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CONCEITUAÇÃO E DESAFIOS
Antonio Batocchio
Faculdade de Engenharia Mecânica,
Unicamp, R. Mendeleiev, s/n,
Cidade Universitária “Zeferino Vaz”,
CEP 13083-970, Campinas, SP,
v.9, n.3, p.297-312, dez. 2002 e-mail: batocchi@fem.unicamp.br
Resumo
A Manufatura Virtual é uma nova proposta que está sendo utilizada por algumas empresas para
revolucionar seus processos, visando introduzir no mercado produtos superiores, mais rapidamente e a
um menor custo. A estratégia é criar um ambiente integrado, composto de diversos sistemas e ferramentas
de software, com a finalidade de gerar um novo método de desenvolvimento de produto. Este artigo tem
por objetivo apresentar o conceito de Manufatura Virtual, bem como os paradigmas envolvidos em sua
definição, as aplicações potenciais e os benefícios esperados. Apresenta também os sistemas de suporte
às atividades de Manufatura Virtual e uma análise dos desafios técnicos e socioculturais para sua
implementação.
Palavras-chave: Manufatura Virtual, desenvolvimento de produto, simulação.
custo menor, como utilizando, por exemplo, o de Manufatura Virtual dentro dos paradigmas
ambiente de Manufatura Virtual. A idéia é que “projeto, produção e controle”, abordando o
esse novo ambiente proposto aborde todo o relacionamento entre eles. Discute também
processo de desenvolvimento, simulação e como essa nova proposta pode ser aplicada e os
fabricação do produto, possibilitando a execução benefícios esperados, como, por exemplo, a
dessas atividades no computador, ou seja, redução do tempo de ciclo e do custo de
virtualmente, antes de realizá-las no mundo real, desenvolvimento de produto. Além disso, o
independentemente do grau de complexidade da artigo aborda os sistemas de suporte às
forma e da estrutura de um produto. atividades dentro do contexto da Manufatura
A utilização dessas técnicas avançadas, mais Virtual, especialmente nas áreas de planeja-
especificamente da Manufatura Virtual, está sendo mento do processo, gerenciamento de recursos,
observada em algumas empresas, principalmente programação de controle numérico (CN) e
dos setores automotivo e aeroespacial, e o seu validações (simulação e realidade virtual). Outro
conceito tem-se desenvolvido em escopo, ganhado objetivo não menos importante é apresentar uma
maior importância e aceitação internacional. análise dos principais desafios técnicos e socio-
Exemplos de empresas que vêm utilizando a culturais existentes para a implementação
Manufatura Virtual são: a Boeing, que desenvolveu efetiva da Manufatura Virtual.
o modelo 777 totalmente digital antes de fazê-lo
fisicamente; a DaimlerChrysler, que produziu três
2. Conceituação e paradigmas da
veículos recentemente usando a Manufatura Vir-
tual; e a John Deere, que também tem usado esse Manufatura Virtual
novo ambiente no desenvolvimento de seus pro- De acordo com Banerjee & Zetu (2001), o
dutos (WAVE, 2002). termo Manufatura Virtual passou a ser utilizado
Um maior interesse, por parte do mercado em meado dos anos 90, em parte como resultado
mundial, por essa nova proposta pode ser da iniciativa do Departamento de Defesa dos
verificado, principalmente, devido a dois EUA, pois a evolução do ambiente de defesa e as
fatores: às melhorias no desempenho das estratégias de aquisição propiciaram o desenvol-
tecnologias hardware e software requeridas, vimento da capacidade de confirmar a manufatu-
cujos respectivos custos estão se tornando mais rabilidade e a possibilidade de novos sistemas de
acessíveis, e aos avanços das tecnologias de armas antes de comprometer recursos de pro-
modelagem e simulação de sistemas de alta dução. Até metade dessa década, os primeiros
complexidade topológica e funcional. E, quanto trabalhos nesse campo foram realizados por
ao Brasil, pode-se afirmar que os conceitos da algumas organizações, principalmente as indús-
Manufatura Virtual se encontram em estágio trias aeroespacial e automobilística, além de ser
inicial de utilização ou testes. Algumas empre- abordado como tema em alguns grupos de
sas já estão reconhecendo o seu potencial, pesquisa acadêmica.
porém ainda não estão utilizando o ambiente Para os autores, a Manufatura Virtual pode ser
integrado e completo proposto; o que se tem, na usada em uma grande variedade de contextos de
maioria dos casos, é a utilização de tecnologias sistemas de manufatura, e pode ser definida como
e ferramentas individuais, específicas para cada a modelagem desses sistemas e de componentes
área, e de forma isolada. com o uso efetivo de computadores, de dispo-
Portanto, o artigo tem por objetivo principal sitivos audiovisuais e sensores para simular ou
apresentar e divulgar os conceitos de Manu- projetar alternativas para um ambiente de
fatura Virtual, visando despertar a iniciativa de manufatura visando, principalmente, prever
pesquisas, principalmente no que se refere aos problemas potenciais e ineficiência na funciona-
desafios para a sua implementação. Mais lidade e manufaturabilidade do produto antes que
especificamente, o artigo apresenta a definição a manufatura real ocorra.
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Manufatura Virtual
Projeto
• Ferramenta DFM para: Informações
- Otimizar o projeto, identificar de Manufatura
problemas em potencial,
predizer a manufaturabilidade Protótipo
Conceito e disponibilidade Virtual
Produção
• Otimizar a utilização dos
recursos disponíveis Plano Virtual Método
de Produção Manufatura
• Gerar/avaliar as alternati- Planejado e Execução
vas dos planos
Custos
• Validar novos planos Estimados
de processo
Desenvolvimento
podem compartilhar suas competências, ferra- ção dos planos de processos macro e detalhado,
mentas de software, dados e informações do tanto de processos de fabricação como de
produto com outros membros em um ambiente montagem, todas as atividades de identificação
de Manufatura Virtual. de recursos de máquinas, ferramentas e disposi-
Com o uso desse ambiente virtual e cola- tivos, a programação de controle numérico de
borativo, os clientes podem participar do processo máquinas de usinagem, robôs, máquinas de
de desenvolvimento de produto e os engenheiros medição, simulação e realidade virtual.
de projeto podem responder mais rapidamente às Busca-se, segundo Porto & Palma (2000), a
necessidades dos clientes e lhes fornecer uma integração de dados e sistemas e a padronização
solução ótima, reduzindo, dessa forma, o tempo de de ferramentas e programas. Não há um único
ciclo e os custos de desenvolvimento. E, conse- produto que domine o mercado da família de
qüentemente, a vantagem competitiva de uma softwares que compõem este novo ambiente, e
empresa no mercado pode ser melhorada. como os pacotes variam consideravelmente em
Como ilustração, pode-se citar o caso da muitos aspectos – custo, funcionalidade, flexi-
Boeing, que também utilizou a Manufatura bilidade, facilidade de uso e plataforma –, a
Virtual para o desenvolvimento do modelo 737. seleção das ferramentas deverá ser direcionada
Nesse processo, a empresa desenvolveu o pro- para aquelas que permitam:
tótipo virtual, incorporando as leis físicas e da l melhorar a tecnologia para obter recursos;
ciência dos materiais, e avaliou esse modelo por
meio da simulação no túnel de vento virtual. l associatividade gerenciável;
Como resultado, os engenheiros puderam testar l reduzir a recriação de geometria, em que
uma quantidade muito maior de protótipos, a um os projetos de produtos, máquinas, ferra-
custo menor e com maior velocidade. Além mentas e outras entidades são baseados
disso, na medida em que a empresa moveu suas em modelagem sólida;
atividades de desenvolvimento do mundo real l eliminar desenhos em papel;
para o virtual, ela passou a envolver os clientes l trabalho em paralelo, ou seja, simultâneo;
no desenvolvimento da aeronave, compartilhando
l integrar ferramentas de software de ERP
informações por intermédio da simulação via
(Enterprise Resources Planning);
computador (Balceiro & Cavalcanti, 1999).
Porém, para que o desenvolvimento desse l acesso de fornecedores usando o Portal
ambiente seja possível, algumas características e Web;
funcionalidades são requeridas dos sistemas a l usar modelos em fase de desenvolvimento
serem utilizados. A seguir, são apresentados os (trabalho em processo);
principais sistemas de suporte às atividades, l fluxo de trabalho integrado com sistemas
dentro do contexto da Manufatura Virtual. de gerenciamento de projeto.
Pode-se afirmar que existem soluções
4. Sistemas de suporte às isoladas ou parciais para cada uma das tarefas
principais atividades na relacionadas ao ambiente de Manufatura
Manufatura Virtual Virtual. A seguir, são apresentadas caracte-
rísticas funcionais básicas desejadas desses
O ambiente de Manufatura Virtual com- sistemas para cada um dos principais grupos de
preende: a utilização de sistemas para a elabora- tarefas, listados na Figura 2.
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Planejamento
do processo Validações
Processo de
seleção de Verificação
operações CN
Processo de
seqüenciamento Validações
de operações discretas
Características Validações
diversas ergonométricas
Gerenciamento
de dados
Gerenciamento Programação
de recursos CN
Centro de
Seleção de Layout da usinagem
máquinas fábrica Tornos
Seleção do Seleção de
Arquivos de processo primário ferramentas Arquivos de
dados ferramentas
Seleção de Módulo de
Arquivos de dispositivos de fixação tempo e custos Tempos
dispositivos padrões
l Planejar o ponto de uso (como compo- mentas para o planejamento do processo podem
nentes comprados devem ser entregues ou ser encontradas no mercado, como, por exem-
armazenados). plo, o eM-Planner da Tecnomatix e o E-Factory
l Definir roteiro primário (seqüência pri- Process Planner da UGS/EDS.
mária de operações a serem realizadas).
l Definir máquinas e estações para fabricação/ 4.2 Gerenciamento de recursos
montagem e suas configurações (setups).
Neste contexto, recursos incluem máquinas
l Definir listagem de material processado (com-
de controle numérico, máquinas de manuseio
ponentes consumidos em uma operação).
manual, espaço no chão de fábrica, células de
l Determinar submontagens para melhorar fabricação e montagem, equipamentos espe-
o processo de manufatura. ciais, dispositivos de suporte e requisitos de
l Definir seqüência relativa de operações, mão-de-obra (especialização do trabalho e carga
tempo de ciclo de cada operação e instru- de trabalho).
ções textuais e gráficas. As principais funcionalidades requeridas desses
l Emitir o Método Planejado. sistemas são:
l Elaborar instruções detalhadas de primeiras l Avaliar recursos de chão de fábrica para
operações (corte e dobra de chapas), solda- determinar se são suficientes para atender
gem, pintura, tratamento térmico. às necessidades do Método Planejado.
l Aplicar tempos-padrão. l Elaborar o layout da fábrica.
Um exemplo de aplicação é mostrado na l Gerenciar ferramentas e calibradores.
Figura 4, em que as principais funcionalidades l Selecionar ferramentas e calibradores simi-
anteriormente apresentadas, incluindo imagens lares e existentes: verificar a existência de
em diferentes formatos, descrição detalhada da ferramentas e calibradores; pesquisar a
operação a ser executada, dados do local de disponibilidade nos almoxarifados; usar
execução da operação, tempos-padrão e de referências do modelo geométrico e requi-
setup, podem ser observadas. Diversas ferra- sitos da manufatura.
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l Projetar ferramentas e calibradores. ambiente virtual 3D, usando modelos visuais para
l Solicitar serviços de projetos de ferra- eliminar colisões da ferramenta ou ponta de prova,
mentas e calibradores. assim como problemas de programação que
l Escrever ordens de serviços para a exe- podem estar presentes, antes de executá-los fisica-
cução de atividades no chão de fábrica não mente no equipamento. As funcionalidades de
especificadas no Método Planejado. programação de controle numérico relatadas neste
item englobam aplicativos nas seguintes áreas:
l Definir localizações de ferramentas e cali-
bradores no chão de fábrica. l Programação de centros de usinagem.
l Realizar a comunicação com o sistema de l Programação de robôs (solda, pintura,
controle de chão de fábrica (MES – montagem, corte).
Manufacturing Execution System). l Programação de máquinas de medição por
Um exemplo de software nessa área é o E- coordenadas (MMC).
Factory Resource Manager da UGS/EDS, que Como operações de manufatura demandam
provê um mecanismo integrado para classificar maior eficiência, os softwares CAM empre-
e armazenar informações de recursos de gados para usinar ou medir devem apresentar
manufatura, incluindo ferramental, dispositivos, ferramentas mais precisas para o corte ou
calibradores, máquinas e equipamentos. medição de peças complexas. As novas
tendências em software CAM são:
4.3 Programação de controle numérico l Associatividade completa entre a geometria
WorkWall da Fakespace Systems, que é uma Um dos principais desafios técnicos para
solução de visualização ideal para apresentações alcançar um ambiente ideal de Manufatura
em grupo e projeto colaborativo. Quando usado Virtual refere-se à necessidade de alcançar um
com um software de modelagem 3D como o elevado nível de integração das ferramentas,
CATIA da Dassault Systems, e visualizado sistemas e dados presentes nesse ambiente,
usando o DMU Navigator da Dassault Systems conforme apresentado na Seção 4.
e Division Reality da PTC, o WorkWall torna Um processo de desenvolvimento de produto
mais fácil para as equipes multidisciplinares efetivo deve balancear diferentes fatores, como
avaliarem mock-ups digitais e protótipos virtuais requisitos dos clientes, desempenho, custo,
nas etapas iniciais do ciclo de projeto. Para os segurança, integração do sistema, manufatu-
clientes, fornece fácil entendimento do layout do rabilidade, confiabilidade e manutenibilidade.
modelo e das opções de configuração, facili- Softwares relevantes para a Manufatura Virtual
tando decisões de compra (Fakespace, 2002). têm sido desenvolvidos como uma coleção de
Com o Centro de Realidade Virtual e o CATIA, ferramentas individuais com pouca ou nenhuma
pode-se detectar, corrigir e eliminar falhas ligação entre elas. A integração entre ferramentas
eventuais e montagens incorretas antes que de software é uma área de ativa pesquisa
qualquer peça ou conjunto seja encaminhado acadêmica, industrial e governamental, porém,
para a produção. A prototipagem virtual e a soluções aplicáveis não estão totalmente dispo-
visualização reduzem significativamente o níveis para uso operacional (Committee, 1999).
tempo de lançamento de uma nova aeronave no Os problemas de integração são causados por
mercado e o retrabalho durante o projeto, diversos fatores. Um deles diz respeito à
juntamente com a expansão das linhas de incompatibilidade das ferramentas de software.
produto e da capacidade de produção. A menos que a interoperabilidade tenha sido um
objetivo específico do processo de desenvol-
5. Principais desafios na vimento de software usado para criá-lo, para a
maioria das empresas desenvolvedoras a intero-
implementação da
perabilidade tem obtido pouca prioridade.
Manufatura Virtual Vendedores de softwares comerciais tendem a
Embora o desenvolvimento da Manufatura operar em segredo para proteger as informações,
Virtual possa ser considerado uma evolução de especialmente quando um novo produto está
diversas tecnologias e do ambiente de negócios, sendo desenvolvido. A incompatibilidade tam-
existem diversos desafios técnicos e sociocul- bém ocorre, pois, na maioria das empresas,
turais que dificultam sua implementação, como: engenheiros e gerentes buscam no mercado a
melhor solução para cada aplicação específica,
l integração das ferramentas, sistemas e
ou, então, quando essas soluções não estão
dados;
disponíveis comercialmente, são desenvolvidas
l gerenciamento das informações; in house pelo próprio usuário. Como resultado,
l gerenciamento da configuração; as organizações não podem ter suas ferramentas
l velocidade operacional do sistema; trabalhando de forma integrada. O objetivo de
l know-how em manufatura, modelagem e melhorar o desempenho e a eficiência de produtos
representação; e processos individuais encoraja a proliferação
de novas ferramentas e, conseqüentemente,
l capacidade de aprendizado e aquisição de
resulta na falta de interoperabilidade entre elas.
conhecimentos;
Essa falta de interoperabilidade inibe o uso de
l questões culturais, de gerenciamento, eco- ferramentas tradicionais em ambientes de
nômicas e de treinamento. Manufatura Virtual, os quais, por natureza,
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requerem alto grau de integração. Melhorar a capacidades dos sistemas com mínimo impacto
interoperabilidade das ferramentas de software é e por meio de interfaces com usuário.
uma atividade complexa, principalmente devido Além disso, mesmo que novas ferramentas e
à geração de um custo, às incertezas sobre o sistemas sejam altamente interoperáveis, a
retorno no investimento e às dinâmicas psico- Manufatura Virtual somente se tornará realidade
lógica e social das organizações. Porém, a quando for efetivamente integrada com ferra-
melhoria é essencial, pois a falta de interopera- mentas e sistemas legados, principalmente no
bilidade resulta em elevados custos para a caso de utilizar essa proposta em um ambiente de
empresa. Um estudo realizado recentemente por desenvolvimento de produto já existente.
uma das principais montadoras do setor auto- Outro fator que dificulta a integração de
motivo revelou que a falta de interoperabilidade ferramentas, sistemas e dados é que, além de
tem custado para as empresas desse setor entre integrar seus processos internos, as empresas
U$ 200 milhões e U$ 400 milhões por veículo devem considerar toda a cadeia de fornecimento,
desenvolvido. A falta de eficiência na troca de bem como o envolvimento de fornecedores no
dados do produto com empresas da cadeia de processo de desenvolvimento do produto e
fornecimento tem gerado custos de U$ 1 bilhão processo. Assim, interfaces externas estão se
por ano para a indústria (NIST, 1999). tornando tão críticas quanto interfaces internas,
O mesmo problema de integração se aplica e sistemas de engenharia e projeto devem ser
aos sistemas hardware. Sistemas fornecidos por integrados além dos limites organizacionais. Por
diferentes vendedores às vezes são incompatíveis, exemplo, a DaimlerChrysler recomenda que os
e softwares escritos para sistemas hardware de fornecedores de primeiro nível usem o mesmo
um vendedor podem ser incompatíveis com software CAD/CAM (Committee, 1999).
sistemas de outros vendedores. Outro desafio é o gerenciamento das infor-
Padrões têm sido usados em muitos campos mações. Primeiramente, porque, com a Manu-
para prevenir ou corrigir problemas de intero- fatura Virtual, novos projetos e processos são
perabilidade associados com, por exemplo, construídos, analisados e testados em um
interfaces de ferramentas, arquivos e termino- ambiente simulado. Conseqüentemente, há a
logia e definições de dados. Alguns padrões são geração de grande quantidade de informações,
formalmente aprovados por aplicações industriais. pois a coleta de dados de teste não é limitada a
Porém, para assegurar eficiência operacional de um produto ou processo físico. Segundo, porque
um ambiente de Manufatura Virtual, é necessá- a integração não só deve ocorrer entre diferentes
rio estabelecer um padrão de dados único ou, e independentes bancos de dados para infor-
ainda, um software para a conversão de dados, mação e conhecimento dentro da empresa como
facilitando, dessa forma, a troca de dados entre também entre bancos de dados de fornecedores,
sistemas desse ambiente. De acordo com Lee et clientes e outras empresas. É necessário esta-
al. (2001), embora muitos padrões sejam desen- belecer uma base de dados completa para dar
volvidos pela organização ISO, as empresas suporte à operação da Manufatura Virtual.
continuam usando padrões de dados e software As tecnologias para gerenciamento de banco de
diferentes, gerando problemas para utilização da dados têm alcançado sucesso substancial e as bases
Manufatura Virtual pela Internet. de conhecimento para tecnologias de manufatura
Uma forma de criar um ambiente altamente estão se expandindo bastante. Porém, uma pe-
integrado é pelo uso de arquiteturas abertas que quena porção desses recursos está sendo
permitam a inserção de novos elementos, convertida para bases de dados de computador. A
usando interfaces projetadas de acordo com conversão bem-sucedida do know-how em manu-
padrões predefinidos. Essa alternativa reduz o fatura para base de dados computacional demanda
custo de implementação e treinamento, pois investimento e grande esforço humano. Além
possibilita que sejam realizadas mudanças nas disso, trabalho adicional ainda é requerido para
310 Souza et al. – Manufatura Virtual: Conceituação e Desafios
tratar das sofisticadas análises e simulações pre- grande importância nos métodos convencionais,
sentes nesse novo ambiente. Suporte ativo de torna-se essencial para permitir que sejam simula-
organizações de pesquisa, de empresas e do dos na Manufatura Virtual. Já a inclusão da
governo também se torna importante, pois para a Realidade Virtual nesse ambiente proporciona ao
implantação da Manufatura Virtual diversas desenvolvimento de produto uma nova tecnologia
empresas, setores de negócio e eras tecnológicas de interface com o usuário, permitindo ao homem
estão envolvidos. Além disso, dentro do mesmo maior interação com o objeto simulado e possibili-
setor de negócios, ainda há diferenças e, dessa tando sua imersão no ambiente virtual. Essa
forma, desenvolver um regulamento e um tecnologia proporciona uma interface melhorada
padrão unificado também é um problema social para o projeto e modelagem do produto, simulação
que precisa ser desenvolvido. dos processos, planejamento das operações e
controles de chão de fábrica em tempo real.
Os diversos exemplos de aplicação da
6. Considerações finais
Manufatura Virtual mostram que ela vem sendo
Cada vez mais a vantagem competitiva das empregada principalmente por grandes empresas
empresas depende da utilização de novas meto- internacionais, pois requer grande esforço para
dologias e de novos ambientes de desenvolvimento superar os desafios de integração e as mudanças
de produto, apoiados principalmente pela utiliza- culturais, bem como o alto investimento.
ção de ferramentas e tecnologias computacionais. Apesar do crescente interesse por esse novo
O ambiente proposto pela Manufatura Virtual ambiente, por parte das empresas mundiais, no
envolve grande quantidade de sistemas e ferra- Brasil, a Manufatura Virtual ainda é pouco
mentas computacionais que devem agir de forma conhecida. O que se tem, na maioria dos casos,
integrada, sendo necessário para tanto um conjunto é a utilização de algumas tecnologias e ferra-
de características e requisitos, tanto em nível mentas individuais e específicas para certas
tecnológico quanto funcional, ainda não totalmente aplicações; dificilmente verifica-se o uso do am-
encontrado nas soluções comercialmente dispo- biente integrado e completo proposto.
níveis. Um dos principais desafios é desenvolver Mesmo sabendo dos desafios existentes para
tecnologias novas e melhoradas e integrá-las a implantação da Manufatura Virtual, espera-se
efetivamente com tecnologias atualmente dispo- um futuro promissor, pois a contínua demanda
níveis para criar ambientes de Manufatura Virtual por produtos de alta qualidade, com custos
abrangentes e interoperáveis. reduzidos e menores tempos de lançamento no
Além disso, a aplicação bem-sucedida de um mercado, levam as empresas a mudarem suas
ambiente de Manufatura Virtual requer um know- estratégias, processos e práticas de desenvol-
how multidisciplinar que envolve ampla gama de vimento de produto. E a Manufatura Virtual
disciplinas das ciências da computação e engenha- proporciona, dentro de um ambiente integrado e
ria, e abrange mais do que a simulação tradicional virtual, as mais poderosas ferramentas para as
de um processo ou operação particular. O enten- empresas lidarem com essas mudanças.
dimento dos processos e operações, que já ganhou Agradecimentos à Fapesp.
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Abstract
Virtual Manufacturing has been used by some companies to improve their processes, introducing
more quickly new products in the market. The strategy is to create an integrated environment, composed
by several software tools and systems, aiming at generating a new method to develop products. The
purpose of this paper is to present the Virtual Manufacturing concept and the paradigms involved in its
definition. Then the paper describes the potential application areas and the resulting benefits. In addition,
the technical and social challenges in development of a Virtual Manufacturing system are discussed at
the end of the text.
Key words: Virtual Manufacturing, product development, simulation.