Armeria Eskola Eibar

¿Cuáles son las dinámicas de Gestión

de las empresas consideradas
“avanzadas”?

José Luis Jiménez Brea

Innobasque

27 de Marzo de 2010
INDICE
1. Cambios en el escenario mundial
2. Respuesta desde Europa
3. Objetivo: recuperar la productividad
4. Productividad e Innovación
5. La innovación
6. Conclusiones
1. Cambios en el Escenario Mundial

Un nuevo mapa del mundo

La incorporación de los países
emergentes a la economía global
dibuja un nuevo mapa del mundo, en el
que la población, tendencias
demográficas y modelo de desarrollo
de estos países generarán no sólo un
nuevo escenario de producción, sino
también de consumo.
 1. Cambios en el escenario mundial
Respuesta desde Europa: Innovación

Los países europeos

compartimos un reto sin
1970 1980 1990 2000 2010 2020 2030 2040 2050
precedentes: un nuevo “modelo
de desarrollo inteligente”
USA China
Durante las próximas décadas,
Japón USA los países europeos afrontarán un
progresivo deterioro de su peso
Alemania India en la economía global.
UK Japón No resultará posible el
mantenimiento del modelo de
Francia Brasil desarrollo que hemos heredado
de las generaciones anteriores.
Italia Rusia
Es preciso generar un nuevo
Rusia UK modelo de desarrollo que
interprete con inteligencia y
Brasil Alemania
anticipación este escenario
India Francia turbulento que la crisis no ha
hecho sino acelerar.
China Italia
 1. Cambios en el escenario mundial

Los países POCO DESARROLLADOS compiten por PRECIO

Los países en DESARROLLO compiten por CALIDAD
Los países AVANZADOS compiten por INNOVACIÓN (1)

El conocimiento es la mayor fuente de competitividad.

La única fuente de energía y fuerza para el progreso y,
especialmente en estos tiempos, para salir de la crisis

Fuente: (1) Xavier Sala i Martín, Catedrático de Economía de la Columbia University en New York.
 Escenarios de Salida
2. Respuesta desde Europa

• La reciente crisis económica no tiene precedentes en nuestra generación. Los

constantes progresos en materia de crecimiento económico y creación de empleo
registrados durante la última década han desaparecido:

– Nuestro PIB cayó un 4% en 2009

– Nuestra producción industrial retrocedió a los niveles de los años 90

– 23 millones de personas (el 10% de nuestra población activa) se encuentran

actualmente en paro.

• Se trata de una crisis global y la salida también dependerá de lo que hagan las
otras economías (por ejemplo, el sector automoción exporta el 80% de su
producción y en la misma proporción depende de la importación de materias
primas).

• La intensidad con que nos afecte la crisis y el tiempo que tardemos en salir de ella,
dependerán fuertemente de las medidas que podamos articular a nivel local.
2. Respuesta desde Europa
Oportunidades de actuación frente a la crisis desde la
innovación y la cooperación
 2. Respuesta desde Europa
Resumen “Estrategia Europa 2020”

Europa 2020 propone tres prioridades que se refuerzan mutuamente:

9Crecimiento inteligente: desarrollo de una economía basada en el conocimiento y la innovación.

9Crecimiento sostenible: promoción de una economía que haga un uso más eficaz de los recursos, que
sea más verde y competitiva.

9Crecimiento integrador: fomento de una economía con alto nivel de empleo que tenga cohesión social
y territorial.

La UE tiene que definir el lugar que quiere ocupar en 2020. Objetivos principales de la UE:

‰El 75% de la población de entre 20 y 64 años debería estar empleada. Actualmente es el 69%.

‰El 3% del PIB de la UE debería ser invertido en I+D.

‰Debería alcanzarse el objetivo “20/20/20” en materia de clima y energía.

‰El porcentaje de abandono escolar debería ser inferior al 10% (actualmente el 15%) y al menos el 40%
de la generación más joven debería tener estudios superiores completos.

‰El riesgo de pobreza debería amenazar a 20 millones de personas menos, de los actuales 85 millones
que es el 17% de la población de la UE.
 3. Objetivo: recuperar la productividad

CRECIMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD LABORAL POR PAÍSES, 1980-

2006

Productividad porTasa
trabajador
de crecimiento anual,
Productividad
en % por hora trabajada
1980-1995 1996-2006 1980-1995 1996-2006
Francia 1,78 1,17 2,55 1.88
Alemania 1,56 1,01 2,6 1,69
España
Reino 2,58 -0,44 3,28 -0,23
Unido 2,26 1,82 2,62 2,07
UE-15 1,57 1,08 2,05 1,43
EEUU 1,42 2 1,31 2,31

Fuente: GGDC y The Conference Board, Total Economy Database (2007)

 3. Objetivo: recuperar la productividad

Media
COSTES14 BRUTOSOperario
HORARIOS DE DIFERENTES PROFESIONES

profesion Construcció (en US$)

Oper. Ind.

es n cualificado Ingeniero
Madrid 14,40 12,03 16,99 32,18
Seulde
Rio 8,0 4,80 14,40 12,93
Janeiro 5,60 2,59 11,42 17,10
Beijing 3,30 1,21 2,73 7,45
Delhi 1,8 0,60 2,53 3,55
Yakarta 1,6 0,64 3,95 3,77

Fuente: Datos del estudio de UBS “Prices and earnings.2009”

 3. Objetivo: recuperar la productividad
Inversión I+D Gasto I+D
País % s/PIB
País % s/PIB Madrid 1,96
Suecia 3,82 Navarra 1,89
País Vasco 1,87
Finlandia 3,45
Cataluña 1,48
Alemania 2,54
La Rioja 1,18
Austria 2,44 Castilla y León 1,10
Francia 2,08 Galicia 1,03
Andalucía 1,01
Canadá 2,01
Comunidad Valenciana 0,95
Bélgica 1,89
Asturias 0,94
Eslovenia 1,58 Aragón 0,91
Irlanda 1,36 Murcia 0,91
Cantabria 0,89
España 1,27
Extremadura 0,75
Italia 1,14
Canarias 0,63
Hungría 0,97 Castilla la Mancha 0,59
Grecia 0,57 Baleares 0,33
Ceuta y Melilla 0,20

Fuente: Informe de Fundesem “Innovar o morir: Propuesta para transformar la Comunidad Valenciana en líder en Innovación”
4. Productividad e Innovación

“The best way to predict the future is to

invent it.”
Alan Key

Imaginando un futuro para la Industria

Imaginando un futuro
4. Productividad e Innovación

Impacto en la productividad

Productividad del Trabajo

• Trabajo: Mano de obra.

• Inversiones procesos productivos.
• Innovación directa-conocimiento.
• Innovación indirecta captada del exterior y realizada por otros
agentes o empresas.
 Conclusiones
4. Productividad e Innovación

o Las organizaciones innovadoras, las sociedades innovadoras, no lo son porque tengan

mejores métodos para innovar, sino porque han creado las condiciones ambientales, políticas y
culturales que favorecen la intensidad con la que los hechos innovadores pueden desplegarse.

o Frente a los procesos de globalización y nuestra limitada dimensión:

1. Formulas de cooperación:

• Entre empresas

• Entre empresas y sistema de ciencia y tecnología

• Alianza Público-Privada,

2. El emprendizaje

3. La persona y su capacidad innovadora:

• Desarrollo de las capacidades creativas y relacionales

• Innovar en modelos organizativos.

 5. La Innovación

1 ¿Qué es Innovar?
Innovar , según el diccionario es mudar, alterar las cosas introduciendo novedades

2 ¿Quién innova?
Las personas

3 ¿Por qué se innova?

Porqué es consustancial a la capacidad creativa de la persona. Es un deseo de

crear y hacer algo diferente

4 ¿Cómo se innova?

Por combinación de conocimientos existentes, de formas nuevas, generando

nuevas ideas (creatividad) y nuevo valor en cooperación con otras personas

La innovación, como el conocimiento, es pensamiento + emoción +acción

 3. - MODELO ORGANIZATIVO
5. La Innovación
Marcoorganizativos
Personas y modelos Conceptual
Se considera a la persona en toda su complejidad, es decir:

• Su capacidad de esfuerzo físico

• Su capacidad de absorber datos y conocimientos de entornos múltiples
• Su capacidad de aprender y crear
• Su capacidad relacional y afectiva
• Su capacidad de autoorganizarse (Trabajo en equipo)

Los modelos organizativos deberán:

•Asegurar los procesos repetitivos

•Potenciar los procesos creativos
•Favorecer los procesos relacionales
•Desarrollar la autoorganización
 5. Innovación – Evolución del contexto de trabajo

Del Trabajo Abstracto….. …..al Trabajo Cognitivo

(Trabajo impersonal) (Trabajo personalizado)
Organización por departamentos Organización por unidades de negocio y
estancos. unidades de apoyo.
Reglas de juego internas derivadas de las Reglas de juego derivadas de la relación
relaciones de poder endogámicas. directa con el cliente.
Parcelación del trabajo en tareas o Trabajo en equipo orientados al cliente y
funciones. visión completa del proceso.
Limitaciones a las iniciativas creativas y Despliegue de las capacidades creativas y
relacionales. relacionales.
Objetivos de la persona: Objetivos de la persona, más allá de la
•La retribución y el escalamiento en la retribución y el escalamiento jerárquico :
jerarquía profesional. •Aprender de la actividad y desarrollarse
profesionalmente.
•Desarrollo de estructuras informales que
canalizan las relaciones y la creatividad. •Participar y liderar iniciativas en relación
con clientes. (Trabajo en equipo)

Gestión por control Gestión por conocimiento

 5. Innovación. Emociones personales e intrapersonales.

“Marco de Aprendizaje Emocional Autoconciencia

para la Transformación “

Intrapersonales Autoregulación

Autonomía (AutoMotivación)
Competencias Emocionales

Empatía

Interpersonales

Destrezas Sociales
 5. Innovación - 7 Conceptos-Guía
a analizar en las nuevas dinámicas organizativas

1) Cooperación y comunicación Generación e intercambio de conocimiento entre

las personas
2) Contextos creativos Aflorar la creatividad de las personas.

3) Talento interdependiente, por la interacción en redes colaborativos con otras personas,

tanto de dentro como de fuera de la organización.

4) El Deseo, ayudar a construir el proyecto compartido, lo que implica compromiso.

5) El Poder la capacidad de decidir mi futuro y como resultado de consensos entre los

protagonistas del proyecto compartido.

6) El Liderazgo en red que implica a las personas para liderar nodos y colaborar con
otros.

7) La Propiedad como resultado de consensos partiendo de las claves competitivas que se

aportan: capital, conocimiento, relaciones….
5. Innovación - Panel de empresas visitadas

Características y análisis de las empresas visitadas:

• Se han seleccionado 9 empresas: Alcorta Forging Group, Ampo S.Coop,

Arteche , Ega Master, Finesse Rectificados, Ingemat, Lankor 2000 S.L, Lazpiur
y Walter Pack

• El volumen de personas que trabajan en las empresas va de 14 a 620 personas

trabajadoras

• La creación de las empresas va desde 1911 hasta 1999 ( mínimo 10 años –

máximo 98 años de antigüedad)

• La forma jurídica es diversa siendo cooperativas, sociedades limitadas ,

sociedades anónimas y sociedades familiares

• Las visitas se han realizado entre los meses de Abril a Julio de 2009, en plena
crisis

• El inicio del cambio va en algunos casos desde 1994/95 y en otros más

recientemente en torno al hasta el 2008.
5. La Innovación
2 CLAVES Organizativas

Cercanía y orientación al CLIENTE (Vivir al

Cliente) por todas las personas de la empresa.
CLIENTE EMPRESA
Necesidad de la compra Comercial
Compra Diseño
Instala Producción
Paga Expedición
Utiliza Cobro
Mantiene Asistencia Técnica
Destruye

TODAS LAS PERSONAS desarrollan todas sus capacidades

creativas, relacionales, cognitivas….orientadas al cliente
 5. La Innovación
2 CLAVES conectadas por 11 dinámicas
1. Cercanía y orientación al CLIENTE

Dinámica 1: Construcción de un proyecto compartido

Dinámica 2: Diseño de una estructura organizativa orientada al cliente
Dinámica 3: Información y Comunicación
Dinámica 4: La planificación y la estrategia
Dinámica 5: Creación de contextos de innovación y cooperación
Dinámica 6: Reinterpretación de la Internacionalización
Dinámica 7: Formulación de un nuevo contrato Persona-Empresa
Dinámica 8: Reformulación del papel de las Estructuras Tradicionales
Dinámica 9: La Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
Dinámica 10: Acciones ante la Crisis
Dinámica 11: Las experiencia del tránsito hacia empresas basadas en las personas

2. Todas las PERSONAS desarrollan todas sus capacidades

creativas, relacionales, cognitivas…. orientadas al cliente
Conclusiones
6. CONCLUSIONES
9 Somos un país avanzado, y no podemos competir por costos.
9Estamos a punto de superar la competitividad por calidad y
tenemos que dar el salto a la Innovación.

9 Necesitamos modelos organizativos que potencien el despliegue

de las capacidades de todas las personas.

9 Esto supone aprender a trabajar en el doble plano de la calidad y la

innovación:
9 Asegurar los procesos repetitivos
9 Potenciar los procesos creativos
9 Potenciar los procesos relacionales
9 Desarrollar la autoorganización

9Debemos actuar en red, (cooperar y trabajar en equipo) dentro de

la empresa y con otras empresas, con las universidades, con las
consultorías, con los centros tecnológicos, con las instituciones, con
la administración…
!! Gracias por vuestra participación !!

José Luis Jiménez Brea

jljimenezbrea@innobasque.com