Universidad del Sur Alejandra de Jess Snchez May

Lic. Juan Diego Uc Gutirrez

Tercer cuatrimestre

TICA Y PROFESIN La tica profesional pretende regular las actividades que se realizan en el marco de una profesin. En este sentido, se trata de una disciplina que est incluida dentro de la tica aplicada ya que hace referencia a una parte especfica de la realidad. Cabe destacar que la tica, a nivel general, no es coactiva (no impone sanciones legales o normativas). Sin embargo, la tica profesional puede estar, en cierta forma, en los cdigos deontolgicos que regulan una actividad profesional. La deontologa forma parte de lo que se conoce como tica normativa y presenta una serie de principios y reglas de cumplimiento obligatorio. El profesionista al ejercer su profesin adems de contar con los conocimientos necesarios de su campo, debe contar con valores morales que tendrn como finalidad fundamental buscar y tratar de garantizar el bien comn. Para ello, deber poner en juego no slo su inteligencia sino su voluntad. Deber comprender que su responsabilidad en la consecucin del bien comn es mucho mayor que la del ciudadano comn y corriente, ya que cuenta con el conocimiento que ha recibido a travs de su formacin y que lo compromete, ya que es el depositario de la confianza de la sociedad. sta espera del profesionista no slo los servicios para los cuales lo form, sino que se convierta en la vanguardia de la cultura, espera un compromiso de carcter moral. De lo anterior se desprende que el profesionista debe tener una capacidad moral que es su valor como persona, lo cual da dignidad, seriedad y nobleza a su trabajo. La capacidad moral es la trascendentalidad del profesionista; esto es, su aptitud para abarcar y traspasar su esfera profesional en un horizonte mucho ms amplio, que le hace valer como persona fuera y dentro de su trabajo. Es decir, el profesionista adems debe formarse en sentido tico: desarrollar aquellos valores que le permitan ejercer su profesin dignamente para llegar a ser una persona ntegra. Cules son estos valores Reflexionar sobre la moral del quehacer profesional lleva a hablar de la tica profesional? Qu es la tica profesional? Se puede entender como tica profesional el estudio de los valores inherente al ejercicio de una profesin y que emanan de las relaciones que se establecen entre el

profesionista y la sociedad. Durante el ejercicio de la vida profesional, surgen con frecuencia algunas preguntas para reflexionar, como: De qu manera se tiene xito profesional? Cmo se logra el xito econmico y social? De qu manera se pueden conjugar los xitos personales sin comprometer la conciencia y dignidad humanas? Qu valores rigen las acciones propias? Las respuestas han llevado al hombre a reflexionar sobre los derechos y obligaciones derivadas del ejercicio de la profesin. El estudio de la tica profesional es importante desde dos sentidos: En el orden especulativo, donde se trata de analizar los principios fundamentales de la moral individual y social, ponindolos de relieve en el estudio de los deberes profesionales. Se busca definir con claridad la naturaleza de la profesin y las diferentes relaciones que se dan entre quienes las ejercen y los que son influidos por este ejercicio. En el orden prctico el estudio de la tica profesional estriba en que se deben conocer las conveniencias y consecuencias que rigen las relaciones entre profesionistas y los que reciben directa o indirectamente sus servicios. El profesionista debe tener una fundamentacin tica de sus actos. Debe reconocer aquellos que en s mismos son reprobables, que atentan contra la dignidad humana y que no existe justificante alguna para su realizacin, que lo alejan de la bsqueda del bien comn. El trmino deontologa se atribuye a Jeremas Bentham (1832), quien entenda un saber que ensea al hombre la manera de dirigir sus emociones de modo que queden subordinadas en cuanto es posible a su propio bienestar. La deontologa entraa una serie de virtudes y actitudes que los profesionistas deben poseer y aplicar para hacer posible la moralizacin de la comunidad. Entre las virtudes que conforman un ejercicio tico de la profesin se encuentran la justicia, la caridad, la virtud intelectual y la dignidad personal. En su trnsito por la vida se espera que el profesionista busque el desarrollo de estas virtudes que le van a conferir su realizacin como persona. confluyen la familia, la escuela y la comunidad en general. Sin embargo, tener conciencia de ellas no es necesariamente un hecho que suele ocurrir, por lo cual se debe reflexionar en stas y buscar su desarrollo. En el desarrollo de ellas

En ocasiones se hace referencia a la tica profesional slo como una serie de principios o cdigos de acuerdo con los cuales debe vivir y realizarse el individuo, las cuales establecen el tipo de relacin entre el profesionista y la sociedad. Sin embargo, an cuando en cada profesin las normas ayudan a regular las relaciones entre los dems miembros de esa especialidad, la tica profesional no se limita a la elaboracin de cdigos. As, el anlisis de los deberes que tiene un profesionista obliga a un estudio serio y sistemtico de las actividades peculiares de cada profesin. Valores indispensables para un ejercicio tico de la profesin Justicia En un sentido amplio se puede entender como la voluntad de dar a cada uno lo suyo. El deber de justicia del profesionista se contrae desde el momento de recibir el ttulo profesional, que as se convierte en un contrato entre el profesionista y diversas instancias como el poder pblico, el profesionista, la universidad y la clientela. Se habla de un profesionista justo cuando busca en su ejercicio la equidad entre sus derechos y sus obligaciones, o cuando no hace distincin en la calidad del servicio que ofrece a quienes lo demandan. Responsabilidad Si la sociedad reconoce al profesionista como una persona capacitada en la solucin de problemas especficos, lo menos que le exige es satisfacer estas demandas. Para dicha satisfaccin, la sociedad recurre a la normatividad legal, donde los procedimientos judiciales exigen que las responsabilidades recaigan sobre personas fsicas. As, los ordenamientos legales exigen que exista una persona o personas fsicas que asuman tal responsabilidad, que se reconozcan como autores de la actividad profesional especfica. Al hablar de autoras profesionales, no se excluye cuando la actividad profesional se realiza en sociedades o corporaciones de profesionistas. En este caso la autora reconocida legalmente ser la empresa, pero an as deber estar claro que las corporaciones otorgan responsabilidades especficas y tienen claro quin carga con ella. Se puede entender la responsabilidad como la obligacin de asumir las consecuencias de los actos propios y, por tanto, la obligacin de prevenir las condiciones que puedan afectar al profesionista o a los dems. Discrecin

El valor del secreto profesional es indiscutible. La relevancia de este aspecto del ejercicio se da desde la connotacin del trmino secreto, el cual se puede entender como una verdad conocida por unos pocos que debe mantenerse oculta a otros al menos por tres razones: - Su revelacin causa daos o disgustos a terceros. - Se ha hecho una promesa. - Porque existe un pacto o contrato en que el que lo recibe se compromete a no revelarlo. Cuando el pacto o contrato explcito o implcito procede del ejercicio de una profesin, se habla entonces de secreto profesional. Toda profesin est obligada a guardarlo, lo que obliga a pensar en que el manejo de informacin referente a ejercicio debe hacerse con discrecin. En el caso del secreto profesional, al igual que en el de la responsabilidad como cualidades que debe tener un profesionista, no slo se refiere a las carreras como medicina, leyes o psicologa, sino a cualquier profesin en que el manejo indiscreto o antittico de la informacin puede poner en peligro proyectos, organizaciones laborales o personas. El secreto profesional no debe ser dirigido nada ms por el aspecto jurdico, sino ms bien en trminos de un compromiso tico profesional. Honestidad Uno de los valores que debe ser pilar fundamental del quehacer profesional es la honestidad. Una forma de definir la honestidad es a partir de su relacin con la verdad. Una persona honesta no engaa, reconoce sus limitaciones, no trata de obtener beneficios personales a partir de la necesidad del otro, acta de acuerdo con lo que dice que piensa, etc. La honestidad lleva al profesionista a ser una persona que adems de vivir la verdad conduce a otros a tratar de alcanzar la propia. Para ser honesto profesionalmente primero es necesario serlo como personas. La honestidad, al igual que todos los valores, no es una prenda que se pueda quitar y poner de acuerdo con el rol que se desempea. Definicin de Profesional de Sistemas: Para efectos del presente cdigo de tica, se entiende dentro del mismo mbito a las profesiones relacionadas con la informtica, la computacin y los sistemas computacionales, sea cual fuere su denominacin y se utilizar en lo sucesivo el

trmino profesional de sistemas para definirlo. La lista de normas no es necesariamente exhaustiva y la intencin es ilustrar y explicar con detalle el cdigo de tica referente al comportamiento ideal que se espera encontrar en el profesional de sistemas.

II.- Alcance del cdigo de tica

1.- Aplicacin universal del cdigo

Este cdigo de tica profesional es aplicable a toda persona que tenga una profesin asociada con la informtica, la computacin o los sistemas computacionales, sin importar la ndole de su actividad o la especialidad que cultive tanto en el ejercicio independiente o cuando acte como funcionario o empleado de instituciones pblicas o privadas.

2.- Actuacin profesional.

El futuro de la profesin de sistemas, depende de la excelencia tcnica y tica. Es por eso que se vuelve indispensable que todos los profesionales en esta rea se adhieran a los principios ya expresados en este cdigo, as como promover su difusin y prctica.

Los profesionales de sistemas tienen la ineludible obligacin de regir su conducta de acuerdo a las reglas contenidas en este cdigo, las cuales deben considerarse mnimas pues se reconoce la existencia de otras normas de carcter legal y moral cuyo espritu ampla el de las presentes.

Este cdigo rige la conducta del profesional de sistemas en sus relaciones con el publico en general, con quien patrocina sus servicios (cliente o patrn) y con sus compaeros de profesin y le ser aplicable cualquiera que sea la forma que revista su actividad, la

especialidad que cultive o la naturaleza de la retribucin que perciba por sus servicios.

Los profesionales de sistemas que adems ejerzan otra profesin deben acatar las reglas de conducta incluidas en este cdigo, independientemente de las que sealen la organizacin a la que pertenezca o preste servicio.

Los profesionales de sistemas deben abstenerse de hacer comentarios sobre sus colegas cuando dichos comentarios perjudiquen su reputacin o el prestigio de la profesin en general, a menos que se soliciten por quin tenga un inters legtimo de ellos.

3.- Actitud personal.

El profesional de sistemas debe respeto a sus semejantes y su comportamiento en lo personal y social debe atender la prctica de buenas costumbres y seguir un objetivo til.

El profesional de sistemas debe tener la costumbre de cumplir los compromisos adquiridos, no por el hecho de estar escritos, sino por conviccin propia.

El profesional de sistemas debe ser capaz de comprometer su palabra y cumplirla an en situaciones desfavorables.

El profesional de sistemas debe de respetar y hacer respetar su tiempo y el de los dems, predicar con el ejemplo, poseer espritu de servicio y habilidad para comunicarse con los dems.

El profesional de sistemas actuara siempre cuidando el no afectar la integridad fsica, emocional ni econmica de las personas.

4.- Independencia de criterio. Al realizar cualquier proyecto el profesional de sistemas acepta la obligacin de sostener un criterio libre e imparcial, sin aceptar ni permitir presiones de terceros involucrados en la situacin, que pudieran verse beneficiados por la decisin o actitud adoptada.

5.- Rechazar tareas que NO cumplan con la moral del profesional de sistemas.

El profesional de sistemas faltar al honor y dignidad cuando directa o indirectamente intervenga en arreglos o asuntos que no cumplan con las normas establecidas en el "Cdigo de tica del profesional de sistemas".

El profesional de sistemas har uso y aplicacin de sus conocimientos profesionales slo en tareas que cumplan con las normas establecidas en el "Cdigo de tica del profesional de sistemas".

6.- Calidad profesional de los trabajos.

En la prestacin de cualquier servicio se espera del profesional de sistemas un verdadero trabajo de calidad, por lo que se tendrn presentes las disposiciones normativas de la profesin que sean aplicables al trabajo especfico que est desempeando y de ser posible sujetarse a lo mas altos estndares de calidad mundial existentes.

7.- Preparacin y calidad profesional. El profesional de sistemas no debe aceptar tareas para las que no est capacitado. Por ser la informacin un recurso difcil de manejar en las empresas, se requiere de profesionales de sistemas que definan estrategias para su generacin, administracin y difusin, por lo que ninguna persona podr aceptar un trabajo relacionado con la informtica, computacin o sistemas computacionales, sin contar con el entrenamiento tcnico y la capacidad comprobada necesaria para realizar stas actividades de manera satisfactoria y profesional. El profesional de sistemas vigilar que su propia

actualizacin y capacitacin profesional sea de crecimiento permanente.

8.- Ejercicio de la profesin.

El profesional de sistemas debe tener presente que la retribucin econmica por sus servicios no constituye el nico objetivo ni la razn de ser del ejercicio de su profesin sino que el mismo se ajustar a los principios humanos en la utilizacin de la tecnologa en bien del avance y desarrollo de la sociedad. El profesional de sistemas debe analizar cuidadosamente las verdaderas necesidades que puedan tenerse de sus servicios, para proponer aquellos que ms convengan dentro de las circunstancias.

III.- Responsabilidades hacia el cliente o patrocinador del servicio

1.- La importancia del cliente.

El profesional de sistemas debe ubicarse como una entidad de servicio, por lo que su objetivo principal es la atencin adecuada al cliente. El profesional de sistemas debe brindar todo el respeto al cliente y entender que la nica diferencia con l es la formacin y habilidad al desarrollar herramientas informticas. El profesional de sistemas debe evitar hacer comentarios alabadores al cliente con el objetivo de obtener beneficios, as como evitar hacer comentarios que deterioren la imagen de su cliente por el simple hecho de hacerlo.

2.- Proteger el inters del cliente o patrn.

El profesional de sistemas independientemente de cual sea su relacin contractual, debe vigilar por el inters del cliente o patrn y evitar en todo momento crear una situacin de dependencia tecnolgica, hacia sus servicios. Debe alertar al cliente o patrn sobre los riesgos de utilizar cada plataforma de equipos y programas con respecto a la continuidad de operaciones y servicios sin la presencia del profesional de sistemas.

El profesional de sistemas debe aprovechar y explotar al mximo las herramientas y aplicaciones adquiridas por la empresa, para el beneficio propio de la organizacin, asimismo debe indicar cualquier desperdicio de recursos computacionales del cual tenga conocimiento y evitar que la empresa haga gastos innecesarios mediante la utilizacin adecuada de todos los recursos.

El profesional de sistemas debe enterar al cliente o patrn cuando un proyecto propuesto no cumpla con los intereses propios de la organizacin.

El profesional de sistemas debe enterar al cliente o patrn de cualquier riesgo asociado con el desarrollo de un proyecto que pudiera impactar el costo, tiempo de entrega o calidad, para documentar las acciones requeridas para minimizar su impacto en caso de que ocurra.

El profesional de sistemas no debe aceptar trabajos en los que no se sienta competente para realizarlos a un nivel razonable de satisfaccin del cliente. No olvidar en ningn momento que la satisfaccin del cliente es lo ms importante.

Asegurarse del buen uso de los recursos de informticos, evitando desperdiciarlos y gastarlos en formas para las que no fueron planeadas y autorizadas.

La actitud del profesional de sistemas siempre debe ser en forma pro-activa para ver mas all de los proyectos que estn a su cargo y buscar mejores soluciones.

3.- Responsabilidad profesional.

El profesional de sistemas expresar su opinin en los asuntos que se le hayan encomendado, teniendo en cuenta los lineamientos expresados en ste cdigo y una vez

que haya dado cumplimiento a las normas profesionales emitidas por la organizacin, que sean aplicables para la realizacin del trabajo.

Ningn profesional de sistemas que acte independientemente permitir que se utilice su nombre en relacin con proyectos de informacin o estimaciones de cualquier ndole, cuya realizacin dependa de hechos futuros, en tal forma que induzcan a creer que el profesional de sistemas asume la responsabilidad de que se realicen dichas estimaciones o proyectos.

El profesional de sistemas deber puntualizar en qu consistirn sus servicios y cules sern sus limitaciones. Cuando en el desempeo de su trabajo el profesional se encuentre en alguna circunstancia que no le permita seguir desarrollando su labor en la forma originalmente propuesta, deber comunicar sa circunstancia a su cliente de manera inmediata.

Deber ser objetivo, imparcial en la emisin de sus opiniones o juicios, buscando siempre el beneficio de sus clientes.

4.- Derechos de autor.

El profesional de sistemas respetar el reconocimiento que hace el estado a favor de todo creador o desarrollador de programas de cmputo, en virtud del cual otorga su proteccin para el autor.

Cuando se presten los servicios en modo independiente, el profesional de sistemas deber establecer en el contrato de servicios, quien ser el poseedor de los derechos de autor sobre los programas desarrollados.

Cuando se trabaje de planta para un patrn, ste ltimo tendr los derechos de autor sobre todo el software que se desarrolle para su empresa, quedando el profesional de sistemas

imposibilitado a comercializar dichos programas.

Cuando el profesional de sistemas sea el titular de los derechos de autor sobre un programa de computacin, tendr el derecho de autorizar o prohibir el arrendamiento o la venta de sus ejemplares.

El profesional de sistemas podr tener acceso a la informacin de carcter privado relativa a las personas, contenida en las bases de datos, previa autorizacin de las personas de que se trate, excepto cuando se requiera una investigacin de carcter legal.

5.- Discrecin profesional.

El profesional de sistemas tiene la obligacin de guardar discrecin en el manejo de la informacin que la empresa para la cual trabaje le proporcione al momento de prestar sus servicios. Considerar como confidencial toda la informacin acerca del negocio de su cliente o patrn. Asegurarse de que se guarde la confidencialidad de la informacin que le ha sido confiada.

El profesional de sistemas no debe permitir el acceso a la informacin a personal no autorizado, ni utilizar para beneficio propio la informacin confidencial de la empresa.

El profesional de sistemas podr consultar o cambiar opiniones con otros colegas en cuestiones de criterio o de doctrina, pero nunca deber proporcionar datos que identifiquen a las personas o negocios de que se trate, a menos que sea con consentimiento de los interesados.

6.- Honestidad profesional.

El profesional de sistemas no debe cambiar, modificar o alterar la informacin de la empresa, para beneficio propio o de terceros, ni con fines de encubrir anomalas, fraudes o corrupcin de otros funcionarios cuando se afectando directamente los intereses de la empresa.

El profesional de sistemas no debe participar en la planeacin o ejecucin de actos que puedan calificarse de deshonestos, o que originen o fomenten la corrupcin en cualquiera de sus formas.

El profesional de sistemas no aceptar comisiones ni obtendr ventajas econmicas directas o indirectas por la recomendacin que haga de servicios profesionales o de productos a la empresa, institucin o dependencia a la que presta el servicio.

7.- Lealtad hacia la empresa a la que se le da servicio.

El profesional de sistemas se abstendr de aprovecharse de situaciones que puedan perjudicar a quien haya contratado sus servicios y observar el principio del secreto profesional.

Siempre que el profesional de sistemas trabaje para un cliente o patrn y que tenga la oportunidad de realizar trabajos profesionales con otros clientes deber informar a su patrn original. En caso de tener contrato de planta deber adems cuidarse de no apoyar profesionalmente directamente ni indirectamente a los competidores de su patrn.

El profesional de sistemas no deber ofrecer trabajos directa o indirectamente a funcionarios o empleados de sus clientes, si no es con previo consentimiento del mismo.

El profesional de sistemas en el desarrollo independiente de la profesin se abstendr de ofrecer sus servicios a clientes de otro colega. Sin embargo, tiene derecho a realizar propaganda y competencia por los distintos medios de disufin expresando los servicios que

ofrece y si algn cliente que solicita sus servicios esta siendo atendido por otro colega, se debe de sugerir la continuacin con el colega o la ruptura de sa relacin, de tal manera que el cliente solo sea atendido po uno de ellos sobre una misma tarea.

Tratndose de asociaciones profesionales, no podrn los socios contraer o hacer trabajos profesionales por su cuenta, sin el consentimiento de los dems socios.

8.- No beneficiarse de las compras del patrn.

El profesional de sistemas no debe obtener beneficio econmico alguno directo o indirectamente cuando lleve a cabo la realizacin de actividades propias de su profesin dentro de la organizacin para la que presta sus servicios.

Cuando el profesional de sistemas preste sus servicios a una empresa o institucin como empleado de planta no podr buscar su beneficio personal en las compras de equipo y programas realizadas bajo su responsabilidad.

El profesional de sistemas no debe ceder a estrategias de soborno por parte de proveedores. No debe realizar o dar consejo al cliente o patrn para desarrollar una compra en la cual se pueda ver beneficiado econmicamente algn familiar, a menos que sea con el conocimiento expreso del cliente o patrn.

9.- No usar equipo ni programas del cliente o patrn para beneficio personal.

Cuando el profesional de sistemas requiera utilizar los equipos de cmputo o programas, propiedad del cliente o patrn para el que se prestan los servicios, para uso personal o de beneficio propio, debe consultar primeramente al propio cliente o patrn y obtener su autorizacin expresa para tal fin.

El profesional de sistemas no debe usar el equipo propiedad del cliente o patrn para fines de esparcimiento, an cuando tenga autorizacin para utilizar el equipo. Ni fomentar que personas ajenas a la organizacin ingresen a las instalaciones y utilicen el equipo y los programas del software.

10.- Trato adecuado y manejo del lenguaje apropiado.

El profesional de sistemas debe tratar a todas las personas justamente sin tener en cuenta raza, religin, sexo, orientacin sexual, edad o nacionalidad.

El profesional de sistemas debe dar a sus colaboradores el trato que les corresponde como profesionales y vigilar su adecuado entrenamiento, superacin y justa retribucin.

El profesional de sistemas no debe intentar confundir o engaar al cliente con comentarios tcnicos mal fundamentados respecto a los sistemas computacionales, para lograr beneficio propio o enmendar fallas o errores propios.

11.- Finalizacin de servicios.

Al finalizar un proyecto de sistemas, el profesional de sistemas debe cumplir con todos los requisitos de funcionalidad, calidad y documentacin pactados inicialmente, a fin de que el cliente pueda obtener el mayor beneficio en la utilizacin de los mismos.

Al dejar la empresa para la cual se prestaban los servicios, el profesional de sistemas debe cuidar que el equipo de cmputo y los programas propiedad de la empresa se conserven en buen estado para su uso y aprovechamiento.

Al concluir el trabajo para el cual fue contratado, el profesional de sistemas debe implementar los mecanismos necesarios, para que el cliente est en posibilidad de continuar haciendo uso de los programas de aplicacin, modificaciones o novedades que hubiere realizado a los mismos, a pesar de la ausencia del profesional de sistemas.

12.- Dependencia tecnolgica.

El profesional de sistemas debe evitar en todo momento generar una dependencia tecnolgica con el cliente o patrn siguiendo estndares de desarrollo de software adecuados al cliente u organizacin para la cual se prestan los servicios.

Se debe apegar a unos estndares de anlisis, diseo y programacin de sistemas, para facilitar en todo momento la comprensin por parte de terceros, de su participacin en el desarrollo de un sistema.

13.- Desarrollo de sistemas.

El profesional de sistemas debe determinar perfectamente el alcance del proyecto y los requerimientos necesarios para su desarrollo.

El profesional de sistemas debe comunicar en tiempo los procedimientos a seguir para evaluar los requerimientos del cliente.

El profesional de sistemas debe utilizar estndares de desarrollo que garanticen en todo momento un desarrollo de software con la ms alta calidad de software, para reforzar la calidad de vida del cliente u organizacin.

El profesional de sistemas debe determinar de manera clara los entregables de las diferentes

etapas de desarrollo y establecer las fechas y compromisos formales de entrega, tanto por su parte como por la de los responsables involucrados por parte del cliente.

El profesional de sistemas debe llevar a cabo las evaluaciones en las fechas determinadas y entregar los resultados en un tiempo adecuado que permita tomar decisiones en tiempo.

El profesional de sistemas debe dejar siempre documentado todo sistema desarrollado para una empresa, con todo detalle necesario de tal manera que con su consulta se conozca el funcionamiento de cualquier procedimiento o programa El profesional de sistemas no debe realizar cambios en los procesos o programas sin antes obtener la autorizacin del cliente o los responsables designados por parte del cliente para el desarrollo del sistema.

El profesional de sistemas debe estar dispuesto a escuchar las peticiones de los usuarios y atender sus requerimientos sin menoscabar su falta de conocimientos en el mbito de sistemas computacionales.

El profesional de sistemas debe observar los preceptos generales de calidad y las normas establecidas por la propia organizacin al respecto, en el desempeo de sus actividades y tender a la bsqueda continua por la excelencia en la aplicacin de sus conocimientos profesionales.

El profesional de sistemas debe de tener la capacidad suficiente para reconocer sus fallas en las revisiones, hacer correcciones y aclarar las dudas del cliente, as como hacerle ver al cliente de manera corts sus fallas y errores y proporcionar posibles alternativas de solucin.

El profesional de sistemas debe comunicar los problemas que se le vayan presentando con los empleados de los clientes que intervengan en el proyecto a los directivos de la institucin con la finalidad de evitar problemas a tiempo.

El profesional de sistemas debe utilizar una metodologa de software para el desarrollo de su proyecto y generar la documentacin con la ms alta calidad que facilite al cliente o patrn el mantenimiento de los mismos.

IV.- Responsabilidad hacia la profesin

1.- Respeto a los colegas y a la profesin.

Todo profesional de sistemas cuidar las relaciones que sostenga con sus colaboradores, colegas e instituciones buscando el enaltecimiento de la profesin, actuando con espritu de grupo y trabajo en equipo.

El profesional de sistemas deber cimentar su reputacin en la honestidad, honradez, lealtad, respeto, laboriosidad y capacidad profesional, observando las reglas de tica ms elevadas en sus actos y evitando toda publicidad con fines de lucro o autoelogio.

Buscar pertenecer a un Organismo Colegiado que cuente con un Cdigo de tica que se haga respetar y cumplir; en caso de no existir cuerpos colegiados de informtica en su localidad, fomentar su creacin y posteriormente la adopcin de un cdigo de tica.

2.- Imagen de calidad.

El profesional de sistemas debe esforzarse por mantener una imagen positiva y de prestigio para quien lo patrocine y ante la sociedad en general, fundamentada en su calidad profesional e individual.

3.- Difusin y enseanza de conocimientos.

Todo profesional de sistemas debe mantener altas normas profesionales y de conducta al momento y especialmente al transmitir sus conocimientos; as como contribuir al desarrollo y difusin de los conocimientos de la profesin.

4.- Respeto a los derechos de autor.

El profesional de sistemas reconoce los derechos de autor sobre todos los programas de aplicacin, desarrollados por colegas o empresas afines y se compromete a protegerlos y evitar que otros hagan uso de los mismos sin antes haber pagado por tales derechos.

5.- Especializacin profesional.

El profesional de sistemas debe tener una orientacin hacia cierta rama de la informtica, computacin o sistemas computacionales, debindose mantener a la vanguardia en esa rea del conocimiento de su particular inters.

6.- Competencia profesional.

Es obligatorio para el profesional de sistemas mantener actualizados todos los conocimientos inherentes a las reas de su profesin as como participar en la difusin de estos conocimientos a otros miembros de la profesin.

El profesional de sistemas debe informarse permanentemente sobre los avances de la informtica, la computacin y los sistemas computacionales adems de invertir los recursos necesarios para su capacitacin y formacin profesional y personal.

7.- Evaluacin de capacidades.

El profesional de sistemas debe autoevaluarse peridicamente con la finalidad de determinar si cuenta con los conocimientos, tiempo y recursos que requiere su cliente.

En caso de que el profesional de sistemas tenga empleados a su cargo deber asegurarse de que las capacidades tcnicas de sus empleados o subordinados sean evaluadas peridicamente, al mismo tiempo que se debe asegurar de que cuentan con un cdigo de tica como el presente.

8.- Reconocimiento a la colaboracin profesional.

El profesional de sistemas al consultar a otro colega estar consciente del esfuerzo, trabajo y recursos que su colega ha dedicado al dominio de los diferentes programas y equipos de cmputo, estando dispuesto en todo momento a retribuir los honorarios adecuados por la asesora solicitada.

9.- Honorarios.

El profesional de sistemas debe ser capaz de practicar un procedimiento para costear sus proyectos que le permitan con seguridad establecer sus honorarios sin necesidad de hacer cambios posteriores.

El profesional de sistemas debe establecer cuotas justas al fijar sus honorarios y debe respetarlos una vez que fueron acordados con sus clientes. Debe de establecer perfectamente el tiempo y la forma de pago.

El profesional de sistemas debe evitar establecer honorarios por debajo de los costos reales por el simple hecho de ganar un proyecto con conocimiento personal de que no es factible su cumplimiento.

10.- Personal a sus servicios.

El profesional de sistemas debe realizar una supervisin del desempeo del personal que colabore con l en el desarrollo de proyectos.

El profesional de sistemas debe hacerse totalmente responsable del personal que colabore con l en el desarrollo de proyectos, cuando tal personal no sea del cliente.

11.- Conflicto de intereses en la profesin.

El profesional de sistemas debe evitar el recibir favores de los clientes a cambio de beneficiarlos en forma personal con tratos preferenciales a futuro.

El profesional de sistemas debe evitar cualquiera de las acciones siguientes: establecer relaciones sentimentales con los clientes, influir en los clientes para que tomen decisiones que posteriormente lo beneficien personalmente, el acoso hacia el o hacia el cliente, influir en crear u otorgar puestos que puedan ser ocupados por sus familiares o amigos dentro de la organizacin del cliente.

V.- Del profesional de sistemas como catedrtico

1.-Prctica docente.

El profesional de sistemas debe considerar al alumno como su cliente y considerarlo como su objetivo principal en su prctica docente. El profesional de sistemas que imparte ctedra debe orientar a sus alumnos para que en un futuro ejercicio profesional acten con estricto apego a las normas de tica profesional.

Es obligacin del profesional de sistemas catedrtico mantenerse actualizado en las reas de su ejercicio, a fin de transmitir al alumno los conocimientos ms avanzados de las materias existentes en teora y prctica.

El profesional de sistemas debe fomentar el estudio y la investigacin as como la integracin del alumno en grupos de trabajo que le permita el crecimiento y desarrollo personal, social y profesional.

El profesional de sistemas debe hacer pblico el temario que se va a desarrollar durante el tiempo que dure la enseanza as como los procedimientos de evaluacin.

2.- Relacin con los alumnos.

El profesional de sistemas debe dar a sus alumnos un trato digno y respetuoso, instndolos permanentemente a su constante superacin personal y profesional.

El profesional de sistemas debe entender que la nica diferencia con l es la formacin y habilidad en determinadas reas para lo cual el educando acude a capacitarse.

El profesional de sistemas debe abstenerse de hacer comentarios que perjudiquen la reputacin o prestigio de alumnos, catedrticos, otros profesionales de sistemas y profesionistas en general.

El profesional de sistemas debe evitar hacer comentarios alabadores a los alumnos sobresalientes con el objetivo agredir o hacer sentir mal al resto de los alumnos.

Es necesario que el profesional de sistemas maneje una conducta de respeto hacia el

alumno y de esta manera pueda exigir respeto tambin de ste.

El profesional de sistemas debe evitar hacer comentarios que deterioren la autoestima del alumno con problemas de aprendizaje. Debe de evitar la intimidacin del alumno.

El profesional de sistemas debe buscar procedimientos para comunicarse con los alumnos cuando no pueda asistir a clases.

3.- Relacin con la Institucin educativa.

En sus relaciones con la administracin o autoridades de la institucin en la que ejerza como catedrtico, deber ser respetuoso de la disciplina prescrita, as como mantener una posicin de independencia mental y espritu critico en cuanto a la problemtica que plantea el desarrollo de la informtica, la computacin y los sistemas computacionales.

El profesional de sistemas debe comunicar los problemas que se le vayan presentando con los alumnos a los directivos de la institucin con la finalidad de evitar los problemas a tiempo.

4.- Discrecin como catedrtico.

El profesional de sistemas podr referirse en sus clases a casos reales para ilustrar los conocimientos que imparta, pero se abstendr de proporcionar informacin que identifique a personas, empresas o instituciones relacionadas con dichos casos, salvo que los mismos sean del dominio pblico.

5.- Evaluacin de capacidades docentes.

El profesional de sistemas debe evaluarse peridicamente con la finalidad de determinar si cuenta con los conocimientos y habilidades que requiere la practica docente.

6.- Cumplimiento de obligaciones.

Es responsabilidad del profesional de sistemas cumplir con el tiempo convenido para asistir oportunamente y con la frecuencia requerida a desarrollar su prctica docente.

El profesional de sistemas debe predicar con el ejemplo y cumplir con su responsabilidad en asistencia, puntualidad en el saln de clases y tiempo establecido de clase diario.

El profesional de sistemas debe contar, si es permitido por la Institucin educativa, con un profesor adjunto con la misma capacidad para que lo sustituya cuando sea inevitable la inasistencia.

7.- Evaluaciones a los alumnos. El profesional de sistemas debe comunicar en tiempo los procedimientos de evaluacin y la conducta a seguir durante el tiempo que dure la enseanza.

El profesional de sistemas debe exigir la asistencia continua del alumno en la misma forma que a l se la exige.

El profesional de sistemas debe llevar a cabo las evaluaciones en las fechas determinadas y entregar los resultados en un tiempo adecuado, as como tambin hacer una revisin total del examen y aclarar todas las dudas que resulten derivadas de su aplicacin.

El profesional de sistemas debe tener la capacidad suficiente para reconocer sus fallas en las revisiones, hacer correcciones y aclarar las dudas del alumno si es posible hasta en forma

personal pero siempre dentro del saln y con conocimiento de los presentes o de las autoridades educativas.

El profesional de sistemas debe evitar hacer convenios particulares en la que se vean favorecidos solo uno o unos cuantos alumnos.

El profesional de sistemas debe llevar una supervisin del desempeo del alumno en forma personal preocupndose por establecer si los bajos resultados son producto del desempeo del alumno o del maestro.

8.- Conflicto de Intereses en la prctica docente.

El profesional de sistemas debe evitar el recibir favores de los alumnos a cambio de beneficiarlos en forma personal con calificaciones, justificaciones de faltas de asistencia y omisin de trabajos.

El profesional de sistemas debe evitar el establecimiento de relaciones sentimentales con los alumnos.

El profesional de sistemas debe evitar influir en los alumnos para que tomen decisiones que posteriormente lo beneficien personalmente.

El profesional de sistemas debe evitar el acoso hacia el o hacia alumnos. En el caso de que se encuentren familiares o amigos entre los alumnos, el profesional de sistemas debe tratarlos como si la afinidad no existiera ya que como alumnos todos debern de disfrutar de los mismos derechos y obligaciones.

VI.- Uso de Internet

1.- Normas generales para su uso.

Es obligacin imperativa e ineludible del profesional en sistemas, proceder en todos las ocasiones que navegue en Internet portarse con honor y dignidad, ajustndose a la mas estricta moralidad, velando por el prestigio personal y decoro profesional y actuando con decencia en todos los casos.

Por el prestigio y buen uso de Internet, el profesional de sistemas debe observar las reglas de este Cdigo de tica cuyas infracciones, por considerarse actos indignos y punibles, sern actos reprobatorios. Es obligacin del profesional de sistemas fomentar y hacer que los usuarios de la red cumplan estas mismas normas, para evitar que la Internet pierda prestigio

2.- Creacin y uso de pginas en internet.

El profesional de sistemas entiende que son actos contrarios a este cdigo de tica, los siguientes: Navegar en pginas de Internet en pginas contrarias a las buenas costumbres, como son pginas pornogrficas y pginas con contenido insano, entre otras. Crear pginas de Internet sabiendo que contienen mentiras, falsedades, que se realizan con dolo y hacer creer a los usuarios que lo que contienen en verdico. Dejar pginas en Internet abandonadas sin cumplir con lo que se promete en ellas. Crear pginas con mala promocin a terceras personas ya sea fsicas o morales, con el fin de perjudicarlos. Ofrecerse para el desempeo de especialidades y funciones para las cuales no se tenga capacidad, preparacin y experiencia razonables; Crear pginas con virus para que al momento de bajar algn archivo este sea enviado al usuario.

 Comercializar el software libre en Internet Leer, modificar, borrar o daar informacin de otros usuarios con dolo o en forma accidental. Establecer Ligas a pginas sin estar debidamente autorizado a hacerlo y cumpliendo con los derechos de autor involucrados en dichas ligas.

3.- Correo electrnico.

El profesional de sistemas entiende que son actos contrarios a este cdigo de tica, los siguientes: Enviar correos electrnicos conteniendo injurias, falsedades y malas palabras aunque el usuario sea de mucha confianza. Enviar correos electrnicos sin remitente y sin asuntos. Enviar por correos electrnicos virus, archivos o informacin que vaya en contra de las buenas costumbres. Enviar correos electrnicos SPAM a los usuarios. Enviar a travs de correo electrnico publicidad no solicitada por el usuario. Enviar correos electrnicos hacindose pasar por otra persona. Solicitar el correo electrnico de una persona con la finalidad de enviarle por una sola vez informacin solicitada y posteriormente enviarle informacin no solicitada. Enviar correos electrnicos a los contactos de otros usuarios sin su autorizacin expresa. Usar el correo electrnico de la empresa en la que labore para asuntos personales sin

contar con previa autorizacin de hacerlo.

Dilemas ticos Como ya es sabido, toda persona sea cual sea su profesin recibe su formacin teniendo como punto de partida el servicio a la comunidad, propendiendo por un beneficio mutuo, en

donde no se vulnere la integridad del ser humano. Sin embargo, es importante recordar, mencionar y recalcar que cada persona que aprende o se forma en una profesin especfica, es un sujeto social que pertenece a una comunidad determinada, con un particular sistema de creencias y valores en correspondencia al momento histrico que vive. Y a la vez, la estructura psquica que conforma a cada ser humano tambin juega un papel importante en las decisiones que este tome. Ahora bien, teniendo en cuenta que los principios son reglas o normas de conducta que orientan la accin y que a su vez son de carcter general y/o universal, estos deben estar presentes en todo momento de la vida de cada ser humano. Pero, pese a esto, existen momentos de angustia en el que los seres humanos llegan a dudar de sus principios y toman decisiones que en muchos momentos van en contrava de las normas tica y morales aprendidas anterior mente. Es decir, en ocasiones, los seres humanos evidencian dilemas ticos que ponen a prueba sus verdaderos principios. Tal es el caso de los profesionales de la salud, profesionales que constante mente se enfrentan a dichos dilemas ticos y que a los ojos del mundo tienden a equivocarse o actan de manera mezquina. La pregunta que surgira entonces es si los principios son operativos a la hora de presentarse un dilema tico en el ejercicio profesional? Y acudiendo a respuestas, estas seran mltiples y estaran sustentadas desde la prctica de cada ser humanos y en la mayora de los casos desde la vivencia y creencias de cada uno de ellos; pues la religin, el nivel educativo, los procesos psquicos, el grado de cultura y la vida de familia entre otros factores, influyen en la manera como cada ser humano resuelva un dilema tico en su vida profesional. Y es que en el momento de un dilema tico, los profesionales se encuentran en una encrucijada de nunca acabar entre las creencias religiosas -que parecen ser los ms fuertesel deber y/o lo ordenado por la ley. Lo anterior puede evidenciarse en la controversia generada en pases como Colombia en donde hasta el momentos estn naciendo leyes que buscan beneficiar a los cudanos y ciudadanas, en detrimento -segn muchos- de las

creencias religiosas o las normas ticas y morales aprendidas y practicadas hasta el da de hoy. Como ejemplo se puede citar la no penalizacin del aborto en algunos casos puntuales, en donde se busca preservar la vida e integridad de la mujer en embarazo y dar por terminado el proceso estacional. En este caso especfico, los profesionales del sector salud se han visto en la penosa tarea de decidir entre sus preceptos ticos-morales y lo que ordena la ley, aspecto que en algunas ocasiones ha generado malestar en todas las esferas involucradas. Pese a esto, se encuentran profesionales que logran tomar decisiones en pro de los mandatos de la ley, pensando algunos en las amonestaciones en caso de omisin y otros por el contrario, convencidos de que lo que hacen es lo mejor. Por su parte, las personas aferradas a su religin y a los preceptos ticos/morales refutan rotundamente la potestad del ser humano para la culminacin del ciclo vital de un feto en proceso de gestacin. En fin, se puede pensar que los principios no logran ser operativos en el momento de tomar decisiones en el ejercicio profesional, sin embargo, existen personas que dan fe de que estos logran anteponerse ante cualquier eventualidad. Lo anterior conduce a pensar que estos principios existen en la vida de todo ser humano y que aplicarlos o no dependen de mltiples factores ya mencionados, factores que llegan a ser tan fuertes y vlidos en cada decisin teniendo en cuenta que cada ser humano tiene una historia, unos procesos mentales especficos y una vida en ejecucin que repercuten en sus actos y por ende en su vida profesional.