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Frontespizio

LE PROFESSIONI DELLA NEW ECONOMY


I profili professionali legati a Internet continuano a svilupparsi: in
alcuni casi (marketing, comunicazione, vendite, grafica) è necessario
adattare le competenze al nuovo mezzo di comunicazione, in altri si
devono formare capacità tecniche ed informatiche specialistiche.
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SOMMARIO
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PROFESSIONI PIÙ RICHIESTE DELLA NEW ECONOMY / Suddividiamo in quattro
aree le professioni più richieste nella New economy. //
AREA COMMERCIALE E DI MARKETING / Questa area è in pieno sviluppo sia
per il business to business (scambi tra aziende), sia per il business to
consumer (scambi tra azienda e privati). Le competenze richieste sono
quelle tipiche dei responsabili dell’area vendite e marketing per i quali
stanno nascendo master per il commercio online. //
ACCOUNT MANAGER DI TELEVENDITA Responsabile dei clienti in attività di vendita
telematica e telefonica: ne gestisce il data base
e sviluppa l’e-commerce.
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER Valuta le esigenze e definisce i contenuti del
(CRM) sito in base al target (obiettivo) cliente.
PROFILING MANAGER Valuta il traffico sul sito ed esamina il
SEGMENT MANAGER comportamento della clientela nei vari segmenti
di mercato.
PUBBLICITARIO WEB Definisce la strategia pubblicitaria creando il
messaggio e valutandone l’impatto.
WEB ADVISOR O CONSULENTE Vende spazi pubblicitari online: individua
INTERNET aziende interessate e propone loro il business
telematico.
//AREA COMUNICAZIONE / Anche la comunicazione deve adattarsi al
linguaggio informatico. //
P.R. DELLA COMUNICAZIONE L’esperto di pubbliche relazioni mette in
TECNOLOGICA comunicazione online l’azienda con il mondo
esterno (giornali, pubblico, istituzioni).
REDATTORE ONLINE Progetta dal punto di vista editoriale i siti
scrivendo i testi e aggiornandoli; produce
ipertesti da installare sul server e
interrogabili dai browser; realizza le pagine Web
curandone la veste grafica.
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AREA GRAFICA / Con Internet la grafica ha integrato l’immagine fissa con
colori, suoni e movimenti, in uno spazio di riferimento: la schermata.
Sono necessarie creatività e conoscenze dei programmi software. //
ESPERTO DEI MEDIA DIGITALI Presenta le informazioni in modo interessante:
INTERATTIVI prepara animazioni, illustrazioni tridimensionali
per video, display di presentazione e pagine Web.
GRAFICO MULTIMEDIALE (VISUAL Lavora in contatto con i programmatori, i
DESIGNER) redattori e il Web manager e si occupa della
creatività sul sito impaginando, illustrando e
animando i contenuti.
//AREA TECNICA / In quest’area è richiesta un’elevata conoscenza tecnica
nell’ambito della comunicazione e di Internet (laurea in ingegneria,
informatica, matematica e fisica). //
ACCATIEMMELLISTA Sa programmare in linguaggio HTML per creare
pagine Web composte con testi, immagini, filmati,
suoni.
AMMINISTRATORE E SVILUPPATORE È responsabile dello sviluppo e
DI DATA BASE dell’organizzazione dell’archivio dei dati.
ESPERTO DI SICUREZZA Garantisce la sicurezza della rete per quanto
INFORMATICA riguarda il controllo degli accessi, le password
di ingresso ai sistemi, le barriere anti hacker,
il controllo dei virus. Assicura inoltre il
rispetto della normativa sulla privacy (Legge n.
675/96) verso i clienti e la riservatezza dei
dati interni aziendali custoditi da dirigenti e
quadri.
INSTALLATORE E MANUTENTORE DI Si occupa di installazione e di manutenzione di
RETI INFORMATICHE reti e quindi ha competenze di elettronica,
telecomunicazioni e informatica.
WEB WATCHER O NAVIGATORE Si occupa di fare ricerche in rete: controlla i
DOCUMENTARISTA siti della concorrenza, reperisce informazioni,
cataloga e archivia siti per tipologia di
mercato.

// I CORSI PROFESSIONALI / Le Regioni organizzano corsi e attività


formative indirizzate alla costruzione e gestione dei siti. I link si
trovano sul sito delle Province italiane www.upinet.it.

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