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Guida Leonardo Agenti

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Informazioni di licenza
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Il programma Leonardo Agenti di Commercio, intendendo tutti
i sorgenti, i moduli, gli eseguibili, è realizzato da Roberto Ronchi
e Roberto Borrelli.
La proprietà esclusiva del software è degli autori i quali
ne hanno ceduto tutti i diritti di sfruttamento
commerciale a Roberto Borrelli che è quindi l'unico
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(di seguito "utente") e il sig. Roberto Borrelli
per il prodotto software Leonardo Agenti di Commercio
(di seguito "SOFTWARE"),
che include il software per computer e può includere
i supporti di memorizzazione a esso associati,
il materiale stampato e una documentazione
"online" o elettronica. Installando, copiando o
altrimenti utilizzando il prodotto, l'utente
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non superiore a quelli licenziati e meglio specificati nella fattura rilasciata dal sig. Roberto Borrelli
o da un rivenditore autorizzato
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sul copyright, dalle disposizioni dei trattati internazionali e
da tutte le altre leggi nazionali applicabili.
I signori Roberto Ronchi e Roberto Borrelli sono proprietari del nome, del copyright e
di altri diritti sulla proprietà intellettuale inerenti al SOFTWARE.
Il sig. Roberto Borrelli è licenziatario dei diritti di commercializzazione a tempo
indeterminato.

Il SOFTWARE viene concesso in licenza, viene installato personalizzato al cliente,


e non viene ceduto a titolo definitivo.
Operazioni di manipolazione,
alterazione, conversione, decodificazione, decompilazione,
disassemblaggio o comunque creazione di prodotti derivati
o basati sul programma SOFTWARE o su parti di esso sono illegali e costituiscono
illecito penale ai sensi della vigente normativa.

Con il pagamento del canone L'utente ha diritto a ricevere eventuali aggiornamenti


migliorativi / correttivi, quando questi fossero disponibili durante il periodo
di validità della licenza a tempo.
Contents 3

Capitoli

Parte I Introduzione 5

Parte II Parametri 8
1 Clienti................................................................................................................................... 8
2 Mandanti
...................................................................................................................................
/ Articoli 9
3 Aliquote
...................................................................................................................................
IVA 13
4 Unità ...................................................................................................................................
di Misura 13
5 Tipologia
...................................................................................................................................
Clienti 13
6 Anagrafica
...................................................................................................................................
Agente 14
7 Tipologia
...................................................................................................................................
pagamenti 15

Parte III Gestione Ordini 17


1 Ordini................................................................................................................................... 17
2 Statistiche
...................................................................................................................................
su ordinato 24
3 Statistiche
...................................................................................................................................
su articoli 25
4 Scadenzario
...................................................................................................................................
consegne 26
5 Scadenzario
...................................................................................................................................
pagamenti 27
6 Fattura
...................................................................................................................................
provvigioni 28
7 Statistiche
...................................................................................................................................
provvigioni 29

Parte IV Utility 32
1 Backup
...................................................................................................................................
Archivi 32
2 Export
...................................................................................................................................
dati 33

Parte V Gestione Visite Clienti 35


1 Check...................................................................................................................................
visite 35

Parte VI Gestione SubAgenti 38


1 Importa
...................................................................................................................................
dati SubAgenti 38
2 Gestione
...................................................................................................................................
dati SubAgenti 39
3 Statistiche
...................................................................................................................................
SubAgenti 40

Parte VII Info & Contatti 43

Indice 0

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3
Parte

I
Introduzione 5

1 Introduzione

Leonardo Agenti di Commercio è il nuovo software che vuole porsi al


top della categoria con speciale attenzione a quelle che sono le vere
problematiche che si possono gestire informaticamente per supportare
l'attività quotidiana degli agenti di commercio.

La gestione completa degli ordini e poi il controllo statistico del


fatturato, tutto svolto in modo semplice ed efficace sono la chiave
vincente di un software per rappresentanti che vuole porsi come punto
di riferimento della categoria.

Altri programmi per agenti di commercio risultano troppo complessi o


macchinosi da usare perchè vogliono fare troppe cose.
Leonardo agenti di commercio è semplice ed immediato, con questo
software sei attivo in pochissimo tempo e sei supportato da una
struttura di assistenza che può aiutarti a cominciare subito a utilizzare
proficuamente il programma.

Funzionamento base delle maschere di gestione dati.


In tutte le maschere dove si gestiscono i dati, è presente nella parte
superiore, una barra degli strumenti che si differenzierà a seconda delle
maschere:

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6 Guida Leonardo Agenti

passando il mouse sopra ad ogni iconcina, viene indicata la sua


funzione. Di seguito vengono illustrate le loro funzionalità :

Esci : chiude la maschera corrente.


Crea nuovo : aggiunge un nuovo elemento.
Conferma : viene confermato l'inserimento del nuovo elemento
aggiunto.

Cancella : elimina, previa conferma, l'elemento corrente.


Modifica : permette la modifica dell'elemento corrente.
Annulla : annulla l'azione di inserimento o modifica in corso.
Stampa : abilita la gestione delle stampe correlate.
Guida : apre questa guida posizionandosi sull'argomento correlato.
Primo : va al primo elemento dell'archivio corrente.
Precedente : va all'elemento precedente a quello corrente.
Successivo : va all'elemento successivo a quello corrente.
Ultimo : va all'ultimo elemento dell'archivio.
Possono essere presenti altre iconcine diverse da queste, le cui
funzionalità verranno spiegate di volta in volta.

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Parte

II
8 Guida Leonardo Agenti

2 Parametri

Il menu Parametri permette la gestione degli archivi parametrici del


programma, ovvero gli archivi che fungono da librerie generali, da qui si
impostano i dati generali e di utilizzo frequente.
In questa sezione del programma Leonardo Agenti si possono gestire i
seguenti archivi:
Clienti, Mandanti / Articoli, Aliquote IVA, Unità di Misura, Tipologia
Clienti, Anagrafica Agente, Tipologia pagamenti.

E' inoltre possibile attraverso la selezione/deselezione di questo

checkbox , abilitare o disabilitare lo skin metallico


presente di default. Se non ci sono particolari motivi si consiglia di
lasciare attivata questa opzione.

2.1 Clienti
Gestione Schede Clienti

Questa maschera permette l'inserimento o la modifica dei clienti


nell'anagrafica.

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Parametri 9

In fase di inserimento, sono obbligatorie le sole voci Ragione sociale,


tipo cliente e Provincia; gli altri elementi potranno essere integrati
successivamente.
La voce Sconto cliente definisce uno sconto di base che verrà proposto
(ma successivamente modificabile) in fase di preparazione della
commissione.
2.2 Mandanti / Articoli
Gestione Ditte e relativi listini articoli

La corrente maschera permette la gestione dell'anagrafica, del relativo


listino e scontistica su provvigioni tramite l'apertura di specifiche
maschere attraverso le linguette (tab) visibili.

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Questa maschera permette l'inserimento o la modifica delle ditte


mandanti nell'anagrafica.
In fase di inserimento, sono obbligatorie le sole voci Ragione sociale e
Provincia; gli altri elementi potranno essere integrati successivamente.
Particolare importanza riveste la spunta che abilita/disabilita la gestione
negli ordini di Taglie e Colori.
E' presente nella barra degli strumenti una iconcina aggiuntiva;

questa dà la possibilità di trovare e posizionarsi su una certa ditta

Una attenzione particolare la riveste la voce Provvigioni; il valore qui


indicato sarà considerato quello base per il calcolo delle provvigioni che
questa ditta riconosce all'agente. E' da notare che ogni articolo inserito
nel listino di questa ditta (vedi sotto) riproporrà il medesimo valore in
automatico, valore comunque modificabile a livello di articolo.

Scheda gestione Articoli

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Parametri 11

Questa maschera permette la gestione del listino articoli relativo alla


ditta (questo significa che ogni ditta avrà un suo listino separato).
In fase di inserimento, sono obbligatorie le sole voci Codice articolo,
Descrizione articolo e unità di misura; gli altri elementi potranno essere
integrati successivamente.
Sono gestiti 3 livelli di sconto non legati alla provvigione, quindi per
esempio si può applicare uno sconto 50+10+5.
E' inoltre possibile definire per l'articolo una offerta promozionale
indicando le date di inizio e fine validità, a tale offerta sono comunque
applicati gli sconti definiti.
Per ogni articolo, facoltativamente è possibile gestirne l'immagine.
Una funzione molto utile per velocizzare la fase di inserimento degli
articoli in anagrafica è la duplica articolo corrente attivabile
dall'iconcina . Questa permette appunto la duplica di tutti i dati
relativi ad un articolo, sarà poi cura dell'utente andare a cambiarne i
valori per differenziarlo.

Provvigioni su Scontistica

Leonardo Agenti permette anche la gestione di uno sconto particolare


che influenza il calcolo delle provvigioni.

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Nella fase di aggiunta articoli ad una commissione, si nota lo sconto ScP


(sconto su provvigione), tale sconto decrementa la provvigione relativa
a quell'articolo dei punti come definito in questa maschera.

Esempio come mostrato :

2% di sconto Scp decrementa la provvigione di 2 punti;


5% di sconto Scp decrementa la provvigione di 3 punti;
10% di sconto Scp decrementa la provvigione di 5 punti;

Esempio pratico: un articolo costa 150 € a questo la ditta applica uno


sconto del 25% e l'agente percepisce il 5% di provvigione.
Se l'agente volesse applicare all'articolo uno sconto aggiuntivo Scp
(come definito nella tabella sopra) del 5% la sua provvigione calerebbe
di 3 punti percependo così una provvigione pari al 2%. Se venisse
applicato uno sconto Scp del 10% la sua provvigione calerebbe di 5
punti annullandosi.

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Parametri 13

2.3 Aliquote IVA


Gestione tabella aliquote IVA

Questa maschera permette l'inserimento o la modifica di diverse


aliquote IVA.
2.4 Unità di Misura
Gestione tabella Unità di misura

Questa maschera permette l'inserimento o la modifica di diverse unità di


misura.
2.5 Tipologia Clienti
Gestione Tipologia clienti

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14 Guida Leonardo Agenti

Questa maschera permette l'inserimento o la modifica di diverse


tipologie di clienti.
Inserendo tra le varie tipologie la voce "Cliente potenziale" sarà
possibile poi catalogare nell'apposita maschera Gestione Clienti, quelli
che ancora non hanno effettuato alcun ordine.

2.6 Anagrafica Agente


Gestione Anagrafica Agente

Questa maschera permette l'inserimento dei dati anagrafici dell'agente.

In fase di inserimento, sono obbligatorie le sole voci Codice e Agente;

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Parametri 15

gli altri elementi potranno essere integrati successivamente.


Il codice è una combinazione di 5 caratteri alfanumerici (ES.: A0001 ,
S0002 ....).
Inserendo un eventuale logo dell'agente, questo comparirà nelle stampe
ordini e fatture.
2.7 Tipologia pagamenti
Gestione tipologia pagamenti

Questa maschera permette l'inserimento o la modifica di diverse


tipologie di pagamento.

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Parte

III
Gestione Ordini 17

3 Gestione Ordini

Il menù Gestione Ordini permette di gestire gli ordini e tutte le


statistiche ad essi correlate; inoltre si potranno gestire lo scadenzario
consegne e le proprie fatture, statistiche provvigioni.

3.1 Ordini
Gestione composizione ordine.

Questa maschera consente all'agente di preparare preventivi e ordini. La


maschera è divisa in due sezioni: Intestazione Ordine e Dettaglio
Ordine. Chi gestisce anche ordini con Taglie e Colori troverà le
spiegazioni necessarie in fondo alla pagina.

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18 Guida Leonardo Agenti

Nella sezione Intestazione Ordine verranno inseriti i dati che


identificano la ditta, il cliente e la tempistica dell'ordine.
La numerazione degli ordini è separata per ogni ditta mandante, è
proposta in modo sequenziale ma è comunque modificabile
manualmente.
Nel campo Ditta, tramite menù a tendina, si seleziona la ditta
mandante, allo stesso modo si sceglie il cliente.
Data ordine e data consegna sono modificabili da apposito calendario.
Lo sconto cliente proposto è quello di base inserito in anagrafica cliente
ed è comunque modificabile al volo.
La spunta su Ordine indica che si sta componendo un ordine effettivo,
togliendo tale spunta, lo si trasformerà in un preventivo e non sarà
conteggiato nelle statistiche e provvigioni; quando lo si vorrà
ritrasformare in un ordine effettivo si dovrà modificare nuovamente la
spunta apposita.
La spunta su Ordine Inviato indica se l'ordine è già stato inviato oppure
no e la data in Data Trasm. ricorda la tempistica dell'invio. Questa
operazione in questa maschera è manuale. Se l'invio avviene tramite la
funzione "Invio Multiplo Ordini" la spunta e la relativa data di
trasmissione viene aggiornata in automatico.
Accanto le voci Ditta e Cliente sono presenti le seguenti iconcine :

questa permette di visualizzare la scheda anagrafica dettagliata.

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Gestione Ordini 19

questa dà la possibilità di visualizzare al momento della


composizione dell'ordine/preventivo la situazione dei pagamenti relativi
al cliente.

La sezione Dettaglio Ordine è divisa in : Dettaglio ordine e Provvigioni.

Dettaglio Ordine: questa maschera permette l'aggiunta/modifica degli


articoli alla commissione. Per aggiungere uno o più articoli occorre
essere posizionati all'interno dell'area dettaglio Ordine, premere
l'iconcina Listino. Quest'ultima operazione aprirà la seguente
maschera

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20 Guida Leonardo Agenti

Qui verrà visualizzato l'intero elenco degli articoli relativo alla ditta per
cui si stà facendo l'ordine. E' possibile la selezione multipla (tramite la
spunta a sinistra di ogni codice) degli articoli e la modifica delle
quantità. La selezione multipla permette con un unico passaggio di
inserire più articoli velocemente nell'ordine. La pressione del bottone
"Ordina" invierà gli articoli selezionati all'ordine.

Per ogni riga già inserita, sarà sempre possibile modificarne (


Modifica) al volo la quantità, la scontistica e il prezzo. I valori di base
sono quelli definiti nelle diverse anagrafiche. Quando il prezzo è stato
modificato sarà visualizzato con colore diverso. Il bottoncino accanto al
prezzo aprirà la seguente maschera

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Gestione Ordini 21

la quale permetterà il ripristino del prezzo adeguandolo nuovamente al


prezzo di listino originario; allo stesso modo si potrà scegliere di non
applicare una eventuale offerta in vigore oppure ripristinarla.

Leonardo Agenti propone due diverse gestioni delle scontistiche da


applicare al singolo articolo. Una su tre livelli (Es.: Sc1 50% + Sc2 10%
+ Sc3 5%) l'altra Scp, prevede punti di decremento sulla provvigione
come specificato (vedi Mandanti / Articoli - Provvigioni su Scontistica).

Duplica ordine Una funzionalità che risolve un problema molto


sentito dagli agenti di commercio, è la gestione del riordino (cioè si può
duplicare velocemente un ordine precedentemente compilato e
modificarne le righe senza doverle reintrodurre). Questa operazione è
utile sia nel caso di riordino veloce di commissioni evase parzialmente
sia nel caso di clienti che fanno riordini ricorrenti.

Provvigioni : (maschera di sola lettura) che permette il computo


istantaneo delle provvigioni relative all'ordine in esame.

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22 Guida Leonardo Agenti

Invio multiplo ordini ( ) permette tramite la sottostante maschera di


selezionare uno o più ordini, da inviare contemporaneamente agli
indirizzi e-mail indicati.

All'apertura verranno visualizzati tutti gli ordini fatti dall'inizio dell'anno


in corso. Selezionando con un doppio click del mouse gli ordini da

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Gestione Ordini 23

spedire e successivamente il bottone Invio Ordini, si aprirà il gestore di


posta elettronica presente nel proprio computer da dove si potrà
confermare l'invio. Finito l'invio degli Ordini saranno aggiornati con i
relativi dati anche i due campi Inv. e Data Trasmissione. Gli stessi dati
saranno poi riportati in automatico sulle relative testate degli ordini
spediti.

Gestione ordini con Taglie e Colori

Qualora la ditta mandante scelta, abbia abilitata la gestione delle


Taglie e Colori in anagrafica, nella preparazione dell'ordine sarà
disponibile la colonna relativa

Per la selezione degli articoli si procederà com e se si trattasse di un ordine norm ale. Posizionandosi su un
determ inato articolo in m odalità Modifica, prem endo l'intestazione Taglia/Colore verrà presentata la seguente
griglia da dove si potranno scegliere le quantità per Taglie e Colori.

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24 Guida Leonardo Agenti

Riferendoci come esempio alla griglia qui sopra, alla pressione di


conferma (Aggiorna) nell'ordine verranno aggiunte 3 righe di dettaglio
con le quantità per taglie e colori selezionati.
Resta sempre e comunque valida la possibilità di modificare la quantità
selezionata direttamente nelle righe di dettaglio.

3.2 Statistiche su ordinato


Gestione Statistiche su ordinato.

Questa maschera permette di controllare nel periodo prescelto il volume


dell'ordinato suddiviso per mese. Alla sua apertura visualizzerà i dati
relativi all'anno in corso.

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Gestione Ordini 25

L'interrogazione può essere fatta sia su singoli nominativi che su tutti.


3.3 Statistiche su articoli
Gestione Statistiche su Articoli.

Questa maschera permette di controllare le statistiche relative agli


articoli ordinati visualizzando i grafici sia per quantità che per valore.

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26 Guida Leonardo Agenti

3.4 Scadenzario consegne


Gestione Scadenzario ordini

Questa maschera genera a fronte della selezione del periodo, delle


ditte/a e clienti/e una stampa in cui vengono riportate le scadenze di
consegna degli ordini secondo le date dell'ordine stesso.

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Gestione Ordini 27

3.5 Scadenzario pagamenti


Gestione Scadenzario pagamenti

In questa maschera l'agente potrà gestire le scadenze di pagamento di


ogni cliente definendo il tipo di pagamento (Es.: Riba - Assegno ecc.).

Allo stesso modo gestendo la spunta "Da saldare/saldato" si otterrà


l'aggiornamento della situazione pagamenti.

La pressione dell'iconcina (Visualizza e stampa Elenco pagamenti)


aprirà la seguente maschera

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28 Guida Leonardo Agenti

che consentirà di affinare la ricerca delle scadenze.


3.6 Fattura provvigioni
Gestione Fattura provvigioni

Questa schermata consente di preparare la fattura delle provvigioni che


si devono percepire da ogni ditta.

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Gestione Ordini 29

La numerazione non prevede alcun automatismo, sarà perciò cura


dell'utente la sua gestione.

Tramite le relative spunte è possibile conteggiare l'importo Enasarco e/o


la Ritenuta d' acconto. Le percentuali di conteggio Enasarco e Ritenuta
d'acconto possono essere variate al volo nelle singole righe di fattura.
Sempre nella parte di intestazione si può scegliere la modalità di
pagamento e nel campo note si possono scrivere diciture che verranno
riportate nella fattura.

Confermata l'intestazione si passa nell'area inferiore dove verranno


indicate le voci di fattura. L'importo da fatturare relativo ad un certo
periodo potrà essere reperito tramite la funzione statistiche provvigioni.

3.7 Statistiche provvigioni


Gestione Statistiche provvigioni.

La videata sottostante permette di calcolare le provvigioni maturate in


un certo periodo per ditta e cliente. La rappresentazione grafica è
suddivisa per mese.

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30 Guida Leonardo Agenti

Sarà possibile ottenere anche una stampa della Distinta provvigioni


divisa per ditta e clienti.

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Parte

IV
32 Guida Leonardo Agenti

4 Utility

Il menu Utility permette la gestione di tutte le attività accessorie.

4.1 Backup Archivi


Gestione backup Archivi.

Al fine di prevenire la perdita di tutti i dati inseriti, Leonardo Agenti


prevede la funzione di backup (salvataggio Database) che previa
selezione di una cartella di destinazione, ne permetterà il salvataggio.
Questa funzionalità sarebbe da eseguire periodicamente.

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Utility 33

4.2 Export dati


Gestione esportazione dati in XML.

Questa funzione è utile per gli utilizzatori che sono subAgenti e possono
esportare gli ordini (definendo un periodo di selezione) su file da
consegnare all'agente principale.

Scopo principale di questa funzione è quella di permettere all'agente


principale, di fare statistiche sull'operato dei suoi subAgenti.

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Parte

V
Gestione Visite Clienti 35

5 Gestione Visite Clienti

Il menu Gestione Visite Clienti permette la gestione e la pianificazione


del giro visite.

5.1 Check visite


Gestione check visite.

Alla sua apertura la sottostante maschera visualizzerà l'elenco di tutto il


parco clienti con accanto, espresso in giorni, la frequenza con cui questo
dovrà essere visitato.

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36 Guida Leonardo Agenti

Il valore dei giorni di frequenza visita è definito nella scheda anagrafica


del singolo cliente. Aggiornando la data dell'ultima visita verrà
ricalcolata in base ai giorni di frequenza previsti la data della visita
successiva.
La pressione dell'iconcina Gestinone stampa offre la possibilità di
selezionare un periodo ed eventualmente una Zona (definita nella
scheda Cliente) e quindi stampare il programma delle visite.

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Parte

VI
38 Guida Leonardo Agenti

6 Gestione SubAgenti

Il menu Gestione SubAgenti permette la gestione di tutte le attività


necessarie, nel caso che il programma venga utilizzato anche per
controllare le attività di eventuali subagenti.

6.1 Importa dati SubAgenti


Gestione Import dati SubAgenti.

Da qui è possibile selezionare la cartella o unità che contiene i dati


esportati da un subagente. Funziona esclusivamente con i dati esportati
da un subagente utilizzatore di questo stesso programma (Munù Utility -
Export dati)

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Gestione SubAgenti 39

6.2 Gestione dati SubAgenti


Gestione dati importati subAgenti.

I dati in precedenza importati (Gestione SubAgenti - Importa dati


Subagenti) vengono qui catalogati e ordinati per codice Agente.

Vengono mostrati tutti gli ordini per la consultazione. Se vi è la


necessità, l'ordine selezionato potrà essere eliminato ma non

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40 Guida Leonardo Agenti

modificato. Eventuali reimportazioni degli stessi dati modificati dal


subagente non sovrasciveranno i dati già acquisiti; se fosse necessario
riacquisire un dato che il subagente dovesse aver modificato, si deve
prima eliminare l'ordine già importato in precedenza. Invece nuove
importazioni di nuovi ordini si aggiungono in locale ai dati già importati
e che quindi si possono consultare.
6.3 Statistiche SubAgenti
Gestione Statistiche SubAgenti

Questa schermata permette la consultazione delle statistiche relative ai


dati importati dai subagenti. All'apertura vengono mostrate in
automatico le statistiche sul venduto dell'anno in corso per tutti i
subagenti.

Si può parzializzare la statistica per anno e per singolo subagente.


Selezionando un singolo subagente, il grafico a barre diverrà interattivo
cioè cliccando la singola barra verrà visualizzato anche un grafico a torta
dove saranno visualizzati i migliori 5 clienti in ordine di venduto. Sempre
sullo stesso grafico a torta una serie di iconcine ne permetterà la
modifica grafica. Particolare importanza riveste però l'iconcina che
permette la visualizzazione di un ulteriore grafico a barre che

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Gestione SubAgenti 41

rappresenta la statistica dell'ordinato di tutti i clienti gestiti dal


subagente nel mese considerato.

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Parte

VII
Info & Contatti 43

7 Info & Contatti

Il menu Info & Contatti permette il lancio della guida e contiene le


informazioni di licenza.

E' possibile collegarsi al sito www.programmi-per-agenti.it oppure invare


una mail al servizio tecnico.

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