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SERVICE N° CTV267 DATA 2009-08-31

NOTA TECNICA
AGGIORNAMENTO SOFTWARE
SAMSUNG CAM
MODELLI: SAMSUNG-CAM

Problema:
Ogni 2-3 ore appare sullo schermo della TV la scritta: “Segnale Criptato”. Rimuovendo e reinserendo la sola
Smart Card il difetto si risolve per altre 2-3 ore.

Causa:
Software difettoso della CAM prodotta da SmarDTV. La versione software difettosa e’ la 3.01.040 visibile nel
menu:
Menu CI -> Impostazioni avanzate -> Informazione sul modulo -> Mediaset -> Versione software.

Soluzione:
Aggiornare il software seguendo i punti sottostanti:

1. Requisiti minimi di sistema:

- Computer dotato di alloggiamento libero per PC card


- Microsoft Windows 2000, XP o Vista
- 1 MB di spazio libero su disco rigido

2. Inserimento CAM:

Inserite la CAM (modulo di accesso condizionato) in un alloggiamento libero per PC card.

(1) (2)

Nota: alcuni computer portatili non sono in grado di rilevare correttamente tale modulo. Se all’inserimento
della CAM senza adattatore (1), non vengono visualizzati messaggi del tipo “rilevata nuova periferica” né
la stringa plug and play ‘PCMCIA-MTD-002’, è necessario utilizzare l’adattatore (2).

redatta da s.quesito@samsung.com
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AGGIORNAMENTO SOFTWARE
SAMSUNG CAM
MODELLI: SAMSUNG-CAM
Se il portatile non rileva la CAM potrebbe essere dovuto alla PC card perché gli standard DVB-CI sono simili
da un punto di vista meccanico,ma con differenze impercettibili sull’interfaccia elettrica. Una di queste
differenze consiste nel fatto che un pin utilizzato dallo standard PC Card per il rilevamento delle periferiche,
nello standard DVB-CI è assegnato all’interfaccia TSI.
In base al modello del portatile, durante il rilevamento questo pin viene o meno verificato. Per tale motivo,
in alcuni portatili le CAM non vengono rilevate correttamente.

3. Installazione del driver

Dopo aver inserito il modulo, viene aperta la finestra sotto riportata.

Selezionare “Installa da un elenco o percorso specifico (per utenti esperti)”, quindi scegliere “Avanti”.
Avviso: se il computer non rileva la periferica “PCMCIA-MTD-002”, occorre utilizzare l’adattatore
CAM.

Selezionate ora la cartella “Drivers” prima decompressa e premere “Avanti”

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AGGIORNAMENTO SOFTWARE
SAMSUNG CAM
MODELLI: SAMSUNG-CAM
Verrà ora avviata la ricerca del driver:

Una volta trovato il driver, verrà visualizzato questo messaggio (solo per utenti Microsoft Windows XP).
selezionate “Continua”.

Il driver e’ stato installato con successo quando appare la finestra nella pagina seguente.

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SAMSUNG CAM
MODELLI: SAMSUNG-CAM

Premete ora su “Fine”.

Se cliccate sull’icona sottostante vedrete che il driver e’ stato installato con successo:

Infatti la CAM figura in elenco come Camtools

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AGGIORNAMENTO SOFTWARE
SAMSUNG CAM
MODELLI: SAMSUNG-CAM
4. Aggiornamento del software della CAM

Installate ora l’applicazione SmarTools CAM Updater V 2.0 premendo sull’icona “Setup”.

Dopo l’installazione, avviate il programma che aprirà la finestra illustrata di seguito:

Cliccate sull’ icona: e cercate il file precedentemente decompresso: “SmarCamItalia_V05.out” e


caricatelo:

Premete ora sul tasto: “Start upload”

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AGGIORNAMENTO SOFTWARE
SAMSUNG CAM
MODELLI: SAMSUNG-CAM
Se la CAM è stata inserita e i driver sono stati installati, verrà visualizzato il seguente messaggio:

Module detected (1 found)

Module n°1 SmarDTV DVB CA Module Rev 5.0 [Modulo rilevato (trovato 1)

È ora possibile avviare il download. Il download può richiedere qualche minuto. Non estrarre mai il
modulo, né spegnere il computer finché l’operazione non è stata completata.

In caso contrario, la CAM cesserà di funzionare.

Al termine del download, viene visualizzato il messaggio:


“Download procedure successful > End of transfer” [“Processo di download riuscito > Fine del
trasferimento”].

Premete “OK” e scollegate l’adattatore e la CAM in modo sicuro.

Ora inserite la SamsungCAM nel TV e verificate la nuova versione software con la stessa procedura.

Menu CI -> Impostazioni avanzate -> Informazione sul modulo -> Mediaset -> Versione software.

Sotto riportati trovate tutti i nuovi software che dovete verificare sulla CAM divisi per piattaforma:

SamsungCAM
Mediaset/ Pangea
3.01.053
Dahlia 1.02.025
SmarDTV multiapp
MAPP 1.01.045
SmarDTV firmware
3.03.013d

redatta da s.quesito@samsung.com