UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTN

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMATICA

Sistema de Informacin Gerencial

IMPACTO TICO Y SOCIAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN

TEMA:

RESPONSABLES:       FRANZ JOAN SANCHEZ LOZANO JHON BRONCO NAVARRO TRAUCO JHONATHAN GINO PALOMINO PAREDES JACK PEZO TORRES MILLER NAVARRO CARRASCO ALEX MARVIN TICLLA VASQUEZ

 

Introduccin
La tecnologa y los sistemas de informacin hacen que surjan nuevas cuestiones de tica, tanto para los individuos como para las sociedades porque crean oportunidades de intenso cambio social el hacer ms accesible la circulacin de la informacin puede ser fuente de muchos beneficios, pero al mismo tiempo esta crea nuevas oportunidades para violentar nuestra privacidad, lo que amenaza la distribucin vigentes de poder , riqueza, derechos y obligaciones, es as que la proteccin de esta se ha convertido en un gran problema tico .

Retos Gerenciales
Se debe tener presente los siguientes retos gerenciales: 1. Entender los riesgos morales de la nueva tecnologa. La proteccin de la privacidad individual se ha convertido en un problema tico grave debido a la rapidez de los cambios tecnolgicos, es importante que la gerencia realice un anlisis del impacto tico y social de las nuevas tecnologas. 2. Establecer polticas de tica corporativa que incluyan cuestiones de sistemas de informacin. Es evidente que las corporaciones deben contar con una poltica de tica en el rea de sistemas de informacin que contenga aspectos como privacidad, propiedad, responsabilidad formal, calidad de sistemas y calidad de vida. Proteger la privacidad personal en Internet y establecer derechos de informacin representan una de las nuevas cuestiones ticas a las que el uso generalizado de sistemas de informacin dio origen.

Problemas ticos y sociales relacionados con los sistemas

La tica se refiere a los principios morales que cada individuo puede usar para tomar decisiones que guen su conducta, una nueva tecnologa dar paso a una nueva cuestin tica cuya decisin implica una responsabilidad personales es decir acepta los costos y beneficios de nuestra decisin, la responsabilidad formal que implica quien realizo las acciones es decir quin debe rendir cuentas y la responsabilidad legal que es una caracterstica de los sistemas polticos.

Modelo conceptual para las cuestiones ticas, sociales y polticas

Es posible usar este modelo ya que relaciona los aspectos ticos, sociales y polticos. Este modelo tambin es til para identificar las principales dimensiones morales de la sociedad de informacin, que abarcan varios nivele de accin: individual, social y polticas. La introduccin de una nueva tecnologa de informacin tiene un efecto de propagacin que hace surgir nuevas cuestiones ticas, sociales y polticas que se deben resolver en los niveles individual, social y poltico. Dichas cuestiones tienen cinco dimensiones morales: derechos y obligaciones de informacin, derechos y obligaciones de propiedad, calidad del sistema, calidad de vida y responsabilidad formal y control.

Cinco dimensiones morales de la era de la informacin

Las cinco dimensiones morales son: 1. Derechos y obligaciones de informacin: Qu derechos de informacin tienen los individuos y las organizaciones respecto a la informacin acerca de s mismos? Qu pueden proteger? Qu obligaciones tienen los individuos y las organizaciones en lo concerniente a esta informacin?

2. Derechos de propiedad: Cmo se protegern los derechos tradicionales de propiedad intelectual en una sociedad digital en la que es difcil rastrear y justificar la propiedad, y es muy fcil hacer caso omiso de tales derechos? 3. Responsabilidad formal y control: Quien puede rendir cuentas y hacerse responsable por los daos a los derechos de informacin y propiedad individuales y colectivas?

4. Calidad del Sistema: Qu estndares de calidad de datos y sistemas se deben exigir para proteger los derechos individuales y la seguridad de la sociedad?

5. Calidad de Vida: Qu valores deben preservarse en una sociedad basada en la informacin y los conocimientos? Qu instituciones deben ser protegidas contra violaciones? Qu valores y prcticas culturales apoya la nueva tecnologa de informacin? Antes de analizar estas dimensiones, se repasarn brevemente las principales tendencias tecnolgicas, estas han intensificado las preocupaciones ticas, por lo que surgen las tensiones ticas que tienen cuatro tendencias tecnolgicas: La duplicacin de capacidad de cmputo. Los adelantos en las tcnicas de almacenamiento de datos y la constante baja de los costos. 3. Los adelantos en las tcnicas de extraccin de datos de base de datos. 4. Los adelantos en los trabajos por redes, incluyendo Internet. 1. 2. Conceptos bsicos: responsabilidad personal. Responsabilidad formal y responsabilidad legal
y

Responsabilidad personal: Aceptar posibles costos, deberes y obligaciones de las decisiones que uno toma. Responsabilidad formal: Los mecanismos para evaluar la responsabilidad de las decisiones tomadas y las acciones realizadas. Responsabilidad legal: es una caracterstica de los sistemas polticos en los que hay leyes que permiten a los individuos ser compensados por los perjuicios infligidos en ellos por otros actores, sistemas u organizaciones.

Debido proceso: Proceso en el que las leyes se conocen y son bien entendidas, y en el que existe la posibilidad de apelar a autoridades ms altas para asegurar que las leyes se apliquen correctamente.

Anlisis tico
Para el anlisis tico es necesario seguir un proceso de cinco pasos: Identificar y describir claramente los hechos. Averiguar quin hizo qu a quin, y dnde, cundo y cmo

1.

2. Definir el conflicto o dilema e identificar los valores de orden ms alto en cuestin. Las cuestiones ticas, sociales y polticos siempre hacen referencia a valores ms altos. Todas las partes de una disputa dicen estar tratando de lograr valores ms altos (como libertad, privacidad, proteccin de la propiedad, y el sistema de libre empresa) 3. Identificar los grupos de inters. Toda cuestin tica, social y poltica tiene grupos de inters: protagonistas del juego que estn interesados en el desenlace. 4. Identificar las opciones razonables que se pueden tomar. Tal vez ninguna de las opciones satisfaga todos los intereses implicados, pero es probable que algunas de ellas lo haga mejor que otras.

5. Identificar las posibles consecuencias de las opciones. Algunas opciones pueden ser ticamente correctas, pero desastrosas desde otros puntos de vista. Siempre es necesario preguntarse: Qu pasara si siempre se eligiera esta opcin?

Principios ticos candidatos

Aunque usted sea el nico que pueda decidir cul de los muchos principios ticos seguir, es importante y necesario examinar principios de conducta ticas especficos, con la finalidad de juzgar la conducta propia de la persona y de otros. Por lo general estos principios se derivan de varios factores culturales, las cuales son:
y y y y y y

Regla de Oro: Tratar a los dems como se quiere que los dems lo traten a uno. Imperativo Categrico de Inmanuel Kant: Si una accin no es correcta para todos, no es correcta para nadie. Regla del Cambio de Descartes: Si una accin no puede efectuarse rpidamente, no debe efectuarse nunca. Principio Utilitarista: Efectuar la accin que logra el valor ms alto o mayor. Principio de Aversin al Riesgo: Efectuar la accin que produce el menor dao, o que cuesta menos. Regla tica Nada es Gratis: Suponer que prcticamente todos los objetos tangibles e intangibles son propiedad de alguien ms, a menos que exista una declaracin especfica que no diga que no es as.

Cdigos profesionales de conducta

Los cdigos de conducta profesionales son promulgados por: y y y y Las asociaciones de profesionales como la American Medical Asociation (AMA, mdicos) La American Bar Association (ABA, abogados) La Data Processing Management Association DFM (administradores de datos) la Asssociation of Computing Machinery (ACM, fabricantes de computadoras).

Estos grupos profesionales asumen la responsabilidad de regular parcialmente a profesionales, determinando requisitos y aptitudes para ser aceptados.

Las dimensiones morales de los sistemas de informacin

Se debe disear un conjunto de polticas corporativas de conducta tica, para cada una de las dimensiones morales. Esto con la finalidad de ayudar a los individuos a tomar las decisiones correctas, las reas de polticas son las siguientes:

1. Derechos de Informacin: Privacidad y libertad en una sociedad de informacin; la tecnologa y los sistemas de informacin amenazan la privacidad de los individuos. Para esto se tiene que tomar en cuenta las cuestiones ticas, sociales y polticas. Peligros para la privacidad relacionados con Internet Spamming, la prctica de enviar correo electrnico y otras comunicaciones electrnicas no solicitadas.

Cuestiones ticas La cuestiones de tica en esta era de la informacin son las siguientes en qu condiciones debe invadir la privacidad de otros? Qu justifica inmiscuirse en la vida de otros mediante vigencia subrepticia, investigacin de mercados o cualquier otro mecanismo? Se tiene que informar a las personas que se est dando la informacin de historial crediticio para fines de seleccin de empleados? Cuestiones sociales El aspecto social de la privacidad tiene que ver con el nacimiento de expectativas de privacin o normas de privacidad, as como actitudes pblicas. Cuestiones polticas El lado poltico de la privacidad tiene que ver con el desarrollo de estatutos que gobiernen las regiones entre quienes mantienen registros y los individuos. 2. Derechos de Propiedad Propiedad intelectual; la propiedad intelectual se considera una propiedad intangible, creada por individuos o corporaciones que est sujeta a protecciones bajo las leyes.

Secreto industrial Cualquier obra o producto intelectual elaborado para fines de negocios, siempre que no se base en informacin del dominio pblico. La limitacin de la proteccin de los secretos industriales es que aunque prcticamente todos los programas de software con cierta complejidad contienen elementos nicos de algn tipo, es difcil impedir que las ideas del trabajo caigan dentro del dominio pblico cuando el software se distribuye ampliamente. Derecho de Autor Concesin otorgada por ley que protege a los creadores de una propiedad intelectual contra el copiado por parte de otros con cualquier fin, durante un periodo de 28 aos. Patente Documento legal que otorga al titular durante 17 aos, un monopolio exclusivo sobre las ideas en que se basa un invento. Est diseada para asegurar que los inventores de mquinas o mtodos nuevos sean recompensados por su labor, mientras su producto se usa ampliamente. Retos que enfrentan los derechos de propiedad intelectual La forma en que se obtiene y presenta informacin en la Web es otro peligro para las protecciones de la propiedad intelectual (Okerson, 1996). Las pginas Web se pueden construir a partir de elementos de texto, grficos, sonido o vdeo que tal vez provengan de muchas fuentes distintas. Cuestiones ticas La cuestin tica central que enfrentan los individuos atae el copiado de software es correcto copiar, para uso propio, un objeto de software protegido por un secreto industrial, un derecho de autor o una patente

Cuestiones Sociales La nueva tecnologa de informacin hace surgir varias cuestiones sociales relacionadas con la propiedad. Casi todos los expertos coinciden en que las leyes actuales en materia de propiedad intelectual estn perdiendo validez en la era de la informacin. Cuestiones Polticas La principal cuestin poltica relacionada con la propiedad tiene que ver con la creacin de nuevas medidas de proteccin de la propiedad que salvaguarden las inversiones efectuadas por quienes crean software nuevo. 3. Calidad de Sistemas: calidad de datos y errores del sistema; existe una barrera tecnolgica que impide llegar al software perfecto y los usuarios deben ser conscientes de la posibilidad de una falla catastrfica debido a la calidad de los datos. Cuestiones ticas La cuestin tica central relacionada con la calidad que presentan los sistemas de informacin es en qu punto debe el productor ofrecer software o servicios para ser consumidos por otros. Cuestiones sociales La principal cuestin relacionada con calidad tambin tiene que ver con las expectativas. Cuestiones polticas La principal cuestin Poltica relacionada 4. Calidad de Vida: equidad, acceso, fronteras; el cambio hacia una computacin altamente descentralizada aunado a una ideologa de facultacin y la descentralizacin de la toma de decisiones entre miles de trabajadores de las organizaciones Delito por computadora La comisin de actos ilegales mediante el uso de una computadora, o contra un sistema de computacin. Abuso de computadoras La comisin de actos relacionados con una computadora que si bien no son ilegales, se consideran faltos de tica.

Los hackers que acceden ilegalmente a los sistemas suelen crear extensas perturbaciones y daos. Aprovechan puntos dbiles de la seguridad de los sitios Web para obtener acceso a datos confidenciales, como informacin acerca de clientes y contraseas. Los hackers podran usar Caballos de Troya para hacerse pasar por software legtimo y obtener informacin de la computadora anfitriona.

Acciones gerenciales
Un cdigo de tica corporativo; consiste en desarrollar un conjunto de normas ticas especficas para sistemas de informacin en cada una de las 5 dimensiones morales: yDerechos y obligaciones de informacin (privacidad del correo electrnico y monitoreo del lugar de trabajo). yDerechos y obligaciones de propiedad (licencia de software, propiedad de los datos). yResponsabilidad formal y control (se designa a una sola persona, responsable de todo el sistema de informacin). yCalidad del sistema (Niveles generales de la calidad de los datos y errores del sistema que se puede tolerar). yCalidad de vida (El propsito de los sistemas es mejorar la calidad de vida de los clientes y empleados).

Conclusiones
Con el presente trabajo se puede arribar a las siguientes conclusiones:  El xito de los informticos en el futuro estar muy ligado a la tica informtica pues ello permitir una adecuada formacin profesional, lo cual evitar la ejecucin del pirateo de informacin que actualmente es muy practicado.  La sociedad deber prepararse cada vez ms para afrontar esta transicin de la sociedad de la informacin que se presenta y cada individuo deber administrar los conocimientos e informacin con juicio recto y moral.  Las organizaciones empresariales que deseen ser competitivas, debern adaptar la tecnologa de informacin para administrar su informacin, pero siempre cuidando los principios ticos que delineen las polticas empresariales y los procedimientos a seguir con el uso de la informacin.  Los cdigos de tica estn relacionados con aspectos computacionales, por lo que hace referencia a la Ingeniera del Software.  Estamos ante un intento serio de proponer una reflexin sistematizada de los aspectos ticos de una de las cuestiones ms relevantes de nuestro entorno social.  No es tico realizar pirateo de Software y desarrollar virus Informticos, pues ello desequilibra el orden empresarial, perjudicando a los sistemas computacionales.