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³Se entiende por ³Estudio de los efecto que produce la comunicación de
masas´ como el conjunto de las consecuencias que se deduce de la acción
mediadora de los medios de comunicación de masas, sobre los conocimientos
públicamente compartidos por una comunidad ´. (Saperas: 9)
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propio umbral de carga externo, entre la información recibida y la procesada
internamente, el umbral de carga interno cognitivo«
El individuo se crea una opinión e interactúa con los demás individuos respecto
del tipo de información que recibe, no sólo se guía por sus propias
convicciones como resultado de la información obtenida, sino que tiene muy
presente el ³clima de opinión´ que le rodea a la hora de actuar y de expresar
sus creencias. Como describe el clima de opinión Elisabet h Noelle-Neumann
³(«) un mundo exterior que rodea al individuo y que influye en él, en su
conducta y sentimientos, le guste o no.´
Hay que tener esto en cuenta a la hora de medir la opinión pública, pues existe
diferencia entre preguntar ¿qué opina usted?, y ¿qué cree que opina la
mayoría? El clima de opinión no sólo se forma como la suma de las opiniones
aisladas de los individuos, sino que la propia opinión está sometida a la presión
o influencia del resto del entorno social. No siempre opinamos libremente, aun
cuando creemos que sí, pues existen numerosas conjeturas que influyen en la
formación de nuestro conocimiento, sea la información ³filtrada´ que nos llega a
través de los medios de comunicación, la opinión del entorno en el que nos
movemos, nuestras propias estructuras internas (umbrales) a la hora de
procesar toda la información recibida«
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|sí, al medir la ³opinión pública´ ocurre algo similar que con la medición del
share televisivo: que no es nada fiable, pues al igual que no siempre opinamos
libremente, no siempre vemos lo que queremos ver. Para medir lo que ve la
mayoría de la población se coloca n unos aparatos en los hogares de individuos
elegidos al azar, pero siempre siguiendo un patrón de edad y sexo, lo mismo
ocurre con las preguntas realizadas en las encuestas de opinión. Pues bien, se
presupone que estos individuos elegidos nos representan a todos, y que lo que
ellos vean, o por consiguiente opinen será lo que predomine en la sociedad. ¿Y
por qué debe ser así? ¿|caso todos tenemos los mismos gustos u opiniones, y
somos lo suficientemente valientes de expresarlos libremente sin tener en
cuenta la presión social?
Puede ocurrir que los mismos individuos que son los ³elegidos´ como
representantes televisivos de toda una sociedad, vean en la tele, escuchen en
la radio o lean en el periódico que la película ³|´ ha ganado muchísimos
premios y que la crítica la avala«cederán al ³clima de opinión´ y decidirán verla
para después tener un tema de conversación interesante en el trabajo, cuando
en realidad lo que querían era ver Sálvame Deluxe« Finalmente los shares
mostrarán que la cadena líder de esa noche fue la que emitió esa película para
³intelectuales´«
Una vez que la información es captada por los umbrales cognitivos externos del
individuo comienza un proceso que se llama ³recodificación´ . Durante este
proceso la mente del ser humano transforma toda la información recibida del
exterior, la analiza y la organiza en sus ³cajones mentales´, para después
relacionar unos conceptos con otros (que ya podían estar previamente) y crear
una estructura cognitiva idónea, en s implicidad y complejidad, que se convierta
en información consciente.
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El exceso de datos sin enlazar en nuestra mente puede suponer una
sobrecarga informativa, sin embargo una vez enlazados alcanzan la carga
informativa necesaria. Es decir, puede existir sobrecarga de pequeños
elementos, cuya información aisladamente esté en infra -carga, pero que unidos
correctamente tras el proceso de recodificación alcancen la carga idónea.
Pues bien, siguiendo con el tema de la recodificación, hay que destacar que
cada vez que creamos un nuevo esquema cognitivo, se produce un intercambio
informativo entre nuestra mente consciente y la inconsciente, a través del
umbral cognitivo interno. Cuando creamos un esquema cognitivo, éste tiene
una base analógica, es decir, asociamos normalmente una información
completa a una analogía, una imagen mental, un icono«como cuando
asociamos una canción a un recuerdo determinado.
³El mundo de las referencias ana lógicas que se dibujan en la mente constituye
sobre todo una herramienta para reducir la complejidad de la información que
nos llega. Es el mundo de la visión interior, es decir, donde el pensamiento
requiere una imagen conceptual, que no tienen por qué te ner similitud con la
apariencia de los elementos con los que se forman, son la materia perceptiva
intrapersonal´. (E. |ladro)
Cabe destacar que nuestra mente inconsciente tiene los umbrales cognitivos
internos más amplios que la mente consciente, captando tanto en infra -carga
como en sobrecarga, y que procesa la información durante la llamada ³fase de
incubación de la mente´. Es decir, que un a información puede colarse en
nuestra mente inconsciente y estar ahí incubando hasta que se asocia con
otras ideas, tanto de la mente consciente como inconsciente, y crea una
estructura de idónea carga informativa de la que pasamos a ser conscientes.
|hora, visto que los individuos no opinan aisladamente sino que existe un clima
de opinión que influye en ellos, y que por tanto la opinión pública no es el
resultado de la suma de las opiniones individuales« Podemos deducir que
también existe un ³umbral cognitivo social´, aparte del indiv idual de cada ser
humano.
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En resumen, la visión de la ³realidad´ del individuo está constituida por la
cantidad de información que es capaz de manejar y procesar. |sí, mientras que
el individuo posee sus propios umbrales, que filtran la información recibida, y
por tanto le condicionan en su comportamiento posterior, los medios de
comunicación son los umbrales previos a los ³personales´ del individuo, pues
don los que deciden qué tipo de informaci ón deciden lanzar al ³exterior´
estableciendo la agenda pública con los temas que consideran de interés.
De este modo, y a grandes rasgos, los medio no determinan qué tiene que
pensar la gente, sino sobre qué tiene que pensar.
BIBLIOGR|FÍ|:
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