Riassunto ed Esercizi 20 Libri Per

Imprenditore:

1 -"Padre ricco Padre povero" di Robert Kiyosaki

2 -IL Metodo Lean Startup di Eric Ries
3 -"l'ostacolo è la via " di Ryan Holiday

4 - "Il potere delle abitudini" di Charles Duhigg

5 - "Thinking, Fast and Slow" di Daniel Kahneman

6 - "Getting Things Done" di David Allen

7 -"Le 7 regole per avere successo" Steven R. Covey

8 -"Le 21 leggi fondamentali del leader" John C. Maxwell

9 -"La mucca viola" Seth Godin

10 -"The Millonaire Fastlane" MJ DeMarco

11 -"The One Thing" Gary Keller

12 - "Le 48 Leggi del Potere" Robert Greene

13 -"Mindset the new psychology of success" Carol Dweck

14 -“Tribus” Seth Godin

15 -“4 ore Alla Settimana” Timothy Ferriss

16 -“Permission Marketing” Seth Godin

17- "Da Zero a Uno" Peter Thiel

18- " Le 10 Regole d'oro della leadership” Michael A. Soupios

19- “Facciamolo” Richard Branson

20- “Pensa e Arricchisci te stesso” Napoleon Hill

Riassunto ed Esercizi:
-"Padre ricco Padre povero" di Robert Kiyosaki

1. Modelli da seguire

Promemoria:

• L'educazione finanziaria non è insegnata a casa, per questo finiamo con

atteggiamenti e mentalità limitanti in relazione al denaro.

• Persegui influenze autorizzanti verso il denaro: il mondo cambia e devi

circondarti di persone che comprendono nuovi modi di generare denaro.

• Sei la media delle 5 persone intorno a te. In materia di finanza accade la

stessa cosa: potresti dire che il tuo patrimonio finirà per essere la media
delle persone con cui ti circondi.

esercizi:

• Fai una lista di 10 persone che consideri modelli di comportamento in

termini di denaro e libertà finanziaria.

- Se generi contenuti, libri, video, corsi, assicurati di immergerti ogni giorno

nelle tue idee e concetti, imposta almeno 30 minuti al giorno per farlo.

- Cerca di rafforzare una relazione con queste persone, per far sì che siano i
tuoi mentori. Per questo dovrai dare loro un valore immenso prima di
ricevere qualcosa in cambio. Fai una lista di tre cose che pensi di poter
contribuire e che ti allinei con i tuoi punti di forza prima di contattarli. Se
queste 10 persone non ti ascoltano, non preoccuparti, cerca le persone più
vicine.

- Delle 10 persone che hai scelto, indica le loro routine e strategie in termini
di:

▪ Investimenti

▪ Gestione del tempo

▪ Abitudini e routine

▪ Mentalità verso il denaro

2. Focus

Promemoria:

• Dobbiamo imparare a orientare il nostro approccio:

- Il povero padre si è concentrato sull'educazione come una via per la

sicurezza finanziaria e per lavorare duramente per ottenere un buon salario.
Di conseguenza, è entrato nella corsa del topo.

- Il ricco padre si concentrò sull'acquisizione di beni, circondandosi di

esperti e aumentando la sua intelligenza finanziaria. Di conseguenza fu
attento alle possibili opportunità e riuscì a essere uno degli uomini più
ricchi delle Hawaii.

- Sfida: 7 giorni senza notizie. Per 7 giorni non consumare notizie

televisive, dal momento che tutto ciò che fanno è attivare i nostri avvisi e
cloud ciò che realmente accade. Cerca fonti di contenuti (blog, riviste,
giornali) che parlano di problemi economici, finanziari o di business per
sostituire le notizie durante questi 7 giorni.

esercizio:

• Sfida: 7 giorni senza notizie. Per 7 giorni non consumare notizie

televisive, dal momento che tutto ciò che fanno è attivare i nostri avvisi e
cloud ciò che realmente accade. Cerca fonti di contenuti (blog, riviste,
giornali) che parlano di problemi economici, finanziari o di business per
sostituire le notizie durante questi 7 giorni.
3. Aspira per la libertà finanziaria

Promemoria:

• Avere libertà finanziaria significa essere in grado di vivere del proprio

reddito passivo, cioè senza dover andare ogni giorno a cambiare il proprio
tempo per denaro, cioè a lavorare. Se riesci a investire nella tua intelligenza
finanziaria e riesci a creare un sistema basato sui tuoi soldi, non puoi
dipendere da esso. Tutto ciò che ha valore, produce reddito o è rivalutato e,
soprattutto, ha un mercato disponibile, è attivo.

Esempi:

1. Affari: prima fatica, sali sulla montagna e poi separali

2. Azioni della società

3. Premi aziendali

4. Immobiliare che genera reddito

5. Royalties per la proprietà intellettuale

• La maggior parte delle persone della classe media costruisce delle

responsabilità - cose che tolgono soldi dalle tasche - credendo di essere
attivi. Ad esempio, se acquisti una casa e la affitterai, ti dà denaro, e quindi
è una risorsa; È una responsabilità se devi pagare l'ipoteca, le tasse, le
spese, la manutenzione, ecc. Ogni mese, e alla fine hai finito per pagare
molto di più per la casa di quanto costa.

• Stai attento, perché i tempi cambiano e devi sapere come acquisire buoni
beni. La tua abilità finanziaria determina cosa fai con i soldi una volta che li
guadagni; Invece di salvarlo o lasciarlo stagnante, impara ad investire in
risorse. Per sviluppare la tua libertà finanziaria devi allenarti in queste tre
aree:

- Contabilità Acquisisce la capacità di leggere e interpretare i rendiconti

finanziari.

- Investimento. Prima investi su te stesso e poi inizierai a vedere i modelli.

- Comprensione dei mercati. Trova le opportunità e le tendenze che gli altri

trascurano. Comprende la legge della domanda e dell'offerta.

- La legge. Comprendere le tasse, le legislazioni, le aliquote fiscali e altri.

Esercizi:

• Per sviluppare le quattro aree principali della libertà finanziaria, inizia con
i corsi di base che trovi gratuitamente online. Ti consigliamo di iniziare con
questo sito Web: Khan Academy.

• Iscriviti per le lezioni di Contabilità di base e Macro e Microeconomia.

Sono classi molto semplici e facili da capire.
• Per quanto riguarda l'area Investimenti, il primo investimento è in te.
Metti da parte dei soldi - almeno il 10% di quanto guadagni al mese - in
corsi o libri su questi argomenti.

• Per quanto riguarda la questione legislativa, questo cambia per ogni paese,
ma fortunatamente su internet sono scritte tutte le leggi e le opzioni fiscali.
Effettua una ricerca su Google sui seguenti argomenti:

- Tassazione per le società in (nome del tuo paese)

- Imposta sul reddito in (nome del tuo paese)

- Come avviare una società in (nome del tuo paese)

- Strategie per pagare legalmente il minor numero di tasse in (nome del tuo
paese)

Regola dei tre cassetti: crea mentalmente tre cassetti; Questi possono essere
diversi conti bancari con i seguenti titoli:

• Spese giornaliere

• Risparmi per acquisire attività

• Investimento nella mia formazione

Riassunto ed Esercizi:
-IL Metodo Lean Startup di Eric Ries

Introduzione

Prima di passare agli esercizi, ricordiamo i concetti principali; Quindi

vedremo un piano d'azione per avviare la convalida del tuo avvio.

Promemoria:

• Una startup è un'istituzione umana progettata per creare un nuovo

prodotto o servizio in condizioni di estrema incertezza. Proprio
quell'incertezza differisce dalle aziende tradizionali. Le nozioni di successo
o fallimento non sono le stesse, dal momento che una startup ha bisogno di
fallimento e apprendimento continuo per valutare le sue ipotesi iniziali.

• Il metodo Lean Startup propone una serie di pratiche che aiutano gli
imprenditori a creare un'azienda di successo. Non è una formula, ma una
filosofia aziendale lontana dalle pratiche insegnate a gestire aziende
tradizionali e consolidate.

• La maggior parte degli strumenti di gestione non è progettata per

prosperare nel difficile mondo delle startup con condizioni di estrema
incertezza. Tieni presente che:

- Il futuro è imprevedibile.
- I consumatori hanno molte alternative.

- Il cambiamento aumenta ogni giorno.

• Non possiamo usare le previsioni standard, le pietre miliari del prodotto oi

piani aziendali dettagliati per aumentare il successo della nostra startup.

• Il metodo Lean Startup non insegna come condurre una startup attraverso
il metodo di sperimentazione.

• Invece di fare grandi assunzioni e piani complessi, è possibile effettuare

aggiustamenti costanti con il circuito Feedback di CREATE - MEASURE -
LEARN, che è l'epicentro di questo metodo.

• Con questo metodo impareremo se è necessario PIVOT o PERSEVER se

la nostra ipotesi è stata corretta.

• Il prodotto / servizio è il risultato finale della strategia scelta. Questo può

cambiare (ruotare); tuttavia, la visione finale di solito non cambia.

• Nell'avvio, l'insuccesso o le battute d'arresto sono solo opportunità per

imparare come arrivare alla destinazione in cui vogliamo andare.

• Il livello di apprendimento è l'unità essenziale per misurare il progresso di

una startup. Lo sforzo non necessario per sapere cosa vogliono i
consumatori può essere eliminato.
• Definiamo gli sforzi di una startup come esperimenti per verificare idee
diverse:

- Questi esperimenti seguono il metodo scientifico:

▪ Ipotesi
▪ Prove empiriche
▪ Guidati dalla visione

1. Crea

Promemoria:

• Una startup deve eseguire esperimenti che aiutano a determinare quali

tecniche funzioneranno nelle loro circostanze uniche.

• Poiché stiamo lavorando con ipotesi incerte, il primo sforzo dovrebbe

essere quello di testare il più rapidamente possibile se sono vere.

• Per testare queste ipotesi il più presto possibile e convalidare ipotesi

utilizziamo il prodotto minimo vitale (PMV). Non si tratta di ottenere
risposte definitive, ma di chiarire se comprendiamo e sappiamo quali sono i
problemi.

• Con questa prima comprensione possiamo creare un prototipo di cliente

che ci guiderà a sapere cosa costruire e sviluppare.
• Il PMV aiuta gli imprenditori ad avviare il processo di apprendimento il
più rapidamente possibile.

- Non è il prodotto minimo che si possa immaginare, ma il modo più veloce

per accedere al circuito Feedback: Crea - Misura - Impara.

- Trascorreremo molto tempo su questo prototipo; Non devi progettare per

imparare tutto, devi solo iniziare a imparare.
- A volte il prodotto base è sufficiente, prendiamo l'esempio di IMVU con i
personaggi che non c'erano: il teletrasporto degli avatar lo adorava!

- Il PMV può variare da un test del fumo a qualcosa di più complicato. Una
regola di base: in caso di dubbio, semplificare.

esercizi:

• Crea un'ipotesi sull'idea imprenditoriale che hai in mente:

• Identifica se è l'assunto più importante, se dipende dal funzionamento

dell'azienda. Se non lo è, cambia l'ipotesi.

• Creare un prodotto minimo praticabile (ricorda che devi progettare per

testare l'ipotesi e apprendere). Qui di seguito troverete un tutorial per la
creazione di un sito web Squarespace, sufficiente a dimostrare la vostra
proposta di valore e creare il tuo primo PMV.

2. Misura
promemoria:

• Nelle aziende tradizionali è facile misurare i risultati: se un dirigente

promette che consegnerà un risultato e non lo farà, è chiaro che ha fallito.

• Nelle startup è più difficile vedere se ha fallito o meno dal momento che
sta funzionando in un ambiente di massima incertezza, e questi piani e
proiezioni non possono essere misurati nello stesso modo come in
un'azienda tradizionale. Come facciamo a sapere se abbiamo fallito perché
abbiamo imparato qualcosa di cruciale e non perché stavamo perdendo
tempo o sprecando capitali?

• La soluzione sta nella contabilità dell'innovazione, un'alternativa alla

contabilità tradizionale. Consiste di tre fasi:

- Stabilire un punto di partenza: utilizzare PMV per raccogliere dati e

vedere dove si trova l'azienda. Questi dati sono preziosi come base per
conoscere i consumatori e le loro reazioni al prodotto, anche se in un primo
momento sono negativi - abbiamo imparato:

▪ Tassi di conversione
▪ Costi di abbonamento e di prova
▪ Valore della vita di un cliente
▪ Numero di download

- Metti il motore al punto: ogni iniziativa di sviluppo del prodotto,

marketing o altre attività svolte da una startup, dovrebbe mirare a
migliorare uno dei fattori chiave del modello di crescita.

▪ Non dobbiamo sederci attorno a un tavolo e pensare a cosa possiamo fare

per migliorare il prodotto o il marketing, ma dobbiamo mettere chiari
indicatori per il suo punto di partenza, creare ipotesi per migliorare quegli
indicatori ed eseguire una serie di esperimenti per verificare se li migliora

▪ Sapere come distinguere tra indicatori vani e attuabili:

▪ Differenza: il vano non ci fornisce dati empirici; ad esempio, il numero di

utenti che hanno visitato il nostro sito web. L'actionable ci dà un quadro più
dettagliato; ad esempio, il tasso di conversione (clienti che acquistano).

Esercizi:

• Abbiamo creato il PMV, ora è il momento di sviluppare esperimenti per

raccogliere dati.

• Prima di creare questi esperimenti è necessario scegliere un indicatore che

ci mostri se ci stiamo allontanando o ci stiamo avvicinando al nostro ideale
descritto nell'ipotesi.

- Ricorda che non possono essere dati vani, come le visite al nostro sito
web.

- Esempi:

▪ Attira 1.000 persone sul Web tramite annunci Facebook.

▪ Chiama 10 aziende che offrono il tuo prodotto.
• Gli esperimenti devono essere creati per affrontare il PMV con il mercato.

3. Impara

promemoria:

• Tutto ciò che abbiamo visto finora è un preludio ad una domanda

apparentemente semplice: stiamo procedendo abbastanza per credere che la
nostra ipotesi iniziale strategica è corretta o dobbiamo fare un grande
cambiamento?

• Questo cambiamento, chiamato pivot, consiste nel modificare un elemento

specifico della nostra attività attraverso il feedback che abbiamo ottenuto
dal mercato.

• Dobbiamo avere la capacità di ascoltare e imparare dai nostri clienti per

adattarci a loro, che non è il contrario.

• Tutti gli imprenditori che fanno perno desiderano prendere la decisione

prima, sebbene i perni richiedano coraggio per questi 3 motivi:

- Gli indicatori vani ci portano a conclusioni false e che non siamo

realistici.
- Quando non esiste un'ipotesi chiara, è quasi impossibile che si verifichi un
fallimento totale, e senza di esso l'incentivo di un cambiamento radicale
richiesto dal perno non emerge di solito.

- Molti hanno paura di ciò che diranno o cadranno nello scoraggiamento.

Gli imprenditori con una reputazione o profilo pubblico affrontano una
versione alta di questo problema.

esercizi:

• Due possibili scenari potrebbero essere sorti nel nostro confronto con il
mercato:

1. I dati empirici sono buoni, l'ipotesi è stata convalidata, dobbiamo

perseverare in questa direzione. Anche così, sicuramente hai imparato cose;
incorporarli nella nuova versione.

2. I dati non sono come ci aspettavamo e sempre più lontano dalla nostra
ipotesi: è il momento di fare perno su quanto appreso.

Riassunto ed Esercizi:
-"l'ostacolo è la via " di Ryan Holiday

Per prima cosa ricordiamo le idee principali.

Gli esercizi di Percezione e Azione non potranno essere eseguiti finché non
avrai un ostacolo di fronte a te; Non preoccuparti, prima o poi arriverà. Se
vuoi puoi iniziare con quelli di volontà e puntare gli altri in un foglio o sul
tuo cellulare, e in questo modo avrai sempre a portata di mano una guida
per affrontare qualsiasi ostacolo.

1. Percezione

promemoria:

• Percezione è il nostro modo di vedere, capire e dare senso a ciò che

accade intorno a noi.

• Le discipline della percezione sono:

- Sii obiettivo
- Controlla le emozioni
- Scegli di vedere il buono della situazione
- calma i nostri nervi
- Ignora ciò che disturba o limita gli altri
- Metti le cose in prospettiva
- Concentrati sul momento presente.
- Concentrati su ciò che può essere controllato

• Non c'è niente di male o di buono in sé, solo noi giudichiamo. L'unica
cosa che esiste è l'evento stesso e la storia che ci raccontiamo su di esso,
cioè la nostra percezione.

• La lotta contro un ostacolo porta inevitabilmente il combattente a nuovi

livelli di funzionamento. Il grado di lotta determina il grado di crescita del
combattente. L'ostacolo è un vantaggio, non un'avversità; le percezioni che
ci impediscono di vedere questo sono i nostri unici nemici.

• I problemi non sono mai così gravi come pensiamo, o meglio: sono
esattamente così gravi come pensiamo.

• Dobbiamo capire che il peggio che può accadere non è l'eventualità in sé,
ma anche che perdiamo la testa, perché allora abbiamo due problemi, uno
dei quali non è necessario.

Esercizi:

• La prossima volta che incontrerai un ostacolo nella tua vita (per ostacolo
facciamo riferimento a qualsiasi evento che non viene fuori come avevi
programmato e ti impedisce di progredire dove volevi), dovrai cambiare il
tuo modo di percepirlo. Per effettuare questa operazione, attenersi alla
seguente procedura:

- Calma le tue emozioni. Porsi la seguente domanda: "Ciò che è appena

accaduto mi impedisce di agire con giustizia, generosità, autocontrollo,
sanità, prudenza, onestà, umiltà e franchezza?" Questo cambierà la tua
concentrazione e ti orienterà verso queste nuove qualità.

- Sii obiettivo. Chiediti: "Che consiglio daresti a qualcuno che sta

attraversando lo stesso ostacolo?"
- Concentrati sulla tua area di gioco, chiedendo quali azioni puoi
intraprendere e quali sono sotto il tuo controllo in una determinata
situazione. Elimina dalla tua testa i fattori che non puoi controllare, perché
aumenteranno la tua frustrazione.

- Vivi il presente. Fai un respiro profondo e, per 1 minuto, non pensare alle
possibili conseguenze del tuo ostacolo o cosa avresti dovuto fare per
evitarlo, sei qui e c'è solo ora; Concentrati sul presente e libera la mente.

2. Azione

promemoria:

• Cos'è l'azione? L'azione stessa è qualcosa di comune, ma quella giusta, no.

Non tutte le azioni sono valide, dobbiamo applicare un'azione diretta.

• Questa è la disciplina dell'azione:

- Energia
- Persistenza
- Processo deliberato e coerente
- Pragmatismo
- Visione strategica
- Astuzia e comprensione

• Quando sei frustrato nel perseguire i tuoi obiettivi, non limitarti a

lamentarti. Se non l'hai nemmeno provato, certo resterai nello stesso posto:
non hai ancora inseguito nulla!
• Solo perché le condizioni non sono esattamente ciò che vuoi o non pensi
di essere preparato, non significa che tu abbia una buona scusa.

• L'ostacolo che hai sulla tua strada non andrà da nessuna parte, non otterrai
un'illuminazione che risolverà tutto. La pressione lenta e ripetuta di diversi
angoli e l'eliminazione delle diverse opzioni, a poco a poco e dopo molti
tentativi, finiscono per sollevare la soluzione dell'oscurità.

• Il mondo cerca di comunicare qualcosa con ogni fallimento, sotto forma di

precise istruzioni su come migliorare che cercano di risvegliarci dal
disorientamento e dall'ignoranza. Le lezioni sono davvero difficili quando
facciamo orecchie da mercante. La mentalità di pensare al fallimento come
feedback è un chiaro esempio di come trasformare un ostacolo in
un'opportunità. Il fallimento ci insegna la via.

• Se hai qualcosa di molto difficile da fare, non focalizzarti su quello.

Dividerlo in compiti più piccoli e concentrarsi sul processo.

• Il processo cerca di portare a termine le cose giuste ora. Non preoccuparti

di cosa potrebbe accadere in seguito, nei risultati o nell'immagine
complessiva.

• Tutto ciò che facciamo è importante, dai lavori meno prestigiosi a quelli
più importanti. Tutti loro sono un'opportunità per ottenere il meglio di sé e
svilupparsi nel modo migliore che possiamo. Solo gli arroganti credono di
essere troppo bravi per il compito davanti a loro.
• Non raggiungerai mai la perfezione assoluta: fai il meglio che puoi con ciò
che hai in ogni momento. Pensa solo a spostare la palla in avanti.
• Inizia a pensare come un pragmatico radicale, ancora ambizioso,
aggressivo e radicato nei tuoi ideali, ma immensamente pratico e guidato
dal possibile. Pensa al progresso e non al perfezionismo.

esercizi:

• Quando ti prepari ad agire, disegna un buon piano e procedi a dividerlo in

piccoli compiti.

• Concentrati sul processo, non sull'obiettivo o sull'ostacolo. Per fare ciò,

inizia con il primo piccolo compito che ti sei imposto.

• Elimina l'attesa della perfezione. Fai questa domanda ogni volta che stai
per finire il compito: "È abbastanza buono?" Se la risposta è affermativa,
procedere all'azione successiva.

3. Will

Promemoria:

• Qual è la volontà? La volontà è il nostro potere interiore, e non può mai

essere influenzato dal mondo esterno. Se agire è ciò che facciamo quando
possiamo ancora influenzare una situazione, la volontà è ciò di cui
dipendiamo quando non possiamo fare nulla.
• La volontà:

- È la disciplina più difficile da incorporare, dal momento che il mondo è

imprevedibile e ci sono momenti in cui non importa quanto facciamo, non
andrà come ci aspettiamo. La volontà ci prepara per quelle situazioni e ci fa
rimanere felici e continuare a spingere anche con tutto.

• Nessuno nasce con una volontà costruita; dipende da ognuno di praticarlo

e crearlo.

• L'unica cosa che possiamo usare per attenuare la possibilità che tutto vada
storto è l'anticipazione, perché l'unica variabile che controlliamo
completamente è noi stessi. Anticipando noi stessi comprendiamo i diversi
scenari possibili e possiamo adattarli a ciascuno di essi.

• Nessuno lo prenderebbe come qualcosa di personale che un semaforo

diventa rosso; semplicemente lo accettiamo e smettiamo. La vita funziona
in modo molto simile e sta mettendo ostacoli sulla nostra strada, ma il
problema è che li prendiamo personalmente. Praticare la volontà è iniziare a
vedere ostacoli insormontabili come semafori e accettarli come vengono.

• Dopo aver scartato le nostre aspettative ed accettare ciò che ci accade,

dopo aver compreso che ci sono cose spiacevoli che accadere che non
possiamo controllare, non è molto meglio accettare tutto ciò che ci
incontriamo con gioia? A volte non possiamo scegliere cosa ci offre la vita,
ma abbiamo sempre la capacità di decidere come ci sentiamo a riguardo.
• La vita non presenterà un singolo ostacolo, ma molti. La perseveranza è la
qualità di cui avremo bisogno per avere la determinazione che, qualunque
cosa accada, continueremo a lottare per arrivare dove vogliamo.

• Siamo solo esseri umani che cercano di sopravvivere come meglio

possono e, nel processo, intendiamo spostare il mondo un po 'oltre. Essere
forte per gli altri ti renderà più forte.

Esercizi:

• Anticipare. Per rafforzare la tua volontà, immagina che vengano forniti i

diversi scenari possibili. Questo ti preparerà per loro e, quando arriveranno,
saprai come accettarli con grazia ed energia.

• Love fati. Quando ti alzi impara a prendere tre minuti per rendere grazie
per la vita che hai. Se stai già agendo (passo precedente) e ci sono cose
nella tua vita che sfuggono al tuo controllo, puoi approfittarne per praticare
gratitudine. Non importa quanto siano difficili questi ostacoli; questo è
esattamente ciò che ti rafforzerà.

• Qualcosa di più grande di te. Quando ti trovi di fronte a una circostanza su

cui non hanno più il controllo, porsi questa domanda: "Come può questa
situazione per aiutare gli altri, un familiare o un amico".

• Considera la tua mortalità. Chiedetevi: "Cosa succede se quedasen 12

mesi di vita?" Pensa di tanto in tanto che un giorno morirai e rendere grazie
per essere ancora qui si riempie di un senso di urgenza e vigore.
Riassunto ed Esercizi

- "Il potere delle abitudini" di Charles Duhigg

introduzione

• La nostra mente si è evoluta per creare abitudini, quindi la maggior parte

delle decisioni che prendiamo quotidianamente sono basate sulle abitudini.

• Sebbene ciascuna abitudine da sola non contenga molto, nel tempo, la

dieta, ciò che diciamo ai nostri figli o amici, sia che salvi o che
risparmiamo, quanto spesso esercitiamo e come organizziamo i nostri
pensieri e Le routine di lavoro hanno un impatto sulle nostre vite.

• Le minuscole catene di abitudini sono troppo libere per essere sentite fino
a quando diventano troppo difficili da rompere.

1. Il ciclo di abitudine

Promemoria:

• Processo di formazione delle abitudini:

- Segnale: trigger che informa il nostro cervello che può mettere l'autopilota
e l'abitudine di essere usato.
▪ Esempio: arrivo a casa dal lavoro.

- Routine: successione di azioni che ci portano alla ricompensa.

▪ Es .: aprire il frigorifero e bere una birra.

- Ricompensa: cosa aiuterà il nostro cervello a decidere se vale la pena

ricordare questo particolare ciclo.

▪ Es .: sensazione di rilassamento.

• È stato dimostrato in esperimenti con animali, quando si implementa

questo ciclo, che dopo aver ricevuto il segnale la maggioranza anticipa già
la ricompensa, e se non arriva, si sente frustrato. Serve anche ad ancorare
abitudini favorevoli, come l'esercizio.

• Nella parte più profonda del cervello, vicino al tronco cerebrale, sono le
strutture più antiche e primitive del cosiddetto cervello rettiliano,
responsabili di comportamenti automatici come la respirazione o la
deglutizione. Vicino a questa parte abbiamo i gangli della base. Ci siamo
resi conto che molte delle nostre abitudini dipendono anche da questa parte,
una cosa negativa in termini di abitudini per noi sfavorevoli, poiché questa
parte primitiva è difficile da ragionare e viene trascinata dall'istinto più
animale, il di soddisfazione momentanea.

Esercizio:
• Identifica i segni di tutte le tue abitudini quotidiane. Prima di cambiarne
uno, è molto importante che tu diventi consapevole di ciò che hai
attualmente, e non solo delle abitudini stesse, ma anche di quale sia
l'innesco di ciascuna di esse. L'ideale è avere un quaderno in cui annotare
ogni abitudine, il suo segnale, la routine e la ricompensa.
2. La regola d'oro per cambiare le abitudini

Promemoria:

• Usando lo stesso segnale e fornendo la stessa ricompensa possiamo

cambiare la routine e, con questa, l'abitudine.

• Una volta identificato il segnale e la ricompensa, sviluppiamo una risposta

competitiva, una routine che può fornire una ricompensa simile. Sebbene
questo non sia sufficiente per cambiare l'abitudine, potrebbe funzionare a
breve termine, ma per cambiare davvero una cattiva abitudine, è necessaria
la convinzione.

• Essere convinti che l'abitudine possa essere cambiata è estremamente

importante. Pertanto, in alcuni casi gravi, ci sono quelli che si uniscono ai
gruppi (ad esempio, Alcolisti Anonimi).

• Le abitudini del pilastro sono quelle che hanno il potere di avviare una
reazione a catena. Sono difficili da trovare, ma non appena li identifichi e li
cambi, possono rafforzare il resto delle abitudini.

• L'idea è di trovare quell'abitudine che ti permette di fare piccoli trionfi.

Quando raggiungi un piccolo trionfo, il tuo cervello secerne la dopamina, il
che contribuisce a una motivazione per perseguire il prossimo trionfo.

Esercizio:

• Una volta che tutte le abitudini sono state identificate con i loro segni
corrispondenti, scegline una che vuoi cambiare (se è un'abitudine del
pilastro, meglio è).

• Per modificarlo, devi trovare una routine competitiva che possa produrre
la stessa ricompensa e quindi concentrare le tue energie sulla sostituzione
della routine dell'abitudine scelta con quella nuova.

• Per convincerti che il cambiamento è possibile e impegnarsi con la

comunità, entra nel nostro forum e nella sezione di miglioramento
personale, in tema di abitudini, scrivi il cambiamento che hai pensato di
fare.
3. Il potere di una crisi

• Molte volte non cambiamo qualcosa finché non raggiungiamo il fondo.

Una grave crisi può cambiare le abitudini di una persona e di
un'organizzazione perché l'impulso che dà invita al ripensamento delle
abitudini e degli obiettivi. Importante: sei responsabile della modifica delle
abitudini negative della tua vita.

Esercizio:

• Non aspettare che una crisi arrivi alla tua vita; tu definisci cosa significa
colpire il fondo. Se non sei nella direzione dei tuoi obiettivi e obiettivi, crea
uno stato di crisi e usalo per agire.

Riassunto ed Esercizi

- "Thinking, Fast and Slow" di Daniel Kahneman

Introduzione

Prima di fare gli esercizi, aggiorneremo la memoria ricordando le idee

principali.

Promemoria:

• Il libro espone gli errori psicologici in cui gli umani tendono a cadere a
causa della nostra intuizione. Kahneman li chiama ipotesi euristiche.

• Per spiegare la dualità cognitivo, Kahneman ci introduce al concetto dei

due sistemi: si pensi veloce (Sistema 1) e, dall'altro, lenta (sistema 2).

• Il sistema 1 funziona automaticamente, intuitivamente, involontariamente

e senza sforzo - come quando guidiamo, leggiamo un'espressione facciale o
ricordiamo la nostra età.

• Il sistema richiede 2 rallentamento, deliberazione, decisione, il

ragionamento, computer, concentrazione e considerazione, e tende a non
saltare alle conclusioni rapide quando si calcola come un problema di
matematica, scegliere dove investire denaro o compili un modulo
complicata.
• Questi due sistemi spesso sono in conflitto. Il sistema 1 funziona con
euristiche (errori psicologici) che potrebbero non essere accurate. System 2
richiede uno sforzo per valutare questi errori psicologici e ci costa un
maggiore sforzo per inserirli.

• Il libro ruota attorno al riconoscimento di situazioni in cui sono probabili

errori significativi e sono necessari ulteriori sforzi per evitarli quando si
prendono decisioni cruciali.

Esercizio:

• Una volta studiati gli errori psicologici, scrivili sul tuo cellulare o
notebook e tienili a portata di mano durante la settimana. Affina il tuo
rilevatore di errori psicologici, e ogni volta che cadi in uno o identifichi uno
intorno a te, scrivilo. L'idea è che ti abitui ad identificare i pregiudizi
cognitivi; in questo modo puoi chiamare il tuo Sistema 2 in soccorso più
spesso per evitarli consapevolmente.
Errori psicologici

promemoria:

Ora che conosciamo i due sistemi, analizzeremo gli errori psicologici in cui
solitamente cadiamo quando usiamo il primo.

1. Adescamento. È l'esposizione cosciente e subconscia a un'idea che ci

spinge a pensare a un'idea associata. Ricorda l'esperimento dell'insegnante
sostitutivo o l'esercizio di ringraziare Tony Robbins la mattina.
2. Funzione cognitiva. Le cose che sono più facili da calcolare, più familiari
e facili da leggere sembrano più reali di quelle che richiedono uno sforzo
cognitivo, sono sfumate o difficili da vedere. Dal momento che il familiare
lo percepiamo come più autentico, i professori, gli inserzionisti, i venditori,
i tiranni e persino i leader di culto costruiscono il loro messaggio da queste
caratteristiche e lo ripetono incessantemente.

3. Storie coerenti. Per dare un senso al mondo, ci raccontiamo storie su ciò

che sta accadendo. Facciamo associazioni tra eventualità, circostanze ed
eventi regolari. La tua mente è pronta, e persino ansiosa, ad identificare
agenti, ad assegnare tratti di personalità e intenzioni specifiche e vedere le
loro azioni come più di ciò che sono. C'è un'eccessiva tendenza a vedere
causalità laddove non ce ne sono.

4. Bias di conferma. Questa è la tendenza a cercare e trovare prove che

confermino una delle nostre convinzioni, mentre superiamo i test che ci
confutano. Questo è male e può farci concentrare sulla nostra bolla e
offuscare altri punti di vista.

5. Effetto alone. È un errore psicologico in base al quale la percezione di un

particolare tratto è influenzata dalla percezione dei tratti precedenti in una
sequenza di interpretazioni. Ricorda il caso di Apple o delle celebrità che
compaiono negli annunci TV: i marchi cercano di trarre vantaggio dalla loro
popolarità trasferendo i loro attributi ai loro marchi.

6. Giudizio istantaneo. È la tendenza a giudicare istantaneamente persone o

eventi. Nel passato la nostra mente non poteva permettersi di formare un
giudizio elaborato, che oggigiorno ci porta a errori di giudizio; È come se
avessimo un fucile mentale, pronto a creare giudizi immediatamente.

7. Sostituzione. È la tendenza a sostituire una domanda difficile che

richiede l'intervento del nostro Sistema 2 per una domanda più semplice a
cui può rispondere il nostro Sistema 1. Per evitare questa tendenza,
dobbiamo sapere se la domanda a cui stiamo rispondendo è la stessa o
l'abbiamo leggermente sostituita dall'altra, più semplice. Esempi:

8. • Quanto contribuirebbe a salvare specie in via di estinzione? - Quante

emozioni provo quando penso ai delfini che muoiono?
• Quanto sono felice in questi giorni? - Qual è il mio umore adesso?

9. Bias affetto. Le tue emozioni influenzano il tuo giudizio. Lasciamo che i

nostri gusti determinino i pensieri e le convinzioni che abbiamo sul nostro
mondo.

10. Legge di piccoli numeri. Il nostro cervello ha problemi con le statistiche

e quando raccogliamo alcuni dati possiamo trovare risultati estremi fuori
dagli standard. Tendiamo a dare più importanza a questi piccoli risultati
rispetto ai big data (sito 1). L'idea è di mettere sempre in discussione i
risultati quando ce ne sono stati pochi.

11. Fidati del dubbio. Il sistema 1 vuole sopprimere ambiguità e dubbi:

siamo macchine che riconoscono i modelli. Il sistema 2 è incaricato di
mettere in discussione queste conclusioni, ma poiché è pigro, a volte lascia
entrare alcuni di loro. Tendiamo a saltare alle conclusioni osservando
schemi che vanno oltre la norma, quando sono sicuramente deviazioni
standard.

12. Effetto ancorante. Questo è il fenomeno del nostro subconscio per fare
stime errate a causa di quantità precedentemente ascoltate; Ad esempio, il
prezzo di una casa di $ 200k sembra alto se in precedenza abbiamo sentito
che il prezzo è stato aumentato da $ 180k, e basso se il prezzo precedente
era inferiore.

13. Disponibilità euristica. Tendiamo ad aumentare la portata di alcune

risposte che per noi sono facili da pensare perché sono quelle a cui ci
sentiamo più vicini. Quando, per esempio, che ci chiedono di stimare la
frequenza del divorzio, il numero di piante velenose o il numero di morti
per via aerea, l'importo che esprimiamo nella nostra risposta sarà
determinata dalla facilità con la quale siamo in grado di pensare alla
risposta. Se sei stato derubato, sopravvaluterai la frequenza delle rapine; Se
hai visto notizie di sparatorie a scuola, sopravvaluterai il numero di
sparatorie che ci sono, ecc.

14. Cascate di disponibilità. Proprio come un evento altamente straordinario

accade (come un incidente aereo), i media vedono la possibilità di parlarne
più perché attira l'attenzione e alimenta il fuoco, perché la storia è recente
ed è ancora fresco nelle nostre menti. È stato creato un ciclo di feedback
negativo, seguito da una cascata di paura.

15. Rappresentatività È il giudizio intuitivo che si basa sulla somiglianza

con qualcosa che conosciamo, senza tener conto di altri fattori. Ricorda
l'esempio dei giocatori di baseball che hanno firmato nuovi giocatori perché
sembravano altri buoni giocatori.
16. Errata congiunzione. Sappiamo quando assumiamo che una situazione
specifica è più probabile della situazione generale. Ricorda il caso di Linda:
Linda ha 30 anni, single e ama esprimere la sua opinione. Si è laureata in
filosofia, molto sconcertata dai problemi di discriminazione e giustizia
sociale, e partecipa alle dimostrazioni. Che cosa è più probabile? 17. a)
Linda è una cassiera in una banca.
b) Che Linda è una cassiera in una banca e un'attivista femminista.

18. Caso concreto vs statistiche. Con i dati statistici di solito facciamo delle
buone previsioni, ma prima di queste e di una singola storia diamo più
credito a ciò che quelle storie ci mostrano. Ricorda il caso del taxi blu e
giallo: se il testimone dice che è giallo, preferiamo la sua storia piuttosto
che la base delle auto in città.

Quando ascolti o visiti storie particolari, confrontale con le possibilità

statistiche e fai una media approssimativa.

19. Regressione alla media. Di solito attribuiamo interpretazioni causali alle

fluttuazioni dei processi casuali. Il nostro sistema 1 trae conclusioni con una
forte intuizione solo perché diamo interpretazioni causali. Ricorda il caso
del sergente che gridava ai suoi soldati: non solo non miglioravano le loro
prestazioni, ma tendevano anche a tornare alla media.

20. Errore narrativo. Gli umani sentono il bisogno di spiegare cosa sta
succedendo, vogliamo dare un senso a ciò che ci circonda, dal momento che
al Sistema 1 non piace essere lasciato senza una spiegazione di quello che è
successo.

21. Comprensione retrospettiva. Le nostre intuizioni e premonizioni

sembrano più reali dopo i fatti. Una volta che qualcosa è successo,
dimentichiamo ciò che credevamo prima che quell'evento ci avesse
cambiato. Questo è il caso della crisi del 2008: prima, molti economisti
prevedevano la caduta finanziaria, sebbene non sapessero con certezza cosa
sarebbe successo. Dopo la crisi tutti dissero che lo sapevano; quello che era
stato un leggero sospetto divenne un'affermazione.

22. L'illusione della validità. Di solito formiamo opinioni e giudizi con i

dati che abbiamo intorno a noi, ignorando tutto il resto, ciò che non è alla
nostra portata; In questo modo è facile cadere in errori di giudizio e
interpretazione.

23. Intuizione contro formule. Tendiamo a dare più importanza alla nostra
intuizione e alle nostre intuizioni che ai dati statistici. L'idea è di essere più
analitici nel prendere decisioni, sapendo che stiamo andando a sbagliare con
il nostro Sistema 1 e prevedere gli errori progettando un mini algoritmo in
cui pesiamo tutti i dati. È fondamentale evitare di prendere decisioni
bollenti.

24. Fidati dell'intuizione degli esperti. Ci sono situazioni in cui è difficile

definire un esperto, ea volte crediamo che sia una persona che soffre anche
di questi errori psicologici. Non fidarti di qualcuno a meno che i tuoi
risultati non possano essere replicati; Molti sono arrivati dove sono per
fortuna.
25. L'errore della pianificazione. Quando pianifichiamo pensiamo allo
scenario migliore e cerchiamo di evitare le storie dei precedenti fallimenti,
dal momento che sono scomodi. È meglio ammettere quanto sarà dura la
strada e prepararla ascoltando le persone che hanno già attraversato questo
processo per vedere quali errori hanno commesso e quali ostacoli hanno
affrontato - poiché è molto probabile che succederà qualcosa di molto
simile a noi .

26. Bias sull'ottimismo. Omettiamo fatti e insuccessi di altre persone, così

come ciò che non sappiamo in favore di ciò che sappiamo e delle nostre
attuali attitudini. Siamo molto più ottimisti quando pianifichiamo il nostro
futuro senza tener conto di tutti i fattori. Non prestiamo molta attenzione ai
fattori di fortuna e attribuiamo tutto ciò che è successo alle nostre capacità.
In breve, finiamo per trarre conclusioni sulle nostre capacità
apparentemente geniali, senza pensare che possiamo ripetere gli stessi
errori.

27. Omettere la soggettività. È la tendenza a non prendere in considerazione

gli stati psicologici di chi deve prendere decisioni. Devi imparare a
prendere decisioni pensando allo stato psicologico delle persone coinvolte.
Ad esempio: se un dipendente ha un bonus di € 20.000 all'anno per tre anni
e in questi anni il suo stipendio base aumenta del 30%, il bonus non sarà più
un incentivo così potente. Ci sono due candidati che vogliono accettare lo
stipendio, ma per uno di essi non è così soddisfacente, dal momento che il
loro punto di riferimento è diverso.
28. Teoria del prospetto. In precedenza si pensava che il nostro
comportamento dipendesse dal valore intrinseco del denaro. Kahneman,
ma, propone tre modi in cui gli individui si comportano diversamente in
termini di denaro:

29. a) Il valore del denaro dipende dal patrimonio di una persona: non è la
stessa cosa di una persona ricca che perde € 500 che qualcuno povero perde
quella somma.
b) La nostra sensibilità al denaro cambia in base al nostro punto di partenza
economico: non è lo stesso a perdere 100 a partire da 200 che a perdere 100
a partire da 1.000.
c) Avversione alla perdita: ci colpisce di più per perdere denaro che per
vincere, la sensazione di perdere è vissuta più intensamente che vincere.
Pertanto, per paura di perdere, possiamo perdere opportunità.

30. Effetto dotazione. Un oggetto che possediamo e usiamo è più prezioso

di uno che non possediamo, perché gli diamo un significato speciale.

31. Effetto di possibilità. Spesso pensiamo molto alle possibilità di eventi

che sono in realtà molto improbabili. Siamo terribili con le statistiche: non
riusciamo nemmeno a capire quanto sia improbabile per noi vincere la
lotteria, per esempio.

32. Effetto di certezza. Contrariamente a quanto abbiamo detto nel punto

precedente, è meno probabile che si verifichino situazioni più probabili; per
esempio, ci rivolgiamo agli avvocati per raggiungere un accordo iniquo
prima di andare a un processo che sicuramente perderemo.
33. Sovrastima di eventi rari. Tendiamo a pensare che alcuni eventi rari,
come attacchi terroristici, asteroidi cadenti o malattie terminali, si
verifichino più frequentemente di quello reale. Inondazioni di questi
pensieri, creiamo solo più paure e perdiamo concentrazione.

34. Conto mentale. Il nostro Sistema 1 porta un conto mentale sui nostri
possibili guadagni e perdite finanziarie e attribuisce a ciascuno un'emozione
irrazionale. Ricorda l'esempio dei due uomini che comprano un biglietto per
vedere una partita e uno, che è disposto a superare la tempesta per vedere il
gioco, glielo danno. Questo può indurci a fallimenti come il pregiudizio dei
costi incassati, per il quale investiamo di più se abbiamo già investito in
precedenza, anche se stiamo già perdendo.

35. Ignora le valutazioni congiunte. Prendiamo decisioni in modo diverso

quando valutiamo un caso separatamente rispetto a un insieme: quando
valutiamo un caso in modo indipendente, lasciamo che il nostro Sistema 1
abbia una risposta emotiva. È positivo che confrontiamo casi o situazioni
con altri per prendere decisioni migliori; Ad esempio, sarebbe opportuno
confrontare gli stipendi tra società diverse in modo tale che quelli che
stabiliamo nei nostri siano equi.

36. Ignora i frame. Il modo in cui inquadriamo un problema determinerà il

nostro punto di vista e la nostra decisione. La stessa circostanza può essere
affrontata in diversi modi: a) Hai una probabilità del 90% di sopravvivere
all'operazione.

37. a) Hai una probabilità del 90% di sopravvivere all'operazione. b) C'è

una probabilità del 10% di morte. (La maggior parte dei pazienti accetta di
avere un intervento chirurgico, tenendo conto della prima opzione)

38. Ignora i nostri due esseri. Abbiamo due esseri: uno che sperimenta e un
altro che ricorda. Colui che ricorda di solito determina la nostra esperienza;
Se le nostre vacanze sono state grandi e l'ultimo giorno succede qualcosa di
negativo, ricorderemo le vacanze come negative.

39. Regola della fine del picco. Simile al punto precedente, è la tendenza a
ricordare un'esperienza di come è finita, minimizzando la sua totalità.

40. Negligenza di durata. La durata di una buona o cattiva esperienza non è

importante quanto il ricordo di quanto dolorosa o piacevole sia stata
l'esperienza stessa.

41. Integrità narrativa Nel valutare una storia, che si tratti della vita di
qualcuno o di un evento isolato, generalmente definiamo il tutto nei
momenti più critici. Questo può portarci a giudicare male le persone o
perseguire quel momento memorabile per costruire ricordi memorabili.

42. Conclusioni. L'economia e gli umani. * Questo non è un errore

psicologico, ma un concetto separato. * Molti economisti credono nel libero
mercato (quello in cui il governo interviene il meno possibile); presumono
che le persone faranno ciò che pensano sia logico e che, in questo modo,
tutto sarà regolato da solo. Kahneman pensa in modo diverso: secondo il
tuo ragionamento, distorsioni cognitive ed euristiche ci insegnano che molte
volte le persone non agiranno nel modo in cui potrebbe essere più logico e
quindi bisogno di qualche intervento da parte del governo, che può creare
proposte come, ad esempio, la creazione di un piano di risparmio per
quando i cittadini vanno in pensione.

Riassunto ed Esercizi

- "Getting Things Done" di David Allen

Per prima cosa ricordiamo le idee principali.

introduzione

promemoria:

• Il nostro cervello è usato per creare idee, non per conservarle.

• Solo quando i nostri pensieri sono chiari e i nostri compiti organizzati,
possiamo iniziare ad avere buone idee ed essere efficaci (FLUSSO).

• GTD (dall'inglese Getting Things Done, "Fare cose") è un sistema per

organizzare in modo efficace i tuoi compiti. Questo metodo significa che
non devi spendere troppo tempo su ciò a cui devi pensare. Consiste di 5
fasi: Cattura, Chiarifica, Organizza, Rifletti e Agisci.

Successivamente vedremo le diverse fasi del metodo GTD in profondità.

1. Cattura

promemoria:
• La prima fase del sistema consiste nel catturare questi processi aperti in
modo appropriato. Questo può essere fatto memorizzandoli in contenitori o
segnaposti che mantengono i problemi con sospetto finché non hai il tempo
di decidere cosa sono e cosa farai con loro.

• non basta avere problemi nella tua testa e pensare se ne ricorda, solo
perché non si può fallire e non ti ricordi, ma perché è qualcosa che vi
distraggono nei tuoi momenti di fluidità.

• Questo può essere fatto in diverse cartelle o elenchi, ma l'idea è di

minimizzare il numero di posti di acquisizione in modo che quando è
necessario elaborarlo è possibile accedere rapidamente.

• Ciò che non funziona è decidere cosa fare con ogni idea o processo subito
dopo averlo incontrato. Questo fa parte della prossima fase.

Esercizi:

- Durante questa settimana, assegnare un notebook specifico per eseguire

l'esercizio di acquisizione.

- Ogni volta che capisci un'idea, inseriscila nel tuo taccuino.

- Se non hai il notebook a portata di mano, scrivilo sul tuo cellulare. Molti
telefoni hanno un'applicazione per appunti, ma se vuoi qualcosa di più
avanzato puoi provare Evernote.
2. Chiarire
promemoria:

• Nella fase di chiarimento, ci sono tre domande che devi porsi per ogni
ciclo aperto:

1. Qual è il problema che ho nella mia casella di posta? Sembra sciocco,

perché al momento sappiamo perfettamente di cosa si tratta, ma quante
volte abbiamo dimenticato a cosa miriamo?

2. Hai bisogno di un'azione specifica? Ci sono due possibili risposte: sì o

no.

▪ Se non è richiesta alcuna azione, ci sono 3 possibilità:

▪ È spazzatura e non è più necessaria: elimina.
▪ Non richiede alcuna azione ora, ma potrebbe essere necessario in seguito
(incubare).
▪ Sono informazioni che possono essere utili in seguito (riferimento).

3. Se hai bisogno di azione, poniti questa domanda: "Qual è la prossima

azione?" Ci sono 2 possibili risposte:

▪ È un progetto o è un risultato a cui ti sei impegnato?

▪ Se si tratta di un progetto che hai in mente (più di un'azione), portalo alla

lista dei progetti, dove puoi rivederlo attentamente più tardi. Se non è un
progetto, hai tre possibilità:
▪ Se occorrono meno di due minuti, fallo immediatamente, poiché la
classificazione potrebbe farti perdere più tempo (inviare un messaggio ad
un amico o rispondere brevemente ad una email).

▪ Delegato: se hai bisogno di più di due minuti per eseguirlo, chiediti se sei
la persona giusta per farlo. se
non puoi delegarlo alla persona giusta (i programmi del progetto sono molto
buoni).

▪ Defer: se dura più di due minuti sono la persona giusta dovrà rinviare
l'attuazione e la pista in una o più liste seguenti.

Esercizio:

• Successivamente, possiamo vedere l'organigramma che ci viene

presentato. C'è una grande differenza tra fare questo esercizio quando hai
tempo che non sfrutta una volta la materia nel tuo naso, perché puoi
chiarirlo correttamente. Hai 8 possibilità che nella prossima fase
impareremo ad organizzare.

- Una volta che hai catturato i tuoi compiti e le tue idee, usa il sistema che
hai sopra per chiarire in quale cartella finale andrai.

- Soprattutto, guarda l'organigramma per vedere fino a dove arriva questa

fase. Lascia l'organizzazione per il prossimo
3. Organizzare

promemoria:
• La terza fase del metodo GDT, Organize, deriva dal metodo di
chiarimento. Abbiamo visto che ci sono otto diverse possibilità o categorie
di promemoria e materiali:

- Spazzatura
- Incubare: un giorno o forse lista
- Materiale di riferimento
- Elenco di "in attesa"
- Calendario di azioni e informazioni
- Elenchi delle seguenti azioni
- Elenco dei progetti
- Checklist

• Queste otto categorie costituiscono il tuo sistema per organizzare tutto

nella tua casella di posta o possono essere aggiunti in futuro. È importante
notare che ognuno deve avere un certo tipo di contenitore fisico o digitale,
come un elenco (ad eccezione del cestino che, ovviamente, non si adatta al
concetto di lista).

• Avere a disposizione un sistema organizzativo completo e senza

interruzioni ti dà un potere straordinario, perché consente alla tua mente di
liberarsi da pensieri di basso valore e concentrarsi su ciò che è importante.
Tuttavia, il tuo sistema di organizzazione non è qualcosa di statico, può
evolvere nel tempo.
Esercizi:

• Crea i tuoi contenitori per organizzarli in modo efficace.

• Per questa fase ti consiglio di utilizzare uno spazio digitale. Il modo più
rudimentale sarebbe quello di creare una cartella sul tuo computer con il
nome GTD e al suo interno, sottocartelle con le otto categorie.
• Un altro modo è usare un programma come:

- Se lavori da solo: https://www.rememberthemilk.com/

- Se lavori con una squadra: https://asana.com/
4. Rifletti

promemoria:

• Lo scopo di questo intero metodo di gestione del flusso di lavoro non è di

lasciar rilassare il cervello, ma di permettere che sia libero di sperimentare
un'attività più elegante, produttiva e creativa.

• Per raggiungere quella libertà, devi essere sicuro di fare ciò che devi. La
revisione settimanale prova a rivedere e perfezionare il sistema almeno una
volta alla settimana; In questo modo, ottimizzerete e pulirete il vostro
sistema, aumentando la fiducia che avrete in esso. Rifletti sui suoi contenuti
e mantienili aggiornati e funzionali. Tutte queste sono condizioni
indispensabili per raggiungere quello stato di chiarezza e stabilità.

Esercizio:

• Revisione settimanale di mezz'ora. Assicurati di non avere alcun compito

o idea nell'area di cattura: tutto deve essere chiarito e organizzato.
5. Agire

promemoria:

• Una volta che hai tutto sotto controllo, sorge la seguente domanda: Come
posso decidere cosa fare?
• In questo dubbio, puoi applicare i seguenti criteri: Contesto, tempo
disponibile, energia disponibile e priorità.

- Contesto. La prima cosa da considerare è cosa potresti fare, dove sei e

quali strumenti hai. Hai un telefono? Hai accesso alla persona con cui devi
parlare personalmente di certe questioni? Sei nel negozio in cui devi
comprare qualcosa? Se non puoi eseguire l'azione perché non sei nel posto
giusto o ti mancano gli strumenti giusti, non ti preoccupare. Un trucco è
organizzare i promemoria delle attività in base all'ambiente: chiamate, a
casa, sul computer, ecc.

- Tempo disponibile. Il secondo fattore per decidere un'azione è la quantità

di tempo che hai prima di intraprendere un'altra azione. Se, ad esempio, la
riunione ha inizio tra dieci minuti, molto probabilmente sceglierai un'azione
di esecuzione immediata diversa da quella che sceglieresti se avessi le due
ore successive libere.

- Energia disponibile. Sebbene occasionalmente tu possa aumentare il tuo

livello di energia modificando il contesto e distogliendo la tua attenzione,
ciò può essere fatto solo in un modo limitato. La fine di una giornata
estenuante non è probabilmente il momento migliore per eseguire attività
che richiedono un alto sforzo mentale. Un trucco è avere una lista di
compiti facili.

- Priorità. A seconda del contesto, del tempo e delle energie che hai a
disposizione, quale tra le tue azioni in sospeso da scegliere ti darà maggiori
benefici?

Riassunto ed Esercizi:

-"Le 7 regole per avere successo" Steven R. Covey

Introduzione

Prima di eseguire gli esercizi, aggiorneremo la memoria ricordando le idee

principali:

• Le 7 abitudini non sono indipendenti: quando lavorano in armonia ci

forniscono un approccio graduale, altamente integrato e sequenziale allo
sviluppo dell'efficacia personale e interpersonale, dalla dipendenza
all'indipendenza e persino all'interdipendenza.

• Siamo tutti nati dipendenti da altre persone, ma a poco a poco stiamo

raggiungendo un'indipendenza, sia economicamente che fisicamente,
emotivamente, ecc.

• Man mano che maturiamo, ci rendiamo conto che tutta la natura è

interdipendente, che i suoi più alti risultati hanno a che fare con altri
elementi, nella forma di relazioni di interdipendenza. La vita umana
funziona allo stesso modo.

• I dipendenti hanno bisogno che gli altri ottengano ciò che vogliono. Le
persone indipendenti ottengono ciò che vogliono grazie ai loro sforzi. Le
persone interdipendenti combinano i loro sforzi con gli sforzi degli altri per
raggiungere un maggiore successo.

Abitudine 1: essere proattivi

Promemoria:

• Questa abitudine ci dà la libertà di scegliere la nostra risposta agli stimoli

del nostro ambiente. Rende più facile per noi rispondere secondo i nostri
principi e valori. È ciò che ci rende umani e ci consente di affermare che
siamo gli architetti del nostro destino.

• Non è quello che fanno gli altri oi nostri errori o fattori esterni che ci
feriscono di più, ma la nostra risposta ai fatti.

• Prendere l'iniziativa non significa essere invadenti, fastidiosi o aggressivi.

Significa riconoscere la nostra responsabilità nel far accadere le cose.

• Essere proattivi significa cambiare dall'interno. L'approccio proattivo si

propone di essere diversi e in questo modo causare un cambiamento
positivo in ciò che è esterno. Essendo più geniale, creativo, cooperativo,
ecc., Cambierai il tuo ambiente.
Esercizio:

• Durante la settimana, nota in un quaderno in cui focalizzi il tuo tempo e la

tua energia. Al momento non cercare di cambiare nulla, è semplicemente un
esercizio di auto-conoscenza.

• Dopo la settimana, classifica i diversi soggetti in cose che puoi controllare

e cose che non puoi controllare. Da ora concentrati solo su quelli che puoi
controllare.
Abitudine 2: inizia con un fine in mente

promemoria:

• Questa abitudine permette alla nostra vita di avere una ragione per essere,
perché la creazione di una visione di ciò che vogliamo ottenere permette
che le nostre azioni siano indirizzate a ciò che per noi è veramente
significativo.

• È inutile essere efficaci e ottenere risultati se non ti stanno portando dove

vuoi essere.

• Se sostieni la scala sul muro sbagliato, ogni passo che sali si avvicina al
posto sbagliato.

Esercizio:

• Rispondere con attenzione alle seguenti domande su un foglio:

▪ Immagina di essere al tuo funerale. Come vuoi essere ricordato? Cosa
vuoi che i tuoi cari ti pensino?

▪ Hai 80 anni e pensi alla tua vita. Che ricordi vorresti avere? Stai
attualmente costruendo quei ricordi? Cosa dovresti fare per avvicinarti a
quei ricordi?

▪ Come ti vedi tra 5 anni? E entro 10? Queste visioni sono in linea con le
tue azioni quotidiane?

Abitudine 3: Metti le cose per prime

promemoria

• Questa abitudine ci permette di liberarci dalla tirannia dell'urgente per

dedicare tempo alle attività che danno veramente un senso alla nostra vita.
È la disciplina per realizzare ciò che è importante, che ci permette di
trasformare in realtà la visione che abbiamo forgiato nell'abitudine 2.

• Le persone di successo hanno l'abitudine di fare le cose che a coloro che

non riescono non piace, anche se non necessariamente lo amano, perché
sanno come subordinare il disgusto alla forza dei loro scopi.

• L'importanza ha a che fare con i risultati. Questi richiedono più iniziativa

e più proattività, quindi è necessario agire in modo da non perdere
l'occasione, per far accadere le cose.
• Questa matrice ci aiuterà a distinguere l'urgente dall'importante:

• Le persone efficaci restano fuori dal quadrante 3 e 4 perché ciò che è in

esse o non è urgente o non importante. Riducono anche il quadrante 1 e
trascorrono molto più tempo nel quadrante 2. I quadranti 2 rappresentano
tutto ciò che sappiamo che dobbiamo fare, ma di solito evitiamo perché non
è urgente.

Esercizio:

• Per ridurre il tempo nei quadranti negativi, prova spesso a porsi questa
domanda: cosa posso fare nella mia vita personale e professionale che, se
fatta regolarmente, farebbe una tremenda differenza positiva nella mia vita?
Abitudine 4: Pensa alla vittoria

Promemoria:

• Questa abitudine ci permette di sviluppare una mentalità dell'abbondanza

materiale e spirituale, perché mette in discussione la premessa che la vita è
un "gioco a somma zero" dove per qualcuno vincere qualcuno deve
perderlo.

• In tutte le interazioni umane ci sono 5 possibilità:

- Win-Lose
- Win-Win
- Perdere - Vincere
- Perdere-perdere
- Nessun accordo

• La maggior parte della vita è una realtà interdipendente, non indipendente.

La maggior parte dei risultati che si aspira a dipendere dalla cooperazione
con gli altri. E la mentalità Win-Lose non porta a quella cooperazione.

• Win-Win significa che gli accordi o le soluzioni che si verificano nelle

interazioni tra le persone sono reciprocamente vantaggiose, reciprocamente
soddisfacenti. Con una soluzione Win-Win, tutte le parti si sentono bene
riguardo alla decisione che prendono e si impegnano in un piano d'azione.

• Molte volte vincere-perdere non è nemmeno un guadagno reale, ma sei

solo un guadagno a breve termine. Immagina un fornitore che spremi molto
una volta in un affare: forse hai vinto ora, ma non tornerà con te e finirà per
perdere tempo a lungo termine.

• In una realtà interdipendente, qualcosa di meno di Win-Win è un tentativo

insufficiente che influenzerà la relazione. A volte, se non riesci a
raggiungere una situazione win-win, è preferibile non essere d'accordo.

Esercizio:

• Fai una lista di possibili collaborazioni che potresti fare per migliorare la
tua carriera professionale.

• Pensa a qualcosa che puoi offrire a queste persone, dove beneficiano del
trattamento.
• Invia loro una e-mail con la tua proposta. Non preoccuparti se alcuni non
rispondono, non tutti penseranno che la tua proposta sia abbastanza buona,
ma non ti arrendere solo con un paio di e-mail; continua a provare
Abitudine 5: cerca prima di capire e poi di essere compreso

Promemoria:

• Questa abitudine ha a che fare con il rispetto per gli altri. Il bisogno che
dobbiamo essere capiti è uno dei sentimenti più intensi di tutti gli esseri
umani. Questa abitudine è la chiave per relazioni umane efficaci e consente
di raggiungere accordi win-win.

• Ascoltare con empatia richiede un cambio di paradigma. La maggior parte

delle persone non ascolta con l'intenzione di capire, ma di rispondere.

• Ascoltare con empatia richiede anche di entrare nel quadro di riferimento

dell'altra persona. Implica che vediamo le cose attraverso quel quadro,
vediamo il mondo come quella persona lo vede, capisce il suo paradigma,
capisce come ci si sente.

• La maggior parte delle persone presenta le proprie idee in modo logico e

cerca di convincere le altre persone della validità di quella logica senza
tenerne conto.

Esercizio:
• Durante la settimana pratica l'ascolto empatico: quando ti parlano, lascia
da parte la tua autobiografia e cerca di capire l'altra persona. Fai l'esercizio
di metterti al loro posto senza dare consigli o prescrivere i tuoi occhiali.

Abitudine 6: competere

Promemoria:

• Questa abitudine è il risultato di coltivare la capacità e l'attitudine a

valorizzare la diversità. La sintesi di idee divergenti produce idee migliori e
superiori alle idee individuali. Il raggiungimento del lavoro di squadra e
l'innovazione sono il risultato di questa abitudine.

• Accade spesso che persone indipendenti stiano cercando di vincere in un

ambiente interdipendente. Il veramente efficace ha l'umiltà e il rispetto
necessario riconoscere i propri limiti e apprezzare le ricche risorse offre
interazione con i cuori e le menti degli altri esseri umani. Quella persona
apprezza le differenze perché aumentano le loro conoscenze e la loro
comprensione della realtà.

Esercizio:

• Cerca di compenetrarsi nei luoghi più inospitali. È facile entrare in

empatia con persone che pensano come te, ma se provi a ridurre il tuo ego
troverai potenti sinergie che avresti trascurato prima.
Abitudine 7: affilatura della sega
Promemoria:

• Questa abitudine si basa sull'uso dell'abilità che dobbiamo rinnovare

fisicamente, mentalmente e spiritualmente. È ciò che ci permette di
migliorare costantemente, per essere efficaci nei diversi ruoli che
interpretiamo nelle nostre vite.

• Queste sono le dimensioni che abbiamo e questo è il modo in cui

dovremmo prenderci cura di loro:

- Dimensione fisica: significa prendersi cura del nostro corpo: mangiare il

giusto tipo di cibo, riposare abbastanza ed esercitare regolarmente.

• Dimensione spirituale: guida la nostra vita. È strettamente correlato alla

seconda abitudine (iniziare con un fine in mente) e ha un carattere molto
diverso in ogni persona.

• Infine, il rinnovamento della dimensione mentale consiste in

un'educazione continua, che lucida incessantemente e espande la mente.

Esercizi:

• Pensa a quale delle settime dimensioni dell'abitudine ti stai mettendo da

parte e crea un piano per lavorarle.

- Usa gli strumenti del libro del potere delle abitudini per introdurre nuove
abitudini che ti permettano di affinare la sega con più regolarità.
Riassunto ed Esercizi:

-"Le 21 leggi fondamentali del leader" John C. Maxwell

introduzione

Prima di eseguire gli esercizi, aggiorneremo la memoria ricordando le idee

principali:

• Le 21 leggi irriducibili della leadership, scritte da John C. Maxwell,

spiegano le attitudini e le attitudini che caratterizzano le persone che
seguiamo e riconosciamo come leader.

• Sicuramente abbiamo molti malintesi su ciò che intendiamo per

leadership; Molte persone ritengono che essere un leader sia un capo
autoritario e assumere il ruolo dall'ego. Una posizione di leadership deve
essere abbracciata dal desiderio di imparare, aiutare gli altri e crescere
insieme con un'azienda. Un leader non è migliore delle persone della sua
squadra, ha assegnato solo determinati compiti, responsabilità e una visione
diversa che dovrebbe includere la crescita di tutti.

Le 21 leggi

1. La legge della cima

• La capacità di successo e l'efficienza di una persona non può mai essere
maggiore della sua capacità di leadership.

• Le abilità di una squadra o di una compagnia sono definite dalle capacità e

dalle attitudini del leader che la dirige.

• Minore è la capacità di gestione di un individuo, minore è il suo

potenziale.

Esercizio:

• Questo esercizio cerca di avvicinarsi alla realtà per continuare a crescere

da una solida base. L'idea è di analizzare qual è la tua vera capacità di
leadership. Per queste 4 aree, valuta da 1 a 10 quale pensi che la tua
capacità di leadership sia:

- Dono di persone
- Pianificazione e pensiero strategico
- Visione
- Risultati

• Chiedi ai tuoi 3 amici o parenti più vicini di valutarti in queste aree e

vedere se la differenza tra il tuo punteggio e il tuo.

2. La legge di influenza

• Ci sono due tipi di leader: il posizionale (ottengono una posizione) e il

reale (dal quale tutti cercano il supporto). Ciò che conta davvero nel gioco
della leadership è l'influenza che eserciti, non la posizione che occupi.

Esercizio:

• Per migliorare come leader non è necessario avere una posizione: se non
hai ancora una posizione di leadership e vuoi iniziare a lavorare sulle tue
capacità, cerca un'organizzazione in cui puoi lavorare come volontario e
praticare le tue capacità comunicative e di leadership.
3. La legge del processo

• Essere un leader richiede tempo, imparare ad amare questo processo. Un

leader è sempre alla ricerca di modi per crescere e conoscere le capacità di
comunicazione, intelligenza emotiva, la visione, quantità di moto e tutto ciò
che è rilevante sia per il suo sviluppo e per i Persiani egli conduce.

Esercizio:

• Qual è il tuo piano di crescita?

• Non lasciare che la risposta a questa domanda sia alquanto vaga, creare un
piano di crescita specifico e attenersi ad esso.

Esempi:

▪ Leggi un libro ogni settimana.

▪ Esegui tutti gli esercizi di Flash Books.
▪ Partecipa a una conferenza ogni mese.
▪ Segui corsi online ogni 15 giorni.
4. La legge di navigazione

• Devi essere il primo a sapere dove stai andando. Un buon capo è preparato
e sa dove sta andando la sua nave. Una buona strategia di navigazione
quando si traccia il percorso è che si guardano i seguenti punti:

- Predetermina un programma d'azione

- Disegna gli obiettivi
- Regola le priorità
- Notifica il personale chiave
- Dai tempo di accettazione
- Iniziare a recitare
- Aspetta problemi
- Sottolinea il bene
- Controlla il tuo piano ogni giorno

• La combinazione di visione e realtà è ideale per disegnare un piano: devi

sviluppare una buona visione, ma sempre con i piedi per terra.

Esercizio:

• Per sapere come guidarti e migliorare la tua intuizione come navigatore,

devi essere in grado di imparare dai tuoi errori. Metti da parte un'ora ogni
settimana per registrare gli errori che hai commesso e indagarne la causa.
Ciò aumenterà la tua capacità di osservazione analitica e ti guiderà in un
modo più ottimale.
5. La legge dell'aggiunta

• Un leader deve dare l'esempio prendendosi cura del bene dell'azienda e dei
dipendenti.

• Se non puoi attribuire il merito agli altri, sarà molto difficile per te
diventare influente.

• I dirigenti devono essere persone aperte, affidabili, premurose, che offrono

il loro aiuto e che sono disposte a essere vulnerabili.

Esercizio:

• Si applica la legge 51/49. Cerca di aggiungere valore alle persone che ti

circondano ogni volta che si presenta l'opportunità. Se non sai come, ho
lasciato un video qui sotto in modo da poterti guidare.

6. La legge del terreno solido

• La fiducia è il fondamento della leadership. I dirigenti non possono

inficiare la fiducia nelle persone e continuare a influenzarla.

• Gli errori di capacità sono perdonati, ma non gli errori di carattere; Non è
l'errore che fai, ma come lo comunichi.

• Ingannare o nascondere si può andare bene un paio di volte, ma se vieni

preso la tua reputazione va a 0 e perdi ogni influenza.
Esercizio:

• Concentrati su queste tre aree per migliorare il tuo personaggio:

- Integrità: impegnarsi ad essere scrupolosamente onesti, senza bugie

bianche o realtà modellistica.

- Autenticità: sii te stesso con tutti, non fingere di essere qualcuno che non
sei.

- Disciplina: fai le cose correttamente ogni giorno indipendentemente da

come ti senti.

7. La legge del rispetto

• Le persone tendono a seguire i leader più forti che ispirano rispetto. Ecco
6 modi per guadagnare questo rispetto:

- Talento naturale: coltivalo, non rimanere bloccato con quello che hai fino
ad ora

- Rispetto per gli altri: se rispetti, finisci per rispettare

- Coraggio / coraggio: se ti aggrappi ai tuoi ideali, probabilmente ti

rispetteranno con più forza. I buoni leader fanno ciò che è giusto anche a
rischio di fallire in mezzo a grandi pericoli o critiche spietate.
- Successo: seguiamo le persone che possono dimostrare di aver vinto
vittorie in diverse aree e che soprattutto ha condiviso quelle vittorie con la
sua squadra.

- Lealtà: viviamo in un momento di cambiamenti; Quando il leader rimane

con la sua squadra fino a quando il compito è finito, aumenta il suo livello
di rispetto.

- Aggiungi valore agli altri.

Esercizio:

• Per migliorare queste aree, scrivile su un foglio di carta e scrivi un

paragrafo con tutto ciò che puoi fare giorno per giorno per migliorare
ognuna di esse.
8. La legge dell'intuizione

• L'intuizione della leadership è solitamente il fattore che distingue i grandi

leader da quelli che sono semplicemente dei buoni leader. L'intuizione è
aumentata concentrandosi sulle aree che desideri migliorare e sviluppare nel
tempo; per questo devi iniziare a osservare e lavorare nelle tue aree di forza.

Esercizio:

• Per quanto riguarda l'intuizione, non ci sono percorsi brevi o esercizi

rapidi che possano aumentarlo. L'idea è di lavorare ogni giorno sui tuoi
punti di forza, aumentando così il tuo sistema di attivazione reticolare
(SAR) in queste aree e, di conseguenza, la tua intuizione.

9. La legge del magnetismo

• Nel cerchio professionale o personale attiri chi è come te. Se, ad esempio,
pensi che i tuoi lavoratori abbiano un atteggiamento negativo, forse dovresti
analizzare il tuo. Lavora su te stesso e attirerai persone che sono allo stesso
livello.

Esercizio:

• Lavora in queste due aree per aumentare il tuo magnetismo:

- Atteggiamento: molto raramente hanno persone positive e persone

negative attratte. Coloro che vedono la vita come una serie di eccitanti
opportunità e sfide non vogliono sentire gli altri parlare continuamente di
come stanno andando le cose brutte.

- Valori: i leader sono attratti da persone i cui valori sono simili ai loro. In
che modo le persone che attualmente attiri nel tuo dipartimento o
organizzazione? I potenziali leader sono forti e capaci, o potrebbero essere
migliori? Ricorda che la sua qualità non dipende dalla procedura di ricerca
dei dipendenti, dal dipartimento delle risorse umane o da ciò che pensi sia
la qualità del gruppo di candidati; dipende da te
10. La legge di connessione
• I leader toccano il cuore prima di chiedere la mano. Devi spostare le
emozioni delle persone prima di provare a rispettare; il cuore va prima della
mente. Non è venduto dalla logica, ma dalle emozioni; La stessa cosa
succede con la leadership. Per orientarti usa la tua testa, per parlare agli altri
usa il tuo cuore.

Esercizio:

• Prima di parlare di questioni lavorative o di interessi professionali, impara

a entrare in contatto con le persone, d'ora in poi, nelle tue e-mail, messaggi
o faccia a faccia. Apri conversazioni con una domanda sulla vita dell'altro,
mostra interesse in esso. L'idea è di parlare di problemi comuni, creando
così un ponte tra le persone che intendi influenzare.
11. La legge della cerchia ristretta

• Il potenziale di un leader è definito dalle persone a lui più vicine. Cerca di

riunire persone di livello superiore (in media 5 persone). Filtra le persone
che hai lasciato nella tua vita e prenditi cura di quelle che sono importanti
per te.

Esercizio:

• Fai una lista di persone che sono nella tua cerchia interna oggi.

• Per ogni persona scrivi un elenco di qualità e ciò che porta alla tua azienda
o alla tua vita. Se uno non ha una funzione chiara, indica le sue potenziali
funzioni.
• Un leader non è conforme alla sua cerchia interna corrente; addestrare
quelle persone a raggiungere il loro potenziale e continuare a incorporare
persone che ti eleveranno come leader.

12. La legge della concessione dei poteri

• Solo i leader sicuri danno potere agli altri. Quando un leader non può o
non vuole concedere poteri agli altri, solleva barriere nell'organizzazione
che nessuno può attraversare. Se rimangono a lungo, le persone si
arrendono o si recano in un'altra organizzazione dove possono sfruttare
tutto il loro potenziale.

• Impara a delegare e fidarti delle persone alle quali hai delegato compiti.

Esercizio:

• L'idea qui è che ti senti a tuo agio con la delega di compiti. Se non hai mai
delegato nulla, inizia con una piccola attività che non è costosa. Puoi usare
siti come Fiverr per trovare quella persona ideale da delegare.

13. La legge dell'immagine o della coerenza

• Le persone agiscono copiando ciò che vedono

• Impara a dare l'esempio
• Non puoi fare una cosa e chiederne un'altra
• I dirigenti possono dire molte cose, ma non insegneranno mai nulla fino a
quando non eserciteranno ciò che predicano.

Esercizio:

• Fai un controllo del tuo personaggio

• Fai una lista dei tuoi valori principali come:
- La tua integrità
- Il tuo sforzo
- La tua onestà

• Analizza le azioni che hai eseguito durante questa settimana e vedi se si

adattano a ciò che hai scritto.

• L'idea è che ci sia la minima distanza possibile tra ciò che hai scritto e il
tuo modo di procedere. Altrimenti, lavora per accorciare quella distanza.

14. La legge di supporto

• Le persone supportano il leader e quindi la visione. Si ritiene che i seguaci

siano vinti per la causa, ma non funziona così: le persone seguono i leader.

Esercizio:

• Pensa ai modi in cui puoi guadagnare la credibilità di ogni persona; ce ne

sono alcuni, lavoraci su:
- Sviluppa una buona relazione: sii onesto, autentico e semina fiducia.
- Dai un buon esempio
- Fornisce gli strumenti per un lavoro ottimale.
- Aiutare ogni persona a raggiungere i propri obiettivi personali.
- Incoraggiare ogni individuo ad essere un leader.
15. La legge della vittoria

• Un leader non è in grado di sopportare la sconfitta, un leader scopre cosa

deve essere fatto per ottenere sempre la vittoria.

• La vittoria è possibile se si dispone di 3 componenti:

- Unità di visione: obiettivo comune, tutto in uno

- Diversità delle competenze
- Un leader che tira fuori il meglio della squadra

Esercizio:

• Analizza se il tuo team ha tutti la stessa visione. Un modo molto semplice

è quello di chiedere loro separatamente e confrontare in seguito. Se non c'è
una visione unificata, dovrai lavorarci sopra. È fondamentale che tutti i
membri del team siano chiari su dove mirare.

16. La legge dell'impulso

• Un treno non può muovere una roccia se è lenta; tuttavia, quando va

veloce, puoi lanciare un muro di mattoni. Dobbiamo sapere come ottenere
lo slancio con piccole azioni per raggiungere il successo.

Esercizio:

• Quando inizi un'attività da solo o con la tua squadra, indica chiaramente

gli obiettivi che vuoi raggiungere e ciò che è necessario per raggiungerli. In
questo modo, quando la squadra riesce a raggiungerli, entrerà in un impulso
e gli ostacoli futuri diventeranno più facili da attraversare.

17. La legge delle priorità

• Un leader rivaluta costantemente le sue priorità e non ha paura di adattare

la sua realtà a loro. Ricorda l'abitudine di mettere prima Stephen Covey per
primo. È molto importante che le priorità siano chiare nella tua squadra.

esercizio:

• Annota le tue priorità su un pezzo di carta (minimo 3) e il tempo che

assegnerai a ciascuna di esse a partire da quest'anno. Alla fine dell'anno,
valuta se hai messo le cose per prime.

18. La legge del sacrificio

• Un leader deve cedere per salire. L'anticipo ha sempre un costo.

• Ricorda che quando sei in una posizione di leadership le persone stanno
guardando assolutamente tutte le tue azioni.

Esercizio:

• Vogliamo tutti diventare leader migliori, ma non siamo disposti a

sacrificare il nostro tempo per continuare a formarci. Annota le attività che
sai non sono essenziali nella tua vita e che non ti stanno facendo avanzare.
Non eliminarli completamente dalla tua vita se ti rendono felice, ma impara
a dedicare meno tempo a loro; penso sia per il tuo miglioramento come
leader / persona.
19. La legge del momento giusto

- È importante sapere cosa fare e dove andare. Quando un leader decide di

fare un passo, deve tenere presente che:

- L'azione sbagliata nel momento sbagliato porta al disastro.

- L'azione giusta nel momento sbagliato causa resistenza.

- L'azione sbagliata al momento giusto è un errore.

- L'azione riuscita al momento giusto ha successo.

20. La legge della crescita esplosiva

• Per far crescere il tuo progetto, indirizzare i follower; in modo che si
moltiplica, dirige i leader. I leader che formano seguaci aiutano a far
crescere le persone e la loro organizzazione allo stesso tempo. I leader che
formano i leader moltiplicano la crescita: ogni nuovo leader porta nuovi
seguaci. I leader che formano i seguaci vogliono essere necessari, i leader
che formano i leader vogliono essere succeduti.

• A volte siamo così impegnati con il nostro allenamento che non

moltiplichiamo.

Esercizio:

• Non aver paura di addestrare altri leader. Quando hai persone nella tua
squadra, parla di questi concetti e prova ad adottare questi esercizi.

21. La legge dell'eredità

• Non far dipendere la tua squadra o organizzazione dalla tua presenza per
continuare a operare. Un buon leader è in grado di addestrare la sua squadra
in modo che quando lascia l'equazione il progetto non perda forza. Ricorda
l'esempio di Coca-Cola e del suo manager Roberto Goizueta.

Esercizio:

• L'eredità dipende dalle persone che continueranno con la tua cultura e

visione. Fai una lista delle persone che pensi siano quelle giuste per
continuare con la tua eredità e portarle il prima possibile nella tua cerchia
ristretta.
Riassunto ed Esercizi
-"La mucca viola” Seth Godin

Queste sono le idee principali.

1. La nuova P

promemoria:

• I consumatori sono troppo occupati per prestare attenzione agli annunci,

ma allo stesso tempo hanno bisogno di prodotti che risolvano i loro
problemi.

• Affinché il nostro prodotto non diventi invisibile, deve smettere di

apparire perfetto per essere diverso e trasformativo. La Purple Cow è
straordinaria proprio per questa caratteristica differenziale, e solo
l'eccezionale e l'innovativo merita l'attenzione del consumatore.

• Non possiamo più mirare direttamente alle masse. È necessario mettere

una Purple Cow in tutto ciò che costruiamo perché non possiamo più
utilizzare i media tradizionali in modo redditizio.

Esercizi:

• Come può essere creato un prodotto diverso da quello che già esiste? Ci
sono 2 modi:
- Pensa a qualsiasi prodotto esistente e immagina quali modifiche potresti
introdurre per migliorarlo, coprendo qualsiasi

Nuova necessità

- Pensa a un problema per il quale al momento non esiste ancora un

prodotto che offra una soluzione.

2. Rivoluzione silenziosa

promemoria:

Queste 5 idee hanno rivoluzionato il marketing:

• Non aver paura di lasciarsi trasportare dalla passione quando crei prodotti
innovativi.

• È più economico mantenere un vecchio cliente piuttosto che ottenerne uno

nuovo.

• Non pensare ai consumatori tradizionali: concentrarsi su consumatori

innovativi e early adopter.

• Le idee commerciali più efficaci sono quelle che vengono diffuse (idea del
virus), e lo fanno da un piccolo settore del mercato (di nicchia) a un
mercato più ampio (di massa) attraverso i primi consumatori (innovatori).
• Le aziende vincono quando trattano l'attenzione dei loro potenziali clienti
come un valore e non come una risorsa da sfruttare e poi abbandonare.

Esercizi:

• Pensa a diversi modi per mantenere i clienti che già possiedi. Esempi:

- Offri loro prodotti esclusivi prima di metterli sul mercato.

- Ringraziali per la tua fiducia nella tua azienda, premiandoli con alcuni
dettagli che non si aspettano.

- Chiedere loro cosa vorrebbero essere diversi e ascoltare le richieste più

frequenti (quindi mostrare la vostra attenzione e dare loro rilevanza).

- Invita i consumatori più attivi alla tua azienda in modo che conoscano in
prima persona i processi di produzione, creatività, marketing, ecc.
3. Suggerimenti per essere la Purple Cow

Promemoria:

• Essere unici a volte porta alla parodia. Se riesci ad attirare l'attenzione

delle persone, le vendite aumentano e, quindi, i profitti.

• Il principale successo arriva quando porti valore ai clienti soddisfatti.

• Se non si hanno i soldi per lanciare un nuovo prodotto, è meglio

consentire ai clienti (trasmettitori) di proclamare l'eccellenza del prodotto
originale, che lo ha reso popolare all'inizio, invece di investire nel
marketing creando un nuovo slogan.

• Migliorare drasticamente il prodotto per i clienti abituali.

• Prima trova la nicchia e poi crea il prodotto.

• Trova persone con otaku, quei consumatori che trascorreranno del tempo a
conoscere il tuo prodotto e lo diffonderanno ai loro amici

Esercizi:

• Come puoi modificare il tuo prodotto in modo che qualcuno voglia

parodiarlo?

• Analizza il settore del mercato che più ti attrae dividendolo in nicchie

molto piccole. Quindi, identifica le persone con otaku per essere in grado di
aggiungere valore creando un prodotto che soddisfi le loro esigenze, ad
esempio un'applicazione che mette in contatto solo i viaggiatori di
motociclette.

4. Il processo e il piano

Promemoria:

• Per scoprire le caratteristiche che renderanno il tuo prodotto straordinario,

devi conoscere la concorrenza e cercare di offrire qualcosa di diverso e
innovativo.

• Crea uno slogan puro e semplice per facilitare la bocca a orecchio.

• È più facile vendere qualcosa che le persone sono già predisposte

all'acquisto.

• Cercare un problema che il consumatore possa avere, trovare una

soluzione straordinaria che risvegli l'interesse dei primi utenti e la
promuova in un mezzo in cui vogliono prestare attenzione.
• I prodotti che ti infastidiscono di più, che ti piacciono meno o che sono
troppo costosi / economici o troppo semplici / complicati sono quelli che
attirano maggiormente l'attenzione.

Esercizi:

• Identifica quali cambiamenti potresti apportare nei prodotti della

concorrenza per renderli straordinari.

• Scrivi le parole che meglio definiscono il tuo prodotto e prova a creare un

concetto con quelli che ti piacciono di più. Più corto e più impressionante,
meglio è. Esempi:

- Il braccialetto dell'amore

- YouTube Premium

• Mostra il prodotto estremo una delle sue caratteristiche. Esempi:

- L'ombrello più piccolo del mondo

- Il telefono che serve solo a chiamare

- Calze che non odorano

Riassunto ed Esercizi
-"The Millonaire Fastlane" MJ DeMarco

Introduzione

• Se si desidera continuare a ricevere ciò che hai realizzato finora,

continuare a fare quello che hai fatto. Se non ti stai arricchendo, smetti di
fare quello che stai facendo.

• L'idea di "Ritorno ricchi lentamente" è difettoso, perché richiede di

trascorrere il vostro lavoro di vita; anche se il gioco è fatto per diventare
ricchi, non si ha il tempo di godere.

• Fatta eccezione per alcuni vincitori della lotteria, ecc, la ricchezza non è
un evento, ma un processo. Le persone prestano attenzione a eventualità
come la vendita di un'azienda. La vera storia è non questi eventi specifici,
ma il processo che li precede. Pertanto, se si salta il processo non sarà
possibile ottenere gli eventi.

• La gente inventa un sacco di motivi per pensare che meritano di essere

ricchi: incredibile business plan, una brillante idea, pensiero positivo,
l'origine di una famiglia di successo ... Niente di tutto ciò che conta, è tutta
presa Rischi intelligenti, mettere le ore di lavoro e non abbandonare.

I tre percorsi: il marciapiede, la corsia lenta e Fast Lane

Le persone che sono sul marciapiede:

• Venite debito come una risorsa che permette loro di comprare di più.

• Spendono più di quanto risparmiano. Vivi una vita di gratificazione

immediata.

• Non pianificare a lungo termine e la colpa fattori esterni come sfortuna o

le tasse, per spiegare la loro situazione di errore.

• provare a cercare per la ricchezza di eventi (lotterie, casinò, ecc) piuttosto

che la costruzione di un processo. Essi danno il controllo delle vostre
finanze per gli altri, come teste banche li rende più probabile che diventano
vittime e ottenere risultati peggiori.

• Quando le recessioni o impreviste sono sul punto di perdere tutto;

attraversano situazioni difficili.

• fare più soldi non li aiuterà, perché passeranno immediatamente.

• Essere sul marciapiede non significa avere un livello economico basso;
Molti atleti e persone facoltose hanno questa mentalità. Non capiscono che
avere la ricchezza non è solo avere soldi, auto costose e vacanze di lusso.
Avendo mezzi ricchezza di essere circondato da ottimi amici e la famiglia e
avere la libertà di vivere la vita come si desidera.

• E pensare che le persone hanno avuto la fortuna di creare ricchezza è un

pensiero demoralizzante, perché non permette di vedere il processo che ha
richiesto portata.

Le persone che sono nella corsia lenta:

• Stanno dando il loro tempo per soldi. La corsia lenta è una cattiva scelta,
perché la ricchezza è più divertente quando si è giovani, e non dopo decenni
di duro lavoro.

• Molto è fissato per salvare sempre che può e fiducia che l'interesse
composto li renderà ricchi. Mentre non è male, e il problema è che tutto il
vostro piano ruota esclusivamente intorno a loro.

• La maggior parte dei posti di lavoro non vi farà diventare ricchi, perché
non hanno generalmente aplacamiento (essendo il 50% più produttivi non
aumentare il vostro stipendio del 50%) e il vostro controllo sulla tua
posizione è limitata (se sei licenziato?).

• Il problema principale con la maggior parte dei posti di lavoro è che, come
un lavoratore che si sta vendendo il vostro tempo e la vostra vita per soldi.
Si accumulano l'esperienza è limitata (si dovrebbe imparare molto di più
iniziare la vostra attività), sei soggetto a ciò che si invia il boss, è avere a
che fare con la politica ufficio e non hanno alcun reale controllo sul vostro
reddito.

• La corsia di rallentamento è piena di speranza che le tue azioni

aumenteranno, che ti promuovano, che la compagnia per cui lavori rimanga
sul mercato, ecc. La speranza non è un buon piano: se non controlli le
variabili nel tuo piano, non puoi controllare i risultati.

• Per aumentare la tua ricchezza aumenti drasticamente il tuo reddito mentre

controlli le spese - per esempio, il tuo reddito viene moltiplicato per tre
mentre le tue spese aumentano solo del 10%. La chiave della corsia di
sorpasso è produrre invece di consumare. Non essere colui che compra il
franchising, sii colui che lo crea.

• Vivere in una leva controllata e illimitata. Il suo successo è controllabile e

scalabile. Questa corsia creerà affari, lavoro autonomo, imprenditorialità e
rapida creazione di reddito.

• Considerano il debito come un modo per far crescere i loro sistemi, il

tempo è il loro asset più importante e creare qualcosa di valore è la loro
principale fonte di accumulazione di ricchezza.

• Non pensano a lavorare sodo senza fermarsi, ma a creare sistemi in grado

di farlo per loro. Ciò non significa che essi evitino il lavoro, ma sono
ingegnosi e imparano a ottimizzare e automatizzare costantemente.
• La tua formazione si basa sull'apprendimento di competenze specifiche
per far crescere la capacità di far crescere il business.
• Le persone hanno paura dei fallimenti perché sopravvalutano gli scenari
peggiori. Lo scenario peggiore in cui ti puoi ritrovare in fallimento in
un'azienda è dover ricominciare da capo.

Persone che si trovano nella corsia di sorpasso:

• Per aumentare la tua ricchezza aumenti drasticamente il tuo reddito mentre

controlli le spese - per esempio, il tuo reddito viene moltiplicato per tre
mentre le tue spese aumentano solo del 10%. La chiave della corsia di
sorpasso è produrre invece di consumare. Non essere colui che compra il
franchising, sii colui che lo crea.

• Vivere in una leva controllata e illimitata. Il suo successo è controllabile e

scalabile. Questa corsia creerà affari, lavoro autonomo, imprenditorialità e
rapida creazione di reddito.

• Considerano il debito come un modo per far crescere i loro sistemi, il

tempo è il loro asset più importante e creare qualcosa di valore è la loro
principale fonte di accumulazione di ricchezza.

• Non pensano a lavorare sodo senza fermarsi, ma a creare sistemi in grado

di farlo per loro. Ciò non significa che essi evitino il lavoro, ma sono
ingegnosi e imparano a ottimizzare e automatizzare costantemente.

• La tua formazione si basa sull'apprendimento di competenze specifiche

per far crescere la capacità di far crescere il business.
• Le persone hanno paura dei fallimenti perché sopravvalutano gli scenari
peggiori. Lo scenario peggiore in cui ti puoi ritrovare in fallimento in
un'azienda è dover ricominciare da capo.

Questa tabella mostra in modo più semplice e visuale le principali

differenze tra le persone nella corsia lenta e nella corsia di sorpasso:

LENTO LANE

Prendono decenni per accumulare la loro fortuna

Il mercato controlla i suoi beni
personale
Altri controllano le loro fonti di reddito
Fonti di investimento e azioni: diventare ricchi
Casa: patrimonio

RAPID LANE

Ci vogliono 10 anni o meno

Controllano le loro risorse e possono cambiare i valori
i datori di lavoro
Fonti di investimento e azioni: rimanere ricchi
Controllano le loro fonti di reddito
Casa: residenza

I 5 comandamenti per avviare un'impresa

• Comandamento del bisogno. Nessuno è interessato a un business il cui
unico scopo è quello di rendere ricco l'antipasto. Un business, avvialo per
risolvere i problemi. La quantità di denaro generata da un'azienda è
proporzionale al valore che ha generato e contribuito.

• Comando di entrata. Quanto più è difficile entrare nel tuo settore, tanto
meglio andrà a lungo termine. Se tutto ciò di cui hai bisogno è un kit di
vendita di € 100, non è un buon affare. Un maggiore ostacolo all'ingresso,
una maggiore protezione e una maggiore durata nel lungo periodo.

• Comando di controllo. Il tuo piano finanziario deve essere sotto il tuo

controllo. Se qualcuno può esercitare cambiamenti e complicare il business,
significa che non hai il controllo assoluto.

• Comando per salire. Più la tua azienda può scalare, maggiore sarà la tua
influenza. Pensate al potenziale mercato e il numero di clienti che può
essere raggiunto: se il mercato è piccolo, si hanno molte possibilità.

• comando orario. L'attività può essere automatizzata? Richiede il tuo

tempo fisico? Potresti in futuro farlo funzionare da solo?

conclusioni

Ricapitolando, non investire in aziende che non risolvono i problemi, non

scambiare tempo per denaro, non utilizzare su piccola scala, non perdere il
controllo, non lasciare che l'avvio è un evento piuttosto che un processo.
Le opportunità sono ovunque, anche se non vediamo. Guarda le lamentele
delle persone: potrebbero essere problemi da risolvere con la tua azienda!

Esercizio:

Libro dei reclami

• Avviare il libro dei reclami: ogni volta che si sente una nota di reclamo.
Ogni settimana analizza i problemi che sono stati appuntiti e analizza se, le
risorse attuali (esperienza, contatti, competenze, ecc), è in grado di creare
un prodotto minimo vitale, pensare a possibili soluzioni che potrebbero
essere attuate a tali denunce. L'idea è di allenare il tuo muscolo
imprenditoriale.

Riassunto ed Esercizi

-"The One Thing" Gary Keller

Introduzione

Promemoria:

• La domanda più importante che devi porre in qualsiasi momento e

situazione dovrebbe essere: Qual è l'unica azione che posso intraprendere
per rendere il resto più facile, o persino non necessario, per raggiungere il
mio obiettivo?

• Stabilire priorità.
• Per ottenere risultati straordinari è necessario semplificare e restringere il
centro dell'attenzione al massimo. Il successo si verifica quando ciò che
facciamo fa bene, anche se solo poche cose. Vale la pena poco e ben fatto; il
resto sta arrivando.

• L'abbondanza di informazioni ci travolge. Non voglio coprire tutto o

sovraccaricare la tua agenda aggiungendo compiti eccessivi.
1. Il successo ci lascia degli indizi

Promemoria:

• Nell'effetto domino si scatena una reazione a catena grazie ad aver

allineato correttamente le carte. Ma la vita non mette in riga gli elementi;
Ecco perché è così importante dare la priorità e mettere tutte le tue energie
nell'individuare il primo domino e colpirlo.

• Il successo è sequenziale. Ciò significa che quando vediamo qualcuno che

ha un sacco di conoscenze, abilità o un sacco di soldi, lo ha fatto nel tempo.
Prima fai bene una cosa e poi un'altra. Il successo è un processo.

• Le persone di successo nutrono un'emozione interiore o un'abilità

acquisita che li fa risaltare e li definisce. Per guidare la tua passione, devi
passare un tempo sproporzionato praticando fino a quando non si trasforma
nella tua migliore abilità e ti dà risultati straordinari.

2. Le sei bugie che stanno tra il successo e te

Promemoria:

1) Il più importante

Il principio di Pareto 80/20 afferma che il 20% delle cause o degli sforzi
portano all'80% dei risultati. Identifica quel 20% e riduci di nuovo il 20%
fino a raggiungere l'unica idea essenziale che conta davvero.

Una volta individuato ciò che è più importante, fai una lista di risultati
straordinari in ordine di priorità per guidarti in una direzione. È utile sapere
di dire no alle distrazioni finché non hai completato l'attività più importante
nella tua lista di successi.

2) Multitasking

Quando provi a fare due cose contemporaneamente non sarai in grado di

focalizzare efficacemente entrambe le cose contemporaneamente,
divideresti la tua attenzione dal momento che uno si verifica in primo piano
e l'altro rimane nel secondo.

Il multitasking non è efficace per le attività che richiedono la tua completa

attenzione; Solitamente attiva un numero maggiore di errori. Invece, è utile
per alcune attività che non ne hanno bisogno, come ascoltare un audiolibro
o un podcast mentre fai una passeggiata, fai shopping o fai sport, guarda un
video di YouTube mentre cucini o in bagno, ecc.

3) Abitudini e disciplina
Scegli l'abitudine giusta e applica abbastanza disciplina finché non la
consolidi (secondo la scienza ci vogliono 66 giorni). Una volta che hai
costruito un'abitudine, non ci vorrà molta disciplina per mantenerla. Il
successo è sequenziale, quindi i tuoi risultati dipenderanno dalle tue
abitudini.

4) Sapere come gestire la forza di volontà

La forza di volontà è una risorsa molto potente ma si consuma ogni volta

che si evita la tentazione. Essendo una risorsa limitata, è conveniente fare
ciò che è più importante nella prima parte della giornata, quando siamo più
in grado di mantenere la nostra determinazione ed evitare le distrazioni.

5) Una vita il più equilibrata possibile

Dedicare il tempo a una cosa implica sottraendola a un'altra. In questo

senso, l'equilibrio non esiste perché non c'è tempo materiale per tutto, ed è
impossibile fare tutto allo stesso tempo.

Quando accettiamo lo squilibrio, abbiamo il potere di scegliere ciò su cui

vogliamo concentrarci, quale è una priorità e per quanto a lungo
trascureremo altri importanti problemi.
Dobbiamo essere consapevoli delle aree della nostra vita che abbiamo
lasciato incustodito perché, sebbene in seguito vogliamo compensarle, ci
sono momenti che non possono mai essere recuperati. Per illustrare,
possiamo prendere l'esempio tipico del padre di una famiglia che si
concentra sul suo lavoro in eccesso e perde una commedia da suo figlio, o
che non si rende conto che suo figlio ha bisogno di sostegno nella sua prima
rottura dell'amore, eccetera

6) L'aspirazione è grave?

Raggiungere un grande successo non comporta più stress o stress, al

contrario: avrai più esperienza e avrai delegato e automatizzato molte
attività.

Il successo richiede azione, e l'azione richiede riflessione, quindi pensa in

grande. Molte volte la prudenza ci limita mentalmente. Metti una barra
molto più alta di dove intendi ottenere, perché il tuo apprendimento sarà il
risultato del numero di fallimenti che hai.
3. La verità

Promemoria:

• Dividi i compiti complessi che ti sommergono in piccoli compiti e inizia

con quello più importante. Per identificarlo, ricorda questa domanda: qual è
l'unica azione che posso eseguire in modo che il resto sia più facile, o
addirittura non necessario, per raggiungere il mio obiettivo?

• Presentare una domanda trascendente e concreta ti aiuta a concentrarti

sulla migliore risposta possibile per concentrare le tue risorse - energia,
pensiero e denaro - esclusivamente sul tuo progetto.

• Per ottenere risultati straordinari che si dovrebbe cercare una risposta al di

là di ciò che si conosce già: perché non prendere le vostre abilità o scoprire
cose nuove che ricercano esperienze di altri che hanno già approfondito su
questo argomento? Esplora!

4. Risultati straordinari

Promemoria:

• Avere un obiettivo chiaro guidare i nostri passi con una panoramica, per
non cadere nel circolo vizioso di gratificazione immediata, come il denaro e
altre ricompense materiali che finiscono per distrarci da ciò che conta
davvero.

• Controlla regolarmente i tuoi obiettivi per riformulare o eliminare quelli

che non servono più al tuo scopo.
• Pianifica un orario giornaliero per la tua priorità e proteggi quel tempo
dalle distrazioni.

5. I tre impegni

Promemoria:

• Segui il percorso della maestria: dedica 4 ore al giorno all'unica cosa che è
prioritaria e allineata al tuo scopo in modo che la pratica sia alla base della
tua maestria.
• Avanza E a P: Quando si va alla ricerca di qualcosa con il metodo E con il
vostro livello di abilità, conoscenze e tocca il soffitto, non limitano se stessi
e utilizzare il metodo P di trovare nuovi modi per crescere e andare avanti,
veri per il vostro scopo .

• Assumi il ciclo di responsabilità: non adottare il ruolo di vittima o

scusarsi. I risultati sono sotto la tua responsabilità; devi accettare quella
realtà per risolvere ciò che non funziona mentre impari e migliori.

6. I quattro ladri di produttività

• Non sapendo come dire di no. Quando hai impostato il tempo per la tua
sola priorità, non aver paura di dire di no alle persone e alle cose che
potrebbero distrarti.

• Non sapendo come controllare lo squilibrio. Quando date la priorità a

quella singola area, c'è uno squilibrio negli altri. Accettalo senza trascurare
altre cose importanti per molto tempo.

• Non prendere in considerazione la salute. Se non ti prendi cura del tuo

corpo, dove vivrai? Cibo, esercizio e meditazione sono pilastri che non ti
aspetteranno quando avrai tempo in futuro; Adattateli alle vostre abitudini e
non ritardarli più.

• Un ambiente dannoso. Nessuno è abbastanza forte da evitare influenze

negative tutto il tempo; è per questo che è così importante circondarti di
persone che supportano i tuoi obiettivi in un ambiente che ti incoraggia a
mantenere le tue abitudini rafforzando la tua motivazione e le tue
prestazioni.

Esercizio:

Per essere coerenti con il contenuto del libro, in questa occasione viene
proposto un solo esercizio per esercitarti durante la settimana. Consiste nel
riflettere ogni giorno su queste domande, una focalizzata su ogni area
importante della tua vita:
• Qual è l'unica azione che posso intraprendere per rendere il resto più facile
o addirittura non necessario in relazione alla mia salute?

• Qual è l'unica azione che posso intraprendere per rendere il resto più facile
o addirittura non necessario in relazione al mio lavoro?

• Qual è l'unica azione che posso intraprendere per rendere il resto più facile
o addirittura non necessario in relazione alle mie relazioni interpersonali?

Riassunto ed Esercizi

-"Le 48 Leggi del Potere" Robert Greene

Legge 1. Non eclissare i nostri superiori

Promemoria:

• Per chi è al di sopra si continua a sentirsi superiori, non si dovrebbe mai

mettere in ombra mostrando le vostre abilità e talenti che ti svegli
insicurezza e il risentimento e andrà a sostituire da qualcuno meno
minaccioso. Fagli sembrare più brillante, più intelligente e più generoso
attraverso sottili lusinghe, soprattutto pubblicamente.

Legge 2. Non fidarti troppo degli amici e sai usare i nemici

Promemoria:

• Gli amici sentono facilmente l'invidia; Molte volte un nemico può essere
più fedele perché ha molto da mostrare per ottenere la tua fiducia.

• Gli amici mostrano il loro accordo per non entrare in una discussione, ci
lusingano facilmente e spesso non mostrano onestà per non offendere.

• D'altra parte, i nemici possono diventare alleati migliori perché quando

offri loro l'opportunità di una riconciliazione emotiva, è probabile che
sposteranno cielo e terra per guadagnare la tua fiducia.

Legge 4. Dire meno del necessario

Promemoria:

• Le persone potenti impressionano, intimidiscono e controllano le

situazioni esprimendosi con poche parole.

• Il silenzio e le risposte brevi fanno sentire gli altri a disagio e vogliono

riempire i silenzi con commenti e informazioni preziose su se stessi.
Legge 5. Difendi la reputazione con la vita

Promemoria:

• Attraverso la reputazione puoi essere intimidito e vincere.

• Giudichiamo le persone dal loro aspetto. Crea una reputazione per una
funzione di rilievo e differisci dagli altri per parlare di te.

• Proteggi la reputazione soprattutto all'inizio della creazione; una volta

stabilito con fermezza, non mostrare insicurezza reagendo con commenti
diffamatori.

Legge 6. Richiamare l'attenzione a tutti i costi

Promemoria:

• Dobbiamo sottolineare la promozione delle qualità che ci rendono diversi.

Dobbiamo unire una particolare qualità o caratteristica alla nostra
personalità per attirare l'attenzione e far parlare la gente di noi.

Legge 7. Delegare e avere merito

Promemoria:

• Devi sapere come sfruttare la saggezza, le conoscenze e le abilità degli

altri per formare una squadra di persone molto brave in diverse aree. Se
proviamo a fare tutto, dedicheremo troppa energia e non ci sarà un risultato
di tale qualità. È molto meglio delegare compiti agli esperti.

Legge 9. Vincere attraverso l'azione, mai dalla discussione

Promemoria:

• Le discussioni generano risentimento. È molto più efficace di altri

cambiare le loro menti attraverso i risultati delle nostre azioni, senza la
necessità di usare parole, in quanto possono essere interpretate
erroneamente.

Legge 10. Contagio: evita gli infelici e gli sfortunati

Promemoria:

• Gli stati emotivi sono molto contagiosi, quindi devi fuggire da persone
che attirano la loro infelicità con le loro azioni e il loro atteggiamento. La
maggior parte delle volte investendo tempo ed energia in esse non ci farà
approfittare del nostro potenziale e finiremo per affondare. Accompagna
persone felici e attira la loro felicità per condividere la prosperità che
generano.

Legge 11. Impara a creare dipendenza dagli altri in noi

Promemoria:
• Identifica i tuoi talenti e punti di forza per contribuire con qualcosa di
diverso e diventare indispensabile.

• Quando fai dipendere le persone da te, diventi una persona necessaria che
non può essere facilmente sostituita.

Esercizio:

• Sia a scuola, al college, al lavoro o nella tua cerchia sociale, cerca di

prendersi cura di qualcosa di nuovo e abituare coloro che ti circondano a
dipendere da te per questo. Puoi essere l'organizzatore delle parti, che è
responsabile della registrazione o modifica dei video o delle foto del gruppo
o che presenta sempre un contatto di interesse per l'azienda.

Legge 13. Quando chiediamo aiuto, dobbiamo fare appello all'interesse

personale degli altri, non alla loro misericordia o gratitudine

Promemoria:

• Invece di chiedere cose, è molto meglio identificare i bisogni delle

persone di nostro interesse per offrire il nostro aiuto con qualcosa che
possiamo fare per loro.

• Quando porti valore, le persone ti prendono in considerazione. E, senza

dover chiedere nulla, questa sinergia finirà per avvantaggiarti.

• Per contattare persone influenti o per apprendere la conoscenza di un'area

attraverso un tutor, cerca modi per offrire il tuo aiuto invece di chiedere.
Esercizio:

• Identifica 5 persone il cui lavoro ti piace ed è correlato a ciò che vuoi

imparare. Scrivi loro e offri loro un aiuto gratuito e altruistico in modo
concreto con qualcosa che puoi fare per loro.

Legge 16. Usare l'assenza per aumentare il rispetto e l'onore

Promemoria:

• In questo mondo tutto dipende dall'assenza e dalla presenza. Una presenza

forte attrae potere e attenzione, ma inevitabilmente arriva un punto in cui
troppa presenza produce l'effetto opposto; è lì quando proiettare carenze e
ostacolare l'accessibilità aumenterà il valore istantaneamente.

Legge 19. Scopri chi hai a che fare: non offendere la persona sbagliata

Promemoria:

• Il potere è la capacità di distinguere con quale tipo di persona si sta

tentando di adattare la lingua e il modo di comunicare. Non puoi negoziare
ciecamente.

Legge 20. Non impegnarsi con nessuno

Promemoria:
• Quando mantieni una certa distanza senza scendere a compromessi con
nessuno, fai in modo che gli altri ti guardino con rispetto. Se accetti tutte le
proposte non dai valore al tuo tempo o alla tua collaborazione. D'altra parte,
quando hai filtri, requisiti e qualità della domanda per accettare qualcosa, le
persone ti prendono più sul serio e vogliono offrirti più valore per
raggiungere il tuo impegno.

Legge 21. Sii ingenuo per catturare un ingenuo

Promemoria:

• L'intelligenza è la qualità più evidente che può essere mascherata. Se

facciamo sembrare gli altri più sofisticati di noi, ci terranno al loro fianco,
perché li facciamo sentire bene con se stessi. A nessuno piace sentirsi più
sciocco di quello della porta accanto. Non aiuta molto a essere saggio tra gli
idioti e sano di mente tra i matti. Quello che finge di essere uno sciocco non
lo è.

Legge 23. Concentrare la forza

Promemoria:

• La stessa potenza esiste sempre in modo concentrato. In qualsiasi

organizzazione è inevitabile che un piccolo gruppo gestisca i thread.

• Se cerchi di coprire ogni cosa spargerai la tua energia, non ti concentri mai
su qualcosa di concreto e la tua forza perde intensità. Metti l'accento su
qualcosa di concreto e concentrati su di esso.
Legge 32. Giocare con le fantasie della gente

Promemoria:

• La realtà è lenta e graduale. Si richiede un duro lavoro, un po 'di fortuna, il

sacrificio e pazienza, perché è così importante conoscere i sogni e le
fantasie di persone per motivare e incoraggiare poderles sulla loro strada
attraverso quelle emozioni più gratificanti.

Legge 33. Scopri il tallone d'Achille

Promemoria:

• Tutti noi abbiamo una debolezza che di solito è un'insicurezza, un bisogno

o un'emozione incontrollabile. È importante identificare i nostri e quelli
delle persone che ci circondano per avere maggiore controllo e poterli
incentivare in modo più efficace.

Legge 34. Sii re nel comportamento: comportati come un re da trattare

come tale

Promemoria:

• Il modo in cui ti comporti determina il trattamento che ricevi. Se il tuo

aspetto è volgare o ordinario, la gente perderà rispetto. Agendo in modo
regale e sicuro, li condizioni a trattarti con rispetto.
• Se crediamo che siamo destinati a grandi cose, la nostra fede si irradierà
verso l'esterno e dare l'impressione di ragioni per sentirsi molto fiducia in
noi stessi.

Esercizio:

• Scegli 3 persone che ammiri e prova a imitare quello che ti piace di più di
loro. Può essere il modo in cui parli o vestiti, i gesti o il modo in cui si
comportano in alcune situazioni. Analizzali in dettaglio per essere in grado
di interiorizzare quei dettagli nella tua personalità.

Legge 36. Rimuovi il valore da ciò che non puoi avere: ignorarlo è il
migliore

Promemoria:

• Più attenzione viene data a un nemico, più è rafforzato. Il meno interesse

mostrato, più ci rafforziamo. L'indifferenza ti fa sembrare superiore perché
taglia le dinamiche dell'interazione. Non devi mai mostrare che qualcosa ti
ha offeso o infastidito. Minore importanza ti diamo, meno importanza gli
altri ti daranno.

Legge 37. Crea spettacoli attraenti

Promemoria:

• Le parole sono strumenti pericolosi perché l'interpretazione spesso sfugge

al nostro potere. Invitano alla riflessione e finiscono per suggerire il
contrario di ciò che diciamo. Se dobbiamo spiegare il potere che abbiamo, è
già aperto alle domande. D'altra parte, i colpi visivi hanno un potere
emotivo che non lascia spazio alla riflessione e ai pensieri razionali.
L'immagine scoraggia le domande e crea associazioni forzate, resiste a
interpretazioni involontarie. Le immagini uniscono le persone. Le parole
provocano argomenti e divisioni.

Legge 38. Pensa in modo indipendente ma comportati in modo

convenzionale

Promemoria:

• La maggior parte delle persone mantiene le proprie idee e valori senza

pensarci. C'è un forte contenuto emotivo nelle loro credenze, non vogliono
rifare le loro abitudini di pensiero e quando sono sfidate direttamente con
argomenti o indirettamente con il comportamento che sono ostili.

• Impara ad allinearti con i valori di ogni gruppo sociale che incontri in ogni
momento. Per non essere ipocrita, è sufficiente mostrarti astratto e,
soprattutto, non esporre idee che sai che gli altri non sapranno adattarsi; in
questo modo puoi adattarti ed essere accettato come parte del gruppo, anche
se la pensi diversamente dalla maggior parte.

Legge 41. Evita di seguire le orme di un grande uomo

Promemoria:
• Quello che succede per la prima volta sembra sempre migliore e più
originale di quello che viene dopo. Dobbiamo brillare con la nostra luce
perché seguire il percorso dei nostri predecessori ci richiederà il doppio
degli exploit per poterli eclissare. È meglio dimostrare la singolarità
stabilendo uno stile e un simbolismo diversi e propri.

Legge 45. Predica la necessità di cambiare, ma non riformare mai

troppo in una volta sola

Promemoria:

• Le persone sono animali di dogana. L'eccessiva innovazione può essere

traumatica. Devi mostrare rispetto per il vecchio modo di operare. Se il
cambiamento è necessario, dovrebbe essere sentito come un lieve
miglioramento del passato.

• Sebbene le persone comprendano la necessità di rinnovarsi, quando i

cambiamenti li riguardano direttamente, li infastidisce che alterano le loro
abitudini e le loro routine.

• Un modo per camuffare il cambiamento è fare una dichiarazione pubblica

di supporto per i valori passati.

Legge 46. Non sembrare mai troppo perfetto

Promemoria:
• Cercare di apparire migliore degli altri è sempre pericoloso. Ed è anche
peggio che non abbia alcun difetto o debolezza. L'invidia causa nemici
silenziosi. In presenza di un'abilità, di un talento o di un potere più elevato
tendiamo a sentirci infastiditi e a disagio ea mostrare che l'invidia, che
travestiamo sotto forma di critica, è riconoscere un sentimento di inferiorità.
Per combattere l'invidia è meglio enfatizzare la fortuna che si è avuta e
mostrare qualche debolezza.

Regola 47. Non superare l'obiettivo che hai stabilito, sapere quando
fermarti nella vittoria

Promemoria:

• La buona fortuna è pericolosa perché ci porta a pensare che la brillantezza

sia sostenibile, e quando scompare, ci coglie impreparata. La sfortuna,
d'altra parte, insegna preziose lezioni di pazienza e la necessità di essere
preparati al peggio; Se sei preparato per la caduta, è meno probabile che ti
rovini quando succede.

Legge 48. Adottare un aspetto notificabile

Promemoria:

• Dobbiamo accettare che nulla è sicuro, che non ci sono leggi fisse e che
abbiamo la capacità di adattarci quando siamo in movimento.

• Non prendere nulla personalmente perché quando si agisce sulla difensiva

vengono mostrate le emozioni e il nostro tallone d'Achille viene rivelato, la
nostra debolezza.

Riassunto ed Esercizi

-"Mindset the new psychology of success" by Carol Dweck

Mentalità, risultati e abilità

Tutte le persone possiedono qualità e difetti e le nostre convinzioni

dipendono da come la viviamo. Esistono due tipi di mentalità:

• Fixata mente:

- Credono che la loro personalità sia irremovibile

- Si sentono incapaci di migliorare e provare paura, impotenza e pigrizia
- Il loro ambiente e le loro caratteristiche li limitano, e il fallimento li
definisce
- Circondati da giudici, danno più importanza alle valutazioni degli altri che
alle loro reali capacità
- Credono che il mondo gira attorno a loro e che devono cambiare per loro

• La mentalità della crescita:

- Subire cambiamenti costanti -> ampiezza di orizzonti

- Cercano sempre di progredire
- Credono in se stessi e le persone intorno a loro li motivano
- Non consentono il fallimento e la limitazione dei concetti per definirli
- Sanno di essere in grado di cambiare il loro mondo
Se diventi qualcuno con successo, cosa sei allora quando non ci riesci?

Sport: la mentalità del campione

Nel mondo dello sport ci sono miti come il pensare che il talento naturale
non richiede sforzo perché è infallibile. Secondo Malcom Gladwell, nella
nostra cultura, i doni innati sono valutati più delle abilità acquisite. Vediamo
i nostri idoli come supereroi. mentalità:

• Difensori del talento naturale. Non hanno strumenti quando si tratta di

uscire dai guai. Si limitano, non pensano che forse potrebbero migliorare e
non si assumono la responsabilità per il loro talento, non se ne prendono
cura. Si ritengono superiori solo perché hanno condizioni favorevoli.

• Campioni: hanno carattere, in grado di trarre la forza interiore frutto del

lavoro. Gli atleti orientati alla crescita arrivano al successo attraverso
l'apprendimento e il miglioramento costante, non solo vincendo.
Una società incapace di riconoscere il proprio errore e imparare da essa non
prospererà mai.

Andrew Carnegie: "Vorrei che il mio epitaffio dicesse: << Qui giace un
uomo che è stato abbastanza intelligente da prendere uomini che sapevano
più di lui come collaboratori >>".

Un buon leader, lungi dal voler essere il massimo capo di un'azienda, cerca
il meglio per lei: sa come scegliere per il suo team persone capaci di portare
avanti il progetto, e non la sua reputazione individuale.
Relazioni: amanti. Lettura mentale e accordo reciproco.

Le persone dalla mente fissa si aspettano che le cose buone si verifichino

come per magia, frutto della passione.

Le persone attente alla crescita sono consapevoli che potrebbero esserci

delle differenze tra le due componenti della coppia, ma sono disposte a
creare un legame più forte superando le avversità e migliorando le capacità
insieme. Per questo:

• La comunicazione è essenziale.

• Errore: "Formiamo un'unità. Il mio partner dovrebbe sapere cosa penso,

sento e ho bisogno e dovrei sapere cosa pensa, sente e ha bisogno del mio
partner. " Il fatto di creare un'unità non esclude l'esistenza di opinioni
diverse. È molto importante esprimersi e lasciare che l'altro faccia ciò per
evitare giudizi e incomprensioni (a volte fai qualcosa per credere che l'altro
non abbia intenzione di influenzarti e commettere un errore).

• Uno dei pilastri delle relazioni ottimali è il superamento dei conflitti.

• Chi ama se stesso non diffida dell'altro e prova empatia. Adottare un ruolo
di superiorità per aumentare la propria autostima non è un indicatore del
vero amore, né discredita i successi degli altri.

• Coppia: compagni in un percorso arricchente, di complementazione, non

di paura e giudizio.
Genitori, insegnanti e allenatori: l'origine delle mentalità
La storia di Elisabeth e le diverse risposte che sono state presentate al
fallimento della ragazza:

1. Digli che è stato il migliore per te.

2. Digli che hanno rubato un nastro di sua proprietà.

3. Cerca di rassicurarla dicendo che la ginnastica non è così importante.

4. Digli che ha le capacità e che vincerà sicuramente la prossima volta.

5. Digli che non meritava di vincere.

"La lode dovrebbe riferirsi, non agli attributi della personalità del bambino,
ma ai suoi sforzi e risultati."

L'obiettivo di genitori, educatori e allenatori è aiutare le persone sotto la

nostra supervisione a svilupparsi in modo indipendente, instillando i valori
che li favoriranno davvero nel loro processo di apprendimento e crescita:

• Messaggi: influenzeranno la mentalità che adotterai da bambino e da

adulto. Lo giudichi da alcune presunte caratteristiche fisse, o capisci che è
una persona che sta sviluppando e ha bisogno della tua attenzione?

• Complimenti al processo, non i doni naturali.

• Critica costruttiva. Digli cose che può imparare a migliorare in futuro, non
scusarlo e biasimarlo. Annota ogni giorno le lodi e le critiche che fai.
• Obiettivi: motivarti sempre a migliorare le tue capacità e conoscenze.
Avere un talento innato non rappresenta uno scopo, ma prendersene la
responsabilità e coltivarlo.

• Se sei un insegnante, imposta standard elevati ma raggiungibili. Presenta

l'argomento con una mentalità di crescita e discute con loro il loro processo
evolutivo.

• Un buon insegnante crede nella capacità dei suoi studenti e il potere al

massimo. Fai credere anche a loro stessi, non etichettarli con limitazioni del
tipo "sei incapace".

• Come allenatore, il tuo obiettivo è raggiungere risultati e aumentare la tua

reputazione, oppure stai cercando crescita e apprendimento di gruppo?
Giudicare i membri della tua squadra di inutili non li farà aumentare il loro
desiderio di andare avanti. Offri il tuo tempo, allenali, trasmetti i valori di
impegno e impegno.

Il potere di un cambio di mentalità

• Le persone interpretano la nostra realtà.

• Differenza mentalità fissa e mentalità di crescita: modo di vedere e vivere

le esperienze.

• Sebbene la mentalità non sia facile, è bene sapere che c'è un altro modo di
prendere le cose.
La mentalità di crescita si basa sull'empowerment personale e sulla visione
dei conflitti come opportunità.

Esercizi:

• Conoscenza di sé: crea una lista composta dalle aree che pensi ti
aiuteranno nel tuo cammino e definisci il livello di mentalità che hai verso
di loro. Essere uno 0 una mente completa e fissa e una mente di crescita
assoluta.

- Ad esempio, un elenco potrebbe apparire come questo:

▪ Creatività: 3
▪ Scrittura: 4
▪ Parlando: 7
▪ Empatia: 8
▪ Leadership: 9
▪ Intelligence: 10
▪ Relazioni: 5

- Noti che questi attributi non significano la tua abilità in quell'area, ma

quanta mentalità hai per migliorare.
• Miglioramento e crescita: ora che conosci la tua mentalità nelle diverse
aree, diventa più elastica possibile. Per questo aiuteremo affermazioni e
cicli di feedback positivi. Per ogni area, crea un'affermazione che guida la
tua mentalità.
• Ad esempio:

- Creatività: ogni giorno migliora la mia capacità di astrazione.

- Scrittura: con ogni pagina che scrivo, le mie capacità di scrittura

migliorano.

- Parlando: ogni volta che ho parlato con qualcuno, sono in grado di

analizzare i miei errori e migliorare il mio modo di esprimermi.

- Empatia: ogni volta che qualcuno spiega la loro situazione trovo più
difficile mettermi nei loro panni.

- Leadership: giorno dopo giorno, posso migliorare le mie capacità

comunicative con i miei lavoratori.

- Intelligenza: con ogni informazione che sto assorbendo, la mia capacità

cognitiva aumenta.

• Ora dobbiamo solo ripetere le affermazioni per attivare il nostro sistema di

attivazione reticolare, permettendo al nostro cervello di adottare la
mentalità corretta al momento giusto.

Riassunto ed Esercizi

- “ Tribus” di Seth Godin

Una tribù è un gruppo di persone imparentate che si articolano attorno a un
leader o un'idea. Per milioni di anni, gli esseri umani hanno fatto parte di
diverse tribù, sia con le nostre credenze, etnia, idee politiche o anche i
nostri gusti musicali. Un gruppo ha bisogno solo di due cose per diventare
una tribù: un interesse comune e un modo di comunicare.

Le tribù hanno bisogno di leadership. A volte il leader è una persona, a

volte ce ne sono diversi. Le persone vogliono contattare altre persone,
crescere, cambiare e scoprire qualcosa di nuovo. Non è possibile avere una
tribù senza leader e non si può essere un capo senza una tribù.
Gli esseri umani hanno bisogno di un senso di appartenenza. Essere parte di
una tribù, farne parte e trarre vantaggio da un gruppo di persone con idee
simili è uno dei più potenti meccanismi di sopravvivenza. Si scopre che non
vogliamo appartenere solo a una tribù, ma a diversi. E se ci danno gli
strumenti necessari e rendono facile per noi, ci iscriviamo. Le tribù
migliorano le nostre vite. E guidare una tribù ci dà la vita migliore.

Prima, una tribù poteva essere considerata come gli abitanti di alcune città,
gli appassionati delle auto in una città o i membri di un partito politico in un
altro. Le grandi aziende sono sempre preoccupate di creare le proprie tribù
nei loro uffici o nei loro mercati: tribù di dipendenti, clienti o parrocchiani.
Oggi Internet ha eliminato i limiti geografici. La proliferazione dei canali di
comunicazione, insieme alla crescente importanza delle persone nelle
organizzazioni, consente a chiunque di influenzare il mercato di qualsiasi
cosa. Ciò significa che ci sono tribù ovunque, dentro e fuori le
organizzazioni, pubbliche e private, senza scopo di lucro, nelle classi, in
tutto il pianeta. Ma c'è una carenza di leader. Ognuna di queste tribù
desidera ardentemente la leadership e la connessione. Abbiamo tutti
l'opportunità di trovare o raccogliere una tribù e guidarla. Chiunque voglia
fare la differenza può farlo.

Dirigere non è difficile, ma il problema è che siamo stati addestrati per anni
a non doverlo fare. Seth Godin vuole aiutarci con questo libro per capire
che abbiamo già le competenze necessarie per fare una grande differenza.

Cosa c'è dietro una tribù?

Qualcosa in cui credere Le tribù hanno a che fare con la fede in un'idea e in
una comunità. E crescono nel rispetto e nell'ammirazione verso il capo della
tribù e verso gli altri membri. Credere in quello che facciamo è una
strategia brillante.
Sono successe tre cose che puntano allo stesso risultato:

1. Molte persone cominciano a capire che lavorano sodo e che lavorare

su ciò in cui crede (e fare accadere le cose) è molto più soddisfacente che
avere uno stipendio e aspettare che ci licenzino.

2. Molte organizzazioni hanno scoperto che il modello focalizzato sulla

produzione di beni e servizi non è più redditizio come prima.

3. Molti consumatori hanno deciso di spendere i propri soldi per

l'acquisto di prodotti che non provengono da fabbriche convenzionali.
Hanno deciso di non spendere i loro soldi aderendo alle idee standard. I
consumatori ora spendono i loro soldi per la moda, per le storie, per le cose
che contano e per le cose in cui credono.
Tuttavia, molti di noi rimangono ancorati ai tipici comportamenti di capo e
dipendenti, invece di comportarsi come i leader che possiamo diventare.
Aderiamo ad un'azienda invece che ad una tribù.
Ma si scopre che coloro che amano di più il loro lavoro sono quelli che lo
fanno meglio, che lasciano il segno più grande e chi altri cambiano.
Mettendo in discussione lo status quo, un gruppo di eretici sta scoprendo
che anche una sola persona può fare un'enorme differenza. Gli eretici sono i
nuovi leader. Sono quelli che sfidano lo status quo, che si mettono alla testa
delle loro tribù, che creano movimenti. Ora il mercato premia e adotta gli
eretici.

Dirigere non è la regia.

La regia riguarda la gestione delle risorse in modo che un'attività già

definita sia eseguita correttamente. Franchising di Burger King assume
direttori o manager. Sanno esattamente cosa deve essere prodotto e hanno le
risorse a loro disposizione per farlo a basso costo. I manager dirigono un
processo che ha funzionato prima, reagiscono al mondo esterno e si
sforzano di rendere il processo il più rapido ed economico possibile.
Dirigere, d'altra parte, è creare cambiamenti in cui crediamo. I movimenti
hanno leader e movimenti fanno accadere le cose.
I leader hanno seguaci. Gli amministratori hanno dipendenti. I registi fanno
cose. I leader sono coloro che rendono possibile il cambiamento.
Il mondo degli affari ha una lunga storia di tribù conservatrici, di gruppi di
persone che si ricreano con lo status quo. Ma questo sta cambiando: la
gente desidera cambiare, ama essere parte di un movimento e parlare di
cose straordinarie, non noiose.

La nuova regola è questa: se vogliamo crescere, dobbiamo trovare i clienti

che sono disposti a unirsi a noi, credono in noi, per fare donazioni o
supporto. Gli unici clienti che sono disposti a farlo sono quelli che cercano
qualcosa di nuovo.
La Tesla Roadster è una supercar elettrica che costa $ 100.000 ed è prodotta
nella Silicon Valley. È qualcosa di impossibile da concepire appena 30 anni
fa. Le tue azioni sono già esaurite. La compagnia ha riunito una tribù di
clienti entusiasti, animatori e fan indiretti.
La Prius Hybrid è una nuova auto basata su una tecnologia di un secolo fa,
che nessuna casa automobilistica americana ha preso la briga di sviluppare.
Oggi c'è una lunga lista di marchi dietro a Toyota. La tribù è diventata un
movimento. I leader cavalcano problemi.

Il mercato ha bisogno di cambiamenti e il cambiamento ha bisogno di

leadership.

Se la leadership è la capacità di generare il cambiamento in cui la nostra

tribù crede e il mercato ha bisogno di cambiare, il mercato chiede quindi
leader.

I manager dirigono usando l'autorità che la compagnia conferisce loro. I

tuoi subordinati fanno ciò che gli viene detto o perdono il lavoro. Un capo
non può apportare modifiche perché non è il suo lavoro. Il tuo compito è
completare le attività che sono state assegnate da qualcun altro in azienda.
Al contrario, il leader non è troppo preoccupato per la struttura
organizzativa o per l'approvazione ufficiale dell'azienda per la quale lavora.
Usa la passione e le idee per guidare le persone, il che è l'opposto dell'uso di
minacce o della burocrazia per dirigerlo. I dirigenti devono essere
consapevoli di come funziona l'organizzazione, perché tale consapevolezza
consente loro di cambiarlo.

Migliora una tribù Un leader può aiutare ad aumentare l'efficacia di una

tribù e dei suoi membri:

• Trasformare l'interesse comune in un obiettivo entusiasmante e un

desiderio di cambiamento.

• Fornire strumenti che consentano ai membri della tribù di rafforzare le

loro comunicazioni.

• Rinforzare la tribù in modo che possa crescere e avere più membri.

Molti leader si concentrano solo su quest'ultima tattica. Ma i primi due

hanno quasi sempre un impatto maggiore. In ogni azione che svolgiamo
come leader, questi tre fattori possono intervenire e la sfida è sapere quale
massimizzare.
L'American Automobile Association ha milioni di membri, ma molta meno
influenza delle duemila persone che ogni anno partecipano alla conferenza
TED (Tecnologia, intrattenimento, design). Il primo ha a che fare con le
dimensioni; il secondo, con il cambiamento.
I nuovi strumenti e le nuove tecnologie disponibili per i gruppi stanno
trasformando il concetto di comunicazione tribale. I leader intelligenti
prendono possesso di tutto e lo mettono in funzione.

Anatomia di un movimento.

Secondo il senatore Bill Bradley, un movimento si basa su tre elementi:

1. Una storia che racconta la storia di chi siamo e del futuro che stiamo
cercando di costruire.

2. Una connessione con e tra il leader e la tribù.

3. Qualcosa da fare e meno limiti, meglio è.

Troppo spesso le organizzazioni falliscono in tutto tranne il terzo punto.

Folle e tribù.

Una folla è una tribù senza leader. Una folla è una tribù che non comunica.
La maggior parte delle organizzazioni passa il proprio tempo ad affrontare
un mercato affollato. Le organizzazioni intelligenti riuniscono una tribù. Le
folle sono interessanti e possono creare tutti i tipi di oggetti di valore e
prodotti di mercato. Ma le tribù durano nel tempo e sono più efficaci.

Twitter e fiducia, tribù e fan autentici.

Molte persone che vedono twitter.com non lo inseriscono. Sembrano
invasivi, una perdita di tempo o addirittura follia. I veri fan, convertiti,
capire la potenza di Twitter, un protocollo di rete che facilita lo scambio di
messaggi istantanei con le citazioni come "Vado in palestra", con un limite
di 140 caratteri.
Tuttavia, la differenza tra un messaggio istantaneo e un tweet è che il primo
è diretto a una persona specifica e il secondo raggiunge tutti coloro che
hanno deciso di seguirci. Ad esempio, Laura Fitton, una giovane madre di
Boston, è seguita da migliaia di persone su Twitter e ogni volta che scrive
una breve nota, la vedono. Nel tempo, nota dopo nota, Laura ha acquisito
fiducia, che l'ha portata a una carriera di successo come consulente e
docente su scala globale. Laura non avrebbe realizzato questo con una
conferenza o un blog. Ma raggiungendo sistematicamente una tribù di
persone con generosità e comprensione, si è guadagnato il diritto di guidare.

Lo status quo. Scadono le organizzazioni che distruggono lo status quo. Gli

individui che stimolano le loro organizzazioni, che ispirano gli altri a
cambiare gli standard, prosperano. Lo status quo potrebbe essere il tempo in
cui "tutti sanno" che serve per effettuare un ordine, o la commissione che
"tutti sanno" che corrisponde a uno spot. Lo status quo può essere il modo
in cui tutti si aspettano che un prodotto sia impacchettato o il modo di
impostare i prezzi accettati da tutti, poiché ciò è stato fatto per molto tempo.
Qualunque sia lo status quo, cambiarlo ci dà l'opportunità di essere
eccezionale.
Iniziativa = Felicità. Tutti i mercati premiano l'innovazione: cose nuove,
alla moda, eccezionali e nuove.
Le chiese in più rapida crescita sono le più nuove. I libri che vendono di più
sono sempre le novità. Il ricovero fiscale di cui tutti parlano è quello basato
sulle più recenti normative. Prodotti e servizi come questi richiedono
un'iniziativa da creare.
Un interessante effetto collaterale della creazione di prodotti e servizi
eccezionali è che è divertente. Fare un lavoro divertente è accattivante. Fare
cose che portano successo è un ottimo modo per investire il nostro tempo.
Conclusione: l'iniziativa è equivalente alla felicità.

Cosa serve per creare un movimento?

C'è una differenza tra dire alla gente cosa fare e promuovere un movimento.
Il movimento avviene quando le persone parlano tra loro, quando le idee si
diffondono in una comunità e quando coetanei che guidano il supporto a
fare quello che hanno sempre saputo che era giusto. Grandi leader creano
movimenti quando forniscono alla tribù modi di comunicare. Stabiliscono
le basi per collegare le persone, non impongono alla tribù che le segue.
È così che Skype si è diffuso in tutto il mondo. Co-fondatore, Niklas
Zennstrom, inteso che porre fine alla tirannia delle compagnie telefoniche è
stato un compito troppo grande per una piccola impresa. Ma se poteva
fornire ai membri degli strumenti tribù di farlo se stessi, vale a dire che
sono stati collegati tra loro e si estendono in tutto il mondo, sarebbe in
grado di suscitare un movimento.

Il culto dell'eretico.
Gli eretici sono coinvolti, sono appassionati, più potenti e felici di chiunque
altro. E hanno una tribù che sostengono e dalla quale ricevono anche
supporto.
Sfidare lo status quo richiede impegno, sia pubblico che privato. Si tratta di
raggiungere gli altri e comunicare le nostre idee. Gli eretici "devono"
credere. Più di chiunque altro in un'organizzazione, che sfida lo status quo,
chi osa essere grande, chi è veramente presente e non appeso all'orologio
deve fidarsi delle proprie convinzioni. Qualcuno immagina Steve Jobs che
fa un'apparizione nel suo lavoro solo per riscuotere il suo stipendio alla fine
del mese?

Più compatto

La prima cosa che un leader dovrebbe fare è fornire forza alla sua tribù. È
allettante rendere la tribù più grande, avere più membri, diffondersi in tutto
il mondo; Ma renderlo più compatto è decisivo per la sua prosperità.
Steve Jobs ha solidificato la tribù dei fan di Apple in vari modi. Ha fatto un
rituale di creazione di nuovi importanti prodotti e li ha annunciati online per
i fan di Apple, che "sintonizzano" per ascoltare le notizie. Poche ore dopo
l'annuncio di un nuovo prodotto, il messaggio raggiunge milioni e persino
decine di milioni di utenti, tutti online. Allo stesso tempo, Apple gode di un
interessante effetto collaterale di manifestare la sua ossessione per la
segretezza sui nuovi prodotti: le voci di Internet e le conversazioni sul
carburante delle speculazioni tra i fan del marchio. Gli utenti immaginano
prototipi di questi prodotti, condividono immagini e persino mettono in
evidenza i brevetti oscuri per dimostrare le loro opinioni.

Tirare in avanti, rimanere indietro, non fare nulla.

I gruppi creano lacune, piccole borse in cui è installata l'immobilità e non
succede nulla. È come un cocktail party o una festa nella sua prima fase, in
cui le persone vanno da qui a lì in attesa che qualcosa accada.

I leader sanno come riempire questo vuoto e creare movimento. Lavorano

duramente per creare quel tipo di movimento che può trasformare un
gruppo in una tribù.
Un venditore può offrire un prodotto, terminare l'ordine e andarsene.
Oppure puoi interagire con i potenziali clienti per creare qualcosa di più,
per sorprendere, per piacere e generare molto più di un semplice cliente che
vale quello che i tuoi soldi.
Non tutta la leadership significa anticipare la tribù. Costa lo stesso per
uscire con successo. Jimmy Wales guida Wikipedia senza incoraggiare
nessuno a fare qualcosa, rende solo più facile per gli altri riempire il vuoto.

L'unico modo in cui non funziona è il più comune: non fare nulla. Non fare
nulla sembra il più sicuro e non richiede troppo sforzo. Implica molto
razionalizzazione e nascondendo un po '. La differenza tra restare indietro e
fare nulla è più grande di quanto possa sembrare a prima vista. Un leader
che rimane indietro acquisisce un impegno per il potere della tribù ed è in
attesa del momento giusto per fare un passo avanti. Qualcuno che non fa
nulla si nasconde semplicemente. La leadership è la scelta di rifiutarsi di
fare nulla.

Tre uomini affamati e una tribù.

Nel blog <msg150.com> le cronache ossessive di ogni ristorante sono
raccolte in un'area che copre sedici blocchi di Seattle. Ognuna delle
cronache sui ristoranti (per lo più cibo orientale) include dettagli come la
lunghezza delle bacchette e il contenuto dei biscotti della fortuna.

Questa è una delle recensioni:

... È diventato una ciotola di spaghetti con brodo e carne di maiale unta,
cotta con burro, in cui i noodles servivano per dare consistenza. Ammiro il
suo coraggio per aver osato servirmi. Potevano accompagnarlo con un
pacchetto di tabacco, dato che la mia salute contava così poco per loro ...
Tutto sommato, il maiale era fantastico, delizioso, cotto al punto che stava
cadendo a pezzi.
Alle persone piace entrare e mangiare in ognuno di questi ristoranti, a loro
piace pubblicare le proprie cronache sul web, a loro piace unirsi a quella
tribù. Altri si burlano e se ne vanno, si chiedono da cosa provenga tutta
questa ossessione per il cibo. Ecco cosa fa una tribù: c'è chi entra e c'è chi
rimane fuori.

Il mito della pluralità.

Per vincere un'elezione, un partito ha bisogno di più della metà dei voti. Per
guidare una tribù, questa regola non si applica. Tutto ciò che dobbiamo fare
è motivare le persone che hanno scelto di seguirci. Il resto della
popolazione è libero di ignorarci, di non essere d'accordo o di andarsene.
Starbucks non serve caffè per la maggior parte degli americani.
L'associazione New York Crochet attira una piccola percentuale di persone
che lo conoscono. Non abbiamo bisogno di una pluralità o di una
maggioranza: quello che dobbiamo fare è scegliere la tribù che guideremo.

Attraverso le nostre azioni di leader attiriamo una tribù che vuole seguirci.
Questa tribù ha una visione del mondo che si adatta al messaggio che
stiamo inviando. Alla fine, è molto più facile condurre le persone dove
vogliono andare dall'inizio.

L'esperimento dell'insegnante.

Immagina due classi con insegnanti simili. Uno di loro ha 15 studenti e

l'altro 32. Se tutti gli altri fattori sono uguali, la classe con meno studenti
sarà sempre migliore. L'insegnante può dedicare più tempo a un'educazione
individualizzata per ogni studente. Ora giriamo l'esperimento. Cosa succede
se i 15 studenti seguono quel corso con riluttanza perché, in caso contrario,
non si diplomano, mentre i 32 devono lavorare sodo per essere ammessi e
amano stare lì. La risposta non è chiara.

Sempre più spesso le tribù sono volontarie. Nessuno è costretto a lavorare

per un'azienda o ad usare determinati servizi. Le persone possono scegliere
quale musica ascoltare o quali film guardare. Quindi i grandi leader non
fingono di piacere a tutti. Non abbassano la forza del loro messaggio in
modo che la tribù sia un po 'più grande. Comprendono che una tribù
motivata e connessa nel mezzo di un movimento è molto più forte di quanto
lo sarebbe un gruppo più grande di persone.
Non dimenticare il Big Mac e il forno a microonde.

Nel 1967, il proprietario di un franchising terzo ordine della catena

McDonald ha chiamato Jim Delligatti ha rotto le regole e ha inventato un
nuovo hamburger, il Big Mac. In meno di un anno, il Big Mac era sul menu
dei ristoranti McDonald intorno il mondo Jim non era preoccupato di
gestire la sua franchigia a spese di nulla. E divenne un leader. Senza titolo e
senza l'approvazione ufficiale, guido un'intera multinazionale in una nuova
direzione.

Nel 1946, Percy Spencer, un ingegnere di seconda fila della Raytheon

Corporation, stava cercando di migliorare la tecnologia radar quando si
sciolse accidentalmente una barretta di cioccolato. Avevo inventato il
microonde. Nel giro di pochi decenni, il forno a microonde divenne un
apparecchio indispensabile.

Per molto tempo, se si voleva ottenere qualcosa, o iniziato dall'alto o

doveva essere molto fortunato. Ora siamo nell'era dell'influenza. Andando
dal basso verso l'alto è un brutto modo, perché non c'è più un down. In un
momento in cui cambiano le fondamenta di qualsiasi organizzazione, la
parte superiore della piramide è troppo lontana da dove si svolge l'azione
per fare la differenza.

L'influenza a cui tutti hanno accesso deriva dal fatto che lo status quo è più
vulnerabile che mai e che ogni dipendente ha ora la responsabilità di
cambiare le regole prima che lo faccia qualcun altro.
Queste innovazioni erano esempi di leadership eretica, di qualcuno con una
visione che conosceva l'influenza che era alla loro portata, che andava
avanti e cambiava le cose.

Alcune industrie riescono a mantenere lo status quo, sebbene ogni giorno la

lista sia più piccola. La Kellogg possiede mulini per cereali del valore di
centinaia di milioni di euro.

Ha una forza vendita ben addestrata, chilometri di scaffali e tonnellate di

pubblicità. Tuttavia, i cereali Bear Naked sono riusciti a sollevare
un'importante attività sotto il loro naso. Senza fabbriche costose o una
grande forza di vendita, Bear Naked ha preso un prodotto semplice e molto
tradizionale e ha cambiato le abitudini di acquisto della colazione di molte
persone.

Bear Naked non intendeva gestire un portafoglio di titoli. Non intendeva

proteggere le sue fabbriche, perché non le possedeva, ma seguiva un
percorso diverso, basato sulla moda, il cambiamento e l'influenza.
Crescita e successo sono oggi inestricabilmente legati alla rottura delle
vecchie norme e alla creazione nella nostra organizzazione di nuovi e più
rilassati di quelli di un'industria che ha paura del cambiamento.

La differenza tra le cose che accadono a noi e le cose che facciamo.

Con il vecchio modello, le cose ci sono capitate al lavoro. Le fabbriche

furono aperte, il personale assunto. I capi hanno dato istruzioni. Si è
trasferito in alcuni e ha promosso altri. C'erano licenziamenti. Le fabbriche
chiuse. Ma i veri leader non lasciano che le cose accadano, ma lo fanno.

In occasione di una convention annuale di agenti immobiliari negli Stati

Uniti, un gruppo di partecipanti ha espresso preoccupazione per la fine di
un lungo ciclo di prezzi elevati delle case. Questi agenti non sapevano come
affrontare ciò che stava accadendo. Volevano dirigere le loro carriere, ma i
cambiamenti lo rendevano impossibile.

Gli altri agenti erano ansiosi di tornare al loro lavoro. Hanno visto i
cambiamenti nel loro mondo professionale come un'opportunità e
un'opportunità per espandere in modo decisivo il loro business. Sapevano
che l'attuale congiuntura non sarebbe durata per sempre e capì che questi
problemi sarebbero serviti per uccidere gli opportunisti e rafforzare i
professionisti. Tra il 10 e il 20% degli agenti era disposto a partire, mentre i
leader, coloro che avevano deciso di seguirlo, capirono che questo
cambiamento era buono. Erano preparati e motivati a usare il cambiamento
come un'opportunità per minare lo status quo.

Osserva come muore il business musicale.

Ci volle quasi un decennio perché l'industria di registrazione iper-redditizia

crollasse. I due motivi principali erano i seguenti:

1. Il fatto che i dirigenti dell'industria musicale non avevano l'eretico di

cui avevano bisogno. Nessuno si è alzato per far accadere il cambiamento.

2. Il fatto che si sono dimenticati di abbracciare la loro tribù.

Dare un'occhiata al mondo della musica è una lezione molto utile. Mostra
come persone molto intelligenti in un settore relativamente nuovo ignorino
il mondo intorno a loro e si nascondano dietro di loro. Questa lezione può
essere applicata a qualsiasi altro settore di attività.

La prima norma che l'industria musicale non capiva era che, almeno
all'inizio, il nuovo raramente è buono come il vecchio. Se abbiamo bisogno
fin dall'inizio che l'alternativa sia migliore dello status quo, non possiamo
mai iniziare.

La seconda norma che non hanno tenuto in considerazione è che i risultati

del passato non sono garanzia di successo in futuro. Ogni aspetto di un
business cambia e, alla fine, decade. Sebbene una società ieri abbia fatto un
sacco di soldi facendo le cose in un certo modo, non c'è motivo di credere
che sarà così domani.

L'industria del disco è stata costruita su cinque pilastri:

• Una promozione gratuita alla radio.

• Un numero limitato di marchi concorrenti.
• Un costo di produzione elevato che ha richiesto ai musicisti di
finanziare i marchi.
• Un elenco dei "primi 40" incentrati sulla generazione del baby boom.
• Elevati margini e supporti commerciali che non è stato possibile
copiare.
Uno per uno, questi cinque pilastri stavano cadendo a pezzi. Il risultato è
che, anche se c'è musica ovunque, il business dei compact disc è in una
profonda crisi.

Le possibili alternative potrebbero essere utilizzare la distribuzione digitale

e Internet come se fossero la radio, ma farlo meglio; entrare nel business dei
servizi invece di citare clienti e sospirare per vecchi tempi; o scopri le
migliaia di tribù che ci sono per le migliaia di musicisti e guidali verso dove
vogliono andare.

Il nostro micromovimento.

Ogni leader si prende cura e sostiene un movimento. Un movimento come il

democratico di Piazza Tiananmen o i diritti civili del Mississippi. O forse
come la follia per il caffè tostato a mano a Brooklyn o il set di persone in
tutto il mondo ossessionato dai tatuaggi.

Ciò che di marketing, manager delle organizzazioni e le persone che

contano stanno scoprendo che possono prendere fuoco micromovimenti e
vedere come si spinge le persone che decidono di seguirlo.

Gli elementi chiave per iniziare una micromotion consistono in cinque cose
da eseguire e sei principi da rispettare:

1. Pubblica un manifesto. Distribuiscilo e cerca di farlo ovunque. Non

deve essere un testo scritto; piuttosto è un mantra, un motto o un modo di
vedere il mondo. Deve essere qualcosa che unisce i membri della nostra
tribù e dà loro una struttura.

2. Assicurati che i nostri follower possano essere in contatto con noi. Può
essere qualcosa di così semplice che ci vedranno, che ci scrivano un'email o
che ci vedono in TV. O sofisticati come interagiscono con noi su Facebook
o aderire al nostro social network in Ning.

3. Assicurati che i nostri follower possano essere in contatto tra loro. È il

cenno che il regolare in un ristorante dà ad un altro noto conoscente. O il
drink condiviso nella sala d'attesa di un aeroporto. O il cameratismo che
emerge tra i partecipanti al lancio di un prodotto. I grandi leader sanno
come far accadere queste interazioni.

4. Capire che il denaro non è l'obiettivo di un movimento. Serve solo a

renderlo possibile. Cercare di ottenere il beneficio monetario può a volte
fungere da freno al movimento.

5. Tieni traccia dei nostri progressi. Dobbiamo farlo apertamente e

facilitare il modo in cui i nostri seguaci contribuiscano a tale progresso.

Principi:

1. La nostra unica opzione è essere trasparenti. Le persone che ci

seguono non sono stupide. Puoi sentire l'odore dei sotterfugi lontani miglia.
Senza trasparenza possiamo cadere in uno scandalo o nella noia.
 2. Il nostro movimento deve essere più grande di noi. Un autore e il suo
libro non sono un movimento, ma lo fanno cambiare il modo in cui le
persone si iscrivono al college.

3. Crescono i movimenti in crescita. Ogni giorno sono migliori e più

potenti. Non avere fretta e ipoteca per questo.

4. I movimenti sono più trasparenti rispetto allo status quo o movimenti

che vanno nella direzione opposta. I movimenti funzionano peggio rispetto
ad altri movimenti con obiettivi simili. Invece di affrontarli, è meglio unire.

5. Escludere gli intrusi. L'esclusione è una forza molto potente per

mantenere la lealtà e l'attenzione. Chi non fa parte del nostro movimento
dovrebbe importare tanto quanto chi vi partecipa.

6. Caricare gli altri non è mai così utile per il nostro movimento come
aiutare i nostri seguaci a crescere.

Ogni tribù è un canale di comunicazione.

Time magazine, CNN o Yahoo sono canali di comunicazione che, in modo

tradizionale, possono essere affittati e quindi dare visibilità a un marchio o
un'azienda che vuole vendere un prodotto.
Google, tuttavia, ha capito che ogni ricerca (più di un miliardo al giorno)
può anche essere un canale di comunicazione. E ha colto l'opportunità di
vendere con ogni clic del mouse.
Le tribù sono qualcos'altro. Sono canali di comunicazione più efficaci, ma
non sono in vendita o in affitto. Le tribù non fanno ciò che vogliamo, ma
ciò che vogliono. Pertanto, raccogliere una tribù e guidarla è un
investimento molto potente nel marketing.

Gli elementi di leadership.

I leader cambiano lo status quo.

I leader creano una cultura intorno al loro obiettivo e coinvolgono gli altri
in quella cultura. I leader provano una straordinaria curiosità per il mondo
che stanno cercando di cambiare. I leader usano il carisma nelle sue diverse
modalità per attrarre e motivare i loro seguaci. I leader comunicano la loro
visione del futuro. I dirigenti si impegnano a una visione e prendono
decisioni basate su tale impegno. I leader fanno in modo che i loro follower
si connettano l'un l'altro.

Se guardiamo ai leader che ci circondano, vedremo che usano una

combinazione di questi elementi. Per essere leader non dobbiamo essere
responsabili, essere potenti, belli o essere ben collegati. La cosa più
importante è che ci impegniamo.

Immaginazione.

Albert Einstein disse: "L'immaginazione è più importante della

conoscenza".
I leader creano cose che prima non esistevano e lo fanno offrendo alla tribù
la visione di qualcosa che potrebbe accadere e che non è ancora accaduto.
Non possiamo dirigere senza conoscenza. Non possiamo condurre senza
immaginazione

Credi.

Le persone non credono a ciò che diciamo loro. Raramente credono in ciò
che insegniamo loro. Spesso credono a ciò che dicono i loro amici. Credono
sempre in quello che dicono a se stessi.
Ciò che i dirigenti fanno è raccontare storie di persone che possono
spiegarsi da sole. Storie che parlano del futuro e del cambiamento.

Yahoo e il memo del burro d'arachidi.

Nel 2006, Brad Garlinghouse ha agito come un eretico. Ha scritto un
memorandum critico con i suoi capi di Yahoo che ha delineato quelli che
considerava gli errori nella strategia della compagnia, trasformando così la
sua religione a testa in giù, mentre descriveva una visione per il futuro. Lo
scopo del memorandum era di creare una piccola tribù, un gruppo di
persone che lo aiutassero a dirigere la compagnia.

Il memo è trapelato, pubblicato sul Wall Street Journal e diffuso attraverso

la rete. Brad ha iniziato una catena di eventi che si è conclusa con la
partenza del presidente Terry Semel e importanti cambiamenti in Yahoo.

Brad non ha filtrato il memorandum ma ha avuto l'audacia di condividerlo

con i suoi capi. Se avessero licenziato Brad, dozzine di altre società gli
avrebbero dato l'opportunità di lavorare con loro. La cosa peggiore che
potesse capitare a lui è che è finito in un lavoro migliore. Ma il memo ha
funzionato e Brad ha fatto la cosa giusta, non solo per gli azionisti, ma
anche per la sua carriera.

Con il memo, Brad ha acquisito credibilità e meritato riconoscimento, e non

aveva assolutamente nulla da perdere quando lo ha scritto. Era certamente
difficile, ma ne valeva la pena.
Conclusione

Ogni tribù è diversa. Ogni leader è diverso. La vera natura della leadership
sta nel non fare ciò che è già stato fatto. Se lo facciamo, saremo seguaci,
non leader.
Possiamo scegliere tra leader o no. Possiamo scegliere se avere fede o
meno. Possiamo scegliere tra contribuire alla tribù o no.

Una volta che le elezioni saranno state fatte, saremo sottoposti a un'enorme
pressione per riconsiderare, impegnarci, abbassare il livello della domanda
o arrendersi. Il compito del mondo è tacere e continuare. Ecco perché lo
status quo è quello che è.
Ma una volta che abbiamo deciso di guidare, scopriremo anche che non è
così difficile. Le opzioni a nostra disposizione appariranno chiaramente e
possiamo andare avanti lungo la strada.

Riassunto ed Esercizi:
-“4 ore Alla Settimana” Timothy Ferriss

Introduzione
Sicuramente vuoi soldi. Lo vuole perché crede che il denaro le garantirà una
vita felice, piena di conforti e con l'assoluta libertà di fare ciò che vuole. Ed
è molto possibile che per raggiungere questi obiettivi, lavori tutti i giorni
dalle 9 fino alle 5, sacrificando la tua felicità, il tuo conforto e anche la tua
libertà. Se siete fortunati, e non tocca farlo lavorare nei fine settimana per
tenere il passo con la necessità impone, è molto probabile che quando si
arriva il Sabato è così esausta che ho appena avuto il coraggio di sdraiarsi
su un divano a guardare la TV e raccogliere le forze per il prossimo lunedì.

Se ci pensi, piuttosto che possedere un milione di dollari, vuoi sperimentare

ciò che tutti quei soldi possono fornire. Si scopre che ci sono due cose a
forza di udienza è sempre dato per certo, ma in questo libro confuta con
esempi contundenti e reali: non c'è bisogno di lavorare 40 ore per ottenere
un reddito elevato, o sono necessari per anche i profitti esorbitanti Prendi la
vita che vorresti.

Alla fine degli anni '80, i giapponesi coniato il termine Karoshi, che
significa "morte da superlavoro" per designare il crescente fenomeno di
ictus e attacchi cardiaci a dipendenti e dirigenti che lavorano senza sosta.
Non ha molto senso sprecare i migliori anni di vita uccidendo te stesso per
essere felice in un futuro incerto. Avere un buon momento nel presente e
avere denaro in futuro non sono due cose esclusive; Prendi possesso del tuo
tempo, smetti di rimandare la tua felicità e progetta la tua vita con maggiore
intuizione.

Nella "Settimana lavorativa di 4 ore" troverai alcune linee guida chiare e

concrete che ti aiuteranno in questo compito. L'obiettivo è liberare il tuo
tempo e generare reddito in modo che la tua vita abbia più senso. Le
strategie sono diverse: eliminare le distrazioni, delegare compiti,
razionalizzare l'uso del tempo, creare servizi di business in outsourcing
autosufficienti, costruire nuove regole, uso di alternative che offrono i
mercati di computer e in genere si basano su un insieme di tecniche e
strumenti sono disponibili per tutti, anche se ci sono pochissimi che ne
approfittano a proprio vantaggio.

Molte di queste strategie possono sembrare impossibile o assurdo, ma Tim

Ferriss proprio, imprenditore di successo e globetrotter dalla più tenera età,
ha provato tutti e costituisce la prova inconfutabile della sua efficacia.

Definizione

"Tutto comunemente accettato come vero è falso"

Oscar Wilde

È abbastanza ambiguo dire che l'obiettivo di una vita è la felicità e che la

più grande disgrazia è il fallimento. "Felicità" e "fallimento" si riferiscono a
stati prolungati nel tempo che ciascuno comprende a modo suo e sulla cui
definizione è difficile raggiungere un consenso; quindi, può essere
abbastanza vago argomentare che la felicità è l'obiettivo della propria vita.
È più facile e meno relativo stabilire quando le cose non stanno andando
bene, e un modo pratico di misurare il fallimento in particolare è la noia:
essere annoiati sta perdendo il senso dell'esistenza.

Illusione ed entusiasmo si trovano dall'altra parte dello spettro, quindi un

obiettivo concreto per la vita potrebbe essere quello di raggiungerli. Per
questo, è necessario trovare attività alternative che generano illusione e il
lavoro non dovrebbe essere concepito come una scusa per rimandare quel
fine, ma come mezzo per raggiungerlo. Questo non significa che devi
smettere di lavorare perché il tempo libero è dannoso e l'eccesso è
corrosivo, ma dovrebbe dare la priorità attività che sono più gratificante e
generare maggiori illusioni, e mettere il lavoro al servizio di loro.

Per alcuni, passare più tempo ad imparare le lingue, viaggiare o praticare

nuovi sport che lavorare in un ufficio può essere sciocco. Ma in generale,
coloro che commettono "assurdità" sono quelli che trovano più significato
nelle loro vite e, inoltre, coloro che più trasformano la realtà del mondo. La
verità è che questi corsi d'azione non sono solo "folli", ma sono anche
molto più facili da seguire di quanto si pensi. In effetti, raggiungere i grandi
obiettivi che tutti considerano realistici richiede molto più impegno, perché
ci sono milioni di persone dietro di loro. È meglio pescare dove meno
pescatori partecipano.

Tra le convinzioni errate che impediscono alle persone di diventare padroni

del proprio tempo, spiccano le seguenti:

• Il pensionamento è l'obiettivo o la redenzione finale di una vita. In

realtà, non è altro che l'assicurazione nel caso in cui uno non è in grado di
generare reddito in età avanzata, ma non è di per sé la panacea che garantirà
una vecchiaia di lusso e comfort. In effetti, l'ammontare dei pensionamenti
è in genere inferiore alle attese e la vita più lunga si estende, più questo
reddito viene svalutato a causa dell'inflazione. È conveniente prevedere il
peggio e risparmiare con il giudizio di una pensione, ma dobbiamo dare alla
pensione la sua vera dimensione.
 • L'interesse e l'energia sono lineari, quindi più lavori, più produci. La
verità è che la loro capacità, il loro interesse e la loro resistenza mentale
sono ciclici: a volte crescono, a volte diminuiscono. Non è quindi più
produttivo chi più compiti si accumulano in meno spazio di tempo, ma chi
sa distribuirli in armonia con la loro natura, perché quando si lavora nei
momenti in cui l'interesse e l'energia sono più svegli, è molto più
produttivo.

• Fare meno è bighellonare. Al contrario, eseguire opere banali per non

affrontare l'essenziale e sostenere l'esistenza imposta dal medium, lasciando
che gli altri prendano le decisioni centrali della vita per uno, cioè la
debolezza dello spirito e del vagabondaggio. L'importante è non essere
occupati, ma essere produttivi.

• Per tutto ciò che devi aspettare per il momento giusto. In pratica, i
momenti giusti non esistono e, di fatto, per la maggior parte delle cose che
contano, il momento è sempre pessimo. Le condizioni non sono mai ideali e
dobbiamo agire di conseguenza.

• È meglio astenersi dall'agire piuttosto che farlo senza permesso.

Piuttosto, se non fai del male agli altri, è meglio chiedere perdono piuttosto
che chiedere l'autorizzazione. Le persone tendono a negare il permesso per
ragioni emotive che non hanno una grande giustificazione, ma quando
vedono il fatto compiuto possono sentirsi felici per qualcosa che non
avrebbero accettato. È preferibile osare provare qualcosa e poi giustificare
te stesso.
 • Per evitare qualcosa di indesiderabile è meglio allontanarsene.
Viceversa, quando le cose sono portate all'estremo, spesso diventano
l'opposto di ciò che si cerca. Quindi, l'eccesso di aiuto diventa fastidio o il
pacifismo esacerbato diventa facilmente violento.

• Il denaro è la soluzione a tutti i mali. Questa convinzione è un pretesto

per scusare l'incapacità o la paura di fare cose, sostenendo che non si hanno
soldi per loro, ed è quello che porta a spendere tutta la vita cercando di
accumulare denaro per non goderselo mai. In realtà, la libertà e la felicità
richiedono molto meno denaro di quanto si pensi.

• La persona più ricca riceve più soldi al mese. In effetti, il reddito che
conta di più non è l'assoluto, che viene misurato prendendo in
considerazione solo il denaro che entra, ma i relativi, che sono misurati in
base alla relazione tra il denaro che entra e il tempo impiegato a produrlo.
In questo senso, è più ricco chi guadagna 1.000 dollari alla settimana
lavorando 2 ore al giorno, rispetto a chi guadagna 4.000 lavorando ogni
giorno dalle 9 alle 5.

• Tutto lo stress è negativo. Sebbene ci siano stimoli che indeboliscono,

danneggiano e sottraggono fiducia in se stessi, che sono chiamati angoscia,
ce ne sono altri che spingono a superare i propri limiti e che escono dalla
comodità per imparare: questi sono chiamati stress. Il segreto è sapere come
distinguere, migliorare i secondi e ridurre il primo.

Tieni presente che, in generale, ciò che abbiamo più paura di fare è quello
che dobbiamo fare di più. Affronta le domande centrali sul significato della
tua esistenza e prendi le tue decisioni.
Eliminazione

E 'possibile che il più impegnato vediamo gli altri, che consideriamo più
importante, e forse questa è la causa di tante persone perdono le loro ore in
innumerevoli attività, oltre ad essere inutili, spesso controproducente.
Grandi dirigenti vagano per i corridoi dei loro uffici a velocità
estremamente elevate con un telefono in ogni mano, cartelle e carte sotto le
braccia e dare ordini a destra ea sinistra, come se per moltiplicare la durata
ogni minuto. Si potrebbe dire che sono efficienti, nella misura in cui
riescono a svolgere i loro compiti multipli nel modo più economico
possibile, ma uno potrebbe quasi dire che sono efficaci, nella misura in cui
non stanno facendo ciò che è necessario per raggiungere i propri obiettivi.

Non farti ingannare Circa l'80% di ciò che occupa il tuo tempo e ti fa sentire
importante non rappresenta alcun contributo al vero raggiungimento dei
tuoi obiettivi. Per diventare proprietario stesso tempo dobbiamo cominciare
eliminando tutte le attività che fanno rumore solo: il fatto fare il miglior
tempo di record o no diventa trascendente. In effetti, l'occupazione
permanente in compiti inutili è di solito solo un pretesto per evitare alcune
azioni scomode che sono veramente importanti. Sei produttivo o
semplicemente attivo? Stai inventando cose da fare per evitare il più
elementare?

Raggiungere i propri obiettivi eseguendo meno attività non è solo possibile,

è obbligatorio. Vilfredo Pareto, economista italiano, stabilito un principio
che è diventato noto come "principio di 80/20": 80% di tutta la produzione
proviene dal 20% degli input utilizzati. Quando Pareto enunciò questo
postulato, egli alludeva alla disparità di reddito che è stato trovato nel suo
paese, dal momento che l'80% dei ricavi si sono svolte dal 20% della
popolazione. Tuttavia, la sua formula non è limitata a spiegare questa
distribuzione fenomeno: successivamente ha portato a numerose
applicazioni in vari campi, come quelli che dicono "80% dell'impatto deriva
dal 20% dei casi" o "L'80% dei risultati proviene dal 20% degli sforzi e
delle risorse investite".

Usando questo tipo di analisi, ho concluso che dei miei 120 clienti
all'ingrosso, solo 5 mi hanno dato il 95% del reddito. Così ho cancellato il
contatto con l'altro 115, riducendo più di 20 volte il tempo investito in
questo compito, e sperimentare una diminuzione del mio reddito quasi
ridicolo. Ti fanno anche che "la liposuzione analitica", chiedendosi che cosa
il 20% delle cause l'80% dei loro problemi, e che produce il 20% al 80%
delle sue gioie.

Pareto non è l'unico che offre una spiegazione scientifica che giustifichi il
fatto che per ottenere di più, bisogna fare meno; La legge di Parkinson ha
anche dimostrato che "il lavoro si espande per riempire il tempo a
disposizione per terminare". Normalmente, si dà più importanza e
complessità a quelle attività che hanno un tempo di completamento più
breve; se quella stessa operazione può essere eseguita in un solo giorno è
fatto in una settimana o un mese, si finisce per tergiversare, aggiungendo
aspetti inutili e perdere la loro strada. Avere un limite e breve termine
occorre concentrarsi su ciò che conta davvero: il motivo per cui i compiti
non risolti in meno tempo, che richiede un livello di concentrazione e molto
più alta specificità, sono uguali o migliori di quelle fatte in periodi di tempo
eccessivi.
Si può, a volte, un impegno urgente lo ha fatto lasciare l'ufficio prima del
solito, costringendolo a svolgere un lavoro eccezionale in un tempo più
breve. In questi casi, non sei stato sorpreso di quanto sia facile fare in due
ore cosa ti richiederebbe di solito un giorno intero in ufficio?

Grazie alla combinazione di questi due metodi compiti -limit al più

importante (80/20) e spendere meno tempo a lavorare su questi compiti con
precisione (Parkinson) - non solo si lavorerà di meno, ma si vedrà un
aumento immediato della produttività. Orario di lavoro 9-5 è una
convenzione sociale profondamente radicata, ma non è più un'imposizione
arbitraria, e come sono 8 potrebbe essere 15 (per fortuna non lo sono).
Forse la sua coscienza è più tranquillo dopo aver perso 8 ore in un ufficio
redazione dei documenti inutile spendere 6 ore per le loro attività personali
dopo aver raggiunto due ore molto produttive. Ma smetti di pensare a
quanto abbia senso e in quale misura quel messaggio sociale non regredisca
contro la tua stessa libertà.
Automazione

Una volta che hai ridotto le tue attività al solo essenziale, è giunto il
momento di far funzionare la tua attività autonomamente. Puoi limitarti a
creare un sistema funzionale, stabilire una serie di regole per operare e
quindi avere un'azienda produttiva che cammina da sola senza la necessità
di una presenza continua. Anche se mi sono reso conto nelle mie attività,
l'impulso a fare tutto ed essere in tutto, non solo consuma più tempo di
quanto chiunque potrebbe avere, ma ostacola i processi collettivi che
generano e aggravano i problemi.
Quando un manager richiede che tutte le decisioni debbano attraversarlo,
sta creando o approfondendo i problemi della sua organizzazione. Al
contrario, quando sa delegare le responsabilità e consente ai membri
dell'organizzazione di agire autonomamente, il sistema stesso sarà in grado
di affrontare le difficoltà e aumenterà vertiginosamente la propria
produttività.

Il business ideale per coloro che vogliono possedere il proprio tempo è un

veicolo automatico che genera denaro che non consuma troppo tempo di
lavoro. Ho chiamato questo tipo di "musa" aziendale e Brain Quicken
rappresenta un chiaro esempio, con milioni di vendite ogni anno. Può
sembrare complicato, ma creare un'attività di questo tipo è molto più
semplice di quanto possa sembrare. Sarà necessario seguire una serie di
passaggi fondamentali per questo.

[NOTA: se stai pensando di iniziare la tua attività, questi passaggi saranno

molto utili; Se sei lontano dal diventare un imprenditore, puoi passare alla
sezione successiva in cui puoi continuare a leggere i suggerimenti per
diventare il padrone del tuo tempo.]

1. Scegli un mercato di nicchia facile da raggiungere. Poiché è molto più

semplice soddisfare una domanda esistente che crearne una nuova, è
preferibile iniziare definendo il mercato in cui si desidera gestire la propria
attività prima di pensare a ciò che il prodotto offrirà. Inoltre, più è concreto
e ristretto il mercato selezionato, più facile sarà avanzare le strategie per
raggiungerlo. Così, ad esempio, la pubblicità di un prodotto per i giovani è
costosa, mentre si fa lo stesso con un prodotto per giovani sportivi che
amano leggere (che, pur essendo un mercato abbastanza limitato, è ancora
molto ampio), finisce per essere molto più semplice e produttiva. Basta, ad
esempio, fare pubblicità in pubblicazioni specializzate o nelle
organizzazioni che aderiscono a questo gruppo.

D'altra parte, per capire meglio le esigenze del mercato di riferimento e non
speculare in relazione a queste, è consigliabile far parte del gruppo al quale
indirizzerai il tuo prodotto. Per tutto quanto sopra, per la scelta corretta
della nicchia è conveniente risolvere queste domande:

• A quali gruppi appartieni, sei appartenuto o quali gruppi conosci?

Considera i tuoi hobby, i tuoi studi, la tua professione o la tua guida.

• Quali di questi gruppi hanno le loro riviste? Limita l'elenco precedente

a quei gruppi che possono essere raggiunti attraverso una o due riviste
specifiche.

• Quale di questi è il più conveniente? Scopri problemi come la

diffusione e il costo della pubblicità in diverse riviste per prevedere il
successo e il valore delle tue campagne di marketing. Inoltre, inclinati verso
quei mercati che conosci più da vicino.

2. Trova idee per prodotti. Prima di iniziare qualsiasi investimento in test di

prodotto e marketing, definire chiaramente un buon prodotto facilmente
commerciabile nella nicchia selezionata. Per fare ciò, tieni presente quanto
segue:

1. Il beneficio principale dovrebbe essere espresso in una frase breve e

concreta: è essenziale che l'utilità del prodotto sia chiara a tutti e che il
messaggio non sia mai male interpretato o frainteso. Prima di avere il
prodotto, è conveniente semplificare la sua immagine e la sua possibile
pubblicità. L'ideale non è avanzare finché non hai pensato a un prodotto la
cui essenza può essere trasmessa in una singola frase.

2. La fascia di prezzo dovrebbe essere compresa tra 50 e 200 dollari: la

maggior parte dei prodotti è inferiore a 50 dollari, quindi in quel momento
la concorrenza è più dura. Prodotti eccessivamente costosi, nel frattempo,
suscitano troppi dubbi nei clienti, che tendono anche a cercare un'attenzione
personalizzata per sentirsi a proprio agio e calmi prima dell'acquisto,
innescando così i costi di marketing. Posizionare il tuo prodotto in una
gamma né troppo economica né troppo costosa aumenterà il tuo valore
percepito, creerà un'immagine esclusiva, richiederà di vendere meno unità
per guadagnare più denaro, aumentare i margini di profitto e attirare i clienti
più facilmente da curare e mantenere (per chi acquista prodotti più costosi
chiede meno, paga più velocemente e guadagna meno). In generale, i
prodotti tra $ 50 e $ 200 consentono un alto profitto con il minimo
inconveniente del servizio clienti.

3. Non deve essere utilizzato per più di 3 o 4 settimane per la produzione:

per facilitare le vendite in un sistema automatizzato, è preferibile non
accumulare merce e produrla quando vengono vendute. Molte aziende
ritardano la consegna dei loro prodotti in un periodo di circa un mese,
guadagnando abbastanza tempo per ordinare la produzione di ciascun
ordine. Se desideri conoscere i tempi di produzione dei prodotti, contatta i
produttori specializzati.
 4. Dovresti essere in grado di spiegarti con alcune "domande frequenti":
Le domande frequenti (Domande frequenti) sono un'alternativa semplice ed
economica per servire il pubblico. Quando il tuo prodotto ha un sito web
che lo pubblicizza, puoi pubblicare una sezione di domande frequenti e
risposte che ti faranno risparmiare molte spese nel servizio clienti.

3. Ottieni un buon prodotto sul mercato. Per creare un'azienda "auto-

funzionale", hai tre opzioni di base: selezionare un prodotto esistente e
semplicemente distribuirlo; concedere in licenza un prodotto inventato da
qualcuno per produrlo e distribuirlo; Scegli di creare un nuovo prodotto,
registrarlo, produrlo e commercializzarlo.

Nel primo caso, il tuo lavoro non sarà molto costoso e otterrai sconti fino al
40% quando acquisti il prodotto all'ingrosso: il profitto è facile, ma limitato.
Nel secondo caso, devi pagare al proprietario del prodotto o al licenziante
una commissione (che di solito è compresa tra il 3% e il 10%) e quindi
produrre e vendere il prodotto prendendo la percentuale rimanente: più
lavoro e più profitti. In quest'ultimo caso, che è l'ideale per coloro che
vogliono diventare padroni del loro tempo, sarete in grado di ottenere
enormi profitti eseguendo compiti molto più semplici di quanto pensiate.

Il fatto che tu non sia un designer o un ingegnere non ti impedisce di

inventare un prodotto. Basta avere una buona idea e sapere come andare
alle persone che sapranno come materializzarlo. Se la tua invenzione è un
prodotto fisico, puoi assumere qualcuno per progettarlo o realizzare un
prototipo dell'oggetto, secondo le tue istruzioni, e quando arriva il momento
opportuno, prendi il modello in un'azienda manifatturiera per iniziare a
produrlo. Sebbene in generale la produzione di oggetti e dispositivi sia
un'idea eccellente, la sua esecuzione è solitamente complessa e richiede
strumenti speciali. Pertanto, la facilità e la redditività aumentano quando si
tratta di prodotti infoprodotti, che oltre ad essere economici e veloci da
produrre, impiegano più tempo per essere copiati dalla concorrenza.

Gli infoproductos sono prodotti informativi che insegnano a fare qualcosa o

contengono conoscenze specializzate su un argomento. Puoi progettare,
come ho fatto io stesso, un corso di lettura veloce e presentare il prodotto
completo in un pacchetto da 50 a 200 dollari, che includerà alcuni CD, un
opuscolo informativo e una guida alle istruzioni. Un infoproduct può
contenere informazioni create da te, in base alla tua esperienza e
conoscenza; prodotto da un esperto assunto a tale scopo e che viene pagato
con un importo fisso o una percentuale sulle vendite; o presi da fonti di
dominio pubblico che non sono soggette a copyright.

In ogni caso, il tuo prestigio nel settore è la chiave per attirare i clienti, ma
non ti preoccupare: questo non significa che devi essere l'esperto più
rispettabile in quel campo, è sufficiente per farti conoscere più di un piccolo
numero di potenziali clienti. che il prodotto sarà diretto. Inoltre, la
reputazione è in gran parte un riconoscimento sociale e tale stato può essere
acquisito molto più rapidamente di quanto si possa pensare.

4. Testare l'azienda. Prima di lanciare il prodotto sul mercato e assumendo

gli alti costi di produzione, è conveniente effettuare una serie di test di
marketing, poiché l'intuizione e l'esperienza non sono mai sufficienti per
determinare se un prodotto sarà redditizio.
Si può chiedere alle persone se sono disposti ad acquistare un determinato
prodotto, e anche se dicono di sì, sicuramente non lo compreranno quando
verrai ad offrirlo dopo aver investito una fortuna nella loro produzione.
Pertanto, se vuoi sapere se le persone comprerebbero il prodotto o meno,
l'ideale è iniziare a offrirlo in vendita, e Internet è uno strumento molto
adatto per questo tipo di marketing.

Il processo inizia studiando i siti web dei concorrenti per scoprire come
offrono i loro prodotti e identificare le strategie di maggior successo.
Strumenti come www.alexa.com consentono di conoscere il traffico dei siti
su Internet e sapere quali concorrenti hanno i loro concorrenti futuri e da
dove provengono i loro clienti.

La prossima cosa è creare una semplice pagina web con frasi chiare e
concrete in cui offrire il tuo nuovo prodotto. Per questo, dovrai acquistare
un dominio per circa $ 10 all'anno (in luoghi come
www.domainsinseconds.com o www.godaddy.com); contrattare l'alloggio in
una società (www.bluehost.com, per circa 7 dollari al mese); progetta la
pagina, utilizzando programmi come Adobe Dreamweaver o assumendo un
esperto in un mercato di servizi professionali (come www.elance.com o
www.guru.com), dove persone provenienti da tutto il mondo offrono i suoi
servizi a prezzi molto competitivi.

L'ideale è iniziare con una pagina non complicata che annuncia il prodotto.
Dovrebbe includere testimonianze che enfatizzano quegli aspetti che ti
differenziano dalla competizione, una sezione di domande frequenti (FAQ),
immagini prese da te o prese da cataloghi di immagini (come
www.freestockphotos.com o www.gettyimages.com ) e un pulsante con
l'etichetta "acquista". Questo pulsante porta a una seconda pagina che
spiega che il prodotto non è attualmente disponibile, ma offre la possibilità
per il cliente di lasciare i propri dati per comunicare con esso non appena la
produzione è pronta.

Ora devi pubblicizzare il sito web. Un ottimo modo per farlo è utilizzare
Google Adwords, che è il più grande e sofisticato motore pay-per-click
(PPC) disponibile. In termini molto semplici, è uno strumento per
pubblicizzare un prodotto su Google, che verrà visualizzato in una casella
evidenziata a destra della pagina di Google ogni volta che qualcuno cerca
un termine correlato a quel prodotto. L'inserzionista paga una somma molto
piccola ogni volta che qualcuno clicca per visitare la tua pagina.

Infine, dobbiamo analizzare come le persone reagiscono al prodotto e

quante intenzioni di acquisto vengono prodotte. Per questo è possibile
utilizzare un software di prova (come www.optimost.com o
www.vertster.com), che presenta i visitatori con versioni diverse di un sito
Web in modo casuale e quindi calcola quali erano i progetti più efficaci ( in
termini di chi fa clic sul pulsante di acquisto). Altri strumenti aggiuntivi,
come Google Analytics o www.clicktracks.com, consentono un'analisi
dettagliata del traffico del proprio sito Web e, quindi, della domanda del
proprio prodotto.

5. Fasi di commercializzazione. All'inizio, è meglio effettuare la

distribuzione e la vendita del prodotto per familiarizzare con il mercato,
conoscerne le particolarità, perfezionare la sezione FAQ e conoscere le
indicazioni che dovrete dare agli altri quando inizierete a delegare. Ma man
mano che l'azienda cresce, deve ridurre la sua interferenza, che tenderà a
diventare un ostacolo piuttosto che facilitare il funzionamento dei processi.
Quando sai che il prodotto ha uno sbocco commerciale, è il momento di
progettare una strategia per il business per andare da solo, rendendo il
motore i processi e non le persone. Ciò consiste nell'istituzione di una
struttura virtuale sostenibile, con regole operative che consentano ad altri di
risolvere i problemi e le eventualità che potrebbero sorgere lungo il
percorso. Se vuoi costruire una struttura di questo tipo, considera le
seguenti fasi:

1. Tra 0-50 unità di prodotto: fatti attenzione ai clienti, alla distribuzione,

alla consegna e all'accompagnamento dei prodotti.

2. 10 unità di prodotto a settimana: assumere società di distribuzione e

consegna per gestire le spedizioni, scegliere un gruppo di persone per
gestire e-mail e chiamate da parte dei clienti che chiedono informazioni
sullo stato delle spedizioni, negoziare le tariffe e fare che il produttore invia
i prodotti direttamente a quel distributore.

3. Più di 20 unità di prodotto a settimana: cerca case di distribuzione e

consegna che si occupino dell'intero processo di vendita, dall'inizio alla
fine, incluso il follow-up delle spedizioni, l'elaborazione delle garanzie e la
restituzione dei beni entro il parte dei clienti.

6. Montare una struttura virtuale sostenibile. Una volta che il tuo prodotto
ha raggiunto una certa soglia di produzione, è il momento di sottrarre dal
processo, aumentare il tempo libero e aumentare la produttività aziendale.
Seguire, per questo, i seguenti consigli:
 1. Esternalizzare le aziende specializzate in diversi compiti. Per garantire
la continuità del lavoro è preferibile lasciare le diverse responsabilità nelle
mani di società specializzate, piuttosto che in individui che agiscono a loro
nome.

2. Garantire i canali di comunicazione tra tutti i subappaltatori. Affinché

l'azienda cresca in scala, è necessario eliminare te stesso come collo di
bottiglia nei processi e garantire che i flussi di informazioni tra tutti i
dipendenti e siano loro a risolvere i problemi tra loro. Per questo, è
conveniente autorizzarli a prendere decisioni che implicano una spesa fino a
un certo importo (ad esempio, sotto i 200 dollari).

3. Non dare molte opzioni al cliente. Più offri, più carichi e obblighi sei
autoimposto e più indecisione genererai nei clienti, così ridurrai le tue
vendite. Il miglior servizio al cliente non è quello che segue tutti i suoi
capricci, ma quello che offre un buon prodotto ad un prezzo accettabile e
risolve in forma adeguata tutti i problemi giustificati che si presentano.
Limita le tue opzioni di acquisto e di spedizione ed evita anche le spedizioni
all'estero, poiché sono molto complicate e costose.

4. Filtra i clienti. Evita i clienti problematici, impedendo loro persino di

ordinarti e concentrati su quelli buoni. Coloro che spendono di meno e
chiedono il massimo dall'inizio continueranno a farlo più tardi, mentre
quelli che spendono di più sono quelli che chiedono il minimo. Progettare
strategie di filtro ed evitare di offrire prodotti gratuiti, che tendono ad
attrarre i peggiori clienti.
 5. Offri una garanzia "perdi-vinci". Una garanzia di questo tipo è quella
utilizzata dalla pizzeria di Domino per garantire che, se la consegna fosse
ritardata di oltre 30 minuti, l'ordine sarebbe libero; È anche quello che valgo
quando offro una garanzia del 110% su Brain Quicken, dando al cliente
insoddisfatto i suoi soldi più un ulteriore 10%. Sebbene tale garanzia sembri
rischiosa, poiché può generare abusi da parte dei consumatori, ha mostrato
risultati eccellenti. Inoltre, se il prodotto è davvero di qualità, i problemi
saranno minimi, poiché la maggior parte delle persone è onesta. Quando ho
introdotto questa garanzia nella mia azienda, le vendite sono aumentate del
300% e i rendimenti sono diminuiti.

6. Definire i problemi di marketing. Pensa a questioni come

l'eliminazione del percorso del servizio telefonico, valutandone l'utilità in
contrasto con i suoi costi elevati; considera la possibilità di effettuare la
distribuzione in altri paesi, utilizzando un servizio come www.bjgd.com,
che posiziona i tuoi prodotti sugli scaffali dei più importanti magazzini del
mondo, o prova ad avere una celebrità che pubblicizza il tuo prodotto,
qualcosa che non è troppo costoso e facilmente reperibile in luoghi come
www.celebrokers.com.

Quando hai la tua compagnia che cammina da sola, è giunto il momento di

liberarti dai vincoli imposti dalla giornata lavorativa.

Rilascio
Ciò che definisce una persona che possiede il proprio tempo è la sua
capacità di muoversi senza legami. Non importa quando o dove lavori,
l'importante è prendersi cura dei minimi dettagli richiesti dalla tua azienda
per continuare a lavorare. Se sei il tuo capo, sarà molto facile raggiungerlo,
perché non devi rispondere a nessuno delle tue azioni. Il fatto che tu sia un
lavoratore dipendente non significa che questo ideale sia impossibile,
richiede semplicemente passi e obblighi specifici.

Coloro che lavorano in un'azienda e vogliono aumentare la loro

disponibilità di tempo, aumentando la loro produttività e ricavando più
spazio per le loro attività preferite, devono guadagnarsela. Quanto più sei
prezioso per la tua azienda, tanto maggiore sarà il potere di negoziare le tue
condizioni di lavoro, quindi se vuoi allontanarti dagli orari, senza perdere la
tua posizione o ridurre la tua produttività, segui le seguenti linee guida:

• Prova che la tua azienda investe in te (nei corsi e nella formazione) per
aumentare il suo valore relativo ed evitare che, quando fai le seguenti
proposte, possano contemplare la possibilità di licenziarti.

• Utilizzare un programma come www.gotomypc.com, che consente di

accedere al computer della propria azienda da un altro computer, in modo
da poter lavorare da casa o da un luogo diverso all'ufficio, accedendo ai file
e ai documenti trovati in questo .

• organizzare le attività da fare con attenzione, eliminando le scadenze di

esecuzione inconsistente e di breve fissi (ricordate il principio di 80/20 e la
legge di Parkinson), e il lavoro di test un giorno di ufficio, quantificando i
loro rendimenti a avere una discussione pratica
 • Proporre un periodo di prova revocabile e approfittarne. Puoi iniziare
per una stagione lavorando un paio di giorni da casa, e gradualmente
aumentare le assenze dal lavoro. In tutti i casi, e indipendentemente dal
fatto che lavori a casa o in una spiaggia caraibica, fai un lavoro eccellente
per dimostrare alla tua compagnia l'utilità di non essere in ufficio.

• Continuare ad estendere le scadenze e utilizzare argomenti basati su

prove per farlo. Esporre, ad esempio, il tempo risparmiato grazie al fatto di
non dover viaggiare o di come il silenzio della propria casa favorisca la
concentrazione. Rendi le tue assenze sempre più frequenti e prolungate,
finché non hai le condizioni per fare il salto definitivo alla tua totale
autonomia nella gestione del tempo.

• Ricorda che si tratta di una negoziazione con i tuoi superiori ed è per

questo che devi sapere come scegliere il momento appropriato per dare le
notizie, quando l'azienda ha la prova che è nel tuo migliore interesse
accettare le loro proposte. Ottenere ciò che vuoi dipende più da quando lo
chiedi che dal modo in cui è richiesto.

Pertanto, sia che siate dipendenti o indipendenti, l'obiettivo è poter disporre

liberamente del vostro tempo di lavoro, utilizzarlo in modo efficace e poter
svolgere altre attività che ritenete più rilevanti. Questa libertà richiede uno
sforzo (che non ha nulla a che fare con il duro lavoro) e devi essere disposto
a correre dei rischi e persino a lasciare il lavoro se necessario.

Se ti avventuri su questo percorso, non dovrai solo superare molti ostacoli

esterni (perché altri spesso si risentono del fatto che qualcuno lavori solo
per poche ore), ma devi anche affrontare una serie di limitazioni personali e
molto più complesse. riflettere su quelle voci interiori che spaventare
dicendo cose come "se si va è per sempre", "non avrà un centesimo per
pagare le bollette", "rimarrà senza salute sicurezza sociale e la pensione" o
"quei pazzi rovinare il vostro curriculum ". Ma sebbene queste idee siano
profondamente radicate in te, non sono altro che tabù e false credenze. Al
contrario, se osi condurre una nuova vita di maggiore libertà, le porte per
tornare al tipo di vita che hai attualmente rimarranno sempre aperte. Se sei
riuscito a sopravvivere fino a questo momento noterai che è molto facile
continuare a farlo in futuro, e anche se devi affrontare alcune privazioni
momentanee, non sono mai così gravi come l'immaginazione arriva a
concepirle. Se pensi che gli indipendenti non abbiano sicurezza sociale, ti
sbagli: solo un paio di chiamate per avere un piano su misura per le tue
esigenze. E, infine, se accumuli esperienze interessanti, viaggi molto e
diventi autonomo nella gestione del tuo tempo, il tuo curriculum non sarà
svalutato, al contrario!

Una volta che hai guadagnato la libertà di muoverti liberamente e di avere

tempo, è tempo di goderti il presente di più, darti i tuoi gusti ed esplorare il
mondo. Nonostante la credenza abituale, i più grandi piaceri ei grandi
viaggi non sono riservati ai milionari, ma a quelli che decidono per loro. Un
modello di vita itinerante è molto meno costoso di quanto si creda, ed è
sempre possibile mettere le differenze tra le valute al proprio servizio.
Come io stesso faccio, è possibile noleggiare i servizi in India pagando un
libro paga di rupie, vendere prodotti negli Stati Uniti a guadagnare in dollari
(o meglio ancora, farlo in Europa o in Giappone) e vivere una vita in un
paese americano o asiatico latino costi molto bassi.
L'usanza di persone sta lavorando circa 40 anni, poi hanno una pensione che
potrebbe durare un altro 40. Vale a dire, la regola generale è quella di
aspettare per godere delle opportunità offerte dal tempo libero quando sei
troppo vecchio per osare le avventure o intraprendere viaggi che riempiono
la vita dell'illusione. Perché non organizzare meglio questi tempi e portare
le pensioni al presente, in modo che invece di lavorare 40 anni e di riposare
altri 40, inserire una cosa e l'altra? Ecco cosa sono le minijubilaciones.

Più che il turismo, una persona che possiede il proprio tempo può
permettersi di vivere lunghi periodi in paesi diversi e conoscere culture,
lingue, tradizioni e modelli di vita. Le vacanze tradizionali sono di solito 10
giorni all'anno, dopo aver lavorato 50 settimane, e le persone cercano di
conoscere un paese o addirittura un continente (con tutti i suoi musei) in un
breve lasso di tempo. In questo senso, le mini-pensioni sono una forma di
"anti-vacanza" il cui obiettivo è quello di vivere altre culture e imparare da
loro.

Per raggiungere questo obiettivo, devi rompere una serie di abitudini

obsolete che la mancanza di mobilità avrà creato in te. Deve imparare a
ridurre il ritmo, sbarazzarsi delle abitudini obsolete, rompere con schemi
dannosi, non giudicarsi in modo permanente e imparare a conoscersi e
riscoprirsi. Non si tratta di avere più tempo per perderlo (qualcosa che causa
solo angoscia e irrequietezza), ma di usarlo in quelle attività produttive che
si tracciano per la propria vita. Non esiste una formula universale che dica
come approfittare di questo momento per essere felici e sentirsi bene con se
stessi, ma una raccomandazione generale: cercare l'apprendimento continuo
e dare un servizio agli altri.
Conclusione

Se metti in discussione le premesse della tua vita, scoprirai che ci sono

molte credenze trincerate che, oltre a essere false, portano a una vita triste o
noiosa. È quindi opportuno mettere in discussione i principi di base che si
hanno sul lavoro, per esaminare quanto di ciò che fa non è necessario e
quante inezie si gonfiano per riempire il tempo e sentirsi importanti.

Il tempo è una variabile altamente relativa e un singolo minuto può essere

molto più produttivo di un giorno intero o di una settimana infertile.
Pertanto, le convenzioni sociali come quelle che impongono una giornata
lavorativa 9-5 e censurare quelli che si allontanano da loro non sono che
formule arbitrarie che impediscono alle persone di definire il proprio
schema di vita e indirizzati da un singolo corso. Per ottenere un'esistenza
migliore, in cui guadagnare soldi o garantire una pensione decente, cessare
di essere l'obiettivo finale, devi rompere con molte idee apprese e diventare
il proprietario del tuo tempo.

Proteggi il tuo tempo, non permettere ad altri di interrompere o di non

sprecare inutilmente, si accumulano e organizzare di routine batch e poco
importanti compiti per non ritardare la realizzazione di progetti più
significativi, imparare a concentrarsi sulle cose essenziali, espandere le sue
alternative , automatizza la generazione del tuo reddito e ottieni la vita che
desideri.
Riassunto ed Esercizi:
-“Permission Marketing” Seth Godin

Introduzione

La nostra attenzione è una risorsa sempre più scarsa. È fisicamente

impossibile per il consumatore prestare attenzione a tutto ciò che viene
offerto. Ad esempio, i 17.000 nuovi alimenti apparsi l'anno scorso oi mille
dollari in pubblicità che sono esclusivamente per te. C'è una crisi di
attenzione che rende la sopravvivenza dei professionisti del marketing un
compito difficile. I più brillanti hanno scoperto che il vecchio modo di
commercializzare e vendere prodotti non funziona più come prima e cercare
di trovare un nuovo modo di business per aumentare la quota di mercato e il
margine di profitto. Questo è chiamato marketing delle autorizzazioni e ha
un approccio sostanzialmente diverso nei confronti della pubblicità e nei
confronti dei clienti.

Il concetto di base di permission marketing è molto semplice: ognuno di noi

venire al mondo dotato di una quantità limitata di tempo e una delle
principali attività della vita che dobbiamo imparare è quello di saper gestire
con saggezza. "Prestare attenzione a qualcosa", qualunque esso sia, è un
atto consapevole che richiede uno sforzo consapevole. Per questo motivo,
uno dei modi per vendere qualcosa al consumatore in futuro è
semplicemente ottenere la loro previa autorizzazione. Per questo, è
necessario impegnarsi in un dialogo con i consumatori, creando una
relazione interattiva in cui entrambi noi e noi partecipiamo. Piuttosto che
semplicemente interrompendo un televisore con un annuncio o di invadere
la vita dei consumatori con una chiamata improprio o attraverso una lettera,
il marketing del futuro deve prima tentare di ottenere il consenso del
consumatore a partecipare al processo di vendita. Un'azienda può ora
chiedere direttamente a un consumatore se desidera ricevere più
informazioni e quindi fornirle a loro. Ora puoi premiare un cliente per aver
ricevuto e letto il tuo messaggio, assicurando così che l'interesse del cliente
a conoscere le caratteristiche di un nuovo prodotto o servizio sia
soddisfatto.

Ci sono centinaia di modi per ottenerlo. Ad esempio, coupon o incentivi

possono essere offerti in contanti. Inizia i giochi. Punti di offerta.
Sponsorizza una lotteria o un concorso. Ma qualunque cosa facciamo,
qualunque essa sia, se otteniamo il permesso del potenziale cliente, avremo
vinto una risorsa molto preziosa e avremo ottenuto un vantaggio che nessun
concorrente può ottenere da noi.

Per questo motivo, si spera che le aziende di tutto il mondo adottino la

strategia di marketing del permesso. Non solo applicarlo come arma per
implementare una strategia offensiva di marketing per vincere i clienti da
parte dei concorrenti, ma anche come misura difensiva per evitare tale
mercificazione che è rappresentato dal commercio elettronico.

La crisi del marketing che i soldi non risolveranno

Quasi nessuno torna a casa con il desiderio di leggere la posta indesiderata

che hanno depositato nella loro casella di posta. Quasi nessuno legge la
rivista People per gli annunci che contiene. A nessuno piace l'interruzione
di tre minuti di annunci che fanno quando guardano il loro programma
televisivo preferito.

Il motivo per cui dedichiamo tutta la nostra attenzione non è la pubblicità.

Tuttavia, i professionisti del marketing sono costretti ad attirare la nostra
attenzione affinché le pubblicità funzionino. Se non sono in grado di
interrompere i nostri pensieri piantando un seme nella nostra coscienza o
nel nostro subconscio, avranno fallito. Sarebbe un denaro buttato via. Se un
annuncio viene perso nel profondo della foresta e nessuno lo nota,
quell'annuncio non esiste.

Possiamo definire la pubblicità come la scienza della creazione e del

posizionamento dei media che interrompe il consumatore e lo incita a
intraprendere qualche tipo di azione. Senza questa interruzione non è
possibile intraprendere un'azione del genere, e senza azione l'annuncio cade
nel dimenticatoio.

Poiché il mercato pubblicitario diventa sempre più rumoroso, diventa più

difficile interrompere il consumatore a pensare a qualcos'altro. L'ironia è
che i marketer hanno risposto a questo problema con il peggior rimedio
possibile. Per cercare di terminare l'urlo e ridurre l'efficacia del marketing
di interruzione, hanno scelto di interromperlo ancora di più.

Oltre al trambusto, gli addetti al marketing devono affrontare un altro

problema. I consumatori non devono più preoccuparsi come prima. La
qualità dei prodotti è aumentata notevolmente. In effetti, è migliorato così
tanto che non importa più quale veicolo, quale macchina del caffè o quale
camicia acquistiamo. Tutti sono molto preziosi e dureranno per molti anni.

Il mercato dei consumatori di massa sta morendo. L'enorme atomizzazione

dei media a cui stiamo assistendo oggi significa che il professionista del
marketing non può raggiungere una percentuale significativa della
popolazione utilizzando un'unica formula di comunicazione. Questo è uno
dei motivi che spiega perché il Super Bowl può caricare così tanti soldi per
la pubblicità. I grandi eventi sono speciali grazie alla loro capacità di
attrarre quasi la metà dei consumatori che guardano la televisione, il che li
rende la piattaforma perfetta per lanciare l'interruzione del marketing a un
pubblico di massa.

Invece di acquistare forme di pubblicità ancora più tradizionali, come fanno

i professionisti del marketing di massa a gestire questo enorme eccesso di
informazioni? Adottano quattro strategie: investono più denaro in spazi
pubblicitari insoliti; creano annunci sempre più controversi e divertenti;
cambiano più frequentemente le campagne pubblicitarie per mantenerle
"fresche e interessanti"; e abbandonano la pubblicità per sostituirla con
direct mail e promozioni.

Sebbene funzionino meglio della pubblicità, queste tecniche sono

eccessivamente dispendiose. Non appena la sua efficacia diventa
misurabilmente efficace, ogni professionista intelligente si affretterà ad
unirsi a loro. Inevitabilmente, il rumore viene nuovamente imposto. I
professionisti del marketing di interruzione non hanno più rimedio che
stanziare una percentuale sempre più alta dei budget della sua azienda per
attraversarla. È un circolo vizioso: più soldi spendi, meno funziona. E meno
funziona, più soldi spendono.

Tuttavia, c'è una nuova forma di marketing che sta cambiando il panorama
e che influenzerà l'interruzione del marketing in modo significativo quanto
il guasto automobilistico ha colpito l'industria dei produttori di fruste per i
carrelli: consentire il marketing.

Permesso di marketing: come fare di nuovo pubblicità

Nell'attuale era dell'informazione, sia il tempo che l'attenzione sono scarsi. I

consumatori sono ora disposti a pagare generosamente per risparmiare
tempo, mentre i venditori sono disposti a pagare una fortuna per attirare
l'attenzione.
L'interruzione del marketing è il nemico di chiunque cerchi di risparmiare
tempo. Fermando costantemente ciò che stiamo facendo in un dato
momento, il venditore che ci interrompe non solo tende a fallire nella
vendita del suo prodotto, ma spreca anche il nostro asset più ambito: il
tempo. A lungo termine, quindi, l'interruzione del marketing è destinata a
morire come strumento di marketing di massa.

L'alternativa è l'autorizzazione al marketing, che offre al consumatore

l'opportunità di scegliere volontariamente di essere oggetto di marketing.
Poiché si rivolge solo ai volontari, il marketing delle autorizzazioni
garantisce che i consumatori prestino maggiore attenzione al messaggio.
Permette ai professionisti del marketing di tenere il proprio discorso in
modo calmo e sintetico, senza timore di essere interrotti dai concorrenti o
dai professionisti del marketing di interruzione. È utile sia per i consumatori
che per i venditori, tra i quali viene prodotto uno scambio simbiotico.

Il marketing autorizzato incoraggia i consumatori a partecipare a campagne

di marketing interattivo a lungo termine in cui ricevono un qualche tipo di
compenso per prestare attenzione a messaggi sempre più rilevanti.
Immagina che il 70% dei potenziali clienti leggano il tuo messaggio di
marketing (anziché solo il 5% o l'1%). Quindi, immagina che più del 35%
di loro risponda. Questo è ciò che accade quando uno interagisce con i
potenziali clienti uno per uno, attraverso una serie di singoli messaggi che
vengono scambiati attraverso un permesso che viene concesso nel tempo. Il
marketing delle autorizzazioni è previsto, personale e pertinente:

• Previsto: le persone vogliono ascoltarci.

• Personale: i messaggi sono direttamente correlati al singolo cliente.

• Rilevante: il marketing è legato a qualcosa a cui il potenziale cliente è

interessato.

Il modo più semplice per contrastare l'interruzione del marketing con il

marketing autorizzato è fare un'analogia con il matrimonio. Questa analogia
serve anche a esemplificare il fatto che l'invio di più singoli messaggi a
lungo termine funziona meglio dell'invio di un singolo messaggio, per
quanto impressionante possa essere.
Il professionista del marketing interruzione compra un abito
straordinariamente costoso, scarpe nuove e accessori moda. Quindi,
lavorando con i migliori database e strateghi di marketing, seleziona la
barra dei singoli che presenta il profilo demografico più appropriato.

Dopo essere entrato in quel bar, il professionista del marketing interruzione

si rivolge alla persona più vicina a lui e propone il matrimonio. Se viene
rifiutato, il venditore ripete il processo con tutti i clienti del bar.

Se il professionista dell'interruzione marketing finisce a mani vuote dopo

aver passato l'intera giornata a proporre il matrimonio, è ovvio che potrebbe
incolpare la tuta e le scarpe. Pertanto, decide di licenziare il sarto, così
come l'esperto di strategia che ha scelto quel bar. E il professionista del
marketing di interruzioni ci riprova in un altro bar per single.

Questo è il modo in cui la maggior parte dei professionisti del marketing

leader concepisce il mondo. Prima assumono un'agenzia, quindi escogitano
una serie di annunci attraenti. Quindi "scopri" quale è il luogo ideale per
trasmettere gli annunci. Interrompono i potenziali clienti e sperano che uno
su 100 comprerà qualcosa per loro. Poi, quando falliscono, decidono di
licenziare l'agenzia.

L'altro modo di sposarsi è molto più divertente, molto più razionale e di

successo. Si chiama "fissare un appuntamento".

Un professionista del marketing autorizzato partecipa ad un appuntamento.

Se tutto va bene, i due concordano un altro. E poi un altro. Quindi, fino a
dopo dieci o dodici appuntamenti, entrambe le parti sono in grado di
esprimere adeguatamente quali sono i loro bisogni e desideri. Dopo venti
incontri, incontrano le rispettive famiglie. Infine, dopo aver preso tre o
quattro mesi di relazione, il professionista del marketing del permesso
propone il matrimonio.
Il marketing di autorizzazione è come avere una relazione. Trasforma gli
estranei in amici e amici, in clienti per tutta la vita.
Riassunto Da Zero a Uno Peter Thiel

Introduzione

Nel mondo degli affari, ogni momento è unico. Il prossimo Bill Gates non
creerà un sistema operativo. Il prossimo Larry Page o Sergey Brin non farà
un motore di ricerca. E il prossimo Mark Zuckerberg non creerà un social
network. Se quello che fai è copiarli, è ovvio che non hai imparato nulla da
loro.
Questo libro affronta come costruire aziende che creano nuove cose e si
basa su ciò che ho imparato come co-fondatore di PayPal e Palantir e come
investitore in centinaia di startup. In questi anni, il modello più potente che
ho trovato è che le persone di successo trovano valore in luoghi inaspettati e
lo fanno pensando ai principi di base della società, non alle formule.

Quando intervisto un candidato per un lavoro, chiedo quanto segue:

"Dimmi una verità importante per te con la quale pochissime persone sono
d'accordo". Anche se sembra facile rispondere, è davvero difficile, perché
ciò che apprendiamo è per definizione conoscenza concordata. E anche
perché per rispondere devi dire qualcosa di impopolare. Una buona risposta
sarebbe: "Molte persone credono in x, ma la verità è l'opposto". Cosa ha a
che fare questo paradosso con il futuro? Che le buone risposte siano quelle
che si avvicinano il più possibile per intravederla.

Il progresso assume due forme: orizzontale, basato sulla copia di cose che
funzionano (passa da 1 a n) e verticale, il che significa fare cose nuove
(passando da 0 a 1). Questo è il più difficile, perché implica fare qualcosa
che nessuno ha mai fatto prima. Se prendi una macchina da scrivere e ne
costruisci cento, hai fatto progressi orizzontali. Se prendi una macchina da
scrivere e costruisci un elaboratore di testi, hai fatto progressi verticali. Il
progresso verticale (quello delle società della Silicon Valley, ad esempio) è
possibile grazie alla tecnologia, mentre quello orizzontale (si pensi alle
aziende cinesi) è supportato dalla globalizzazione.

Sebbene la maggior parte pensi che il futuro sarà definito dalla

globalizzazione, la verità è che la tecnologia è più importante. E questa
tecnologia di solito proviene da startup, poiché è difficile sviluppare nuove
cose in una grande organizzazione. D'altra parte, nelle startup, affinché le
cose possano andare avanti, devi lavorare con gli altri, ma devi anche
mantenere una dimensione abbastanza piccola da eseguirle. Per avere
successo negli affari devi fare lo stesso di una startup, ovvero mettere in
discussione le idee ricevute e ripensare il business da zero.

Competitività e monopolio

Nietzsche ha detto che "in particolari individui, la follia è raramente

apprezzata, ma in gruppi, partiti politici nazionali ed eri, è la norma". Ciò
significa che se riesci a identificare una credenza popolare delirante, puoi
trovare ciò che è nascosto dietro di essa: una verità paradossale. Alla fine
degli anni '90, molte aziende hanno smesso di pensare di esistere per fare
soldi, non per perderlo, e la credenza popolare che nella nuova economia il
numero di visite a un sito web, ad esempio, fosse una migliore metrica
economica Che benefici. La follia di Internet di quel decennio è stata la più
grande bolla conosciuta dal crac del 29. Il primo passo per pensare
chiaramente è chiedere del passato.
Nel caso degli anni '90, dopo una iniziale euforia causata dalla caduta del
muro di Berlino, ci furono alcuni anni di disagio seguiti dall'avvento di
Internet. Nel 1996, Alan Greenspan, all'epoca presidente della Federal
Reserve degli Stati Uniti. UU., Avvertito della sopravvalutazione dei beni di
queste società tecnologiche ("euforia irrazionale", con le sue stesse parole).
La crisi finanziaria nell'Asia orientale che si è diffusa in Russia è scoppiata
nel luglio 1997. La Federal Reserve ha dovuto intervenire per evitare un
disastro sistemico. Niente sembrava funzionare. Poi c'è stata la breve follia
della dot com, società che hanno perso denaro man mano che crescevano e
che si è conclusa con lo scoppio di questa bolla nel marzo 2000.

Alla fine del 1999, quando gestivo PayPal, ero terrorizzato, non perché non
credessi nella nostra azienda, ma perché sembrava che tutti nella Silicon
Valley fossero disposti a credere a qualsiasi cosa. La nostra missione era
quella di creare una nuova valuta che sostituisse il dollaro USA e il nostro
primo prodotto ci ha permesso di trasferire denaro da un PalmPilot a un
altro (in seguito da un'e-mail all'altra). Tuttavia, tranne i giornalisti, nessuno
l'ha trovato utile. Mancavano i clienti, la crescita era lenta e le spese
accumulate. Per ottenere nuovi clienti, abbiamo dato alla gente $ 10 per
registrarsi. Una strategia insostenibile.
Tuttavia, poco prima che scoppiasse la bolla, siamo riusciti a raccogliere
più di 100 milioni di dollari. Nel marzo 2000, questo finanziamento ci ha
permesso di guadagnare tempo per rendere PayPal un successo. Tuttavia,
l'ambiente cambierebbe. Tutti hanno iniziato a chiamare chiunque avesse
abbastanza piani ambiziosi per proiettare la propria attività un anno prima.
La globalizzazione ha sostituito la tecnologia come la speranza del futuro e
gli investitori sono tornati al mattone e ai BRICS, acronimi usati per
riferirsi a Brasile, Russia, India, Cina e Sudafrica. E si formò una nuova
bolla, questa volta nel settore immobiliare.

Coloro che hanno colpito la palla con Silicon Valley hanno imparato quattro
grandi lezioni che governano ancora il pensiero aziendale: fare progressi
graduali, rimanere snelli e flessibili, migliorare la competitività e
concentrarsi sul prodotto, non sulle vendite. Tuttavia, forse i principi
opposti sono più corretti, cioè:

È meglio rischiare audacemente che banalmente.

Un piano negativo è meglio di nessun piano.
I mercati competitivi distruggono i profitti.
Le vendite contano nella stessa misura del prodotto, non di più.

Chiaramente, i livelli di mercato del 2000 sono stati un picco di follia;

Meno ovvio, ma più importante, era anche un picco di chiarezza. Le
persone hanno guardato al futuro a lungo termine, hanno capito quanto
fossero preziose le nuove tecnologie per arrivarci in sicurezza e credevano
di essere in grado di crearlo.
Oggi abbiamo ancora bisogno delle nuove tecnologie, e forse anche
dell'euforia e dell'arroganza del 1999. L'importante è chiedere quanto di ciò
che sappiamo sull'azienda proviene da reazioni sbagliate a errori passati. Il
più contendente non è di opporsi alla folla, ma di pensare da solo. E per
farlo, dobbiamo iniziare chiedendoci: "Cos'è quella preziosa azienda che
nessuno sta sviluppando?" Creare valore non è abbastanza, devi anche
catturare parte del valore che crei, proprio come fa Google. Il caso opposto
sarebbe quello delle compagnie aeree, che raccolgono una piccola parte di
ogni biglietto. Le compagnie aeree competono tra loro, ma Google è
praticamente solo.

Questo ci porta a mettere in discussione il concetto di concorrenza perfetta,

considerato da molti economisti come uno stato ideale di default. Il
contrario è il monopolio, che è caratterizzato dal fatto che la società che
domina il mercato può fissare i propri prezzi. Il capitalismo si basa
sull'accumulo di capitale, ma in condizioni di perfetta concorrenza tutti i
benefici si neutralizzano a vicenda. La lezione per gli imprenditori è chiara:
se vuoi creare e catturare un valore duraturo, non crei un'attività di prodotto
indifferenziata.
Ma cos'è un monopolio? E una determinata azienda può essere considerata
un monopolio? Dipende da come lo definiamo. Tornando al caso di Google,
se lo definiamo un motore di ricerca, la sua posizione dominante sul
mercato del 68% lo avvicina al monopolio. Ma se Google fosse definito
come una società pubblicitaria, la sua quota di mercato sarebbe solo del
3,4%.

In breve, i monopolisti stanno cercando di definire la loro società come ciò

che non è in un mercato formato dall'unione di diversi e in cui non ha una
posizione dominante. Invece, i non monopolisti fanno il contrario, dicono di
essere in una lega a cui non appartengono e sottovalutano la concorrenza.
Questa è la fatale tentazione di una startup, che definisce il suo mercato in
modo così restrittivo da dominarlo sempre per definizione. Se perdi di vista
la realtà competitiva e ti concentri su fattori differenziali banali, la tua
azienda difficilmente sopravviverà.

Diciamo che vogliamo aprire un ristorante che serve cibo britannico a Palo
Alto. "Nessun altro lo sta facendo", potresti pensare. "Possediamo l'intero
mercato". Ciò è vero solo se il mercato rilevante era specificamente il
mercato alimentare britannico. E se il vero mercato fosse il mercato della
ristorazione Palo Alto in generale? Questa è una domanda complessa, ma il
problema più grande è che hai l'incentivo a non farla. Quando sentirai che la
maggior parte dei nuovi ristoranti fallisce in uno o due anni, il tuo istinto
verrà automaticamente alla storia che il tuo è diverso. Sarebbe meglio
mettere in pausa e ripensare se ci sono persone a Palo Alto che optano per il
cibo britannico rispetto a qualsiasi altro. È molto probabile che non ci sia.

C'è solo una cosa che può far sì che un'azienda superi con successo la lotta
quotidiana per la sopravvivenza, e questo è il monopolio. Un monopolio fa
bene a tutti dentro, ma che dire di quelli fuori? I profitti sono generati a
spese del resto della società? In realtà sì; i benefici provengono dalla tasca
dei clienti e i monopoli meritano la loro cattiva reputazione, ma solo in un
mondo in cui nulla cambia.

La realtà è che i monopoli creativi non sono solo buoni per il resto della
società, ma sono potenti motori per migliorarlo. In effetti, la storia del
progresso è quella di imprese monopolistiche sempre migliori che
sostituiscono le precedenti per la semplice ragione che la promessa di anni e
persino decenni di benefici monopolistici offre un forte incentivo
all'innovazione. Anche il governo ne è consapevole: quindi uno dei suoi
dipartimenti lavora duramente per creare monopoli (concessione di
brevetti), sebbene un'altra parte si dedichi alla caccia (perseguendo casi
antitrust).

La competizione come stato ideale è una reliquia del passato. In effetti, la

concorrenza fa sì che le persone vedano opportunità dove non esistono. Se
la tua compagnia è in un equilibrio competitivo, la sua morte non avrà
importanza per nessuno; Un altro concorrente indifferenziato prenderà il tuo
posto. Tutte le aziende felici ottengono il monopolio risolvendo un
problema unico. Tutti i fallimenti falliscono allo stesso modo, la loro
incapacità di sfuggire alla concorrenza. Tuttavia, evitare la concorrenza ti
fornirà un monopolio, ma anche un monopolio è solo un grande affare se
riesce a durare in futuro.

Quando Twitter è stato reso pubblico nel 2013, è stato valutato in $ 24

miliardi (dodici volte più del valore di capitalizzazione di mercato del New
York Times) nonostante abbia perso denaro. Perché? Per la sua capacità di
generare flussi di cassa in futuro. Gli investitori si aspettano che Twitter
sarà in grado di catturare i benefici del monopolio nel prossimo decennio,
mentre i giorni del monopolio dei giornali, proseguendo con il confronto
con il Times, sono finiti. Semplicemente, il valore di un'azienda oggi è la
somma di tutto il denaro che genererà in futuro. Le aziende tecnologiche
perdono denaro durante i primi anni e la maggior parte del suo valore verrà
generato entro dieci o quindici anni. Questa è la principale differenza tra la
vecchia e la nuova economia.
Nel marzo 2001, PayPal non ha avuto benefici, ma i suoi ricavi sono
cresciuti del 100% ogni anno. Quindi ho previsto che il 75% del valore
dell'azienda sarebbe derivato dai benefici generati dal 2011. Ho fallito di
default. Oggi PayPal cresce del 15% all'anno e la maggior parte del suo
valore verrà generato a partire dal 2020. Affinché un'azienda abbia valore,
deve crescere e rimanere, ma molti imprenditori si concentrano solo sulla
crescita a breve termine perché è facile crescere. misura, ma non durata. Ciò
li fa perdere di vista la domanda più importante che dovrebbero porre:
"Questa attività continuerà in vigore entro un decennio?" Una società come
Twitter, con grandi flussi di cassa a lungo termine, condivide una sorta di
combinazione dei seguenti vantaggi:

Tecnologia propria.

È il più importante perché rende il prodotto difficile o impossibile da

copiare. Una buona regola empirica è che la tua tecnologia dovrebbe essere
almeno dieci volte migliore di quella del tuo concorrente più vicino in un
aspetto importante. E la cosa migliore da fare è inventare qualcosa di
totalmente nuovo o migliorare radicalmente una soluzione esistente.
PayPal ha ridotto i sette giorni necessari per ottenere un assegno in un
istante. Da parte sua, Amazon ha offerto almeno dieci volte più libri di
qualsiasi altra libreria. Puoi anche migliorare il tuo prodotto attraverso un
design integrato superiore, come ha fatto Apple con l'iPad.

Effetti di rete

Si tratta di rendere il prodotto più utile man mano che più persone lo usano.
Se tutti i tuoi amici sono su Facebook, è logico che anche tu ti unisca. E,
anche se paradossale, le aziende con effetti di rete devono iniziare con
mercati particolarmente piccoli.
Facebook è iniziato solo con gli studenti di Harvard: il primo prodotto di
Mark Zuckerberg è stato progettato per l'iscrizione di tutti i suoi compagni
di classe, non per attirare persone da tutto il mondo. Ecco perché le aziende
di rete di successo sono state create raramente da persone con un MBA: i
mercati iniziali sono così piccoli che non sembrano nemmeno opportunità
di business.

Economie di scala

Molte aziende ottengono vantaggi limitati quando abbracciano la grande

scala, ma una buona startup dovrebbe avere il potenziale della grande scala
integrato nel suo primo progetto. Twitter ha già oltre 250 milioni di utenti e
non è necessario aggiungere più funzionalità personalizzate per ottenere di
più.

Mark.

La creazione di un marchio potente è un modo efficace per rivendicare un

monopolio. Le persone percepiscono che Apple offre prodotti così buoni da
costituire una categoria in sé. Tuttavia, iniziare con il marchio piuttosto che
con la sostanza è pericoloso.
Affinché questi vantaggi funzionino, devi scegliere con attenzione il tuo
mercato e crescere deliberatamente. Inizia con un mercato molto piccolo,
perché è più facile dominare di quello grande. Piccolo non significa
inesistente. Abbiamo commesso un errore durante i primi anni di PayPal. Il
nostro primo prodotto ha permesso alle persone di trasferire denaro tramite
PalmPilot. Era una tecnologia interessante e nessun altro lo stava facendo.
Tuttavia, i milioni di utenti PalmPilot non erano concentrati in un
determinato luogo, avevano poco in comune e utilizzavano i loro dispositivi
solo sporadicamente. Nessuno aveva bisogno del nostro prodotto, quindi
non avevamo clienti. Dopo aver appreso la lezione, ci siamo concentrati
sulle aste di eBay, dove viviamo il nostro primo successo. Alla fine del
1999, eBay aveva alcune migliaia di utenti di PowerSellers e solo dopo tre
mesi di sforzi dedicati ne abbiamo servito il 25%. È stato molto più facile
raggiungere alcune migliaia di persone che avevano davvero bisogno del
nostro prodotto piuttosto che cercare di competere per l'attenzione di
milioni di individui sparsi.

Una volta dominata una nicchia, espandersi gradualmente nei mercati

correlati e leggermente più ampi. Amazon ha iniziato con i libri, ma il suo
obiettivo è quello di dominare tutti i negozi online. eBay ha anche iniziato a
dominare i piccoli mercati di nicchia ed è diventato il mercato più affidabile
per il commercio online tra le persone indipendentemente dal prodotto.

E ricorda che se la tua azienda può essere riassunta dalla sua opposizione
alle società esistenti, non può essere completamente nuova e probabilmente
non diventerà un monopolio. PayPal ha portato via alcuni affari da Visa, ma
da quando abbiamo ampliato il mercato globale dei pagamenti, alla fine
abbiamo dato a Visa più lavoro di quanto avessimo portato via.

Infine, ciò che conta è generare flussi di cassa in futuro, e ciò non è sempre
possibile se si è i primi a cambiare scheda. È molto meglio essere l'ultimo,
creare l'ultimo grande sviluppo in un mercato specifico e quindi godere di
anni e persino decenni dei benefici del monopolio. Il maestro di scacchi
José Raúl Capablanca lo ha messo molto bene: per riuscire, "devi studiare
la rappresentazione finale prima di ogni altra cosa".

Dov'è il valore?

La domanda più controversa nel mondo degli affari è se il successo è il

risultato di fortuna o abilità. Persone come Warren Buffet, Jeff Bezos o Bill
Gates attribuiscono buona parte dei loro trionfi alla fortuna e alle loro
capacità innate. Tuttavia, nel gennaio 2013, Jack Dorsey, fondatore di
Twitter e Square, ha twittato ai suoi due milioni di follower, "Il successo
non è mai casuale". Ralph Waldo Emerson aveva già affermato che "gli
uomini frivoli credono nella fortuna, credono nelle circostanze. Gli uomini
forti credono nella causa e nell'effetto. "

Se tratti il futuro come qualcosa di definito, lavorerai per modellarlo. Ma se

ti aspetti che sia governato dalla casualità, abbandonerai l'opzione di
provare a dominarla. Gli atteggiamenti indefiniti verso il futuro spiegano in
gran parte quanto sia disfunzionale il nostro mondo oggi. Nella scuola
media, siamo incoraggiati a iniziare ad accumulare attività extracurricolari.
Al liceo, gli studenti ambiziosi competono ancora più duramente per
apparire onnipotenti. Quando uno studente arriva all'università, ha trascorso
un decennio a preparare un curriculum di una diversità sconcertante che lo
prepara per un futuro completamente sconosciuto. Qualunque cosa accada,
non è preparato a nulla in particolare.

Al contrario, una visione definita favorisce ferme convinzioni. Invece di

inseguire la mediocrità sfaccettata e definirla "completa", una persona
definita determina ciò che può fare meglio e poi lo fa. Invece di lavorare
instancabilmente per diventare una persona indistinguibile, si sforza di
essere grande in qualcosa di sostanziale, di essere un monopolio di uno.
Puoi anche essere ottimista o pessimista, che genera quattro diverse visioni
del futuro:

Pessimismo indefinito, che non sa se l'inevitabile declino sarà veloce o

lento. Tutto quello che puoi fare è aspettare che accada e nel frattempo
goderti ciò che puoi. Il pessimista definito crede che il futuro possa essere
conosciuto; ma, dato che sarà desolante, devi prepararti ad affrontarlo. È il
caso della Cina di oggi. I loro leader sono ossessionati dal modo in cui le
cose minacciano di peggiorare e i ricchi cinesi cercano in tutti i modi di
ottenere i loro soldi dal paese.

L'ottimista definito pensa che il futuro sarà sempre migliore del presente se
pianifica e lavora per realizzarlo. Ma l'ottimismo indefinito ha dominato il
pensiero americano dal 1982. L'ottimista indefinito spera di beneficiare del
futuro, ma non vede alcun motivo per progettarlo in modo concreto e invece
di lavorare per anni per costruire un nuovo prodotto, riorganizza quelli già
inventati.

Questo è il caso dei cosiddetti baby boomer, abituati a progressi senza

sforzo. È una generazione che ha imparato dall'infanzia a sopravvalutare il
potere del caso e sottovalutare l'importanza della pianificazione. Il
problema è che solo in un futuro definito la moneta costituisce un mezzo
per raggiungere un fine, non il fine in sé. Lo spostamento verso
l'indefinizione si nota sia in politica, caratterizzata dall'aumento della spesa
per prestazioni sociali senza piani definiti per risolvere problemi specifici,
come nella filosofia politica. Autori come Rawls a sinistra e Nozick a destra
rimandano indefinitamente nelle loro visioni della società piani concreti
volti a un futuro migliore.

Quale futuro avranno le decisioni indefinitamente ottimistiche per noi?

Insostenibile, perché, nel caso dell'economia, ciò significa che le famiglie
non risparmiano praticamente nulla mentre le aziende consentono
l'accumulo di denaro senza investire in nuovi progetti perché non hanno
piani concreti per il futuro. Come puoi migliorare il futuro se nessuno ci
pensa? Dobbiamo dare la priorità al design rispetto al caso e convincerci
che ogni imprenditore è prima di tutto un designer.
Nella Silicon Valley, le parole d'ordine parlano di una startup snella, snella e
flessibile, che può essere "adattata" e "evoluta" in un ambiente in costante
cambiamento. Ai futuri imprenditori viene detto che nulla può essere saputo
in anticipo: dovremmo ascoltare ciò che i consumatori dicono di voler,
limitarci a realizzare un "prodotto minimamente praticabile" e ripetere la
nostra strada verso il successo.

Ma la flessibilità è una metodologia, non un obiettivo. Apportare piccole

modifiche a cose già esistenti può portare a un massimo locale, ma non ti
aiuterà a trovare il massimo globale. Puoi creare la migliore versione di
un'applicazione che consente alle persone di ordinare la carta igienica dal
proprio iPhone. Ma l'iterazione senza un piano audace non ti porterà da 0 a
1. Una società è il posto più strano di tutti per un ottimista indefinito:
perché dovresti aspettarti che la tua attività abbia successo senza un piano
affinché ciò accada?

La pianificazione a lungo termine è sottovalutata nel nostro mondo a breve

termine, anche se la verità è che è possibile avere potere non solo nella vita,
ma in una piccola e importante parte del mondo. Non siamo biglietti della
lotteria.

Per iniziare, tieni presente che la maggior parte delle aziende non ha
bisogno di ricorrere al capitale di rischio, ma tutti devono sapere qualcosa
che anche le società di capitali di rischio fanno fatica a capire: il capitale di
rischio è regolato dalla legge potenziale, il che significa che La maggior
parte delle società finanziate con capitale di rischio fallisce poco dopo
l'avvio e solo una manciata di aziende supera di gran lunga tutte le altre.
Pertanto, se ti concentri sulla diversificazione invece di cercare decisamente
le poche aziende che possono diventare straordinariamente preziose,
perderai denaro.

I nostri risultati in Founders Fund illustrano questo fatto. Facebook, il

miglior investimento del 2005, è stato più redditizio rispetto al resto delle
società insieme. Il più grande segreto del capitale di rischio è che il miglior
investimento in un fondo di successo è uguale o superiore alla somma degli
altri. Investire in società che hanno il potenziale per recuperare il valore
dell'intero fondo; Questa è l'unica regola. Ma poiché nessuno sa in anticipo
quali aziende avranno successo, anche le migliori società di capitali di
rischio hanno un portafoglio e adottano la strategia sbagliata di
"condividere e pregare". Ma al Founders Fund mettiamo da cinque a sette
società in ciascun fondo perché pensiamo che possano diventare un
business multimilionario a causa della loro unicità.

Molti investitori lo dimenticano. Quindi, negli Stati Uniti. Negli Stati Uniti,
l'investimento totale di fondi di capitale di rischio rappresenta meno dello
0,2% del PIL, ma i risultati di questi investimenti creano l'11% dei posti di
lavoro delle società private e generano un reddito annuo equivalente al 21%
del PIL paese. Come un investitore, un imprenditore non può diversificarsi.
Non puoi gestire dozzine di aziende contemporaneamente e aspettarti che
funzioni bene. Dovresti concentrarti incessantemente su qualcosa che fai
bene, ma prima devi pensare seriamente se sarà prezioso in futuro. La
potenziale legge mostra chiaramente che avere il 100% di un'azienda che
fallisce non ha nulla, ma avere lo 0,01% di Google, ad esempio, è
incredibilmente prezioso (oltre $ 35 milioni in questo momento).

E da cosa dipende il valore di un'azienda? Di un segreto Ricorda che tutte le

idee più famose e conosciute dei nostri giorni erano un tempo sconosciute e
inaspettate. Ritorniamo alla nostra domanda retorica: "Con quale verità
importante per te pochissime persone sono d'accordo?" Se ci sono molti
segreti nel mondo, potrebbero esserci molte aziende che potrebbero
cambiare il mondo che non sono ancora state create.

Non tutto ciò che vale la pena fare è già stato fatto.

Incrementalismo (tutti passo dopo passo), avversione al rischio,

compiacenza e "scorrevolezza", pensando che il mondo sia piatto, hanno
diminuito la nostra capacità di stupirci dei segreti che rimangono da
scoprire. Se pensi che tutto ciò che vale la pena fare sia già stato fatto,
potresti anche finire per falsificare una sorta di allergia al raggiungimento e
diventare un cameriere.

In economia, l'incredulità nei segreti porta alla fiducia in mercati efficienti.

Ma quando un'azienda smette di credere nei segreti e rinuncia a inventare, si
concentra sulle lotte di potere e alla fine tutto può andare in pezzi. Devi
cercare segreti perché, se le idee che sembrano elementari in retrospettiva
fossero la base di così tante aziende importanti e di valore, ci deve essere un
gran numero di aziende importanti a venire e segreti che troveranno dove
nessuno le sta cercando. Ripensiamo al segreto del monopolio: concorrenza
e capitalismo sono opposti. Puoi trovarlo naturalmente conducendo uno
studio quantitativo o chiederti: quali cose non possono essere dette e fatte
dalle persone che gestiscono le aziende?

Se scopri un segreto, devi decidere se dirlo a qualcuno o tenerlo per te. A

meno che tu non abbia credenze perfettamente convenzionali, raramente
dire agli altri tutto ciò che sai è una buona idea. Dillo a coloro che hanno
bisogno di dirlo e nessun altro. I migliori imprenditori sanno che ogni
grande impresa è costruita attorno a un segreto nascosto all'estero. Una
grande compagnia è una cospirazione per cambiare il mondo; Quando
condividi i tuoi segreti, il destinatario diventa un partner ispiratore o, in
altre parole, un fondatore.

Nelle persone dentro e fuori

Ogni grande azienda è unica, ma ci sono un paio di cose che tutti

dovrebbero fare correttamente all'inizio. Questo è ciò che i miei amici sono
arrivati a chiamare la legge Thiel: "una startup disordinata nella sua
fondazione non può essere riparata". In questo senso, le aziende sono come
i paesi, le decisioni sbagliate sono molto difficili da modificare, quindi tieni
presente che la prima e più importante decisione che prendi quando inizi
qualcosa è con chi. Scegliere un partner è come sposarsi, qualcosa che
conosco per esperienza. Luke Noseck è uno dei fondatori di PayPal e sto
ancora lavorando con lui al Founders Fund. Ma ho anche investito in una
società che Luke ha fondato con una terza parte e che ha fallito perché Luke
e il suo partner hanno formato un orribile tandem.

Ora, quando investo in una startup, studio coscienziosamente con i team

fondatori. Le regole da seguire sono, prima di tutto, che tutti i membri della
tua azienda devono lavorare bene insieme. Secondo, gli uomini non sono
angeli. Pertanto, hai bisogno di persone buone con cui avere a che fare, ma
anche una struttura che aiuti a mantenere tutti allineati a lungo termine. Per
fare ciò è necessario distinguere tra proprietà (proprietario legale), possesso
(indirizzo) e controllo. Le grandi società sono soggette a disallineamenti, in
particolare tra proprietà e possesso.

In una fase iniziale, le startup sono così piccole che i loro fondatori di solito
hanno proprietà e possesso, e i maggiori conflitti sono tra proprietà e
controllo, cioè tra i fondatori e gli investitori del consiglio di
amministrazione. Ecco perché la scelta saggia di ogni membro del consiglio
di amministrazione è importante. A meno che la tua azienda non sia quotata
in borsa, i tuoi consigli non dovrebbero mai essere composti da più di
cinque persone, poiché un consiglio troppo grande non eserciterà mai alcun
tipo di supervisione.

Di norma, ogni persona coinvolta nella tua azienda dovrebbe partecipare a

tempo pieno. Chiunque non abbia stock option o non riceva uno stipendio
regolare dalla propria azienda è sostanzialmente disallineato. D'altra parte,
pensa che il denaro non sia re. In una startup finanziata con capitale di
rischio, in nessun caso al CEO dovrebbe essere addebitato più di $ 150.000
all'anno di stipendio. Questo ti impedisce di diventare un politico piuttosto
che un fondatore e alla fine difendere lo status quo.

Gli alti salari insegnano ai lavoratori a rivendicare il valore esistente

dell'azienda invece di investire il loro tempo nella creazione di valore per il
futuro.

Le start-up offrono qualcosa di meglio di uno stipendio, parte della

proprietà dell'azienda. Tuttavia, affinché le partecipazioni generino impegno
e non conflitto, è necessario assegnarle con grande cura. L'assegnazione di
importi uguali può inizialmente sembrare ingiusta a causa di diversi talenti
e responsabilità. E poi, alcuni dipendenti che si uniranno successivamente
potrebbero essere più cruciali per il successo dell'azienda ma ricevere meno
azioni rispetto al primo. Poiché non esiste un modo ideale per superare
questi dilemmi, i fondatori devono mantenere segrete queste informazioni.

L'obiettivo è sempre quello di avere persone che mostrino una predilezione

a lungo termine e che siano impegnate ad aumentare il valore dell'azienda
in futuro. Ciò che abbiamo fatto è stato evitare di limitarci all'assunzione
delle persone più talentuose. Perché lavorare con un gruppo di persone a cui
non piaci nemmeno? Abbiamo deciso di assumere persone che non solo
avessero talento, ma fossero anche felici di lavorare appositamente per noi.
Ricorda che le persone di talento hanno più opzioni. Chiediti perché
qualcuno dovrebbe unirsi alla tua azienda quando potrebbe lavorare per
Google per più soldi e prestigio.

Attirerai i dipendenti di cui hai bisogno se riesci a spiegare perché la tua

missione è attraente, nel senso che stai facendo qualcosa di importante che
nessun altro può fare. Pertanto, nemmeno una grande missione è sufficiente.
Se non sei in grado di spiegare perché la tua azienda è il luogo ideale per
lui, quella persona probabilmente non è quella giusta.

Dall'esterno, tutti nella stessa azienda dovrebbero essere diversi allo stesso
modo. Questo è il segreto delle felpe della Silicon Valley, tribù di persone
che la pensano allo stesso modo e ferventemente consegnate alla missione
dell'azienda. In PayPal non ci importava dell'aspetto delle persone o del
paese di provenienza, ma tutti erano ugualmente ossessionati dal nostro
obiettivo.

Inoltre, in qualità di direttore di PayPal, ho incoraggiato tutti i lavoratori a

essere responsabili di fare solo una cosa. Questo è difficile in una startup
perché i ruoli di lavoro nelle fasi iniziali sono generalmente fluidi. Ma ogni
azienda è anche un ecosistema e la lotta tra fazioni che crea la mancanza di
definizione la rende vulnerabile alle minacce esterne.

Questa ossessione che ho menzionato prima ci porta alla domanda sulla

dedizione estrema. Ogni cultura imprenditoriale deve spostarsi tra due
estremi, quello del nichilismo dei consulenti e il dogmatismo dei culti e
delle sette. Le migliori startup sono considerate leggermente meno estreme
dei culti. Le persone che lavorano in una startup di successo sono
fanaticamente corrette su qualcosa che manca al resto delle persone.

Quindi, tutti i fondatori sono persone insolite? O tendiamo semplicemente a

esagerare ciò che li rende più stravaganti? E, soprattutto, quali
caratteristiche personali contano davvero in un fondatore? La verità è che le
caratteristiche psicologiche dei fondatori sono generalmente lontane dalla
media. Abbondano le personalità ostili ed emarginate, le persone forti e
carismatiche.

Questo non è qualcosa di nuovo nella storia, poiché la mitologia classica è

piena di esempi. Edipo è un caso paradigmatico: fu abbandonato da
bambino e finì in una terra straniera, ma era un re brillante e abbastanza
intelligente da risolvere l'enigma della sfinge. La lezione è che abbiamo
bisogno di fondatori, individui unici che portino le aziende oltre il semplice
incremento.

Il più grande pericolo per un fondatore è che diventa così sicuro del proprio
mito da perdere la testa. Tuttavia, un pericolo altrettanto insidioso per
un'azienda è perdere tutto il senso del mito e confondere il disincanto con la
saggezza.

Ma quanto sono importanti le persone quando, grazie ai computer trentenni,

forse non c'è niente che le persone possano fare? In realtà sì, perché le
persone competono per lavoro e risorse e computer, no. I computer hanno
difficoltà a dare giudizi di base facili per qualsiasi essere umano. Persone e
computer sono categoricamente diversi, ed è per questo che i computer non
sono rivali, ma strumenti.

Nel nostro caso, le transazioni fraudolente su PayPal superano i nostri

algoritmi di rilevamento automatico, quindi abbiamo creato un approccio
ibrido. Il computer ha identificato le transazioni più sospette e gli operatori
umani avrebbero preso la decisione finale sulla loro legittimità. Questa
simbiosi ha reso possibile la sopravvivenza dell'azienda.
Nel 2003, mi è venuto in mente di utilizzare questo approccio ibrido per
identificare le reti terroristiche e le frodi finanziarie. È così che nel 2004
abbiamo fondato Palantir, una società di software che aiuta le persone a
estrarre idee da diverse fonti di informazione. Palantir utilizza i dati forniti
dallo Stato e identifica le attività sospette che un analista esperto può
esaminare e quindi è stato in grado di rilevare dove sono stati collocati gli
ordigni esplosivi improvvisati degli insorti in Afghanistan.

Linkedin ha fatto esattamente lo stesso con i tecnici di selezione.

Attualmente, oltre il 97% dei tecnici di selezione utilizza questo strumento,
che non intende sostituirli, ma per aiutarli a trovare e filtrare. Qui sta il
potere della complementarità che sfugge a così tante persone. La domanda
non è come ottenere i big data per sostituire gli analisti, ma come i
computer possono aiutare gli umani a risolvere problemi complessi.

La distribuzione e le vendite potrebbero non avere importanza nei mondi

immaginari, ma nei nostri. Dobbiamo evitare i cosiddetti "campi dei sogni",
in cui gli ingegneri sono più concentrati sulla costruzione di cose
interessanti che sulla vendita. Nella Silicon Valley, molti sono scettici sulla
pubblicità, un settore che impiega oltre 600.000 persone negli Stati Uniti.
UU., Perché sembra superficiale, irrazionale e non molto trasparente. Ciò
che queste persone, i secchioni, non capiscono è che far sembrare le vendite
facili costa molto.

La capacità di vendere distingue le superstar dai perdenti. La panacea degli

ingegneri è un prodotto così buono che si vende da solo, ma chiunque lo
rivendichi di un prodotto reale o bugie o rave. Se inventi qualcosa di nuovo,
ma non un modo efficace per venderlo, hai un brutto affare.
Le vendite e la distribuzione possono esse stesse costituire un monopolio
anche senza differenziazione del prodotto. Due parametri fissano i limiti per
un'efficace distribuzione: l'utile netto che guadagni in media nel corso del
rapporto con il cliente (valore del ciclo di vita del cliente), che deve
superare l'importo medio investito per acquisire un nuovo cliente ( costo di
acquisizione del cliente). In generale, maggiore è il prezzo del prodotto, più
è necessario investire per effettuare una vendita e più ha senso investire.

Le imprese che sono governate da questo tipo di vendite complesse

riescono se raggiungono una crescita anno dopo anno dal 50 al 100% nel
corso di un decennio. Questo può sembrare lento a qualsiasi imprenditore
che sogna una crescita virale, ma la verità è che una volta che hai una serie
di clienti di riferimento che usano con successo il tuo prodotto, puoi iniziare
a puntare verso accordi crescenti.

La sfida è stabilire un processo attraverso il quale un team di vendita di

dimensioni modeste possa indirizzare il prodotto a un vasto pubblico. Per
questo pensa che a volte il prodotto stesso sia un tipo di distribuzione.
ZocDoc è una delle società del portafoglio del Founders Fund. Questa
società aiuta le persone a trovare e organizzare appuntamenti medici online
accusando i medici di includerli nella loro rete di contatti. L'aggiunta di
medici alla rete porta sempre valore al prodotto per i consumatori, ed è per
questo che questa azienda ha un team interno dedicato esclusivamente ai
fornitori di assunzioni.

Tra la vendita personale e la pubblicità tradizionale c'è una zona morta su

cui contare, tenendo conto del prezzo del prodotto. Pertanto, il marketing e
la pubblicità lavorano per prodotti di prezzo relativamente basso e attrattiva
di massa privi di metodi di distribuzione virale. La pubblicità funziona con
le startup solo quando i costi di acquisizione dei clienti e il valore del ciclo
di vita dei clienti rendono antieconomico qualsiasi altro canale di
distribuzione.

A questo proposito, un prodotto è virale se incoraggia gli utenti a invitare i

loro amici a diventare anche utenti. Il ciclo virale ideale dovrebbe essere il
più veloce e fluido possibile. In PayPal ci concentriamo sugli utenti più
preziosi per dominare il segmento più importante di un mercato con
potenziale virale. Ecco perché abbiamo optato per venditori di aste eBay
professionisti, poiché hanno costantemente acquistato e venduto, il che ha
portato a un flusso costante di pagamenti, proprio quello che stavamo
cercando. Se riesci a far funzionare un singolo canale di distribuzione, hai
una grande impresa. Se ne provi diversi ma non ne ottieni, il gioco è fatto.

La tua azienda deve vendere più del suo prodotto. È inoltre necessario
vendere la propria azienda a dipendenti e investitori e la vendita ai media è
una parte necessaria per raggiungerla. Anche se il tuo prodotto specifico
non ha bisogno di esposizione nei media per attirare clienti, la stampa può
aiutarti ad attirare investitori e dipendenti.

Le sette questioni

All'inizio di questo secolo, tutti erano d'accordo sul fatto che il prossimo
grande traguardo era la tecnologia pulita. Doveva essere così: a Pechino, i
livelli di inquinamento erano così alti che la gente non poteva vedere da un
edificio all'altro. Il Bangladesh, con pozzi d'acqua carichi di arsenico,
soffriva di ciò che il New York Times definì "il più grande avvelenamento
di massa della storia". Al Gore ci ha implorato di attaccare questi problemi
"con la stessa urgenza e risoluzione che in passato erano stati visti solo
quando le nazioni si erano mobilitate per la guerra". Le persone si sono
messe al lavoro: gli imprenditori hanno creato migliaia di aziende di
tecnologia pulita e gli investitori hanno investito oltre 50 miliardi di dollari.
Iniziò così la crociata per pulire il mondo.

Non ha funzionato Invece di un pianeta più sano, abbiamo avuto un'enorme

bolla di tecnologia pulita. Solyndra è il fantasma verde più noto, ma quasi
tutte le aziende hanno vissuto finali altrettanto disastrosi: oltre quaranta
produttori di pannelli solari hanno chiuso la propria attività o dichiarato
fallimento solo nel 2012. L'indice principale delle società di energia
alternativa mostra la drastica deflazione di la bolla

Il fallimento delle società di tecnologia pulita, che invece di fornirci un

pianeta più sano ha creato un'enorme bolla, illustra le sette domande a cui
ogni azienda deve rispondere:

Ingegneria. Riesci a creare una tecnologia all'avanguardia anziché

miglioramenti incrementali? Le società di ingegneria pulite raramente
producevano una tecnologia doppiamente migliore, figuriamoci dieci volte
superiore alla tecnologia tradizionale.

Times. È il momento giusto per creare la tua azienda? Gli imprenditori della
tecnologia pulita hanno faticato a convincersi che era giunto il loro
momento. Tuttavia, né le celle di silicio cristallino né le moderne celle a
strato sottile utilizzate nell'energia solare sono riuscite a superare il 25% di
efficienza nel settore.

Monopoli. Inizierai con una quota di mercato piccola o grande? I dirigenti

hanno insistito sulla generosità di un grande mercato dell'energia, ma se non
si riesce a monopolizzare una soluzione unica per un piccolo mercato, si
sarà catturati in una forte concorrenza. Queste società hanno esagerato la
loro unicità e la rilevanza del loro mercato (ad esempio, l'energia solare
negli Stati Uniti) ed è per questo che hanno fallito.

Persone. Hai l'attrezzatura giusta? Quando trattiamo con queste società, al

Founders Fund ci rifiutiamo di investire in società i cui soci fondatori si
vestono in giacca e cravatta durante le loro riunioni di lavoro. Le vendite
migliori sono quelle nascoste e, se un CEO sembra un venditore, è molto
probabile che sia cattivo nelle vendite e anche peggio nella tecnologia.

Distribuzione. Hai un modo non solo di creare, ma anche di distribuire il

tuo prodotto? Queste compagnie corteggiarono lo stato e gli investitori, ma
dimenticarono i consumatori. Questo è quello che è successo alla società
israeliana di auto elettriche Better Place. Pensava che la sua tecnologia
parlasse da sola e alla fine la gente non sapeva cosa avrebbe comprato o i
vantaggi che aveva riportato.

Durevolezza. Puoi difendere la tua posizione sul mercato a dieci o venti

anni? Queste società non prevedevano la concorrenza nella fabbricazione
degli stessi prodotti, né avevano compreso il potenziale del controverso
fracking, che ha causato un calo del 70% del prezzo del gas tra il 2008 e il
2013 negli Stati Uniti. UU. e ha concluso la maggior parte dei modelli di
business delle energie rinnovabili
Segreto. Hai identificato un'opportunità che il resto non vede? Queste
aziende sono state ingannate nel credere che un urgente bisogno sociale di
soluzioni energetiche alternative comportasse opportunità commerciali per
tutti i tipi di società di tecnologia pulita. La cosa veramente positiva per la
società è fare qualcosa di diverso, che è ciò che consente alle aziende di
ottenere benefici attraverso la monopolizzazione di un mercato.

Conclusione

Nelle aziende la scelta deve essere fatta tra stagnazione o singolarità. La

storia può sembrare più un'alternanza tra prosperità e rovina che la
stagnazione dello sviluppo che stanno vivendo i paesi ricchi e l'estinzione
che temiamo se pensiamo al potere distruttivo dell'attuale armamento.
Tuttavia, esiste un'altra possibilità, quella del decollo, ed è la più difficile da
immaginare perché per ottenere un futuro migliore dobbiamo creare la
nostra tecnologia. Per raggiungere questa singolarità non possiamo pensare
che il futuro accadrà da solo, ma lavoriamo per crearlo oggi.

Pertanto, il nostro compito è trovare modi unici per creare cose nuove che
rendano il futuro qualcosa di diverso e migliore. In breve, passa da 0 a 1. Il
primo passo è pensare da solo, perché solo vedendo il nostro mondo in un
modo diverso, fresco e strano come sembrava a chi lo ha visto per la prima
volta, possiamo ricrearlo e tenerlo dentro il futuro
Riassunto Le 10 Regole d'oro della leadership” Michael A. Soupios
Introduzione

"Leadership" è una parola d'ordine praticamente in ogni aspetto della vita

moderna. In azienda, i progressi tecnologici ridefiniscono rapidamente tutti
gli aspetti del mondo aziendale e richiedono idee nuove e visionarie che
solo un vero leader può fornire.

Ecco perché è emerso un sottosettore dedicato alla leadership. La maggior

parte crede che una combinazione di conoscenze tecniche, esperienza di
lavoro e tecniche di gestione personale possa portare a un leader efficace.
Sosteniamo un'ampia visione della condizione umana, una filosofia di vita e
riconsideriamo alcuni dei sacri dogmi della teoria della leadership negli
ultimi anni.

In primo luogo, non pensiamo che quasi chiunque possa diventare un

leader. Al contrario, le qualità speciali di una leadership autentica sono
notevolmente complesse e poco frequenti. Né pensiamo che la leadership
possa essere prodotta seguendo passaggi facilmente identificabili. Non è un
coniglio che viene rimosso dal cappello.
La nostra definizione di leadership distingue il leader da una persona che è
limitata alla gestione. Sottolinea una particolare filosofia di vita,
attentamente concepita e coltivata. Ecco perché offriamo una serie di idee
proposte da alcuni dei più grandi pensatori dell'antichità classica
occidentale.

Il nostro obiettivo è aumentare e ampliare la prospettiva, favorire uno

spirito di autoesame critico e incoraggiare quegli atteggiamenti, audaci e
non convenzionali, che distinguono il leader da chi non lo è.

Verità

Regola n. 1: conosci te stesso.

Esistono due tipi di conoscenza. Il primo proviene dalle informazioni

fattuali acquisite attraverso la formazione regolamentata e le pratiche del
mondo reale. Il secondo si riferisce al nostro mondo interiore, alle nostre
luci e ombre, ai nostri punti di forza e di debolezza. Questa comprensione di
noi stessi è un prerequisito fondamentale necessario per il vero leader.

Attualmente, mettere in pratica il "conosci te stesso" proposto da Talete di

Mileto, un saggio dell'antica Grecia (VI secolo a.C.), comporta grandi
difficoltà. Ciò si verifica per diversi motivi. Primo, perché il mondo
moderno offre una serie infinita di professioni banali che incoraggiano
un'esistenza superficiale. In secondo luogo, tutti abbiamo barriere
psicologiche che ci proteggono da fastidiose verità.

Inoltre, gli esseri umani sono edonisti e cercano facilità e conforto su

problemi e dolore. In quarto luogo, il ruolo dei media appare nelle nostre
vite. Da loro siamo di solito bombardati da modelli di successo
caratterizzati da superficialità e mancanza di rappresentazione.

Tuttavia, la verità richiede impegno, disciplina e coraggio e spesso

comporta angoscia e delusione. Conoscere se stessi significa dare
trasparenza ai nostri motivi e identità nascosti e bandire l'arroganza,
l'irresponsabilità e il falso senso di invincibilità che caratterizza i dirigenti
di molte aziende. Una cosa è essere sicuri di se stessi e un'altra essere un
presuntuoso temerario che crede che un determinato programma non possa
fallire perché l'ho concepito e sviluppato. Questa è la differenza tra
qualcuno che contribuisce e qualcuno che alla fine diventa un peso per
l'organizzazione.

Per conoscere te stesso, esplora il lato oscuro del tuo essere interiore, le
frodi e gli inganni che alimentano una realtà falsificata. Scopri davanti a te
le tue carenze psicologiche e le tue fastidiose verità. Accende una luce dura
e implacabile sulle falsità espulatorie. E sottoponiti a un energico
programma di interrogatorio per dissipare le frodi autoindotte. In questo
modo avrai una calma fiducia, senza orgoglio o vanità. In caso contrario,
come possono coloro che rimangono ciechi a se stessi dirigere gli altri?

Regola n. 2: il potere smaschera la persona.

Dei molti problemi che affliggono il mondo degli affari, nessuno è più
critico della qualità dell'ambiente di lavoro. L'origine di un ambiente di
lavoro negativo è quasi sempre nelle carenze del management e molto
spesso nell'abuso di potere da parte del manager o del direttore.

Uno dei compagni di Talete di Mileto era Pítaco, che dopo aver governato
Mitilene si dimise dal potere e si ritirò. Una delle frasi più famose a lui
attribuite è proprio questa: "Il potere smaschera la persona". Ciò significa
che quando una persona assume una posizione di autorità viene rivelato il
suo mondo interiore e quel potere ha la capacità di corrompere, come notato
dallo storico britannico Lord Acton nel diciannovesimo secolo.
Gli ambienti di lavoro sani e produttivi non sono il risultato di spontanea
fortuna. Stabilire e mantenere un ambiente positivo richiede una serie
complessa di risorse e attività che hanno poco a che fare con la fortuna. Il
leader deve svolgere un ruolo attivo nel raggiungimento di questo obiettivo,
e niente di peggio per raggiungerlo rispetto all'applicazione arbitraria del
potere, che di solito è un meccanismo di difesa per compensare i sentimenti
di incompetenza.

Correggere la cattiva condotta di un regista non è facile. In tale situazione,

l'organizzazione può richiedere per iscritto alle vittime di valutare
anonimamente le attività del supervisore. I risultati devono essere presentati
al supervisore in modo inequivocabile e potrebbe essere richiesto di
partecipare alle sessioni di formazione. Successivamente, l'azienda procede
a un secondo round di raccolta dei dati. Se non ci sono miglioramenti, o
questo è insufficiente, l'organizzazione alleggerirà questa persona dalle sue
funzioni, perché in realtà è uno pseudo-leader.

Invece di comportarsi in modo dittatoriale, i veri leader offrono lezioni

pratiche per l'applicazione giusta e intelligente dell'autorità. Devono
trasformare i loro subordinati in "credenti" che faranno del loro meglio per
promuovere gli obiettivi dell'organizzazione. Pertanto, l'autorità diventa uno
strumento di integrità e consapevolezza che alimenta un ambiente sano e
produttivo sul posto di lavoro.

Regola n. 3: nutre la comunità sul posto di lavoro.

Il dialogo più famoso del filosofo Platone è La Repubblica, in cui espone la
sua teoria dello stato ideale. Platone afferma che solo quando un'unità
sociale gode di un'armonia di valore e lealtà può raggiungere gli obiettivi
che desidera. E 2.400 anni dopo, tutto ciò ha ancora senso. Il valore e la
validità della dottrina sociale di Platone sono senza tempo. Applicata alla
leadership, questa dottrina impone ai dirigenti moderni di essere più che
semplici amministratori e di promuovere un sentimento di gruppo positivo.

Ma raggiungere questo dolce punto di collaborazione è un compito arduo

per due motivi. Il primo è la resistenza di alcuni dipendenti ad accettare
veramente l'integrazione nel gruppo. Il secondo, che la creazione di
comunità aziendali richiede una grande capacità di autovalutazione da parte
del leader. Il leader deve sfidare il mito del genio eterodosso e far capire ai
subordinati che l'integrazione nella squadra non li danneggia, ma li
avvantaggia, perché non c'è niente di meglio di fronte a una novità di una
squadra che funziona bene .

E cosa significa che una squadra funziona bene? Che tra i suoi membri vi
sia un forte senso di lealtà e impegno nei confronti dell'organizzazione, uno
spirito di autentico cameratismo e la costante volontà di subordinare
l'interesse personale al bene superiore. In questi casi, il processo decisionale
migliora, poiché esiste un ambiente aperto, tollerante e cordiale, le
discussioni sono franche, anche improvvise, ma non dannose, e emerge un
consenso che tutti sostengono liberamente.
Il ruolo del leader nel raggiungere questo stato di cose è cruciale, perché la
composizione della squadra dipende da lui. E durante la supervisione, devi
andare oltre la semplice facilitazione per guidare continuamente il gruppo e
mantenerlo centrato e con i piedi per terra. Infine, dovresti essere
consapevole delle possibili incompatibilità tra i membri del team per, se
necessario, esercitare la loro autorità esecutiva e rimuovere la persona che
mette in pericolo il gruppo.

D'altra parte, il leader deve impedire il pensiero di gruppo in modo da non

scoraggiare l'apertura e la creatività; Inoltre, deve essere disposto a
diventare parte integrante del lavoro collettivo. La squadra non è una
piattaforma per il suo ego personale, e quindi non dovrebbe monopolizzare
le celebrazioni dei suoi successi. Al contrario, il leader riconosce i meriti
degli altri e si comporta con magnanimità.

Regola n. 4: non sprecare la tua energia in cose che non puoi cambiare.

La parola "cambiamento" è diventata un termine importante nel mondo

aziendale per due motivi. Il primo è che la diffusione della globalizzazione
ha reso il cambiamento un aspetto costante e inevitabile del fare affari. Il
secondo è che il rapido progresso della tecnologia informatica ha prodotto
un ambiente in cui i modelli di business sono in costante flusso. Ma
elaborare nuovi percorsi e strategie è spesso qualcosa di difficile da
raggiungere, come illustrato, ad esempio, dal fallimento di Eastman Kodak
e dal declino di Xerox. I leader devono adottare una posizione flessibile:
essere rapidi nel trarre vantaggio dalle nuove opportunità e anche scartare le
pratiche che offrono poche prospettive di profitto.
I leader dovrebbero applicare la lezione offerta nella commedia dal titolo
Paz, dell'autore ateniese Aristofane. In esso, uno dei personaggi dice:
"Nessuno può far camminare un granchio nel modo giusto". Cioè, ci sono
eventi e circostanze che probabilmente non cambieranno, non importa
quanto decidiamo di modificarli. Pertanto, non sprecare risorse ed energia
per cose che non puoi controllare e che non puoi cambiare. Le persone che
salgono in cima alle organizzazioni sono spesso impetuose e godono il
brivido del gioco rischioso. I leader devono irradiare fiducia, energia e
dedizione, ma saranno disposti ad accettare la realtà di una situazione o
saranno determinati a forzare un granchio a camminare nel modo giusto?

I leader autentici possiedono la saggezza di distinguere tra eventi che sono

sotto il loro controllo e quelli che non lo sono. Tra quelli che controllano vi
sono gli obiettivi e le priorità aziendali, la selezione di persone per posizioni
chiave, l'elezione dei loro partner e associati e l'ubicazione delle diverse
unità e divisioni aziendali. Tuttavia, né le politiche del governo né le attività
della competizione sono sotto il suo controllo. Pertanto, devono allocare le
loro risorse ed energie alle cose che controllano.

Il problema attuale è che la miopia di Wall Street e dei media, inarrestabile

di fronte al peggioramento dei risultati, ha creato una cultura di "avversione
da perdere" e opacità tra i leader delle principali aziende che li
predispongono al cambiare in modo da non assumersi la responsabilità di
guasti. Tuttavia, i veri leader si assumono la responsabilità dei fallimenti e
imparano anche da loro, ma prima imparano a scartare i progetti destinati a
fallire.
Un sincero mea culpa è una caratteristica essenziale della leadership che
dice molto sulla maturità e sul merito di un manager. Inoltre, le confessioni
periodiche di questo aspetto sono uno dei mezzi più potenti per il leader per
garantire il rispetto e la lealtà dei suoi subordinati.

Regola n. 5: abbraccia sempre la verità.

Il leader efficace deve sempre abbracciare la verità, incoraggiare critiche

sincere in tutta l'organizzazione, dubitare di valutazioni lusinghiere e
impedire all'autorità di allontanarlo dalla verità.
Antístenes era un pensatore socratico ateniese considerato uno dei fondatori
della Scuola cinica. Tra le frasi a lui attribuite c'è: "Solo due persone ti
diranno la verità su te stesso, un nemico furioso e un amico che ti ama
bene".

I leader saggi sanno che una valutazione sincera è un requisito essenziale

per una leadership efficace, ma che nelle aziende sembra esserci una
relazione inversa tra il livello di autorità e quello di verità. Spesso, più un
dirigente sale nella scala aziendale, meno è probabile che riceva una
valutazione completa e accurata.

Pertanto, i veri leader rendono pratica comune chiedere ai loro subordinati

una valutazione sincera. Lo fanno perché comprendono che la parola
"verità" non è un'idea astratta perseguita da sognatori idealisti, ma il miglior
alleato di un'amministrazione per raggiungere gli obiettivi
dell'organizzazione.
Sfortunatamente, non ci sono molti che hanno le risorse psicologiche
necessarie per agire in quel modo. Pochi hanno la maturità e la sicurezza
emotiva necessarie per accettare le critiche. La conseguenza è che la
maggior parte tende a creare ambienti in cui le consultazioni libere e aperte
vengono elogiate dalle porte esterne, ma non vengono praticate all'interno.

Un modo tipico in cui il dirigente scoraggia la verità che vediamo quando

selezioniamo il suo staff. Non vorrà assumere persone che non sono
d'accordo con lui, anche se lo fanno in modo educato e presentano dati che
supportano le loro opinioni. D'altra parte, molti dirigenti sono riluttanti a
dare la parola a coloro che hanno opinioni contrarie alle loro. A peggiorare
le cose, se un dipendente affabile che è più bravo ad ingraziarsi con i suoi
superiori che a svolgere il suo lavoro mantiene il suo lavoro mentre altri più
capaci perdono il loro, il personale sarà offeso e demoralizzato.

Per distinguere tra lusinghiero ipocrita e la persona che è legittimamente

d'accordo con noi, possiamo offrire una serie di opinioni contrarie a quelle
che riteniamo effettivamente. Queste opinioni devono essere chiaramente
fuorvianti e potenzialmente dannose per gli interessi dell'organizzazione. Se
in queste circostanze un subordinato continua a darci un supporto
ossequioso, allora è chiaro che è una palla.

I leader responsabili sanno che non ci si può aspettare un lavoro

responsabile in un ambiente in cui non vi siano opportunità di esprimersi
francamente o di effettuare un'analisi sincera. Il vero leader non finisce
circondato da lusinghieri parassiti e cerca di stabilire un equilibrio tra
pensiero ossificato ed eterodossia radicale. Per raggiungere questo
obiettivo, la società potrebbe organizzare un concorso trimestrale in cui i
dipendenti sono incoraggiati a pensare al di fuori dei canali stabiliti. Tutte le
proposte saranno valutate, in modo che la direzione possa:
Controlla, dirigi e perfeziona le eresie se necessario, ma potrebbe anche
diagnosticare l'umore e l'inclinazione dei membri del personale riguardo al
cambiamento. Le proposte vincitrici saranno meritevoli di un premio in
denaro, mentre agli autori dei respinti verrà spiegato in dettaglio perché non
hanno vinto e saranno incoraggiati a continuare a pensare a modo loro.
Dopotutto, l'integrità di un'organizzazione vale la stessa di quella dei suoi
leader. Se questi ultimi negano, manipolano e producono la propria versione
della verità, se sono in grado di accettare solo una versione sterilizzata di
quella che riflette solo le loro insicurezze, allora non potranno mai
promuovere adeguatamente il benessere dell'organizzazione. La verità è un
bene aziendale inestimabile. Non lasciarlo sprecare.

Integrità

Regola n. 6: lascia che la competizione sveli il talento.

Sebbene sia possibile assumere dipendenti qualificati nel mercato del lavoro
o reclutarli all'interno dell'azienda, aumentare il proprio talento e allinearlo
con gli interessi dell'organizzazione richiede un ambiente che consenta loro
di competere tra loro in modo costruttivo e non distruttivo. Vale a dire, il
manager deve gestire in modo che i membri del suo team lavorino e
competano con entusiasmo e creatività.

Il poeta greco Esiodo, che visse alla fine dell'VIII secolo a.C. C., nelle sue
opere parla di una forma di lotta benefica e produttiva che, in effetti, ricorda
da vicino i principi della moderna dottrina capitalista. Per questo poeta,
insieme all'antagonismo distruttivo, esiste una lotta costruttiva che libera
l'ingegnosità e la creatività dell'individuo. In entrambi i casi le premesse
fondamentali sono le stesse: un innato istinto competitivo che ci spinge a
perseguire risultati più grandi di quelli dei nostri compatrioti.

Il leader deve affrontare una sfida complicata, dal momento che deve
progettare strategie in grado di accedere a quella riserva potenzialmente
produttiva delle passioni e dei sentimenti che esistono in tutti gli esseri
umani. E per questo, deve identificare i subordinati più capaci di accettare
nuove sfide competitive senza che questo diventi un antagonismo.

Nell'ipotetico caso di una nuova linea di prodotti di un marchio, il leader

può ricorrere alla cosiddetta tensione creativa, che consiste nel dividere
l'unità pubblicitaria in due subunità. Ognuno è incaricato di creare una
campagna dettagliata, che verrà quindi sottoposta all'alta direzione per una
valutazione finale. Il progetto vincitore sarà la base di una campagna
nazionale.

Questo concorso crea un certo tumulto nell'azienda e il progetto acquisisce

uno status speciale. I membri del team si rendono conto che non è un altro
lavoro, ma che l'intera azienda li osserva e spera di vedere il risultato della
rivalità. I partecipanti sono sempre più coinvolti a livello personale e il
successo diventa una questione di stima, reputazione e orgoglio. Alla fine,
la campagna vincente finisce per essere un successo fantastico e illustra i
vantaggi che un'organizzazione può ottenere accedendo alle energie
competitive del proprio personale.
Questo scenario contiene un'importante lezione vitale: se correttamente
gestita, l'ambizione può svolgere un ruolo cruciale nel raggiungimento degli
obiettivi dell'organizzazione. In ogni caso, è implicita la distinzione tra
lavoratori che si limitano alla firma e coloro che sono veramente impegnati
a raggiungere livelli eccezionali di prestazioni lavorative. I secondi hanno
quello che chiamiamo slancio interno (superando gli standard), mentre i
primi sono motivati solo esternamente.

C'è una lunga lista di variabili che garantiscono questo grado di dedizione
del lavoratore. Tra questi ci sono la selezione da parte del leader delle
persone adatte al compito competitivo, che queste persone apprezzano il
progetto come se fosse qualcosa di personale e che la competizione non
genera inimicizia o divisione. Infine, gli sconfitti devono anche ricevere una
parte significativa di riconoscimento e lode.

Le aziende beneficiano solo di una parte della dedizione di cui hanno

bisogno dai loro dipendenti. Uno dei mezzi più efficaci per invertire questa
tendenza è quello di formare un'unione più significativa tra la motivazione
del lavoratore e gli interessi dell'organizzazione. A sua volta, uno dei
migliori mezzi per raggiungere questo obiettivo è accendere il fuoco della
concorrenza. Coloro che padroneggiano questa straordinaria capacità
faranno molta strada per distinguersi come veri leader.

Regola n. 7: vivere secondo un codice più alto.

Di tutte le sfide che un leader deve affrontare quando le aziende crescono in

dimensioni e diversità, ce n'è una che si distingue dalle altre: l'adeguatezza
del comportamento, degli obiettivi, degli interessi e degli atteggiamenti dei
subordinati a quelli del organizzazione. Senza questo, i leader dirigono solo
sulla carta, ma non proprio.
A sua volta, questo obiettivo viene raggiunto quando c'è fiducia, che non
sorge per caso. Deve essere nutrito nel tempo e raggiunge solo coloro che
sono governati da un codice di vita superiore. Tuttavia, è il mezzo con cui i
subordinati diventano devoti seguaci.

Nella storia del pensiero occidentale, poche voci possono essere paragonate
a quella di Aristotele, che Dante chiamò "il maestro di coloro che
conoscono". Nel quarto libro della sua etica nicomanica, Aristotele offre il
suo famoso ritratto del cosiddetto uomo magnanimo o megalopsuchia, cioè
di una grande anima. Ci sono alcuni tratti del carattere e del comportamento
di una persona, quindi sono degni di una speciale considerazione da parte
dei leader.
In primo luogo, una persona dotata di un'anima grande non è narcisistica.
Ha, in effetti, un alto grado di autocompiacimento e un alto senso di sé. Ma
li ha perché ha organizzato la sua vita secondo uno standard più elevato,
quindi non scende a praticare un comportamento moderato o presuntuoso. È
preoccupato per l'onore, non per l'ego. Da questa premessa, una persona del
genere non è tentata dalle vanità insignificanti che appassionano e
disorientano la maggioranza, come denaro, potere e titoli, e non ostentano
le loro qualità.

Nel descrivere lo stile comunicativo di queste persone, Aristotele sottolinea

il suo costante interesse per la verità. Sono meno preoccupati dell'opinione
degli altri che della sincerità. E così sono riluttanti a teatralizzare le loro
parole. Parlano francamente, senza astuzia o calcolo, e di conseguenza ciò
che comunicano è una descrizione completa e non verniciata dei loro
sentimenti e intenzioni.
Un'altra caratteristica di queste persone è che non nutrono rancore o
animosità verso coloro che si offendono e sono disposti ad aiutare coloro
che ne hanno bisogno, mentre essi stessi resistono alla ricerca di aiuto e
rimangono calmi e sereni nelle crisi. Altri reagiscono con paura e sfiducia,
lo fanno con calma.

In breve, la persona magnanima vive secondo un codice di vita superiore

che li distingue dalla massa dell'umanità, mantiene l'integrità personale e
non scende mai a compromessi sui suoi valori morali. Ma perché la
megalopsuchia può essere così importante per la gestione delle aziende
moderne?

Perché troppo spesso i leader trascurano il potere e l'influenza

dell'organizzazione informale, cioè il sistema percepito dai membri
dell'organizzazione, non come appare nell'organigramma. Questa
organizzazione informale è quella che alla fine stabilisce le agende private
dei lavoratori, la loro lealtà e i loro impegni, e non si basa sull'autorità
(influenza conferita dal grado), ma sul potere.

Considerata in generale come la capacità di influenzare le opinioni e i

comportamenti degli altri, in determinate circostanze i subordinati possono
esercitare un potere persino maggiore dei loro superiori. La conseguenza è
che la convergenza di autorità e potere è una delle caratteristiche principali
di una leadership efficace, poiché garantisce il raggiungimento degli
obiettivi dell'azienda. Pertanto, quando si nominano i leader, la sfida
consiste nell'identificare la persona in grado di guadagnare il rispetto e
l'ammirazione dell'organizzazione informale.

I buoni leader sono magnanimi nel senso aristotelico del termine perché
sanno che avere una reputazione di integrità è una risorsa molto preziosa.
Inoltre, riconoscono che questa reputazione è uno status unico concesso
solo a coloro che hanno consolidato un alto livello di condotta personale. E
soprattutto sono ben informati su se stessi.

Tutto questo suona alla grande, ma cosa succede nel mondo reale?
Ovviamente, la rigidità morale non è né pratica né desiderabile, ma se
l'unico mezzo per soddisfare gli azionisti è fondamentalmente regolare la
nostra bussola morale e rischiare i nostri valori e principi fondamentali,
allora forse è giunto il momento di cercare lavoro altrove. . Perché, dopo
tutto, qual è il probabile futuro di un'azienda con una dubbia reputazione?

Regola 8: valutare sempre le informazioni con occhio critico.

Quando si tratta di valutare le informazioni, nessuna organizzazione può

permettersi di essere compiacente. Dati i progressi tecnologici, la
conoscenza e l'informazione sono in costante cambiamento e ciò che ieri era
una conoscenza generalizzata oggi non è più valido. Inoltre, i leader capaci
comprendono che devono considerare le circostanze che hanno modellato le
informazioni. Anche i mezzi usati per trasmetterlo devono essere esaminati
criticamente. I leader non presumono che le informazioni siano pulite da
disegni nascosti e impurità.
Non fidarti di vecchie premesse, dichiarazioni e teorie. Coltiva un modo di
pensare critico che non accetta nulla a prima vista, certifica la credibilità e
l'utilità delle informazioni cruciali, analizza il contesto che produce tali
informazioni e i messaggeri che le trasmettono e non emette mai giudizi
affrettati. È ciò che Socrate sosteneva, il principale responsabile per averci
ricordato che dobbi