Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
M1.117 – El aprendizaje
basado en actividades
colaborativas virtuales
PEC 1. Estudio de casos
I. ACUERDOS DE GRUPO
2
M1.117 – El aprendizaje basado en actividades colaborativas virtuales
Grupo 2. Animación a la lectura
• Reparto de trabajo. PEC 1. Dinamizar, José Mª. Producción, todos. Formato final, Juan
y María. Entrega, María. PEC 2. Dinamizar, María. Producción, todos. Formato final,
José Mª y Carlos. Entrega, Carlos.
• Reparto de roles. María: Aspectos pedagógicos. Música. Biblioteconomía. José Mª:
Aspectos pedagógicos. Psicología. Carlos: Aspectos tecnológicos. Diseño. Juan:
Aspectos tecnológicos. Informática.
CRONOGRAMA
Tarea 1. Lectura de los casos y respuesta a las preguntas planteadas en uno de los casos.
Tarea 2. Informe de análisis conjunto de casos a partir de las líneas de debate abiertas.
• Comparativa entre los tres casos. Wikispaces. 5-10 de abril (7 días). Todos.
• Elaboración del documento final. Wikispaces y Área de archivos. 11-12 de abril. María.
• Revisión. Área de archivos y Espacio de grupo. 13-14 de abril. Todos.
• Entrega del documento final. Un solo documento que integre las tres partes. Extensión
máxima 5 hojas . REC y Área de archivos. 18 de abril. María.
3
M1.117 – El aprendizaje basado en actividades colaborativas virtuales
Grupo 2. Animación a la lectura
Cronograma*
PREGUNTA 1. ¿Qué sentido creéis que tienen los acuerdos de intenciones como una actividad
de consolidación del grupo? Citad tres razones por las que estos acuerdos son asumibles por
este grupo en concreto.
En general, estos acuerdos han sido fundamentales en el proceso de consolidación del grupo,
permitiendo la elaboración y puesta en marcha de pautas o normas de funcionamiento del
equipo para optimizar el tiempo invertido tanto individual como colaborativo y dinamizar la
4
M1.117 – El aprendizaje basado en actividades colaborativas virtuales
Grupo 2. Animación a la lectura
1. Surgen del consenso entre los diferentes miembros del grupo sobre los aspectos
fundamentales de la organización del trabajo como grupo con precisión.
2. Son acuerdos razonables, viables y asequibles para todos, pues se fundamentan en
las posibilidades y capacidades de cada uno de sus miembros, transmitiendo también
la idea de que todos pueden y deben ayudar a los más, contribuyendo a crear un
sentimiento de colaboración y ayuda. Parten del deseo compartido del aprendizaje y le
dan una importancia vital a la comunicación para favorecer este aprendizaje,
fundamentando todas las interacciones en la sinceridad y en la transparencia.
3. Además de sinceros, transparentes y bastante precisos, son también flexibles y tienen
en cuenta las circunstancias que se pueden dar en un trabajo en grupo, permitiendo
una distribución equilibrada del trabajo y proponiendo las soluciones para cuando el
plan original no pueda cumplirse.
PREGUNTA 4. ¿Qué papel creéis que debería tener el consultor en el seguimiento del proceso
de trabajo en grupo? ¿En qué fases puede ser más relevante su actuación?: formación del
grupo, desarrollo, proceso final, reflexiones finales, etc.
El consultor debe ser parte "activa" en el proceso de seguimiento del trabajo en grupo pero
sus intervenciones no deben interferir en el proceso de comunicación de los alumnos, deben
orientar y motivar en momentos puntuales. En todas las fases es fundamental contar con su
apoyo. Es clave en el inicio del proceso (formación del grupo, animando la interacción entre
todos, planteando los retos del aprendizaje, etc.), pero quizá sea más relevante su actuación
en las fases del desarrollo y en las reflexiones finales a modo de feedback. Como constatan los
autores del artículo citado en el estudio de caso (M. Guitert, F. Giménez y T. Lloret (junio,
2002). El trabajo cooperativo en entornos virtuales: el caso de la asignatura de Multimedia y
Comunicación de la UOC), en cada una de estas fases el profesor adquiere un rol distinto. Su
actuación es más relevante en los momentos decisivos y de cambios en la dinámica de trabajo.
5
M1.117 – El aprendizaje basado en actividades colaborativas virtuales
Grupo 2. Animación a la lectura
En la fase de desarrollo, los estudiantes trabajan con máxima autonomía y el profesor se limita
a resolver dudas o conflictos. Servirá de intermediación entre los participantes, los contenidos
y temáticas, programación y objetivos guiando a los estudiantes en el proceso y los orientará
en el aprendizaje (recomendación de actividades complementarias, aclaración de conceptos,
sugerencias de búsqueda de información, propuesta de fuentes y recursos), fijando la atención
allí donde haga falta (actitudes y situaciones del proceso, contenidos claves y más
significativos), pero potenciará la autonomía personal del estudiante y pondrá en práctica
estrategias de comunicación multidireccional con el fin de valorar y supervisar el proceso. La
acción tutorial se llevará a cabo en el rol de profesor acompañante (métodos de estudio,
planificación del trabajo, itinerarios, utilización de materiales).
En las fases finales, el consultor deberá proporcionar feedback a los miembros del grupo
(sobre el proceso de trabajo en grupo por ejemplo), pero el proceso de cierre del grupo
depende de los estudiantes (entrega de la autoevaluación propuesta, debate sobre el proceso
llevado a cabo, reflexiones finales). En este sentido, creemos que puede ser determinante el
feedback entre las PEC para poder reconducir el proceso del aprendizaje, como ocurre en el
caso estudiado entre la PEC 2 y la PEC 3. Finalmente, al presentar sus conclusiones sobre el
resultado del trabajo realizado, ayuda al grupo y a cada estudiante a reflexionar y autoevaluar
el grado de consecución de los conocimientos y competencias puestas en juego.
PREGUNTA 6. ¿Cuáles son las diferencias que detectáis entre el inicio de la interacción grupal
y la que ha mantenido el grupo al desarrollar la PEC 3?
6
M1.117 – El aprendizaje basado en actividades colaborativas virtuales
Grupo 2. Animación a la lectura
Una vez establecido el índice, la comunicación en la PEC3 decae en favor de unos intercambios
más funcionales relacionados con el desarrollo off-line del trabajo individual de cada miembro.
Las interacciones son más cortas, pero la elaboración y profundización de las propuestas es
mayor. La confianza generada entre de los miembros del grupo permite que la inercia del buen
funcionamiento haga el resto, con mínimas intervenciones de gran calidad que reconducen el
rumbo del proceso de manera sencilla.
En los tres casos nos encontramos con que los integrantes de los grupos aprenden a través de
la interacción con su entorno virtual y con los otros miembros: constructivismo social. La
construcción conjunta de conocimiento se ha logrado a base de una buena organización del
trabajo y del buen sistema de gestión de la información que van generando. En este sentido,
las líneas de discusión han servido para mostrar la controversia y generar ideas. Cómo se
comento en el debate, la colaboración permitió enriquecer los diferentes puntos de vista. En el
caso de las discusiones virtuales, la organización y transparencia en las comunicaciones fue
determinante. Se puso de manifiesto el esfuerzo para que el resultado no sea un conjunto de
aportaciones individuales, sino una nueva creación conjunta de significados. En cambio, en el
caso de las comunidades virtuales, la construcción conjunta de conocimiento no fue tan
organizada como los otros casos, y el trabajo es más cooperativo que colaborativo. Aunque
esta colaboración si que permitió la generación de ideas creativas e innovadoras. En general, la
productividad del trabajo individual fue mejorando a la vez que mejoraban las habilidades
comunicativas y se adaptaban los distintos ritmos de aprendizaje.
Atendiendo al objetivo que se persigue, en los casos de colaboración virtual (2) y discusiones
virtuales (1), el objetivo principal es adquirir destrezas y habilidades en entornos virtuales que
nos permitan aprender a trabajar en grupo, valorar la importancia de esta metodología de
trabajo y así construir conocimiento. Si hablamos de homogeneidad grupal, en ambos nos
situamos en el contexto de una asignatura con un programa establecido y el grupo se
constituye sin tener en cuenta ningún tipo de especialización para llevar a cabo una tarea
concreta. En el caso de las comunidades virtuales (3), el objetivo principal es el de crear un
programa informático, es decir que el producto es totalmente diferente (incluso se menciona
el tema "remuneración"). Aquí se parte de una coordinadora, que se encarga de buscar un
equipo de personas (especialización), con la intención de encajar las habilidades de cada
7
M1.117 – El aprendizaje basado en actividades colaborativas virtuales
Grupo 2. Animación a la lectura
En los tres casos se puede observar que el trabajo virtual en equipo, bien organizado y
desarrollado, potencia el proceso de aprendizaje y mejora el resultado final que se persigue.
Por otra parte, los tres casos parecen ejemplificar lo que propone el modelo de aprendizaje
dialógico y comunicativo. El aprendizaje se produce a través del diálogo virtual síncrono o
asíncrono en el que los miembros de los grupos intercambian y negocian significados y
comparten experiencias.
2. Evaluación
La evaluación en los tres casos cumple con funciones de motivación, orientación y apoyo,
además de la función de detección de posibles problemas en los procesos de aprendizaje para
así poder reorientar y propiciar un feedback adecuado. Dentro de las corrientes de aprendizaje
del constructivismo y constructivismo social en las cuales podemos enmarcar los tres casos, se
hace difusa la división entre aprendizaje y evaluación, no encontrándose una separación entre
actividades de ambas tipologías.
El segundo y tercer caso se hallan dentro del EVA de la UOC con presencia de profesores y
alumnos. En el caso primero la coordinadora realiza evaluaciones del trabajo
compartido en cada reunión para cumplir con las funciones de la evaluación, controlando y
ajustando los diferentes elementos que componen el trabajo colaborativo y las
características de cada miembro. La elaboración de informes grupales e individuales, suponen
un ejercicio de reflexión, muy útil para evaluar el grado en el que se han conseguido los
objetivos previstos en la asignatura, siendo necesaria una evaluación individual.
El tipo de evaluación es siempre integral y continua, tan amplia y variada como el entorno, con
las limitaciones del binomio tiempo/distancia, por lo que las mismas actividades de
aprendizaje son de evaluación, llevándose el seguimiento y la observación sistemática de la
resolución de tareas y proyectos reales y de la interacción para su consecución. En este caso, la
planificación seguida y consensuada entre los miembros de los grupos y su cumplimiento
resulta fundamental y una fuente evaluativa en sí misma, además de las actitudes y aptitudes
necesarias en el desarrollo de los trabajos grupales y que se han tenido muy en cuenta.
En los tres casos se desarrollan evaluaciones grupales, encontrándose en los dos últimos
evaluaciones individuales por la naturaleza de los propios casos de corte más académico. A su
vez, los profesores tendrán en cuenta el papel activo del alumno frente a su propio proceso y
ritmo de aprendizaje, organización, planificación de tareas, etc. interviniendo en caso
8
M1.117 – El aprendizaje basado en actividades colaborativas virtuales
Grupo 2. Animación a la lectura
3. Herramientas tecnológicas
En todos los casos se utilizan herramientas de comunicación asíncrona, en particular foros, que
pueden servir para presentarse, compartir información o debatir. Mientras en el caso 3 se
utiliza exclusivamente la comunicación asíncrona entre los miembros de los grupos, en los
casos 1 y 2 también se recurre a herramientas de comunicación sincrónica: chat, mensajería
instantánea (MSN). Destacamos también la organización que se observa en el área de ficheros
del grupo que trabaja el proyecto multimedia; refuerza la idea de que un buen manejo de las
herramientas a utilizar para llevar a cabo el trabajo colaborativo favorece el aprendizaje y los
proyectos conjuntos, facilitando y asegurando un buen desarrollo de la actividad, anticipando
un buen resultado de la misma.
Sin embargo, lo que los tres casos nos revelan es que para que estas herramientas sean
realmente útiles es necesario que los miembros del grupo aprendan a usarlas de manera
efectiva, que desarrollen técnicas y estrategias que favorezcan el trabajo colaborativo. En el
caso 1 se menciona que a medida que se va desarrollando el proyecto y los miembros del
grupo se acostumbran al uso de las herramientas la comunicación y los resultados de la misma
mejoran considerablemente. También en el caso 2 se describe como en la tercera actividad
uno de los grupos intercambia muchos menos mensajes que en actividades previas, pero como
la comunicación es tanto o más efectiva porque los miembros del grupo aprovechan mejor las
posibilidades que el foro ofrece.
9
M1.117 – El aprendizaje basado en actividades colaborativas virtuales
Grupo 2. Animación a la lectura
4. Metodología
Por medio de la metodología podemos saber los pasos a seguir, cómo desarrollar las tareas y
proyectos y el papel de los alumnos y profesores que intervengan. Estos papeles irán variando
y ajustando conforme avance el desarrollo del trabajo cooperativo. El factor común en los tres
casos es el uso de las TIC como herramienta principal para la construcción del conocimiento.
Otro factor que podemos considerar como común a los tres casos es que todos promueven el
trabajo colaborativo.
A nivel metodológico, reseñamos cómo dos de los casos comienzan con un debate que sirve
para la posterior configuración de los grupos. No así el caso de las comunidades de
aprendizaje, que partiendo de una iniciativa personal, comienza la andadura grupal
directamente con una dinámica de brainstorming. En los tres casos, la comunicación se vuelve
determinante para el éxito del trabajo. El planteamiento de los distintos espacios de
interacción y la planificación (menos estructurada en el caso de las comunidades virtuales)
desde los primeros momentos de la formación del grupo, identificando y concretando tareas y
responsabilidades, ayudaron a la buena marcha del trabajo. Efectivamente, los tres casos se
ajustan a los principios metodológicos de las teorías de la interacción y la comunicación,
cuando se habla de conversación didáctica guiada y se relaciona la efectividad de la enseñanza
con el impacto de los sentimientos de pertenencia y el intercambio real de preguntas,
respuestas y argumentos en la comunicación mediada. En nuestros casos de estudio, se busca
que los miembros del grupo participen de forma activa en todas las fases del proceso, de esta
forma se persigue la implicación emocional de todos ellos, un factor decisivo que estimula la
motivación, y ésta a su vez favorece el aprendizaje.
Un primer factor que diferencia los tres casos y que nos parece muy relevante para el análisis y
comparación de los mismos es que en el caso 1 estamos ante un grupo de trabajo cuyo
objetivo es la realización de un proyecto y donde el aprendizaje es el resultado de la
interacción, de las actividades que se desarrollan para cumplir con el objetivo de crear el
programa de socialización bancaria para jóvenes. Por el contrario, en los casos 2 y 3 el
aprendizaje es el objetivo primordial del trabajo en grupo y es algo que se explicita desde el
principio. En estos casos se trabaja en grupo para aprender, mientras que en el primer caso se
aprende mientras se trabaja en grupo. En ambos casos el resultado es similar: se aprende a
través del trabajo en grupo, pero los objetivos son distintos.
10
M1.117 – El aprendizaje basado en actividades colaborativas virtuales
Grupo 2. Animación a la lectura
Atendiendo al rol del alumnado, constituye un mayor elemento activo en los casos 2 y 3, ya
que participa en las diferentes fases del proceso. No podemos decir lo mismo en el caso 1, con
actividades repetitivas y planificadas de antemano. Reduce la flexibilización de la enseñanza y
la adaptación de los medios a las características y necesidades de los alumnos. El caso 2
permite mayor interactividad y conexión entre los agentes educativos (alumnos-alumnos,
alumnos-profesores). También una relación activa y contingente con la información, facilitado
en gran medida por el sistema de archivos. En cuanto a la información también tiene lugar en
el caso 1 dentro de un proceso de investigación y debate conjunto. En los tres casos podemos
señalamos la autenticidad de las tareas de aprendizaje, que favorecen la exploración.
Por otra parte, respecto a uno de los debates que tuvimos sobre el peligro de una excesiva
fragmentación en el trabajo grupal, nos parece que esta situación se ha dado en el caso de las
comunidades de aprendizaje, donde una serie de especialistas de diferentes campos
aportaban su experiencia e iniciativa al proyecto común. En cambio, en los otros dos casos da
la sensación de un trabajo colaborativo eficaz, con un razonable nivel de creación conjunta de
conocimiento. Parece acertado, como en el caso de las discusiones virtuales, acabar con una
tarea final de síntesis individual, que obliga a un esfuerzo de creación personal de significados.
11