BENEFICIOS DE UNA AUDITORA OPERATIVA EN LA EMPRESA SAN RAFAEL S.A.

C; PERIODO 2010

OBJETIVO GENERAL:

Determinar en qu medida la falta de Auditoria Operativa incidi en las decisiones empresariales y en la prevencin de riesgos de la Empresa San Rafael SAC de la ciudad de Casma, durante el periodo 2010.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Evaluar como influy la falta de Auditoria Operativa en los resultados econmicos de la empresa San Rafael SAC de la ciudad de Casma en el periodo 2010. Analizar en qu medida la ejecucin de la auditoria operativa favorecen en la deteccin de los puntos dbiles para poder sugerir recomendaciones en cuanto a las fallas detectadas en las reas administrativas de la empresa san Rafael S.A.C de la ciudad de Casma en el periodo 2010.

PREGUNTAS:

GENERAL:

En qu medida la falta de Auditoria Operativa incidi en las decisiones empresariales y en la prevencin de riesgos de la Empresa San Rafael SAC de la ciudad de Casma, durante el periodo 2010?

ESPECIFICOS: Cmo influy la falta de Auditoria Operativa en los resultados econmicos de la empresa San Rafael SAC de la ciudad de Casma en el periodo 2010?

En qu medida favorecera la ejecucin de la auditoria operativa en la deteccin de los puntos dbiles de la administracin de la empresa san Rafael S.A.C de la ciudad de Casma en el periodo 2010?

JUSTIFICACION: Esta investigacin surge como necesidad de identificar posibles riesgos que repercutan en daos econmicos a la empresa y proponer recomendaciones para anticiparse a sus efectos, ya que muchas empresas funcionan sin saber que obstculos puedan surgir durante la continuidad de su operacin, mediante esta investigacin se podr demostrar los beneficios de la aplicacin de la auditora operativa en la empresa. Este trabajo permitir a la empresa contar con una herramienta de anlisis de la gestin operativa donde se profundizan las causas que pueden afectar la misma y tomar las medidas necesarias para su erradicacin.

VIABILIDAD: Basndonos en la disponibilidad de la empresa San Rafael S.A.C para investigacin y teniendo lo medios econmicos podemos determinas que la investigacin es viable.

ALCANCE DE LA INVESTIGACION:

Este proyecto es de carcter descriptivo ya que buscaremos especificar las propiedades, caractersticas y los perfiles importantes de la empresa que se someter a un anlisis. Ademsrecolectaremos datos sobre diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenmeno a investigar.

MARCO TEORICO: La auditora operacional busca detectar y proporcionar bases para solucionarlos con eficiencia, presentando recomendaciones para simplificar el trabajo e informar sobre el cumplimiento de planes y objetivos que se mantengan dentro de la administracin de las entidades de la ptima productividad. De igual forma cita textual del libro de Nudman-Puyol Manual de Auditoria Operativa, como: El examen crtico, sistemtico e imparcial de la administracin de una entidad, para determinar la eficacia con que logra los objetivos pre-establecidos y la eficiencia y economa con que se utiliza y obtiene los recursos, con el objeto de sugerir las recomendaciones que mejoraran la gestin en el futuro. Este trabajo requiere frecuentemente de un equipo multidisciplinario, que deber cuidar los conocimientos propios y el de los dems profesionales para que garanticen un trabajo de alta calidad. ORIGEN DE LA AUDITORIA Desde inicios de la humanidad el hombre a tenido la necesidad de tener un buen manejo de sus recursos para subsistir en su vida diaria, como consecuencia de ello ha utilizado diversos recursos para realizar cuentas simples, comenzando con dedos de manos y pies, palos, piedras y otros, hasta llegar al uso de tributos como el impuesto y de sistemas que permitieron el manejo de otro tipo de operaciones; se tiene conocimientos de que el control, el cual se encuentra estrechamente ligado a la auditoria ha existido desde tiempos remotos, en cada pas ha tenido un uso diferente y es aplicado para conseguir unos objetivos distintos, considero entonces que la importancia de esta actividad es realmente relevante a nivel mundial. La auditoria, como tal, ha experimentado grandes cambios, y han sido cuantiosos los autores que han dedicado parte de sus vidas y de sus estudios a indagar sobre este tema, entre ellos puedo mencionar a James Watt y Mathew Bolton, ellos desarrollaron una propuesta para estandarizar y medir procedimientos de operacin en el ao 1800; En 1966, Jos Antonio Fernndez desarrolla un marco comparativo entre diferentes enfoques de la auditora administrativa; En 1971, Agustn Reyes Ponce ofrece una visin general de la auditora administrativa; en 1994, Jack Fleitman S. incorpora conceptos fundamentales de evaluacin con un enfoque profundo; muestra las fases y metodologa para su aplicacin, la forma de disear y emplear cuestionarios y cdulas, y el uso de casos prcticos para ejemplificar una aplicacin especfica. Es innegable la importancia de este tema y la preocupacin por abordarlo desde diferentes enfoques, pues se puede analizar que constantemente y hasta la actualidad gran cantidad de personajes se interesan en este contenido, pero lo que realmente deseo es analizar los antecedentes de la auditoria y el proceso de

cambio que se ha llevado a cabo hasta el da de hoy, sin demeritar el grado de complejidad al que estos autores se enfrentaron al hacer sus aportes. De los primeros tipos de control se tiene conocimiento desde el segundo viaje de Coln a Amrica, para algunas personas es inaudito pensar en esta eventualidad, Pero...? Cmo puede ser posible este antecedente? Quiz es muy comn para todos leer esta parte tan esencial de la historia del descubrimiento, para mi tambin lo era, pero haciendo una anlisis detallado logro demostrar que cuando Coln emprende este viaje, los reyes catlicos designan un funcionario con la misin de vigilar y controlar el manejo de los fondos y bienes de la expedicin. Luego se realiza el tribunal de la real audiencia cuya funcin era fiscalizar y administrar la justicia, lo cual evidencia la existencia de la auditoria desde esta poca a travs del control que se ejerca para medir y obtener mejoramientos. A pesar de este hecho tan distinguido, por primer vez la auditoria fue reconocida como profesin bajo la ley britnica de sociedades annimas, en Inglaterra durante el reinado de Eduardo I entre 1862 y 1905, la profesin de auditor creci y su principal objetivo en esta poca era la deteccin del fraude; en Estados Unidos en el ao 1900 el objetivo general de la auditoria era la revisin independiente de asuntos financieros y de los resultados de operaciones; Napolen Bonaparte a travs de la corte de cuentas vigilaba los asuntos contables del estado y le otorgaba atribuciones para investigar, juzgar y dictar sentencias. Teniendo en cuenta los datos anteriores, logro describir el avance de la auditoria en la historia, desde el punto de vista administrativa la auditoria forma parte primordial para comenzar a implementar el cambio, ya que esto permite controlar las decisiones que se deben tomar para alcanzar la meta propuesta por la organizacin; en la teora administrativa, el concepto de eficiencia ha sido adquirido de la economa y se considera como un principio rector. La evaluacin del desempeo organizacional es importante desde mi punto de vista, pues permite establecer en qu grado se han alcanzado los objetivos, que casi siempre se identifican con los de la direccin, adems se valora la capacidad y lo pertinente a la prctica administrativa. El factor tiempo obliga a cambiar a los seres humanos, entonces, cmo no va lograr cambiar las situaciones que nos rodean? Al crecer los pases, las ciudades, al aumentar la cantidad de habitantes, al mejorar las empresas, la administracin se hace ms complicada adoptando mayor importancia al control debido a una mayor delegacin de autoridad y responsabilidad de los funcionarios En los ltimos aos en Colombia hubo enormes adelantos en la tecnologa de la informacin, y en el presente parece ser muy probable que haya una gran demanda de informacin respecto al desempeo de los organismos sociales. La auditoria,

desde mi parecer se ha preocupado histricamente por cumplir con los requisitos de reglamentos y de custodia, sobre todo se ha dedicado al control financiero. Este servicio ha sido, y contina siendo de gran significado y valor para nuestras generalidades industriales, comerciales y de servicios a fin de mantener el debido control en los informes financieros. Con el desarrollo de la tecnologa de sistemas de informacin ha crecido la necesidad de examinar y evaluar lo adecuado de la informacin administrativa, as como su exactitud. En la actualidad, es cada vez mayor la necesidad por parte de los funcionarios, de contar con alguien que sea capaz de llevar a cabo el examen y evaluacin de lo que realmente interesa destacar, es que realmente existe una necesidad de examinar y evaluar los factores externos e internos de la empresa y ello debe hacerse de manera sistemtica, abarcando la totalidad de la misma y haciendo el debido uso de la auditoria y el control.

El gran reto acerca de crear el futuro no es predecirlo. La meta es tratar de imaginar un futuro que sea verosmil: el futuro que podemos crear. Para ese efecto, las nuevas herramientas de estrategia tienen que echar races porque no se puede crear el futuro utilizando las viejas herramientas de estrategia. El esfuerzo que realiza para crear un punto de vista sobre el futuro y una estrategia para manejar el cambio, representa la capacidad de desarrollar un sentido profundo de discontinuidades para crear una jerarqua de imaginacin.

OBJETIVOS DE LA AUDITORIA OPERATIVA: El objetivo de la Auditoria Operativa se cumple al presentar recomendaciones que tiendan a incrementar la eficiencia en las entidades en las cuales se practique.

IMPORTANCIA DE LA AUDITORIA OPERATIVA: La auditora operativa en nuestros das empieza a tomar ms fuerza para las organizaciones que contratan los servicios ya que se generan ahorros, crean valor y estn siempre en busca de reas susceptibles de mejora. Al difundir la auditora operativa como herramienta de toma de decisiones de negocio genera oportunidad de crecimiento, con ms penetracin dentro de las reas operativas, esto compromete y obliga en mayor instancia como auditores operativos a tomar una actitud de involucracin en la vida misma, supervivencia y desarrollo constante de la

entidad a la que presta sus servicios. La importancia se basa en las recomendaciones y planteamientos que hace para un futuro ms saludable para la empresa, a travs del logro de una mayor eficiencia, eficacia y economa empresarial. APLICACIN DE LA AUDITORIA OPERATIVA: Aunque no puedan establecerse reglas fijas que determinen cuando debe practicarse la Auditoria Operativa, si se pueden mencionar aquellas que habitualmente los administradores de entidades, los auditores internos y los consultores han determinado como ms frecuentes: y Para aportar recomendaciones que resuelven un problema conocido. y Cuando se tienen indicadores de ineficiencia pero se desconocen las razones. y Para contar con un respaldo para la prevencin de ineficiencias o para el sano crecimiento de las entidades. METODOLOGIA DE LA AUDITORIA OPERATIVA: No existe an una metodologa que aplique un auditor operativo en la realizacin de su labor; al auditor operativo utilizara su criterio de acuerdo a su experiencia como auditor. Bsicamente se aplica cuatro caractersticas de la auditora operativa. 1. Familiarizacin: Los auditores deben conocer cules son los objetivos de la actividad, como van a lograrse y cmo van a determinar los resultados. 2. Verificacin: Requiere que los auditores examinen en detalle una muestra selecta de transacciones, seleccionada preferiblemente por muestreo estadstico; el tamao de esta depender de su propio criterio basado en el grado de confianza que sea necesario para que represente razonablemente la poblacin de la cual se seleccion. Al realizar la verificacin los auditores usualmente estn interesados en tres temas: calidad, periodo correcto y costo. 3. Evaluaciones y Recomendacin: Las recomendaciones deben hacerse solamente cuando el auditor est totalmente seguro; como resultado de su examen. 4. Informar De Los Resultados A La Direccin: el Auditor debe reservarse para la conclusin del examen.

AREAS CRTICAS Son las que presentan debilidades de control interno contable, financiero u operacional. En un rea crtica se supone que todas las operaciones o actividades que all se realizan, son posibles hallazgos de auditora operacional es decir, estn afectadas negativamente en eficiencia, eficacia y economa. En caso de que sean varias las reas de una entidad que hayan sido identificadas como crticas, los esfuerzos de auditora deben orientarse hacia las ms importantes de la organizacin. En general, un razonable equipo de auditora debera asumir mximo el examen de dos reas crticas, para poder evaluarlas con la profundidad requerida en un tiempo tambin razonable. SELECCIN DE LAS AREAS CRTICAS Al finalizar la evaluacin del control interno, el auditor con base en los resultados de esta evaluacin establecer las reas crticas, que son las que presentan debilidades de control interno y seleccionar dentro de stas las de mayor importancia relativa y que tengan las condiciones necesarias para orientar hacia ellas los esfuerzos de auditora operacional. GRADO DE DIFICULTAD. En la auditoria operativa durante el desarrollo del examen existen muchas dificultades al redactar el examen de auditora; por ser cada examen un caso nico; cada actividad requiere de una clase de explicacin distinta, debido a que para cada una de ellas existen diferentes lectores con conocimientos y necesidades que difieren; y requiere del auditor elevado criterio, capacidad y competencia; si el informe del auditor va a ser ledo tambin por la direccin General debe ser comprensible para cualquier lector inteligente, sin importar sus conocimientos especficos. El auditor operativo debe ser por lo tanto un productor experto del lenguaje tcnico y de los conceptos complejos, que conllevan la obtencin de resultados efectivos y tiles a la empresa. Debido a que su trabajo del auditor lo lleva a conocer todas las reas de una organizacin debe sentirse cmodo en los distintos entornos, encontrando dificultades en la adopcin rpida y fcilmente a las formas y lenguaje de los diferentes departamentos de una organizacin. Se considera al auditor operativo como un rival o crtico de aquellos con los que trata, debido a los errores internos en las que pudieran encontrarse las diferentes reas; siendo su inters del auditor operativo mejorar la operatividad del negocio en lugar de recibir felicitaciones por descubrir errores considerndose como dueo del negocio.

OPORTUNIDAD DE INFORMACIN. La auditoria operativa por su propia naturaleza est orientada hacia el futuro la justificacin de su existir, se basa en las recomendaciones y planteamientos que hace para un futuro ms saludable para la empresa, a travs del logro de una mayor eficiencia, eficacia y economa empresarial. Los informes escritos por auditoria operativa no son muy distintos de los emitidos en otros tipos de auditora, pues aplican las mismas reglas, el informe debe ser realista, claro, conciso, contacto y persuasivo. Su contenido puede ser relacionado con cualquier aspecto significativo de la administracin y gestin a la entidad. Pudiendo o no presentar sus Estados Financieros. Alguno de los beneficios a derivarse de la auditoria operativa incluye la oportunidad de:  Reducir los Costos  Incrementar los ingresos  Crear una poltica para llenar un vaco que a causa de la ausencia de poltica afecta adversamente al organismo  Modificar una poltica que no satisface las necesidades del organismo  Volver a definir los objetivos de unidades cuando hayan dejado de integrarse o ser compatible con las metas de largo plazo del organismo

ORIENTACION DE LA AUDITORIA OPERATIVA: En la Auditora Operativa la informacin est dirigida hacia el aspecto administrativo, es decir hacia todas las operaciones de la empresa en el presente con proyeccin al futuro y retrospeccin al pasado cercano. Al realizar una auditoria operativa con frecuencia se observan condiciones deficientes las cuales muchas veces son inevitables. Pero mostrando la razn defectuosa y as obtener efectos que beneficien a la organizacin, no solo al presente sino tambin al futuro. Una evaluacin de la efectividad de los procedimientos y prcticas requiere de cierta revisin o estudio preliminar con el fin de conocer cmo funcionan dichos procedimientos y prcticas para formarse una idea con respecto a su efectividad y utilidad. Basndose en dichas revisiones es posible identificar asuntos especficos como reas problema o deficiencias que requieren de ms estudio, todo esto obviamente ha dado lugar a profundos reajustes institucionales en la organizacin de las actividades de los organismos pblicos en la planificacin, formacin de presupuesto, contabilidad y control.

NORMAS DE AUDITORIA La Federacin Internacional de Contadores (IFAC, siglas en ingls) ha establecido, el Consejo de Normas Internacionales de Auditora y Aseguramiento (IAASB, siglas en ingls) para desarrollar un conjunto de normas aceptadas en el mundo entero y acta en inters del pblico y de la profesin contable del mundo. El IAASB sirve al inters pblico al: y Establecer, de manera independiente y bajo su propia autoridad, normas de elevada calidad sobre auditora, revisin, otros encargos de aseguramiento, control de calidad y servicios relacionados, y y Facilitar la convergencia de normas nacionales e internacionales.Esto contribuye a una mejor calidad y uniformidad de la profesin en estas reas por todo el mundo, y a una mayor confianza pblica en los informes financieros. Se puede definir que las normas de auditora son los requisitos mnimos indispensables de calidad a la personalidad del auditor, al trabajo que desempea y a la informacin que rinde como resultado de este trabajo. Las Normas Internacionales de Auditora (NIA) pretenden su aceptacin y aplicacin mundial y contribuyen en: a) Incrementa la cultura respecto a la auditora de informacin financiera. b) Los auditores pueden utilizar las NIA como una fuente supletoria de las reglamentaciones sobre normas de auditora locales, en aquellos asuntos pendientes de reglamentar en las propias normas locales. c) Los auditores pueden utilizarlos como gua normativa para los casos en que un cliente solicite una auditora de informacin financiera basada en las Normas Internaciones de Auditora de la Federacin Internacional de Contadores IFAC. Las Normas Internacionales de Auditora hacen referencia a los siguientes temas: 200 - 299 Principios Generales y Responsabilidades. 300 - 499 Evaluacin del Riesgo y Respuesta a los Riesgos Evaluados. 500 - 599 Evidencia de auditora. 600 - 699 Uso del trabajo de otros. 700 - 799 Conclusiones y dictamen de auditora. 800 - 899 reas especializadas.

1000 - 1100 Declaraciones Internacionales sobre Prcticas de Auditora. 2000 - 2699 Normas Internacionales de Trabajos de Revisin. 3000 - 3699 Normas Internacionales de Trabajos para Atestiguar. 4000 - 4699 Normas Internacionales de Servicios Relacionados. CLASIFICACION DE LAS NORMAS DE AUDITORA Normas personales    Entrenamiento tcnico y capacidad profesional Cuidado y diligencias profesionales Independencia mental

Normas de ejecucin del trabajo    Planeacin y supervisin Estudio y evaluacin del control interno Obtencin de evidencia suficiente y competente

Normas de informacin Relacin con los estados financieros y la contabilidad Consistencia en la aplicacin de principios de contabilidad Suficiencia de las declaraciones informativas Salvedades Negacin de opinin

DIFERENCIA ENTRE AUDITORIA OPERATICA Y AUDITORIA OPERACIONAL De aqu se concluye que los dos conceptos son diferentes: 1. Auditora Operativa. Investigacin sobre estados financieros ms revisin y evaluacin de las reas funcionales de la empresa efectuada por un Profesional en Auditoria en colaboracin de otros. 2. Auditora Operacional. Investigacin y evaluacin de las reas funcionales de la empresa efectuada por un profesional capacitado para ello (puede ser el Auditor Interno).

ENCARGADOS DEREALIZAR LA AUDITORIA OPERATIVA La auditoria operativa es efectuada por un equipo de profesionales de diversas disciplinas segn la situacin a presentarse. La mayora de estos miembros sern Contadores Pblicos Colegiados (CPC) La ley del Contador Pblico No. 13253 dispone que efectuar y autorizar toda clase de operaciones de auditora, corresponde a los Contadores Pblicos. La auditoria operativa puede ser realizada por el personal de la empresa, o por personas ajenas, el trabajo en equipo est conformado por Auditores, Contadores Pblicos profesionales, y profesional de entrenamiento prctico y formal de la profesin contable, sumndose a este equipo polivalente de auditora personal, tcnicos profesionales de otras disciplinas como son: ingenieros, economistas, matemticos, abogados, especialistas en sistemas electrnicos, administradores de empresas, etc. Cada uno es responsable de colaborar en su rea de pericia. Los auditores deben realizar sus trabajos personalmente como lo hara un gerente si dispusiera de tiempo, tambin debe suponer que ellos son dueos del negocio, que son dueos de los beneficios y antes de criticar un cambio o criticar una operacin deben preguntarse qu haran si el negocio fuese realmente suyo. El auditor de operaciones tiene la responsabilidad de ayudar tanto a la direccin operativa como a la general, a los directores operativos debe ofrecerles recomendaciones. Los auditores tienen la responsabilidad de observar las normas internacionales de auditora, principios de Contabilidad Generalmente aceptados, etc, todo concierne a la claridad, adecuacin y ejecucin del trabajo para elaboracin del informe respectivo realizado. FRECUENCIA DE AUDITORIA OPERATIVA. Una auditoria operativa no necesariamente se realiza en un tiempo determinado especfico, sino ms bien se da cuando la gerencia o directivos de una organizacin lo requieran o lo consideren necesario, pero puede darse el caso de realizarlo al final de cada ejercicio si las polticas de la organizacin as lo establecen. En el caso de existir carencia de polticas o la no-comprensin de las mismas y el significado de sus directivas como elementos de control en las principales reas de importancia, la insuficiencia de los controles administrativos, el grado de incumplimiento en las reas funcionales y de los controles operativos, as como las carencia de controles administrativos u operativos en reas significativas y de las recomendaciones de adoptar y modificar tales controles dan a lugar a la realizacin de una auditoria operativa donde el auditor podr desarrollar los antecedentes del cliente, los cuales influyen por ejemplo: El historial de ganancias, el rendimiento de las inversiones, las principales clases de producto, los canales usuales de distribucin, control de la produccin y la poltica de inventario, as como la inspeccin de otros servicios o seales de otros problemas.

LA AUDITORIA OPERATIVA EN OTROS PAISES

LA AUDITORIA OPERATIVA DESDE EN NICARAGUA

La Constitucin Poltica de Nicaragua seala en su artculo 155, inciso 3) que corresponde a la Contralora General de la Repblica, el control, examen y evaluacin de la gestin administrativa y financiera de los entes pblicos, los subvencionados por el Estado y las empresas pblicas o privadas con participacin de capital pblico. Esta atribucin determina un amplio alcance al control gubernamental externo posterior, propio de un Organismo Superior de Control o Entidad Superior de Auditora del Estado. La evaluacin de la gestin administrativa y financiera va ms all del examen de la regularidad del gasto pblico. La evaluacin de la gestin de cualquiera de los entes o empresas sealadas por la Constitucin, necesariamente implica determinar con que grado de efectividad se han obtenido las metas o resultados programados, con qu economa de recursos se han alcanzado dichos resultados y cual es su nivel de eficiencia, que son los criterios fundamentales que maneja la auditora operacional y que constituyen la base para realizacin de auditoras con un enfoque integral, como medio tcnico para la auditora de gestin de los entes pblicos. De otra parte, la Ley Orgnica de la Contralora (Decreto N 625 de Dic.22/80) Art. 2, seala que la Contralora debe efectuar exmenes independientes y objetivos respecto al grado en que las entidades y organismos del sector pblico y sus servidores cumplen funciones administrativas o financieras, as como formular recomendaciones para mejorar las operaciones y actividades del sector pblico. Esta facultad legal est claramente enmarcada en la filosofa y propsitos de la auditora operacional. Tambin dicha Ley en el Art. 3, inciso 6, dispone como uno de los objetivos principales del sistema de control, contribuir al aumento de la productividad de las entidades y organismos del sector pblico. Explcitamente, establece en el Art. 10 la facultad de la Contralora de efectuar auditoras operacionales en dichas entidades u organismos. Consecuentemente, las Normas de Auditora Gubernamental de Nicaragua NAGUN, se han ocupado de la regulacin de su ejercicio. Ver ttulo III.3, b.2 y Norma C-2.2, referente a Tipos y Contenido del Informe de Auditora Gubernamental. En resumen, existe un amplio mandato constitucional y legal para la Contralora General de la Repblica, respecto al ejercicio de auditoras operacionales en el Sector Pblico Nicaragense.

LA AUDITORIA OPERATIVA EN MEXICO

El Instituto Mejicano de Contadores Pblicos, en su boletn numero 2 de octubre de 1956 ha definido los procedimientos de auditoria, diciendo que son: "el conjunto de tcnicas que forman el examen de una partida o un conjunto de hechos o circunstancias". Se pueden formular programas generales y pormenorizados, segn el grado de detalle. Los primeros se limitan a un enunciado genrico de los procedimientos y tcnicas a aplicar, los segundos son ms detallados en la descripcin de los procedimientos y tcnicas de la auditoria (procedimientos es el curso de accin y de las tareas a realizar). EVOLUCIN DE LA AUDITORIA OPERACIONAL La auditora operacional tiene sus races tanto en el sector pblico como en el privado. En el sector pblico muchos de los avances fueron logrados por la Contralora General de los Estados Unidos y tambin por varias instituciones de los diversos estados. Respecto al sector privado la mayora de avances han tenido lugar en las unidades de auditora interna realizados por firmas y consultores externos.

EN EL SECTOR PBLICO  La auditora operacional tiene un campos frtil en el sector pblico, en lo que se refiere a las demandas de los cuerpos legislativos para lograr informacin til respecto a la economa, eficiencia y efectividad de las operaciones del gobierno. Las solicitudes de informacion frecuentemente de traducen a preguntas, tales como Son eficientes los servicios pblicos?, Esta produciendo el programa el mejor rendimiento por su inversin?, etc.  Las organizaciones a nivel gobierno la auditora debe de tenar al suficiente independencia para asegurar que no haya influencias polticas para la emisin de sus informes.  La evolucin, desarrolla y rendimiento de la auditoria operacional en el sector pblico ha tenido un gran auge en Inglaterra, Gales y Canad donde se le conoce como Auditoria de valor por dinero.

EN EL SECTOR PRIVADO Hasta cierto punto la labor en dicha rea ha sido limitada por los auditores internos por los siguientes factores:

NIVEL DE DEPENDENCIA Ha tenido un nivel de dependencia hacia el ejecutivo financiero en lugar de depender del director o del comit de auditora de la empresa. Esto a dado lugar a que el trabajo sea enfocado sobre controles financieros y otros aspectos relacionados en lugar de efectuar auditorias de efectividad. Apoyo a la auditora externa Aplican gran cantidad de recursos a la auditora externa lo que limita los recursos disponibles para ejecutar auditorias operacionales. La auditora operacional no debe ser considerada como una funcin de consultora Este cambio ha resultado de las crecientes preocupaciones sobre el propsito y uso de los sistemas de control interno que tambin son una consideracin clave de la auditoria Operacional.

MATRIZ TITULO: BENEFICIOS DE UNA AUDITORIA OPERATIVA EN LA EMPRESA SAN RAFAEL S.A.C; PERIODO 2010 OBJETIVOS Objetivo General
Determinar en qu medida la falta de Auditoria Operativa incidi en las decisiones empresariales y en la prevencin de riesgos de la Empresa San Rafael SAC de la ciudad de Casma, durante el periodo 2010.

PREGUNTAS Pregunta General

En qu medida la falta de Auditoria Operativa incidi en las decisiones empresariales y en la prevencin de riesgos de la Empresa San Rafael SAC de la ciudad de Casma, durante el periodo 2010?

HIPOTESIS Hiptesis General

La falta de auditora operativa conllevara a malas decisiones de la empresa y que esta no pueda prevenir los riesgos de la empresa San Rafael SAC de la ciudad de Casma en el perodo 2010 el cual se evidencia en la poca utilidad obtenida

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

Objetivo Especficos
Evaluar como influy la falta de Auditoria Operativa en los resultados econmicos de la empresa San Rafael SAC de la ciudad de Casma en el periodo 2010.

Pregunta Especficos

Hiptesis Especficos
Los resultados econmicos de la empresa san Rafael SAC de la ciudad de casma hubieran sido favorables con la aplicacin de la auditoria operativa en las distintas reas administrativas en el periodo 2010.

Cmo

influy la falta de Auditoria Operativa en los resultados econmicos de la empresa San Rafael SAC de la ciudad de Casma en el periodo 2010?

Analizar en qu medida la ejecucin de la auditoria operativa favorecen en la deteccin de los puntos dbiles para poder sugerir recomendaciones en cuanto a las fallas detectadas en las reas administrativas de la empresa san Rafael S.A.C de la ciudad de Casma en el periodo 2010.

qu medida favorecera la ejecucin de la auditoria operativa en la deteccin de los puntos dbiles de la administracin de la empresa san Rafael S.A.C de la ciudad de Casma en el periodo 2010?

En

La ejecucin de la auditoria operativa minimizara los riesgos en la empresa san Rafael S.A.C de la ciudad de Casma en el periodo 2010 con la deteccin de los puntos dbiles de la administracin.