A RECENTE EXPANSO DOS RESORTS NO BRASIL

Srgio Eduardo Silveira da Rosa Marina Mendes Tavares*

* Respectivamente, gerente e estagiria da Gerncia Setorial de Comrcio e Servios do BNDES.

785,602

Resumo

artigo tem por objetivo analisar, de forma introdutria, a evoluo e as principais caractersticas do segmento de hotis resort, que vem apresentando grande crescimento nas ltimas dcadas. Aps esboar a delimitao do segmento e uma proposta preliminar de classificao dos resorts, discutem-se a estrutura da oferta e a posio desses hotis no mercado turstico internacional. A implantao dos resorts no Brasil examinada em seguida, com nfase em seu papel tanto esperado quanto real , no desenvolvimento do turismo no Nordeste. Finalmente, so apresentadas as questes mais importantes relativas ao financiamento de projetos de hotis resort, bem como o histrico do apoio do BNDES ao segmento.

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A Recente Expanso dos Resorts no Brasil

Um dos traos mais caractersticos da evoluo do turis- Introduo

mo brasileiro nos ltimos 20 anos o grande crescimento do nmero de hotis classificados como resort. A percepo do impacto de tais hotis no movimento turstico do Pas, alm disso, ampliada de forma considervel pela ateno dedicada ao segmento pelos meios de comunicao. Verifica-se, igualmente, a convico generalizada de que os resorts sero, num futuro previsvel, o segmento mais dinmico da hotelaria brasileira e de que se constituiro em um dos principais fatores de atrao para o turismo externo. A despeito da importncia tanto real quanto percebida , dessa atividade, ainda so escassas as anlises a respeito. O objetivo principal do presente trabalho, dessa forma, sistematizar as informaes esparsas a respeito do segmento, bem como discutir suas perspectivas, com nfase no impacto sobre o fluxo de turismo externo com destino ao Brasil. O artigo deve ser visto como exploratrio, devendo ser complementado futuramente por outro mais profundo, a respeito da insero do Brasil no mercado internacional de hotis de lazer.

ara delimitar o segmento em anlise, conveniente partir de duas maneiras de classificar os estabelecimentos hoteleiros utilizados pelo setor turstico. A primeira, baseada na localizao, engloba as seguintes categorias: hotis urbanos, suburbanos, de estrada, de aeroporto e resorts. A outra se refere natureza dos hotis como destino turstico, dividindo-os em: comerciais, de convenes, centros de conferncia, motis, de longa permanncia, bed and breakfast, de cassino e resorts. Em consonncia com tais classificaes, os resorts podem ser definidos como hotis de lazer, situados fora dos centros urbanos, em locais que tenham alguma forma de atrativo natural, e que sejam autocontidos. A ltima expresso significa que esses hotis devem oferecer aos hspedes servios diversificados, de modo a estimul-los a permanecer no hotel a maior parte do tempo. A natureza desses servios um dos principais fatores de diferenciao dos resorts. Assim os restaurantes comum serem mais de um , devem ser agradveis e, de preferncia, especializados. Os hotis devem oferecer, igualmente, numerosas atividades de lazer, como esportes nuticos (vela, pesca de oceano, esqui
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Delimitao
do Segmento

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aqutico), golfe, tnis, equitao. freqente, alm disso, a organizao de formas de entretenimento noturno (como festas temticas) e de atividades de lazer direcionadas para as crianas. So comuns, igualmente, os cassinos, em pases nos quais a legislao permite jogos de azar. A maior parte dos resorts denominados de apoio a destino situa-se em locais que apresentam interesse turstico. A aplicao mais completa do conceito, entretanto, formada pelos resorts destino, ou seja, hotis que se constituem no prprio destino do turista. Os resorts destino normalmente oferecem uma gama mais ampla de servios e atividades recreativas. Os hotis resort operam, com freqncia, de acordo com o sistema all inclusive, pelo qual o hspede paga, antecipadamente, todas as despesas que sero efetuadas durante sua estada. fcil perceber que esse sistema incentiva o hspede a permanecer no hotel a maior parte do tempo, de modo a utilizar ao mximo os servios oferecidos. A classificao usada habitualmente pelo setor de turismo agrupa os hotis em cinco categorias no que se refere faixa de preos e qualidade dos servios e instalaes: luxo, superior, intermediria, econmica e popular (budget). Os resorts, normalmente, situam-se nas trs primeiras categorias, j que difcil compatibilizar a oferta de servios diversificados com os preos baixos praticados pelos hotis das categorias econmica e popular. importante salientar que, apesar do grande crescimento registrado nas ltimas dcadas, o segmento de resorts est longe de ser preponderante no turismo de lazer. De fato, a maior parte do fluxo desse tipo de turismo ainda se dirige, provavelmente, a hotis convencionais, localizados em reas urbanas. Cabe registrar, alm disso, a existncia de uma categoria intermediria entre os resorts e os hotis tradicionais, formada pelas concentraes de hotis situados fora das reas urbanas.

Panorama
Internacional

m seu sentido mais amplo, incluindo os resorts de apoio a destino, a hotelaria de lazer existe h muito tempo. Assim, por exemplo, os hotis situados em estaes de guas, que datam do sculo XVIII, na Europa, poderiam perfeitamente ser considerados resorts, de acordo com a definio j mencionada. Na acepo mais restrita, no entanto, os resorts se constituem em fenmeno muito mais recente, estando associados grande expanso do turismo registrada aps a Segunda Guerra Mundial. O turismo de lazer engloba diversas modalidades no que se refere s caractersticas dos locais de destino. Entre essas

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A Recente Expanso dos Resorts no Brasil

modalidades, a do turismo litorneo ser analisada com maior profundidade, por duas razes bsicas. Em primeiro lugar, o turismo de praia tem sido, nas ltimas dcadas, o segmento mais importante em termos do fluxo de viajantes, e de maior dinamismo. Alm disso, de acordo com percepo generalizada, trata-se do segmento no qual o Brasil tem maior potencial de atrao para o turismo externo.

O perodo seguinte ao fim da Segunda Guerra Mundial foi marcado por forte expanso do turismo, podendo ser caracterizado como o do surgimento do turismo de massa. Esse fenmeno, cuja anlise, evidentemente, encontra-se fora do exposto neste artigo, deve-se a mltiplas causas: aumento contnuo da renda pessoal, generalizao das frias pagas, urbanizao, reduo nos custos de transporte etc. O perodo em anlise pode ser dividido em duas etapas distintas, separadas pelas duas crises provocadas pelo aumento dos preos do petrleo, ao longo da dcada de 1970. Durante a primeira etapa, o principal plo de atrao do turismo internacional foi o litoral mediterrneo da Europa, favorecido pela boa infra-estrutura e pela proximidade tanto geogrfica quanto cultural , com os pases emissores (basicamente os da Europa Setentrional e Ocidental). A culminncia dessa etapa ocorreu na dcada de 1960, quando o turismo intra-europeu tornou-se verdadeiramente de massa, em virtude, entre outros fatores, da reduo dos custos do transporte areo provocada pela introduo da aviao comercial a jato. O principal destino desenvolvido na dcada de 1960 foi a Espanha, que se mantm, at hoje, como um dos principais receptores do turismo mundial. Ao contrrio da grande expanso da atividade turstica verificada na Europa, o perodo 19501975 foi de crescimento relativamente modesto em outras regies, inclusive na Amrica Central. No que diz respeito a esta ltima, uma das razes para tal desempenho reside no fato de que o principal emissor os Estados Unidos , dispe, em seu territrio, de locais propcios ao turismo litorneo, como ocorreu na Flrida. O Grfico 1 mostra, com grande nitidez, a inflexo verificada no turismo internacional depois da crise de 19791982, bem como as altas taxas de crescimento registradas a partir de ento. O desenvolvimento do turismo litorneo intra-europeu, na etapa anterior dcada de 1970, foi baseado fundamentalmente na hotelaria convencional. Isso significa que a grande maioria dos turistas alojava-se em hotis urbanos, situados no litoral ou em sua proximidade, e cujos servios se limitavam hospedagem e, evenBNDES Setorial, Rio de Janeiro, n. 16, p. 85-104, set. 2002

Evoluo do Turismo Litorneo

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Grfico 1

Movimento Turstico Internacional (19752000)

800 700 600

Milhes de Turistas

500 400 300 200 100

1975

1976

1977

1978

1979

1980

1981

1982

1983

1984

1985

1986

1987

1988

1989

1990

1991

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

Fonte: Embratur.

tualmente, alimentao. Dito de outra forma, a praia e atividades correlatas eram consideradas pelo turista como motivao suficiente para a viagem. Paralelamente, entretanto, foi criado na Espanha (em 1950), com capital francs, o Club Med, que foi, sem dvida, a primeira rede de resorts destino. O conceito, na poca, tinha grande originalidade: as atraes eram oferecidas no prprio hotel, dispensando assim o hspede de procur-las por sua conta. Ao mesmo tempo, ao permanecer a maior parte do tempo no hotel, reduzia-se a sensao de estranhamento do hspede, decorrente de encontrar-se em pas estrangeiro, o que era, freqentemente, o caso. A difuso geogrfica dos resorts destino teve incio na dcada de 1970, associada ao desenvolvimento turstico da Amrica Central, especialmente das Antilhas (ilhas do Caribe). A rede Super Clubs, criada na Jamaica, teve papel especialmente importante, j que foi a principal responsvel pela introduo da modalidade de resort mais conhecida atualmente, ao oferecer as seguintes atraes: esportes aquticos; campos de golfe, quadras de tnis, piscinas; cinco restaurantes especializados (cozinha japonesa, italiana, jamaicana etc.); e trilhas para passeios. Os resorts, alm disso, oferecem atividades programadas, como festas temticas, passeios de barco, casamentos etc. Os hotis de lazer situados no Caribe destinavam-se, de incio, faixa superior do mercado. Posteriormente, com o enorme 90
A Recente Expanso dos Resorts no Brasil

2000

crescimento do turismo de longa distncia ocorrido a partir de meados da dcada de 1980, foram implantados, na regio, hotis voltados para os demais segmentos, com instalaes e servios mais simples. O padro, no entanto, continuou a ser o de resort destino, operando atravs do sistema all-inclusive. O principal plo do turismo de lazer na Amrica Central constitudo por Cancun, no litoral atlntico do Mxico, que pode ser considerada como ocupando uma posio intermediria entre as categorias definidas anteriormente. De fato, Cancun formada basicamente por uma vasta aglomerao de hotis (mais de 100), atendendo aos vrios segmentos do mercado turstico, que no podem, individualmente, ser classificados como resorts destino. A aglomerao em si, porm, rene algumas caractersticas dos resorts destino, j que foi planejada para ser, de modo quase exclusivo, um destino turstico, com apoio em algumas atraes naturais. A grande expanso j mencionada das viagens internacionais baseada, em larga medida, no turismo de praia provocou a disseminao do padro caribenho de resorts para outras regies. Entre essas, destaca-se o Sudeste Asitico, principalmente a Indonsia e a Tailndia.

A Tabela 1 discrimina o movimento internacional de chegada de viajantes aos principais pases receptores do turismo litorneo, excetuando-se os que fazem parte do mundo desenvolvido. O turismo litorneo, de fato, constitui-se no segmento de maior interesse para os fins deste artigo. importante ressaltar que a tabela deve ser vista como ilustrativa, pois, nesses pases, nem todo o turismo litorneo corresponde a resorts, e nem todo o movimento turstico litorneo (por exemplo, turismo cultural).
Tabela 1

Fluxos Internacionais

Chegada de Turistas Estrangeiros

PAS 1998 1999 2000

Austrlia Brasil Cuba Egito Indonsia Mxico Porto Rico Tailndia Tunsia Turquia

4.167 4.818 1.378 3.213 4.608 19.392 3.398 7.843 4.719 8.964

4.459 5.107 1.561 4.489 4.728 19.043 3.024 8.651 4.832 6.893

4.946 5.313 1.700 5.116 5.064 20.643 3.341 9.509 5.057 9.587

Fonte: World Tourism Organization.

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Para complementar as informaes contidas na Tabela 1 interessante fazer algumas observaes de carter qualitativo. Em primeiro lugar, bastante acentuada a influncia da situao geogrfica na composio dos fluxos relacionados ao turismo litorneo. No Caribe, por exemplo, verifica-se amplo predomnio dos norteamericanos e participao expressiva dos europeus, com o menor peso das demais regies desenvolvidas. Alm disso, h indcios, em alguns destinos, de uma relativa estabilidade dos fluxos, o que pode significar o inicio da saturao do mercado.

Estrutura da
Oferta

hotelaria dedicada ao turismo de lazer litorneo apresenta caractersticas bastante distintas, caso se trate de resorts destino, de apoio a destino ou de hotis convencionais. As duas ltimas categorias, que englobam, sem dvida, a grande maioria dos hotis de lazer, muito diversificada, em termos dos servios oferecidos, da localizao (urbana ou no) dos hotis, da concepo arquitetnica destes, dos segmentos de mercado visados etc. Da mesma maneira, no se verifica um padro nico na propriedade e na gesto dos resorts de apoio a destino, registrandose tanto estabelecimentos independentes quanto hotis pertencentes a cadeias de vrios tipos, inclusive especializadas. J a categoria dos resorts destino muito mais homognea, concentrando-se nas faixas mdia e superior do mercado. De fato, a diversidade dos servios oferecidos pelos resorts destino resulta, necessariamente, em dirias mais altas que os da hotelaria convencional, e que so, por definio, incompatveis com os hotis econmicos. Os resorts destino, por outro lado, so normalmente afiliados a redes hoteleiras, sendo relativamente raros, nessa atividade, os estabelecimentos independentes. Isso decorre, provavelmente, da demanda, por parte dos hspedes, de certo nvel de padronizao dos servios. Deve-se igualmente levar em conta que o mercado de resorts destino tende a ser cada vez mais internacionalizado, o que refora a tendncia padronizao e, portanto, afiliao a cadeias. Vrias das principais cadeias internacionais possuem hotis que podem ser classificados como resorts destino. Alm disso, algumas cadeias concentram seus resorts em marcas especficas, sem, no entanto, chegar especializao completa. Algumas dessas marcas, bem como as cadeias de que fazem parte, esto relacionadas a seguir. Uma parcela expressiva dos hotis resort destino pertence a cadeias especializadas, das quais diversas se concentram em determinados segmentos do mercado ou em certas reas geogrfi-

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A Recente Expanso dos Resorts no Brasil

Tabela 2

Algumas Cadeias de Hotis Resorts

REGIO Barcel Viva Club Med REDES Super Clubs Amanresorts Sandals TOTAL

Europa frica do Norte e Oriente Mdio Amrica Central e Mxico Amrica do Sul sia Meridional Oceania Outros Mdia das Dirias (US$)
Fonte: Empresas (sites na Internet).

3 46 5 6

65 15 12 8

10 1 5

1 1 1

12

40 a 120

7 1 5 1 120 a 200 320 a 480 600 a 975 230 a 600

69 16 87 6 15 6 6

cas. A Tabela 2 apresenta informaes de relevo a respeito de algumas dessas cadeias. A Tabela 2 fornece os elementos iniciais para uma classificao dos hotis resort. Assim, a cadeia Barcel, de capital espanhol, destaca-se na faixa mais popular, enquanto a rede Aman, originria da Indonsia, dedica-se ao extremo oposto. importante observar, como ser discutido adiante, que os resorts brasileiros se enquadram, de modo geral, no padro das cadeias SuperClubs e Sandals. Deve-se registrar igualmente que as vrias cadeias seguem estratgias diferentes quanto atuao regional. O Club Med, embora esteja presente no mundo todo, concentra suas atividades na Europa, o Barcel privilegia a Amrica Central etc.

turismo de lazer no Brasil muito recente, particularmente se for considerado na acepo mais comum na atualidade, que envolve hospedagem em hotis, situados, freqentemente, a grande distncia da residncia do hspede. Embora seja difcil encontrar informaes quantitativas a respeito, possvel afirmar que, no perodo em questo, a maior parte das viagens de lazer consistia em temporadas de veraneio em locais prximos s grandes cidades. Esse era o caso, por exemplo, de Petrpolis e Cabo Frio para o Rio de Janeiro, e da Baixada Santista e Campos do Jordo para So Paulo. A temporada de veraneio tpica estendia-se por um ou vrios meses, e a hospedagem era feita, na grande maioria dos casos, em residncias secundrias (prprias ou alugadas). O alojamento em hotis era pouco freqente, e os veranistas estavam
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O Turismo de
Resort no Brasil
Introduo: Das Origens Dcada de 1970

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restritos s camadas mais abastadas do Rio, de So Paulo e, mais raramente, de algumas outras cidades de maior porte. O turismo interno brasileiro s superou o quadro descrito acima na dcada de 1960 e, de forma mais intensa, na de 1970, em virtude de duas razes fundamentais. Em primeiro lugar, os crescimentos da renda, aliados crescente urbanizao, provocaram forte aumento da demanda por turismo, que no podia ser satisfatoriamente atendida pelo veraneio tradicional. Alm disso, a infra-estrutura de transporte do Pas foi transformada de forma radical, tendo havido grande expanso da rede de rodovias pavimentadas e do trfego areo, o que permitiu o acesso fcil a numerosos locais de interesses turstico. Paralelamente ao turismo de lazer centrado nas residncias secundrias, a nica modalidade de turismo apoiado na hotelaria era direcionada s estncias hidrominerais. interessante observar que, ainda em 1979 (de acordo com o Anurio da Embratur), a capacidade de hospedagem de Poos de Caldas era semelhante de Recife, e a de Natal era inferior de guas de Lindia. Isso comprova no apenas as dimenses expressivas de estncias, como tambm o carter incipiente do turismo no Nordeste, em data relativamente recente. igualmente interessante salientar que os hotis das estncias j possuam, de forma algo rudimentar, certas caractersticas dos futuros resorts destino, como o oferecimento ao hspede de atividades recreativas (jogos, esportes etc.).

Os Resorts e os Fluxos de Turismo Interno

A anlise do turismo interno no Brasil muito dificultada pela grande escassez de informaes abrangentes. A prpria Embratur limita suas estatsticas ao trafego areo de passageiros, restringindo-se as estimativas do fluxo terrestre a algumas reas isoladas. No que se refere ao turismo receptivo externo, as estatsticas disponveis dizem respeito unicamente ao local em que o turista estrangeiro ingressou no territrio brasileiro, por via area, terrestre, martima e fluvial. No caso do transporte areo, que o mais importante para o turismo externo, as estatsticas no permitem a discriminao, por nacionalidade, dos passageiros de vos domsticos. Assim, por exemplo, um turista francs que desembarque de vo internacional em So Paulo e embarque, em seguida, para Fortaleza num vo interno no poder ser identificado como estrangeiro desembarcado em Fortaleza. Levando-se em considerao as restries apontadas acima, os seguintes critrios foram utilizados nas observaes feitas a seguir sobre a demanda de hotis resorts:

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A Recente Expanso dos Resorts no Brasil

 Fluxo Externo Dimensionado com base no desembarque internacional de passageiros, incluindo, quando possvel, os vos no regulares. Fluxo Interno (limite inferior) Dimensionado com base no movimento areo interno de passageiros. Fluxo Externo (limite superior) Baseado nas estatsticas compiladas por alguns estados, a partir de pesquisa direta em hotis, aeroportos etc. Embora o foco deste trabalho seja o segmento de hotis resort em todo o Pas, conveniente fazer algumas observaes a respeito do turismo no Nordeste. Com efeito, alm de concentrar a maioria dos resorts existentes, o Nordeste geralmente considerado a regio brasileira com maior potencial para o turismo de lazer, tanto interno quanto externo. Em primeiro lugar, os dados disponveis mostram que o Nordeste no ocupa posio preponderante no movimento turstico interno. De fato, a participao dos desembarques em cidades nordestinas no total brasileiro foi de cerca de 20% nos ltimos anos. A parcela da regio na oferta nacional de meios de hospedagem (18%, segunda estimativas da Embratur) da mesma ordem de grandeza. mesmo possvel admitir que a participao real seja menor ainda, quando se levam em conta as viagens rodovirias e o alojamento em residncias secundrias. Estas, com efeito, so provavelmente menos comuns no Nordeste, em termos proporcionais, que no Sul e no Sudeste, uma vez que a populao nordestina de renda mdia e alta est muito concentrada no litoral.
Tabela 3

Desembarque de Passageiros de Vos Internacionais no Nordeste via Area*

ANO Regular DESEMBARQUE No Regular Total

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000

71.944 66.119 74.489 66.119 110.924 99.116 129.205 191.179 188.265 151.292 135.121

45.087 30.273 13.960 14.138 11.522 112.630

71.944 66.119 74.489 66.119 110.924 144.203 159.478 205.139 202.403 162.814 247.751

Fonte: Embratur. *Recife, Salvador e Fortaleza. BNDES Setorial, Rio de Janeiro, n. 16, p. 85-104, set. 2002

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Parte expressiva do turismo do Nordeste, por outro lado, decorre de viagens realizadas, dentro da regio, pelos prprios nordestinos. Embora possa parecer surpreendente, essa modalidade corresponde a quase a metade do turismo domstico em Recife, e a cerca de 40% em Fortaleza (segundo dados dos rgos oficiais de Pernambuco e Cear). A concluso que o fluxo turstico das demais regies do Pas para o Nordeste equivale a 12% a 15% do movimento global do turismo interno. O fluxo internacional com destino ao Nordeste, por sua vez, representa, a julgar pelas estatsticas da Embratur, menos de 5% do turismo receptivo do Pas. A Tabela 4 comprova a pouca expresso do Nordeste no trfego areo internacional destinado ao Brasil. importante ressaltar que tais estatsticas no permitem a discriminao entre passageiros brasileiros e estrangeiros. Embora seja impossvel quantificar, a partir das informaes disponveis, a participao de resorts destino na demanda interna da populao nordestina, razovel supor que seja relativamente reduzida, por diversos fatores. Primeiramente, esses hotis no so particularmente atrativos em face da j citada distribuio demogrfica , para o turismo interno do Nordeste, o qual, como j foi visto, muito expressivo. O turismo de negcios, que est longe de ser desprezvel na regio, tambm no adequado a hotis dessa natureza, com exceo das convenes. Assim, aparentemente, o mercado mais importante e de maior potencial de crescimento para os resorts destino no Nordeste constitudo pelo turismo de lazer proveniente das demais regies do Brasil. possvel mesmo dizer que o surgimento desses hotis est associado ao relativo declnio do veraneio em residncias secundrias, provocado por mltiplas razes, como a maior dificuldade de acesso a servios domsticos e o encurtamento do perodo de frias. Mesmo esse mercado, porm, no muito vasto, uma vez que as dirias dos hotis resorts, como ser detalhado adiante, podem ser consideradas elevadas para o nvel de renda da populaTabela 4

Desembarque de Vos Internacionais por Regio 2000

REGULAR NO REGULAR TOTAL

Norte Nordeste Centro-Oeste Sudeste Sul

Fonte: Embratur.

43.351 135.121 1.872 4.688.712 129.148

5.274 27.992 844 17.734 83.985

48.625 163.113 2.716 4.706.446 213.133

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A Recente Expanso dos Resorts no Brasil

o brasileira. Tal fato, a propsito, tem sido motivo de preocupao para o MET. As maiores expectativas para o desenvolvimento do turismo de lazer no Nordeste e, com menor intensidade, no Pas como um todo, concentram-se, sem dvida, no mercado externo. Essas expectativas parecem fundamentar-se no seguinte raciocnio: se o turismo de praia atrai visitantes dos pases ricos para ilhas de Caribe e Mxico, trazendo divisas e gerando emprego, por que no esperar que o mesmo ocorra no Brasil, com seu imenso litoral e clima tropical? Tudo o que restaria fazer seria proporcionar a infra-estrutura bsica (funo do Prodetur), investir maciamente em marketing e atrair as grandes redes hoteleiras internacionais. Trata-se de diagnstico que privilegia, naturalmente, as questes relativas oferta. Embora a anlise em profundidade do assunto se encontre fora dos objetivos deste artigo, so cabveis alguns comentrios a respeito da demanda internacional para o turismo litorneo no Brasil, particularmente na regio Nordeste. Antes de tudo, deve-se ressaltar que muitos especialistas do setor sustentam a opinio de que os atrativos naturais do litoral brasileiro, por si ss, no so suficientes para atrair um fluxo expressivo de turistas estrangeiros. Boa parte das regies tropicais do mundo comparvel, em termos de clima, belezas naturais etc., costa brasileira. A soluo para desenvolver o turismo externo de lazer seria, portanto, oferecer novas atraes aos visitantes, que podem localizar-se dentro ou fora dos hotis, como ser examinado mais adiante com maior detalhe. A demanda, por outro lado, muito segmentada, o que se reflete na estratificao da oferta mencionada acima. Isso significa que as estratgias de atrao do turismo externo devem ser diferenciadas, segundo os vrios segmentos. Assim, por exemplo, o custo de viagem e a facilidade de acesso so decisivos para as faixas de menor renda, enquanto a faixa superior pode dar preferncia a destinos que sejam considerados exclusivos. As redes Barcel e Aman ilustram, de forma muito clara, o contraste entre as vrias estratgias possveis. O turismo externo no Brasil tem outro aspecto que precisa ser levado em conta, quando se analisa o potencial dos resorts. De acordo com pesquisas de opinio realizadas pela Embratur, a motivao para a maior parte dos visitantes externos est prxima do turismo tradicional, ou seja, seu principal interesse conhecer o Pas. Trata-se de resultado pouco surpreendente, em virtude das grandes dimenses e da considervel variedade regional do Brasil, que formam um notvel contraste com a maior parte dos destinos tpicos de turismo de resort, freqentemente de pequenas dimenses. Este contraste se constitui, provavelmente, em obstculo para a promoBNDES Setorial, Rio de Janeiro, n. 16, p. 85-104, set. 2002

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o do Brasil como importante destino do turismo de lazer, devendo merecer a ateno das autoridades envolvidas com essa atividade.

A Oferta de Resorts no Brasil

Os primeiros hotis brasileiros que se aproximam do conceito de resort destino foram implantados na dcada de 1970. Assim, por exemplo, o Hotel Tropical de Manaus, apesar de se apoiar na cidade, tem autonomia suficiente, em relao a esta ltima, para ser considerado um resort. Apesar de sua grande visibilidade nos meios de comunicao, os hotis brasileiros que podem ser classificados como resort destino so relativamente pouco numerosos. Na ausncia de uma classificao oficial, possvel tomar como ponto de partida a relao dos 17 membros da Associao Brasileira de Resorts. Acrescentando alguns hotis mencionados pelos especialistas consultados, chega-se ao total de aproximadamente 25 hotis. Como essa relao ampliada quase a mesma do Guia Quatro Rodas do Brasil e, por serem de domnio pblico as informaes contidas no Guia, optou-se por utiliz-lo como fonte para a tabela. A Tabela 5 confirma a percepo generalizada de que o turismo de resort se concentra no Nordeste: dos 24 hotis, 13 se localizam nesta regio, sendo 10 na Bahia (dos quais 5 integram o complexo da Costa do Saupe). Verifica-se, tambm, a ntida predominncia do turismo de praia, registrando-se apenas quatro excees referentes a Manaus, Foz do Iguau, Caldas Novas e Sto. Antnio da Imperatriz (Sta. Catarina). interessante observar que o porte dos hotis relativamente grande (com duas excees), o que est de acordo com as tendncias internacionais. Na evoluo do segmento do Pas, o ano de 1989 foi particularmente importante, uma vez que, nessa data, foram inaugurados o Transamrica da Ilha de Comandatuba, o Club Med de Mangaratiba e o Salinas de Maragogi. O Transamrica merece destaque especial, pois, de certa forma, este hotel assinala a introduo, no Pas, do resort destino, no sentido mais completo do termo. O xito do empreendimento gerou grandes expectativas quanto ao futuro do segmento no Brasil, especialmente no Nordeste, que disporia de todas as condies para reproduzir o sucesso do Caribe. Tais expectativas no resultaram de imediato, como mostra a tabela, em acrscimo significativo na implantao de novos resorts. Isto se deve, provavelmente, ao ambiente de instabilidade macroeconmica que caracterizou o Brasil no incio da dcada de 1990. Com o advento do Plano Real, os investidores institucionais e as cadeias hoteleiras internacionais passaram a manifestar interesse em projetos de resorts, os quais, convm lembrar, apresentam longos prazos

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A Recente Expanso dos Resorts no Brasil

de maturao. Outro fator que certamente contribuiu para disputar o interesse mencionado foi o Prodetur, ao atenuar consideravelmente as deficincias de infra-estrutura do Nordeste. As mudanas na conjuntura macroeconmica e na infraestrutura (aeroportos, estradas e saneamento) levaram ao surgimento de diversos projetos de hotis de lazer do Nordeste, sendo alguns deles verdadeiros mega-resorts, como os de Aquiraz (Cear), Pitangui (Rio Grande do Norte) e Saupe (Bahia). Este ltimo foi, at o momento, o nico de tais empreendimentos de grande porte a ser implantado. A inaugurao de Saupe (quatro hotis em 2000 e outro em 2001) constitui, sem dvida, um marco para a hotelaria de lazer no Brasil, em funo no s do porte, mas principalmente das expectativas criadas.

Tabela 5

Hotis Resort Destino no Brasil

HOTEL ESTADO UH DATA DA INAUGURAO MDIA DAS DIRIAS (Em Reais)

Tropical Manaus Eco Resort Blue Tree Park Cabo de Santo Agostinho Sofitel Conventions & Resort (CS) Sofitel Suites & Resort (CS) Renaissance Resort (CS) Marriott Resort & Spa (CS) SuperClub Breezes (CS) Transamrica Ilha de Comandatuba Cana Brava Resort Itacar Eco Resort Club Mediterrane Salinas do Maragogi Summerville Beach Resort Praia do Forte Eco Resort Pousada do Rio Quente Resorts Hotel Turismo Blue Tree Park Hotel do Frade & Golf Resort Club Meditarrane Village Rio das Pedras Portobello Resort Safri Costo do Santinho Resort Bourbon Resort & Convention Mabu Thermas & Resort Plaza Itapema Resort Resort Plaza Caldas da Imperatriz Total
Fonte: Guia Quatro Rodas 2001. * Diria simples com jantar includo. ** Diria completa.

AM PE BA BA BA BA BA BA BA BA BA AL PE BA GO RJ RJ RJ RJ SC PR PR SC SC

601 298 404 198 237 256 324 257 51 28 330 203 136 250 122 319 162 324 140 451 311 208 156 147 5.913

1976 1997 2000 2000 2000 2001 2000 1989 1990 2000 1979 1989 2000 1985 1977 2001 1972 1989 1987 1991 1973 1996 1972 1981

270 a 434 413 a 676* 480 a 580 560 a 680 341 a 435 383 a 477 623 a 712 435 a 681 272 a 300 140 a 280 160 a 320** 240 a 300* 480 a 810* 445 a 524* 274 a 365* 560 a 760* 332 a 547** 251 a 502** 380 a 480** 280 a 721 275 a 297* 420 a 645** 271 a 301* 210 a 245*

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Embora a afirmao no se encontre, de forma explcita, na maior parte dos documentos dedicados ao tema, possvel dizer que, na percepo dos gestores da poltica setorial e dos empreendedores, o fluxo externo teria um papel expressivo se no preponderante , no turismo do Nordeste. Pode-se dizer, ainda, que era freqente a opinio de que parcela importante desse fluxo seria destinada dos hotis resort. A realidade, entretanto, no confirmou essa percepo, o que provavelmente contribuiu para a dificuldade de implantao dos projetos de grande porte. A explicao mais usual atribui a falta de xito dos resorts brasileiros em atrair um fluxo expressivo de hspedes estrangeiros a fatores circunstanciais, com os atentados terroristas nos Estados Unidos e a crise da Argentina. A situao dos hotis recm-inaugurados foi, porm, favorecida pelo desvio do fluxo emissivo brasileiro, provocado pela desvalorizao cambial e pelos prprios atentados. O impacto negativo das circunstncias mencionadas inegvel. A implantao de projetos de grande porte, entretanto, deve considerar outros fatores que contribuem para a participao relativamente pequena do fluxo externo no turismo de lazer, alm daqueles j apresentados, referentes natureza da demanda. Os resorts brasileiros, como a Tabela 5 deixa claro, se enquadram no padro originrio da Jamaica, ou seja, so direcionados s faixas de maior poder aquisitivo do mercado. natural, portanto, que o fluxo atrado por tais hotis seja pouco numeroso. Alm disso, a concorrncia por parte de outros destinos situada nos trpicos muito intensa. O estilo de resort mais popular freqente, por exemplo, na Repblica Dominicana , teria maior probabilidade de gerar um fluxo expressivo de turismo externo. O problema, aqui, alm, claro, da ausncia desse tipo de hotel no momento, diz respeito distncia do Brasil relativamente aos pases emissores e, principalmente, falta de acesso fcil, em especial no que se refere ao transporte areo. Com efeito, praticamente consenso entre os especialistas do setor ser muito relevante em certas ocasies, decisivo , para o sucesso do turismo de lazer que o visitante disponha de transporte direto, ou com o mnimo de escalas, de sua residncia at aeroportos distantes no mximo uma hora do destino final. A implementao de tais resorts no Brasil exigiria, desse modo, que o trfego areo fosse muito mais intenso que na atualidade. Finalmente, a prpria extenso territorial do Brasil dificulta, de alguma forma, o desenvolvimento de resorts destino, uma vez que estimula a competio entre destinos potenciais, o que, por sua vez, inibe a concentrao desejvel. Tal dificuldade, alis, torna-se maior pela natureza federativa do Pas, a qual tende a causar rivalidade entre os estados, na disputa por empreendimentos tursticos de porte. 100
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O apoio do BNDES aos resorts vem sendo concedido no mbito do Programa de Turismo, tendo sido contratadas trs operaes, no total de R$ 113 milhes financiados. A participao relativamente baixa (36%) do BNDES deve-se ao fato de que duas operaes tiveram por objetivo a ampliao de empreendimentos j existentes. importante ressaltar que o nmero de operaes no to pequeno quanto parece primeira vista, j que, no perodo de 1997 quando da primeira operao , at o presente, foram inaugurados apenas nove resorts. O apoio do BNDES deve levar em considerao algumas caractersticas intrnsecas do investimento em resorts. Acima de tudo, preciso ter presente que esse tipo de hotel particularmente intensivo em capital, j que a oferta de servios diversificados ao hspede exige gastos elevados com construo civil e instalaes. Da mesma forma, os resorts provavelmente necessitam de reformas peridicas mais freqentes que a hotelaria tradicional, em face da permanncia muito maior dos hspedes, a quem so oferecidos uma gama muito mais ampla de servios. Por outro lado, entre os diversos tipos de turismo, o de lazer em particular o referente aos resorts destino , destaca-se pela sensibilidade s flutuaes da conjuntura econmica. A conjugao dessa instabilidade com o longo prazo de maturao contribui para elevar de forma expressiva o risco dos resorts como empreendimento. Isso, por sua vez, torna crucial a disponibilidade de fontes adequadas de financiamentos. A experincia internacional comprova os comentrios feitos acima. De fato, segundo os especialistas do setor, a maior parte dos resorts foi financiada por uma estrutura de capital adequadamente construda entre um ou mais dos seguintes instrumentos: capital prprio, emprstimos de longo prazo, fundo imobilirio, condomnio de investimento. Uma forma muito utilizada de compensar o retorno lento do capital associar o resort a empreendimentos imobilirios desses empreendimentos secundrios, em geral direcionados a residncias secundrias. Assim, a valorizao imobiliria, acentuada pela possibilidade de acesso aos servios proporcionado pelo resort, compensa financeiramente eventuais problemas com o risco e o retorno dos hotis propriamente ditos. No que diz respeito especificamente ao apoio do BNDES, desejvel que seja dada ateno aos aspectos peculiares do segmento. Dessa forma, deve-se evitar o apoio a projetos muito alavancados, e recomendvel que a anlise de mercado seja moderadamente conservadora. Os prazos de amortizao e carncia dos
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Apoio do BNDES ao Segmento

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projetos provavelmente devem ser to longos quanto for permitido pela poltica de crdito do BNDES. igualmente importante salientar que eventual financiamento pelo BNDES a cadeias ou empreendedores internacionais, nas regras atuais, carregam um risco financeiro adicional. Isso porque a legislao federal veda a concesso de financiamentos a grupos de controle estrangeiro com recursos ordinrios, que tm como custo bsico a TJLP. A utilizao de fontes totalmente atreladas variao cambial (cesta de moedas) implica risco financeiro adicional, visto que dificilmente tais empreendimentos conseguem manter dirias totalmente atreladas ao cmbio. A prtica financeira conservadora recomendaria limitar o servio da dvida parcela de gerao de caixa indexada moeda estrangeira.

Concluso

s hotis resort constituram-se, nos ltimos 25 anos, em um dos maiores segmentos de maior expanso do turismo de lazer, e mesmo do turismo como um todo. No interior do segmento, por sua vez, foi notvel o crescimento do fluxo turstico direcionado aos chamados resorts destino, ou seja, hotis com grande oferta de servios e de entretenimento e que so, em si, objetivo de viagem de turismo. A localizao geogrfica dos resorts bastante diversificada, embora predominem os hotis situados no litoral, em regies de clima tropical ou mediterrneo. Destacam-se, em particular, as ilhas do Caribe e, com desenvolvimento mais recente, alguns pontos da Tailndia e da Indonsia. Os hotis resorts geralmente pertencem a cadeias hoteleiras, havendo inclusive cadeias especializadas nesse tipo de hotelaria. O mercado fortemente segmentado, embora os hotis se concentrem nas categorias mdia e superior, uma vez que a oferta de servios diversificados, que caracteriza os resorts, incompatvel com dirias reduzidas. No caso do Brasil, o segmento de implantao relativamente recente, j que os fluxos internos de turismo obedeciam a outros padres. Isso particularmente verdadeiro para os resorts destino, que comearam a disseminar-se apenas nos ltimos anos e ainda so pouco numerosos. A maioria desses hotis est situada no litoral do Nordeste e muito semelhante aos resorts do Caribe voltados faixa superior da demanda. A expanso dos resorts destino no Brasil est associada percepo, por parte dos empreendedores e de organismos governamentais, de que o litoral do Brasil, particularmente o Nordeste, teria

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grande potencial de atrao para o turismo internacional. Para que tal potencial fosse atingido, seria necessrio concentrar as aes governamentais nos investimentos em infra-estrutura (o que, em grande parte, j foi realizado) e na promoo comercial do Brasil, com nfase no Nordeste, como destino turstico nos mercados emissores. O diagnstico acima deve ser, entretanto, encarado com alguma reserva. De fato, as atraes naturais no seriam suficientes para gerar um fluxo expressivo de turismo externo, o qual exigiria estmulos adicionais, como a facilidade de acesso e a ampliao da gama de servios dos resorts. A multiplicidade de destinos seria, igualmente, um problema a ser superado. As observaes acima no significam que o segmento de resort no apresente perspectivas favorveis no Brasil, bastando lembrar o considervel potencial do turismo domstico. importante, contudo, ressaltar que os riscos do segmento no podem ser desprezados e que os empreendimentos individuais devem ser analisados com ateno, em particular no que se refere demanda. Da mesma forma, fundamental que as modalidades de apoio do BNDES, que pode ser decisivo para a expanso do segmento, sejam adequadas s caractersticas dos resorts, como o longo prazo de maturao.

BEZERRA, Mrcia Maria de Oliveira.Turismo e Financiamento: O Caso Brasileiro Luz das Experincias Internacionais. So Paulo: Unicamp, fevereiro de 2002. GUTHERY, Dennis, PHILLIPS, Robert. O Desenvolvimento de Saupe: Um Novo Destino Turstico para o Sculo XXI. In: LAGE, Beatriz Helena Gelas, e MILONE, Paulo Cesar. Turismo: Teoria e prtica. So Paulo: Atlas, 2000. LLINS, Miguel Segu. El Espacio Turstico y su Consumo en la Isla de Mallorca. In: RODRIGUES, Adyr A. B. (org.). Turismo e geografia. So Paulo: Hucittec, 1999. MARINO Neto, Jos Ernesto. Tendncias dos Plos Tursticos e Mercado de Resorts. In: LAGE e MILONE (op. cit.). SAAB, William George Lopes. Consideraes sobre o Desenvolvimento do Setor de Turismo no Brasil. BNDES Setorial, Rio de Janeiro, n. 10, set. 1999. EMBRATUR. Anurio Estatstico, vrias edies. WORLD TOURISM ORGANIZATION, vrias edies.
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Referncias
Bibliogrficas

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Entrevistas: Jos Ernesto Marino Neto (BSH) Michael Asmussen (Asmussen Associados) Cristiano Gonalves (ACCOR) Alexandre Rands Barros (UFPE) Frederico Loyo (Empetur) Consultas nos sites de empresas na Internet: www.clubmed.com www.superclubs.com www.amanresorts.com www.barcelo.com www.sandals.com

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