TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN COMPUTARIZADA

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC, TICs o bien NTIC para

Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación o IT para
«Information Technology») agrupan los elementos y las técnicas utilizadas en el
tratamiento y la transmisión de las informaciones, principalmente de informática,
internet y telecomunicaciones.
Por extensión, designan el sector de actividad económica.
Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni
fórmula mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta.
Se disponen de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio,
de instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia, y de
los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión
mutua" (Kofi Annan, Secretario general de la Organización de las Naciones
Unidas, discurso inaugural de la primera fase de la WSIS, Ginebra
2003 HYPERLINK http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog
%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci
%C3%B3n3HYPERLINK "http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog
%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci%C3%B3
El uso de las tecnologías de información y comunicación entre los habitantes de
una población, ayuda a disminuir en un momento determinado la brecha digital
existente en dicha localidad, ya que aumentaría el conglomerado de usuarios que
utilizan las Tic como medio tecnológico para el desarrollo de sus actividades y por
eso se reduce el conjunto de personas que no las utilizan.

1. Historia
Se pueden considerar las Tecnologías de Información (TIC) un concepto
dinámico.HYPERLINK "http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog
%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci%C3%B3n" Por
ejemplo, a finales del siglo XIX el teléfono podría ser considerado una nueva
tecnología según las definiciones actuales. Esta misma definición podría aplicarse
a la televisión cuando apareció y se popularizó en la década de los 50 del siglo
pasado. No obstante esto, hoy no se pondrían en una lista de TIC y es muy
posible que actualmente los ordenadores ya no puedan ser calificados de nuevas
tecnologías. A pesar de esto, en un concepto amplio, se puede considerar que el
teléfono, la televisión y el ordenador forman parte de lo que se llama TIC,
tecnologías que favorecen la comunicación y el intercambio de información y el
incremento en producción empresarial gracias a la tecnología en el mundo actual.
Después de la invención de la escritura, los primeros pasos hacia una sociedad de
la información estuvieron marcados por el telégrafo eléctrico, después el teléfono y
la radiotelefonía, la televisión e internet accesible gracias a los proveedores. La
telefonía móvil y el GPS han asociado la imagen al texto y a la palabra «sin
cables», internet y la televisión son accesibles en el teléfono móvil que es también
una máquina de hacer fotosHYPERLINK http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog
%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci%C3%B3n y la
construcción de nuevas maquinas para el control de una empresa y la eficacia en
el incremento de la economía mundial.
El acercamiento de la informática y de las telecomunicaciones, en el último
decenio del siglo XX se han beneficiado de la miniaturización de los componentes,
permitiendo producir aparatos «multifunciones» a precios accesibles, desde los
años 2000.
Los usos de las TIC no paran de crecer y de extenderse, sobre todo en los países
ricos, con el riesgo de acentuar localmente la Brecha digital y social y la diferencia
entre generaciones. Desde la agricultura de precisión y la gestión del bosque, a la
monitorización global del medio ambiente planetario o de la biodiversidad, a la
democracia participativa (TIC al servicio del desarrollo sostenible) pasando por el
comercio, la telemedicina, la información, la gestión de múltiples bases de datos,
la bolsa, la robótica y los usos militares, sin olvidar la ayuda a los discapacitados
(ciegos que usan sintetizadores vocales avanzados), los TIC tienden a tomar un
lugar creciente en la vida humana y el funcionamiento de las sociedades.
Algunos temen también una pérdida de libertad individual (efecto Gran hermano,
intrusismo creciente de la publicidad dirigida y no deseada...). Los prospectivistas
piensan que las TIC tendrían que tener un lugar creciente y podrían ser el origen
de un nuevo paradigma de civilización.

2. INTRODUCCION

Hacia los años sesenta y setenta, las tecnologías de información y comunicación

(TIC) empezaron a entrar con fuerza en el mundo empresarial. Su impulsor
principal fueron los potenciales ahorros que prometían gracias a las posibilidades
de automatización de trabajos manuales arduos y repetitivos, como tareas de
elaboración y procesamiento de nóminas o la contabilidad. En esta situación, las
decisiones de adopción de una determinada tecnología se regían normalmente por
el ahorro de costes esperado, dadas unas determinadas características técnicas.

Sin embargo, en la actualidad las TIC juegan en la empresa un rol mucho más
amplio y se han convertido en uno de los pilares fundamentales de la ventaja
competitiva de muchas compañías. Así, la tecnología apoya, sostiene y contribuye
de forma decisiva al crecimiento del negocio. Dependiendo del contexto, una
misma tecnología puede implantarse de formas muy distintas y servir a diferentes
fines. Decantarse por una u otra tecnología ya no depende meramente de criterios
de ahorro de costes, sino que es una cuestión fundamental Para todo directivo por
las implicaciones estratégicas que pueda tener. De manera similar, la gestión y el
gobierno de las TIC son otros aspectos clave a
Este ensayo contiene un análisis de los criterios de adopción de las TIC que
utilizan
los máximos responsables de los departamentos de SI (Sistemas de la
Información) de la empresa española. Esto incluye no sólo las consideraciones
tradicionalmente más importantes –coste, atributos tecnológicos y costes de
cambio–, sino también otros criterios anteriormente menos presentes, como las
capacidades de la organización relacionadas con la implantación de soluciones
Tecnológicas o la presencia de externalidades de red. Finalmente, explora la
importancia de un tercer grupo de criterios, relacionados con la psicología del
Tomador de decisiones.

3. LAS TECNOLOGÍAS

Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la

información y particularmente los ordenadores, programas informáticos y redes
necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.
Se puede reagrupar las TIC según:
• Las redes.
• Los terminales.
• Los servicios.

4. OBJETIVO DEL TIC

Para lograr el objetivo de esta investigación se ha adoptado un doble enfoque.

En primer lugar, se entrevistó en profundidad a once empresas representativas
para comprender los criterios subyacentes a una decisión concreta: la adopción de
software de código abierto (Open Source Software). Como resultado de un análisis
combinado de bibliografía existente y de las entrevistas, se estableció un primer
marco conceptual. Éste se validó posteriormente mediante la realización de una
encuesta a 81 empresas españolas o filiales de multinacionales con autonomía de
decisión en materia tecnológica.
El documento está estructurado de la siguiente manera. La primera sección
contiene una breve revisión de los marcos teóricos sobre adopción tecnológica; la
segunda comprende la exposición del estudio de los criterios de adopción para el
software de código abierto; y, en tercer lugar, se presentan los resultados
empíricos obtenidos en el estudio de los criterios de adopción de las TIC en las
empresas españolas realizado mediante el uso de encuestas.
5. ANTECEDENTES

Hacia los años sesenta y setenta, las tecnologías de información y comunicación

(TIC) empezaron a entrar con fuerza en el mundo empresarial. Su impulsor
principal fueron los potenciales ahorros que prometían gracias a las posibilidades
de automatización de trabajos manuales arduos y repetitivos, como tareas de
elaboración y procesamiento de nóminas o la contabilidad. En esta situación, las
decisiones de adopción de una determinada tecnología se regían normalmente por
el ahorro de costes esperado, dadas unas determinadas características técnicas.

6. PROBLEMA DE ESTUDIO

El sistema educativo que desde siempre ha girado en torno a la utilización del

libro, la tiza y el Pizarrón, parece no acompañar en forma satisfactoria, a los
cambios y a las necesidades actuales. Una nueva generación de adolescentes ha
llegado a la escuela con un bagaje de conocimientos y destrezas tecnológicas (en
su mayoría adquiridas fuera de la escuela), que a la hora de enseñar no son
aprovechadas por el colectivo docente. Los docentes solemos dictar clases como
hace más de 15 años, casi negando la existencia de esta ya instalada sociedad
del conocimiento y de sus nuevas necesidades formativas .El campo de la
enseñanza de la contabilidad no constituye una excepción a esto La calidad
educativa de los resultados obtenidos en la utilización de las Tics dependerá de la
elección de los medios en función de características del alumnado y de su
adecuación al contexto educativo. Pero será fundamental el rol de mediador
desempeñado por el docente entre uno y otro. Espreocupación de este estudio
indagar sobre las cuestiones que obstaculizan dicha labor

Docente contable: Considérese como docentes contables aquellos que dictan

asignaturas afines, como por ejemplo Sistemas de Información contable I y II,
Teoría de las Organizaciones, Tecnologías de Gestión, et.
3.4 Instrumentos aplicados: Cabe aclarar que hago referencia a los medios
didácticos y recursos tecnológicos usados por los docentes en las prácticas
áulicas (detallados en el marco teórico, construcción semántica).
A. Las barreras que obstaculizan la inclusión de las Tics por parte de los docentes
en sus prácticas áulicas relacionadas con la enseñanza de contenidos contables
son: la escasez de conocimientos técnicos, la inadecuada formación recibida
desde el profesorado, y los problemas logísticos que implica la utilización de Tics.
B. Los cambios no deseados en el rol docente condicionan las actitudes y la
apertura a las innovaciones de los docentes, favoreciendo u obstaculizando la
inclusión de Tics, según sean actitudes positivas o negativas

7. FORMACIÓN PERMANENTE

La incorporación de las nuevas tecnologías en el aula tiene una serie de

repercusiones para los profesionales de la enseñanza independientemente de la
actitud (que analizare el ítem de sus nuevosroles) que estos adopten ante ellas.
Así, según Gisbert M. (2000), los docentes, tengan la actitud que
Tengan a la hora de relacionarse con las nuevas tecnologías como es el caso de
desarrollar su tarea en entornos tecnológicos virtuales, se encuentran
condicionados por:
_ La infraestructura de comunicación de que dispongan. El espacio disponible en
su centro habitual de trabajo que permita la fácil integración de la tecnología
_ Su preparación para el uso de esta tecnología (tanto desde el punto de vista del
hardware como del software) (Punto desglosado y desarrollado en ítems
conocimientos técnicos y didácticos)
_ La disponibilidad del docente para una formación permanente que le garantice
no perder la "carrera tecnológica".
Formación que de respuesta a las nuevas necesidades del profesorado.
_ Formación que incida en la innovación pedagógica, indagar en la práctica
docente.
_ Formación que utilice los avances tecnológicos y facilite la su incorporación en el
proceso reenseñanza aprendizaje tanto en el alumno como en el docente.
_ Calidad de los ponentes que intervienen en las acciones formativas.
_ Formación que ayude al profesorado a tener una actualización científica y
didáctica.
_ Aplicación práctica de los contenidos trabajados en las acciones formativas.
_ Mayor nivel de inversión en recursos en formación (recursos humanos,
técnicos,...)
_ Formación que combine teoría y práctica.
_ Horario lectivo y flexible en función de las necesidades de formación
_ Seguimiento y evaluación de las acciones formativas en los centros de trabajo.
_ Formación que permita la promoción profesional.
_ Oferta variada y de calidad.
_ Formación que responda a un plan estratégico y eficaz para conseguir objetivos
concretos.
Impacto en el aula y en el centro.
_ Formación que esté bien canalizada y que llegue a los centros a tiempo.
_ Formación vinculada con convenios con la universidad.
_ Formación que llegue incluso a docentes de la enseñanza privada y concertada.
_ Control en el acceso a la formación.
_ Formación que sea evaluada.
_ Formación que tenga en cuenta la realidad de los centros educativos.
Una persona nunca puede competir con una computadora en conocimiento ya que
hoy en día el poseer mayores conocimientos no asegura una enseñanza
efectiva. .es cierto que una mayor inversión produce una mejora en las
condiciones de trabajo, sin embargo, no es tanto la "cantidad" como la "calidad", si
no es posible poseer un ordenador por alumno y tenemos un ordenador por cada
tres alumnos, es más complicado, pero no es imposible trabajar con los alumnos
de una manera igualmente efectiva, depende:
El adolescente por naturaleza se muestra positivamente predispuesto y motivado
frente a la utilización de las TICS en la enseñanza. No obstante ello, la utilización
de recursos tecnológicos en las practicas pedagógicas por parte de los docentes
contables es esporádica.
Como afirme en el planteamiento del problema, la antinomia tecnofilia estudiantil y
tecnofobia docente observada en el grupo objeto de estudio se nos presenta como
una contradicción mas en el mundo educativo, digna de ser investigada.
A partir de los estudios de Cabero J. realizados al respecto partiré de las variables
que el autor determina como posibles causales. Dichas variables adaptadas a
nuestro objeto de estudio son: la escasez
de conocimientos técnicos, la inadecuada formación recibida desde el
profesorado, los cambios no deseados en su propio rol y los problemas logísticos
que acarrea su integración en el aula.
Es finalidad de este trabajo vivencia la gratificación de incluir los recursos
tecnológicos en el aula y fortalecer los vínculos generacionales.
La problemática estudiada, se encuadra en torno a los siguientes ejes temáticos:
_ Aportaciones de las TICs a la formación escolar en general y a la contabilidad en
particular.
_ Tecnofobia/Tecnofilia
_ Las Innovaciones
_ Las contradicciones del mundo educativo
_ La complejidad de la práctica docente
En lo que respecta a las escuelas con orientación en Economía y Gestión las Tics
ofrecen valiosas posibilidades educativas en la enseñanza de asignaturas tales
como sistema de información contable, Teoría de las Organizaciones, Tecnologías
de Gestión, etc., (Adaptables también a toda tipo de espacio curricular)
El uso de la red, brinda herramientas muy útiles para la profundización y búsqueda
de conocimientos contables como así también para la ejercitación interactiva.
Si nos enfocamos solo en las ventajas del uso de INTERNET, podríamos decir
que:
Favorece la búsqueda e intercambio de materiales, ideas, y experiencias
educativas, enriquecedoras tanto para el alumno como para el docente, superando
fronteras temporoespaciales como por ejemplo: Utilización del correo electrónico,
chats, audio y videoconferencias, acceso a páginas Web, y demás posibilidades
de búsqueda y acceso a las fuentes de información de cualquier universidad o
centro educativo.
Constituyen vehículos de comunicación entre dos o varias personas, en tiempo
real. Potencia la comunicación entre quienes forman parte del hecho educativo,
facilitando el intercambio de materiales diversos, consultando dudas, ampliando el
entorno de aprendizaje. Internet también permite la publicación electrónica de
periódicos, artículos, trabajos escolares utilizando distintos formatos (de texto y
multimedia) como así también permite darlo a conocer al resto del mundo. La red
de redes (Internet) constituye un medio muy útil en la transmisión o recepción de
tareas. Permite al profesor acotar fronteras temporoespaciales, y propiciar un
contacto continuo y permanente con cada uno de sus alumnos. También permite
la realización de actividades a distancia, con ayuda tutorial de los profesores por
vía telemática.
Favorece el trabajo autónomo, tanto individual como en grupo. Si enfocamos esto
a la simulación empresarial dentro de las escuelas con orientación en economía y
gestión el abanico de posibilidades ofrecido por las Tics en cuanto a sus
aplicaciones se multiplica, ya que no podemos olvidar que estamos sumergidos en
una sociedad neoliberal /empresarial por excelencia. Programas de simulación, de
creación
y de interacción de empresas inundan el mercado. N o obstante esto los espacios
contables no se destacan por su inclusión en el aula.
Los docentes contables no cuentan con un lugar propio y adecuado para el uso de
ordenadores conectados a Internet, para preparar sus clases, y el laboratorio da
prioridad de uso a los espacios que tienen TICS, luego a lo Itinerarios formativos
informáticos. Esto hace que no se puedan usar cuando se dictan las clases
contables (esta ocupado, la mayoría de las veces).

8. SERVICIOS EN LAS TIC

Las tecnologías están siendo condicionadas por la evolución y la forma de acceder
a los contenidos, servicios y aplicaciones, a medida que se extiende la banda
ancha y los usuarios se adaptan, se producen unos cambios en los servicios.
Con las limitaciones técnicas iníciales (128 kbps de ancho de banda), los primeros
servicios estaban centrados en la difusión de información estática, además de
herramientas nuevas y exclusivas de esta tecnología como el correo electrónico, o
los buscadores.
Las empresas y entidades pasaron a utilizar las TIC como un nuevo canal de
difusión de los productos y servicios aportando a sus usuarios una ubicuidad de
acceso. Aparecieron un segundo grupo de servicios TIC como el comercio
electrónico, la banca online, el acceso a contenidos informativos y de ocio y el
acceso a la administración pública.
Son servicios donde se mantiene el modelo proveedor-cliente con una
sofisticación, más o menos grande en función de las posibilidades tecnológicas y
de evolución de la forma de prestar el servicio.

9. E-ADMINISTRACIÓN- E-GOBIERNO

Artículo principal: E-administración

Artículo principal: E-gobierno
La tercera actividad que más realizan los internautas es visitar webs de servicios
públicos, se encuentra sólo por detrás de la búsqueda de información y de los
correos electrónicos. Es una realidad, que cada vez más usuarios de internet
piden una administración capaz de sacar más provecho y adaptada a la sociedad
de la información. La implantación de este tipo de servicios es una prioridad para
todos los gobiernos de los países desarrollados. Singapur y Canadá continúan
liderando el mundo – con un 89 y 88 por ciento, respectivamente- en cuanto a la
madurez de su servicio de atención respecto a impuestos, centro de la comunidad
o pensiones. Esto se debe que ambos países desarrollan estrategias para
conseguir una mejoría continua del servicio de atención al cliente en cada una de
las cuatro áreas claves: «conocer el cliente, conectar, alinear el personal y no
actuar en solitario» En los países de la Unión Europea el grado de evolución se
mide por el grado de implantación y desarrollo de los veinte servicios básicos
definidos en el programa EEurope 2005, y que se detallan a continuación:
Servicios públicos a los ciudadanos:
• Pagos de impuestos.
• Búsqueda de ocupación.
• Beneficios de la Seguridad Social (tres entre los cuatro siguientes).
• Subsidio de desocupación.
• Ayuda familiar.
• Gastos médicos (reembolso o pagos directos).
• Becas de estudios.
• Documentos personales (pasaporte y permiso de conducir).
• Matriculación de vehículos (nuevos, usados e importados).
• Solicitud de licencias de construcción.
• Denuncias a la policía.
• Bibliotecas públicas (disponibilidad de catálogos, herramientas de
búsqueda).
• Certificados (nacimiento, matrimonio).
• Matriculación en la enseñanza superior/universidad.
• Declaración de cambio de domicilio.
• Servicios relacionados con la Salud.
Servicios públicos a las empresas:
• Contribuciones a la Seguridad Social para empleados.
• Impuestos de sociedades: declaración, presentación.
• IVA: declaración, presentación.
• Registro de nuevas sociedades.
• Tramitación de datos para estadísticas oficiales.
• Declaraciones de aduanas.
• Permisos medioambientales (presentación de informes incluido).
• Compras públicas o licitaciones.
10. E-SANIDAD

Las TIC abren unas amplias posibilidades para la renovación y mejora de las
relaciones paciente-médico, médico-médico y médico-gestor. El objetivo es
mejorar los procesos asistenciales, los mecanismos de comunicación y
seguimiento y agilizar los trámites burocráticos.

11. EDUCACIÓN

Artículo principal: E-HYPERLINK "http://es.wikipedia.org/wiki/E-learning"learning

La formación es un elemento esencial en el proceso de incorporar las nuevas
tecnologías a las actividades cotidianas, y el avance de la Sociedad de la
Información vendrá determinado. El e-HYPERLINK "http://es.wikipedia.org/wiki/E-
learning"learning es el tipo de enseñanza que se caracteriza por la separación
física entre el profesor y el alumno, y que utiliza internet como canal de
distribución del conocimiento y como medio de comunicación. Los contenidos de
e-learning están enfocados en las áreas técnicas.
Todo esto introduce también el problema de la poca capacidad que tiene la
escuela para absorber las nuevas tecnologías. En este sentido, otro concepto de
Nuevas Tecnologías son las NTAE (Nuevas Tecnologías Aplicadas a la
Educación). El uso de estas tecnologías, entendidas tanto como recursos para la
enseñanza como medio para el aprendizaje como medios de comunicación y
expresión y como objeto de aprendizaje y reflexión (Quintana, 2004).
Entre los beneficios más claros que los medios de comunicación aportan a la
sociedad se encuentran el acceso a la cultura y a la educación, donde los avances
tecnológicos y los beneficios que comporta la era de la comunicación lanzan un
balance y unas previsiones extraordinariamente positivas. Algunos expertos han
incidido en que debe existir una relación entre la información que se suministra y
la capacidad de asimilación de la misma por parte de las personas, Por esto, es
conveniente una adecuada educación en el uso de estos poderosos medios.
La educación en México ha de replantear sus objetivos, metas, pedagogías y
didácticas. Las mismas fuerzas tecnológicas que harán tan necesario el
aprendizaje, lo harán agradable y práctico. Las escuelas, como otras instituciones,
están reinventándose alrededor de las oportunidades abiertas por la tecnología de
la información. Las redes educativas virtuales se están transformando en las
nuevas unidades básicas del sistema educativo, que incluyen el diseño y la
construcción de nuevos escenarios educativos, la elaboración de instrumentos
educativos electrónicos y la formación de educadores especializados en la
enseñanza en un nuevo espacio social.
Ventajas y desventajas de la inclusión de Tics en la enseñanza.
Incidencia en la frecuencia de uso
En cuanto a las desventajas obsérvese los porcentajes sombreados por sobre el
50%.Condicen con los puntos anteriores, que la falta de conocimiento en cuanto a
didáctica, condiciona esto como un atenuante para la no utilización de las Tics.
También son atenuantes el considerarlos inadecuados para el área, pero es esta
una consecuencia en mi parecer de desconocer la didáctica en su aplicación. La
falta de tiempo para la preparación y programación de actividades es mayoría.
Debo aclarar entonces que si no se utilizan en el área contable y en las demás
asignaturas es por desconocimiento de métodos de aplicación a la enseñanza de
contenidos. La falta de hábitos de usogenera mayores tiempos en la ejecución y
programación de actividades. Es decir que partiendo del desconocimiento
didáctico se desprenden los demás.
He analizado “frecuencia y desventaja" conjuntamente ya que se desprende de la
interpretación de datos que aquellos medios que implican mayor conocimiento
técnico y didáctico son los menos utilizados. Confirmando la hipótesis que el
desconocimiento técnico (en menor medida) y didáctico preponderantemente es
condicionante en la no utilización de las Tics. Así se refleja en los cuadros
siguientes
En cuanto a las ventajas de su uso podría afirmar:
_ Para el apoyo de asignaturas, presentación de trabajos de otros espacios.
_ Para acceder a más información
_ motivar a los estudiantes
Si predomina el uso como apoyo a otros espacios, por ejemplo usar el paquete
office,
Word, Excel, etc. para presentar trabajos de otras materias. En ningún caso se
evidencia la concepción de usar las Tics como herramienta con atributos propios,
es decir como recursos didáctico o tecnológico del profesor. Se concibe al medio
como apartado de la metodología en función de atributos propios. Se confirma la
hipótesis de la inadecuada formación recibida por los docentes en el profesorado.
Para que se utilizan principalmente la computadora y las
Redes de Telecomunicación?
El cuadro anterior, me resulta interesante. Por un lado los docentes son
conscientes de que los alumnos responden positivamente frente al uso de las Tics.
Por otro, también asienten que el uso de los recursos tecnológicos es mayor a
nivel personal (en sus casas) pero no sucede lo mismo en el uso dentro del aula.
Se evidencia una contradicción. Se confirma que las Tics se utilizan
exclusivamente para la enseñanza del paquete office.

12. PAPEL DE LAS TIC EN LA EMPRESA

• Información, bajada de los costes;

• Deslocalización de la producción ( centros de atención a clientes)
• Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de
decisiones.
• A nivel de la estructura de la empresa y de la gestión del personal:
• Organización menos jerarquizada, repartición sistemática y práctica de la
información.
• Mejor gestión de los recursos humanos.
• A nivel comercial:
• Extensión del mercado potencial (comercio electrónico).
• Una bajada de los costes logísticos.
• Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades
de los consumidores
• Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa innovadora).

13. LÍMITES DE LA INVERSIÓN EN LAS TIC

• Problemas de rentabilidad:
• Costo del material, del Software, del mantenimiento y de la renovación.
• Es frecuente ver aparecer un equipamiento excesivo respecto a las
necesidades y una sub-utilización de los software.
• Costo de la formación del personal, de su resistencia a los cambios.
• Costo general para la modificación de las estructuras, para la reorganización
del trabajo, para la superabundancia de las informaciones.
• Costo debido al ritmo constante de las innovaciones (18 meses)-
• Rentabilidad difícilmente cuantificable o difícilmente previsible sobre los
nuevos productos.
• Otras inversiones pueden ser igualmente benéficas:
• Investigación y desarrollo.
• Formación del personal.
• Formaciones comerciales, organizativas, logísticas.
Las mundialización de las TIC, permiten un acceso 24h/24, desde cualquier punto
de la Tierra, a un conjunto de recursos (datos, potencia informática), que comporta
también efectos perversos en términos de seguridad y de ética agravados por la
internacionalización de determinadas actuaciones: chantaje, estafa, subversión,
etc. Se puede afirmar que ningún gobierno, no ha conseguido una vigilancia o a
imponer un respeto de reglas « mínimas consideradas comunes».
14. EFECTOS DE LAS TIC EN LA OPINIÓN PÚBLICA

Las nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación están influyendo

notoriamente en los procesos de creación y cambio de las corrientes de opinión
pública. Objetos tan habituales como la televisión, el móvil y el ordenador, además
de la radio, están constantemente transmitiendo mensajes, intentando llevar a su
terreno a los oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios. A través de
mensajes de texto, correos electrónicos, blogs, y otros espacios dentro de internet,
las personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que
creen esa versión porque «lo han dicho los medios» o «viene en internet». Estos
son la vía de la verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos
también se miente y manipula. Dependiendo de la edad, status social, nivel de
educación y estudios, así como de vida, trabajo y costumbres, las TIC tienen un
mayor impacto o menos, se da más un tipo de opinión u otra y diferentes formas
de cambiarla.
Aparte, también se forma la opinión pública en función de los intereses de los
medios y otros agentes importantes en el ámbito de las TIC. Aquí se encuadran
diferentes teorías, muy relevantes y conocidas todas ellas, de las que
destacaremos dos: la Teoría de la espiral del silencio (Elisabeth Noëlle Neumann:
«La espiral del silencio» y la de las agendas de los medios. Cuando una persona
se encuentra dentro de un debate o un círculo de personas, no expresará su
opinión si sólo coincide con la de la minoría, por lo que su visión quedaría
silenciada. También suele pasar que aunque intente hacerse oír, la otra visión es
seguida por tanta gente que no se escuchará la de esa persona o grupo
minoritario. La teoría de la agenda setting, o agenda de los medios se refiere a los
temas que eligen los medios que sean de relevancia pública y sobre los que se
tiene que opinar, en función de sus intereses. Así vemos que los medios son como
cualquier persona física que mira sólo por su propio bien, y en función de esto, en
el mundo se le dará visibilidad a una cosa u a otra.
Efectivamente, como menciona numerosos autores como Orlando J. D'Adamo en
su obra "Medios de Comunicación y Opinión Pública" Los medios son el cuarto
poder. A través de ellos se forma y modifica la opinión pública en la era de la
electrónica. Las nuevas tecnologías, más allá de democratizar su uso, la
divulgación de la cultura, y ofrecer información para que los habitantes del planeta
estén informados, tienen la capacidad de adormecer y movilizar grupos sociales
por medio de esta comunicación de masas en las que se concretan las diferentes
corrientes de opinión a través de personajes mediáticos y bien visibles.

15. APERTURA DE LOS PAÍSES A LAS TIC

Cada año, el Foro Económico Mundial publica el índice del estado de las redes
(Networked Readiness Index), un índice definido en función del lugar, el uso y el
beneficio que puede extraer un país de las Tecnologías de la información y de las
comunicaciones. Este índice tiene en cuenta más de un centenar de países (122
en 2006-2007) y permite establecer una clasificación mundial.

16.LOS TIC"S EN LA CONTABILIDAD

Yo hago la referencia al campo contable, se condicen las mismas conclusiones

anteriores que para el uso de las Tics en general:
La mayoría de los docentes solo se limita a la utilización en sus prácticas del
llamado paquete office, desconocen aplicaciones de software libre y este
desconocimiento aumenta mucho más en relación a la especifidad de los
programas contables. Es decir que no existe actualización de parte de los
docentes en cuanto a programas más nuevos y específicos. Solo evidencian
conocer las aplicaciones que vienen en CD como apoyatura del libro de textos.

Ventajas y desventajas de las TIC"S en la contabilidad

A continuación se mostrarán algunas de las ventajas y desventajas que origina de
las TICs en el desarrollo de las actividades humanas.
Ventajas:
Las ventajas reconocibles a las relaciones existentes entre el incremento en la
producción y difusión de nuevas tecnologías y las posibilidades que las en cuanto
lo que tienen de acceder a conocerlas y utilizarlas conocimiento de los factores
endógenos y exógenos que inciden en la apropiación de las innovaciones
tecnológicas por parte de las empresas trae a cuenta que al producción los de
tecnología e información pueden ser entendidos como un proceso de innovación
social que moviliza las capacidades de la organización, constituyéndose en una
instancia de generación de conocimiento que remite a los saberes que se recrean
en diferentes áreas de la empresa, en un proceso dinámico, continuo y
acumulativo; que modifica y reelabora

17. CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS TICs?

Las tecnologías de información y comunicación tienen como características

principales las siguientes:
Son de carácter innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas de
comunicación.
Tienen mayor influencia y beneficia en mayor proporción al área educativa ya que
la hace más accesible.
Son considerados temas de debate público y político, pues su utilización implica
un futuro prometedor.
Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informática.
Afectan a numerosos ámbitos de la ciencia humana como la sociología la teoría de
las organizaciones o la gestión.

18. LOS TIPOS DE TIC"S CONTABLES

En este apartado Aspel -SAE es el Sistema Administrativo Empresarial que

controla el ciclo de todas las operaciones de compra-venta de la empresa en
forma segura, confiable y de acuerdo con la legislación vigente; proporciona
herramientas de vanguardia tecnológica que permiten una administración y
comercialización eficientes. La integración de sus módulos (clientes, facturación,
vendedores, cuentas por cobrar, compras, proveedores, cuentas por pagar y
estadísticas) asegura que la información se encuentre actualizada en todo
momento. Genera reportes, estadísticas y gráficas de alto nivel e interactúa con
los demás sistemas de la línea Aspel para lograr una completa integración de
procesos. Con esta versión de Aspel-SAE presenta opciones novedosas que
permiten incorporar en la administración de las empresas tanto funciones que
fortalecen los procesos de atención y seguimiento comercial de los clientes (CRM)
como elementos tecnológicos de actualidad (factura electrónica). Asimismo, se
robustecen múltiples aspectos de control y operación cotidiana en todos los
módulos del sistema .Aspel-SAE te facilita el cumplimiento de la Declaración
Informativa de Operaciones con Terceros (IVA) generando la bitácora con la
información de los pagos a proveedores e impuestos relacionados, también
proporciona el archivo de texto con la estructura requerida por el SAT lista para
realizar la carga batch. Beneficios Las organizaciones que integran Aspel-SAE en
su administración tienen inmediatamente un mejor control sobre su negocio y una
reducción muy significativa en el tiempo invertido, ya que al automatizar los
procesos se optimizan sus recursos humanos y tecnológicos, facilitando la
supervisión del estado real de la empresa en cualquier momento.
Con Aspel-SAE se controla la información y los documentos de:
Clientes y Cuentas por Cobrar
Facturas, Remisiones, Pedidos, Cotizaciones y Devoluciones de venta
Vendedores Inventarios Proveedores y Cuentas por pagar Compras, órdenes de
compra y devoluciones de compra Aspel-SAE proporciona ágiles y variadas
Consultas, Reportes y Estadísticas con diversos filtros que te apoyan en la toma
de decisiones: Saldos de clientes y pronóstico de cobranza Acumulados de
ventas Productos más vendidos Periodos de mejor venta Aspel-COI 5.60.0Aspel-
COI 5.6 procesa, integra y mantiene actualizada la información contable y fiscal de
la empresa en forma segura y confiable. Proporciona diversos reportes y gráficas
que permiten evaluar el estado financiero de la organización, así como generar
oportunamente las diferentes declaraciones fiscales e informativas (IETU, IVA, ISR
y DIOT). Calcula la depreciación de los activos fijos. Mantiene interfaces con los
demás sistemas Aspel e interactúa con hojas de cálculo, lo que contribuye a lograr
una eficiente administración de la empresa. Beneficios Aspel-COI 5.6 permite a las
empresas mantener su contabilidad al día y a la vanguardia tecnológica ya que la
nueva versión 5.6 del sistema líder en México, ofrece diversos elementos que
facilitan el control, cálculo y seguimiento de las obligaciones relacionadas con el
nuevo Impuesto Empresarial a Tasa Única (IETU), además con la captura de los
registros contables, el sistema genera la bitácora con la información de la
Declaración Informativa de Operaciones con Terceros lista para la carga batch que
requiere el SAT. Al estar integrado con Aspel-SAE ofrece el registro contable
automático que se requiere para el manejo de comprobantes fiscales digitales.
Aspel-COI ofrece además diversas herramientas que permiten la máxima
explotación de la información de forma muy sencilla, como lo es el vínculo
dinámico con hojas de cálculo.
Aspel-COI te proporciona ágiles Consultas y Reportes con diversos filtros que te
apoyan en la toma de decisiones: Balance general y Estado de resultados (en
moneda nacional y en dólares)Balanza de comprobación y Auxiliares (mensuales
y anuales)Conciliación de activos y depreciación y reevaluación de activos fijos
Diario general y Libro mayor
En la versión Aspel-NOI 4.5 existen diversas funciones que facilitan la explotación
y uso de la información de la nómina, para una correcta toma de decisiones y
eficiencia en el proceso administrativo, cumpliendo con las obligaciones fiscales
de la empresa y la optimización de todos los procesos relacionados con la nómina
y los Recursos Humanos.
Aspel-NOI permite el manejo y control de los diferentes aspectos de la nómina,
entre ellos:
Catálogo de Trabajadores

Registro completo de los datos del trabajador para un exacto y fácil seguimiento
de todos los aspectos relacionados con la nómina:
-Cálculo del salario diario integrado y consulta de su desglose.
-Pago de nómina (dispersión de nómina) con las principales instituciones
bancarias.
-Tipo de contrato para el control automático de las renovaciones y vencimientos.
-Descuentos relacionados a Crédito Fonacot e INFONAVIT
-Cálculo anual de impuesto, donde para cada trabajador se podrá definir si se
realiza o no este proceso.
-Del mismo modo, para cada trabajador se podrá indicar si se le aplica o no el
Subsidio para el empleo.

Identificación del empleado a través de su fotografía.

Impresión de credenciales con código de barras, fotografía y toda la información
que la empresa requiera.
Manejo de Reingresos.
Determinación del Salario Diario a partir del monto a pagar (cálculo inverso).
Vacaciones, a cada trabajador se le podrá asignar los días de vacaciones
independientemente de su clasificación o puesto.
Percepciones y deducciones

Manejo de hasta 999 percepciones y 999 deducciones.

Versatilidad en la definición de cada percepción:
-Fija o Variable para un correcto cálculo del SDI.
-Se puede indicar si es prestación o no, y de esta manera, realizar eficientemente
los cálculos de impuesto.
-
-Obtención e impresión de partes gravables y exentas por percepción.
-
-Maneja previsión social, de acuerdo al Artículo 109 de la LISR.
-Definición de fórmulas para la determinación de los montos a pagar.
Movimientos de Nómina

Captura de movimientos por trabajador o por percepción/deducción (destajos).

Control de faltas (de acuerdo a su tipo) ajustando los cálculos de salario, impuesto
e IMSS en forma automática.
Clasificación automática de las horas extras dobles o triples de acuerdo a la Ley
Federal del Trabajo
Programación de vacaciones por trabajador y activación automática de la prima
vacacional correspondiente.
Cálculo de finiquitos y liquidaciones.
Incrementos de salarios en cualquier día de la nómina.
Programación de movimientos periódicos, como préstamos de personal o
deducción de fondo de ahorro, entre muchas más, la programación se repite hasta
que se cumpla un límite de fecha o monto.
Acumulados de nómina. Ahora proporciona los montos exentos y gravables de
cada base fiscal que se tiene definida.
Registro masivo de movimientos a la nómina desde un archivo externo (útil para la
captura de faltas y retardos a través de un reloj chocador).
Pago Electrónico de nómina

Pago de nómina (dispersión de nómina) con las principales instituciones

bancarias.
Formatos actualizados y manipulables por el usuario, acorde con los
requerimientos de las diferentes instituciones bancarias.
Módulo Fiscal

Genera automáticamente la información requerida por el DEM para la Declaración

Informativa de Sueldos y Salarios.
Genera e imprime la información de la Forma 37 (Constancias de sueldos y
salarios).
Reporte de cálculo anual del ISR (comparativo contra retenciones provisionales).
Cálculos de retención de ISR, cálculo anual, Art. 142 del RLISR (antes 86)
apegados a la Ley del ISR y su reglamento.
Desglose de todos los cálculos de impuesto (ISR) e IMSS.
Consolidado de empresas, puedes obtener consultas y reportes con la información
de más de una empresa.
Cálculo del Impuesto local.
Consultas, Reportes y Hojas de Cálculo

Versatilidad en la presentación y uso de la información:

-Selecciones tan específicas o generales como se requieran.
-Personalización de las consultas del sistema, para presentar la información de
mayor interés.
-Toda la información de la nómina podrá ser copiada a Hojas de cálculo de
Microsoft Excel®, cuando la información se modifique en Aspel-NOI, ésta se
actualizará automáticamente en las hojas de cálculo (intercambio dinámico).
-Exportación a formatos Internet (html), Excel® (biff3), ASCII (txt), Lotus® (wk1) y
Dbase® (dbf).
-Consulta en dispositivos móviles compatibles con Palm® y/o Microsoft Excel®.

Permite la elaboración de reportes de acuerdo a las necesidades de la empresa,

con el contenido y presentación definidos por el usuario.
Emisión de reportes sub totalizados por diferentes conceptos como departamento
o puesto, entre otros.
Editor de Formatos que contiene nuevas variables y funciones para una
explotación eficiente de la información.
Interface con los sistemas Aspel-COI y Aspel-BANCO

Con Aspel-COI: Mejoras en la generación de las pólizas por los movimientos de la

nómina: pólizas generales, por centros de costos, trabajador o cuenta auxiliar. De
esta manera, el registro contable podrá realizarse de manera general o específica
como lo requiera el usuario.
Con Aspel-BANCO: Realiza los cheques para el pago de nómina y su
seguimiento.
Culturistas. Podrá realizar la captura en forma de sobre-recibo, haciendo más ágil
la localización de los movimientos de cada periodo de nómina, por cada uno de los
empleados. . Optimiza el tiempo de nómina con el proceso automático de cálculo,
es decir por sistema, no por empresa.. Maneja Tablas de Impuestos Globales,
ahora son por sistema, no por empresa, lo que representa un ahorro de tiempo al
actualizarlas cada trimestre. Contadores. Podrá tener la información de la nómina
al día y podrá consultarla desde cualquier reporte.. La Agenda Fiscal, ayudará a
cumplir con sus obligaciones fiscales a tiempo.. Permite llevar el cálculo de
nómina de varias empresas con el mismo sistema, sin pagar cargos extra. .
También realiza de forma sencilla la integración de las hojas de cálculo de Excel®
directamente a Nomi PAQ , es decir, se pueden cargar percepciones de
trabajadores de Excel®. Recursos Humanos. Podrá consultar movimientos
históricos de cada uno de los periodos y ejercicios de nómina.. Obtendrá reportes
de empleados como kárdex, gafetes, sueldos y estadísticas de conceptos por
empleado y departamento.. Ahorra tiempo con el control total de vacaciones
disfrutadas y por disfrutar por cada empleado. NOVEDADES . Mejoras en el
Módulo de Finiquitos. Captura Global en la que podemos capturar un movimiento
a varios trabajadores. Captura por Tipo de incidencia que facilita la captura masiva
de ua misma incidencia, así se evita capturar a cada empleado.. Calculo del
Impuesto según periodo (Como NomiPAQ DOS).. Pago de Destajos a partir de
incidencias. Nuevos reportes: Liquidación IMSS mensual informativa , Liquidación
Bimestral Infonavit/ Cesantía/ Retiro y Reporte de relación de Vales de Despensa.
Asignación de cuenta contable a los conceptos de Ajuste al Neto y Neto.. Cuentas
Alfanuméricas para el Catálogo de Departamentos. Interfaz con ContPAQ DOS
(TXT)

19. REQUERIMIENTOS DE EQUIPO

Nuevas consultas en ReporPAQ para incluir en el sobre recibo el saldo y el

acumulado de los prestamos a empleados. Requerimientos mínimos de equipo: q
Computadora personal con procesador 486/100 MHZ (recomendable Pentium 90).
Monitor VGA, Super VGA o monitor soportado por WindowsTM 95, 98 o posterior..
Memoria mínima de 32 Mb en RAM en adelante. . Disco fijo con un mínimo de 30
Mb en espacio disponible.. Unidad de disco flexible 3.5 pulgadas de alta densidad.
(Unidad de CD para versión en este formato). Sistema Operativo WindowsTM 95
(a partir de la segunda versión), 98, NT 4.0 o posterior.. Mouse.. Cualquier
impresora soportada por Windows TM.. Versión RED: cualquier red compatible
con protocolo NETBIOS
Aspel-COI 5.6 procesa, integra y mantiene actualizada la información contable y
fiscal de la empresa en forma segura y confiable. Proporciona diversos reportes y
gráficas que permiten evaluar el estado financiero de la organización, así como
generar oportunamente las diferentes declaraciones fiscales e informativas (IETU,
IVA, ISR y DIOT). Calcula la depreciación de los activos fijos. Mantiene interfases
con los demás sistemas Aspel e interactúa con hojas de cálculo, lo que contribuye
a lograr una eficiente administración de la empresa. Beneficios Aspel-COI 5.6
permite a las empresas mantener su contabilidad al día y a la vanguardia
tecnológica ya que la nueva versión 5.6 del sistema líder en México, ofrece
diversos elementos que facilitan el control, cálculo y seguimiento de las
obligaciones relacionadas con el nuevo Impuesto Empresarial a Tasa Única
(IETU), además con la captura de los registros contables, el sistema genera la
bitácora con la información de la Declaración Informativa de Operaciones con
TerceroS lista para la carga batch que requiere el SAT. Al estar integrado con
Aspel-SAE ofrece el registro contable automático que se requiere para el manejo
de comprobantes fiscales digitales. Aspel-COI ofrece además diversas
herramientas que permiten la máxima explotación de la información de forma muy
sencilla, como lo es el vínculo dinámico con hojas de cálculo.
Aspel-COI te proporciona ágiles Consultas y Reportes con diversos filtros que te
apoyan en la toma de decisiones:
· Balance general y Estado de resultados (en moneda nacional y en dólares)
· Balanza de comprobación y Auxiliares (mensuales y anuales)
· Conciliación de activos y depreciación y revaluación de activos fijos
· Diario general y Libro mayor
20. CONCLUSION
Para concluir yo creo que las TIC"S EN LA CONTABILIDAD puedo decir que con
el uso de las TICs en la educación se puede lograr despertar el interés en los
estudiantes y profesores por la investigación científica y posibilitar el mejoramiento
de las habilidades creativas, la imaginación, habilidades comunicativas y
colaborativas pudiendo acceder a mayor cantidad de información y
proporcionando los medios para un mejor desarrollo integral de los individuos.
También podemos agregar que el uso de las TICs en la educación, se está
convirtiendo en una realidad que obliga a los sistemas educativos a tomar
posiciones ante la misma.
Debemos resaltar que las TIC han dado un gran aporte a la economía mundial
incorporando la tecnología a las grandes y pequeñas empresas, ayudando al
control en contabilidad y administración.