Las 9C de Lee Iacocca

Abril, 2009
Ignacio Orrego C.

Lee Iacocca escribió un libro llamado ¿Dónde

han ido todos los Líderes? (Where have all the
leader gone?). En este libro comparte sus
opiniones sobre la amplia gama de temas, y
en especial sobre los rasgos de liderazgo.

Aunque este libro no fue diseñado para decirle

cómo ser un líder, el Sr. Iacocca comparte sus
ideas sobre las características que considera
cada líder eficaz debe tener. Él llama a estas
las 9 C:

Curioso, creativo, comunicador

Carácter, coraje, convicción
Carisma, competente, el sentido común

1. Un líder tiene que demostrar CURIOSIDAD, estar dispuesto a adorar

los desafíos, aprender cosas nuevas, a investigar, nunca parar de
preguntar. Se debe está atento a los sucesos del entorno y de su
categoría de negocio. Siempre debe querer saber más, para lo cual
es indispensable que sepa donde buscar información y determinar la
calidad de la misma. Un líder investiga, tiene más ideas para innovar
y mantener al equipo unido.

2. Un líder tiene que ser CREATIVO, estar dispuestos a probar algo

diferente. En un mundo en que las soluciones inteligentes dejan atrás
el trabajo excesivo, la creatividad resulta crucial. Los líderes prestan
mucha atención a los talentos de las personas, se apoyan en sus
fortalezas y sortean sus debilidades. Estimulan en pensamiento
independiente y las ideas que plantean retos, e invierten en
tecnologías que facilitan los esfuerzos de su gente.

3. Un líder tiene que ser un COMUNICADOR. Es hacer frente a la

realidad y decir la verdad. Hablar bien, dar ejemplo, escribir
 correctamente, escuchar con atención y hacer equipo.

4. Un líder tiene que ser una persona de CARÁCTER. Esto significa

conocer la diferencia entre el bien y el mal y que tengan las agallas
para hacer lo correcto. Abraham Lincoln dijo una vez: "Si quieres
probar el carácter de un hombre, dale poder".

5. Un líder debe tener CORAJE. Con coraje posee una clara visión de
futuro, asume riesgos, es valiente, actúa, decide con seguridad,
delega, persevera, gestiona el conflicto, muestra independencia y
está seguro de sí mismo.

6. Para ser un líder que tiene que tener CONVICCIÓN. Tienes que tener
pasión. Nos lleva a creer en lo que somos, lo que conocemos y
afianzar nuestro conocimiento, por ese motivo, cada una de las
actividades que desarrollemos deben poseer esa confianza en
nuestra labor. Debes estar convencido de tus metas, eso te impulsa y
abre tu mente a las posibilidades, porque estás seguro de lo que
haces y buscas la forma de mejorarlo.

7. Un líder debe tener CARISMA. No estoy hablando de ser llamativos.

Carisma es la calidad que hace que la gente quiere que siga. Es la
habilidad de inspirar. Las personas siguen a un líder, ya que confían
en él. Esa es mi definición de carisma.

8. Un líder tiene que ser COMPETENTE. Parece obvio, ¿no? Tienes que
saber lo que estás haciendo. Más importante que eso, tienes que
rodearte de personas que saben lo que están haciendo.

9. No puede ser un líder si no tiene SENTIDO COMÚN. Respetar los

valores, creencias. Debe ser prudente, distinguir entre lo verdadero y
falso. Da solución a los problemas particulares. Es pensar, a
compartir, a disentir civilizadamente, pero sobre todo, a conocernos
unos con otros.