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Es así que en su afán de poner al descubierto la verdad sobre el asesinato del que
se le culpa (la muerte de su amigo Nate) y el robo sistematizado de los fondos de
pensiones de la policía; pide como primera exigencia negociar con su par Chris
Sabian, negociador experto en secuestros; para que colabore con él no sólo en
descubrir la verdad sino para ganar el tiempo necesario en demostrar su
inocencia.
Sabian deja claro que él no emplea la fuerza para conseguir sus objetivos y exige
el poder total para manejar la situación de forma en que ambos resulten
ganadores, es decir se muestra totalmente integrativo y también deja claro que
Por el lado de Sabian, una de sus estrategias fue utilizar a la esposa de Roman
como para suavizar un poco el ambiente, pero él, negociador experto sabe que
ese es el objetivo de Sabían por lo que elige no comunicarse con ella. Otra
estrategia es la del engaño, cuando finge haber encontrado al soplón, lo que no
tuvo en cuenta es que Roman es un hombre planificado y ya tenía la forma de
comprobar si era el hombre correcto o no.
Una película digna de ver con ojos de negociador, ya que nos deja todas las
enseñanzas necesarias para poner en práctica en cualquier tipo de negociación
que enfrentemos.
2. Identifique:
• La Policía de Chicago
• FBI
• La Comunidad
• La Esposa de Nate
• La Prensa
• Estado
Danny Román:
Chris Sabian:
La Policía de Chicago:
FBI:
La Comunidad:
La Esposa de Nate:
esposo.
La prensa:
Los secuestrados:
El Estado:
• Garantizar la seguridad de la
comunidad.
• Tómalo o Déjalo: Cuando Danny solicita hablar con solo con Cris Sabian y
debem contactarlo en 20 minutos de lo contrario matara a un rehén pasado el
tiempo. También se ve esta estrategia cuando Cris enfrenta a los policías para
pedir el mando, con la condición de que él se queda, solo si todos lo obedecen. Y
también ante Danny, cuando después de que el pide que lo ayude en la
negociación, le dice que la única forma en que pueda ayudarlo es que no vuelva a
ver un disparo mas, porque sino el mismo dará la orden de que ingresen y lo
maten.
• Manejo del Tiempo: Primero cuando Danny pide que traigan a Chris en
20 minutos.
Si, Chris Sabían, al negociar con Danny, en una de las escenas finales, cuando
Danny, pide su apoyo para salir y demostrar su inocencia.
• Usar criterios objetivos: Danny, cuando habla con Chris y le pide su ayuda
en base a las evidencias, confesiones y acciones de la policía, que objetivamente
muestran que algo tratan de ocultar y buscan matarlo.
5. ¿En qué medida considera que sería oportuno poner en práctica los
principios de Planeación en la Negociación para los 2
protagonistas principales del film (Danny Roman y Chris Sabian)
De Igual forma cuando Negocia con Chris Sabian, también utilizo elementos como
valorar el tiempo y usarlo adecuadamente, a pesar de que era limitado, saber en
qué momento ejercer presión y conocía al adversario y sus posibles estrategias,
supo como aperturar la negociación, el hecho de solicitar a un Negociador
formado y experimentado para negociar con él, y fue cooperativo sabiendo cual
sería el beneficio que obtendría.
Chris Sabían: se muestra muy seguro, confiado en sus decisiones, con mirada
fija y penetrante, con una posición que refleja interés e involucramiento, se
muestra predispuesto a ser flexible y ayudar a su contraparte a resolver el
problema, controla mucho sus emociones y expresiones, se muestra firme con lo
que cree y seguro de su proceder. Tiene una mirada inquietante e intimidante
cuando se lo propone.
Danny Román:
Chris Sabian: