Windows 7 Accesso Servizio Profilo

windows 7 Accesso servizio profilo utente non riuscitoGuidepertutti Page 1 of 48
Guidepertutti
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windows 7 Accesso servizio profilo utente non riuscito

Pubblicato il 1 novembre 2013 da guidepertutti
Può capitare che il windows 7 faccia storie e non riesca più a caricare il proprio profilo utente.
Una volta inserita la password ci troveremo davanti ad un messaggio con su scritto:
Accesso servizio profilo utente non riuscito. Impossibile caricare il profilo

utente
Bene questo errore è dovuto al fatto che windows si è perso l’indicizzazione del profilo e di conseguenza non trova
più la cartella dove è situato.
Sicuramente questi tipi di errori possono capitare quando il computer viene spento senza seguire la procedura di
spegnimento di windows, oppure cancellando per sbaglio la cartella che contiene i dati del profilo, o anche a causa
di qualche aggiornamento che può creare errori sui file di registro.
Cosa fare?
Be non è tutto perso possiamo tentare una procedura che il più delle volte ci permette di ripristinare il nostro
profilo inaccessibile, tale procedura non è delle più semplici ma nemmeno difficilissima cercheremo di spiegare
passo passo come risolvere il problema.
1. riavviare il computer e premere f8 ripetutamente prima che venga caricato il logo di windows 7
2. ci troveremo davanti una schermata dove sceglieremo di avviare il pc in modalità provvisoria
http://www.guidepertutti.it/windows-7-accesso-servizio-profilo-utente-non-riuscito/ 08/11/2016
3. verrà avviata la modalità provvisoria e come per magia inserendo nome utente e password, entrerete nella
modalità provvisoria ,di conseguenza il nostro profilo c’è e non è sparito
4. una volta caricato il desktop dovremmo andare ad operare sui registri di sistema in maniera molto delicata
Per operare su questi registri dobbiamo cliccare su:
Start-> cerca programmi e file digitare regedit e dare invio
Potrebbe apparire la schermata di controllo account utente
clicchiamo su continua e a questo punto si aprirà la schermata dell’editor dei registri di sistema, andiamo sulla
cartella:
◾ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
una volta arrivato nel percorso sopra indicato cercare la cartella che inizia con s-1-5 seguita da un altra sequenza
di numeri molto lunghi.
qui ci potremmo trovare in presenza di una cartella o due cartelle (s-1-5 xxxxxxxxx) .
Analizziamo il caso in cui abbiamo una sola cartella.
una volta individuata la cartella s-1-5-xxxxxxxxxxx controllare se il nome della cartella termina come mostrato
sotto:
s-1-5-xxxxxxxxxxx.bak
se è cosi rinominare la cartella cliccando con il tasto destro su di essa e levando solo il .bak.
In caso contrario andiamo avanti:
Clicchiamo su di essa e sulla destra cerchiamo il file ProfileImagePath e controlliamo se il nome utente
corrisponda al nostro nome utente di accesso se cosi è allora siamo apposto altrimenti inseriamo il nostro nome
utente come mostrato nella figura :
fatto questo andiamo sul file RefCount e modificate il parametro nella finestra che si apre con il valore zero come
mostrato in figura:
Successivamente andiamo sul file State e modificate il parametro nella finestra che si apre con il valore zero come
mostrato in figura:
a questo punto possiamo chiudere l’editor dei registri, riavviare il computer e dovremmo poter accedere di nuovo
con il nostro account e password senza problemi.
Analizziamo il caso in cui sono presenti due cartelle con s-1-5-xxxxxxxxxx.
sicuramente una di queste avrà il nome che finisce s-1-5-xxxxxxxxxx.bak e l’altra invece sarà semplicemente s-1-5-
xxxxxxxxxx
A questo punto dovremmo invertire i nomi delle due cartelle, ovvero quella senza il .bak dovrà chiamarsi s-1-5-
xxxxxxxxx.bak mentre quella che si chiama s-1-5-xxxxxxxxx.bak dovrà togliere il .bak e diventare s-1-5-xxxxxxxxx.
Per fare questa procedura introduciamo uno step intermedio, altrimenti non riusciremo a rinominare una cartella
come vogliamo perchè è gia esistente, quindi seguite in ordine queste operazioni:
la cartella con scritto bak rinominiamola in
s-1-5-xxxxxxxxx.b
adesso possiamo rinominare quella senza punto bak cosi:
s-1-5-xxxxxxxxx.bak
torniamo sulla prima e eliminiamo anche il .b
s-1-5-xxxxxxxxx
adesso su quest’ultima cartella s-1-5-xxxxxxxxx(quindi quella rinominata senza .bak) facciamo le stesse
operazioni fatto per il caso di una sola cartella spiegate poco prima.
Speriamo che potete risolvere con questa guida.
Un saluto da Guidepertutti.it
Se avete risolto, aiutateci a crescere
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283 risposte a windows 7 Accesso servizio profilo utente non riuscito
angelo scrive:
25 novembre 2013 alle 10:54
Devo ringraziare l’autore dell’articolo , estremamente efficace.

Mi sono trovato nella situazione sopradescritta e , pur con scarse nozioni di informatica, in virtù della chiarezza della guida ,
sono riuscito a risolvere il problema alla grande in circa 15 minuti.
Un sito di grande utilità!!!
Effettua il login per rispondere
guidepertutti scrive:
Grazie Angelo, sei il primo iscritto e sono contento che ti sono stato utile.
E’ il mio obiettivo aiutare a risolvere dei problemi, se hai altre problematiche puoi segnalarmele che cercherò di
affrontare il problema,tornaci a trovare…. verrai aggiornato sull’inserimento di nuove guide…
dgiallo scrive:
7 dicembre 2014 alle 13:12
Ho modificato le credenziali di accesso al mio profilo e non ho più le credenziali di amministratore. ho

provato di tutto…grazie urgentissimo
Fausto scrive:
24 febbraio 2015 alle 01:02
Ciao grazie per la guida ,Io avendo due file uguali uno con .bak e uno senza ho cliccato e cancellato il file
senza come faccio a ripristinarlo e sapere se ho fatto danni Grazie
daniela scrive:
17 marzo 2015 alle 13:34
Aiutooooooooo ho eseguito tutto ma al riavvio mi trovo davanti una schermata blu non trovo più nulla cosa
devo fare ?????? Ho perso tutto ???? Aiutatemi !!!!!!
Federica scrive:
Salve. Ho questo problema però purtroppo non riesco a sistemarlo. Ho provato a seguire i suoi consigli ma purtroppo
quando vado nell’ editor del registro di sistema non trovo nessuna cartella con scritto “profil list”. mi può aiutare per
piacere? grazie in anticipo.
Ti consiglio di verificare il percorso, deve esserci la cartella ProfileList proprio qui

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
quindi:
1) cartella HKEY_LOCAL_MACHINE,
poi vai nella cartella
2)SOFTWARE
poi
3) Microsoft ->4)windows NT->ecc mi raccomando windows nt…
fammi sapere se hai risolto
un saluto guidepertutti.it e grazie per la registrazione
Federica scrive:
La ringrazio davvero di cuore. Sono riuscita a risolvere il problema. Concordo con Angelo. E’ un sito di
grande utilità..molto chiaro ed efficace!! Grazie nuovamente.
Grazie Federica, aiutaci a cresere aggiungici su facebook e condividici!!!!

mirage1983 scrive:
11 maggio 2014 alle 12:47
Buongiorno !! Anch’io ho fatto questa procedura ma non trovo più i miei documenti e le foto
((( ho perso tutto ?? Come posso fare x recuperarle ?
Grazie mille
Adela
monique scrive:
14 gennaio 2014 alle 17:56
Mi spiace ma ho ricontrollato nel percorso Profilelist non c’è Arrivo fino a current version che non è espandibile E un
REG_SZ. Con valore non impostato.
Che faccio? Grazie
E’ fondamentale che tu entri nella cartella HKEY_LOCAL_MACHINE, perchè anche in altre cartelle presenti puoi
trovare lo stesso percorso ma non arrivare a destinazione.
Come detto precedentemente dovresti seguire bene il percorso elencato sopra.
Se non riesci puoi scrivermi esattamente le cartelle che apri passo passo.
vediamo di risolvere
francesco969 scrive:
ottima guida, io ho un problema uguale ma sull’ utente amministratore dove posso scrivere per avere una dritta
ciao grazie francesco
Scusa francesco969 non ho capito bene, tu hai più account ma solo su quello amministratore ti da il problema?
mirage1983 scrive:
Buongiorno !! Anch’io ho fatto questa procedura ma non trovo più i miei documenti e le foto :-(((( ho perso tutto ??
Come posso fare x recuperarle ?
Grazie mille
Adela
jocelyne scrive:
Grazie le vostre informazioni sono precise, chiare, mi hanno risolto il mio problema, e sono alla portata di tutti. Grazie
ancora grazie
alex75 scrive:
ottima guida davvero.

Ma ho lo stesso problema di francesco969.
mi si è incasinato il profilo administrator, mentre l’altro profilo funziona perfettamente.
Cosa posso fare?
Grazie grazie grazie
alex75 scrive:
Fatto!!! da Modalita’ provvisora accede come administrator! grazie!

certo il profilo amministratore lo trovi dalla modalità provvisoria , grazie a te

damiano scrive:
Grazie , ho risolto. Articolo ben fatto … Piattaforma AXUS netbook e windows 7 Starter Edition. Lascia piccola donazione.
Damiano
Grazie Mille, sono contento che sei riuscito a risolvere…

stefanino888 scrive:
Salve, ho un grosso problema che non ho visto avere nessun altro utente qui.
Ho 2 profili entrambi con pieni poteri di amministratore sul mio portatile con windows 7. Ad uno dei 2 profili posso
accedere, all’altro mi da il messaggio di errore. Allora ho effettuato l’accesso usando il profilo cui posso accedere (non in
modalità provvisoria, inizialmente), ho seguito il percorso indicato e sono entrato a controllare le voci di registro indicate.
Tuttavia alla voce “profile list” ho sì le 3 voci che vedo nell’immagine da lei postata
(S-1-5-18, S-1-5-19, S-1-5-20), ma poi anzichè avere 1 al massimo altre 2 voci con S-1-5-21 seguite da un numero lungo, di
queste voci “lunghe”ne ho ben 6 !! Ho notato solo che 5 di queste voci su 6 non hanno la dicitura .bak finale, solo una di esse
la ha, e questa voce con .bak ha anche un’omonima senza bak finale (una finisce con 1002, l’altra con 1002.bak. Le altre
finiscono con numeri come 1000, 1001, 1005, 1011). Ho seguito anche un’altra strada e cioè entrare nel profilo corrotto
usando la modalità provvisoria, ma anche in quel caso ho letto le stesse identiche diciture nel registro. Come devo
comportarmi? Devo eseguire la procedura indicata ignorando le altre voci lunghe senza bak, e concentrarmi sulle due voci
omonime (una con bak e una senza) e fare la procedura di “scambio” su quelle 2? Grazie per la risposta, è ringrazio per la
completezza e semplicità della guida da lei illustrata.
allora come prima cosa ti consiglio di verificare queste 5 voci lunghe e controllare quale delle 5 rappresenta il profilo
difettoso.(mi raccomando la guida parla chiaro entrare dalla modalità provvisoria )
quindi vai sulle 5 cartelle con estensioni lunghe lascia stare il .bak per ora e controlla la voce ProfileImagePath
dovrebbe comparire il nome utente, verifica quale di queste contiene l’utenza difettosa.
individuata l’utenza difettosa dobbiamo lavorare su quella.
Quindi seguendo la procedura su tale cartella dovresti risolvere.
assicurati di non toccare la cartella del profilo funzionante.
In bocca al lupo e se risolvi facci sapere.
effyfede scrive:
Anche io ho avuto lo stesso problema…ne ho 5 come lui ed una di queste con .bak ho provato ad aprire la
cartella per vedere il nome utente ma a parte l account guest negli altri 4 non ho trovato il nome dell’ altro
mio account…come si fa a capire quali siano quelli difettosi?
come descritto nella guida devi vedere quello che ha lo stesso nome (ovvero sequenza di numeri)
uguale al .bak
Valentina scrive:
Articolo molto utile, ho risolto un problema forse piccolo ma che mi spaventava!

Ogni azione è spiegata passo per passo.
Grazie mille!
Cate2662 scrive:
Ciao, ho lo stesso problema sul profilo utente però non ho alcun .bak, ho 2 stringhe uguali fino agli ultimi 4 crt, però sono di
2 utenti differenti. Cosa posso fare??
Allora due domande ti volevo fare:

1)Hai due utenti giusto?
2)con entrambi gli utenti non riesci ad entrare?
dalla tua domanda vedo che tu hai due utenti, di conseguenza avrai individuato a quale profili corrispondono ,
altrimenti leggi la risposta a stefanino888.
se non hai il punto bak non è un problema se leggi attentamente la guida non dico che ci deve essere il punto bak.
Quindi devi leggere su quale profilo stai lavorando e seguire la guida da questo punto:
In caso contrario andiamo avanti:
Clicchiamo su di essa e sulla destra cerchiamo il file ProfileImagePath e controlliamo se il nome

utente corrisponda al nostro nome utente di accesso se cosi è allora siamo apposto altrimenti
inseriamo il nostro nome utente come mostrato nella figura :……….
Se non risolvi fammi sapere
aldo scrive:
Salve io ho due profili utenti uno è amministratore mentre l’altro è un profilo standard; il profilo amministratore non mi si
apre ho mi fa il problema da voi descritto ho seguito le vs. indicazioni però nel momento in cui devo scegliere la cartella con
s-1-5 lunga con il .BAK alla fine sono presenti 3 cartelle di cui due senza il bak e una con il bak adesso non so quale scegliere
delle due senza il bak per poterla modificare. secondo voi quale devo scegliere? grazie
devi scegliere quella relativa al profilo con problematiche e basta che vedi come gia ripetuto più volte il
ProfileImagePath, presente dentro le cartelle.
il .bak non è altro che una cartella salvata di una esistente se è rimasta solo quella e non quella senza il .bak, che
dovrebbe usare il pc per accedere è normale che non entri perchè non trova la cartella, probabilmente basta creare
una copia di quella e levarci il .bak
fai queste operazioni dalla modalita provvisoria.
prova e fammi sapere.
Alessio1902 scrive:
Ciao io sono arrivato fino al punto dove ci sono le cartelle S-1-5-xxxxxxxx

Io ho 3 cartelle di cui una è .bak Ho notato che se in una apro ProfileImagePath appare il nome del secondo utente, se apro
ProfileImagePath della cartella .bak c’è il nome dell’utente al quale non riesco ad accedere e se apro ProfileImagePath di
un’altra cartella c’è il nome “TEMP” cosa devo fare? Grazie!
devi lavorare sul profilo che non riesci ad accedere.

Prova a creare una copia di quella cartella rinomina l’estensione .bak e modificala come da guida…
Attenzione a non creare danni i registri sono delicati…
edy_edy96 scrive:
ho fatto tutto ma non funziona, non riesco nemmeno a rinominare o a creare un altro account, cosa faccio?
se mi spieghi il tuo problema specifico vediamo di capire cosi non capisco cosa non riesci a fare quale e quanti
profili hai sul pc ..
mafalda scrive:
Ciao, ho seguito le tue informazioni ma arrivata a Profilelist mi da 2 s1 5 xxxxx una con .bak e una no, quella senza .bak ha
solo predefinito, profileagepath e runlogonscriptsync e quindi se inverto il .bak non riesco a mettere tutte le informazioni
che hai dato mi puoi aiutare? Grazie mafalda
allora mafalda tu non devi vedere quella senza.bak , perchè quella è la cartella che ha il profilo corrotto, nella guida
dico in presenza di due cartelle, una con il .bak e una senza il .bak , rinominare la cartella con il punto bak.. cito
sopra “ A questo punto dovremmo invertire i nomi delle due cartelle, ovvero quella senza il .bak
dovrà chiamarsi s-1-5-xxxxxxxxx.bak mentre quella che si chiama s-1-5-xxxxxxxxx.bak dovrà
togliere il .bak e diventare s-1-5-xxxxxxxxx…….” bene li spiego come rinominare le cartelle una
volta rinominate non dovrai fare altro che lavorare sulla cartella che prima era .bak facendo la
procedura spiegata all’inizio della guida, vedrai che troverai il profiloimage e tutto quello che
serve ..
Mazandaran scrive:
Ottimi ed efficaci suggerimenti. Il problema è risolto.

Mi rimane solo una perplessità: il profilo S-1-5-XXXXXXXXX che ho rinominato con il .bak è sostanzialmente diverso (in
quanto era quello corrotto) di quello in uso.
Non può quindi essere più utilizzato come backup. Ritengo che debba essere riportato ad essere la copia esatta di quello in
uso, a meno che non sia compito di Windows assicurare la coincidenza dei due profili.
Come fare?
Grazie e complimenti
credo che lo rigenera windows, ma non sono sicuro, puoi anche salvare una copia della nuova cartella basta che ti
ricordi in futuro quale è quella salvata da te. sono contento che hai risolto
alessandra84 scrive:

Stavo per portare il pc da un tecnico che mi avrebbe sicuramente spillato soldi inutilmente.
Con la tua guida ho risolto in 5 minuti
Grazie a te…. sono felice di esserti stato di aiuto e averti fatto risparmiare, qualche euro, di questi tempi per altro…
KogoroHitsune scrive:
2 marzo 2014 alle 04:35
Grazie! Spiegazione semplice e infallibile! Meno di 5 minuti e ho risolto

4 marzo 2014 alle 00:54
grazie a te che mi hai seguito e sei riuscito a risolvere..

SilviB scrive:
2 marzo 2014 alle 12:44
Grazie mille per l’aiuto, sono riuscita a risolvere il mio problema ma quando si è sbloccato il pc, tutti i documenti e altri file
sono spariti, come faccio a recuperarli? sono importantissimi!!! grazie.
4 marzo 2014 alle 00:51
prova ad entrare in modalità provvisoria e vedi se hai entrambi i profili se ci sono vedi se in uno dei tuoi profili ci
sono questi documenti…
fammi sapere
manu82 scrive:
4 marzo 2014 alle 19:34
Buona sera,ho il medesimo problema,però su windows vista,posso eseguire la procedura da lei spiegata x windows7? Grazie
mille in anticipo
camalusa scrive:
5 marzo 2014 alle 09:28
Buongiorno, ho lo stesso problema di SilviB! io ero l’unica amministratice del Pc, ma un bel giorno inserendo la password
mi dava quest’errore, impossibile caricare profilo utente.. Ho seguito la vostra guida e sono riuscita ad entrare, ma adesso
tutti i documenti sono spariti! dipende dal fatto che risulto utente e non amministratore? Cosa devo fare? aiuto!
6 marzo 2014 alle 12:23
hai provata ad entrare in modalità provvisoria ?

simona.sal scrive:
7 marzo 2014 alle 10:28
Buongiorno!ho seguito tutta la procedura e sono riuscita a sbloccare il computer..solo che adesso ho lo
stesso problema di SilviB e camalusa..cioè sono spariti tutti i miei documenti e le cartelle!!ho provato a
rientrare in modalità provvisoria e seguendo la stessa directory adesso ho tre cartelle:
S-1-5-xxxxxxxxx.b
S-1-5-xxxxxxxxx.bak
e in queste due nel file State il valore dati è zero così come è zero il valore dari nel file RefCount;
la terza cartella è S-1-5-xxxxxxxxxx senza .b o .bak e in questa nel file State in dati valore è 100 mentre nel
RefCount il data valori è 1..
cosa devo fare????aiutoooo
7 marzo 2014 alle 13:31
Prima dell’errore quanti profili avevi?

dalla modalita provvisoria ti permette di scegliere all’avvio su quale profilo entrare?
simona.sal scrive:
7 marzo 2014 alle 13:49
Non mi ricordo di preciso ma mi sembra due..cmq dalla modalità provvisoria mi fa entrare

col mio profilo utente oppure cliccando su cambia utente dovrei inserire io altre credenziali
(nome utente e password)
7 marzo 2014 alle 13:54
Molto probabilmente i tuoi dati si trovano nel profilo dove devi inserire le altre credenziali.
Ma credo che tu non hai questi dati di accesso vero?
pinkie1981 scrive:
5 marzo 2014 alle 10:33
Grandissima guida!!!!!
Fatta benissimo!!!!
Ci hai salvato la vita!
Grandeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee!!!!!!!
faros scrive:
6 marzo 2014 alle 21:10
grande … ti ringrazio di cuore, sono riuscito a rientrare ma… ho perso tutti i documenti, le immagini che avevo e non è che
sono una cima con il pc… come posso fare per ripristinarli ? ho perso tutto definitivamente?
c’erano cose molto importanti che non avevo salvato in chiavetta… grazie in anticicipo, un saluto
faros
7 marzo 2014 alle 13:47
Allora più di qualche utente ha avuto questa problematica, che molto probabilmente è dovuta alla scelta sbagliata
della cartella da modificare, ma vi ricordo che questa è una procedura di recupero del profilo utente e può andare a
buon fine se la causa che l’ha scaturita non è dovuta a gravi problemi anche di tipo hardware ,si può cercare di
ripristinare un profilo, in caso di perdita dei dati potrebbero per esempio essere stati danneggiati dei settori
dell’hard disk che non permettono il recupero di essi, però credo che l’errore sia dovuto proprio alla scelta non
attenta del profilo danneggiato, ho premesso che i registri vanno trattati con cautela.
Comunque faccio delle verifiche e vedo se è possibile sistemare la situazione.
Chiunque abbia avuto lo stesso problema è pregato di postare una soluzione perchè questa è una community e
l’unione fa la forza…
Ultima cosa consiglio a tutti vivamente di fare una copia delle cartelle prima di metterci mano in modo tale da poter
riprestinare lo stato precedente in caso di errori.
Un saluto da guidepertutti
simona.sal scrive:
7 marzo 2014 alle 14:04
Ciao!!ho scritto sopra il mio problema..entrando in modalità provvisoria mi propone il mio profilo col nome e la password
da inserire..poi c’è il tasto cambia utente e cliccando lì si aprono le due caselle per inserire nome utente e password..io ho un
solo profilo quindi non saprei cosa inserire in questi campi,sempre che i miei dati siano finiti in questo ipotetico altro
profilo!
7 marzo 2014 alle 14:17
cito quanto mi hai scritto te alla domanda quanti profili avevi:

“Non mi ricordo di preciso ma mi sembra due..cmq dalla modalità provvisoria mi fa entrare col mio profilo utente
oppure cliccando su cambia utente dovrei inserire io altre credenziali (nome utente e password)”
Detto ciò, prova a cliccare su cambia utente e inserisci :
1)le credenziali del tuo utente
se non ti fa entrare prova a non inserire nulla.
purtroppo senza avere il pc sottomano ti posso dare solo dei consigli …cercando di capire il tuo effettivo problema
Anche perchè se hai eseguito la procedura su una cartella errata io non lo posso sapere.
Aggiornami
simona.sal scrive:
7 marzo 2014 alle 14:58
ma se avessi eseguito la procedura su una cartella errata non ci sarebbe più rimedio? :((
simona.sal scrive:
7 marzo 2014 alle 15:14
cmq ho provato ad inserire le credenziali del mio utente in modalità provvisoria ma mi rimanda al
solito profilo dove non ci sono più i miei dati..grazie comunque dei consigli!
7 marzo 2014 alle 15:26
Credo che i tuoi file siano tutti sul computer eventualmente nascosti o sovrascritti, allora prima che
il sistema li sovrascriva tutti prova a recuperarli attraverso qualche programma tipo:
http://www.piriform.com/recuva/download/standard
questo programma ti farà una scansione del pc e cerchera di vedere i file recuperabili e non dal
sistema prova e vedi se ritrova le tue cartelle e file.
esistono vari programmi per eseguire questi recuperi uno è questo se non risolvi cerca in rete altri
programmi prima di arrenderti, aggiornami se riesci a risolvere con questo procedimento
simona.sal scrive:
8 marzo 2014 alle 17:08
Ciao!!grazie a quel programma http://www.piriform.com/recuva/download/standard sono

riuscita a recuperare tutti i miei documenti!!!grazie mille!!guida utilissima!
camalusa scrive:
8 marzo 2014 alle 15:27
Si ho provato ad entrare in modalità provvisoria ma è sparito tutto… cosa devo fare?

simona.sal scrive:
8 marzo 2014 alle 17:10
prova a scaricare questo programma http://www.piriform.com/recuva/download/standard, è gratuito ed esegue

una scansione di tutto ciò che è nella memoria del computer anche sovrascritto..io ho avuto il tuo stesso problema
ma sono riuscita a risolverlo!!
9 marzo 2014 alle 15:58
Sono contento che sei riuscita a risolvere, come pensavo molto probabilmente avevi sbagliato la cartella ma
i file erano tutti sul tuo disco e quindi grazie al programma sei riuscita a recuperarli.
Aggiungici a facebook per rimanere aggiornata e se hai trovato la guida utile condividila grazie …
Adriana scrive:
11 marzo 2014 alle 15:00
Ciao ho provato ad avviarlo e premere f8 ripetutamente..ma niente..mi ridà la schermata con profilo.
11 marzo 2014 alle 19:43
devi premere appena accendi il computer è l’unico modo per entrare in modalità provvisoria, prova da subito a
premere ripetutamente il tasto f8
Adriana scrive:
13 marzo 2014 alle 10:21
Ciao..grazie per avermi risposto…ho riprovato e sono arrivata fino alla cartella CurrentVersion la quale pero’
non contiene ne la cartella Profile List e e nemmeno la Profile Image Path….
non vado avanti…aspetto tue notizie..grazie e buona giornata
Adriana scrive:
13 marzo 2014 alle 10:55
Ciao ti riscrivo per dirti che ho risolto il problema..alla fine ho trovato le cartelle e il procedimento è
andato a buon fine…grazie grazie grazie!!!sono bastati davvero 10 minuti…
Ancora infinitamente grazie!
buona giornata
martina899 scrive:
15 marzo 2014 alle 10:57
Ho 3 account sul mio pc (Windows 7) e quello a cui non riesco più ad accedere non è amministratore (non so come si dica
precisamente insomma non è il principale), pur entrando in modalità provvisoria una volta inserita la password mi dice
accesso del servizio Servizio profili utente non riuscito. Impossibile caricare il profilo utente.
Che fare? Grazie!
20 marzo 2014 alle 16:25
ma non riesci ad entrare in nessun account dalla modalità provvisoria?

se riesci ad entrare su almeno uno degli account, preferibilmente quello amministratore, dobbiamo individuare
quello corrotto…
Aggiornami
popappo scrive:
19 marzo 2014 alle 17:03
Ciao, innanzitutto grazie mille, poichè grazie a te ho risolto in 5 minuti! Volevo però chiederti: se questo problema dovesse
ripresentarsi, è possibile riutilizzare la stessa procedura? ciao e grazie!!
20 marzo 2014 alle 16:20
credo di si, il discorso che dovrebbe essere windows a creare una nuova cartella.bak con i dati aggiornati, io però per
non saper ne leggere e scrivere mi farei una copia della cartella modificata (ovvero non la .bak che ora ti permette di
entrare) almeno in caso di problemi futuri puoi ripristinare se windows non ha compiuto il suo lavoro.
Un saluto guidepertutti e se hai risolti metti mi piace su facebook e condividi l’articolo
ncomini scrive:
19 marzo 2014 alle 23:14
Ciao Guidepertutti,
come puoi immaginare non riesco ad accedere al mio desktop. Sono entrato in modalità provvisoria seguendo il percorso da
te indicato.
Il mio problema è che trovo 3 cartelle S-1-5 seguite da diversi numeri, di cui una finisce in .bak.
Quella col .bak è l’unica che ha caricato il giusto utente, mentre le altre hanno rispettivamente UpdatusUser e TEMP.
Non riesco a capire precisamente quale procedura debba adottare per correggere questa cosa.
Grazie mille per il tuo aiuto.
Niccolò
20 marzo 2014 alle 16:16
Niccolò puoi per caso dirmi tutta la stringa con il percorso per esempio:
c:\Utente\UpdatusUser
c:\Utente\Temp, al posto dei puntini cosa c’è scritto oppure se sono direttamente
c:\UpdatusUser
fammi sapere
ncomini scrive:
20 marzo 2014 alle 21:30
1) c:\Users\UpdatusUser
2) c:\Users\TEMP
3) c:\Users\uSR
La prima cartella finisce con 1000

La cartella numero 2 finisce con 1001
La cartella numero 3 finisce con 1001.bak
La cartella numero 3 è quella che contiene il mio vero username.
Grazie mille dell’aiuto.
Niccolò
21 marzo 2014 alle 00:16
allora Niccolò devi lavorare con la 2 e 3 cartella, infatti dovrai rinominare la 2 cartella mettendo
il .bak e la 3 senza il punto bak, successivamente controlli i valori come spiegato sopra, se sono
corretti altrimenti li modifichi, e il tuo profilo dovrebbe tornare a funzionare.quindi una volta
entrato in modalità provvisoria dal profilo amministratore segui la guida da questo punto:
“Analizziamo il caso in cui sono presenti due cartelle con s-1-5-xxxxxxxxxx.”.
Fammi sapere ma al 99% risolvi….
ncomini scrive:
22 marzo 2014 alle 02:06
Beh, che dire….problema risolto in 1 minuto, infatti ti sto scrivendo dal mio pc!
Grazie mille per l’aiuto, è stato fondamentale. Il like su fb già te l’ho dato
Ti faccio una sola domanda, ma secondo te perchè è accaduto? devo preoccuparmi di un

virus o ci possono essere altre spiegazioni?
Grazie ancora,
Niccolò
22 marzo 2014 alle 11:01
Secondo me semplicemente può accadere,le cause possono essere molteplici, una chiusura
del pc improvvisa mentre magari stava facendo il backup del profilo in automatico ecc.
Comunque mi inizierei a preoccupare se ti ricapita…
un saluto
alba scrive:
20 marzo 2014 alle 16:26
Calcolando che sono una zappa con il computer devo dire che grazie a te ho risolto il problema alla grande e senza difficoltà
grazie
20 marzo 2014 alle 16:30
Grazie a te , se è stato utile l’articolo ti chiedo se puoi mettere mi piace su facebook e magari condividerlo!!! grazie
alba
alba scrive:
20 marzo 2014 alle 18:20
fatto spero che in tanti ti seguiranno

21 marzo 2014 alle 00:18
grazieeeeeeeeee
dagigonet scrive:
21 marzo 2014 alle 14:57
Guida davvero precisa e utilissima. Grazie!!!!!

giada scrive:
21 marzo 2014 alle 18:44
salve ho seguito le istruzioni…solo che riscontro un piccolo problema in quanto, pur avendo un solo profilo utente mi
ritrovo con tre cartelle s-1-5-xxxxxx una che si riferisce ai temp, un’ altra con il .bak uguale a quella per i temp solo che
nell’image profile c’e scritto samsung e l’ultima, che ho modificato, penso fosse quella del profilo utente… il problema è che
poi, dato che non avevo risolto nulla sono ritornata su reget ed è comparsa un’ulteriore cartella s-1-5 .bak uguale a quella
modificata ma nel image profile c’è scritto samsung pc temp…. non ho risolto il problema…non è che riusciresti a darmi dei
consigli per risolvere i pasticci che ho combinato?? grazie mille
21 marzo 2014 alle 19:46
mi puoi indicare bene tutte le cartelle con i percorsi relativi come mi ha fatto niccolò:
” 1) c:\Users\UpdatusUser
2) c:\Users\TEMP
3) c:\Users\uSR
La prima cartella finisce con 1000

La cartella numero 2 finisce con 1001
La cartella numero 3 finisce con 1001.bak “
InsaneGenius23 scrive:
9 aprile 2014 alle 14:22
grazieeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee.. mi hai tolto kg di ansia da dosso!

guida semplice ed efficace! grazie mille ancora.
simo scrive:
Buongiorno a tutti, ho provato a seguire la procedura, ma non mi è chiaro se quando arrivo al punto di c:/users/utente devo
lasciare quello o devo mettere la password che usavo nella schermata iniziale di windows. Anche perchè io non ricordo di
avere un nome utente. Comunque non ho ho risolto e spero di non aver creato danni! Grazie, ciao, simo
lorenzo scrive:
grazie per l’aiuto, ho ripristinato in un quarto

d’ora circa!
Aurora Carpio scrive:

Grazie tante per l’aiuto. Ho risolto il mio problema. Sei bravissimo, complimenti.
Un saluto dal Messico.

jessica scrive:
Ciao! Vi prego aiutatemi! Una settimana senza pc! Ho fatto tutto quello che c era scritto di fare nella guida, avevo le due
cartelle le ho rinominate ecc ma appena provo a riavviare x entrare quindi inserendo di nuovo la pax utente mi dice come
prima: impossibile caricare profilo utente cosa è andato storto? Possibile che abbia sbagliato nel rinominare le cartelle
bak? Quando modifico il valore della cartella state non mi si apre con zero ma con 8ooo ho fatto bene a mettere zero? Spero
nella risposta. Ah ovviamente sono una capra in materia:)
Spiegami meglio avevi solo un profilo o più profili sul pc?

quante cartelle avevi dalla modalità provvisoria?
in più riesci ancora ad entrare in modalità provvisoria?
inoltre il tuo nome utente era corretto inizialmente?era presente ? oppure c’era scritto tipo temp..
indicami tutte le cartelle che ci sono il percorso preciso con i valori altrimenti non posso aiutarti
Raffaello scrive:
Per un momento ho creduto di poter condividere l’entusiasmo di chi mi ha preceduto, grande delusione. Data l’insufficiente
dimestichezza con il mezzo, mi è costata non poca fatica arrivare al termine delle operazioni, senza nulla togliere alla
precisione e semplicità delle istruzioni, veramente notevole, si è trattato solo della mia ignoranza. Dunque arrivo alla
famosa stringa:
s-1-5-21…………………. .bak. , eseguo e subito mi compare una piccola finestra che m’ informa:
“Impossibile rimuovere s-1-5-21……… .bak. Nome chiave specifico già esistente. Digitare un altro nome e riprovare”. Che
fare?. Vi sarei grato se potessi avere un pietoso aiuto, Grazie
leggi bene nella guida come rinominare le cartelle:

“Analizziamo il caso in cui sono presenti due cartelle con s-1-5-xxxxxxxxxx.
xxxxxxxxxx
la cartella con scritto bak rinominiamola in
s-1-5-xxxxxxxxx.b….” continua a leggere

e prova
amar scrive:
ciao tutto quello che mi hai detto di fare lo fatto è fino a li va bene il problema e che adesso non trovo più le mie foto e tutto
il resto e nemmeno alcuni programmi
cosa faccio ?
Vi consiglio di leggere nei commenti ho risposto a più persone che si sono trovate nella tua stessa situazione ed ho
consigliato di usare un programma per ritrovare i file presenti sul pc discussione con simona.sal ….
michaelkol scrive:
ciao io ho lo stesso problema di tutti, solo che arrivo a questo punto

1)s-1-5-xxxxxx-1000
2)s-1-5-xxxxxx-1000.bak
3)s-1-5-xxxxxx-1007
nel 1) in dati valore ho la scritta TEMP
nel 2) ho il mio profilo (credo sia il mio perche c’è il mio nome)
nel 3) c’è sempre il mio nome pero è preceduto da Mcx e alla fine c’è -PC
Io ho solo un profilo nel pc, e tra i tre qui sopra non so quale sia il mio da modificare…non suppongo il TEMP…ma il
problema è un altro…non posso modificarne nessuno! dentro al primo con il TEMP non c’è lo State, e se modifico il terzo
con .bak mi dice che ne ho due uguali (il primo e il secondo diventano uguali con nessun bak) che faccio?
allora michaelkol devi lavorare con la 1 e 2 cartella, infatti dovrai rinominare la 1 cartella mettendo il .bak e la 2
senza il punto bak, lascia stare la terza, nella guida si parla chiaro le cartelle differiscono solo
dal .bak,successivamente controlli i valori come spiegato sopra, se sono corretti altrimenti li modifichi, e il tuo
profilo dovrebbe tornare a funzionare.quindi una volta entrato in modalità provvisoria dal profilo amministratore
segui la guida da questo punto:
“Analizziamo il caso in cui sono presenti due cartelle con s-1-5-xxxxxxxxxx.”.
Fammi sapere ma al 99% risolvi….
giuadsl84 scrive:
ok grazie mille
funziona perfettamente ottima guida
GRAZIEEEEE
shi93011 scrive:
Ciao ho seguito tutte le tue indicazioni ma non riesco a collegarmi. Ho fatto tutto il passaggio come hai spiegato ma
continuava a farmi accedere al computer in modo temporaneo e quindi tutti i miei file sarebbero stati cancellati una volta
spento il computer.. Allora ho rivisto il passaggio per vedere se era tutto come descritto (lo era) ora nuovamente appare
l’errore, non riesco ad accedere al mio profilo!! Ti prego aiutamii
dino scrive:
5 giugno 2014 alle 17:30
Grazie mille!!!!!!
ho avuto lo stesso problema e con la vostra guida dettagliata sono riuscito a risolverlo!!
Salve scrive:
Ho un problemone: ho riavvito il computer premendo f8 prima k comparisse la scritta windows 7 cm hai detto tu, ma
mentre lo faccio il conputer continua a emettere un beep beep martellante. Appena smetto di premere f8 smette ma nn
compare nessuna schermata di account provvisorio, anzi! Riprende a funzionare cm sempre, finito il beep ricompare la
scritta windows e nuovamente mi dice k il profilo utente nn è utilizzabile… È normale k suona? Cosa devo fare?
carlog scrive:
6 luglio 2014 alle 21:12
Grazie infinite, pensavo di aver perso mesi di lavoro.

Grazie per la semplicità e per la gentilezza – non è facile trovare aiuti disinteressati (leggasi: gratuiti) di questi tempi.
A buon rendere!
Eli98 scrive:
Grazie mille!!! Sono riuscita a risolvere il mio problema in pochissimo tempo! Non so come avrei fatto senza la vostra guida
completa ed esauriente!!!! Grazie ancora!!
Imm55 scrive:
Guida da seguire attentamente e in 10 min tutto risolto!!!

Grazie siete fantastici!!!
Marco96 scrive:
Io di cartelle s-1-5 né ho 3 di cui una con la fine. Bak come

Posso fare?
devi vedere quale delle due cartelle senza il punto bak ha lo stesso numero della cartella con estensione .bak, a
questo punto devi applicare la procedura fra queste due cartelle
iamfabbi scrive:
16 agosto 2014 alle 16:28
Ero entrata in panico perché credevo di non poter più accedere al mio account e quindi di perdere tutti i file . Ma grazie a
voi tutto è andato liscio. VI AMO.
Tinca94 scrive:
1 settembre 2014 alle 14:54
Salve a tutti.
premetto che ho seguito passo per passo le istruzioni ma mi da’ lo stesso problema riavviandolo..l’ho appena spento poi
riavviato e adesso mi dice : Accesso del servizio Client di Criteri di gruppo non riuscito.Accesso negato.
Cosa potrei fare?a quanto visto solo a me non va grazie in anticipo
Guarda ti chiedo cortesemente di dirmi come sono strutturate le cartelle, e quante cartelle hai, e dopo cerco di
capire se ti posso aiutare
marcone scrive:
Ciao senti anch’io ho il tuo stesso problema..tu come l hai risolto??

Marco. c scrive:
Credo di poter risolvere il problema una volta riuscito ad avviare la modalità provvisoria. Il punto è che premuto Fa non
riesco a spostarmi con le frecce. Ho provato con 2 tastiere diverse.Quando però arrivo al punto critico per mettere la
password la tastiera funziona benissimo.solo che non carica il profilo.succede la stessa cosa anche se cerco di cambiare
l’origine per il boot.non si schioda. Help, grazie
Scusa ma riesci ad entrare nel bios? se si molto probabilmente il tasto per entrare in modalità provvisoria è un altro,
fammi sapere
Marco. c scrive:
Intendevo f8 non fa, grazie.

cla05udia@gmail.com scrive:
Grazie!!! E’ stato semplicissimo! Il mio unico profilo da amministratore era corrotto e gli altri due profili non avevano poteri
ma grazie alla Vs. chiarissima guida ho risolto in 5 minuti! Grazie per il vs. impegno.
simoandsimo scrive:
Grazie mille per questo articolo, super utile, spiegato benissimo! Ero nel panico totale, e pur non essendo una cima in
informatica, seguendo tutto passo passo, ho risolto! GRAZIE, GRAZIE, GRAZIE!
Federica123 scrive:
semplicemente mitici….
dopo averci sbattutto un po…ce l ho fatta…..!!!!! grandiosi!!!
devo ancora controllare però i miei file se sono ancora lì…presa dall’entusiasmo volevo prima ringraziarvi….
GRAZIEEEEEEEEEEEE!!!!!
Erika001 scrive:
Ho lo stesso problema. Ho provato a fare come nella guida ma niente. Non si risolve. Per sbaglio avevo messo quello
senza .bak e ho cambiato il nome in entrambi. Mi sapete dire cosa c’era scritto prima di cambiare nome? Grazie
Allora la cartella con il .bak dovrebbe essere una copia salvata del profilo corretto, in caso in cui il nome utente
corrisponde come descritto nella guida.
Rinominare le cartelle serve proprio a ripristinare il profilo corretto.
Sei sicura di aver inserito il nome utente corretto?
Non sono in grado di sapere cosa c’era scritto prima, quello lo dovevi appuntare perchè varia da utente a utente.
prova ad inserire il nome utente che corrisponde a quello che compare sotto l’avatar nella prima immagine che è
presente nella nostra guida guida.
Erika001 scrive:
C’era scritto temp. L’ho modificato ma il problema resta sempre uguale. Ho seguito la guida passo per passo ma arrivato al
momento cruciale di mettere la password ero di nuovo punto e accapo. Sapresti dirmi vome risolvere il problema? Non
vorrei mandarlo dal tecnico.
bijoux scrive:
salve,
io ho seguito tutti i passi… pensavo di aver fatto tutte le cose giuste… ma a un certo punto quando ho riavviato il pc, il mio
account è diventato tutto blu… spero di non avere resettato il mio account… cosa devo fare per sistemare la cosa..
nel passo nella quale dicevi di cercare s-1-5xxxxxxxx bak a me non c’era… c’erano due sequenze di numeri uno con 1000 e
l’altro con 1003 nessun bak… cosa posso fare???
bijoux scrive:
e in uno dei due ho modificato il nome del profile image path… quello che incominciava con m e qualcosa
Se hai seguito la guida probabilmente hai sbagliato la scelta della cartella da modificare.
riesci ad entrare in modalità provvisoria?
se si prova a ripristinare con i valori cambiati la cartella dove hai cambito i valori, e a modificare la seconda
secondo lòa guida.
bijoux scrive:
Si riesco a entrare in modalità provvisoria ma non ho capito cosa devo modificare…

bijoux scrive:
Scusa il ritardo del messaggio ma non ho avuto modo di vederlo… Ma non so come
ripristinare il tutto… come faccio
help86 scrive:
ho cercato di risolvere il problema e infatti posso di nuovo entrare nel mio pc,ma adesso non trovo più le mie cose vi prego
aiutatemi ci sono dei ricordi che non potrà ridarmi più nessuno
8 ottobre 2014 alle 14:55
Ti rispondo in ritardo ma se leggi i commenti e le risposte date, consiglio un programma per recuperare i dati
apparentemente scomparsi
ilNick scrive:
Non riesco ad avviare in modalità provvisaria nonostante la pressione ripetuta del tasto F8, come posso fare?
Il più delle volte il tasto per entrare in modalità provvisoria è f8, ma può cambiare in base alla casa del tuo
produttore del pc , cerca in rete sicuramente risolvi
Dylan4789 scrive:
Mi sembra che il mio caso sia un po’ diverso da tutti gli altri: l’account utente amministratore funziona senza alcun
problema mentre se creo un altro account standard mi da quel messaggio d’errore all’avvio. Lo stesso accade anche in
modalità provvisoria se provo ad entrare sullo standard. Entrando invece in modalità provvisoria sull’account
amministratore e seguendo il procedimento sopra descritto, mi trovo un unica cartella s-1-5-xxxxxxxxx e il file
ProfileImagePath si riferisce all’utente amministratore che funziona correttamente. Credo che il problema sia proprio che la
cartella dell’altro utente nn esiste. Come faccio?? Aiutooooo….please!
qui stiamo parlando di ripristinare un profilo esistente, da quello che mi dici, il tuo problema sta nel creare un
profilo utente, quindi cerca qualcosa più sullo specifico, è vero che ti genera lo stesso errore ma il tuo problema si
verifica successivamente alla creazione di un profilo che prima non era attivo.
quindi presumo che l’errore sia in fase di creazione del profilo utente.
Dylan4789 scrive:
Beh, in realtà, inizialmente c’era già l’altro profilo ma siccome mi dava questo messaggio d’errore pensavo
che eliminandolo e e creandone un altro avrei risolto …così non è stato. Non ho trovato nulla che mi aiuti a
risolvere. Grazie lo stesso.
marcone scrive:
Ciao senti io ho un solo profilo utente,2 stringhe una con .bak e una senza, l ho invertite come scritto nella guida..ho
cambiato il profilo image path che era c:/user/user ed ho inserito il mio account ed ho azzerato gli altri due
parametri..adesso mi ritrovo con una stringa senza punto bak con il profilo image path giusto e un altra con il .bak dove ho
come profilo image path con
c:/user/temp però quando chiudo tutto e riavvio il computer e inserisco la password mi da Lo stesso problema. Mi potresti
aiutare x favore grazie
Marco scrive:
Ciao
anch’io. ho lo stesso problema ma quando riavvio in modalità provvisoria e
Digito “regedit ” nn compare la schermata dell ‘editor dei registri di sistema. come faccio a procedere?
Grazie
Cosa compare? nulla ? in più entri ovviamente d’amministratore?

marie lLa scrive:

Io ho semplicemente premuto shift e riavvia….e poi fatto il ripristino e sono riuscita a riaprire il pc che mi diceva che nn
poteva accedere al profilo utente ecc …….(guaio successo dopo aver tentato di installare a windows 8 ,windows 8.1
Certo ripristinando,risolvi se è stato creato un punto di ripristino nel pc, questa guida se ben seguita ti permetteva
di arrivare alla soluzione senza ripristinare il pc , l’obiettivo era questo.
asselia scrive:
salve,
stavo cercando di seguire la procedura descritta per cercare di ripristinare il mio profilo, ma nel momento in cui clicco su
hkey local machine non riesco a trovare la cartella che inizia con s-1-5 ecc, ne tanto meno il file Profile image path. cosa
posso fare? grazie in anticipo
asselia scrive:
risolto tutto, sono io che sono una zappa col pc. grazie mille per la guida davvero dettagliata
bene, sono contento che hai risolto il tuo problema

laurie scrive:
Grazie mille per questa guida utilissima! Ho eseguito la procedura ed ha funzionato alla perfezione!
Il mio problema è che si è verificato su entrambi i miei pc nello stesso momento, mi devo preoccupare, vero? Anche
considerato che ora, dopo solo un paio di giorni, su uno dei due pc già si è ripresentato il problema. Il procedimento ha
funzionato anche stavolta ma è il caso di portarli in assistenza prima che avvenga l’irreparabile, vero? Solo che non capisco
quale potrebbe essere la causa… Sono anche due pc completamente diversi, le uniche due cose che hanno in comune sono il
sistema operativo e l’antivirus…
Bè la cosa è anomala, comunque ti consiglio di salvarti i dati, mi viene da pensare che la causa potrebbe derivare da
qualche aggiornamento di windows non andato a buon fine a causa dell’antivirus che l’ha bloccato in entrambi i pc e
quindi ha causato il profilo corrotto, ma è solo una mia supposizione….
che antivirus usi?
Cinzia scrive:
Salve,
ho seguito la procedura descritta e mi sono ritrovata tre sequenze:
– s-1-5-……..-145380141-1000 profile c:users\temp
– s-1-5-……145380141-1000.bak profile c: user\hp
– s-1-5-……144380141-1003 profile c: users\updatus user
Con quali di questi due devo lavorare?
grazie mille!
quelli che terminano con 1000 e 1000.bak

ambugenoa scrive:
Buongiorno, per uno zero come me e’ quasi tradurre un brano dal turco comunque io ho solo il mio unico profilo di
utente (mai avuto quello di amministratore…) e non mi compare la parola regedit cliccando nel CERCA FILE E
PROGRAMMI … cosa faccio ora ?
regedit lo devi digitare te dentro il cerca

e ti apre la finestra in questione come scritto nella guida.
ambugenoa scrive:
Era chiaro che lo dovessi digitare ma mi risponde : nessun elemento corrispone ai criteri di ricerca
scusa il tuo sistema operativo è windows 7?

puoi provare a vedere nella cartella C:\Windows\System32 e vedere se dentro c’è questo
programma regedit.exe o qualcosa tipo regedt32.exe ci clicchi e vedi se parte.
Altrimenti devi ripristinare dal cd di windows prova a copiare questo programma dentro la cartella
C:\Windows\System32 e fallo partire.
la scomparsa di questo sw è anomala quindi molto probabilmente potresti aver preso un virus.
Saluti
ambugenoa scrive:
Che dire … eccellente ! Grazie
delo79 scrive:
Grande mi sono evitato di dover formattare!

gaetanoferrara scrive:
Davvero utile questo articolo. Grazie ad esso ho risolto un problema. Il servizio assistenza della Microsoft dovrebbe
prendere esempio da te, per chiarezza di esposizione e per efficacia delle procedure proposte. CIAO!
taroz scrive:
Grazie mille, siete mitici!!! non sapevo cosa fare e in pochi minuti seguendo le vostre chiarissime indicazioni ho risolto il
problema!!!!!
GRAZIE!
Mccord scrive:
Salve! Mi sono appena iscritta perché vorrei che qualcuno mi aiutasse a risolvere questo problema. Ho seguito questa guida
passo per passo, le cartelle erano due e le ho invertite, ma il computer continua a negarmi l’accesso nonostante io abbia
seguito ogni punto! Continuo ad entrare il modalità provvisoria ma, nome utente e valori sono quelli che suggerisce la guida
stessa. Non capisco cosa ci sia di sbagliato. Potreste aiutarmi? Grazie!
mi sembra strano comunque prova a ricontrollare tutto per bene.

se proprio non risolvi probabilmente il problema è altrove e quindi ti consiglio di provare dalla mod. provv. di usare
il programma che ho menzionato in qualche commento precedente e cercare di recuperare il tuo materiale, salvarlo
su un dispositivo e fare una formattazione.
Salvatore scrive:
Io ho lo stesso problema ma arrivato al profile list mi si aprono 4 codici s-1-5-21-xxxxxx di cui:

1. s-1-5-21-xxxxxxx.1000
2. s-1-5-21-xxxxxxx.1000.bak
3. s-1-5-21-xxxxxxx.1001
4. s-1-5-21-xxxxxxx.1001.bak
controllando il profile image path mi da:
1. C:\users\TEMP
2. C:\users\UpdatusUser
3. C:\users\TEMP.Salvatore-PC
4. C:\users\Salvatore
in questo caso che dovrei fare? grazie per l’attenzione

dovresti lavorare sulla cartella 3 e 4, segnati i cambiamenti che fai in caso dovresti avere qualche problema per
ripristinare la situazione.
Fammi sapere
Salvatore scrive:
Finalmente risolto! Grazie mille!

cybernetica75 scrive:
Salve, spero tanto che qualcuno possa rispondermi al più presto: avevo questo problema della password che all’improvviso
non veniva più riconosciuta (Windows 7 Home Premium, unico utente amministratore), ma prima di capitare qui e vedere
la procedura da voi suggerita, seguendo altre indicazioni sono finita in modalità provvisoria e “improvvisando” invece di
agire dai file di registro ho pensato bene di andare nel pannello di controllo _ profilo utente e modificare la password da lì…
risultato? Il mio Pc non riconosce la nuova password, non riconosce la vecchia e se torno in modalità provvisoria,
nonostante la prima volta (con mia grande meraviglia!!!) mi abbia fatto entrare senza problemi, adesso anche qui non mi fa
entrare con nessuna delle due password… ditemi che non finisce così …. sono disperata!!! Grazie
Non saprei come aiutarti, visto che non puoi più entrare in mod provvisoria, non vedo grandi soluzioni…
Adriano scrive:
Salve è la seconda volta che ho questo genere di problema con il PC.

Adesso mi ritrovo 4 cartelle:
1) 1000.bax – c:/users/temp
2) 1000 – c:/users/Adriano
3) 1003 – c:/ users/updatususer
4) 1004 – c:/ users/updatususer
Ho invertito le prime due ma non ho risolto perchè non ho capito il passo successivo? Grazie…
Cosa non ti è chiaro cerca di capire bene cosa è stato scritto nella guida, comunque le cartelle da modificare sono
quelle. una volta che inverti le cartelle devi settare i valori come spiegato nella guida
silvia scrive:
salve, io mi ritrovo 3 cartelle s-1-5-21-xxxxx

1) 1000 profileImagePath C:\Users\UpdatusUser
2)1001 profileImagePath C:\Users\TEMP
3)1001.bak profileImagePath C:\Users\silvia
non so cosa fare…quale delle due cartelle senza .bak devo rinominare? e l’altra devo rimuoverla o no? grazie
la seconda e la terza cartella

serena96 scrive:
Ho acceso il computer e mi è appena capitata la stessa cosa! Ho iniziato a seguire le indicazioni ma quando arrivo a dover
aprire la cartella mi blocco! La cartella che apro si chiama: HKEY_LOCAL_MACHINE e quando ci clicco le altre sono:
bcd00000000 hardware sam secutrity software e sistem
che devo fare?:(
serena96 scrive:
Ok, sono riuscita ad entrare nel mio account ma non ci sono piu le mie cartelle e i miei programmi, ma per fortuna
da poco lo avevo formattato e avevo salvato tutto in usb e dischi quindi dovrebbe essere tutto apposto!
Grazie mille per questa splendida guida :)!
Manu scrive:
Salve! Anch’io ho riscontrato il problema da voi trattato! Ho seguito la vostra guida fino ad arrivare alle cartelle s-1-5. Devo
premettere che ho due profili, uno è l’amministratore e l’altro è normale. Allora, in pratica ho trovato tre cartelle:
1) s-1-5-xxxxxx 1000 c:\users\TEMP
2) s-1-5-xxxxxx 1000 c:\users\utente
3) s-1-5-xxxxxx 1001 c:\users\marco
la seconda è il profilo bloccato. Ho provato ad eliminare il .bak, ma dice che la cartella è già esistente quindi non me lo fa
cancellare. Praticamente la seconda risulterebbe identica alla prima.
Ora, non vorrei toccare qualcosa che non devo e combinare qualche guaio.
Potete aiutarmi? Vi ringrazio in anticipo!
nella guida non si parla di eliminare le cartelle ma ben si di invertirle e spiego come devi fare per invertirle, perchè
hanno stesso nome.
leggi dal punto:
xxxxxxxxxx
la cartella con scritto bak rinominiamola in…..”

Manu scrive:
Ciao grazie per la risposta! Scusami ho fatto un pò di caos, mi sono spiegata male. Non intendevo eliminare
le cartelle ma il .bak come spiegato dalla guida. Comunque ho fatto tutto, ma non mi fa entrare lo stesso.
Ora mi dice “Accesso del servizio Client di criteri di gruppo non riuscito. Accesso negato.” Non capisco cosa
ho sbagliato, puoi aiutarmi? Grazie!
debby91 scrive:
Fantastico, grazie mille!! In pochi minuti ho risolto tutto, anche se il mio PC è windows Vista, ma ero talmente disperata che
le ho provate tutte, e questo procedimento è stato l’unico che ha risolto il problema! Tutte le altre guide mi dicevano di fare
il ripristino o addirittura aggiungere altri account e trasferirvi tutti i dati (cosa che peraltro mi era impossibile in modalità
provvisoria).
Ho sprecato 3 ore con procedure inutili quando con questa in 3 minuti ho risolto tutto! Grazie!
Guido scrive:
Sento anch’io il bisogno di ringraziare per queste istruzioni molto chiare e comprensibili perfino per un nonno inesperto
come me. Avevo perduto l’accesso all’account amministratore e sono riuscito a recuperarlo.
Unica cosa da segnalare dopo il ripristino dell’account è la seguente:
dopo il riavvio, nella schermata di logon, invece di vedere le solite due immagini relative agli altrettanti accounts utente
attivi sul sistema ne è comparsa solo una, cioè quella dell’account recuperato (che è anche amministratore) ed ho potuto
accedere regolarmente digitando la password. Per passare all’atro account ho dovuto cliccare su “Cambia utente”: mi è stata
proposta una cornice senza immagine e senza nome dell’altro account (“Altro utente”). Qui ho dovuto digitare il nome
dell’altro utente (che è utente standard senza password) ed ho potuto accedere a quest’ultimo. Riavviando, l’account visibile
era adesso quello da cui avevo effettuato il riavvio (viene sempre proposto in avvio l’ultimo account a cui ho avuto accesso).
Per accedere all’uno o all’altro account si deve sempre cliccare su “Cambia utente” e scrivere il nome + password (se
prevista).
Pongo il quesito più per la curiosità di capire che per necessità dato che in ogni caso ho l’accesso a tutte le funzionalità del
PC.
Di nuovo grazie e saluti cordiali.
Manu scrive:
Salve, vi riscrivo visto che non ho avuto risposta al mio ultimo commento! Come ho già scritto, ho seguito la guida e sono
riuscita a fare tutto, ma non riesco ancora ad entrare nel mio profilo! Ora mi appare la scritta “Accesso del servizio Client di
criteri di gruppo non riuscito. Accesso negato.” Sono rientrata in modalità provvisoria per controllare se avevo sbagliato
qualcosa e ho visto che i valori di ” Refcount” e “State” che dovevano essere a “0”,erano tornati come prima che io li
modificassi. Allora li ho riportati a “0” ho riavviato il PC sono andata nuovamente a controllare ma erano come se non li
avessi toccati! In pratica non me li fa modificare, li accetta nel momento in cui li inserisco ma quando riavvio il PC torna
tutto come prima! Non capisco…ho sbagliato qualcosa? Spero possiate aiutarmi!! Grazie!
Molto probabilmente il tuo account è corrotto, quindi non saprei come aiutarti, al massimo puoi provare a creare un
altro account e vedere se te lo crea e cercare di recuperare i dati con questo programma
http://www.piriform.com/recuva/download/standard.
Al momento è l’unico consiglio che posso darti
Manu scrive:
Grazie mille!! Spero di riuscire a recuperare almeno i dati!!

effyfede scrive:
Salve, ho seguito la procedura indicata passo per passo…ma quando sono andate a inserire la password dell utente difettoso
non sono riuscita ad effettuare l’accesso e mi è comparsa la seguente scritta: Accesso del servizio Client di Criteri di gruppo
non riuscito. Accesso negato. Come faccio a risolvere il problema? Grazie mille in anticipo.
in modalità provvisoria entri?

se non entri ti consiglio di recuperare i dati come spiegato a Manu

Paolo scrive:
Buongiorno, mi trovo con tre stringhe

-S-1-5-21…..-1001
-S-1-5-21…..-1001.bak
-S-1-5-21…..-1004
Guardando i profileImage trovo:
-C:\users\temp.pc-studio
-C:\users\paolo (profilo corrotto)
-C:\users\updatususer.
Ho notato che nella prima cartella ci sono solo tre file mentre nelle altre due nove.
Come devo intervenire?
Grazie mille per il prezioso aiuto
Scusa il ritardo comunque la prima cartella infatti è quella con il profilo danneggiato, se le ggi la guida ti spiega
come fare comunque le cartelle da usare sono -S-1-5-21…..-1001 e -S-1-5-21…..-1001.bak,
credo che il profilo corrotto sia il primo
adriana_c scrive:
Buongiorno, ho un portatile con win7 home premium ed ho combinato la mia: digitato la password del profilo user (unico
su cui lavoro) errata per cui mi chiede di reimpostarla ma non conosco la pw accesso all’admin e il pc ha solo questi due
profili. ovviamente il disco per i ripristini delle pw non si trova più… pensate che riesca a risolvere anche con l’ausilio di un
tecnico? mi servirebbe copia dei file creati sul profilo user… grazie
Se non ricordo male c’è questo programma che può venirti in aiuto Offline NT Password & Registry Editor prova a
cercare in rete come si usa.
Saluti
Renata scrive:
Grazie Mille, pure a me successo con due account bloccati, e ho risolto oggi grazie di quelli consigli, in mio caso bastava
rinominare due doppie cartelle con quel .bak alla fine, le ho invertito e ha funzionato.
carolina7 scrive:
Ciao,
Ti prego aiutami!!!! Ho cercato di seguire le tue istruzioni, ma dopo aver inserito la modalità provvisoria continua a darmi
lo stesso problema e non mi fa accedere! Ho solo un profilo utente. CHE DEVO FARE??? Ho file importantissimi che non
posso perdere
puoi essere più chiara, non capisco se tu dalla modalità provvisoria riesci ad entrare, ricordati che in modalità
provvisoria dovrebbe spuntarti il profilo amministratore e tu devi entrare li
carm13 scrive:
Ciao ho acceso il pc e dopo aver inserito la password mi diceva profilo utente non riconosciuto. Ho seguito ogni punto di
questa guida solo che trovo la cartella che si chiama secure-S-1-5-21ecc nella cartella network e al suo interno e al suo
interno trovo solo il file predefinito, non trovo nient’altro! Cosa posso fare? Ho perso tutto? Spero possa aiutarmi . grazie
stai sicuramente sbagliando il percorso della cartella devi seguire questo percorso
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
serkanny91 scrive:
Grazie infinite!!!! Ho risolto il problema al computer di una mia amica. Non avevo mai fatto niente di così difficile per
sistemare il computer di un’amica, e non sapendo praticamente niente di informatica, sono davvero molto felice di aver
trovato questa guida. Devo molto a questa persona e sono felicissima di averla potuta aiutare. Grazie con tutto il cuore,
continuate a fare articoli così utili.
denny scrive:
Non so come ringraziarvi infatti grazie alle vostre indicazioni molto dettagliate e comprensibili sono riuscito a far ripartire il
portatile di mia figlia che preparandosi ai tanti esami universitari non avendo più a disposizione il suo computer vi lascio
immaginare.Un grazie di cuore e complimenti
CapitanSentenza scrive:
Grazie mille, ho risolto alla grande ! guida chiara che mi ha fatto capire anche meccanismi insiti per la gestione degli
account ! mi tornerà sicuramente utile! grazie
Eddard scrive:
AIUTO! Ho il problema di accesso utente,ma al posto di due ne ho TRE di cartelle(di cui una sola .bak) Sono disperato,nel
pc avevo tutti i miei documenti di lavoro,se mi poteste aiutare ve ne sarei estremamente grato
24 marzo 2015 alle 14:28
devi lavorare sulle cartelle identiche che differiscono solo per il .bak
Eddard scrive:
Scusate ho visto ora che la risposta al mio problema è già stata fornita,parzialmente. Infatti ho una domanda. Delle tre
cartelle, solo quella con .bak è quella del profilo danneggiato. Ho letto che basta copiare la cartella e togliere bak. Ma qui
sorge un problema. La prima delle tre cartelle è identica nel nome a quella bak, solo che come utente non ha il profilo
danneggiato,ma TEMP. Inoltre,anche se dovessi copiare la cartella bak col profilo danneggiato in modo da
rinominarla,dove devo copiarlo???vi prego sono davvero disperato anelo la vostra comprensione e aiuto grazie mille in
anticipo
Devi lavorare sulle cartelle con lo stesso nome quella con il punto bak e quella senza, devi seguire la guida per
invertire le due cartelle, quella con il punto bak dovrebbe contenere il nome utente corretto, quindi segui la guida
da:
xxxxxxxxxx
xxxxxxxxx.bak mentre quella che si chiama s-1-5-xxxxxxxxx.bak dovrà togliere il .bak e diventare s-1-5-
xxxxxxxxx……….”
Facci sapere
Eddard scrive:
GRAZIE MILLE QUESTO SITO È DA OGGI IL MIO NUOVO IDOLO

neuro scrive:
Grazie, mi avete salvato , che dire GRAZIE

Daiana scrive:
2 marzo 2015 alle 19:03
Ho un problema,non riesco a trovare la cartella con s-1-5-xxxxxxxxxx.

24 marzo 2015 alle 14:29
devi trovarla per forza segui bene le indicazioni

Federica Vagnozzi scrive:

9 marzo 2015 alle 10:39
Buongiorno a tutti..allora premetto che ieri sera, riscontrando lo stesso problema degli altri e tentando di seguire la guida,
ho fatto qualche cavolata..perché si, sono riuscita a entrare ma la schermata del PC è totalmente diversa e mancano tutti i
miei documenti.
Cercherò di spiegare quello che è successo:
Avevo 3 voci “s-1-5 Xxxxxxxxxxx” due senza bak e l altra si.
Ho tolto il bak da questo ultima e sulla voce “state” dove trovavo il.numero 8000 ho messo 0. Ho riavviato il PC e mi sono
trovata senza documenti e con la.schermata differente.
Ora sono andata a rivedere quelle 3 voci “s-1-5 xxxxxxxx” e ho fatto caso che due sono identiche (una di queste due era
quella a cui ho tolto il bak ma jo lasciato un punto alla fine perché non poteva essere nominata uguale alla altra..mentre la
terza è uguale alle altre.ma cambia solo l ultimo numero.
Allora.. Questa ultima che ti ho detto mi sono accorta che nella voce ”
Profile image path non c era il MIP nome utrntet…allora l.ho messo e riavviato il.PC ma non cambia nulla
Perdonate qualche errore ma sto con il cell.. Grazie in anticipo
Grazie in anticipo
24 marzo 2015 alle 14:32
dovevi lavorare con le cartelle che differivano solo per il punto bak , vi chiedo cortesemente di leggere anche i
commenti dove si è spiegato più volte come muoversi, comunque i tuoi dati sono nel pc se usi un programma gia
mensionato sopra dovresti riuscire a recuperare tutto.
daniela scrive:
17 marzo 2015 alle 13:38
Aiutoooooooooooo ho eseguito tutto ma forse ho fatto qualche disastro nel cancellare il bak si è cancellato tutto … Ho
ripetuto il tutto ma ora al riavvio trovo solo una schermata blu …. Tutto vuoto ho perso tutto???? Aiutatemi che faccio ?????
24 marzo 2015 alle 14:34
non capisco entri nel pc se si uda il programma mensionato sopra per recuperare i tuoi dati, ripeto quando si lavora
sui registri bisogna fare la massima attenzione e quindi attenzione a capire bene cosa viene scritto nella guida.
Laura scrive:
19 marzo 2015 alle 22:53
Grazie mille! questo articolo è stata una salvezza, semplice e chiaro, anche per chi come me non capisce niente! Grazie
ancora
luisa scrive:
22 marzo 2015 alle 18:27
Grazie grazie grazie…nn ho parole x ringraziarvi…ero nel panico xchè col pc ci lavoro e senza xdo clienti…ma grazie a queste
spiegazioni cosi chiare sono riuscita a risolvere problema. Siete grandi!!!
alberto021 scrive:
23 marzo 2015 alle 14:09
Bravissimo e utilissimo. Ci sono riuscito anche io che ho 13 anni e sono un appassionato di computer
24 marzo 2015 alle 14:37
Continuo ad aiutare molta gente e sono contento vi ringrazio tutti, scusate il ritardo nel rispondervi ma non sempre trovo il
tempo, un ringraziamento speciale a tutti coloro che mi sostengono inviando delle donazioni.
antonio79 scrive:
27 marzo 2015 alle 07:40
Ho eseguito la procedura alla lettera, ho fatto solo un piccolo errore,ovvero operando sulla scritta senza il bak modificando
un parametro, poi, mi sono accorto in fondo alla descrizione che per chi ne aveva due come a me, era necessario invertire i
bak, cosa che ho fatto.
Ora riesco ad entrare nel profilo utente, ma non riesco ad entrare nel disco, mi dice accesso negato. Aiuto, ho seriamente
bisogno di aiuto.
27 marzo 2015 alle 10:09
Scusami puoi dirmi se da provvisoria account amministratore ti da lo stesso problema?

antonio79 scrive:
27 marzo 2015 alle 12:43
Non ho provato. Adesso ci provo e ti faccio sapere. Intanto grazie.

antonio79 scrive:
27 marzo 2015 alle 12:53
Si, in modalità provvisoria mi fa entrare nel “C” senza problemi. Ho anche creato un profilo con privilegi da
Admi, ma quando si avvia il pc, se clicco sulla nuova icona da Admi, mi si ripropone il problema di negato
accesso. Non ho molte conoscenza in materia quindi mi affido a te. Grazie. S’è troppo complicato non ti
preoccupare Formatto. Quello so bono a farlo.
27 marzo 2015 alle 15:53
Dovresti entrare in modalità provvisoria, andare sopra il disco che ti da problemi con il tasto destro
clicchi sopra e vai su proprietà.
poi su sicurezza, avanzate e cambia autorizzazioni a questo punto devi consentire al tuo profilo, che
dovrebbe essere presente nell’elenco, di accedere a tutte le cartelle e alle sottocartelle oppure metti
accesso completo, non ricordo di preciso la voce presente nella finestra.
fammi sapere se risolvi in questo modo.
rena55 scrive:
Desidero ringraziare l’autore della guida perché, seguendo le spiegazioni precise e chiare, sono riuscita a risolvere il
problema verificatosi in un computer collegato alla LIM nella mia scuola. Per noi che lavoriamo nella scuola pubblica
chiamare un tecnico è sempre un grande problema perché mancano i soldi!
Ho lasciato una piccola donazione con PayPal.
Sono conteno che hai risolto, Ti ringrazio di cuore per il contributo che hai donato, un saluto Guidepertutti
crizap scrive:
Buongiorno, ho un problema che non mi permette di procedere con le vostre indicazioni.

Ho 2 account sul mio computer windows 7, uno amministratore (al quale non riesco ad accedere) e uno standard su cui non
ho problemi.
quando avvio il pc in modalità provvisoria, l’account amministratore su cui devo risolvere il problema, non mi si apre
ugualmente, non so cosa fare.
Potete aiutarmi a risolvere ? Grazie in anticipo!
vorrei sapere il messaggio di errore che ti da (se puoi scriverlo precisamente ).

crizap scrive:
“Accesso del servizio Client di Criteri di gruppo non riuscitoo, accesso negato”
ok, questo è un problema diverso da quello della guida perchè si parla dell’account amministratore,
che sembrerebbe corrotto, quindi non devi basarti su questo articolo, Posso provare a studirarmi la
questione.
Da quello che ho capito comunque tu accedi tranquillamente con il tuo account sia in modalità
provvisoria che normale, il problema si pone solo se vuoi accedere in modalità amministratore?
la cosa che mi viene in mente è quella di provare a creare un altro account con gli stessi permessi
d’amministratore, vedere se riesci ad accedere e copiare tutto il contenuto della cartella del vecchio
amministratore in questo nuovo.
Ma questo a livello teorico a livello pratico non sono sicuro che possa funzionare.
Appena posso e ne ho la certezza provo a risponderti. altrimenti credo che dovrai formattare…..
adiavoletta scrive:
Ciao ho un problema … Sono arrivata fino a… HKEY_LOKAL_MACHINE… SOFTWARE…MICROSOFT… Poi a me non da

windows in… Ma mi esce windows e basta … Poi posso ampliarla e mi escono altre cartelle come CURRENTVERSION …
poi.. POLICIES…poi.. EXT… E in fine …CLSID… Nell ultima cartella e cioe CLSID mi escono le tre voci
581…..
977A…..
A09….
(Nessuna finisce in bak)…
Cosa devo fare? Grazie
Allora credo stia sbagliando percorso, comunque tu inizi a espandere le cartelle da HKEY_LOCAL_MACHINE poi
apri software poi microsoft dopo devi trovare per forza windows nt successivamente current version e infine profile
list e li devi trovare le cartelle su cui lavorare che iniziano con s e dei numeri.
fammi sapere
adiavoletta scrive:
Aiuto ho un problema … Mi riuscite ad aiutare?

adiavoletta scrive:
Trovata grazie …però adesso mi da 5 cartelle s-1-5

Tra cui 3 sono composte cosi
S-1-5-18
S-1-5-19
S-1-5-20
E due invece cosi…
S-1-5-21- xxxxxxxxxx1000
S-1-5-21xxxxxxxxxx.bak
Devo tenere presentd le ultime due?,
adiavoletta scrive:
Ho tenuto condo delle ultime due e cel ho fatta vi ringrazio di cuore …

valeria scrive:
Ottima guida tutto funzionante

MonicaM scrive:
Ciao ho letto tutti i messaggi e ho fatto come dici ma all’inizio ho sbagliato riesco ad entrare con due utenti ma non apro le
cartelle e nel mio che é l’amministratore non mi fa entrare c’era tutto il mio lavoro di anni sono nel panico mi puoi aiutare.
cosa hai sbagliato all’inizio?

sampei71 scrive:
Salve,
Il mio problema sembrava semplice. Avevo un unico profilo utente, ho eseguito la procedura, ricontrollata più volte. Avevo
due cartelle, quindi ho usato la procedura di rinomina. Ma non riesco ancora a risolvere….
sampei71 scrive:
Premetto, avevo il nome utente diverso, è un valore 8000 modificato in zero.

bene dove il nome utente è diverso devi scrivere il tuo utente, del tipo c://user/tuonomeutente
il più delle volte si trova il nome utente temp quando succedono queste cose .prova e fammi sapere.
sampei71 scrive:
si, avevo il nome utente temp e quello principale. In quello principale ho sostituito il nome utente
con quello corretto, e il valore 8000 modificato. Ma continua, dopo il ravvio, a darmi la stessa
indicazione. Accesso servizio profilo utente….
Sai darmi qualche altra indicazione?
sampei71 scrive:
per meglio dire… avevo due cartelle 1-5. Una .bak e una senza. Una cartella aveva il nome
utente temp, e l’altra aveva il nome utente che usavo tanto tempo fa. Ho invertito i nomi, ho
cambiato il nome utente, ed ho inserito quello con cui entro in modalità provvisoria,
cambiato il parametri 8000, ma dopo il riavvio stessa identica situazione. cosa sbaglio?
grazie
allora probabilmente hai sbagliato a cambiare il tuo nome utente. Sicuramente il tuo nome
utente corretto era quello nel file .bak che hai invertito con quello senza il bak e
successivamente hai cambiato.Prova ad inserire il nome utente che hai cambiato e vedi se
riesci ad accedere fammi sapere.
Se hai seguito la guida devi agire nel file che ora è senza il punto bak.
sampei71 scrive:
premetto che in modalità provvisoria, anche con rete, entro con il nome utente e password esistente
e che ho sempre usato su questo pc. Provo subito a inserire quello che ho trovato (stranamente)
nella cartella .bak
non è una cosa strana il bak è un file di backup che crea windows, proprio per ripristinare
situazioni anomale. Fammi sapere
scusa ma le due cartelle terminano con lo stesso numero?
sampei71 scrive:
si, con lo stesso. Una ha nove elementi, e l’altra solo tre.

ok hai rimesso il nome che avevi cancellato? Funziona?

chicca33129 scrive:
Ciao ho un problema … oltre al fatto che non riesco ad entrare nel mio profilo utente ( ne ho solo uno di amministratore e
senza psw ) non riesco nemmeno ad entrare nella modalità provvisoria……… non so proprio cosa devo fare, ho windows 7
starter.
Ti ringrazio in anticipo
sacusami spiegami la modalità provvisoria la carichi o non riesci nemmeno a caricarla?

chicca33129 scrive:
praticamente mi viene lo schermo totalmente nero e nei quattro angoli scritto modalita provvisoria ma non riesco a vedere
niente e a fare niente
ma quando premi f8 all’accensione del pc non ti compare la schermata presente nella guida (seconda img)?
Michele scrive:
Ciao ho seguito tutto alla lettera ma nel mio caso ci sono tre voci s-1-5 xxxxxx (2 senza .bak e una con)sottutte e tre uguali
nei numero solo che 2 finiscono con 1000 e 1 con 501, come mi devo comportare?? ho provato a invertire quelle con mille
finale ma al riavvio il problema non era risolto.
Michele scrive:
ho windows 7 home premium. Profili:un amministratore e un guest(amministratore bloccato)

quindi mi stai dicendo che avevi la 1000.bak e 1000 e 501 senza il bak, tra quelli senza il bak nel file
ProfileImagePath dei due senza bak c’era scritto tipo c:\user\temp…, se si devi agire su quella cartella.
carmen61 scrive:
Salve, ho eseguito alla lettera tutti i passaggi per poter riattivare il mio profilo utente ma alla fine riaccendendo il pc sono
nella stessa situazione “accesso del servizio Servizio profili utente non riuscito. Impossibile caricare il profilo utente” ho
provato e riprovato tutti i passaggi sono esatti non capisco dove sbaglio …. Potete per favore aiutarmi ? Grazie mille
Mi puoi elencare le tue cartelle con i contenuti che ci sono dentro?

carmen61 scrive:
Buongiorno qui di seguito l’elenco le cartelle che ho trovato su regedit:
A – S-1-5-18
B – S-1-5-19
C -S-1-5-20
D – S-1-5-xxxxxxxxxxxxxxxxxxx-1002.bak
È – S-1-5-xxxxxxxxxxxxxxxxxxx-1002
F – S-1-5-xxxxxxxxxxxxxxxxxxx-1012
G – S-1-5-xxxxxxxxxxxxxxxxxxx-5334
H -S-1-5-xxxxxxxxxxxxxxxxxxx-6415
Ho modificato la stringa E con bak ed ho annullato la stringa D togliendo il bak e azzerando lo State da
8000 a O
Nella stringa D su ProfileImagePath ho aggiunto la password che non compariva (era evidenziato solo
c:\Users\Admin\) nella stringa E su ProfileImagePath compare C:Users\TEMP.PCMIO.001
Ho riavviato il pc ma purtroppo non è partito ed esce sempre il solito mess accesso profilo utente non
riuscito ho provato quindi ad inserire nella stringa E la mia password togliendo TEMPxxxxxxxx riavviato
ma idem come sopra ho fatto un’altra prova ho inserito nella stringa D la password di TEMPxxxxxxxx ma
non È successo ancora nulla non riparte Dove sbaglio ????? Mi scusi ma come può vedere sono imbranata
grazie mille per il suo aiuto. Buona giornata
Non mi è molto chiaro quello che hai fatto, comunque ti dico come devi fare.
i file su cui lavorare sono il d e la e.la E è il tuo profilo corrotto che diventa punto bak nella D levi il
punto bak e in ProfileImagePath non devi aggiungere nessuna password, ma l’utente che molto
probabilmente era già impostato ad admin, quindi già corretto(quindi lascia C:\Users\Admin) .
Riavvia e dovrebbe partire.
Fammi sapere se risolvi grazie
carmen61 scrive:
Grazie mille!!!!! Ci sono riuscita l’inghippo era che avevo messo la password su
ProfileImagePath ……. Grazie per la Sua disponibilità
bene contento per te..
chicca33129 scrive:
si, seleziono modalità provvisoria, scorre tutta una serie di file alla fine mi viene lo schermo totalmente nero e nei quattro
angoli scritto modalita provvisoria
entri in modalità provvisoria con rete o senza rete? Sembra essere più grave del dovuto se ti si blocca dopo il
caricamento dei file e ti rimane la schermata nera potrebbe essersi perso dei file di sistema il tuo pc.dovresti provare
un ripristino. se mi viene in mente qualcosa te lo comunico.
chicca33129 scrive:
le ho provate tutte e due, comunque grazie mille sei molto gentile

stefania palazzi scrive:

Ciao grazie 1000 sono rientrata ed è stato , grazie alla guida , molto semplice , ma una volta acceso ORRORE
Contento che hai risolto.

MonicaM scrive:
Ciao ho cosí tanta paura di aver perso tutto che non ho piú voluto riaccendere il pc ma ora riprovo.
Ho tre utenti due si aprono il mio che é l’amministratore no devo aver fatto un errore nel rinominare i file erano cosí:
S-1-5xxxxecc….1000
S-1-5xxxxxx……1000.bak
S-1-5xxxxxxxxx1001
S-1-5xxxxxxxxx1004
Io ho tolto il bak e siccome non riuscivo a rinominarlo ho scritto 1002
E niente poi ho rinominato con il mio nome e niente insomma ho fatto un totale caos perché sono imbranata adesso mi
trovo cosi
1000 — C:\user\monica
1000.bak C:\user\temp
1001 C:\user\mirco.ODU-PC
1002 C:\user\ODU
1004 C:\user\Vision
ti prego aiutami..
vorrei capire qual’è il tuo profilo? inoltre la cartella 1002 che non esisteva come l’hai rinominata?mi spiego meglio
l’utente che non accede al pc è?
1)monica?
2)mirco.odu-pc?
3)Vision?
ti spiego ad occhio credo che il tuo profilo corrotto sia proprio monica visto che l’estensione .bak fa riferimento a
quello.
quindi tu avresti dovuto rinominare il profilo 1000 senza il bak con il punto bak e levarlo a quello con il punto bak,
quindi alla cartella 1000 senza il punto bak fai rinomini e aggiungi prima .b=>s…….1000.b, successivamente al file
s…..1000.bak rinomini cancellando solamente il .bak alla fine.
per concludere cambi di nuovo il file s….1000.b rinominandolo in s……1000.bak.
Adesso devi lavorare sul file che prima era.bak che ora non è più .bak 1000, e devi modificare il profileImagePath
con C:\USER\monica.
e cambiare poi il parametro state metterlo a zero come descritto comunque nella guida a questo punto dovresti
riavviare e dovresti recuperare il tuo profilo.
Questo se il tuo profilo corrotto è monica se è un altro profilo fammelo sapere, perchè da come avresti rinominato il
file 1002 mi fa pensare che il profilo corrotto è mirco.ODU-PC.
comunque ti ripeto se è monica fai come ti ho detto altrimenti fammi sapere il profilo corrotto.
MonicaM scrive:
Innanzi tutto ti volevo ringraziare per avermi risposto sei veramente gentile.
Volevi dirti che il profilo 1000.bak non ha RefCount ne RunLogonScriptS e neanche Sid e State praticamente é vuoto
il profilo 1002 era in origine quello bak quindi adesso provo a lavorare su quello é monica che non si apre ed é
l’amministratore.
MonicaM scrive:
Ho provato ma appare sempre :Accesso del servizio Servizio profili utente non riuscito.
Impossibile caricare il profilo utente
Puó essere perché ho tolto la password per poter entrare ?
MonicaM scrive:
Mi sono ricordata che dalla modalitá provvisoria sono entrata in pannello di controllo ed ho rimosso la password, ma
quando sono nell’utente vision e voglio fare una modifica mi chiede la password e non mi fa accedere come monica
amministratore perché negli altri due utenti entro
prova a rimettere la password che avevi .Scusa ma non sono ancora riuscito a capire, il profilo .bak che hai allo stato
attuale era quello senza il punto bak? quindi corrotto.
tu hai provato a rinominare il 1000.bak vecchio con il 1000 ma non sei riuscita e l’hai chiamato 1002?
mi sembra di capire questo.

quindi questo profilo 1002 non deve esistere perche dovrebbe diventare il tuo profilo nuovo 1000, non capisco
perchè poi in questo profilo hai inserito questo utente “1002 C:\user\ODU” tu devi solamente inserire l’utente
c:\user\Monica in questo 1000 visto che è quello l’utente che non accede .
Credo che l’assenza dei file recount ecc dovrebbero essere assenti nel profilo corrotto che tu hai già rinominato in
precedenza quindi ora è diventato.bak ma prima era il 1000 normale.
Ho capito o non ho capito?
MonicaM scrive:
Esatto per quello che riguarda il 1002 poi quando ho riavviato il pc ho tovato 1000.bak C:user\temp e 1000 che ho
rinominato monica.
Mentre ero in giro identro il pc ho visto che c’é tutto il mio lavoro ed é in un utente chiamato ODU ma per entrare io ho il
mio nome sul desktop come utente.
Poi ho provato ad entrare da vision che é l’utente di mia figlia cambiando il profilo da li ma ,mi dice che non si puó
modificare perché é sbagliata la chiave !?! Ho fatto un vero caos peró sono nel pc li ho visti!!!!!
allora guarda il 1000.bak per ora non ci interessa più.

devi lavorare su questo 1002che prima non c’era che hai creato, lo devi rinominare come la scritta presente nel
1000.bak allo stesso modo quindi sara s-1…….1000, a questo punto in ProfileImagePatch metti c:\user\monica e
cambi i parametri state e refcount a 0 come descritto sopra nella guida.
e riavvi, se non funziona e hai cambiato la password prova a ricambiarla e rimettere la stessa di prima e vedi se
entri.
i file sono sicuramente nel pc si è solo perso il percorso per entrare nel tuo profilo.
Ci dobbiamo riuscire ormai è una questione di puntiglio ahahahahah.
Fammi sapere.
MonicaM scrive:
Altro che puntiglio ha morsi lo prendo!!!

volevo farti una domanda, non é che avendo creato un nuovo profilo io entro con quello e cosi non mi cambia niente perché
ho giá provato a fare diversi tentativi con i nomi diversi e non mi considera neanche comunque il pc si chiama ODU e
sempre nel girovagare ho visto utente aministratore con una immagine diversa da quella che ho io sul desk adesso riprovo
non voglio mollare grazie dell’aiuto e del sostegno poi ti faccio sapere
si comunque l’utente si chiama monica dove hai il problema non odu è il nome del pc.
quindi non ti consiglio di creare nuovi utenti rischiando di incasinare di più, perchè molto probabilmente l’utente
amministratore è proprio monica. Sono sicuro al 99% che se riesci a fare quello che ti ho detto prima dovresti
risolvere
MonicaM scrive:
Ho trovato :
Disegno del lucchetto Mirco-ODU
creato 2012 e va bene

lucchetto ODU
creato nel 2010 e contiene tutti i miei documenti
lucchetto TEMP creato nel 2015 dice di contenere 70GB ma é vuoto
quindi é temp il bak ..arozzo.
Se elimino i profili sbagliati?
Entro dalla modalitá provvisoria su monica a sinistra pc Acer (C:) poi utenti ed é lí ODU documenti apro e mi chiede nome
utente Monica iniziali M ma non mi fa aprire il file che incubo !!!!:'(
fidati non cancellare nulla devi lavorare sulle chiavi di registro . dalle cartelle non riesci ad entrare .
quindi assolutamente devi ripristinare i valori dal regedit altrimenti non risolvi.
io sono sicuro che il 1000.bak iniziale associato a monica che tu mi hai convertito in 1002 se lo rinomini come ti ho
detto e metti nel profileimagepatch c:\user\monica risolvi …. fai questa cosa ….
e poi scrivimi che hai risolto.
vorrei avere il tuo pc davanti….
MonicaM scrive:
Purtroppo ho fatto giuro come mi hai detto , ma i pastrocchi che ho fatto all’inizio hanno compromesso l’esito positivo quel
profilo in piú che ho creato ha scombinato tutto per oggi devo rinunciare comunque per ora ti ringrazio tantissimo della
pazienza e dell’aiuto a presto ciao
ricomav scrive:
Aiutami per favore: allora io avevo i due file uno .bak e uno no e ho fatto tutto secondo la guida: cioè ho invertito i file e
quello senza .bak ho rinominato il ProfileImagePath dove in dati valore ho messo C:\Users\Ric in quanto Ric era il nome
dell’utente. Dopodiché ho messo 0 agli altri due, ho chiuso il tutto riavviato ma niente quando inserisco la password mi
ridice sempre la stessa cosa dove ho sbagliato ???? Lascio anche la mia email: dangelo_r12@yahoo.it
da come mi hai descritto sembra che hai eseguito tutto come da guida semmai mandami la descrizione dei vari file
che avevi
ginevracamp scrive:
Ciao, ho lo stesso problema ma è la seconda volta che mi capita e la scorsa volta lo feci riparare da un tecnico. Seguendo la
tua procedura sono arrivata al punto in cui devo invertire le cartelle S-1-5-XXXXXXXXXX e ne trovo una S-1-5-XXXXXX-
1000 poi un’altra S-1-5-XXXXXXXX-1000.bak e l’ultima S-1-5-XXXXXXX-1000.pippo (creata dal tecnico con questo
nome).
Quale devo invertire con la .bak? Quella con solo numeri o quella creata dal tecnico? Grazie!
di norma dovresti lavorare con la 1000 e la 1000.bak ma devi dirmi i contenuti delle tre cartelle.
dopo quanto ti si è ripresentato il problema?
ginevracamp scrive:
il problema si è ripresentato dopo quasi 1 anno.

la cartella con 1000:
-Predefinito (valore non impostato)
-ProfileImagePath C:/User/TEMP.PC-Luna
-RunLogonScriptSync 0x00000000 (0)
cartella .bak:
-Flags 0x00000000 (0)
-ProfileImagePath C:/Users/Luna
-ProfileLoadTimeHigh 0x00000000 (0)
-ProfileLoadTimeLow 0x00000000 (0)
-RefCount 0x00000000 (0)
-RunLogonScriptSync 0x00000000 (0)
-Sid (numeri)
-State 0x00008000 (32768)
nell cartella .pippo:

-ProfileImagePath C:/Users/TEMP
-RunLogonScryptSync 0x00000000 (0)
non so se ho scritto informazioni futili, grazie di aiutarmi!

allora inverti la 1000 con la 1000.bak e mette il parametro state a 0 senza toccare il resto, vedo dai parametri che è
gia impostato per ripartire bene. riavvia e vedi che entri nel tuo profilo. eventualmente la 1000 normale invece di
trasformarla in 1000.bak rinominala 1000.pluto almeno ti ricreerà in caso ti risuccede un nuovo file 1000.bak.
Fammi sapere se risolvi!
ginevracamp scrive:
problema risolto! grazie mille!

Micaela scrive:
Ciao,io purtroppo ho lo stesso problema,ho seguito le indicazioni passo passo ossia HKEY-LOCAL-MACHINE,
Software,Microsoft, Windows NT,Current Version ma non riesco a trovare Profile List…come mai?!
Controlla bene il percorso, devi trovare assolutamente ProfileList

cinzmatt scrive:
Buonasera e grazie per avermi risolto il problema!!

Però spero di non aver fatto altri danni!!!
Mi spiego…ho seguito le istruzioni passo passo ma siccome prima parlava di una cartella sola ed io ne avevo due uguali (con
e senza .bak) ho annullato quella senza .bak e poi ho rinominato quella con .bak togliendolo!…poi continuando a leggere ho
visto anche l’opzione con le due cartelle ma ormai l’avevo cancellata!!!
Ho riavviato il Pc e funziona!
Ditemi che non ho fatto altri danni vi prego!!!
Grazie ancora e buonanotte
Non dovresti avere nessun problema, semmai creati una copia del file che hai creato e rinominala .bak in modo tale
che se ti dovrebbe risuccedere hai i dati per poter rifare la procedura.
gianni2015 scrive:
ciao! a me proprio ieri è successo la stessa cosa con il mio account administrator ( l’unico purtroppo che avevo creato, l’altro
è un account utente) su..VISTA!!!
come posso fare ? i nomi delle cartelle sono gli stessi? attendo news a ancora compliment per come hai spiegato la
procedura.
GRAZIE!
la procedura è la stessa per windows vista, fammi sapere se va tutto ok

gianni2015 scrive:
ok…appena ho un po di tempo mi metto a farlo e ti dico, così nel caso la cosa può essere utile anche ad altri
utenti.
Ci aggiorniamo!
simparasempre scrive:
Bravissimi. Avvio profilo utente perfettamente riuscito

wombato scrive:
Buongiorno a tutti,
ringrazio per la spiegazione, è la prima scritta in modo comprensibile che trovo sul web. In genere mancano passaggi o sono
scritte in italiano scorretto lasciando così più interpretazioni disponibili e quindi io non riesco a terminare il processo
( certo sono un po’ crucco!). Ringrazio per la semplicità, sono riuscito a risolvere il problema al primo tentativo. Grazie
Stefano
Roberto1962 scrive:
Ciao,
Sto avendo un problema analogo con Vista. Il mio unico profilo non viene più riconosciuto. La guida sarebbe perfetta, ma il
mio problema è peggiorato dal fatto che la modalità provvisoria non funziona, nel senso che si avvia, ma il caricamento ad
un certo punto si interrompe (in coincidenza con i driver dell’antivirus (AVG), ed il sistema si riavvia. Tra le opzioni di
ripristino, ho aperto una finestra di DOS ed ho provato ad avviare regedit e cercare le cartelle s-1-5 xxxxxxxxx, ma non ci
sono, ho solo quelle che terminano con -18, -19 e -20.
A questo punto non so che fare. Suggerimenti?
Grazie.
Roberto
almayer54 scrive:
Eseguita passo dopo passo la procedura indicata, ho risolto il problema che mi aveva mandato letteralmente in tilt. Nessuna
perdita di dati. Grazie e complimenti per le spiegazioni veramente molto chiare. Mi è sembrato doveroso lasciare una
piccola donazione. Daniele
grazie daniele
Guidepertutti

Windows 7 Accesso Servizio Profilo

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windows 7 Accesso servizio profilo utente non riuscitoGuidepertutti Page 1 of 48

windows 7 Accesso servizio profilo utente non riuscito

Una volta inserita la password ci troveremo davanti ad un messaggio con su scritto:

Accesso servizio profilo utente non riuscito. Impossibile caricare il profilo

Per operare su questi registri dobbiamo cliccare su:

Start-> cerca programmi e file digitare regedit e dare invio

Potrebbe apparire la schermata di controllo account utente

Analizziamo il caso in cui abbiamo una sola cartella.

In caso contrario andiamo avanti:

Analizziamo il caso in cui sono presenti due cartelle con s-1-5-xxxxxxxxxx.

la cartella con scritto bak rinominiamola in

adesso possiamo rinominare quella senza punto bak cosi:

torniamo sulla prima e eliminiamo anche il .b

Speriamo che potete risolvere con questa guida.

Se avete risolto, aiutateci a crescere

283 risposte a windows 7 Accesso servizio profilo utente non riuscito

Devo ringraziare l’autore dell’articolo , estremamente efficace.

Ho modificato le credenziali di accesso al mio profilo e non ho più le credenziali di amministratore. ho

Ti consiglio di verificare il percorso, deve esserci la cartella ProfileList proprio qui

Grazie Federica, aiutaci a cresere aggiungici su facebook e condividici!!!!

14 gennaio 2014 alle 17:56

ottima guida davvero.

Fatto!!! da Modalita’ provvisora accede come administrator! grazie!

certo il profilo amministratore lo trovi dalla modalità provvisoria , grazie a te

Grazie Mille, sono contento che sei riuscito a risolvere…

Effettua il login per rispondere

Articolo molto utile, ho risolto un problema forse piccolo ma che mi spaventava!

Allora due domande ti volevo fare:

In caso contrario andiamo avanti:

Clicchiamo su di essa e sulla destra cerchiamo il file ProfileImagePath e controlliamo se il nome

Ciao io sono arrivato fino al punto dove ci sono le cartelle S-1-5-xxxxxxxx

devi lavorare sul profilo che non riesci ad accedere.

Ottimi ed efficaci suggerimenti. Il problema è risolto.

Grazie grazie grazie

Grazie! Spiegazione semplice e infallibile! Meno di 5 minuti e ho risolto

grazie a te che mi hai seguito e sei riuscito a risolvere..

hai provata ad entrare in modalità provvisoria ?

Prima dell’errore quanti profili avevi?

Non mi ricordo di preciso ma mi sembra due..cmq dalla modalità provvisoria mi fa entrare

cito quanto mi hai scritto te alla domanda quanti profili avevi:

Ciao!!grazie a quel programma http://www.piriform.com/recuva/download/standard sono

Si ho provato ad entrare in modalità provvisoria ma è sparito tutto… cosa devo fare?

prova a scaricare questo programma http://www.piriform.com/recuva/download/standard, è gratuito ed esegue

ma non riesci ad entrare in nessun account dalla modalità provvisoria?

Grazie mille per il tuo aiuto.

La prima cartella finisce con 1000

La cartella numero 3 è quella che contiene il mio vero username.

Grazie mille dell’aiuto.

Ti faccio una sola domanda, ma secondo te perchè è accaduto? devo preoccuparmi di un

fatto spero che in tanti ti seguiranno

Guida davvero precisa e utilissima. Grazie!!!!!

La prima cartella finisce con 1000

grazieeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee.. mi hai tolto kg di ansia da dosso!

grazie per l’aiuto, ho ripristinato in un quarto

Aurora Carpio scrive:

Un saluto dal Messico.

Spiegami meglio avevi solo un profilo o più profili sul pc?

leggi bene nella guida come rinominare le cartelle:

la cartella con scritto bak rinominiamola in

s-1-5-xxxxxxxxx.b….” continua a leggere

ciao io ho lo stesso problema di tutti, solo che arrivo a questo punto

Grazie infinite, pensavo di aver perso mesi di lavoro.

Guida da seguire attentamente e in 10 min tutto risolto!!!