La telefonata è gratuita da

telefono fisso e da rete mobile

Tiscali ed a pagamento da rete
mobile di altro operatore.
 Prodotti OPERATORE VENDITE
adsl e voce
1
Acquisto prodotti
e servizi Tiscali 1
Prodotti 2 OPERATORE VENDITE
mobile

Informazione
stato Attivazione 2

Assistenza
130 Amministrativa 3

Assistenza
Commerciale 4

Assistenza
Tecnica 5
 Acquisto prodotti
e servizi Tiscali 1

Digitare
numero di
Telefonia fissa telefono o INFORMAZIONI AUTOMATICHE
e Internet
1 numero
cliente
Informazione
stato Attivazione 2
Digitare
numero di
cellulare OPERATORE COMMERCIALE
Tiscali Mobile 2 o numero
cliente

Assistenza
130 Amministrativa 3

Assistenza
Commerciale 4

Assistenza
Tecnica 5
 Acquisto prodotti
e servizi Tiscali 1 Pagamento INFORMAZIONI OPERATORE
1 AUTOMATICHE 2 AMMINISTRATIVO
fatture

Informazioni su
modalità INFORMAZIONI
2 AUTOMATICHE
pagamento e
ricezione fattura
Informazione
stato Attivazione 2 Informazioni INFORMAZIONI OPERATORE
su fatture e 3 AUTOMATICHE 2 AMMINISTRATIVO
consumi
Digitare
Telefonia numero di OPERATORE
fissa 1 telefono o Reclamo 4 AMMINISTRATIVO
numero
e Internet cliente

Assistenza
130 Amministrativa 3
Digitare
numero di
Tiscali cellulare o INFORMAZIONI
Mobile 2 numero
Informazioni su
modalità di
1 AUTOMATICHE
cliente
ricarica

Assistenza Informazioni su INFORMAZIONI

Commerciale 4 credito residuo
2 AUTOMATICHE

OPERATORE
Altre informazioni 3 AMMINISTRATIVO

Assistenza
Tecnica 5
 Acquisto prodotti
e servizi Tiscali 1

Informazioni INFORMAZIONI
blocco selettivo 1 AUTOMATICHE

Informazione Trasloco e OPERATORE

stato Attivazione 2 Cambio
2 COMMERCIALE

intestatario Info servizi “chi è”, INFORMAZIONI

Informazioni segreteria telefonica 1 AUTOMATICHE
Modifica e
e richieste su
1 integrazione
3 e modem
gestione Integrazione servizi OPERATORE
abbonamento
servizi
adsl o voce
2 COMMERCIALE

OPERATORE
Reclamo 4 COMMERCIALE
Assistenza
130 Amministrativa 3
OPERATORE
Altre richieste 5 COMMERCIALE
Digitare Informazioni
Telefonia numero di codice di
telefono o OPERATORE
fissa 1 numero
migrazione e 2 COMMERCIALE
e Internet cliente disattivazione
servizi
Assistenza
Commerciale 4
Digitare
numero di
Tiscali telefono o Informazioni su INFORMAZIONI
Mobile 2 numero modalità di
1 AUTOMATICHE
cliente
ricarica

Informazioni su INFORMAZIONI
credito residuo
2 AUTOMATICHE

Assistenza
Tecnica 5
OPERATORE
Altre informazioni 3 COMMERCIALE
 Acquisto prodotti
e servizi Tiscali 1

Informazione
stato Attivazione 2

Assistenza
130 Amministrativa 3

Informazioni 1 INFORMAZIONI AUTOMATICHE

tecniche
Assistenza
Commerciale 4 Informazioni
2 INFORMAZIONI AUTOMATICHE
Digitare modifica codici
numero di Segnalazione
Telefonia fissa
telefono o 3 SEGNALAZIONI AUTOMATICHE
e Internet 1 numero
guasto
cliente
Stato guasto 4 INFORMAZIONI AUTOMATICHE

Operatore 5 OPERATORE TECNICO

Digitare
numero di
Assistenza
2 cellulare OPERATORE TECNICO
Tecnica 5 Tiscali Mobile
o numero
cliente