Dedicatoria

La dedicación de este trabajo va para

mi familia especialmente para mis padres
Segundo Bermeo y Clara Oyola. Por su
apoyo y comprensión y a mis hermanos

La culminación de esfuerzos a lo
largo de la vida llega a un término feliz
con la culminación del presente trabajo,
demuestro fiel amor y dedicación a mis
aspiraciones y metas personales
recordando siempre que nunca es tarde
para empezar y que la tenacidad y
dedicación llevan hacia el logro de las
metas propuestas.

Detrás de cada línea de llegada, hay una de partida

Detrás de cada logro hay un desafío.
Madre teresa de Calcuta

1
 Agradecimiento

En primer lugar a mis padres por su apoyo y por

confiar en mi también a las personas que me han
ayudado a realizar el presente trabajo que son el Ing.
Juan Carlos Oyola Hidalgo y el Dr. Lino Moran
Coronado quienes son los asesores de este trabajo de
investigación a ellos les doy las gracias por su apoyo y
enseñanza que nos han brindado. También a todos los
compañeros que siempre han estado a mi lado en las
buenas y las malas les doy las gracias y suerte.

2
 Índice

RESUMEN……………………………………………………...…………..…...7
INTRODUCCIÓN………………………………………………….……..……..8

CAPITULO I
1. DATOS GENERALES…………………………………….…….…......9

1.1. Titulo…………………………………………………….….…….…9

1.2. Autor……………………………………………….…………...…..9

1.3. Asesor………………………………………………….….………..9

1.4. Localidad……………………………………………………...……9

CAPITULO II
2. PLAN DE INVESTIGACION…………………………….………….10

2.1. Descripción del Problema………………………………............….10

2.2. Formulación del Problema………………………….………….….10

2.3. Objetivo de la Investigación…………………………………....…10

2.3.1. Objetivo General……………………………………...…….10

2.3.2. Objetivo Especifico…………………………….………..….10

2.4. Justificación…………………………………………………....….11

CAPITULO III
3. MARCO TEORICO………………………………….….………..…..12

3.1. Antecedentes…………………………………………….…………12

3.2. Bases Teóricas……………………………………………..……...13

3.2.1. World Wide Web………………………………….………..13

3.2.2. Sitio Web………………………………………………...…13

3.2.3. Visión General de un Sitio Web……………………………14

3.2.4. Diferencia entre Pagina Web y Sitio Web……………….…14

3.2.5. Tipos de Sitios Web……………………………………...…15

3
3.2.5.1. Dinámicos………………………………………..……15

3.2.5.2. Estáticos………………………………………….……15

3.2.6. Géneros de Sitios Web…………………………………...…16

3.2.6.1. Sitios Web de Negocios…………………………….…16

3.2.6.2. Sitios Web de Servicios………………………….……17

3.2.6.3. Sitios Web de Comercio Electrónico…………….….…17

3.2.6.4. Sitios Web de Imagen Corporativa……………………18

3.2.6.5. Sitios Web de Entretenimiento……………………..…18

3.2.7. Elementos de una Pagina Web…………………………...…19

3.2.8. Metodología de Desarrollo……………………………...…19

3.2.8.1. Planificación del Sitio Web……………………...……20

3.2.8.1.1. Elección del Tipo de Web………………………20

3.2.8.1.2. Definición de la Temática………………..……..21

3.2.8.1.3. Planteamiento de Objetivos…………………….21

3.2.8.1.4. Escalabilidad…………………………………....21

3.2.8.1.5. Definición del Diseño…………………………..22

3.2.8.2. Producción y Creación del Sitio Web…………………23

3.2.8.2.1. Diseño Visual y Creación de la Información a

Implementar………………………………….…23

3.2.8.2.2. Aplicaciones Web………………………………24

3.2.8.2.3. Posicionamiento…………………………...……24

3.2.8.2.4. Testeo…………………………………...………24

3.2.8.3. Mantenimiento y Explotación del Sitio Web……….…24

3.2.8.3.1. Aplicaciones y Actualizaciones……………...…25

3.2.8.3.2. Posicionamiento……………………………...…25

3.2.8.3.3. Marketing……………………………….………25

3.2.8.3.4. Mantenimiento…………………………….……25

4
 3.2.9. Dominio…………………………………………………..

3.2.9.1. Partes de un dominio ………………………………….

3.2.10. Como publicar una web …………………………………

3.2.11. Turismo………………………………………………..……25

3.2.11.1. Turismo en el Perú…………………………….…25

3.2.11.2. Turismo Interno……………………………….…26

3.2.11.3. Turismo Receptivo………………………….……26

3.2.11.4. Turismo de Aventura……………………….……26

3.2.11.5. Turismo Cultural…………………………………27

3.2.11.5.1. Tipos……………………..……..………………27

3.2.11.6. Turismo Ecológico………………………….……28

3.2.11.7. Turismo Gastronómico……………………..……28

3.2.11.8. Turismo Vivencial………………………….……29

3.3. Definición de Términos Básicos……………………………..……30

3.4. Dimensiones……………………………………………….………34

CAPITULO IV
4. METODOLOGIA DE DESARROLLO………………………..……35

4.1. Población y Muestra………………………………………………35

4.2. Metodología de Diseño del Sitio Web………………………….…35

4.2.1. Planificación

4.2.1.1. Elección del Tipo de Web

4.2.1.2. Definición de la Temática

4.2.1.3. Planteamiento de Objetivos

4.2.1.4. Escalabilidad

4.2.1.5. Definición del Diseño

4.2.2. Producción

4.2.2.1. Diseño Visual e Información a Implementar

5
 4.2.2.2. Aplicaciones

4.2.2.3. Posicionamiento

4.2.2.4. Testeo

4.2.3. Mantenimiento y Explotación

4.2.3.1. Ampliaciones y Actualizaciones

4.2.3.2. Posicionamiento

4.2.3.3. Marketing

4.2.3.4. Manteniendo

4.3. Diseño y Producción del Sitio Web………………………….……38

4.3.1. Estructura o Esqueleto del Sitio Web………………………38

4.3.2. Pagina principal o Índex del Sitio Web………………….…39

4.3.3. Definición de los puntos específicos del Sitio Web……..…40

4.3.4. Base de Datos del Sitio Web…………………………..……41

4.3.4.1. Plataforma…………………………………………...…41

4.3.4.2. Manejador de BD………………………………...……42

4.3.4.3. Diseño Lógico…………………………………………42

4.3.4.4. Diseño Físico…………………………………….……43

4.4. Instrumentos………………………………………………….……43

4.4.1. Servidor Local XAMPP……………………………….……43

4.4.2. Adobe Dream Weaver…………………………………...…44

4.4.3. Adobe Flash…………………………………………...……44

4.4.4. Css………………………………………………………..…45

4.4.5. Java Script………………………………………………..…45

4.4.6. Php……………………………………………………….…46

4.4.7. Mysql……………………………………………….………46

4.5. Técnicas de Recolección de Datos…………………………...……47

CAPITULO V

6
 5. RESULTADOS……………………………………………………..…48

CAPITULO VI
6. CONCLUSIONES………………………………………………….…56

CAPITULO VII
7. REFERENCIA……………………………………………………...…57

CAPITULO VIII
8. ANEXOS………………………………………………………….……61

8.1. Entrevista…………………………………………………………61

8.2. Estructura Orgánica de la Entidad…………………….……….62

7
 Resumen

El Sitio Web de la Dircetur – Tumbes proporcionara información sobre los lugares

turísticos de tumbes con el objetivo de difundir el turismo de nuestra región como
también mostrar información a la sociedad, sobre la entidad como es su
organización, misión y visión, funciones generales, eventos y actividades que
realizan.

En este Sitio Web se muestra en el menú principal tres directorios muy importantes
como son (Turismo, Comercio Exterior y Artesanía).

En turismo se muestra un enlaces de la normatividad, leyes para el desarrollo de la

actividad turística, objetivos, estrategias, información turística donde se muestra
información de los lugares y atractivos turísticos de Tumbes, en calendario festivo
hay se visualiza el calendario de los días festivos de la región, también se muestra
los circuitos turísticos donde se muestra las rutas y lugares de lo que consiste cada
circuito turístico, en inventario turístico se muestra un inventario de los lugares
turísticos por categorías, se muestra un directorio de las empresas que brindan
servicio turístico que es una pequeña aplicación realizada en php y con una pequeña
base de datos en mysql y se muestra una galería de imágenes de los recursos
turísticos de Tumbes.

En comercio exterior se muestra las funciones que cumple esta dirección de

comercio exterior, exportación se muestra información sobre los productos que
exporta Tumbes, oportunidades de mercado, objetivos y estrategias.

En artesanía se muestra las funciones que cumple la dirección de artesanía, directorio

de artesanos donde se visualiza una lista de las asociaciones de artesanos de tumbes y
una galería de imágenes de artesanías de Tumbes.

El Sitio Web realizado será una buena opción para mostrar los atractivos turísticos de
Tumbes es un buen trabajo realizado con mucha dedicación, profesionalismo y
atraerá muchos turistas Nacionales y Extranjeros.

8
 Introducción
El siguiente trabajo utiliza una metodología de desarrollo de Sitio Web que permite
analizar diseñar e implementar el Sitio Web para resolver el problema que cuenta la
Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Tumbes.

Capitulo I: Se da un panorama sobre las generalidades que deben conocerse,

mencionamos el titulo de la tesis el cual es “DISEÑO DE UN SITIO WEB PARA
LA DIFUSIÓN DEL TURISMO - DIRECCIÓN REGIONAL DE COMERCIO
EXTERIOR Y TURISMO - REGIÓN TUMBES - 2009”, el autor de la misma, los
asesores y la dirección de la entidad publica donde se ha realizado el trabajo de
investigación.

Capitulo II: Se muestra el plan de investigación, donde vamos a describir el

problema, situación problemática, formulación del problema, justificación,
antecedentes que deben conocerse así como los objetivos que se deban alcanzar con
el diseño e implementación del Sitio Web.

Capitulo III: Se presenta el marco teórico donde vamos a describir todo lo referente
al marco teórico, vamos a mencionar una definición de www, sitio web y de la
metodología que se esta utilizando para desarrollar el presente trabajo. También
hablamos sobre el turismo en el Perú

Capitulo IV: Se presenta la metodología de desarrollo en donde a describir la

población y muestra en la cual se dando el trabajo, el diseño en donde se muestra la
estructura del Sitio Web y la Base de Datos, como también las herramientas(software
o programas) que se van a utilizar para el desarrollo del Sitio Web. También las
técnicas de recolección de datos que se han utilizado para el desarrollo del trabajo,
como entrevistas.

Capitulo V: Se muestran los resultados del trabajo.

Capitulo VI: Se muestran las conclusiones.

Capitulo VII: Se muestran las referencias bibliográficas.

Capitulo VIII: Se muestran los anexos.

9
 CAPITULO I

1. DATOS GENERALES

1.1. Titulo:

“DISEÑO DE UN SITIO WEB PARA LA DIRCETUR

PARA MEJORAR LA DIFUSION DEL TURISMO EN EL
DEPARTAMENTO DE TUMBES”

1.2. Autor:

Jean Carlos Bermeo Oyola

1.3. Asesor:

Dr. Lino Moran Coronado

Ing. Juan Carlos Oyola Hidalgo

1.4. Localidad:

Distrito: Tumbes

Provincia: Tumbes

Departamento: Tumbes

Dirección: Av. Bolognesi 194 - Centro Cívico 2do Piso

Tumbes

10
 CAPITULO II

2. PLAN DE INVESTIGACION

2.1. Descripción del Problema

La Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de la Región

Tumbes es una entidad gubernamental adscrita al Gobierno Regional
Tumbes. En ese sentido, tiene como propósito o fines el velar por el
patrimonio turístico de la región.

Como entidad del Estado una de sus preocupaciones es la de brindar

información de los atractivos turísticos de la Región Tumbes a los
ciudadanos nacionales y extranjeros que nos visitan, principalmente
por nuestros atractivos naturales o culturales. En este sentido, no cuenta
con un Sitio Web donde se muestre información de los atractivos
turísticos de tumbes a los ciudadanos y turistas que nos visitan.

2.2. Formulación del Problema

¿De que manera el DISEÑO DE UN SITIO WEB para la Dirección

Regional de Comercio Exterior y Turismo mejorará la difusión del
turismo en la Región Tumbes?

2.3. Objetivo de la Investigación

2.3.1. General:

Diseñar un Sitio Web para la Dirección Regional de Comercio

Exterior y Turismo.

2.3.2. Específicos:

a) Análisis y Diseño de la estructura del Sitio Web.

b) Mostrar las Actividades realizadas por la institución en el

sitio web.

11
 c) Mostar un inventario de lugares turísticos de la región tumbes
avalados por la Dirección Regional de Comercio Exterior y
Turismo de Tumbes.

2.4. Justificación

Actualmente, el turismo es una de las mejores fuentes económicas en el

mundo impresionantemente en que muchos países invierten millones
de dólares en mejorar sus atractivos turísticos ya que el turismo es una
de las mejores fuentes de ingreso en el mundo y el Perú es uno de los
países con el mejor destino de turismo por su cultura, geografía,
historia, gastronomía y coctelería.

Hoy en día vivimos en un mundo globalizado donde todo gira

alrededor de Internet ya que es uno de los medios de comunicación
más usado del mundo en el cual podemos visualizar los Sitios Web ya
que son las principales herramientas de información y publicidad.

La Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo del

Departamento de Tumbes no puede ser ajeno a esto es por ello que se
ve en la necesidad de crear un Sitio web con la finalidad de mostrar
sus atractivos turísticos al turista y mantener informado a la sociedad,
al Estado peruano; con el propósito de cumplir con la Ley de
Transparencia y contribuir en la difusión del turismo en la región.

12
CAPITULO III

3. MARCO TEORICO

3.1. Antecedentes

A continuación tenemos Sitios Web Similares en lugares

internacionales, nacionales y provinciales.

A nivel Internacional: en la actualidad la mayoría de todos los Países

del Mundo invierten en proyectos muy costosos en cuanto a la
difusión del turismo en este caso a nivel internacional el Sitio Web
de Rio de Janeiro “Riotur” es un Sitio en el cual muestra los sitios
turísticos, playas de Rio de Janeiro el cual tiene como función
principal difundir el turismo. [www01]

A nivel Nacional: en nuestro país existen muchos casos de éxitos de

portales web de información turística de la Región Cusco , en este
caso se presenta el Sitio Web de la Dircetur de Cusco que tienen
como objetivo brindar información Turística en la cual encontraras
todo acerca de la ciudad, las costumbres de pueblo y lugares turísticos.
[www02]

La Dircetur de la Región Junín es otro de los sitios web que se

encarga de brindar información turística y cumplir la ley de
transparencia. [www03]

Dircetur Región Huánuco. [www04]

Dircetur Región Amazonas. [www05]

Dircetur Región Ucayali. [www06]

A nivel local: en Tumbes hay empresas de turismo como es

“hellotumbes” en la cual brindan información resumida acerca de los
atractivos turísticos, cultura y de la gastronomía de Tumbes.
[www07]

13
 También tenemos el Sitio Web de “Tumbes.com” que nos muestra los
lugares turísticos de Tumbes, Historia, origen del nombre de tumbes,
Turismo y Folclore, Calendario Festivo, Artesanía, Gastronomía y
mucho mas. [www08]

3.2. Bases Teóricas

3.2.1. World Wide Web

Web o la web, la red o www de World Wide Web, es básicamente

un medio de comunicación de texto, gráficos y otros objetos
multimedia a través de Internet, es decir, la web es un sistema de
hipertexto que utiliza Internet como su mecanismo de transporte o
desde otro punto de vista, una forma gráfica de explorar Internet.

Es importante saber que web o www no son sinónimo de Internet,

la web es un subconjunto de Internet que consiste en páginas a las
que se puede acceder usando un navegador. Internet es la red de
redes donde reside toda la información. Tanto el correo
electrónico, como FTPs, juegos, etc. son parte de Internet, pero no
de la Web. [www09]

3.2.2. Sitio Web

Conjunto de páginas web que están relacionadas entre sí, por lo

general porque se ingresan desde un mismo dominio (o porque
mantienen constante la raíz de la dirección URL). Un sitio web
puede estar constituido de una o más páginas web. La página web
principal de un sitio web suele llamarse índex, que puede tener la
extensión .htm, .php, .asp, entre otras.

A veces "Sitio Web" y "Página web" son tomados como

sinónimos, pero no son tal.

Los sitios web son accedidos a través de una dirección URL

(generalmente un dominio), utilizando un programa navegador
web. [www10]

14
3.2.3. Visión General de un Sitio Web

Un sitio web puede ser el trabajo de una persona, una empresa u

otra organización y está típicamente dedicada a algún tema
particular o propósito. Cualquier sitio web puede contener
hiperenlaces a cualquier otro sitio web, de manera que la
distinción entre sitios individuales, percibido por el usuario,
puede ser a veces borroso.

No debemos confundir sitio web con página web, esta última es

sólo un archivo HTML, y forma parte de un sitio web. Al ingresar
una dirección, como por ejemplo www.wikimedia.org, siempre se
está haciendo referencia a un sitio web, que tiene una página
HTML inicial, que es lo primero que se visualiza. La búsqueda en
Internet se realiza asociando el DNS ingresado con la dirección IP
del servidor que contenga el sitio web en el cual está la página
HTML buscada.

Los sitios web están escritos en HTML (Hyper Text Markup

Language), o dinámicamente convertidos a éste y se acceden
usando un software llamado navegador web, también conocido
como un cliente HTTP. Los sitios web pueden ser visualizados o
accedidos desde un abanico de dispositivos con disponibilidad de
Internet como computadoras personales, computadores portátiles,
PDAs y teléfonos móviles. [www11]

3.2.4. Diferencia entre Sitio Web y Pagina Web

A veces se utiliza erróneamente el término página web para

referirse a sitio web. Una página web es parte de un sitio web y es
un único archivo con un nombre de archivo asignado, mientras
que un sitio web es un conjunto de archivos llamados páginas
web.

Si lo comparáramos con un libro, un sitio web sería el libro entero

y una página web de ese sitio web sería un capítulo de ese libro.
El título del libro sería el nombre del dominio del sitio web. Un

15
 capítulo, al igual que una página web, tiene un nombre que lo
define. Decimos que sería un capítulo y no una página del libro
porque a menudo es necesario desplazarse hacia bajo en la
pantalla para ver todo el contenido de una página web, al igual
que en un libro te desplazas a través de varias páginas para ver
todo el contenido de un capítulo. El índice de los capítulos del
libro sería el equivalente al mapa del sitio web (sitemap en
inglés). [www12]

3.2.5. Tipos de Sitios Web

3.2.5.1. Dinámicos

Son aquellos que permiten crear aplicaciones dentro de

la propia Web, otorgando una mayor interactividad con
el navegante. Aplicaciones dinámicas como encuestas y
votaciones, foros de soporte, libros de visita, envío de e-
mails inteligentes, reserva de productos, pedidos on-line,
atención al cliente personalizada.

El desarrollo de este tipo de Web es más complicado,

pues requieren conocimientos específicos de lenguajes
de programación así como creación y gestión de bases de
datos, pero la enorme potencia y servicio que otorgan
este tipo de páginas hace que merezca la pena la
inversión y esfuerzo invertidos respecto a los resultados
obtenidos. [www13]

3.2.5.2. Estáticos

Son aquellos sitios enfocados principalmente a mostrar

una información permanente, donde el navegante se
limita a obtener dicha información, sin que pueda
interactuar con la página Web visitada, las Web estáticas
están construidas principalmente con hipervínculos o
enlaces (links) entre las páginas Web que conforman el
sitio, este tipo de Web son incapaces de soportar

16
 aplicaciones Web como gestores de bases de datos,
foros, consultas on line, e-mails inteligentes.

Esta es una opción más que suficiente para aquellos

sitios Web que simplemente ofrecen una descripción de
su empresa, quiénes somos, donde estamos, servicios,
etc. Ideal para empresas que no quieren muchas
pretensiones con su sitio Web, simplemente informar a
sus clientes de sus productos y su perfil de empresa.
[www14]

3.2.6. Géneros de Sitios Web

A continuación encontrara usted una breve explicación de los

cinco géneros básicos de Sitios Web que existen en internet en
la actualidad.

3.2.6.1. Sitios Web de Negocios:

Este género de Sitios Web tiene como objetivo primario

dar a conocer su empresa y sus productos en la red
mundial de Internet. Son sitios orientados
particularmente a la mercadotecnia de su empresa para,
en esencia, promover los productos y servicios y generar
nuevas oportunidades de negocio.

Sus características básicas son publicar información

relevante acerca de su empresa, su planta de producción,
sus instalaciones, el catálogo de productos, programas de
calidad, asociaciones y certificaciones, información
técnica, procesos para requisiciones, logística,
distribuidores autorizados, procesos de garantía y formas
de contacto, entre otros.

Un alto porcentaje de los Sitios Web pertenecen a este

género de sitios.

17
3.2.6.2. Sitios Web de Servicios:

El propósito esencial de este tipo de sitios es ofrecer un

servicio a sus clientes, proveedores y demás socios
comerciales. El servicio en cuestión puede tratarse de
consultas a bases de datos, colocación y seguimiento de
pedidos, consultas sobre bancos de información pública
y de acceso restringido, noticias, información financiera
y de la bolsa, entre otras. En ocasiones estos servicios
son complementarios a los productos y servicios que las
empresas ofrecen. Se emplea a Internet como un medio
de comunicación para facilitar el acceso a la
información.

Ejemplos de este género los encontramos en los sitios de

DHL, SKYTEL, portales noticiosos y financieros, sitios
de climas y horarios en el mundo, traductores de idiomas
en línea, enciclopedias en línea, OCC y los centenares de
sitios con ofertas de empleo, MSN Messenger y sitios de
chat en línea, los miles de sitios de estaciones de radio,
recintos feriales y centros de exposiciones, los foros de
discusión, expertos asesores en línea, directorios
empresariales, páginas amarillas, sitios de asociaciones,
organizaciones y organismos gubernamentales, entre
muchos otros.

3.2.6.3. Sitios Web de Comercio Electrónico:

Estas tiendas virtuales tienen como principal objetivo la

venta de mercancías a través de Internet. Se da poca
relevancia a la información acerca de la empresa,
centrándose más bien en los propios productos. Este
género de sitios están totalmente orientados a la venta en
línea de productos y servicios, por lo que no es de
extrañarse que sus tres elementos básicos sean: Un
catálogo detallado de los artículos con precios y

18
 especificaciones de cada producto, un "carrito de
compras" con un control de los artículos seleccionados e
importe total de las compras, y desde luego todas las
facilidades para la selección del medio de pago y el
procesamiento de las transacciones con una institución
financiera.

3.2.6.4. Sitios Web de Imagen Corporativa:

Algunas empresas toman ventaja de Internet para el

reforzamiento de sus marcas. Mas que crear
oportunidades de negocio, estos sitios tienen como
propósito fundamental, comunicar una imagen al
mercado que atienden para reforzar el posicionamiento
de sus marcas en la mente de los consumidores. Sitios
como el de Coca Cola y BP Amoco, reflejan en sus
páginas el concepto de su marca e imagen.

Usted puede optar por este género de sitios si su

intención es comunicar imagen y llegar hasta el
consumidor final del producto o servicio que su empresa
ofrece, con el propósito esencial de reforzar su marca.

3.2.6.5. Sitios Web de Entretenimiento:

Finalmente, si lo que Usted busca en Internet es un

espacio para diversión y entretenimiento, existen una
infinidad de sitios para charlar, convivir virtualmente,
escuchar algo de música, checar algún video, exhibición
de films, jugar, inclusive apostar (tenga a la mano su
tarjeta de crédito) y hasta sexo virtual en línea (no guarde
su tarjeta de crédito). Música, revistas, videos, películas
y libros están disponibles en línea en muchos de los
sitios de entretenimiento en el Web. [www15]

19
3.2.7. Elementos de una Página Web

Una página web tiene contenido que puede ser visto o

escuchado por el usuario final. Estos elementos incluyen, pero
no exclusivamente:

a. Texto. El texto editable se muestra en pantalla con

alguna de las fuentes que el usuario tiene instaladas

b. Imágenes. Son ficheros enlazados desde el fichero de la

página propiamente dicho. Se puede hablar de tres
formatos casi exclusivamente: GIF, JPG y PNG.
Hablamos en detalle de este tema en la sección de
Gráficos para la Web.

c. Audio, generalmente en MIDI, WAV y MP3.

d. Adobe Flash.

e. Adobe Shockwave.

f. Gráficas Vectoriales (SVG - Scalable Vector

Graphics).

g. Hipervínculos, Vínculos y Marcadores.[www16]

3.2.8. Metodología de Desarrollo

No se tiene conocimiento de la existencia de alguna metodología

que permita, facilite el diseño y desarrollo de Sitio Web, en
este trabajo de investigación, vamos a optar por una
metodología vista en internet y que es efectiva para realización
de Sitios Web.
Metodología Extraída de: http://www.webandmacros.com/Diseno_web_metodologia.htm

Nuestro sitio Web, muestra la imagen de nuestra Región hacia el

mundo, por ello el proceso de creación y explotación de nuestro
sitio Web requiere de una metodología contrastada y bien
definida.

20
 La figura siguiente muestra una metodología que nos permitirá
alcanzar las expectativas de nuestro sitio Web:

3.2.8.1. Planificación

3.2.8.1.1. Elección del Tipo de Web

Lo primero que se ha de decidir es el tipo de Web que

queremos crear, es el punto de partida que afecta a
todas las etapas posteriores de creación, realizaremos
un diseño, aplicaciones, navegabilidad adecuadas al
tipo de Web seleccionada.

Ejemplos:

• Sitio Web comercial.

• Sitio Web profesional.

• Sitio Web de información.

• Sitio Web de ocio.

21
3.2.8.1.2. Definición de la Temática

Se ha de definir los temas que se van a exponer en el

sitio Web, permitiendo definir términos claves de
búsqueda para posteriormente realizar una
metodología de posicionamiento.

• Sitio Web comercial donde se vende todo

tipo de objetos

• Sitio Web comercial especializado en la

compra y venta de pisos.

• Sitio Web profesional especializado en

consultoría de nuevas tecnologías

• Sitio Web de información acerca del museo

del prado.

3.2.8.1.3. Planteamiento de Objetivos

Se han de plantear los objetivos que se quieren

alcanzar con la creación del sitio Web, para
posteriormente marcar estrategias funcional para la
consecución de dichos objetivos.

• Dar a conocer el negocio, captación de

clientes y generación de nuevos pedidos.

• Vender publicidad contextual, banners para

obtener ingresos.

• Presentar mi Curriculum Vitae en la red.

3.2.8.1.4. Escalabilidad

La escalabilidad se define como las visiones a corto y

largo plazo acerca de nuestro sitio Web, si a lo largo
del tiempo queremos ampliar nuestro sitio Web con

22
 nuevas aplicaciones, nuevas paginas, actualizaciones
constantes.

3.2.8.1.5. Definición del Diseño

Dependiendo del tipo de Web, la temática

seleccionada, los objetivos planteados y la
escalabilidad definida, estamos preparados para
definir sobre papel el diseño de la Web, incluyendo
los fondos, tipos de letras, botones, formularios, links,
plantillas, aplicaciones de tal forma que obtengamos
"storyboard "de los elementos y diseño que queremos
implementar en nuestro sitio Web.

3.2.8.2. Producción

3.2.8.2.1. Diseño Visual y Creación de la información a

Implementar.

Creación del esqueleto de la Web, tablas,

encabezados, espacio para imágenes, texto, botones.

Creación de las imágenes que acompañara a nuestro

sitio Web, logos, cabeceras, fotografías, además del
proceso concepción y materialización de la
información que se va a ofrecer.

3.2.8.2.2. Aplicaciones Web

Creación de las aplicaciones que contendrán nuestro

sitio Web, encuestas, foros, soporte al cliente, pedidos
on-line, mediante programación específica y creación
de bases de datos.

3.2.8.2.3. Posicionamiento

Una vez que tenemos terminado nuestro sitio Web lo

que queremos es que en cualquier buscador,

23
 especialmente google, aparezcamos en las primeras
posiciones para recibir mas visitas a nuestra Web.

Es este punto donde se ha de implementar una

metodología específica para alcanzar un
posicionamiento óptimo, definiendo las palabras
claves de búsqueda, creación de archivos robots.txt.

3.2.8.2.4. Testeo

Realización de pruebas para comprobar la usabilidad

y correcto funcionamiento de nuestro sitio, no
queremos mostrar paginas con links rotos, paginas en
con un formato diferente a las anteriores, aplicaciones
no funcionales ya que aportan una imagen negativa y
harán que los visitantes no vuelvan a nuestra pagina.

3.2.8.3. Mantenimiento y explotación

3.2.8.3.1. Aplicaciones y Actualizaciones

Es muy importante ofrecer información novedosa que

atraiga y fidelice a nuestros visitantes o clientes, es
importante definir una pagina de novedades o noticias
donde los visitantes obtengan rápidamente las
informaciones novedosas y aprecien que el sitio Web
se mantiene "vivo" y puede ofrecerle nuevos
servicios.

3.2.8.3.2. Posicionamiento

El arte del posicionamiento es una metodología que

requiere un seguimiento para poder posicionarnos y
mantenernos en los primeros puestos de los
buscadores, gran parte de nuestro éxito depende del
número de visitas que reciba la Web.

24
 3.2.8.3.3. Marketing

Realizar una estrategia de marketing para dar a

conocer nuestra Web ya puede ser mediante
publicaciones en periódicos, panfletos, links de otras
Web.

3.2.8.3.4. Mantenimiento

Realización de programas de mantenimiento para que

nuestro sitio web este en funcionamiento durante toda
su vida. [www17]

3.2.9. Dominio

Se define con el nombre que identifica a un sitio web, cada

dominio tiene que ser único en internet por ejemplo,
“www.masadelante.com” es el nombre de dominio de la página
web de Masadelante. Un solo servidor web puede servir
múltiples páginas web de múltiples dominios, pero un dominio
solo puede apuntar a un servidor.

3.2.9.1. Partes de un Domino

Un domino se compone normalmente de tres partes: en

www.masadelante.com, las tres uves dobles (WWW), el
nombre de la organización (masadelante) y el tipo de
organización (com).

Los tipos de organización mas comunes son .COM,

.NET, .MIL, y .ORG, que se refieren a comercial,
network, militar, y organización (originalmente sin
animo de lucro, aunque ahora cualquier persona puede
registrar un dominio .org). [www18]

3.2.10. Como Publicar una pagina web

Cuando hacemos una web (una o varios documentos HTML,

imágenes, y otros archivos), ésta está disponible solamente

25
para nosotros ya que está almacenada en nuestra unidad de
disco.

Para que todo el mundo pueda acceder a ella la tenemos

publicar la página web.

1. Primer paso obtener hospedaje web:

Para poder publicar nuestra página web en Internet,

deberemos guardar nuestra página web en un servidor.
Un servidor es entre otras cosas una máquina que
almacena (hospeda) páginas web permitiendo que se
pueda acceder a ellas desde Internet.

Existen dos tipos: gratuitos y de pago.

− Los gratuitos suelen ofrecer poco espacio y

además incluyen publicidad.

− Los de pago, suelen ofrecer servicios de calidad

y robustez dependiendo del servicio contratado.

Los gratuitos son empresas que ofrecen espacio web

para páginas web a cambio de insertar en ellas de forma
automática publicidad. Normalmente ofrecen entre 10 y
30 Megabytes de espacio. Las páginas suelen cargar
más lentamente en este tipo de servidores. Suelen
ofrecer otros servicios complementarios como
contadores de visitas, opción a crear libros de visitas,
foros de discusión etcétera.

Los proveedores de hospedaje web de pago tienen las

características de ofrecer mayor velocidad y robustez.
La mayoría de las empresas, ofrecen una gran
diversidad de "packs", donde cada "pack" es un
conjunto de servicios y/o características que definen el
hospedaje, estas características pueden ser:

26
 − Cantidad de espacio web para albergar los
archivos que forma la web.

− Transferencia máxima. Esta cantidad es un tope

que está compuesto por el tráfico generado por
la transferencia de archivos al servidor asá
como del tráfico de archivos generado por los
visitantes de la web.

− Número de cuentas de correo: Número de

cuentas de correo asociadas a tu dominio

− Posibilidad de registrar un dominio de primer

nivel (.COM, .NET, .ORG, ...)

− Número de base de datos etc.

− Lenguaje de programación soportado: PHP (en

servidores Linux) y ASP (en servidores
Windows)

2. Segundo paso contratar una cuenta

Una vez hayamos decidido si vamos a contratar

hospedaje web gratuito o de pago, procederemos a
crearnos una cuenta:

− Si es gratuito: Entraremos en la web del

proveedor y rellenaremos los formularios
oportunos para crear la cuenta.

− Si es de pago: Entraremos en la web de la

empresa, seleccionaremos el producto que más
se ajuste a nuestras necesidades, y
posteriormente realizaremos el pago.

27
 Una vez tengamos la cuenta de espacio web creada (ya
se gratuita o de pago), deberemos disponer como
mínimo de los siguientes datos:

- Dirección FTP: parecido a esto:

ftp.nombrededomino.com

- Nombre de usuario (Nombre elegido por nosotros o

facilitado por la empresa): NombreUsuario

- Password o contraseña de la cuenta: *******

- Dirección web (url) del panel de control o

configuración.

3. Publicar la pagina web:

Mediante un cliente FTP (programa para conectarnos al

servidor) accederemos a nuestro espacio web y allí
depositaremos nuestra página web (documentos html,
imágenes utilizadas y demás archivos). [www19]

3.2.11. Que es el Turismo

El Turismo es una actividad cuyo protagonista es el hombre,

por lo que, al desarrollarse en el campo personal, cada quien
tiene su interpretación, la cual depende de sus vivencias,
deseos, gustos, motivos, cultura, idioma, etcétera, y por lo
tanto su definición desde el punto de vista general se torna
dificultosa y a veces contradictoria. La definición del turismo
es sencilla si se refiere en cada caso a la opinión de cada quien,
a lo que cada quien percibe o interprete, pero, al englobar la
definición para satisfacer la expectativa general, definir el
turismo es difícil. [www20]

3.2.11.1. Turismo en el Perú

El Perú es un país con el mejor destino de turismo por

su cultura, geografía, historia, gastronomía y coctelería.

28
 Este país cuenta con más de cien mil sitios
arqueológicos, razón por la cual el ochenta por ciento
del turismo receptivo es de carácter cultural

El turismo tiene un impacto del 7% del PBI del Perú y

es el sector de mayor crecimiento del país. Es regulado
y estimulado por la Comisión de Promoción del Perú
(PromPerú) del Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo (MINCETUR).

El turismo emplea al 10,8% de la población

económicamente activa del Perú (484.000 empleos
directos y 340.000 indirectos), la mayor parte en
hostelería y en el transporte.

El turismo es la segunda actividad más importante del

Perú.

3.2.11.2. Turismo Interno

Es el subsector de mayor crecimiento. Se estima que en

2003 se generó ingresos por 233 millones de dólares
estadounidenses.

3.2.11.3. Turismo Receptivo

Su auge comenzó en 1993. Este subsector tiene una

tasa de crecimiento promedio de 16% anual, aunque en
2004 creció 25 %. Las principales regiones de origen
de los turistas son Estados Unidos, China, Chile y la
Unión Europea (sobre todo Francia, Reino Unido,
Alemania, Italia y España).

Es el segundo sector del país en generación de divisas.

3.2.11.4. Turismo de Aventura

El Turismo de aventura es un tipo de turismo que

implica la exploración o el viaje a áreas remotas, donde

29
 el viajero puede esperar lo inesperado. El turismo de
aventura está aumentando rápidamente su popularidad
ya que los turistas buscan vacaciones inusuales,
diferentes de las típicas vacaciones en la playa.

3.2.11.5. Turismo Cultural

El Turismo cultural es una modalidad de turismo que

hace hincapié en aquellos aspectos culturales que oferta
un determinado destino turístico, ya sea un pequeño
pueblo, una ciudad, una región o un país. En los
últimos años ha cobrado cierta relevancia en aquellas
zonas que han visto limitados otros tipos de turismo:
sol y playa, deportivo, etc.

Este tipo de turismo precisa de recursos histórico-

artísticos para su desarrollo. Es más exigente y menos
estacional.

3.2.11.5.1. Tipos

• Monumental: son los edificios arquitectónicos que

se encuentre en el lugar, los cuales destacan por su
antigüedad e historia

• Arqueológico: Esta vinculada con los restos

materiales de la vida humana ya desaparecida.

• De compras: vinculado a las compras a buen precio

o exclusivos.

• Etnográfico: vinculado a las costumbres y

tradiciones de los pueblos.

• Literario: motivado por lugares o eventos de

carácter bibliográfico.

30
 • De formación: vinculado a los estudios,
fundamentalmente los de idiomas.

• Científico: es una oferta turística para realizar

investigaciones

• Gastronómico: vinculado a la comida tradicional.

• Enológico: vinculado a los vinos de una zona.

Turismo del vino

• Industrial: motivado por la visita a fábricas.

• Itinerante: se desarrolla en varios lugares.

3.2.11.6. Turismo Ecológico

El turismo ecológico o ecoturismo es un enfoque para

las actividades turísticas en el cual se privilegia la
sustentabilidad, la preservación y la apreciación del
medio (tanto natural como cultural) que acoge a los
viajantes. Aunque existen diferentes interpretaciones,
por lo general el turismo ecológico se promueve como
un turismo "ético", en el cual también se presume como
primordial el bienestar de las poblaciones locales, y tal
presunción se refleja en la estructura y funcionamiento
de las empresas/grupos/cooperativas que se dedican a
ofrecer tal servicio.

3.2.11.7. Turismo Gastronómico

El turismo gastronómico es una forma de hacer

turismo en la que la gastronomía del país visitado es
parte de la actividad preponderante durante su visita.
El turismo Gastronómico es una nueva opción de
aventura, no solo dirigido a personas que gusten del
arte del buen comer, como chefs o gourmets, más bien
esta enfocado a todo tipo de gente dispuesta a

31
 experimentar una nueva aventura culinaria. Las
actividades del turismo gastronómico no se centran
sólo en la asistencia a restaurantes donde se sirvan
platos, sino que abarca aspectos como la visita de
mercados, tiendas de venta de productos alimenticios
locales, visita a casas de los lugareños, participación
en fiestas locales, etc.

3.2.11.8. Turismo Vivencial

El Turismo en el Perú es marcadamente cultural y

vivencial, alcanzando el 80 por ciento de la totalidad y
con un promedio de estadía de 19 días por persona.

Se entiende por vivencial aquel turismo que se

desarrolla con la convivencia entre el visitante y una
familia receptora quien le enseña sus hábitos y
costumbres.

El veinte por ciento del turismo restante es de

aventura, por el interés en practicar diferentes clases
de deportes, como escalar montañas, hacer canotaje,
ciclismo en la nieve, surfing de mar y de montaña, y
otras tantas formas de atraer al visitante. Resulta
interesante la variedad de aventuras que el turista
puede emprender en este país debido a la variedad
climática y forma geográfica de su territorio.

Por ejemplo, simultáneamente cuando en la costa es

verano, en la montaña es invierno y en la selva el
clima es tropical.

Los visitantes tienen la oportunidad de remontarse al

pasado para vivir tradiciones andinas preincaicas,
incaicas, coloniales y republicanas, manifestadas en la
variada gastronomía peruana, en el arte, en las
costumbres comunales, en la música, en el uso de la

32
 llama como animal de carga andino en una caminata,
atravesando paisajes nevados de la Cordillera Blanca,
de los Andes, por los Caminos del Inca, en las afueras
y dentro del Cusco, en los alrededores del enigmático
templo de Chavín de Huantar y en general en la
región de los Andes de este país.

Los turistas que desean recorrer el territorio paso a

paso, tienen la oportunidad de practicar el turismo
vivencial en el Perú o rural en casas campesinas, en
familias que tienen preparadas sus viviendas para
alojar al turista y enseñarles su forma de vida, sus
costumbres y tradiciones. [www21]

3.3. Definición de Términos Básicos

A.

ASP

Es una tecnología de Microsoft del tipo "lado del servidor" para

páginas web generadas dinámicamente.

APACHE

El servidor HTTP Apache es un software (libre) servidor HTTP de

código abierto para plataformas Unix (BSD, GNU/Linux, etc.),
Windows, Macintosh y otras.

B.

BANNERS

Un banner es un formato publicitario en Internet. Esta forma de

publicidad online consiste en incluir una pieza publicitaria dentro
de una página web.

BOTONES

33
Son también banners, pero de tamaño más reducido. Pueden
aparecer estáticos o dinámicos; fijos en secciones o en páginas de
inicio. En muchos casos, se pueden seleccionar con el ratón y
suelen colocarse en un lateral de la página.

BASE DE DATOS

Conjunto de datos organizados de modo tal que resulte fácil

acceder a ellos, gestionarlos y actualizarlos.

BUSCADORES

Herramienta que permite ubicar contenidos en la Red, buscando en

forma booleana a través de palabras clave. Se organizan en
buscadores por palabra o índices

C.

D.

DOMINO
Un dominio o nombre de dominio es el nombre que identifica un
sitio web. Cada dominio tiene que ser único en Internet.

E.

F.

FTP

Protocolo de Transferencia de Archivos en informática, es un

protocolo de red para la transferencia de archivos entre sistemas
conectados a una red TCP, basado en la arquitectura cliente-
servidor.

G.

H.

HOST

34
El término host (equipo anfitrión) en informática o computación
puede referirse a aquel dispositivo de la red que ofrece servicios a
otros ordenadores conectados a dicha red.

HTML

Siglas de HyperText Markup Language (Lenguaje de Marcas de

Hipertexto), es el lenguaje de marcado predominante para la
construcción de páginas web.

I.

ÍNDEX

Página inicial que aparece cuando se accede a un servidor de

páginas Web.

J.

K.

L.

LINKS

Un enlace o link es texto o imágenes en un sitio web que un usuario

puede pinchar para tener acceso o conectar con otro documento.

M.

N.

Ñ.

O.

P.

PLANTILLA

35
Una plantilla es una forma de dispositivo que proporciona una
separación entre la forma o estructura y el contenido.

Es un medio o un instrumento que permite guiar, portar o construir

un diseño o esquema predefinido.

PHP

Es un lenguaje de programación interpretado, diseñado

originalmente para la creación de páginas web dinámicas.

Q.

R.

S.

SCRIPTS

En informática, un script es un guión o conjunto de instrucciones.

Permiten la automatización de tareas creando pequeñas utilidades.

SERVIDOR WEB

Un servidor web es un programa que implementa el protocolo

HTTP (hypertext transfer protocol).

SITEMAP

Un site map (o sitemap) es un archivo XML que lista las páginas en

un sitio web, organizadas comúnmente de forma jerárquica. Esto
ayuda a los visitantes y a los motores de búsqueda a hallar las
páginas en un sitio.

T.

U.

URL

Uniform Resource Locator, es decir, localizador uniforme de

recurso. Es una secuencia de caracteres, de acuerdo a un formato

36
 estándar, que se usa para nombrar recursos, como documentos e
imágenes en Internet, por su localización.

V.

W.

X.

Y.

Z.

3.4. Dimensiones

Análisis y Diseño de la estructura del Sitio Web.

Análisis

- Recolección de Información

- Especificación de la información por área temática

- Colores principales del Sitio Web

Diseño

- Diagrama de la plantilla del Sitio Web

- Medidas de la plantilla

- Medidas de los Banners

Mostrar las Actividades realizadas por la institución en el

Sitio Web.

- Eventos turísticos de acuerdo a fechas preestablecidas

- Calendario turístico de la Región

- Charlas previstas

Mostar un inventario de lugares turísticos en la Región

Tumbes avalados por la Dirección Regional de Comercio
Exterior y Turismo de Tumbes.

- Lugares turísticos por zonas

37
 - Restaurantes y hoteles reconocidos por la Dircetur

- Actividades deportivas de aventura

CAPITULO IV

4. METODOLOGIA DE DESARROLLO

4.1. Población y Muestra

La población y muestra de este trabajo de investigación quedara

conformada por un promedio de:

Turistas Extranjeros 111636

Turistas Nacionales 18093

Al año.

Fuente extraída del Cuadro de Pernoctaciones y Arribos de la

DIRCETUR - TUMBES

4.2. Metodología de Diseño del Sitio Web

No se tiene conocimiento de la existencia de alguna metodología

que permita, facilite el diseño y desarrollo de Sitio Web, en este
trabajo de investigación, vamos a optar por una metodología vista
en internet y que es efectiva para realización de Sitios Web.

Nuestro sitio Web, muestra la imagen de nuestra Región hacia el

mundo, por ello el proceso de creación y explotación de nuestro
sitio Web requiere de una metodología contrastada y bien definida.

La figura siguiente muestra una metodología que nos permitirá

alcanzar las expectativas de nuestro sitio Web:

4.2.1. Planificación

4.2.1.1. Elección del Tipo de Web

38
 Existen tipos de Web comerciales, profesionales, de
información y de ocio, en este caso la Página Web que se
va a desarrollar es para una institución pública, como es la
Dirección de Comercio Exterior y Turismo de Tumbes, se
requiere diseñar un Sitio Web de información.

Lo que se requiere que el Sitio Web Muestre los

atractivos turísticos de Tumbes para atraer el Turismo y
también mostrar las normas que establece el Gobierno
Central, como es la Ley Nº 27806 – Ley de Transparencia
y acceso a la información.

4.2.1.2. Definición de la Temática

En el Sitio Web de la Dirección Regional de Comercio

Exterior y Turismo de Tumbes se publicara información
referente a:

A. Entidad

a. Información a cerca de lo que es la

Dirección Regional de Comercio Exterior
de Tumbes (Dircetur)
b. Organización
c. Misión y Visión
d. Objetivos Generales
e. Prensa y Actividades

B. Turismo

a. Información turística
b. Circuitos turísticos
c. Inventario turístico
d. Calendario festivo
e. Directorio de prestadores de servicio
turístico
f. Normatividad

39
 g. Estadísticas
h. Galería de fotos
i. Videos
C. Comercio

a. Exportación
b. Directorio de exportadores
c. Oportunidades de mercado
d. Estrategias de exportación
D. Artesanía

a. Directorio de artesanos
b. Imágenes
4.2.1.3. Planteamiento de Objetivos

• Análisis y Diseño de la estructura del sitio web.

• Mostrar las Actividades realizadas por la institución

en el Sitio Web.

• Mostar un inventario de lugares turísticos de la

región tumbes avalados por la Dirección Regional
de Comercio Exterior y Turismo de Tumbes.

4.2.1.4. Escalabilidad

El Sitio Web de la Dircetur – Tumbes será un sitio con

páginas estáticas y dinámicas en php y con una pequeña
base de datos en Mysql con algunas aplicaciones como un
acceso de usuario para acceder al panel de control donde
registran los hoteles, restaurantes y agencias de turismo
con la finalidad de brindar información.

En mediano plazo se piensa realizar un sistema de

información web como sistema de registro de lugares
turísticos, como también información y asistencia al

40
 turista, búsquedas y organizar todo la información en una
base de datos mucho mas grande.

4.2.1.5. Definición del Diseño

El Sitio Web de la Dircetur estará compuesta por paginas

estáticas y dinámicas, con fondos de colores
representativos a la entidad publica mencionada, así como
las imágenes que se mostraran será un banner principal en
la cabecera de la web en flash con el logotipo del la
Dircetur, imágenes de lugares turísticos de Tumbes. Así
como enlaces de sitios web como el Mincetur, Prom Perú,
Perú. Info y otros enlaces de interés.

Las diferentes páginas contenidas en este Sitio Web

tendrán las siguientes características:

Fondo: Teniendo en cuenta que este Sitio Web, será el

portal principal de la Dircetur, los fondos de las diferentes
páginas web deben ser elaborados utilizando colores
serios y en muchos casos deben ser combinación de los
colores emblemáticos de la entidad.

Botones: los botones a implementarse en este Sitio Web

serán los que se utilizaran para el menú principal.

Menú Vertical: los menús verticales son los menús

secundarios con información extra del Sitio Web

Links: a través de este Sitio Web se podrá acceder a

varios Links de páginas de interés General

Galería de Fotos: en este se mostraran las imágenes de

atractivos turísticos, playas. Etc.

41
 Banners: Que muestran imágenes de playas, manglares y
recursos de Tumbes

4.2.2. Producción

4.2.2.1. Diseño Visual e Información a Implementar

En esta parte como se encuentra diseñado y estructurado

nuestro el Sitio Web de la Dircetur – Tumbes.

1. Creación del Esqueleto del Sitio Web:

Muestra de que forma están estructuradas las páginas

del Sitio Web.

a. Cabecera o Banner principal: Logotipo de la

entidad y imágenes con efectos realizados con
Macromedia Adobe Flash.

b. Menú principal Horizontal: En esta parte

muestra botones con acceso alas páginas
principales de la web.

c. Fecha y Hora: Muestra la fecha y Hora en el

Sitio Web.

d. Menú Secundario: Muestra un menú con los

botones que se desplazan de forma rápida y
con acceso a páginas importantes del Sitio
Web.

e. Cuerpo o Contenido de la Pagina: En esta

tiene la función mostrar la información de los
menús primarios y secundarios.

42
 f. Links: En esta parte del esqueleto de la
página muestra las paginas amigas con las que
cuenta el Sitio Web de la Dircetur – Tumbes.

g. Pie de la Pagina: Se muestra la dirección

donde esta ubicada la entidad, teléfonos y su
correo.

4.2.2.2. Aplicaciones

El Sitio Web Contara con aplicaciones programadas en

PHP como con un panel de administración donde se
registraran, los Hoteles, Restaurantes, Agencias de
Transporte Turístico de Tumbes y una pequeña base de
datos en Mysql.

4.2.2.3. Posicionamiento

Se crearan archivos robots.txt, definición de palabras

claves en los Meta Tags, para lograr que los robots de
google indexara nuestro Sitio Web para lograr una
posición en google así como también los intercambios de
banners o enlaces.

4.2.2.4. Testeo

Realización de pruebas para comprobar la usabilidad y

correcto funcionamiento de nuestro sitio, no queremos
mostrar paginas con links rotos, paginas en con un formato
diferente ya que aportan una imagen negativa y harán que
los visitantes no vuelvan a nuestra pagina.

4.2.3. Mantenimiento y Explotación

4.2.3.1. Ampliaciones y Actualizaciones

El Sitio Web se Actualizara 3 veces por semana ya que es

muy importante ofrecer información novedosa que atraiga
y fidelice a nuestros visitantes, es importante definir una

43
 página de prensa y actividades donde los visitantes
obtengan rápidamente las informaciones novedosas y
aprecien que el sitio web se mantiene "vivo".

4.2.3.2. Posicionamiento

El arte del posicionamiento es una metodología que

requiere un seguimiento para poder posicionarnos y
mantenernos en los primeros puestos de los buscadores,
gran parte de nuestro éxito depende del número de visitas
que reciba la Web.

4.2.3.3. Marketing

Realizara una estrategia para dar a conocer nuestra Web

ya puede ser mediante publicaciones en periódicos, links
de otras Web.

4.2.3.4. Mantenimiento

Se utilizaran programas para el mantenimiento de nuestro

Sitio Web este en funcionamiento durante toda su vida.
[www17]

44
4.3. Diseño o Producción del Sitio Web

4.3.1. Estructura o Esqueleto del Sitio Web

Cuerpo del Sitio

Web

45
46
4.3.2. Pagina Principal del Sitio Web

4.3.3. Definición de los puntos específicos del Sitio Web

1.- Cabecera o Banner Principal:

Logotipo de la entidad y imágenes con efectos realizados

con Macromedia Adobe Flash.

2.- Botonera o Menú Principal Horizontal:

47
 En esta parte muestra botones con acceso alas páginas
principales de la web.

3.- Fecha y Hora:

Muestra la fecha y hora actual en el Sitio Web

4 y 5.- Botonera o Menú Secundario

Muestra un menú con los botones que se desplazan de

forma rápida y con acceso a páginas importantes del Sitio
Web.

6.- Cuerpo o Contenido del Sitio Web

En esta tiene la función mostrar la información de los

menús primarios y secundarios.

7.- Banner:

Imagen animada en flash que muestra imágenes de

lugares turísticos de tumbes

8 y 9.- Enlaces o Vínculos Externos:

En esta parte del esqueleto de la página muestra las

paginas amigas con las que cuenta el Sitio Web de la
Dircetur – Tumbes.

10.- Pie del Sitio Web:

Se muestra la dirección donde esta ubicada la entidad,

teléfonos y su correo.

48
 4.3.4. Base de Datos del Sitio Web

BD-Dircetur

4.3.4.1. Diccionario de Datos

= esta completo +=y ()= valor opcional

de...

{ }=Interacción [ ]=Selección entre / = Separador de

varios opciones Opciones

** =Comentario @=Identificador

Usuario = ** Es la Persona que tiene acceso para el registro

@Id_Usuario + Usuario + Clave + Email

Id_Usuario = ** Es el código de registro del usuario ** {digito_numerico}
Usuario = ** Es el nombre del usuario ** {carácter_legal}
Clave = ** Es la contraseña o clave del usuario** {carácter_legal}

49
Email = ** Es el correo electrónico del usuario** {carácter_legal}
Carácter Legal = [A-Z | a-z| |’+ -]

Hotel = ** Es donde se aloja una persona

@Id_Hotel + Ruc + Nombre + Representante + Dirección + Fecha + Categoría + Teléfono
+ Nrohabitaciones + Provincia + Distrito + Correo + Web + Comentario
Id_Hotel = ** Es el código de registro del hotel **{digito_numerico}
Ruc = ** Es el ruc para el funcionamiento del hotel **{digito_numerico}
Nombre = ** Es el nombre del hotel **{carácter_legal}
Representante = ** Es el nombre del representante o dueño del hotel **{carácter_legal}
Dirección = ** calle + numero
Calle = ** Nombre de la calle donde esta ubicado el hotel **{carácter_legal}
Numero =** Numero del hotel **{digito_numerico}
Fecha = ** Es la fecha que se registro el hotel ** dd/mm/aaaa
Categoría = ** Es la categoría del hotel ** {carácter_legal}
Teléfono = ** Es el teléfono de contacto del hotel ** {digito_numerico}
Nrohabitaciones = ** Numero de habitaciones que hay en el hotel ** {digito_numerico}
Provincia = ** Nombre de la provincia donde se encuentra el hotel ** {carácter_legal}
Distrito = ** Nombre del distrito donde se encuentra el hotel **{carácter_legal}
Correo = ** Es el correo electrónico de contacto del hotel **{carácter_legal}
Web = ** Es la dirección de la pagina web del hotel **{carácter_legal}
Comentario = ** Se especifica algunos comentarios sobre el hotel **{carácter_legal}

Restaurante = ** Es donde una persona degustar platos típicos

@Id_Restaurante + Ruc + Nombre + Representante + Dirección + Fecha + Categoría +

Teléfono + Nromesas + Provincia + Distrito + Correo + Web + Comentario
Id_Restaurante = ** Es el código de registro del restaurante **{digito_numerico}
Ruc = ** Es el ruc para el funcionamiento del restaurante **{digito_numerico}
Nombre = ** Es el nombre del restaurante **{carácter_legal}
Representante = ** Es el nombre del representante o dueño **{carácter_legal}
Dirección = ** calle + numero
Calle = ** Nombre de la calle donde esta ubicado el restaurante **{carácter_legal}
Numero = ** Numero del restaurante **{digito_numerico}
Fecha = ** Es la Fecha que se registro el restaurante ** dd/mm/aaaa
Categoría = ** Es la categoría del restaurante ** {carácter_legal}
Teléfono = ** Es el teléfono de contacto del restaurante ** {digito_numerico}
Nromesas = ** Numero de mesas que hay en el restaurante ** {digito_numerico}
Provincia = ** Nombre de la provincia donde se encuentra el restaurante **
{carácter_legal}
Distrito = ** Nombre del distrito donde se encuentra el restaurante **{carácter_legal}
Correo = ** Es el correo electrónico de contacto del restaurante **{carácter_legal}
Web = ** Es la dirección de la pagina web del restaurante **{carácter_legal}
Comentario = ** Se especifica algunos comentarios sobre el restaurante **
{carácter_legal}

50
Agencia de viaje de turismo = ** es donde un turista paga por el servicio de
viaje

@Id_Agencia + Ruc + Nombre + Fecha + Representante + Dirección + Teléfono +

Provincia + Distrito + Aventura + Ecoturismo + Rural + Cultural + Correo + Web +
Receptivo + Emisor + Interno + Comentario
Id_Agencia = ** Es el código de registro de la Agencia **{digito_numerico}
Ruc = ** Es el ruc para el funcionamiento de la agencia **{digito_numerico}
Nombre = ** Es el nombre de la agencia **{carácter_legal}
Fecha = ** Es la fecha que se registro la agencia ** dd/mm/aaaa
Representante = ** Es el nombre del representante o dueño de la agencia
**{carácter_legal}
Dirección = ** calle + numero
Calle = ** Nombre de la calle donde esta ubicada **{carácter_legal}
Numero = ** Numero de la agencia **{digito_numerico}
Teléfono = ** Es el teléfono de contacto de la agencia ** {digito_numerico}
Provincia = ** Nombre de la provincia donde se encuentra la agencia ** {carácter_legal}
Distrito = ** Nombre del distrito donde se encuentra la agencia **{carácter_legal}
Modalidad_de_Turismo = ** Aventura+ Ecoturismo + Rural + Cultural
Aventura = ** Es la modalidad de turismo que ofrece la agencia ** {carácter_legal}
Ecoturismo = ** Es la modalidad de turismo que ofrece la agencia ** {carácter_legal}
Rural = ** Es la modalidad de turismo que ofrece la agencia ** {carácter_legal}
Cultural = ** Es la modalidad de turismo que ofrece la agencia ** {carácter_legal}
Correo = ** Es el correo electrónico de contacto de la agencia **{carácter_legal}
Web = ** Es la dirección de la pagina web de la agencia **{carácter_legal}
Tipo_de_turismo = ** Receptivo + Emisor + Interno
Receptivo = ** Es el tipo de turismo que ofrece la agencia ** {carácter_legal}
Emisor = ** Es el tipo de turismo que ofrece la agencia ** {carácter_legal}
Interno = ** Es el tipo de de turismo que ofrece la agencia ** {carácter_legal}
Comentario = ** Se especifica algunos comentarios sobre el restaurante
**{carácter_legal}

4.3.4.1. Plataforma

Estará alojada bajo la administración de un servidor

Xampp que es un servidor independiente de
plataforma, software libre, que consiste principalmente
en la base de datos MySQL, el servidor Apache y sus
interpretes para lenguajes de script: PHP y Perl, es fácil
de usar y capaz de interpretar paginas dinámicas.

51
 Actualmente Xampp esta disponible para Microsoft
Windows, GNU/Linux, Solaris, y MacOS X.

4.3.4.2. Manejador de BD

El Manejador de Base de Datos que se utilizara es

Mysql que el cual ya viene incorporado en el Servidor
Xampp.

4.3.4.3. Diseño Lógico

BD-Dircetur

52
 4.3.4.4. Diseño Físico

BD-Dircetur

4.4. Instrumentos

4.4.1. Servidor Local (Xampp)

XAMPP es un servidor independiente de plataforma,

software libre, que consiste principalmente en la base de
datos MySQL, el servidor Web Apache y los intérpretes para
lenguajes de script: PHP y Perl. El nombre proviene del
acrónimo de X (para cualquiera de los diferentes sistemas
operativos), Apache, MySQL, PHP, Perl. El programa está
liberado bajo la licencia GNU y actúa como un servidor Web
libre, fácil de usar y capaz de interpretar páginas dinámicas.

53
 Actualmente XAMPP esta disponible para Microsoft
Windows, GNU/Linux, Solaris, y MacOS X. [www22]

4.4.2. Adobe DreamWeaver 8

Adobe Dreamweaver® (Dw) Es una aplicación en forma de

estudio (Basada por supuesto en la forma de estudio de
Adobe Flash®) pero con más parecido a un taller destinado
para la construcción y edición de sitios y aplicaciones Web
basados en estándares. Creado inicialmente por Macromedia
(actualmente producido por Adobe Systems). Es el programa
de este tipo más utilizado en el sector del diseño y la
programación web, por sus funcionalidades, su integración
con otras herramientas como Adobe Flash y, recientemente,
por su soporte de los estándares del World Wide Web
Consortium. Su principal competidor es Microsoft
Expression Web y tiene soporte tanto para edición de
imágenes como para animación a través de su integración con
otras herramientas.

Como editor WYSIWYG que es, Dreamweaver oculta el

código HTML de cara al usuario, haciendo posible que
alguien no entendido pueda crear páginas y sitios web
fácilmente. [www23]

4.4.3. Adobe Flash 8

Adobe Flash es una aplicación en forma de estudio de

animación que trabaja sobre "Fotogramas" destinado a la
producción y entrega de contenido interactivo para diferentes
audiencias alrededor del mundo sin importar la plataforma.
Es actualmente escrito y distribuido por Adobe Systems, y
utiliza gráficos vectoriales e imágenes ráster, sonido, código
de programa, flujo de vídeo y audio bidireccional (el flujo de
subida sólo está disponible si se usa conjuntamente con
Macromedia Flash Communication Server). En sentido

54
 estricto, Flash es el entorno y Flash Player es el programa de
máquina virtual utilizado para ejecutar los archivos generados
con Flash. [www24]

4.4.4. CSS

CSS (Cascading Style Sheets, u Hojas de Estilo en Cascada)

es la tecnología desarrollada por el World Wide Web
Consortium (W3C) con el fin de separar la estructura de la
presentación. A pesar de que la recomendación

Oficial del grupo de trabajo de la W3C ya había alcanzado la

estabilidad requerida para que fuera soportada por los
principales navegadores comerciales, como Netscape e
Internet Explorer, tan tempranamente como en el año 1998,
la situación de entonces, comúnmente conocida como la
“guerra de los navegadores”, hacía que los intereses
comerciales de las dos compañías en lucha por el mercado de
usuarios de Internet se interpusieran en el camino de las CSS.
[www25]

4.4.5. Java Script

Java script es un lenguaje de programación que permite a

los desarrolladores crear acciones en sus páginas web.

Java script es un lenguaje que puede ser utilizado por

profesionales y para quienes se inician en el desarrollo y
diseño de sitios web. No requiere de compilación ya que el
lenguaje funciona del lado del cliente, los navegadores son
los encargados de interpretar estos códigos.

Muchos confunden el Java script con el Java pero ambos

lenguajes son diferentes y tienes sus características
singulares. Java script tiene la ventaja de ser incorporado
en cualquier página web, puede ser ejecutado sin la
necesidad de instalar otro programa para ser visualizado.

55
 Java por su parte tiene como principal característica ser un
lenguaje independiente de la plataforma. Se puede crear
todo tipo de programa que puede ser ejecutado en cualquier
ordenador del mercado: Linux, Windows, Apple, etc.
Debido a sus características también es muy utilizado para
internet.

Como síntesis se pude decir que Java script es un lenguaje

interpretado, basado en prototipos, mientras que Java es un
lenguaje más orientado a objetos. [www26]

4.4.6. PHP

PHP es un lenguaje de programación interpretado, diseñado

originalmente para la creación de páginas web dinámicas.
Es usado principalmente en interpretación del lado del
servidor (server-side scripting) pero actualmente puede ser
utilizado desde una interfaz de línea de comandos o en la
creación de otros tipos de programas incluyendo
aplicaciones con interfaz gráfica usando las bibliotecas Qt o
GTK+.

PHP es un acrónimo recursivo que significa PHP Hypertext

Pre-processor (inicialmente PHP Tools, o, Personal Home
Page Tools). [www27]

4.4.7. MySQL

Es un sistema de gestión de base de datos relacional,

multihilo y multiusuario con más de seis millones de
instalaciones.

MySQL AB desde enero de 2008 una subsidiaria de Sun

Microsystems desarrolla MySQL como software libre en
un esquema de licenciamiento dual.

Por un lado se ofrece bajo la GNU GPL para cualquier uso

compatible con esta licencia, pero para aquellas empresas

56
 que quieran incorporarlo en productos privativos deben
comprar a la empresa una licencia específica que les
permita este uso. Está desarrollado en su mayor parte en
ANSI C.

Al contrario de proyectos como Apache, donde el software

es desarrollado por una comunidad pública y el copyright
del código está en poder del autor individual, MySQL es
propietario y está patrocinado por una empresa privada, que
posee el copyright de la mayor parte del código. [www28]

4.5. Técnicas de Recolección de Datos

Para recopilar datos referentes al tema de investigación se

utilizaran:

Entrevistas: Al Jefe de la Entidad y personal se da con la finalidad

de poder obtener información de cada una de las áreas que forman
parte de la dirección regional de comercio exterior y turismo.

57
 CAPITULO V

5. Resultados

5.1. Estructura de la página principal

Cuerpo del
Sitio Web

5.2. Diseño del Sitio Web Pagina Principal

58
5.3. Actividades Realizadas por la Institución

59
60
5.4. Inventario Turístico

61
5.5. Acceso de Usuario

5.6. Panel de Control

62
5.8. Registro de Restaurantes

5.9. Registro de Agencias

63
 CAPITULO VI

6.1. Conclusiones

 El Diseño del Sitio Web se ha realizado satisfactoriamente que

logrará la difusión de nuestros recursos turísticos e informara a la

sociedad.

 El Sitio Web dará imagen y presencia a la entidad.

 El Sitio Web creado es una buena opción para difundir el turismo

de nuestra región ya que por medio de el nos podrán conocer en

todo el mundo.

64
 CAPITULO VII

Referencias Bibliograficas

[www01] RIOTUR

http://www.riodejaneiro-turismo.com.br/en/

Fecha: 19/02/2009

[www02] DIRCETUR – CUSCO

http://www.dirceturcusco.gob.pe

Fecha: 19/02/2009

[www03] DIRCETUR – JUNIN

http://www.regionjunin.gob.pe/dirceturjunin/

Fecha: 19/02/2009

[www04] DIRCETUR – HUANUCO

www.regionhuanuco.gob.pe/Direcciones_regionales/Dircetur/dircetur/index.html

Fecha: 19/02/2009

[www05] DIRCETUR – AMAZONAS

www.dirceturamazonas.gob.pe

Fecha: 19/02/2009

[www06] DIRCETUR – UCAYALI

http://www.regionucayali.gob.pe/dircetur/index.php?
option=com_content&task=category&sectionid=4&id=13&Itemid=29

Fecha: 19/02/2009

65
[www07] HELLOTUMBES

http://www.hellotumbes.com/

Fecha: 19/02/2009

[www08] TUMBES.COM

http://www.tumbes.com/departamento/turismo/lugares-turisticos/

Fecha: 19/02/2009

[www09] WORLD WIDE WEB, WEB O WWW

http://www.masadelante.com/faq-internet.htm

Fecha: 20/02/2009

[www10] SITIO WEB

http://www.alegsa.com.ar/Dic/sitio%20web.php

Fecha: 20/02/2009

[www11] VISION GENERAL DE SITIO WEB

http://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_web

Fecha: 20/02/2009

[www12] DIFERENCIA ENTRE SITIO WEB Y PAGINA WEB

http://www.masadelante.com/faq-sitio-web.htm

Fecha: 20/02/2009

[www13] LOS SITIOS WEB DINAMICOS

http://www.webandmacros.com/webdinamica.htm

Fecha: 20/02/2009

[www14] LOS SITIOS WEB ESTATICO

http://www.webandmacros.com/webestatica.htm

66
Fecha: 20/02/2009

[www15] GENEROS DE SITIOS WEB

http://www.informaticamilenium.com.mx/paginas/mn/articulo33.htm

Fecha: 20/02/2009

[www16] ELEMENTOS DE UNA PÁGINA WEB

http://es.wikipedia.org/wiki/P%C3%A1gina_web

Fecha: 18/03/2009

[www17] METODOLOGIA DE DESARROLLO

http://www.webandmacros.com/Diseno_web_metodologia.htm

Fecha: 20/02/2009

[www18] DOMINIO Y PARTES DE UN DOMINO

http://www.masadelante.com/faq-dominio.htm

Fecha: 20/05/2009

[www19] COMO PUBLICAR UNA PAGINA WEB

http://www.desenredate.com/articulos/como-hacer-una-web-3.php

Fecha: 20/05/2009

[www20] QUE ES EL TURISMO

http://www.venezuelatuya.com/articulos/turismo0010.htm

Fecha: 15/03/2009

[www21] TURISMO EN EL PERU

http://es.wikipedia.org/wiki/BaxterZero

Fecha: 15/03/2009

[www22] SERVIDOR LOCAL (XAMPP)

67
http://es.wikipedia.org/wiki/XAMPP

Fecha: 22/02/2009

[www23] ADOBE DREAMWEAVER

http://es.wikipedia.org/wiki/Adobe_Dreamweaver

Fecha: 22/02/2009

[www24] ADOBE FLASH

http://es.wikipedia.org/wiki/Adobe_Flash

Fecha: 22/02/2009

[www25] CSS

http://es.wikipedia.org/wiki/CSS

Fecha: 22/02/2009

[www26] JAVA SCRIPT

http://es.wikipedia.org/wiki/Javascript

Fecha: 22/02/2009

[www27] PHP

http://es.wikipedia.org/wiki/.php

Fecha: 22/02/2009

[www28] MYSQL

http://es.wikipedia.org/wiki/MySQL

Fecha: 22/02/2009

68
 CAPITULO VIII

Anexos

8.1. Modelo de Entrevista

Estimado señor(a): estamos pidiendo su colaboración proporcionándonos la
información que se solicita en esta entrevista cuyo objetivo es conocer la
probabilidad que tiene la creación de un Sitio Web para la difusión del turismo en
el Departamento de Tumbes.

Lea cuidadosa mente y responda correctamente la respuesta adecuada:

11 Nombre y Apellidos:
………………………………………………………………….

11 Profesión:
……………………………………………………………………………………..

11 Cargo que desempeña;

………………………………………………………………..

11 Que representa el turismo en nuestra región:

………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………
….……..

11 Cual es el Objetivo principal de la DIRCETUR:

…………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………

11 Que medios o de que forma la DIRCETUR utiliza para difundir

el turismo:

…………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………

11 Que significa Internet para usted:

…………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………

11 Cree usted que el internet es una buena estrategia para la

difusión del turismo ¿Porque?

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………….

69
 11 Estaría de acuerdo con la realización de un Sitio Web para
difundir el turismo y atraer al turista.

………………………………………………………………………………………………...

Agradecemos su colaboración

8.2. Estructura Orgánica de la Entidad

70