Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Uberlândia
2009.
2
Uberlândia
2009.
3
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO..................................................................................5
1. DESRIÇÃO DOS DEPARTAMENTOS.........................................6
1.1 Carrefour..................................................................................................................6
1.2 Extra.........................................................................................................................7
2. FATORES DETERMINANTES DA ATRATIVIDADE DE
MERCADO......................................................................................13
3 PESOS ATRIBUIDOS..................................................................15
3.1 Atratividade do mercado.......................................................................................15
3.2 Posição Competitiva..............................................................................................16
4 ATRATIVIDADE DO MERCADO.................................................18
4.1 Alimentos e Bebidas..............................................................................................18
4.2 Informática e Acessórios.......................................................................................19
4.3 Eletrônicos.............................................................................................................20
4.4 Vestuário................................................................................................................20
4.5 Produtos de Limpeza.............................................................................................21
4.6 DVDs, CDs e Livros..............................................................................................22
4.7 Telefonia................................................................................................................22
5 POSIÇÃO COMPETITIVA...........................................................23
5.1 Carrefour................................................................................................................23
5.1.1 Alimentos e Bebidas.......................................................................................23
5.1.2 Informática e Acessórios, Eletrônicos e Telefonia.........................................24
5.1.3 Vestuário, DVDs, CDs e Livros.....................................................................25
5.1.4 Materiais de limpeza.......................................................................................25
5.2 Extra.......................................................................................................................26
5.3 Extra x Carrefour...................................................................................................26
ANÁLISE DE ATRATIVIDADE DE MERCADO..............................26
POSIÇÃO COMPETITIVA CARREFOUR.......................................27
POSIÇÃO COMPETITIVA EXTRA.................................................28
MATRIZ COMPETITIVA CARREFOUR..........................................29
MATRIZ COMPETITIVA EXTRA....................................................30
4
CONCLUSÃO.................................................................................31
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...............................................32
5
INTRODUÇÃO
1.1 Carrefour
1.2 Extra
3 PESOS ATRIBUIDOS
4 ATRATIVIDADE DO MERCADO
4.3 Eletrônicos
4.4 Vestuário
4.7 Telefonia
5 POSIÇÃO COMPETITIVA
5.1 Carrefour
quase que diariamente. E depois os antigos não são vendidos nem se tiver
promoções alucinantes. A nota é 8.
O tamanho do mercado ganha nota 10, pois é relevante quando o
assunto é posição competitiva. A empresa possuir condição de ter uma boa
distribuição de produtos, atenderem todos os tipos de necessidades e vontades
que os clientes possam ter, faz ser o ponto forte de lojas do porte do Carrefour.
A concorrência segue acirrada em todos os departamentos, uma vez
que as duas lojas possuem o mesmo segmento de mercado. Nota 10.
Demanda também é importante ganhando nota 10, pois a estratégia
conta pontos nesta corrida pelo cliente.
5.2 Extra
• Vestuário: 40 pontos
• Materiais de Limpeza: 70 pontos
• DVDs, CDs e Livros: 40 pontos
• Telefonia: 68 pontos
Para o Extra os pontos são:
• Alimentos e Bebidas: 64 pontos
• Informática e Acessórios: 73 pontos
• Eletrônicos: 73 pontos
• Vestuário: 45 pontos
• Materiais de Limpeza: 65 pontos
• DVDs, CDs e Livros: 45 pontos
• Telefonia: 73 pontos
É importante notar que em quase todos os departamentos o Extra teve
destaque, uma vez que tirou 10 no fator comodidade, pelo seu atendimento
ininterrupto. Por outro lado, o Carrefour superou o Extra no fator investimento
em tecnologias, tendo destaque na sua vasta linha de produtos de marca
própria, muito conhecido pela população da cidade. No caso dos produtos de
marca própria Carrefour ser mais conhecidos em relação aos do Extra, atribui-
se ao tempo que o supermercado está na cidade, portanto, os clientes já
usaram estes produtos, ao passo que muitos nem sabem que o Extra os
possui.
26
1 1 2 bebidas e materiais de
limpeza
Atratividade do Mercado
2- Ganhar seletivamente:
Departamentos Informática,
Média
1 2 3 acessórios, eletrônicos e
telefonia.
Posição Competitiva
1 1 2 acessórios, eletrônicos e
telefonia.
Atratividade do Mercado
2- Ganhar seletivamente:
Departamentos de Alimentos,
Média
1 2 3 bebidas e materiais de
limpeza
CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
http://sites.ffclrp.usp.br/ccp/MBA/Pedagogia%20Empresarial/TCC%20MBA/M
%C3%A9todos%20para%20avalia%C3%A7%C3%A3o%20da%20postura
%20estrat%C3%A9gica.pdf. Acesso em 24/05/2009.