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Previo a la Instalación:
1. Se recomienda tener instaladas las últimas actualizaciones disponibles del sistema operativo
Microsoft Windows que tiene su equipo (updates y servicepacks).
2. El usuario que de inicio a esta sesión en Windows debe contar con privilegios de
Administrador.
3. Siempre se recomienda, antes de actualizar una versión del SUA, respaldar su base de datos
con la herramienta que encuentra en la opción de Utilerías de la barra de herramientas del
SUA y renombrar el archivo correspondiente con que versión se esta haciendo este respaldo.
4. Si fuera necesario trabajar con un respaldo anterior a la versión 3.3.0 del SUA, debe primero
respaldar su actual sistema y posteriormente restaurar el archivo requerido.
Instalación:
5. Descargue en la carpeta “Mis documentos” la versión SUA 3.3.0 de la página
http://www.imss.gob.mx/patrones/complementos.htm
6. Dé clic en Guardar.
Si ya existe una descarga anterior del complemento 3.3.0 en la misma carpeta, aparecerá
una pantalla indicando que ya existe un archivo con el mismo nombre.
Dé clic en “Sí” para reemplazar el archivo.
7. Dé doble clic para ejecutar el programa guardado en “Mis documentos”, el programa debe
mostrar la pantalla de inicio de instalación.
8. Dar clic en siguiente en todas las pantallas que se nos presentan para instalar la nueva
versión.
Si al instalar la nueva versión, el sistema muestra la siguiente pantalla:
Indica que el SUA no esta correctamente instalado o se acaba de realizar una instalación
nueva, en este caso, deberá ingresar al SUA e ingresar su contraseña, salir del sistema y
realizar la actualización con el complemento 3.3.0. En caso necesario, puede usted llamar al
Centro de Atención al teléfono: 01800-623-2323
Algunos equipos de cómputo no cuentan con todos los controladores adecuados para el buen
funcionamiento del Nuevo SUA.
La solución es la siguiente:
Instale el Componente MDAC_TYP.EXE
(Para descargar este componente visite la sección de Preguntas Frecuentes)
Cómo reparar el MDAC 2.81 en Windows XP con Service Pack 2, siga estas instrucciones: