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1. Definição 1
2. Tipos de FMEA 1
3. Aplicação da FMEA 2
4. Funcionamento Básico 2
6. Continuidade 5
7. Importância 5
8. Sites Relacionados 5
9. Exercício 6
Exemplo 7
Planilha em branco 8
1. Definição
2. Tipos de FMEA
1
Há ainda um terceiro tipo, menos comum, que é o FMEA de procedimentos
administrativos. Nele analisa-se as falhas potenciais de cada etapa do processo
com o mesmo objetivo que as análises anteriores, ou seja, diminuir os riscos de
falha.
3. Aplicação da FMEA
4. Funcionamento Básico
a) Planejamento
2
• planejamento das reuniões: as reuniões devem ser agendadas com
antecedência e com o consentimento de todos os participantes para evitar
paralizações;
• preparação da documentação (ver na figura 3 a documentação necessária).
Esta fase é realizada pelo grupo de trabalho que discute e preenche o formulário
FMEA de acordo com os passos que seguem abaixo:
SEVERIDADE
Índice Severidade Critério
1 Mínima O cliente mal percebe que a falha ocorre
2 Ligeira deterioração no desempenho com leve
Pequena
3 descontentamento do cliente
4
Deterioração significativa no desempenho de um sistema com
5 Moderada
descontentamento do cliente
6
7 Sistema deixa de funcionar e grande descontentamento do
Alta
8 cliente
9
Muito Alta Idem ao anterior porém afeta a segurança
10
3
OCORRÊNCIA
Índice Ocorrência Proporção Cpk
1 Remota 1:1.000.000 Cpk > 1,67
2 1:20.000
Pequena Cpk > 1,00
3 1:4.000
4 1:1000
5 Moderada 1:400 Cpk <1,00
6 1:80
7 1:40
Alta
8 1:20
9 1:8
Muito Alta
10 1:2
DETECÇÃO
Índice Detecção Critério
1
Muito grande Certamente será detectado
2
3
Grande Grande probabilidade de ser detectado
4
5
Moderada Provavelmente será detectado
6
7
Pequena Provavelmente não será detectado
8
9
Muito pequena Certamente não será detectado
10
Observações Importantes:
4
d) Melhoria
Estas medidas são analisadas quanto a sua viabilidade, sendo então definidas
as que serão implantadas. Uma forma de se fazer o controle do resultado destas
medidas é pelo próprio formulário FMEA por meio de colunas que onde ficam
registradas as medidas recomendadas pelo grupo, nome do responsável e prazo,
medidas que doram realmente tomadas e a nova avaliação dos riscos.
6. Continuidade
7. Importância
8. Sites Relacionados
5
9. Exercício
O processo para se fazer uma caiprinha muito bem feita poder ser dividido
em algumas etapas principais, conforme detalhados a seguir:
Essas etapas foram desdobradas em função, tipo, efeito e causa e estão representadas na tabela
6
Sistema Potencial
• Processo Processo
Ocorre
Classe
Detec
Sev
Descascar Limão Limão com Sabor Amargo 6 Desatenção do 7 Inspeção Visual do 3 126 Descascar Limão Zampola - Após aquisição do
Casca Operador Limão descascado automaticamente 30/09/02 equipamento
cnf FQ 015 "Super Power
Peeling Lemonade",
o processo se
manteve estável -
cpk > 1,33
7
Sistema Potencial
• Processo Processo
Ocorre
Sev
Classe
Detec
do Processo Falha Potencial(is) ou Mecanismo(s) de Processo Recomendadas idade & Data
Potencial Falha Potencial(ais) de (Preventivos/ Conclusão
Falha Detectores) Meta