info istituzionali
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vedisco
L’Associazione: un po’ di storia
L’Associazione vendite dirette servizio consumatori (Avedisco)
Nata nel 1969, Avedisco è l’unica associazione in Italia che rappresenta le più importanti
realtà industriali e commerciali, sia italiane sia internazionali, che utilizzano la vendita diret-
ta a domicilio per la distribuzione dei loro prodotti e servizi. Avedisco rappresenta un com-
parto in continua crescita e che ottiene, ogni anno, importanti risultati sia di fatturato sia di
occupazione. Attualmente, sono 34 le aziende associate. La missione di Avedisco è di porsi
come riferimento unico nazionale per tutti i soggetti coinvolti nella vendita diretta, pro-
muovendo iniziative mirate alla creazione, al sostegno e al rafforzamento dei principi e dei
valori di questa forma di distribuzione. Nel 2005, la collaborazione tra Avedisco, le asso-
ciazione dei consumatori e le istituzioni ha portato alla stesura di una legge (173/2005) per
“la disciplina della vendita diretta e la tutela dei consumatori dalle forme di vendita pira-
midali” che il 17 agosto è stata approvata dal Parlamento e il 2 settembre è stata pubbli-
cata sulla Gazzetta Ufficiale.
La sede dell’Associazione è a Milano, in viale Andrea Doria 8. Avedisco è iscritta alla
Federazione internazionale della vendita a domicilio (Wfdsa, World federation of direct sel-
ling associations) con sede a Washington e associata a Federdistribuzione.
L’Associazione promuove e sviluppa la comunicazione verso il pubblico di riferimento:
mass-media, forze politiche, il mondo della cultura, quello economico e il mercato in gene-
rale. È portavoce delle problematiche e delle necessità delle Aziende associate presso le
autorità locali e nazionali e presso i poteri Legislativo ed Esecutivo dello Stato. Mantiene
rapporti constanti con il Consiglio nazionale dei consumatori e utenti. Fornisce alle Aziende
associate assistenza nelle aree di amministrazione, marketing, vendite, comunicazione, lega-
le e legislativa.
Avedisco si pone come punto di riferimento per le Aziende associate agendo come interfac-
cia autorevole del settore, combattendo le realtà ai limiti della legalità, evidenziando e difen-
dendo i diritti dei propri Associati e il ruolo che compete a tutti nello sviluppo italiano.
Avedisco, negli anni, ha sottoscritto con le Associazioni dei consumatori numerosi “proto-
colli d’intesa” per tutelare reciprocamente i consumatori e le Aziende associate, stabilendo
principi chiave da rispettare nell’interesse comune.
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L’incaricato alla vendita
Lavorare nella vendita diretta offre vantaggi difficilmente riscontrabili -tutti insieme- in
altre attività. Tra gli aspetti sicuramente più affascinanti, la possibilità di conoscere e inte-
ragire con persone ogni volta differenti che, grazie al tempo e alla frequentazione, si tra-
sformano talvolta in sinceri rapporti di amicizia. Non solo: la figura dell’incaricato alla
vendita sta assumendo sempre più la qualifica di “consulente agli acquisti” sia per quan-
ti hanno avuto modo di conoscere e provare la qualità dei prodotti, sia per chi (famiglie,
giovani coppie, single), per la prima volta, ha incrociato il cammino della vendita diretta
a domicilio.
Caratteristiche dell’attività. Gli aspetti distintivi della vendita diretta sono molteplici. In
primo luogo, il settore offre continuamente opportunità di un lavoro nel quale è possibi-
le organizzare il proprio tempo con vantaggi del tutto simili a quelli di un lavoro auto-
nomo: organizzazione della giornata lavorativa, gestione del tempo libero, nessun cartel-
lino da timbrare. Gli addetti alla vendita diretta possono decidere in autonomia quando
e quanti appuntamenti lavorativi fissare, secondo i tempi e i modi che più ritengono ido-
nei per se stessi e per i propri clienti. Ciascuno può stabilire delle priorità e decidere,
senza nessun tipo di pressione, se dedicare più tempo alla famiglia piuttosto che a se stes-
si piuttosto ancora che al lavoro e alla carriera. Il guadagno degli addetti alla vendita
diretta è rapportato al fatturato realizzato. Naturalmente, più tempo si dedica alla propria
clientela e alla fidelizzazione del cliente, più i risultati saranno elevati.
Un lavoro per tutti. La vendita diretta a domicilio è un’attività alla portata di tutti.
Possono trovare impiego nel settore donne, giovani, persone di esperienza. L’età non è un
limite. È un incarico adatto ai giovani perché ben si concilia con attività di studio o con
altri lavori già in essere, così come per le persone che hanno già esperienza o altre attività
alle spalle: la vendita diretta a domicilio, infatti, è pienamente compatibile con altri impie-
ghi e con la famiglia. Affidabilità e competenza sono gli unici requisiti necessari.
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La formazione: costante valore aggiunto
Lavorare per una delle aziende associate Avedisco significa varcare la soglia di un universo
dove la formazione professionale ha un’importanza fondamentale. Le imprese Avedisco,
infatti, non considerano gli aggiornamenti professionali un obbligo superfluo, ma uno dei
punti cardine dell’attività svolta. Le aziende associate si premurano che i propri venditori
siano costantemente informati sulle nuove tecniche di vendita e sulle innovazioni relative ai
prodotti e ai servizi che propongono ai clienti. Un’attività su cui veglia anche Avedisco, che
mette al primo posto la tutela della professionalità e del lavoro svolto dagli incaricati alle ven-
dite delle aziende associate. A chi sceglie di intraprendere questa professione non si richie-
dono particolari esperienze lavorative precedenti o conoscenze (lingue straniere, uso del per-
sonal computer), ma esclusivamente affidabilità e competenza nell’ambito della vendita
diretta. Proprio per questo motivo, l’addestramento necessario, costante e ad alto livello, è
fornito conformemente alla libera scelta di impegno nell’attività. In media, ogni azienda
organizza 61 corsi l’anno di formazione e 203 corsi di addestramento ai quali partecipano,
mediamente, 16mila persone ai corsi di formazione e oltre 85mila ai corsi di addestramento.
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Organigramma
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Le imprese associate
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