2008

El Líder
Definiciones y Características
Presenta definiciones y características de liderazgo sustentadas en las
experiencias a lo largo de la vida profesional del autor y exposiciones de otros
autores de reconocida trayectoria.

Richard I. Ramírez Anormaliza

(rramireza@unemi.edu.ec)
UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO
22/02/2008
El Líder
Por: Richard I. Ramírez Anormaliza

Contenido
Introducción. ..................................................................................................................................................... 2
Características de los líderes. ........................................................................................................................... 2
Principales experiencias respecto al liderazgo. ................................................................................................. 5
Importancia y priorización de las características de los líderes. ....................................................................... 7
Conclusiones. ..................................................................................................................................................... 8

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El Líder
Por: Richard I. Ramírez Anormaliza

Introducción.
Un líder es aquella persona capaz de mover masas hacia objetivos, objetivos concebidos estratégicamente en su interior y
comunicados de manera efectiva al equipo que elige o se le designa; la orientación de los dirigidos hacia los objetivos definidos es
libre y voluntaria, producto de la motivación realizada por el líder.

Es importante citar que cuando los líderes se consagran como tal, es decir alcanzan el poder de influenciar sobre las personas que
tienen bajo su dirección, este poder puede ser utilizado en buena o mala manera, es así que a lo largo de la historia tenemos
muchas cosas positivas alcanzadas, al igual que negativas y todas ellas generadas bajo la concepción de un líder; así pues: Adolf
Hitler, Osama bin Laden, Mahatma Gandhi, Simón Bolívar y en nuestro medio al General Eloy Alfaro Delgado, Velasco Ibarra entre
otros.

La influencia que pueden alcanzar los líderes llega a un nivel tal que en algunos casos los dirigidos incluso están dispuesto a dar la
vida por los objetivos trazados en conjunto con su máximo líder, sean estos ideales positivos o negativos.

De las características que se identifican entre los líderes consagrados, la mayoría de ellas se cultivan a lo largo del tiempo, llego a
esta conclusión basado en mi experiencia en contactos con líderes y al frente de equipos por más de 15 años, el tema es que en
ciertas personas les toma menos tiempo que a otras desarrollar las cualidades de líder, por lo expuesto definitivamente los líderes
se forman no nacen.

En múltiples talleres y seminarios se plantea la pregunta sobre el origen de los líderes, luego varios años de trabajo en instituciones
tanto públicas como privadas y estudios de administración, recursos humanos puedo expresar respecto al origen de los líderes lo
siguiente. Los líderes no nacen, se hacen, ya que investigaciones demuestra que la mayor parte de las capacidades y
competencias del liderazgo son aprendidas, claro, si existen los deseos y la voluntad de aprenderlos; lo cual no quiere decir que es
fácil y que "cualquiera" puede convertirse en un líder.

Características de los líderes.

Las características que identifica a un líder son varias, mismas que están presentes entre los principales personajes que a través de
la historia se identifican claramente como líderes, estas características no están presentes en igual nivel o intensidad en todos,
tampoco son únicas y exclusivas, lo cierto es que la mayorías de estas se identifican en los líderes:

• Visión.- Se trata de la capacidad de soñar con los ojos abiertos, es decir idear cosas que para las personas comunes
pueden parecer inalcanzables o simplemente inimaginables es así que tras estas características hay grandes logros que
fueron simplemente la idea de un líder, ejemplo: que cada ciudadano tengo un computador (Bill Gates, presidente de
Microsoft y uno de los hombres más ricos del mundo) , que cada ciudadano tenga un auto (Henry Ford, inventor del
modelo T), Simón Bolívar libertador de cinco naciones, Fidel Castro (Artífice de la revolución cubana y hasta hace poco
máximo líder de Cuba), José María Velazco Ibarra (cinco veces presidente del Ecuador), por citar unos cuantos. Para
dirigir un grupo, hay que saber a dónde llevarlo. Sin una visión clara, ningún esfuerzo será suficiente. Los objetivos
deben ser congruentes con las capacidades del equipo, de nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.

• Establecer estrategia.- Luego de establecido el objetivo macro (el sueño), aparece la capacidad para delinear los pasos
a seguir para alcanzarlo, esta capacidad implica planificación y su origen se remonta varios siglos antes de Cristo en las
guerras de conquista entre pueblos. En otras palabras, una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para
llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben realizar, los
responsables de ellas, los recursos necesarios, etc.

• Implementar la estrategia.- Luego de delineada la estrategia, lo siguiente es la implementación, misma que implica el
alineamiento de los recursos, principalmente el humano, donde el proceso de selección es clave y si en casos
excepcionales esto no se puede hacer, lo correcto es capacitar al existente; En cierta institución me toco de capacitar a
los jefes de sección pues a estos se podía reemplazar a pesar de no cumplir 100% el perfil requerido para el cargo.

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• Comunicación.- Esta es la capacidad de transmitir la visión, la estrategia y las acciones de manera clara y efectiva a los
dirigidos. Lo que se persigue es expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y
las entienda. También debe saber "escuchar" y considerar lo que el equipo al que dirige le expresa. En el tema de
comunicación se poseen varias herramientas a parte de la simple comunicación verbal que es la clave, estas
herramientas son los planes, proyectos, diseños para el casos de ingenierías, mismos que deben cumplir con el
fundamento de la comunicación, que son la claridad y simplicidad.

• La inteligencia emocional.- Es la habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los demás, de
discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción. Los sentimientos mueven a la
gente, sin inteligencia emocional simplemente no se puede ser líder, este factor debe cultivarlo el líder es una tarea
compleja que puede tomar un tiempo considerable hasta poder alcanzarla, los líderes deben considerar esta
característica no solo para ellos si no al momento de conformar sus equipos de trabajo y subalternos; pues en base a mi
experiencias he llegado a la conclusión de que es mucho más fácil que una persona emocionalmente inteligente
adquiera destrezas técnico-intelectuales a que un persona que tiene esta capacidad puede actuar emocionalmente
inteligente. Son varios los casos que me ha tocado tratar y que sustenta lo expuesto, como ejemplo cito el siguiente:
estuve al frente de un grupo de desarrolladores de un paquete de software y para resolver un módulo se requería
personal adicional, fue así que elegí al mejor graduado (promedio académico) de un promoción de ingenieros en
sistema computacionales, se le realizó una entrevista técnica y la superó sin inconvenientes, pero a la hora de trabajar
no tenía la capacidad de trabajo en equipo y cuestionaba los trabajos realizados por el resto y si le tocaba modificar un
programa no desarrollado por él, prefería desarrollarlo nuevamente con el consumo de tiempo que esto implicaba;
dentro de la inteligencia emocional lo más relevante es la proactividad, automotivación, autocontrol y la confianza en sí
mismo.

• Empatía.-Para que un líder pueda ejercer sus funciones debe estar claro que sus decisiones son las más acertadas y
que estas serán bien recibidas por sus dirigidos, motivo por el cual antes de impartir cualquier instrucción el debe
ubicarse en los zapatos de sus dirigidos o en los de cualquier persona que será afectada con sus lineamientos o
acciones. Basado en esta misma característica los líderes son consientes que ellos deben crecer y también hacer
crecer a su gente, para crecer, no se aferra a su puesto y actividades actuales.

• Motivador.- A más de la automotivación, el líder debe ser un motivador de sus dirigidos y practicar esta actividad de
manera constante, de manera que, a pesar de encontrarse en situaciones desfavorables el equipo se mantenga unido y
dispuesto a trabajar hacia los objetivos planteados. Para lograr esto el líder tiene varias opciones como el trabajar
siempre cerca de su personal, velar por su bienestar, procurar el crecimiento en todo aspecto de su equipo, receptar sus
sugerencias, tener la claridad de que el liderazgo no es exclusivo de la persona que está a la cabeza sino que también
emerge desde lo que podemos llamar su tropa o equipo.

• Conocimiento de sus habilidades y limitaciones.- Punto clave del éxito de las personas es conocerse a sí mismo, por
ello los líderes deben tener un profundo conocimiento de sus limitaciones y fortalezas, conocer sus fortalezas para
aprovecharlas al máximo; por supuesto también es necesario saber cuáles son sus debilidades con la finalidad trabajar
en subsanarlas. Un líder consciente de sus limitaciones en algún aspecto se apoya de expertos para poder tomar las
decisiones, acciones remendadas para esto es establecer comités en donde se cuenta con la participación y aporte de
varias personas; pero aquí el líder debe mostrar capacidad importante que la de sintetizar y concluir luego de que el
equipo o comité realiza la exposición de sus puntos de vista sobre tema motivo de análisis.

• Sentido de prioridad.- Es la capacidad para discernir que tarea debe realizarse primero, así como la correcta
administración del tiempo. A un líder le llegarán sus dirigidos con problemas, de seguro varios al mismo tiempo y cada
subalterno o miembro del equipo exponiendo que el suyo es de suma importancia y que requiere atención inmediata,
ante esta situación el líder que por su conocimiento claro de los objetivos planteados y mantener una visión general
debe determinar el curso de acción a seguir, para ello es recomendable alinear a su gente en una decisión compartida,
de manera que esta pueda tener aceptación y su cumplimiento obedezca a un compromiso y no una obligación.

• Carisma.- Es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir
carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero interés en ella; en realidad, en el carisma está la
excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo más alejado que hay del egoísmo. Cuando un líder pone toda su
atención en practicar los hábitos de la excelencia, el carisma llega y como una avalancha cae un torrente sobre el líder.

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• Innovador.- El líder siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Esta característica es importante
ante un mundo que avanza rápidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente competido. En algunos casos
justamente por ellos mantener o conocer formas actualizadas de realizar las cosas, estos son designados.

• Aprendizaje y conocimientos específicos.- Los líderes por excelencia son personas dispuesta al estudio constante, es
muchos de ellos son elegidos o designados por poseer un conocimiento técnico o científico que el resto no posee o no
domina; se ha hecho evidente que en ninguna compañía puede sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan cómo se
maneja la información. Un líder debe saber cómo se procesa la información, interpretarla inteligentemente y utilizarla en
la forma más moderna y creativa. Está característica implica estar adecuadamente capacitado y claramente consciente
del valor inestimable que representa la capacitación y el aprendizaje permanentes.

• Espíritu de cooperación y poder de persuasión.- Es la eficacia al persuadir mediante el uso del vocabulario de tal modo
que sea capaz de expresarse con claridad y fuerza, para influir sobre los demás. Se adapta Usted con alegría y
perseverancia a las circunstancias reinantes, y realiza amigablemente sus tareas con los demás y apoya a sus
compañeros y subalternos para el acercamiento a los objetivos establecidos.

• Responsabilidad.- La esencia del liderazgo nos dice que es la capacidad de influenciar en las personas para seguir en
las acciones al que hace de líder, esto da poder; el líder debe utilizar ese poder en beneficio de todos.

Luego de presentadas las principales características de lo líder revisaremos el estilo de Liderazgo, este se refiere al patrón de
conducta de un líder, según como lo perciben los demás. El estilo se desarrolla a partir de experiencias, educación y capacitación;
es importante que el líder descubra su estilo, lo conozca, lo depure y lo comprenda ya que afectará a los miembros del equipo.
Numerosos son los trabajos sobre estilo de liderazgo, se estima que la clasificación más importante es aquella que define tres
estilos básicos: el líder autócrata, el líder participativo y el líder liberal.

• El líder autócrata: Es aquel que asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige,
motiva y controla al subalterno. La decisión se centraliza en el líder. Puede considerar que solamente él es competente
y capaz de tomar decisiones importantes, puede sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o
puede tener otras razones para asumir una sólida posición de fuerza y control. La respuesta pedida a los subalternos es
la obediencia y adhesión a sus decisiones.

• El líder participativo: Utiliza la consulta para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y
señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones
que les incumben. Si desea ser un líder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas de sus
subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y práctico.

• El líder liberal (Rienda suelta): En este estilo, delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones. Espera
que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control. Excepto por la estipulación de
un número mínimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores.
Evidentemente, el subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado
final satisfactorio.

Cada uno de los estilos citados son ampliamente seguidos, su aplicación depende del tipo de organización y el nivel
administrativo en que se ubica el líder, con lo expuesto no significa que en las organizaciones solo se practica un estilo de
liderazgo, sino todo lo contrario los tres estilos pueden estar presente, claro en diferentes niveles administrativos; también es
correcto citar que uno será el más identificado y es el practicado por las máximas autoridades o cabezas de la organización. En el
ambiente empresarial se sabe que muchos puestos son otorgados criterios donde el liderazgo no justamente fue el criterio de
selección, un buen líder no es aquel que impone miedo, sino que es el que se mueve entre sus compañeros manteniendo un
contacto apacible, transmitiendo buen humor y dando ejemplo con su conducta, de los niveles de esfuerzo exigido a los demás;
esto nos lleva a la conclusión de no todo jefe es líder.

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Principales experiencias respecto al liderazgo.

A lo largo de mi vida profesional he tenido múltiples experiencias en lo referente a liderazgo, es por eso de que luego de expuestas
las definiciones de liderazgo, las características de los líderes y los estilos mismos de liderazgo, presentaré situaciones reales de
la aplicación de estos conceptos.

En cierta ocasión me toco despeñarme como analista de sistemas para un ingenio azucarero, de esta empresa tengo el mejor
ejemplo de visión en un líder su presidenta ejecutiva y se trata no justamente de la azucarera sino otra empresa del grupo, pues
esta forma parte de un consorcio, la visión consistió en posicionar y potenciar la a la compañía promotora inmobiliaria para ese
entonces hace más de 14 años sonaban como un sueño, en la actualidad todo el Ecuador sabe que es Mall del Sol y todos los
proyectos inmobiliarios desarrollados a su alrededor como los hoteles tanto en Guayaquil, Quinto y Manta, incluso con proyección
internacional. A partir de la capacidad de visión es que se han forjado grandes empresas tanto a nivel mundial como nacional,
ejemplo: las que formó el padre de la presidenta ejecutiva que cito en estas líneas me refiero al señor Don Luis Noboa Naranjo y su
hija Isabel Noboa Pontón, Microsoft de Bill Gates, Apple Computer de Steve Jobs, etc.

Pudiera continuar con mis ejemplos para referirme de establecimiento e implementación de estrategia con la empresa citada en el
párrafo anterior, pero creo que mucho más relevante en estas características es lo vivido en la Universidad Estatal de Milagro, para
mayo del 2005 esta institución contaba con apenas cuatro años de fundación y en virtud de que los objetivos generales de este tipo
de organizaciones están definidos, su máximo líder el señor rector Doctor Rómulo Minchala promueve la creación del plan
estratégico, trabajo en que me corresponde participar pues me desempeñaba como director del departamento de Cómputo. Es
aquí donde identifico un alto nivel de planificación, así como la capacidad de estratégica en la persona del señor rector a pesar de
poseer una formación en administración, pero con una amplia experiencia al frente de la institución y conocedor del sector al que
esta pertenece la institución. La institución a la que me refiero en la actualidad tiene el doble de alumnos de los que tenía para el
2005 y su infraestructura has sido mejorada en un 100% y se encuentra en proceso de autoevaluación con fines de acreditación,
todo ello producto de aquella estrategia definida e implementada.

Como ejemplo de la comunicación efectiva de parte de un líder que me ha tocado vivirlo se encuentra en el campo político y es la
del actual presidente de la República del Ecuador del Economista Rafael Correa una persona que si poseer la capacidad financiera
logró trasmitir sus ideas a un grupo interesante de personas que permitieron con sus contribuciones luego transmitir su mensaje a
todo el país y llegar a la presidencia. La historia de nuestro país está llena de líderes con un nivel elevado de esta característica
pero estimo que sin duda el máximo exponente es el Doctor José María Velasco Ibarra quien llego a ser cinco veces presidente de
la República y que sostenía: “Denme un balcón y yo daré un presidente.”

De esta habilidad son varios los casos que me ha tocado tratar y que sustentan que una persona no puede ser líder sin inteligencia
emocional. Estuve al frente de un grupo de desarrolladores de un paquete de software y para resolver un módulo se requería
personal adicional, fue así que elegí al mejor graduado (promedio académico) de un promoción de ingenieros en sistema
computacionales, se le realizó una entrevista técnica y la superó sin inconvenientes, pero a la hora de trabajar no tenía la capacidad
de trabajo en equipo y cuestionaba los trabajos realizados por el resto y si le tocaba modificar un programa no desarrollado por él,
prefería desarrollarlo nuevamente con el consumo de tiempo que esto implicaba; en otra oportunidad me tocaba realizar la
asignación de una compra y al observar el cuadro comparativo de precios identifico una la mejor oferta, sinceramente casi otorgo la
compra a esta oferta pero luego decidí realizar averiguaciones más detallas sobre el oferente si me hubiera guiado por el impulso y
no manejado el autocontrol se habría asignado la compra a una empresas que estaba relacionada con otra que ya había fallado a la
institución a la cual yo representaba en ese momento.

Indudablemente un dirigido se siente bien cuando su líder lo valora y el líder para poder realizar esto se debe ubicar en el puesto del
dirigido de manera que pueda identificar sus necesidades y prioridades. Esta característica me toco vivirla en una empresa
multinacional en la que daba una asesoría de base de datos y fue a la hora del almuerzo al observar que todo el personal comía en
el mismo lugar y el mismo menú, desde los más altos directivos hasta los obreros.

Cuando me desempeñaba como jefe de proyectos en una empresa dedicada a la producción, mi jefe inmediato era el director de
sistemas la considero como una persona no muy técnica en sistemas pero su fuerte es la alta capacidad de motivación hacia sus
dirigidos, pues muchos que ingresábamos a su oficina con algún inconveniente sea del ámbito laboral o personal salíamos con la
solución o con alternativas viables de solución y nos demostraba un alto nivel de reconocimiento del trabajo realizado y todos los
años con su alta capacidad de negociación conseguía de parte de los directivos un justo reconocimiento económico para todos.

Para ilustrar la capacidad de conocimiento de sus habilidades y limitaciones en los líderes citaré al mismo líder indicado en el
párrafo anterior, pues bien, adicionalmente a lo ya expuesto cito que este director ni siquiera tenía un computador en su oficina pero

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a pesar de ellos se tomaban las mejores decisiones y lineamientos en el campo tecnológico y en la actualidad a pesar de que ya ni
el director ni quien escribe este artículo laboramos en esa empresa el departamento el nivel que se alcanzó en esa época hace que
hoy este sea un referente dentro del resto empresas del grupo al que perteneces esta organización. Pues bien, a qué se debió esto
si el director no era muy técnico, sencillo, como conocedor de sus limitaciones para la toma de decisiones y planificaciones nos
convocaba donde fluían las ideas de las cuales el extraía las mejores y formulaba las conclusiones respectivas.

La máxima expresión del sentido de prioridad en mi vida profesional la tengo de parte señor Rector de la Universidad Estatal de
Milagro, pues por ser una entidad estatal los recursos financieros son limitados y a pesar de esto se realizan importantes obras de
infraestructura por el correcto establecimiento de las prioridades.

Es el don de atraer y caer bien es otra característica que maneja el actual presidente de la república, esta característica es
sumamente importante y por ella es que a pesar de que ha cierto líderes que se enfocan en objetivos y medios no tan positivos
tienen seguidores.

La innovación principalmente tecnológica ayuda a alcanzar los objetivos con menor esfuerzo, por ello esta característica es muy
aplicada por los líderes en la actualidad para lo que contratan o se asesoran de expertos. Como ejemplo citaré que los líderes en
las principales empresas y corporaciones cuentan con ejecutivos con amplia trayectoria en el campo tecnológico para que los
apoyen en todos sus procesos de sistematización.

Como ejemplo de aprendizaje y conocimientos específicos cito a Bill Gates y Steve Jobs, porque fue justamente esta característica
la base de lo que actualmente son Microsoft y Apple Computer. Estos líderes desarrollaron productos que en este momento
resuelven la vida de muchas personas y se encuentran y fomentan el constante aprendizaje para ofrecer mejores productos y
servicios. Como referentes de los productos de Microsoft cito al sistema operativo y procesador de palabras que estoy utilizando al
momento de escribir este artículo (Windows, Word) y de Apple Computer su más reciente creación el iphone.

Con el ejemplo que citaré del espíritu de cooperación y poder de persuasión, no quiero decir que soy un líder pues son muchas las
características que debo mejorar. Se trata de lo ocurrido el día viernes 22 de febrero al momento de escribir este artículo, decidí
revisar los avances en programación que el personal de desarrollo de sistemas que trabaja bajo mi dirección encontré que uno de
los analistas tenía inconvenientes para terminar un reporte muy complejo, fue entonces que me percate que él estaba trabajando
con un componente con el que yo algo de experiencia tenía solicité a otro analista muestre un trabajo que habíamos realizado
meses atrás en otro proyecto y con otro lenguaje de programación fue así que me senté en un computador junto con ellos a revisar
las sentencias de programación y llegamos a la conclusión de lo que parecía implicaría varias horas de programación y muchas
sentencias lo resolvimos con unas sola línea mi, subalterno vio con muy buenos ojos la cooperación de mi parte y del otro
compañero.

El mejor ejemplo de responsabilidad con el que he tenido contacto es el vivido en la institución en la cual me desempeño como
docente de la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales desde el año 2001, me refiero al rector de la Universidad Estatal
de Milagro. Esta institución por su naturaleza tiene una responsabilidad social guiada por su máximo líder pues el prevalece el
bienestar del personal que labora en su institución y el de sus alumnos incluso sobre sus intereses personales, llegando al punto
que cierta ocasión, me cuenta el director de Recursos Humanos pagar los sueldos con su propio dinero.

El líder autócrata está presente principalmente en empresas familiares en las cuales toda gran parte de los puestos directrices son
manejados por los propios dueños no es un ambiente adecuado para laborar, pero en nuestro país dada las limitaciones de plazas
de trabajo, este estilo de liderazgo es altamente practicado incluso interpretado como efectivo producto de la obediencias de los
subalternos por el temor de perder sus puestos de trabajo. No citaré ejemplos concretos de organizaciones en las cuales se practica
este estilo de liderazgo pero si expreso habar laborado en este tipo de organizaciones y que en ellas el nivel de rotación de
personal es bastante alto.

El liderazgo participativo, es que el ofrece los mejores resultados y como ejemplo extendido de esto se tiene que en casis todo
organización existen los consejos, comités o directorios este estilo se apoya en el dicho popular “dos cabezas piensan mejor que
una”.
Un ejemplo de liderazgo liberal es el sostenido por los directores creativos a su personal en la agencias de publicidad y el de los
directores o gerentes de de sistemas a su personal de desarrollo, ciertamente como ya se mencioné anteriormente este estilo
implica contar con un alto nivel de capacitación y profesionalismo de los dirigidos, ya que de lo contrario puede convertirse en
libertinaje y el lugar de acercarse a los objetivos el personal se alejará de ellos. Papel importante en este estilo de liderazgo es la
comunicación ya que se debe transmitir a los dirigidos es la visión, es decir el lugar al que deben llegar (objetivo).

En mi primer trabajo se me asignó la responsabilidad de manejar todo el tema informático de un concesionario de BMW -una de las
mejores marcas de automóviles del mundo de origen alemán, aunque que en la actualidad con la globalización tiene plantas en

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otros países-. Cierta ocasión fui comisionado a la ciudad de Quito a las instalaciones del otro concesionario en Ecuador, pues sólo
había dos, justo en esos días se encontraba de vista en esa empresa un funcionario de la BMW para Latinoamérica de nacionalidad
española y que residía en ciudad de México. Todo lo narrado es para indicar que esta persona tenía una capacidad de análisis
fantástica ya que basto registrar en su ordenador ciertas preguntas que nos realizó a los representantes de los dos concesionarios
para llegar al origen del motivo por el cual las ventas del concesionario de Quito estaban bajando; con esto quiero puntualizar que
una característica muy importante en lo líderes la capacidad de análisis.

En algún momento de nuestra vida todos tendremos la oportunidad de estar al frente de un equipo o grupo de trabajo o liderar la
organización de un evento o trabajar por algún objetivo en que se implique sumar voluntades, en las cuales de deberá tener muy en
cuenta todo lo expresado en estas líneas, ante lo cual sugiero dos cosas, 1) Potenciar las características presentadas y trabajar
cada día para mejorarlas. 2) Cada situación desfavorable que se presente no tratarla como un error si no como una oportunidad
para mejorar. Así dejo constancia de una situación especial que me ocurrió con mi primer proyecto en el que se me asignó cinco
programadores para desarrollar un sistema de nóminas para una empresa agroindustrial, en vista que de que yo era el responsable
del proyecto equivocadamente me asigné la programación del programa más complejo que era el de liquidación del rol, bien esto
hizo que pierda la visión general del proyecto y se retraso varias semanas, conclusión un líder bajo ningún motivo deber perder la
visión global de los objetivos a alcanzar y ejercer un control permanente de avances hacia el norte definido de parte de su equipo.

Importancia y priorización de las características de los líderes.

Definitivamente las características citadas en el presente artículo no son las únicas que debe tener un líder, para completar mi
análisis y en base a experiencias vividas, estimo se puede establecer cierta prioridad relativa entre ellas, relativa ya que todas son
importantes y con la ausencia de una de ellas difícil calificar a una como líder:

1. Visión.
2. Comunicación.
3. Establecer estrategia.
4. Implementar la estrategia.
5. La inteligencia emocional.
6. Motivador.
7. Conocimiento de sus habilidades y limitaciones.
8. Sentido de prioridad.
9. Carisma.
10. Innovador.
11. Aprendizaje y conocimientos específicos.
12. Espíritu de cooperación y poder de persuasión.
13. Capacidad de análisis.
14. Capacidad de negociación.
15. Responsabilidad.

De los grandes líderes que ha dado la humanidad a más de sus obras, lo que perdura son sus pensamientos, por tal motivo estimo
conveniente presentar en este ensayo frases importantes de Mohandas Karamchand Gandhi, pensador y político indio principal
artífice de la independencia de la India de la Gran Bretañana y que trabajo por el bienestar de su pueblo:

• La violencia es el miedo a los ideales de los demás.

• Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo total es una victoria completa.

• No hay camino para la paz, la paz es el camino.

• Por la libertad de mi pueblo estoy dispuesto a dar gustosamente mi vida, pero por nada, estoy dispuesto a quitarle la
vida a otro"

• Puesto que yo soy imperfecto y necesito la tolerancia y la bondad de los demás, también he de tolerar los defectos del
mundo hasta que pueda encontrar el secreto que me permita ponerles remedio.

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Conclusiones.
Para concluir referente a los puntos tratados en el presente artículo puntualizo las siguientes conclusiones respecto al liderazgo:

• Los líderes son carismáticos. Algunos si, otros no. El carisma es más el resultado de un liderazgo efectivo que a la
inversa. Un efectivo liderazgo incrementa la atracción de los seguidores.

• Los líderes no existen sólo en los niveles altos de una organización, se pueden encontrar en cualquier nivel.

• Es relevante lo expuesto por Peter Drucker, quien se dedicó a analizar el papel del líder, su comportamiento, sus metas
y sostiene que los mejores líderes saben cuatro cosas simples.
1. La única definición válida de líder es que se trata de alguien que tiene seguidores.
2. Un buen líder no es alguien a quien se "ama" o se "admira". Liderazgo no es popularidad, liderazgo es
resultados.
3. Los líderes son muy visibles. Dan el ejemplo.
4. Liderazgo no es ni rango, ni privilegios, ni dinero. Liderazgo es responsabilidad.

• La mayoría de las aptitudes de la inteligencia emocional que tienen un impacto positivo en el liderazgo son aptitudes
adquiridas, que se pueden aprender y desarrollar, por tanto, no son congénitas, no se nace con ellas. Es sustenta mi
afirmación de que si bien es cierto varias puedes ser las cualidades innatas en los seres humanos pero no todas las
necesarias para llegara a ser un líder.

• El líder de hoy debe dominar un sinnúmero de funciones, que le faciliten interactuar con el medio y dirigir con eficiencia
los destinos de la empresa, fundamentalmente; deberá ser estratega, organizador y proactivo.

• En liderazgo no hay una receta de acciones efectivas en todo momento y tipo de organizaciones, ya que un mismo
conjunto de acciones en una misma empresa puede funcionar en un momento y en otro no ofrecer los mismos
resultados. Por lo indicado el mundo tiene innumerables situaciones de fracasos por parte de líderes que intentaron
aplicar procesos similares en organizaciones o situaciones diferentes, basados en sus éxitos anteriores.

• Para llegar a ser un líder se debe estar dispuesto a aprender y mejorar cada día en todos y cada uno de los aspectos.

Finalmente puedo decir que todos somos líderes potenciales y actuamos como tales en algún momento de nuestras vidas y
podemos llegar a alcanzar absolutamente lo que nos propongamos solo si tenemos la convicción necesaria de que lo podemos
hacer y si realmente lo deseamos. Pues muy cierto es que si no se deseamos nada, nada alcanzaremos.

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El autor
Av. Quito 1710 y Alcedo; Teléfono (593)-04-2410904 Guayaquil - Ecuador
10 de Agosto # 136 y Roberto Astudillo, piso 1; Teléfono (593)-04-2974918 Milagro - Ecuador
Celular:(593)91053040, (0051)980819601
Email: rramireza@unemi.edu.ec

Magíster en Administración y Dirección de Empresas, por la Universidad

Tecnológica Empresarial de Guayaquil – Ecuador; Magíster en Educación
Superior por la Universidad Central, Quito - Ecuador; Ingeniero Comercial por la
Universidad Estatal de Milagro – Ecuador; Licenciado en Sistemas de
Información por Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil – Ecuador;
Actualmente cursando fase de docencia en Doctorado en Administración y
Dirección de Empresas en la Universidad Politécnica de Cataluña. Auditor
Interno certificado en ISO 9001: 2008 & ISO 27001:2005. Más de quince años
de experiencia en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TICs.)
como director de proyectos, jefe de desarrollo de sistemas, actualmente Director
TICs. Universidad Estatal de Milagro, profesor de la carrera ingeniería en
sistemas computacionales y delegado al Consorcio Ecuatoriano para el
Desarrollo de Internet Avanzado (CEDIA).

Competencias Principales:
• Diseño y gestión de planes, programas y proyectos de Tecnologías de la
Información y Comunicación encaminados al logro de los objetivos
estratégicos de las instituciones.
• Diseño y gestión de proceso de formación encaminados a potenciar el
talento humano en el campo administrativo y tecnológico tendiente a la
mejora de la calidad de vida.

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