1 | Principio del formulario Un ordenador puede accede a los dispositivos en una misma red, pero no puede accede a los

dispositivos en otras redes. Cul es la causa probable de este problema? | | El cable no est conectado correctamente a la tarjeta de red. | | El equipo tiene una direccion IP no valida. | |

| El equipo tiene una mascara de subred incorrecta.

| El equipo tiene una direccin de puerta de enlace predeterminada incorrecta. | Final del formulario | 2 | |

| Principio del formulario

Pasos para quitar dispositivos en caliente. 1. Click izquierdo en el icono de quitar hardware con seguridad en la lnea de sistema de Windowspara asegurarse que el dispositivo no esta en uso. 2. Click derecho en el icono de quitar hardware con seguridad en la lnea de sistema de Windowspara asegurarse que el dispositivo no esta en uso. 3. Click izquierdo en el dsipositivo para quitarlo. 4. Click derecho en la ventana de quitar hardware con seguridad, entonces iluminar el dispositivoque va a ser quitado y click en stop. 5. Sale un mensaje que advierte que es seguro quitar el dispositivo. 6. Quitar el dispositivo intercambiable en caliente del porttilRefiriendose a la exposicin. Cules son los pasos correctos para eliminar con seguridad uno de los varios dispositivos intercambiables en caliente utilizando la menor cantidad de pasos? | | 2, 3, 5, 6 | 1, 3, 5, 6 | 1, 4, 5, 6 | 2, 5, 6 | Final del formulario | | | | | |

3 | Principio del formulario Qu modo de energa debe ser utilizado por un ordenador porttil para que todos los datos estn a salvo, todas las aplicaciones en que el usuario este trabajando se dejen abiertas, y no haya energa utilizada por la computadora porttil? | | Hibernar | Suspender | |

| Izquierda en el modo apagar | | Parada ligera | Final del formulario | | |

4 | Principio del formulario Le piden a un tcnico actualizar el controlador de impresin para una vieja impresora. Cual es el mejor sitio para buscar un nuevo controlador? | | Sito web del fabricante | |

| Sitio web de Microsoft Update

| Disco de instalacin de la impresora | | Administrador de dispositivos de Windows | Perfiles de hardware de Windows Final del formulario | | | | |

5 | Principio del formulario Se le pide a un tcnico que configure el tiempo que el sistema debe estar inactivo antes de que el disco duro se pare en todos los ordenadores porttiles basados en Windows en la empresa. El tcnico configura las opciones de energa en Windows pero parece que no tiene ningn efecto. Dnde debe buscar el tcnico para habilitar la administracin de energa? | | Herramientas administrativas | | BIOS | | Smbolo del sistema | | Modo seguro | | Registro del sistema | Final del formulario | | |

6 | Principio del formulario Un tcnico necesita configurar el disco duro de un ordenador de manera que parezca que hay una unidad para el sistema operativo y cuatro para los datos de diferentes aplicaciones. Cmo puede el disco duro configurarse para proporcionar esto? | | Crear cinco particiones primarias. |

| Crear una particin extendida con cinco unidades lgicas dentro de ella.

| Crear una particin primaria y una particin extendida con cuatro unidades lgicas dentro de ella. | | Crear cinco particiones extendidas. | |

| Crear una particin lgica con cinco particiones primarias dentro de ella.

| Crear una particin primaria y una particin lgica con cuatro unidades lgicas dentro de ella. | Final del formulario | | |

7 | Principio del formulario Qu tres reglas aumentan el nivel de fortaleza de la contrasea? (Elige tres.) | | Las contraseas nunca deben expirar.| | Las contraseas deben ser una combinacin de letras y nmeros. |

| Las contraseas deben combinar las fechas especiales de un usuario y las iniciales para que puedan ser alfanumricas. | | Las contraseas deben ser cambiadas por el usuario despus de periodos especficos de tiempo. | | La caducidad de las contraseas y las polticas e bloqueo deben estar claramente definidas. | | Las contraseas deben ser cortas para reducir las posibilidades de que los usuarios se olviden de ellas. | Final del formulario | | |

8 | Principio del formulario Un usuario informa de que un Nuevo disco duro externo es defectuoso. El ordenador porttil permite el acceso a la unidad a veces, y luego informa que la unidad no se puede encontrar. Tras un primer examen de la computadora porttil, se descubre que el usuario tiene diez dispositivos USB conectados al porttil. Cul es la mejor solucin rpida a este problema? | | Retirar todos los perifricos, excepto el disco duro y observar los resultados. | | Mueva el porttil a otro lugar y observar los resultados. |

| Reemplace el adaptador de energa y observar los resultados.|

| Reemplace el hub USB y observar los resultados.

| |

| Actualizar la BIOS de la computadora porttil y observar los resultados. Final del formulario | | |

9 | Principio del formulario Qu tipo de escner en general tiene un costo alto, pero produce imgenes de alta calidad? | | Todo en uno | | De tambor | De mano | | |

| De superficie plana Final del formulario | | |

10 | Principio del formulario Un tcnico desea arrancar un ordenador con un CD -ROM que contiene un sistema operativo limitado y utilidades de diagnstico. Dnde puede el tcnico establecer el orden de arranque del PC? | | Mi PC | | Panel de control |

| Administrador de dispositivos | | BIOS | | Menu de inicio Final del formulario | | | |

11 | Principio del formulario Qu tres cosas deben ser investigadas por primera vez cuando la solucin de problemas de una impresora? (Elija tres.)| | Equipamiento de energa | |

| Controlador de impresin corrupto | Alerta de bajo nivel de tinta |

| Sin papel

| Compatibilidad del sistema operativo | | Versin del firmware | Final del formulario | | |

12 | Principio del formulario Qu dos tipos de interfaz permiten conectar diferentes componentes externos a ordenadores porttiles y de escritorio sin tener que apagar el ordenador? (Elija dos.) | | ExpressCard | | FireWire | ISA | PCI | | | |

| PCMCIA | USB | Final del formulario | |

13 | Principio del formulario Dnde pueden ser configurados en Windows XP los modos de apagado, hibernacin y modo de espera? | | Inicio > Panel de Control > Opciones de Energa | |

| Inicio > Panel de Control > Herramientas Administrativas | Inicio > Panel de Control > Modos de Energa | | Inicio > Panel de Control > Sistema Final del formulario | 14 | | |

| Principio del formulario

Refirase a la exposicin. Qu dos tipos de puertos se muestran en el grfico? (Elija dos.) |

| Modem | Red | | Paralelo | Serie | | USB | Final del formulario | |

15 | Principio del formulario El gerente de la Compaa ABC esta calculando el TCO de una impresora de inyeccin de tinta que la empresa necesita comprar. Cules son los tres factores que deben ser incluidos en este clculo? (Elija tres.) | | Garanta | | |

| Costos de software

| Formacin de usuarios | Precio por pagina | Precio de compra | |

| Requisitos ambientales Final del formulario |

16 | Principio del formulario 1. La imagen se pasa por un suministro de tner. 2. El documento se pasa a travs de un fusor compuesto de rodillos calientes. 3. Un haz de luz laser golpea el tambor. 4. A medida que el tambor gira, una imagen electrosttica se dibuja en el tambor. 5. El tner se funde en el papel. 6. El tambor gira y trae la imagen en contacto con el papel, que atrae al tner del tambor.Refirase a la exposicin. Qu secuencia de pasos describen el proceso de impresin utilizado por una impresora laser? | | 1,2,3,4,5,6 | 2,5,3,4,1,6 | 3,4,1,6,2,5 | 4,2,6,5,3,1 Final del formulario | | | | | | |

17 | Principio del formulario Qu dispositivo de red utiliza una tabla de direcciones MAC para segmentar la red? | | Concentrador | | Hub | | PBX | | Router | Switch Final del formulario | | | | |

18 | Principio del formulario Cul es la mscara de subred por defecto para una red de clase A? | | 0.0.0.255 |

| 0.0.255.255 | | 0.255.255.255 | 255.0.0.0 | |

| 255.255.0.0 | | 255.255.255.0 Final del formulario | | | |

19 | Principio del formulario Un administrador de red esta buscando la solucin a los problemas de un servidor que sigue fallando. Mientras monitoriza el trfico del servidor, el administrador observa repetidas pautas de pings ms grandes de lo normal en el servidor. Cul es el nombre de este tipo de ataque? | | Ataque multi-ping | Phishing | Ping bomb | | |

| Ping of death | | Spoofing |

| Ataque zombie Final del formulario | | |

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| Principio del formulario

Qu tipo de medio extrable se representa? | Disco duro | |

| Unidad ptica USB | PC card | Flash drive Final del formulario | | | | |

21 | Principio del formulario Un tcnico ha sustituido una unidad de disquete estropeada. Mientras prueba la nueva unidad, el tcnico se da cuenta que la luz de la unidad permanece encendida constantemente. Cul es la causa ms probable del problema? | | La nueva unidad de disquete es defectuosa. | | El cable plano se instalo incorrectamente. |

| La configuracin de los jumpers no est correctamente para la unidad de disquete. | | La unidad de disco ha sido desactivado en el BIOS. Final del formulario | | | |

22 | Principio del formulario Un tcnico est teniendo problemas con los ordenadores porttiles que tienen sobrecalentamiento. Qu procedimiento de mantenimiento preventivo se puede realizar en los portatiles para reducir este problema? | | Regularmente sustituir la batera del ordenador porttil. |

| Animar a los usuarios para que el ordenador porttil funcione con la batera con ms frecuencia. |

| Animar a los usuarios para que el porttil funcione con el adaptador de CA con ms frecuencia. | | Quite y limpie la CPU. | | Limpie las rejillas de ventilacin. | Sustituir el ventilador.| Final del formulario | 23 | | |

| Principio del formulario Qu caracteriza al spoofing?| | Hacer que parezca que los datos provienen de una fuente distinta a la fuente real. |

| El envo de cantidades anormalmente grandes de datos a un servidor remoto para evitar el acceso del usuario a los servicios de servidor. | | Interceptar o insertar datos falsos en el trfico entre dos hosts. |

| Envo masivo de correo electrnico a personas, listas, o dominios con la intencin de evitar que los usuarios accedan al correo electrnico. | Final del formulario | | |

24 | Principio del formulario Cuando en un equipo con Windows XP se ha completado el POST para cada tarjeta adaptadora que tiene el BIOS, cual es el siguiente paso en la secuencia de arranque? | | BIOS lee el MBR. |

| NTDETECT.COM se usa para detector el hardware instalado. | | NTDLR lee los archives del Registro. | | El programa WINLOGON.EXE se inicia. Final del formulario | | | |

25 | Principio del formulario La funcin de direccionamiento y enrutamiento lgico a que pertenece en el modelo OSI? | | Aplicacin |

| Enlace de datos | Red | | Fsica | | Transporte Final del formulario | | | |

26 | Principio del formulario ABC Inc. decidi integrar la redundancia mediante la conexin de mltiples discos duros para duplicar la informacin que almacenan. Qu tipo de adaptador necesita ser instalado en los servidores para llevar a cabo la redundancia deseada? | | NIC | | | . | |

| NIC inalmbrico

| Puerta de entrada USB | Adaptador RAID

| Adaptador multiple esclavo de disco duro Final del formulario | | |

27 | Principio del formulario Desde donde un usuario puede cambiar el tiempo de inactividad despus del cual un ordenador porttil cambiar al modo de espera? | | Click-derecho en el escritorio, click en Modos de energia > Espera. |

| Click-derecho en Mi PC, click en Propiedades > Hardware > Administrador de dispositivos > ACPI. | | Click-izquierdo en Inicio > Panel de Control > Opciones de energia, click en la ficha de Combinaciones de energia. | | Click-izquierdo en Inicio > Programas > Accessorios > Herramientas del sistema > Administracion de energia. | Final del formulario | | |

28 | Principio del formulario Qu dos tipos de conectores se pueden encontrar en los cables DVI? (Elija dos.) | | 3-pin | | 15-pin | 24-pin | 29-pin | 32-pin Final del formulario | | | | | | |

29 | Principio del formulario En el caso de un fallo catastrfico del sistema o del hardware, Qu utilidad de Windows XP proporciona un marco para salvar y recuperar el sistema operativo? | | Disco de Reparacion de Emergencia (ERD) |

| Recuperacion Automatica del Sistema (ASR) | | Windows Recovery Manager (WRM) | | Recuperacin Automatizada de Windows (AWR) | Sistema de Recuperacion de Windows (WSR) | Final del formulario | | | |

30 | Principio del formulario Qu tipo de conector de alimentacin se utiliza para conectar dispositivos tales como unidades pticas y discos duros? | | 20-pin | 24-pin | Berg | | Molex | P8 | P9 | | | | | |

Final del formulario

31 | Principio del formulario La Compaa ABC desea configurar los ordenadores porttiles para que de forma automtica se apaguen para mejorar la vida de la batera. Que control de administracin de energa puede ser utilizado para lograr esto? | | ACPI | | AMD | | UPS | | BIOS | | PnP BIOS Final del formulario | | | |

32 | Principio del formulario Qu herramienta de Windows se debe ejecutar antes de actualizar el sistema operativo?| | Convert | Fdisk | | Msconfig | Ntbackup Final del formulario | | | | | |

33 | Principio del formulario Al analizar un protocolo utilizado en la red, se descubre que los mensajes de multidifusin se envan a dispositivos de red. Qu clase de direccionamiento IP est siendo usado para enviar estos mensajes? | |A |B |C |D |E | | | | | |

Final del formulario | |

34 | Principio del formulario Una empresa utiliza un nico ordenador para recibir y probar todas las actualizaciones de Windows. Cuando la actualizacin ms reciente se ha instalado, varios programas fallan. Cul es la primera accin que un tcnico debe intentar para quitar la actualizacin? | | Ejecutar una restauracin del sistema desde el ltimo punto de restauracin. | | Utilice Agregar o quitar hardware del Panel de control para quitar la actualizacin. | | Restaurar el disco duro desde la ltima copia de seguridad del sistema. | Utilice la consola de recuperacin para restaurar el sistema operativo. Final del formulario | | | | |

35 | Principio del formulario Cules son los tres beneficios que se obtienen con las computadoras en red? (Elija tres.) | | Disminucin de la necesidad de la formacin personal | Menos perifricos son necesarios | | |

| Disminucion del ratio ordenador-usuario | Menor costo de licencias |

| Aumento de la especializacin del usuario

| |

| Aumento de las capacidades de comunicacin Final del formulario | | |

36 | Principio del formulario Un tcnico esta probando un equipo que est experimentando un error de hardware detectado por la BIOS. De que forma se indica este fallo? | | El equipo se inicia automticamente en modo seguro y muestra una advertencia en la pantalla. | | La pantalla parpadea con un fondo rojo y muestra un mensaje de advertencia. | | El equipo emite un patrn de sonidos que indican que el dispositivo falla. |

no.

| El equipo devuelve un mensaje de error indicando la direccin E / S del dispositivo | |

Final del formulario | |

37 | Principio del formulario Qu dos soluciones rpidas se recomienda comnmente cuando un tcnico esta reparando un ordenador porttil? (Elija dos.) | | Reinicie el porttil. | |

| Reinstale el sistema operativo. | Desconecte los perifericos. |

| Que el cliente verifique el problema. | | Llame a un tcnico de nivel 2. | Final del formulario | | |

38 | Principio del formulario Un cliente se enfada y llama para quejarse de que el servicio programado en su equipo tom ms tiempo de lo esperado. El tcnico revisa la orden de trabajo y ve que el servicio se realiz por un nuevo empleado. Cmo debe responder el tcnico? | | Compruebe que el equipo est funcionando correctamente ahora. |

| Escuche la queja y luego pida disculpas por las molestias causadas por el largo servicio en el equipo. | | Explique que el tcnico de reparacin enviado para llevar a cabo la reparacin no tiene experiencia. | | Poner al cliente en espera hasta que un supervisor est disponible. Final del formulario | | | |

39 | Principio del formulario Al instalar el sistema operativo Windows XP, a un tcnico se le da la eleccin de que sistema de archivos va a usar. Si la seguridad es un requisito, que sistema de archivos se debe elegir? | | FAT32 |

| HPFS | | NFS | | NTFS | Final del formulario | | |

40 | Principio del formulario Cul es la topologa lgica utilizada para la arquitectura Ethernet? | | Bus |

| Doble anillo | | Estrella extendida | Anillo | | Estrella Final del formulario | | | | |

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| Principio del formulario Que caracteriza a un ataque DDoS? | | Muchos anfitriones participan en un ataque coordinado. | Los ordenadores infectados se llaman demonios. | Es fcil identificar el origen del ataque. | | | |

| Todos los ordenadores deben estar en la misma rea geogrfica. Final del formulario | | |

42 | Principio del formulario Qu dos precauciones generales deben tomarse antes de cambiar cualquier componente del ordenador porttil no intercambiable en caliente? (Elija dos.) | | Desconecte el cable de alimentacin. | | Mantenga todos los componentes de una bolsa de plstico hasta que la instalacin. | | Extraiga las bateras. |

| Use alfombras en lugares frescos.

| |

| Use zapatos con suela de goma para trabajar con el ordenador. Final del formulario | | |

43 | Principio del formulario Qu tipo de cable estndar utiliza un conector de 9 pines y soporta velocidades de datos de ms de 800 Mbps? | | DB-9 | | DB-25 | | IEEE 1284 | IEEE 1394a | IEEE 1394b Final del formulario | 44 | | | | |

| Principio del formulario Que protocolo aade seguridad a las conexiones remotas? | | FTP |

| HTTP | | NetBEUI | POP | | SSH | Final del formulario | |