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RELAZIONE TECNICA SUL SISTEMA DI ALLARME VERISURE

Da allegare al “Modulo istanza di autorizzazione all’installazione di altri strumenti di controllo” ai sensi dell’art. 4 della legge 20 maggio 1970 n.300
download al link https://www.ispettorato.gov.it/it-it/strumenti-e-servizi/Modulistica/Documents/Autorizzazione%20per%20impianti%20di%20videosorveglianza,%20
localizzazione%20satellitare,%20altri%20strumenti%20di%20controllo/Modulo-INL-1-1-Istanza-autorizzazione-altri-strumenti-controllo.pdf

Schema riassuntivo dell’installazione

Luogo dell’installazione (indirizzo completo)

Nome/Ragione sociale intestatario del contratto

Numero contratto

N. telecamere installate

N. fotocamere installate

Il Sistema d’Allarme Verisure è collegato alla Centrale Operativa dell’Istituto di Vigilanza Privato “Verisure Italy S.r.l.”.
La Centrale Operativa Verisure, in ottemperanza alla normativa vigente di settore ed, in particolare, al D.M. n°269/2010
riceve il segnale di allarme e, previa verifica dell’effettività e attualità dell’allarme, procede a richiedere l’intervento delle
Guardie Giurate dell’Istituto di Vigilanza territoriale e avvisa le Forze dell’Ordine.

Il Sistema d’Allarme Verisure installato presso la proprietà vigilata indicata nella tabella sopra, è costituito dai seguenti
elementi base:

1. Pannello di controllo. È il modulo che controlla l’allarme ed è connesso con la Centrale Operativa di Verisure tramite
SIM integrata, non necessitando di linea telefonica. Viene installato all’interno dei locali aziendali per consentire
l’attivazione e la disattivazione dell’allarme (nelle sole modalità parziali, perimetrale e/o cassetto segreto).
Il pannello non deve essere spostato se non in caso di emergenza e contiene un microfono ad alta sensibilità,
attivabile dall’operatore della Centrale Operativa Verisure (Guardie Particolari Giurate, brevemente “G.p.G.”) solo
nell’eventualità di scatto dell’allarme: esclusivamente in caso di scatto oppure delle funzionalità di SOS e Pulsante
antirapina, il pannello emette un segnale che viene decriptato dalla Centrale Operativa e consente alle G.p.G. di
verificare quale elemento del sistema ha rilevato l’effrazione. L’attivazione dell’allarme abilita la visualizzazione e/o
la richiesta di immagini e l’ascolto ambientale dei suoni provenienti dal microfono.

2. Shock Sensor. Si tratta di dispositivi che proteggono porte e finestre, dotati di sensore di colpi e vibrazioni per
rilevare l’intruso prima che si introduca effettivamente nei locali, sia per la vibrazione sia a seguito di apertura
ed eventuale successiva chiusura degli accessi a patto che l’allarme sia inserito in una modalità che abiliti questi
dispositivi, comportando l’attivazione del Pannello di Controllo e della Sirena.

3. Chiavi intelligenti. Servono per attivare/disattivare l’allarme attraverso il Lettore chiavi intelligenti (vedi sotto).
Si tratta di chiavi che possono essere gestite autonomamente dal cliente tramite app e web per il controllo e/o la
disattivazione dell’allarme. Il cliente ha in dotazione diverse chiavi, di colore diverso. Ciascuna chiave può
attivare/disattivare tutto o parte del sistema d’allarme, in base all’abilitazione effettuata direttamente dal cliente
tramite Smartphone o da Verisure su richiesta del cliente.

4. Lettore chiavi intelligenti. Consente di attivare e disattivare l’allarme con il semplice passaggio delle Chiavi
intelligenti, e la successiva selezione della modalità desiderata da attivare/disattivare, senza l’inserimento di codici.
In caso di determinata procedura, il lettore chiavi tramite le chiavi intelligenti può anche inviare un segnale di
coazione/SOS.

Verisure Italy S.r.l. – Società con Socio Unico – Direzione e coordinamento ESML SD Iberia Holding S.A. Sede Legale ed amministrativa Viale dell’Umanesimo, 36/A - 00144 Roma - C.F./P.I. 12454611000 - Capitale Sociale €500.000,00 i.v.
Iscritto presso la Camera di Commercio di Roma, Numero REA RM-1375571 - E-mail: cliente@verisure.it

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5. Sirena ad alta potenza da interno. La sirena è indipendente dal pannello di controllo, per evitare che possa essere
disattivata nel caso il pannello sia sabotato, ed ha funzione dissuasiva.

6. Sensori di movimento con fotocamera da interno. Si tratta di dispositivi dotati di sensori che, soltanto quando è
attivato l’allarme, consentono di rilevare il movimento e percepire la presenza di un intruso entro un raggio di azione
e di ripresa fino a 8 metri in campo aperto (110° orizzontale x 90° verticale), causando lo scatto dell’allarme.
Tali dispositivi non effettuano videoriprese né fotografie continuative, viceversa contengono una fotocamera (raggio
di ripresa di 90°, risoluzione variabile da 80x60 a 640x480, standard a 320x240 VGA color e flash a led) che si accende
solo in caso di scatto dell’allarme ed in grado di scattare n. 5 foto in rapida sequenza a bassa risoluzione, al fine di
permettere alla Centrale Operativa di accertare l’intrusione tramite la verifica per immagini (fotografiche).
Inoltre, al di fuori dell’attivazione a seguito di scatto d’allarme, il Cliente può attivare i rilevatori in autonomia tramite
l’App My Verisure Italia e le immagini saranno trasmesse sul dispositivo Smartphone del Cliente o alla sua casella
email come meglio specificato in seguito. In caso di richieste tramite app My Verisure Italia le foto in rapida sequenza
saranno di numero pari a 3.

Oltre agli elementi base di cui sopra, il Sistema di Allarme Verisure potrà includere i seguenti dispositivi aggiuntivi (ove
selezionati):

• Sensori di movimento con fotocamera da esterno. Si tratta di dispositivi dotati di sensori che, una volta armato
l’allarme, consentono di rilevare il movimento e percepire la presenza di un intruso entro un raggio di azione e di
ripresa fino a 8 metri in campo aperto (90° orizzontale x 105° verticale). L’attivazione dei Sensori di movimento
causa lo scatto dell’allarme quando è attivato. Tali dispositivi non effettuano videoriprese né fotografie continuative,
viceversa contengono una fotocamera (raggio di ripresa di 90°, risoluzione variabile da 80x60 a 640x480, standard
320x240 VGA color e flash a led) che si accende solo in caso di attivazione dell’allarme ed in grado di scattare n. 5 foto
in rapida sequenza a bassa risoluzione al fine di permettere alla Centrale Operativa di accertare l’intrusione tramite la
verifica per immagini (fotografiche). Inoltre, il Cliente può attivare i rilevatori in remoto dall’App My Verisure Italia per
la richiesta di immagini che vengono trasmesse sul dispositivo Smartphone del Cliente o alla sua casella email come
meglio specificato in seguito. In caso di richieste tramite App My Verisure Italia le foto in rapida sequenza saranno di
numero pari a 3.

• Telecamera Cloud CAM Pro. Si tratta di una telecamera mobile ad uso interno in grado di registrare video, in maniera
non continuativa, in caso di attivazione di uno dei sensori del sistema di allarme (quindi solo quando l’allarme è
attivo), o in base alle impostazioni di rilevazione predisposte in essa (rilevazione persone e/o rilevazione audio).
La telecamera può registrare circa 800 video della durata di 40 secondi ciascuno memorizzabili su memoria
esterna SD o su Cloud, dove vengono conservati per un periodo massimo compreso tra le 48 e le 71 ore o fino alla
saturazione dello spazio disponibile su Cloud per successivamente procedere con la cancellazione automatica dei
file archiviati con anzianità maggiore. Nella modalità denominata “registrazione continua” (disponibile solo con una
scheda esterna di memoria SD in uso), i video vengono salvati con una durata massima di 300 secondi ciascuno. Le
caratteristiche tecniche delle telecamere Cloud Cam Pro comunicate dal Costruttore Samsung sono: risoluzione Full
HD, visione notturna e zoom, audio bidirezionale con microfono (Parla/Ascolta), alimentazione da cavo 5v/DC/ 2,2 A,
compensazione delle luci, ottica 128°, attiva con connessione ethernet/Wi-Fi, lunghezza focale 2,8 mm, campo visivo
D/H/V = 128°/62°/111°.

• Telecamera Smart indoor camera N1 (Hanwha Techwin Co). Si tratta di una telecamera mobile ad uso interno in grado
di registrare, in maniera non continuativa, in caso di attivazione di uno dei sensori facente parte del sistema di allarme
(quindi solo quando l’allarme è attivo), o in base alle impostazioni di rilevazione predisposte in essa (rilevazione
persone e/o rilevazione audio). La telecamera può registrare circa 800 video della durata di 40 secondi ciascuno su
scheda di memoria esterna SD (max 128 Gb) o su memoria Cloud, dove vengono conservati per un periodo massimo
compreso tra le 48 e le 71 ore (con cancellazione automatica). Nella modalità denominata “registrazione continua”
(disponibile solo con una scheda esterna di memoria SD in uso), i video vengono salvati con una durata massima di
300 secondi. Le caratteristiche tecniche delle Telecamere Smart indoor camera N1 sono: risoluzione 1080p – 30fps,
compressione video H.264 MP4, angolo di visualizzazione 130°, connettività Wi-Fi, audio bidirezionale (Full Duplex),
alimentazione via cavo 5v DC/ 2,2 A (non predisposto per batterie supplementari), visione notturna IR -LED fino a 5 mt.

Verisure Italy S.r.l. – Società con Socio Unico – Direzione e coordinamento ESML SD Iberia Holding S.A. Sede Legale ed amministrativa Viale dell’Umanesimo, 36/A - 00144 Roma - C.F./P.I. 12454611000 - Capitale Sociale €500.000,00 i.v.
Iscritto presso la Camera di Commercio di Roma, Numero REA RM-1375571 - E-mail: cliente@verisure.it

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• Telecamera Arlo Essential Spotlight. Si tratta di una telecamera ad uso esterno ed interno in grado di registrare, in
maniera non continuativa ed in caso di attivazione di uno dei sensori facente parte del sistema di allarme (quindi
solo quando l’allarme è attivo), o in base alle impostazioni di rilevazione predisposte in essa (rilevazione persone,
veicoli, animali, pacchi e altri movimenti). I video ripresi a seguito di una rilevazione di movimento possono avere
una durata massima di 300 secondi, in base all’impostazione selezionata dal Cliente. Tutti i video sono archiviati nella
memoria Cloud per un tempo massimo di 30 (trenta) giorni con cancellazione automatica al termine del periodo e
con possibilità di cancellazione da parte del Cliente in piena autonomia ed in qualsiasi momento. Le caratteristiche
tecniche delle telecamere Arlo Essential Spotlight comunicate dal costruttore Arlo Technologies Inc. sono: risoluzione
1080p, formato Video H264, campo visivo diagonale di 130°, visione notturna illuminazione fino a 7,6 metri, zoom
digitale 12x, audio bidirezionale (Full Duplex), sirena integrata, rilevamento movimento fino a 7 mt, connessione
2.4GHz Wi-Fi, batteria ricaricabile agli ioni di litio capacità minima 6500 mAh.

• Arlo Wireless Video Doorbell. Si tratta di un dispositivo videocitofono con annessa telecamera ad uso esterno in
grado di registrare, in maniera non continuativa o in caso di attivazione di uno dei precedenti sensori facente parte
del sistema di allarme (quindi quando l’allarme è attivo), in base alle impostazioni di rilevazione predisposte in essa
(rilevazione persone, veicoli, animali, pacchi e altri movimenti) o alla pressione del tasto predisposto per l’avviso
di presenza. I video in base all’impostazione selezionata, in seguito ad una rilevazione possono avere una durata
massima di 300 secondi. Tutti i video sono archiviati nel cloud per un tempo massimo di 30 giorni (con cancellazione
automatica), con la possibilità però da parte del cliente di eliminarli in autonomia in qualsiasi momento.
Le caratteristiche tecniche del Arlo Wireless Video Doorbell comunicate dal costruttore Arlo Technologies Inc. sono:
Risoluzione pari a 1536x1536 pixel, modalità video 1536x1536 o 1080x1080 o 720x720, proporzioni 1:1, Funzionalità
video HDR, videochiamata SIP attivabile dopo la pressione dell’apposito tasto, campo visivo obiettivo 180 gradi in
diagonale, sensore di movimento singolo, 110 gradi in orizzontale, visione notturna, LED a infrarossi ad alta potenza,
resistente ai raggi UV e agli agenti atmosferici, zoom digitale 12x, audio bidirezionale full-duplex, connessione 2.4GHz
Wi-Fi, batteria ricaricabile agli ioni di litio, capacità minima 6500 mAh tensione richiesta di 8 - 24 V CA.

• Generatore di fumo “Zerovision”. Generatore di fumo atossico con funzione dissuasiva ad attivazione esclusivamente
manuale da remoto da parte del personale della Centrale Operativa di Verisure e solo a seguito di verifica di reale
intrusione.

• Rilevatore di fumo. Si tratta di un dispositivo periferico sempre attivo h24 e pronto all’utilizzo, per la prevenzione
degli incendi. Progettato per installazioni a soffitto. Il sensore è dotato di una camera di rilevamento, posta sul retro
del dispositivo, che fa scattare l’allarme una volta che questa è satura di fumo.

• Pulsante Antirapina. Si tratta di un dispositivo h24, sempre attivo e pronto all’utilizzo. Viene messo in azione con
una pressione del tasto predisposto al centro del dispositivo stesso. Comunemente installato nei business in luoghi
considerati a rischio come ad esempio vicino alle casse.

Verisure Italy S.r.l. – Società con Socio Unico – Direzione e coordinamento ESML SD Iberia Holding S.A. Sede Legale ed amministrativa Viale dell’Umanesimo, 36/A - 00144 Roma - C.F./P.I. 12454611000 - Capitale Sociale €500.000,00 i.v.
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Trattamento delle Registrazioni effettuate dal Sistema d’Allarme Verisure


Premesso che il Sistema di Allarme Verisure non effettua una videosorveglianza continuativa né registrazioni costanti, le
modalità di registrazione effettuate dal Sistema sono essenzialmente riconducibili a due tipologie:

i. Registrazione conseguente ad uno scatto d’allarme (Centrale Operativa Verisure);

ii. Registrazione tramite App (App My Verisure Italia o App Arlo).

I. Registrazione a seguito di scatto d’allarme:


Premesso che Verisure Italy S.r.l. opera come istituto di vigilanza privata debitamente autorizzato ad esercitare, ai sensi
dell’articolo 134 T.U.L.P.S. e 256-bis del Regolamento di esecuzione del T.U.L.P.S., l’attività di vigilanza di cui alla classe
funzionale B del D.M. 269/2010 (ricezione e gestione di segnali provenienti da sistemi di televigilanza e telesorveglianza).
Nell’ambito della sua attività, Verisure provvede, quindi a fornire prestazione di servizi di vigilanza attraverso l’impiego
di tele e video sorveglianza. In caso di scatto d’allarme, le Guardie Particolari Giurate della Centrale Operativa Verisure,
ricevono il segnale di allarme proveniente dal Pannello e visualizzano le immagini e/o eventualmente i video ripresi dai
dispositivi installati presso la proprietà vigilata, al fine di verificare l’effettiva presenza di un intruso e, su richiesta, per
fornire alle Forze dell’Ordine i dati richiesti ed attivare il pronto intervento.

Per motivi di sicurezza e per adempiere agli obblighi di Legge, le registrazioni raccolte a seguito di scatto d’allarme, vengono
conservate e trattate solo dal personale autorizzato di Verisure, in conformità alla normativa CEI UNI EN 50518 – 2 nei server
dell’Istituto di Vigilanza Verisure Italy S.r.l. e sono accessibili solo dal personale autorizzato dell’Istituto o su richiesta delle
Forze dell’Ordine.

II. Registrazione richiesta tramite App dal Cliente:


L’intestatario del Sistema di Allarme Verisure, e gli altri utenti accreditati tramite utenza e password personali, possono
richiedere l’invio tramite l’App (App My Verisure Italia o App Arlo) di immagini/video ripresi dai dispositivi installati presso
la proprietà vigilata: tali riprese possono essere visualizzate direttamente sul dispositivo smartphone degli utenti o inviati
alla sua casella email personale.

Per quanto riguarda le telecamere Cloud Cam Pro e Smart indoor camera N1, le riprese video raccolte autonomamente dal
Cliente nelle modalità sopra descritte rimango visibili sull’App My Verisure Italia per un periodo compreso tra le 48 e le 71
ore dalla data di richiesta, dopodiché sono automaticamente cancellate dal sistema. Per quanto riguarda le telecamere
Arlo, i video rimangono su cloud per un massimo di 30 giorni con cancellazione automatica al termine nel periodo di
conservazione e/o con la possibilità da parte del cliente di cancellare in autonomia i video in qualsiasi momento.

Le riprese effettuate dal Cliente per mezzo dell’App sono memorizzate in uno spazio Cloud collocato fisicamente sui server
di Amazon Web Services, fornitore di Verisure, posto a disposizione dell’Utente e/o su scheda di memoria esterna SD.

Le immagini e/o i video ricevute dal Cliente attraverso l’App My Verisure Italia, per ragioni di Privacy, non sono
naturalmente accessibili al personale di Verisure: si tratta infatti di immagini private, che non vengono generate da alcun
allarme, e, pertanto, sono nella sola disponibilità del cliente.

LUOGO DATA

VERISURE ITALY S.R.L.


Per presa visione e accettazione
FIRMA INTESTATARIO CONTRATTO

Verisure Italy S.r.l. – Società con Socio Unico – Direzione e coordinamento ESML SD Iberia Holding S.A. Sede Legale ed amministrativa Viale dell’Umanesimo, 36/A - 00144 Roma - C.F./P.I. 12454611000 - Capitale Sociale €500.000,00 i.v.
Iscritto presso la Camera di Commercio di Roma, Numero REA RM-1375571 - E-mail: cliente@verisure.it

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