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Relatório Setores do E-commerce no Brasil

Setembro/2021 (beta)

CROSS BORDER
A ofensiva dos e-commerces
de importados

Entenda como a pandemia impulsiona a globalização


do varejo, como é a ofensiva dos e-commerces
globais no Brasil, como esse movimento pode afetar o
comércio eletrônico nacional e o que o consumidor
espera dos varejistas. É o momento de transformar
ameaça em oportunidades.
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Bem-vindo ao
novíssimo relatório de
Setores do
E-commerce no Brasil
da Conversion

Nosso relatório agora traz uma análise


setorial inédita todos os meses e o ranking
de sites mais acessados de cada um dos
setores.
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seu e-mail uma nova
versão deste relatório.
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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Índice
1. Metodologia…………………………………………………………………………………………………………………………….…………………..5
2. Matéria de capa: A Ofensiva dos Importados..……………..…………………………………………………………….6
3. Análise do E-commerce no Brasil …………………..……………………………………………………….……………………..18
3.1. Resultados Gerais………………………………………………………………………………………………………………………….19
3.2. Share of Search…………………………………………………………………………………………………………………………….24
3.3. Canais de Tráfego…………………………………………………………………………………………………………………………25
4. Marketplace………………………………………………………………………………………….…………………………………………………..27
5. Moda & Acessórios………………………………………………………………………………………………………………………………….31
6. Eletrônicos & Eletrodomésticos………………………………………….………………………………………………………….35
7. Importados…………………………………………………………………………………………………………………………………………………39
8. Educação, Livros & Papelaria……….…………………………….…………………………………………………………………….43
9. Cosméticos…………………………………..……….……………………….………………………………………………………………………...47
10. Casa & Móveis……….…………….……………………………………………………………………….…………………………………………..51
11. Esportes…….………………………………………..…………………….……………………………………………………………………………….55
12. Turismo.…………………………………………………………………….………………………………………………………………………………...59
13. Farmácia & Saúde…………………………………………….………….………………………………………………………………………...63
14. Comidas & Bebidas…………………………………..……….………….……………………………………………………………………....67
15. Pet…………………………………………………………………….…………………………………………………………………………………………….71
16. Infantil……………………………………………….………………..……………………………………………………………………………………….75
17. Calçados………………………………………………..…………………………………………………………………………………………………....79
18. Joias e Relógios……………………………………………..…………..…………………………………………………………………………..83
19. Ferramentas & Acessórios…………………………………………..…...……………………………………………………………...87
20. Itens Automotivos..…….…………………………………………………………..……………………………………………………………..91
21. Presentes & Flores…………………………………………..…………..………………………………………………………………………..95
22. Conclusão..……………………………………………………………..………………………………………………………………………………….99
23. Obrigado.………………...……………………………………………………….………………………………………………………………………..101

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Estamos em (beta) e todo feedback


será muito bem-vindo!
Decidimos distribuir este estudo, completo e abrangente como o é, integral e gratuitamente.
Estar em versão beta significa que estamos testando seu modelo, que pode sofrer alterações e
que estamos sujeitos a bugs; e também significa que você irá construir este relatório com a
gente.

Como reportar bugs, elogios, sugestões e críticas

Encaminhe um e-mail para pesquisas@conversion.com.br.

Metodologia
● Nosso estudo analisa o tráfego dos 500 maiores sites do Brasil, com um total de 18
categorias, sendo que para cada uma delas apresentamos o mínimo de 15 sites;
● Deste modo, o total de sites analisados é de 586;
● Utilizamos como fonte de dados plataformas de audiência, como SimilarWeb e SEMRush;
● Os dados de acesso referem-se a acessos no Brasil, a partir de dispositivos mobile e desktop;
● Os dados são analisados no início de cada mês, referente ao período anterior;
● Consideramos como sites de e-commerces aqueles predominantemente transacional e cuja
intenção de acesso a home fosse inclinado à compra ou acesso de produto adquirido;
● Os dados de canais são referentes ao tráfego desktop pois esta é a informação disponível no
SimilarWeb;
● Reavaliamos trimestralmente a nossa amostra de sites para identificar sites que tiveram
aumento de acessos e entraram no estudo (os sites analisados são acima de 1 milhão de
acessos).

Isenção de Responsabilidade
Você aceita todos os riscos e responsabilidades por perdas, danos, custos e outras
consequências resultantes, direta ou indiretamente, da utilização destas informações.

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A ofensiva dos
e-commerces de
importados

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Setor de Importados foi o que apresentou


maior expansão, registrando 156 milhões de
visitas em Agosto

O ano de 2020 foi um divisor de águas para o comércio eletrônico. Com a pandemia de covid-19, as
empresas entenderam a necessidade de promover a transformação digital e investir pesadamente
no e-commerce para atender uma onda de novos consumidores na internet. Nesse cenário, o
e-commerce de importados nadou de braçada, mostrando um crescimento extraordinário de
mais de 60% no número de acessos nos últimos 12 meses. Em agosto deste ano, o setor
alcançou a marca de 156 milhões de acessos, como mostra a última edição do Relatório Setores do
E-commerce da Conversion.

Made in China: o boom do e-commerce asiático


Esse forte crescimento do comércio eletrônico de produtos internacionais é atribuído, em grande
parte, ao boom dos e-commerces asiáticos no Brasil. De acordo com o relatório, no último agosto
a gigante chinesa AliExpress e a cingapuriana Shoppe somaram juntas mais de 67% de todo o
tráfego (Share of Traffic) dos 18 sites analisados do setor.

“Em um cenário de restrições orçamentárias, de escassez de produtos e


preocupações em relação às compras presenciais, os consumidores mostram
maior inclinação a experimentar produtos de marcas importadas, incluindo as
asiáticas, que, muitas vezes, apresentam preços bem atraente aos olhos dos
brasileiros”, explica Diego Ivo, CEO da Conversion.

E não é de hoje que o executivo observa esse fenômeno de vendas de tais plataformas asiáticas.
Em abril deste ano, a Conversion divulgou um relatório com dados inéditos do setor, mostrando que
AliExpress e Shoppe somaram 33% do crescimento de todo o comércio online de importados
naquele mês.

“Preços menores, variedade de produtos, tecnologias avançadas, logística eficiente e soluções


locais de pagamento são os principais pontos que justificam o crescimento exponencial do
e-commerce asiático no Brasil. Sem contar que a China, país que lidera esse tipo de crescimento, é
o maior mercado digital do mundo”, destaca Ivo.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Duelo de gigantes

Apesar da alta meteórica das plataformas asiáticas, quando se trata da força da marca, a Amazon
lidera com 42% do Share of Search (SoS), no mês de agosto. Para entender como funciona o SoS,
consulte o nosso guia.

A gigante do varejo não perdeu tempo ao lançar, este ano no Brasil uma loja de compras
internacionais com a modalidade de pagamento preferida dos brasileiros, as compras parceladas.

Além da Amazon, outras gigantes do e-commerce apostaram no segmento de importados,


como é o caso do Mercado Livre, que, recentemente, passou a disponibilizar para os brasileiros
o “botão” de importados em seu aplicativo de compra. A plataforma argentina de compras
online fechou parceria com a BigCommerce Holdings, empresa que vende software para
varejistas, tendo como objetivo central impulsionar as vendas na América Latina. Em um
primeiro momento, essa parceria irá focar no México, Colômbia, Chile e, claro, no Brasil.

Diante desse cenário, quais seriam os riscos e oportunidades para o comércio eletrônico
no Brasil? Para encontrar a resposta, a Conversion realizou uma pesquisa inédita com
dados valiosos para varejistas de todos os tamanhos. Acompanhe a seguir!

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Pesquisa

Realizamos um
estudo com 400
brasileiros
conectados à
Internet para
entender o perfil de
quem consome no
e-commerce de
importados. A
margem de erro é de
5% e o nível de
confiança é de 95%.

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80% dos entrevistados afirmam que o


principal fator para compras no
e-commerce de importados é o preço
baixo
A fim de entender as principais motivações que levam o brasileiro a comprar produtos de fora, a
Conversion realizou uma pesquisa entre os dias 9 e 12 deste mês com 400 brasileiros de todas as
classes sociais e regiões do país. O estudo fornece importantes insights para o setor de
e-commerce de importados no Brasil, ajudando as lideranças do setor no processo de tomada de
decisão.

Segundo a pesquisa, 80% dos entrevistados consideram o preço o principal fator de


influência para as compras dos importados. Outros fatores são custo x benefício (46,75%) e custo
de frete (39,50%). Para o CEO da Conversion, Diego Ivo, os consumidores tendem a escolher,
entre as marcas que mais admiram, aquela que apresenta melhor preço, mas este não é o único
parâmetro de comportamento de compra que deve ser levado em conta.

“De modo geral, o comércio online costuma trabalhar com preços mais baratos do que o varejo
físico uma vez que arca com menos custos, como aluguel de loja e comissão de vendedores. Com
o salto de crescimento do setor no ano pandêmico, houve um aumento acirrado da concorrência,
o que deixou os preços dos e-commerces ainda mais competitivos. Nessa disputa, quem sai
ganhando é o consumidor brasileiro”, diz Ivo.

“No entanto, ainda que o preço seja o principal fator de influência para as compras de
importados, existem outros motivos que podem levar o consumidor a escolher uma
marca, é aqui que moram as oportunidades para o setor", completa.

Quando questionados sobre os fatores negativos na decisão de compras internacionais de


produtos físicos, quase metade (50,25%) dos brasileiros responderam que o tempo de entrega é
a principal razão. Logo em seguida aparecem o preço alto (47,50%) e o custo do frete (39,50%).

Tá no App
Após anos de uma adoção gradual, os aplicativos se tornaram o dispositivo de compras
preferido para os consumidores online. A preferência pelas compras via apps de celulares foi
de 73,75% entre os entrevistados, deixando o site (62, 25%) para o segundo lugar e as redes
sociais (12,50%) para o terceiro.

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Categorias mais buscadas


Sobre as categorias de produtos importados mais buscadas pelos brasileiros, os eletrônicos
lideram (10,68%), seguido pelos celulares (7,97%) e roupas (7,97%). “Quando o assunto é
tecnologia, os brasileiros desejam possuir o que há de mais atual no mercado, mas sem
comprometer o bolso. Nesse contexto, eletrônicos e celulares importados podem ter muito mais
apelo, se comparado às mesmas categorias de produtos, mas do mercado nacional”, aponta Ivo.

Na esteira de produtos importados mais desejados, o segmento de roupas está quase empatado
com o de eletrônicos, e, nesse quesito, as plataformas asiáticas ganham protagonismo. Além das
agressivas estratégias de vendas já conhecidas do setor, o comércio eletrônico asiático,
especialmente o chinês, tem apostado pesadamente nas “lives commerces” -- formato de venda
que junta transmissão em vídeo ao vivo com o e-commerce e social commerce –- com
influenciadores de moda, uma tendência que ganhou força no período de isolamento social.

Além das categorias, a pesquisa buscou entender quais são os itens que o brasileiro prefere
comprar internacionalmente. Do total de entrevistados, 28,25% disseram que priorizam os
produtos de baixo valor agregado, outros 28% disseram que têm preferência por produtos que
não sejam encontrados no Brasil, enquanto 16% afirmaram optar por marcas conhecidas.

Pergunta para o Google


Na hora de pesquisar sobre os melhores produtos importados, Google e demais buscadores
lideraram, totalizando 62,75% das respostas. Redes sociais figuram o segundo lugar (51,25%) e o
anúncio na internet (36%) fecha o top 3.

Principais insights para o setor

1. Na corrida de quem oferece o preço mais baixo, o e-commerce asiático é páreo duro
na disputa. Por isso, é importante que as varejistas online prestem atenção em
outros parâmetros que os brasileiros levam em conta ao comprar um importado,
como o tempo de entrega, um fator que o comércio online nacional pode levar
grande vantagem;

2. Ainda que as pessoas tendam a escolher a marca que apresenta o preço mais
atraente, produtos de maior valor agregado, menos comoditizados, chamam a
atenção do consumidor online. Nesse contexto, é essencial que as marcas
invistam em inovação para oferecer produtos que se atualizem com as
novidades tecnológicas bem como mudanças no perfil do e-consumidor.

3. Aprenda com as plataformas asiáticas e invista em estratégias de


shopstreaming (“lives commerces”) para melhorar a performance do seu negócio,
aproveitando que o consumidor está cada vez mais no mobile;

4. Invista em SEO. É fato: a maioria dos consumidores brasileiros recorre ao Google e


demais buscadores no momento em que pesquisam por produtos importados.
Nesse cenário, melhorar o posicionamento orgânico no buscador, a fim de gerar
mais tráfego para o site, é a estratégia essencial para aumentar a divulgação e o
volume de vendas do e-commerce.

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PESQUISA
Acompanhe a seguir os resultados da pesquisa completa
realizada entre os dias 9 e 12 de setembro, deste ano,
com 400 brasileiros que realizaram compras
internacionais nos últimos 12 meses.

A partir de quais lugares você costuma fazer compras internacionais de


produtos físicos?

74% 62% 12% 2%


Aplicativo Site Redes Sociais Outros

Fonte: Agência Conversion. Entrevista com 400 internautas - 09.09 a 12.09 de 2021.

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Entre os principais fatores que
influenciam positivamente na
compra internacional estão o
preço baixo e custo do frete.

80,75% 39,50%
Preço Baixo Custo do Frete

Fonte: Agência Conversion. Entrevista com 400 internautas - 09.09 a 12.09 de 2021.

Entre os principais fatores que


influenciam negativamente na
compra internacional estão
tempo de entrega e preço alto.

50,25% 47,50%
Tempo de entrega Preço Alto

Fonte: Agência Conversion. Entrevista com 400 internautas - 09.09 a 12.09 de 2021.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

As principais categorias de compras internacionais

40,25% 36,75% 36,75%


Eletrônicos Celulares Roupas

Fonte: Agência Conversion. Entrevista com 400 internautas - 09.09 a 12.09 de 2021.

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Fonte: Agência Conversion. Entrevista com 400 internautas - 09.09 a 12.09 de 2021.

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Conversion Fonte: Agência Conversion. Entrevista com 400 internautas - 09.09 a 12.09 de 2021.
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Tempo de entrega
Em relação ao tempo de entrega,
65% dos entrevistados afirmam
que as compras são entregues
entre 2 semanas a 1 mês.

Fonte: Agência Conversion. Entrevista com 400 internautas - 09.09 a 12.09 de 2021.

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Conversion
Fonte: Agência Conversion. Entrevista com 400 internautas - 09.09 a 12.09 de 2021. 16
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Em quais lojas online?

© Copyright 2021 Fonte: Agência Conversion. Entrevista com 400 internautas - 09.09 a 12.09 de 2021.
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Análise do comércio
eletrônico
brasileiro em
Agosto/2021

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E-commerce cresce 1,1% em Agosto e


soma 1,76 bilhão de acessos
Apesar de ter tido um crescimento tímido, 1,1% com relação a Julho, o e-commerce
nacional somou, em Agosto, 1,76 bilhão de acessos.

O mês foi impulsionado pelo crescimento de setores de destaque, como Esportes


(+8,71), Turismo (+6,44%) e Educação, Livros & Papelaria (5,32%).

No ranking de maiores e-commerces do país, o destaque vai para Q Concursos, que


subiu 5 posições desde o último mês, garantindo o 10º lugar.

Na contramão está o Ponto Frio, que perdeu 3 posições na classificação, caindo para
13º lugar.

A Busca Orgânica segue sendo a segunda maior fonte de tráfego do comércio


eletrônico brasileiro, com 28% dos acessos, perdendo apenas para o tráfego direto,
com 42,7% deles.

No setor de Marketplace, carro chefe de toda indústria nacional, o Mercado Livre


segue invicto na liderança de acessos (250.888.811), market share (32,8%) e Share
of Search (31%), garantindo-se assim o maior e-commerce do Brasil durante mais um
mês.

Em retração, tivemos os setores de Presentes & Flores (-7,06%), Ferramentas &


Acessórios (-6,75) e Casa & Móveis (-6,22) com os piores desempenhos.

Veja, nas próximas páginas, análises mais detalhadas de cada um dos setores e todos
os rankings de maiores sites, que serão atualizados mensalmente e trazem, ainda, o
histórico de flutuações, mostrando quem caiu e quem subiu na classificação.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Sites de e-commerce tiveram 21,94 bilhões de


acessos do Brasil nos últimos 12 meses

Em relação a Julho, movimento do e-commerce no


Brasil em Agosto teve aumento de 1,1%

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Tendência de crescimento geral e


setorial nos últimos 12 meses
Setor set./20 out./20 nov./20 dez./20 jan./21 fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21

Importados 100% 113% 150% 150% 138% 119% 138% 135% 135% 144% 157% 163%

Educação, Livros &


100% 99% 107% 103% 133% 116% 118% 108% 107% 113% 116% 122%
Papelaria

Calçados 100% 119% 153% 142% 120% 102% 111% 106% 109% 114% 117% 121%

Esportes 100% 103% 154% 124% 103% 87% 89% 87% 88% 93% 110% 119%

Farmácia & Saúde 100% 97% 112% 106% 122% 105% 124% 114% 107% 110% 111% 113%

Turismo 100% 114% 128% 117% 120% 91% 74% 67% 80% 90% 106% 113%

Pet 100% 104% 116% 111% 114% 103% 117% 111% 100% 103% 104% 107%

Comidas & Bebidas 100% 103% 122% 117% 104% 97% 127% 109% 101% 101% 105% 104%

Moda & Acessórios 100% 104% 148% 129% 105% 87% 96% 97% 97% 102% 105% 101%

Joias e Relógios 100% 107% 163% 133% 112% 92% 111% 102% 108% 106% 95% 97%

Itens Automotivos 100% 108% 120% 116% 108% 87% 78% 79% 84% 94% 93% 96%

Varejo 100% 106% 137% 118% 108% 90% 102% 95% 88% 88% 91% 91%

Presentes & Flores 100% 102% 126% 152% 118% 100% 119% 103% 110% 106% 94% 87%

Casa & Móveis 100% 101% 127% 104% 110% 93% 110% 100% 92% 90% 92% 87%

Ferramentas &
100% 108% 132% 119% 108% 89% 108% 103% 95% 94% 91% 85%
Acessórios

Eletrônicos &
100% 106% 149% 113% 102% 88% 99% 87% 80% 80% 85% 84%
Eletrodomésticos

Cosméticos 100% 99% 141% 106% 90% 76% 90% 81% 79% 78% 80% 79%

Infantil 100% 105% 117% 109% 84% 73% 85% 89% 76% 71% 72% 73%

Total Geral 100% 105% 136% 118% 110% 93% 103% 97% 92% 95% 99% 100%

Valor base setembro/20.


Para ler esse mapa de calor: cada mês reflete a variação em pontos percentuais (p.p) das categorias comparado a setembro/20 na
base 100%.
Exemplo: Importados cresceu 63 p.p em ago/21 vs. set/20

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Setores com maior crescimento em Agosto


(Agosto/21 x Julho/21)
1. Esportes: +8,71%
2. Turismo: +6,44%
3. Educação, Livros & Papelaria: +5,32%
4. Importados: +3,96%
5. Itens Automotivos: +3,19%
6. Pet: +2,93%

Setores com queda (Agosto/21 x Julho/21)

1. Presentes & Flores: -7,06%


2. Ferramentas & Acessórios: -6,75%
3. Casa & Móveis: -6,22%
4. Moda & Acessórios: -4,30%
5. Comidas & Bebidas: -1,04%

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Ranking dos 30 maiores e-commerces do Brasil

# Marca fev./21 mar./21 abr./20 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend


1 MercadoLivre 257.357.529 279.506.523 235.179.713 241.746.732 242.567.798 253.324.723 250.888.811 -

2 Americanas 121.934.617 136.867.054 131.056.082 114.245.813 106.346.254 106.120.627 113.150.304 -

3 Amazon Brasil 79.751.092 93.183.536 63.747.267 82.146.250 94.235.514 87.346.952 94.550.768 -

4 Magazine Luiza 72.472.194 84.124.770 64.011.802 80.144.104 81.935.671 86.536.885 88.056.351 -

5 Casas Bahia 71.220.591 87.986.288 67.399.723 73.066.242 76.943.644 78.807.084 74.000.150 -

6 AliExpress 34.828.591 41.344.513 28.429.395 40.776.967 44.167.820 51.324.694 54.291.573 -

7 Shopee 31.307.312 39.051.120 2.603.319 40.726.978 41.438.198 45.659.887 51.062.836 -

8 Netshoes 25.895.216 25.437.719 24.597.523 25.949.087 27.580.153 33.272.784 37.645.057 -

9 Extra 21.339.077 27.471.345 22.115.340 20.303.378 20.239.769 23.972.103 25.020.110 -

10 Q Concursos 20.336.202 20.425.630 15.084.057 18.768.534 21.704.622 21.169.980 23.659.381 ▲-5

11 Elo7 26.173.472 27.677.394 22.076.644 23.312.276 21.342.118 22.431.417 23.308.688 ▲-1

12 Samsung 24.969.959 29.207.003 18.399.480 21.896.738 21.286.450 22.907.656 22.557.420 ▼1

13 PontoFrio 17.796.002 24.626.295 15.812.480 21.058.865 21.971.985 23.099.194 22.024.037 ▼3

14 Amazon 18.773.433 20.239.806 15.552.364 18.955.337 20.647.833 21.528.053 21.649.040 -

15 Dafiti 17.834.161 20.342.463 15.721.800 20.677.793 19.507.738 22.061.503 20.841.521 ▼2

16 Lojas Renner 14.006.696 16.057.482 8.445.946 16.415.389 16.517.060 18.108.636 19.490.321 ▲-2

17 Booking 17.337.859 11.183.280 4.390.432 14.759.688 16.581.346 19.331.141 19.255.971 -

18 Submarino 24.216.575 26.264.072 26.196.176 22.663.928 19.490.803 19.494.155 18.019.414 ▼2

19 Gran Cursos Online 17.076.574 15.819.721 10.857.646 14.524.823 16.225.902 17.941.869 17.529.544 -

20 iFood 15.106.353 17.163.192 16.210.683 15.001.778 15.131.091 16.626.968 15.862.904 -

21 Hurb 18095192,59 17.564.180 12.876.041 14.373.513 15.325.164 15.243.915 15.732.176 ▲-1

22 ShopTime 18.929.354 20.646.654 21.731.366 17.848.597 15.244.735 16.327.476 15.428.435 ▼1

23 Estratégia Concursos 16.578.662 13.603.291 10.291.747 12.954.573 13.823.850 15.196.204 15.378.883 ▲-1

24 DrogaRaia 12.352.614 15.282.177 5.519.769 14.272.512 13.573.608 14.262.787 15.316.194 ▲-3

25 Madeira & Madeira 16.080.106 17.945.924 14.018.502 16.813.263 16.319.063 15.238.092 14.953.771 ▼2

26 Kabum 12.587.715 13.409.613 12.140.566 12.495.811 13.641.101 14.325.161 14.030.858 -

27 Leroy Merlin 15.824.654 18.921.221 12.269.922 14.293.146 14.438.626 14.632.984 13.921.062 ▼2

28 123 milhas 5.494.404 5.203.967 1.997.217 7.063.173 7.688.968 10.708.776 13.025.253 ▲-5

29 Centauro 10.235.434 10.353.808 9.516.891 9.929.531 10.687.425 12.226.069 12.988.963 ▲-1

30 Riachuelo 10.007.693 12.528.628 6.638.029 13.354.621 14.916.371 13.985.895 12.696.950 ▼2

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Conversion 23
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Search é a nova e mais importante


métrica para medir a eficiência de marketing
A métrica do Share of Search (https://www.conversion.com.br/blog/share-of-search/) se refere
à parcela de busca de uma marca dentro da categoria de consumo em que ela atua. A fórmula
para calcular o Share of Search é dividir o volume de buscas por uma marca pelo volume total de
buscas de todas as marcas daquele segmento. Neste metodologia usamos os dados do google
trends

Segundo importante estudo de Les Binet, especialista em eficiência de marketing e criador do


Share of Search, esta é a melhor métrica preditiva do market share. Ou seja, o Share of Search,
segundo análises de Binet, costuma antecipar a participação de mercado.

Com alegria, o Share of Search chega neste documento como um dado pioneiro em análises
nacionais. Os dados estão separados por setor e trazem uma visão ampla sobre a parcela de
buscas que cada marca possui dentro do seu mercado de atuação.

Sites com maior Share of Search em Agosto

6° 33%
1° 55%
Eletrônicos & Eletrodomésticos

Ferramentas & Acessórios

7° 33%
2° 46% Pet

Pet

8° 33%
3° 42% Esportes

Importados

9° 32%
4° 36%
Comidas & Bebidas

Presentes & Flores

10° 31%
5° 35% Marketplace

Joias e Relógios

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Em Julho, 67% dos acessos a e-commerce foram


feitos a partir de celular
Em Agosto, 67% dos acessos a
e-commerce foram feitos a partir de
celular. Trata-se de uma tendência
cada vez mais forte, especialmente
com a expansão da internet rápida e
móvel para todos os brasileiros.

Por outro lado, ⅓ dos acessos a sites


de e-commerce continuam sendo
feitos por desktops. Tablets têm
baixa participação e são agrupados
nos dados de celular/mobile.

Participação das Visitas Totais (julho/21) por Dispositivo


Segmento Mobile Desktop
Calçados 79% 21%
Casa & Móveis 73% 27%
Comidas & Bebidas 70% 30%
Cosméticos 83% 17%
Educação, Livros & Papelaria 39% 61%
Eletrônicos & Eletrodomésticos 65% 35%
Esportes 73% 27%
Farmácia & Saúde 79% 21%
Ferramentas & Acessórios 70% 30%
Importados 53% 47%
Infantil 85% 15%
Itens Automotivos 72% 28%
Joias e Relógios 80% 20%
Moda & Acessórios 76% 24%
Pet 78% 22%
Presentes & Flores 66% 34%
Turismo 74% 26%
Varejo 67% 33%
Total geral 67% 33%

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Após o tráfego direto (42,7%), a busca orgânica é o


canal de tráfego mais importante do e-commerce
brasileiro, com 28% da audiência
Este relatório é feito apenas com dados de acesso via Desktop

Principais benefícios de SEO para E-commerce


SEO é uma estratégia que ajuda a sua loja a conquistar a confiança do seu público, atrai tráfego
qualificado e gratuito e, ainda, coloca o seu e-commerce à frente dos seus concorrentes
quando o assunto é autoridade de marca.

● Os brasileiros confiam 77% mais em busca orgânica do que em links patrocinados,


conforme estudo da Conversion.
● Uma pesquisa do Hubspot, atualizada em 2020, afirma que cerca de 75% dos usuários
que fazem pesquisas no Google não chegam até a segunda página de resultados.
● Segundo dados da plataforma Net Market Share, o Google recebeu, em 2020, 93,89% de
todas as visitas mobile feitas a buscadores em todo o mundo!
● Números da Pesquisa Consumidor Digital 2020, da Conversion, mostram que 62,5% das
pessoas que compram online fazem alguma pesquisa no Google sobre marcas ou
produtos em que possuem interesse.

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Setor Marketplace

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27
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Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve aumento de +0,71% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: Compra Certa com
crescimento de +26% no MoM;
3. No ranking do mês, Elo7 aumentou 1 posição, superando Ponto Frio

Informações sobre a categoria

1. Categoria formada por 35 sites.


2. Esta categoria é formada por sites genéricos, grandes magazines e
principais marcas da indústria, como Mercado Livre, Americanas e
Amazon.

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Share of Traffic
Na categoria Marketplace,
33% do Share of Traffic é do
Mercado Livre. Na briga pelo
3° lugar estão Amazon e
Magazine Luiza.

Share of Search (Beta)


No setor Marketplace, 36% do Share of Search é do Mercado Livre. Na
briga pelo 2° lugar estão Americanas, Amazon e Magazine Luiza.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Fonte: Google Trends & Conversion. 29
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Ranking dos maiores sites da categoria


# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 mercadolivre.com.br 257.357.529 279.506.523 262.353.824 241.746.732 242.567.798 253.324.723 250.888.811 -

2 americanas.com.br 121.934.617 136.867.054 126.888.705 114.245.813 106.346.254 106.120.627 113.150.304 -

3 amazon.com.br 79.751.092 93.183.536 88.228.272 82.146.250 94.235.514 87.346.952 94.550.768 -

4 magazineluiza.com.br 72.472.194 84.124.770 78.731.277 80.144.104 81.935.671 86.536.885 88.056.351 -

5 casasbahia.com.br 71.220.591 87.986.288 81.801.971 73.066.242 76.943.644 78.807.084 74.000.150 -

6 extra.com.br 21.339.077 27.471.345 24.423.062 20.303.378 20.239.769 23.972.103 25.020.110 -

7 elo7.com.br 26.173.472 27.677.394 25.508.097 23.312.276 21.342.118 22.431.417 23.308.688 ▲-1

8 pontofrio.com.br 17.796.002 24.626.295 23.081.858 21.058.865 21.971.985 23.099.194 22.024.037 ▼1

9 submarino.com.br 24.216.575 26.264.072 23.816.321 22.663.928 19.490.803 19.494.155 18.019.414 -

10 shoptime.com.br 18.929.354 20.646.654 22.717.338 17.848.597 15.244.735 16.327.476 15.428.435 -

11 carrefour.com.br 10.418.357 12.192.292 11.292.542 9.226.287 9.250.969 10.519.273 10.396.579 -

12 havan.com.br 7.354.911 7.859.777 8.027.400 8.486.678 8.975.556 9.188.976 8.267.958 -

13 soubarato.com.br 1.700.931 2.004.294 2.444.839 3.290.139 4.121.480 4.012.574 4.043.691 -

14 shopfacil.com.br 3.130.914 3.519.591 2.830.266 2.745.470 2.987.364 2.573.837 2.117.001 -

15 colombo.com.br 2.747.004 2.683.146 2.438.526 2.718.646 2.704.182 2.316.817 1.830.138 -

16 casaevideo.com.br 1.071.758 1.118.872 801.564 934.336 1.100.334 1.475.311 1.787.972 ▲-2

17 compracerta.com.br 1.673.686 2.122.225 1.462.836 1.075.602 1.321.671 1.411.541 1.783.584 ▲-2

18 bemol.com.br 2.303.040 1.916.333 1.511.718 1.670.280 1.506.016 1.745.752 1.654.021 ▼2

19 novomundo.com.br 1.189.763 1.344.962 1.519.816 1.739.904 1.374.557 1.582.635 1.519.019 ▼2

20 taqi.com.br 983.772 920.765 807.016 939.962 830.681 814.917 871.490 -

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Setor Moda &
Acessórios

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31
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Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve queda de -4,30% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: Shop2gether com
crescimento de +8% no MoM;
3. No ranking do mês, Farfetch subiu 1° posição.

Informações sobre a categoria

1. Categoria formada por 86 sites.


2. Esta categoria é formada por sites que vendem principalmente
vestuário e estão entre eles marcas e varejistas.

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Share of Traffic
Na categoria Moda, 15% do
Share of Traffic é da Dafiti.

Share of Search (Beta)


No setor Moda & Acessórios, 14% do Share of Search é de Lojas Renner,
apesar disso o setor é bem homogêneo quando se trata da força da
marca.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Fonte: Google Trends & Conversion. 33
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Ranking dos maiores sites da categoria


# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 dafiti.com.br 17.834.161 20.342.463 20.053.590 20.677.793 19.507.738 22.061.503 20.841.521 -

2 lojasrenner.com.br 14.006.696 16.057.482 16.433.287 16.415.389 16.517.060 18.108.636 19.490.321 -

3 riachuelo.com.br 10.007.693 12.528.628 14.606.760 13.354.621 14.916.371 13.985.895 12.696.950 -

4 cea.com.br 7.151.232 7.894.889 8.260.418 10.123.543 10.771.202 11.329.059 11.805.006 -

5 zattini.com.br 8.448.345 8.424.994 9.292.188 9.456.686 10.380.324 11.316.638 10.111.507 -

6 enjoei.com.br 11.280.852 11.752.302 11.200.392 10.307.027 10.545.517 10.368.259 10.051.686 -

7 marisa.com.br 6.296.958 6.766.336 7.318.556 7.167.644 7.209.880 6.769.228 6.084.061 -

8 posthaus.com.br 4.822.021 4.566.270 4.669.054 5.276.263 5.012.260 5.016.065 4.246.414 -

9 kanui.com.br 2.796.975 2.898.923 3.110.046 3.468.357 3.639.809 3.719.281 3.661.245 -

10 privalia.com 2.257.855 2.344.249 2.629.361 2.707.491 3.047.712 3.295.690 2.753.403 -

11 hering.com.br 2.482.248 2.849.435 2.407.578 2.365.117 2.611.544 2.801.569 2.695.900 -

12 amaro.com 1.790.297 1.689.197 1.749.970 1.861.560 1.862.212 2.110.330 2.062.049 -

13 farmrio.com.br 2.243.721 2.321.096 1.950.708 1.623.958 2.050.089 1.786.484 1.428.033 -

14 farfetch.com 1.095.754 1.153.261 950.082 944.862 987.564 1.343.915 1.340.810 ▲-1

15 usereserva.com 1.222.362 1.446.724 1.081.204 1.298.365 1.254.439 1.508.423 1.300.562 ▼1

16 pernambucanas.com.br 1.351.032 1.802.985 1.610.726 1.497.036 1.384.719 1.307.710 1.287.613 -

17 shop2gether.com.br 1.102.329 938.628 798.677 878.082 864.558 995.839 1.072.882 ▲-1

18 zara.com 862.742 849.720 873.799 924.440 1.321.354 1.209.127 998.779 ▼1

19 lolja.com.br 801.805 924.150 773.716 886.520 995.353 968.802 989.923 -

20 repassa.com.br 643.462 603.437 714.550 699.646 803.013 889.202 968.055 -

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Setor Eletrônicos &
Eletrodomésticos

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35
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Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve queda de -0,64% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: TrocaFone com
crescimento de +21% no MoM;
3. No ranking do mês, Trocafone subiu 1 posição de julho para agosto/21.

Informações sobre a categoria

1. Categoria formada por 54 sites.


2. Esta categoria é formada por sites focados em informática e eletrônicos,
incluindo indústria.

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Share of Traffic
Na categoria Eletrônicos,
24% do Share of Traffic é
da Samsung.

Share of Search (Beta)


No setor de Eletrônicos, +33% do Share of Search é do Samsung.
Seguido por Dell (9,0%) e JBL (8,5%).
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Fonte: Google Trends & Conversion. 37
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Ranking dos maiores sites da categoria


# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 samsung.com 24.969.959 29.207.003 23.499.471 21.896.738 21.286.450 22.907.656 22.557.420 -

2 kabum.com.br 12.587.715 13.409.613 11.801.718 12.495.811 13.641.101 14.325.161 14.030.858 -

3 apple.com 13.354.314 15.312.581 14.224.845 12.356.681 12.869.300 12.959.125 12.691.471 -

4 fastshop.com.br 4.839.100 6.079.187 5.547.315 3.962.182 4.066.100 4.575.081 4.814.176 -

5 dell.com 4.077.481 4.857.007 4.385.976 3.662.134 4.187.877 4.150.429 4.084.775 -

6 motorola.com.br 2.761.419 3.227.890 3.003.075 2.373.340 2.661.482 2.770.994 2.941.198 ▲-1

7 brastemp.com.br 2.924.662 3.377.148 2.521.731 2.613.274 2.805.302 3.289.933 2.840.197 ▼1

8 pichau.com.br 2.702.701 2.922.105 2.495.072 2.050.179 2.171.583 2.569.534 2.601.905 -

9 electrolux.com.br 2.843.105 2.656.012 2.659.339 2.438.602 2.557.507 2.563.918 2.563.322 -

10 trocafone.com 1.956.110 2.083.070 1.989.034 1.807.732 1.910.541 2.075.848 2.521.358 ▲-1

11 terabyteshop.com.br 2.092.879 2.361.659 2.308.055 2.060.790 2.053.020 2.421.481 2.422.563 ▼1

12 consul.com.br 2.508.066 2.579.848 2.101.373 1.961.100 1.909.044 1.982.054 2.032.558 -

13 polishop.com.br 1.864.904 1.878.608 1.826.417 1.421.561 1.217.852 1.509.986 1.512.026 -

14 lenovo.com 1.424.215 1.836.552 1.487.275 1.539.992 1.523.113 1.466.844 1.461.591 -

15 meupositivo.com.br 991.862 1.132.804 1.054.484 923.134 950.677 870.415 1.048.407 -

16 angeloni.com.br 869.779 988.994 793.659 904.632 820.985 813.698 837.391 ▲-2

17 tramontinastore.com 541.987 594.971 492.463 577.996 612.685 820.503 729.697 -

18 jbl.com.br 767.803 697.925 690.149 642.371 641.786 776.092 710.253 ▲-1

19 efacil.com.br 924.377 903.292 655.026 727.488 658.547 742.162 706.468 ▲-1

20 philco.com.br 606.497 653.285 661.815 595.090 663.659 637.344 698.816 ▲-1

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Conversion 38
Setor Importados

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39
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve aumento de +3,96% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: Shoppe com crescimento
de +11,8% no MoM;
3. No ranking do mês, Baggood subiu 1 posição.

Informações sobre a categoria


1. Categoria formada por 18 sites.
2. Esta categoria é formada por sites que vendem fora do país e entregam
aqui.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Traffic
Na categoria Importados,
Aliexpress e Shopee
somam +67% do Share of
Traffic. Além disso,
Shopee teve aumento de
8% no SoT no mês contra
mês.

Share of Search (Beta)


No setor Importados, 42% do Share of Search é da Amazon. junto com a
Shopee (27%), detêm 69% do SoS.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

Fonte: Google Trends & Conversion.


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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Ranking dos maiores sites da categoria


# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 aliexpress.com 34.828.591 41.344.513 42.204.206 40.776.967 44.167.820 51.324.694 54.291.573 -

2 shopee.com.br 31.307.312 39.051.120 39.540.254 40.726.978 41.438.198 45.659.887 51.062.836 -

3 amazon.com 18.773.433 20.239.806 19.585.227 18.955.337 20.647.833 21.528.053 21.649.040 -

4 shein.com 5.816.268 6.738.976 7.724.643 7.902.884 8.579.281 8.940.660 9.638.186 -

5 ebay.com 6.037.061 6.153.102 5.950.835 5.498.460 6.019.348 5.944.598 5.969.600 -

6 banggood.com 3.774.867 4.492.601 4.414.577 3.860.093 4.166.808 4.750.483 4.216.657 ▲-1

7 wish.com 7.750.266 7.309.785 4.228.741 5.078.229 6.243.789 5.699.631 3.417.820 ▼1

8 alibaba.com 2.165.422 2.981.102 2.210.805 2.029.330 2.246.656 2.360.755 2.278.181 -

9 iherb.com 189.992 289.105 569.095 779.847 863.816 748.519 834.785 ▲-1

10 gearbest.com 776.164 837.938 806.218 638.661 593.231 640.089 592.581 ▲-1

11 tiendamia.com 440.216 441.855 380.339 450.188 771.020 757.850 568.144 ▼2

12 dhgate.com 522.565 527.133 480.226 529.412 449.752 534.184 484.687 -

13 gigabyte.com 376.915 411.924 370.082 346.112 381.898 416.225 354.314 -

14 evitamins.com 243.848 262.298 231.201 187.889 240.109 261.186 177.074 -

15 lightinthebox.com 132.120 295.838 255.250 275.292 224.664 231.760 177.044 -

16 chicme.com 197.703 290.041 152.928 168.003 133.596 89.174 161.178 ▲-1

17 airydress.com 119.426 196.544 170.686 131.668 176.524 130.141 69.470 ▼1

18 miniinthebox.com 17.102 42.533 26.964 26.309 31.660 21.721 32.332 -

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Setor Educação,
Livros & Papelaria

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43
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve aumento de +5,32% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: Descomplica com
crescimento de +19% no MoM;
3. No ranking do mês, Saraiva subiu 1 posição.

Informações sobre a categoria


1. Categoria formada por 41 sites.
2. Esta categoria é formada por sites que vendem cursos online, livrarias e
papelaria.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Traffic
Na categoria Educação,
19% do Share of Traffic é
da Qconcursos.

Share of Search (Beta)


No setor de Educação, 15% do Share of Search é da Livraria Travessa.
Apesar disso, o segmento é mais homogêneo.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Fonte: Google Trends & Conversion. 45
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Ranking dos maiores sites da categoria


# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 qconcursos.com 20.336.202 20.425.630 20.034.946 18.768.534 21.704.622 21.169.980 23.659.381 -

grancursosonline.com.
2 17.076.574 15.819.721 13.449.348 14.524.823 16.225.902 17.941.869 17.529.544 -
br
estrategiaconcursos.co
3 16.578.662 13.603.291 11.716.661 12.954.573 13.823.850 15.196.204 15.378.883 -
m.br

4 descomplica.com.br 7.339.087 9.439.637 9.621.583 10.101.473 10.753.196 9.485.060 11.313.084 -

5 udemy.com 6.486.332 6.924.090 6.261.998 5.444.241 5.599.207 6.343.670 6.564.185 -

direcaoconcursos.com.
6 3.969.414 3.826.010 3.527.319 5.701.251 4.979.297 5.750.128 5.802.231 -
br

7 stoodi.com.br 3.907.575 5.491.160 5.698.609 5.167.742 5.618.902 4.844.622 5.675.771 -

8 estantevirtual.com.br 5.450.193 6.192.855 5.665.332 5.440.495 5.114.530 4.564.965 5.183.114 -

9 kalunga.com.br 4.689.668 5.115.933 4.401.833 3.223.362 3.103.050 3.197.223 3.273.622 -

10 alfaconcursos.com.br 4.590.382 4.156.935 3.400.733 3.329.361 2.768.445 2.842.207 2.731.068 -

livrariasfamiliacrista.co
11 1.969.625 2.223.465 2.135.216 2.084.494 2.025.251 2.252.022 1.974.088 -
m.br

12 novaconcursos.com.br 1.470.694 1.244.798 933.429 1.028.683 1.321.408 1.774.114 1.804.411 -

13 focusconcursos.com.br 1.638.288 1.339.624 1.067.984 963.819 1.151.430 1.635.807 1.601.830 -

14 proenem.com.br 1.004.939 1.447.253 1.282.259 1.274.838 1.576.627 1.343.401 1.553.795 -

editorajuspodivm.com.
15 1.581.923 1.644.448 1.442.130 1.340.446 1.473.975 1.268.069 1.427.823 ▲-1
br

16 saraiva.com.br 2.250.511 2.340.120 2.109.121 1.539.369 1.434.181 1.217.876 1.273.888 ▲-1

17 coursera.org 1.286.744 1.582.007 1.450.706 1.265.217 1.162.450 1.283.909 1.234.589 ▼2

18 domestika.org 1.179.440 1.301.118 1.125.362 979.938 912.719 1.081.790 951.442 -

19 cpt.com.br 806.611 983.868 967.227 860.232 946.136 766.158 828.411 -

20 cpb.com.br 842.235 1.082.480 882.642 627.905 600.731 448.475 532.862 ▲-3

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Setor Cosméticos

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47
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve queda de -0,56% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: Hinode com crescimento de
+9,63% no MoM;
3. No ranking do mês, Oceane subiu 11 posições..

Informações sobre a categoria


1. Categoria formada por 36 sites.
2. Esta categoria é formada principalmente por sites de marcas e
varejistas de nicho.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Traffic
Na categoria Cosméticos,
17% do Share of Traffic é
da Natura.

Share of Search (Beta)


Em Cosméticos, Natura, Avon e O Boticário dominam mais de 50% do
Share of Search.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Fonte: Google Trends & Conversion. 49
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Ranking dos maiores sites da categoria


# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 natura.com.br 8.626.997 9.924.828 10.640.861 10.203.460 9.121.265 9.136.385 9.763.158 -

2 boticario.com.br 8.302.721 10.613.047 8.896.573 9.555.332 8.663.017 8.905.197 9.089.517 -

3 avon.com.br 9.261.551 11.144.434 9.217.813 8.191.959 7.884.537 7.841.187 8.260.367 -

4 epocacosmeticos.com.br 5.904.314 5.960.071 6.074.760 5.746.362 6.395.877 6.203.790 6.260.506 -

5 belezanaweb.com.br 5.342.302 6.152.027 5.434.201 5.099.370 5.333.926 6.126.788 5.853.140 -

6 eudora.com.br 2.918.680 3.974.078 3.445.094 3.279.483 2.725.492 3.270.074 2.700.387 -

7 hinode.com.br 2.110.881 1.615.254 1.389.191 1.703.607 1.972.358 2.372.592 2.601.036 ▲-1

8 sephora.com.br 2.214.229 2.247.478 2.334.930 2.329.246 2.691.958 2.640.837 2.249.453 ▼1

9 jequiti.com.br 1.311.895 1.313.395 1.152.366 1.208.335 1.032.801 1.112.099 1.177.671 ▲-1

10 foreverliss.com.br 839.242 1.604.500 1.243.205 1.087.764 1.078.794 1.195.905 1.076.569 ▼1

11 lojadasalonline.com.br 612.957 894.284 905.144 818.142 711.660 788.368 678.155 -

12 sallve.com.br 521.367 576.970 597.125 560.846 751.164 647.834 655.174 ▲-1

13 dotcosmeticos.com.br 689.300 615.584 551.885 597.063 695.141 671.073 655.012 ▼1

14 beautybox.com.br 622.529 938.350 720.911 863.327 748.078 637.296 573.770 -

15 ikesaki.com.br 609.737 788.829 528.712 474.340 480.576 519.143 470.104 -

16 lojaadcos.com.br 457.469 582.342 576.353 520.700 556.729 518.452 469.466 -

quemdisseberenice.com.
17 427.150 611.764 475.904 370.924 488.355 496.533 446.814 -
br

18 oceane.com.br 279.442 338.117 238.373 250.322 225.754 203.309 344.177 ▲-11

19 maquiadoro.com.br 323.149 486.876 399.107 309.192 325.252 295.709 298.547 ▲-2

20 amend.com.br 251.654 378.789 313.462 292.128 345.933 295.854 288.105 -

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Setor Casa & Móveis

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51
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Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve queda de -6,22% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: ABC da Construção com
crescimento de +16% no MoM;
3. No ranking do mês, Westwing subiu 2 posições.

Informações sobre a categoria


1. Categoria formada por 57 sites.
2. Esta categoria é formada por sites focados em construção, materiais
para casa e móveis.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Traffic
Na categoria Casa, 22%
do Share of Traffic é da
Madeira Madeira.

Share of Search (Beta)


Em Casa & Móveis, 22% do Share of Search é da Leroy Merlin. 12 pontos
percentuais acima do segundo colocado, Madeira Madeira.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Fonte: Google Trends & Conversion. 53
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Ranking dos maiores sites da categoria


# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 madeiramadeira.com.br 16.080.106 17.945.924 17.529.813 16.813.263 16.319.063 15.238.092 14.953.771 -

2 leroymerlin.com.br 15.824.654 18.921.221 16.143.720 14.293.146 14.438.626 14.632.984 13.921.062 -

3 mobly.com.br 6.248.361 5.884.498 5.453.237 5.094.904 5.089.763 5.564.027 5.081.076 -

4 telhanorte.com.br 3.034.122 3.603.429 3.232.071 2.636.143 2.811.554 3.097.978 2.641.277 -

5 westwing.com.br 2.154.208 2.570.816 2.417.061 1.986.161 2.290.057 2.214.758 2.434.298 ▲-2

6 madesa.com 1.571.296 2.153.850 2.052.493 2.176.887 2.223.469 2.278.199 2.342.712 -

7 tokstok.com.br 2.199.559 2.909.093 2.943.588 2.288.112 1.924.395 2.321.699 2.173.797 ▼2

8 cec.com.br 2.282.369 3.054.159 2.405.514 1.953.385 1.906.857 2.131.555 1.865.885 -

9 ortobom.com.br 1.403.765 1.188.610 1.370.848 1.455.661 1.641.287 1.939.421 1.607.620 -

10 camicado.com.br 1.639.790 1.905.126 1.267.355 1.704.327 1.635.046 1.518.918 1.529.867 ▲-2

11 sodimac.com.br 1.860.920 1.981.911 1.537.323 1.882.292 1.727.542 1.680.136 1.508.448 ▼1

abcdaconstrucao.com.
12 335.633 661.596 740.859 662.018 689.383 933.213 1.089.910 ▲-4
br

13 marabraz.com.br 1.561.830 1.618.256 1.187.197 1.016.617 997.317 1.254.222 1.033.825 -

14 vidaecor.com.br 1.037.952 1.472.276 1.439.702 1.532.219 1.322.942 1.609.971 981.366 ▼3

15 etna.com.br 1.105.932 1.259.002 1.171.391 966.100 955.062 1.211.055 834.884 ▼1

16 santistadecora.com.br 973.137 1.777.389 1.662.113 1.409.152 1.019.111 847.797 778.454 ▲-2

17 plantei.com.br 665.304 850.711 692.701 838.346 525.350 685.357 766.514 ▲-3

18 obramax.com.br 889.970 1.097.711 936.450 764.205 818.281 857.969 758.152 ▼1

19 balaroti.com.br 578.796 679.713 745.539 675.642 566.657 649.607 664.086 ▲-2

20 artex.com.br 699.552 1.436.198 1.471.106 1.200.318 874.787 987.374 646.209 ▼5

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Setor Esportes

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55
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve aumento de +8,71% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: Paqueta Esportes com
crescimento de +86% no MoM;
3. No ranking do mês, Paqueta Esportes subiu 6 posições.

Informações sobre a categoria


1. Categoria formada por 21 sites.
2. Esta categoria é formada por sites de marca e varejistas.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Traffic
Na categoria Esportes, 84%
do Share of Traffic está
concentrado em 4 players.
Netshoes detem de 48% do
total, aumentou em agosto
4% o SoT comparado a julho.

Share of Search (Beta)


Em esportes, +67% do Share of Search éestá concentrado em 3 players.
Nike tem a maior participação, 33%.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Conversion
Fonte: Google Trends & Conversion. 57
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Ranking dos maiores sites da categoria


# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 netshoes.com.br 25.895.216 25.437.719 26.449.983 25.949.087 27.580.153 33.272.784 37.645.057 -

2 centauro.com.br 10.235.434 10.353.808 9.115.391 9.929.531 10.687.425 12.226.069 12.988.963 -

3 nike.com.br 6.468.291 6.964.068 6.287.496 6.364.796 6.606.151 8.131.739 8.518.761 -

4 adidas.com.br 4.377.258 5.265.777 4.908.402 5.261.054 4.931.997 5.716.155 5.999.378 -

5 decathlon.com.br 2.101.740 2.093.382 2.306.297 2.081.369 2.454.469 2.711.528 2.339.422 -

6 futfanatics.com.br 1.627.229 1.715.674 1.430.373 1.540.506 1.608.758 1.634.184 1.894.722 -

7 vans.com.br 783.750 689.078 819.922 863.783 1.028.736 1.147.504 1.212.012 -

8 puma.com 606.521 571.126 602.811 733.275 802.401 953.842 970.923 -

9 lojagtsm1.com.br 824.643 927.965 781.177 760.569 571.504 740.493 812.205 -

10 shoptimao.com.br 415.069 310.818 309.049 338.938 533.953 566.461 802.000 ▲-1

11 asics.com.br 612.723 527.409 547.395 387.452 493.774 433.641 621.835 ▲-2

12 reebok.com.br 531.732 424.045 390.714 379.539 436.687 631.452 551.282 ▼2

13 bikepointsc.com.br 411.060 554.701 603.840 530.013 494.590 549.727 492.435 ▼1

14 paquetaesportes.com.br 304.371 457.532 295.712 227.124 252.271 244.858 456.150 ▲-6

15 newbalance.com.br 367.457 210.663 256.482 295.743 310.694 401.637 449.818 -

16 olympikus.com.br 360.630 308.119 255.134 314.388 397.162 400.732 430.134 -

17 lojanba.com 310.397 265.043 213.866 282.261 396.913 408.415 348.900 ▼3

18 maze.com.br 208.445 257.312 227.247 272.117 259.505 251.411 304.677 ▲-1

19 saopaulomania.com.br 128.282 230.365 225.519 479.028 309.705 388.242 276.082 ▼2

20 prospin.com.br 152.373 207.550 221.664 196.679 257.053 337.567 273.224 ▼2

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Setor Turismo

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59
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Tráfego do setor nos últimos 12 meses*

Insights

1. Setor teve aumento de +6,44% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: 123 Milhas com
crescimento de +21,63% no MoM;
3. No ranking do mês, Airbnb subiu 2 posições..

Informações sobre a categoria


1. Categoria formada por 21 sites.
2. Esta categoria é formada por sites agências de viagem e turismo.
* O site latam.com mudou para latamarlines

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Traffic
Na categoria Turismo, 17%
do Share of Traffic é da
Booking.

Share of Search (Beta)


No setor Turismo, 18% do Share of Search é de 123 Milhas. Seguido de
Decolar (15,3%). O setor é mais homogêneo.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Fonte: Google Trends & Conversion. Categoria Viagens do 61
Google Trends
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Ranking dos maiores sites da categoria


# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 booking.com 17.337.859 11.183.280 10.817.944 14.759.688 16.581.346 19.331.141 19.255.971 -

2 hurb.com 18.095.193 17.564.180 13.782.714 14.373.513 15.325.164 15.243.915 15.732.176 -

3 123milhas.com 5.494.404 5.203.967 5.898.454 7.063.173 7.688.968 10.708.776 13.025.253 -

4 airbnb.com.br 7.112.958 5.376.862 5.216.597 5.582.499 6.675.680 7.380.007 8.881.216 ▲-2

5 latamairlines.com 4.965.044 4.330.492 4.266.510 5.779.872 7.087.081 7.470.846 8.332.935 -

6 clickbus.com.br 6.287.453 4.506.018 3.863.857 4.924.531 5.268.170 6.564.507 7.606.926 ▲-1

7 decolar.com 5.950.720 4.021.559 3.766.463 4.371.057 4.973.024 6.439.913 7.256.156 ▲-1

8 voegol.com.br 5.650.421 4.807.547 3.811.661 4.642.075 5.781.348 7.508.368 7.044.229 ▼4

9 voeazul.com.br 4.533.713 4.389.564 3.643.237 4.349.061 4.658.597 5.407.481 5.615.536 -

10 guichevirtual.com.br 2.757.030 2.158.990 2.114.348 2.602.807 2.929.409 3.962.250 4.645.519 -

11 cvc.com.br 2.133.504 1.946.242 1.891.708 2.132.863 2.199.138 2.743.169 2.853.487 ▲-1

12 localiza.com 2.546.964 1.985.161 2.174.751 2.351.226 2.531.323 2.956.463 2.773.178 ▼1

13 maxmilhas.com.br 1.835.762 1.620.975 1.144.241 1.393.666 1.793.789 2.166.322 2.370.546 ▲-1

14 unidas.com.br 2.072.316 1.828.668 1.619.520 1.799.265 2.089.308 2.323.739 1.994.465 ▼1

15 viajanet.com.br 1.435.164 1.094.083 1.037.479 1.105.528 1.235.506 1.817.757 1.749.004 -

16 movida.com.br 942.674 714.436 595.841 867.491 902.850 1.074.058 1.146.898 -

17 passagenspromo.com.br 726.312 586.448 635.402 759.590 866.619 1.064.481 857.510 -

18 rentcars.com 599.091 441.680 422.927 565.076 631.490 818.834 763.149 -

19 submarinoviagens.com.br 505.022 410.778 357.633 478.725 579.316 707.588 660.584 -

20 deonibus.com 374.377 325.879 315.445 375.806 426.960 545.786 536.822 -

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Conversion 62
Setor Farmácia &
Saúde

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve aumento de +1,57% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: Clique Farma com
crescimento de +25% no MoM;
3. No ranking do mês, Clique farma subiu 2 posições.

Informações sobre a categoria


1. Categoria formada por 42 sites.
2. Esta categoria é formada por sites de farmácia e suplementação.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Traffic
Na categoria Farmácia e
Saúde, 23% do Share of
Traffic é da Droga Raia.

Share of Search (Beta)


Na categoria Farmácia, 23% do Share of Search é de Araujo, Na briga
pelo segundo lugar estão Drogasil e Pague Menos
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Fonte: Google Trends & Conversion. 65
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Ranking dos maiores sites da categoria


# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 drogaraia.com.br 12.352.614 15.282.177 14.270.625 14.272.512 13.573.608 14.262.787 15.316.194 -

2 drogasil.com.br 8.165.529 10.496.692 9.643.877 8.660.818 10.063.156 9.919.254 9.216.923 -

3 drogariasaopaulo.com.br 5.670.231 6.236.005 6.181.679 5.689.202 6.159.119 6.107.704 6.310.499 -

4 paguemenos.com.br 4.118.352 4.538.219 3.998.311 3.888.815 3.614.907 3.718.905 4.068.241 ▲-1

5 ultrafarma.com.br 4.797.951 5.845.901 5.110.954 4.553.596 4.542.708 4.398.099 3.962.097 ▼1

6 gsuplementos.com.br 3.141.353 2.814.093 2.551.542 2.611.442 2.882.282 3.375.077 3.819.304 ▲-1

7 panvel.com 3.618.705 4.449.424 3.704.703 3.380.196 3.260.617 3.689.822 3.481.597 ▼1

8 drogariaspacheco.com.br 2.230.182 2.715.426 2.841.607 2.504.804 2.760.257 2.806.069 2.730.347 -

9 drogariaminasbrasil.com.br 1.902.484 2.040.477 1.965.939 2.034.667 2.030.497 2.156.136 2.195.683 -

10 oficialfarma.com.br 1.334.532 1.935.707 1.890.050 1.851.344 1.882.104 1.922.928 1.814.834 -

11 farmadelivery.com.br 1.214.057 1.576.981 1.427.171 1.286.659 1.459.499 1.248.320 1.321.159 ▲-1

12 cliquefarma.com.br 822.432 887.488 925.932 967.758 745.839 982.744 1.238.139 ▲-2

13 araujo.com.br 986.403 1.635.986 1.311.772 1.191.820 1.172.921 1.253.816 1.103.864 ▼2

14 onofre.com.br 1.974.894 2.238.569 2.252.173 1.545.901 1.555.276 1.165.770 1.021.994 ▼1

15 dentalcremer.com.br 767.560 785.540 697.299 575.920 626.586 759.696 741.865 -

16 drogal.com.br 640.817 740.230 596.737 503.083 551.888 519.339 628.123 ▲-2

17 farmaciaeficacia.com.br 478.297 502.275 537.444 467.768 456.333 517.792 593.705 ▲-2

18 drogarianovaesperanca.com.br 634.445 819.246 739.421 767.046 692.964 716.976 582.442 ▼2

19 lojasrede.com.br 604.358 788.220 688.234 555.745 563.943 588.829 573.168 ▼2

20 essentialnutrition.com.br 304.282 487.914 420.306 380.971 391.104 422.028 499.192 ▲-1

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Setor Comidas &
Bebidas

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve teve queda de -1,04% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: Loja Santo Antonio com
crescimento de +42% no MoM;
3. No ranking do mês, Wine subiu 3 posições.

Informações sobre a categoria


1. Categoria formada por 37 sites.
2. Esta categoria é formada por sites de delivery de comida, mercados e
venda de bebidas.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Traffic
Na categoria Comidas &
Bebidas, 38% do Share of
Traffic é da iFood. com
queda de 4% no SoT em
agosto

Share of Search (Beta)


Na categoria Comidas & Bebidas, 29% do Share of Traffic é da iFood.
Atacadão e Sonda disputam o 2º lugar.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Fonte: Google Trends & Conversion. 69
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Ranking dos maiores sites da categoria

# Site
fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 ifood.com.br 15.106.353 17.163.192 16.015.728 15.001.778 15.131.091 16.626.968 15.862.904 -

2 menudino.com 3.349.402 4.072.762 3.765.710 4.301.268 4.526.270 4.758.514 5.082.150 -

3 clubeextra.com.br 3.486.203 4.368.553 3.333.856 4.049.815 3.869.540 3.348.756 3.591.788 -

4 paodeacucar.com 2.677.749 2.801.846 2.917.562 2.275.030 2.521.010 2.712.481 2.997.280 -

5 atacadao.com.br 1.133.979 1.424.504 1.537.751 1.191.357 1.227.652 1.426.120 1.487.474 -

6 ubereats.com 1.502.955 1.819.305 1.559.948 1.465.948 1.407.216 1.299.649 1.257.471 ▲-1

7 nescafe-dolcegusto.com.br 1.264.614 1.181.479 1.164.924 1.284.910 1.332.653 1.361.248 1.252.089 ▼1

8 cacaushow.com.br 938.437 4.746.711 2.464.593 1.340.324 1.265.390 979.998 942.703 -

9 aiqfome.com 651.799 895.161 878.446 883.906 912.445 877.518 768.353 -

10 tendaatacado.com.br 849.461 1.031.584 872.046 653.899 723.106 814.566 759.949 -

11 lojasantoantonio.com.br 546.558 921.340 637.340 501.041 364.883 485.334 691.451 ▲-3

12 wine.com.br 589.786 846.900 589.635 783.953 526.930 461.168 603.168 ▲-3

13 rappi.com.br 919.206 1.139.942 875.550 726.135 804.284 721.726 549.922 ▼2

14 nespresso.com 468.340 619.819 553.951 577.845 537.132 590.382 527.919 ▼1

15 evino.com.br 471.650 791.351 701.998 655.872 589.807 631.090 527.918 ▼3

16 supermercadonow.com 589.518 695.564 660.616 487.519 471.099 440.912 382.411 -

17 zonacerealista.com.br 378.627 424.870 336.935 339.829 336.585 315.162 382.389 ▲-2

18 emporiodacerveja.com.br 332.980 438.292 486.364 324.335 279.847 319.459 375.329 -

19 savegnago.com.br 503.905 761.233 542.093 439.956 408.564 429.989 370.026 ▼2

choppbrahmaexpress.com.
20 269.867 235.065 314.057 206.228 238.756 298.565 298.895 -
br

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Setor Pet

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71
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve aumento de +2,93% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: Agrosolo com crescimento
de +22% no MoM;
3. No ranking do mês, Agrosolo subiu 2 posições..

Informações sobre a categoria


1. Categoria formada por 21 sites.
2. Esta categoria é formada por sites de produto pet.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Traffic
Na categoria Petz, 88% do
Share of Traffic está
concentrado em 3
players. Petz detem de
41% do total, e em agosto
aumento em 7% o SoT.

Share of Search (Beta)


Em Pet, 79% do Share of Search está reunido em 2 players. Petz tem a
maior participação, 46%.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Conversion Fonte: Google Trends & Conversion. 73
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Ranking dos maiores sites da categoria

# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 petz.com.br 6.260.139 7.141.750 6.666.387 6.031.686 6.185.825 6.295.179 6.943.853 -

2 petlove.com.br 4.716.667 5.352.573 5.132.823 4.635.967 4.819.331 4.840.961 4.646.698 -

3 cobasi.com.br 2.803.693 3.105.450 3.046.118 2.790.292 2.909.026 3.162.603 3.147.912 -

4 agroline.com.br 443.815 381.982 438.996 438.297 435.142 440.008 376.090 -

5 lojaagropecuaria.com.br 267.328 387.528 299.775 334.802 319.366 207.135 320.235 ▲-1

6 rsdiscus.com.br 252.342 396.550 349.622 264.868 293.391 217.619 242.991 ▼1

7 zeedog.com.br 141.728 166.301 181.170 172.851 156.690 156.355 188.669 ▲-1

8 agrosolo.com.br 163.818 174.943 178.123 145.935 139.840 113.767 139.816 ▲-2

9 bitcao.com.br 109.119 83.713 89.660 88.456 92.473 115.148 123.229 -

10 royalpets.com.br 128.773 139.039 183.142 153.295 147.568 190.741 120.533 ▼3

11 casadoprodutor.com.br 129.209 146.634 99.266 101.553 105.656 91.076 74.895 -

12 terradospassaros.com 111.620 179.326 154.271 66.731 99.301 76.525 54.259 -

13 petelegante.com.br 24.464 56.707 43.318 56.675 42.733 48.897 52.248 ▲-1

14 reidosanimais.com.br 52.836 63.593 78.450 65.564 60.445 59.337 46.979 ▼1

15 farmaciadebicho.com.br 103.062 114.955 136.485 95.176 74.730 43.933 45.642 -

16 petshopamarosbichos.com.br 48.868 60.634 65.879 38.340 29.935 31.471 42.786 ▲-1

17 azpetshop.com.br 23.996 29.677 29.778 15.058 43.929 34.207 29.995 ▼1

18 aquapet.com.br 30.490 27.342 17.430 36.472 11.553 17.481 28.959 ▲-2

19 liderdamatilha.com.br 52.068 35.139 23.500 34.906 27.339 26.029 27.402 ▼1

20 lolipet.com.br 44.133 37.809 53.373 27.703 30.966 23.883 17.957 ▼1

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Setor Infantil

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75
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve aumento de +1,25% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: Brandili com crescimento
de +62% no MoM;
3. No ranking do mês, Somos Corujas subiu 4 posições.

Informações sobre a categoria


1. Categoria formada por 21 sites.
2. Esta categoria é formada por sites de vestuário infantil e brinquedos.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Traffic
Na categoria Infantil, 20%
do Share of Traffic é da
Grão de Gente.

Share of Search (Beta)


No setor Infantil, 29% do Share of Search é da Bibi, Tricae tem o segundo
maior SoS (17%) e juntos detem +46% do total.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Ranking dos maiores sites da categoria

# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 graodegente.com.br 2.286.158 2.657.259 1.988.493 1.905.582 1.537.803 1.780.438 2.032.272 -

2 rihappy.com.br 1.608.995 1.752.209 2.027.370 1.765.932 1.416.703 1.586.428 1.889.912 -

3 tricae.com.br 1.699.602 1.765.689 2.261.846 1.694.135 1.681.372 1.545.096 1.477.718 -

4 mundoinfantilstore.com.br 433.055 540.067 709.637 644.309 853.008 777.075 664.326 -

5 heringkids.com.br 263.753 442.072 405.595 358.410 424.632 426.653 533.229 ▲-1

6 afabula.com.br 273.271 345.978 250.709 419.348 392.810 446.122 358.925 ▼1

7 alobebe.com.br 443.035 529.221 402.246 321.884 366.138 317.976 257.697 ▲-1

8 somoscorujas.com.br 191.554 213.035 425.977 229.160 196.389 162.082 235.939 ▲-4

9 clubemarisol.com.br 83.285 88.033 218.767 152.230 129.103 140.692 219.186 ▲-4

10 puket.com.br 191.392 226.989 279.822 239.674 304.370 220.111 203.288 ▼1

11 modalove.com.br 146.021 223.564 430.436 311.912 241.897 373.134 178.675 ▼4

12 lojaeraumavez.com.br 249.992 405.953 398.872 290.601 211.571 177.948 157.033 ▼1

13 brandili.com.br 102.982 103.158 158.167 138.782 91.611 95.590 155.202 ▲-4

14 bibi.com 110.806 99.345 84.806 107.214 117.174 84.781 126.635 ▲-4

15 alphabeto.com 155.714 127.929 159.166 142.813 123.948 131.583 105.714 -

16 abracadabra.com.br 141.046 242.335 200.519 185.329 148.088 133.410 101.640 ▼2

17 tulipababy.com.br 151.563 201.087 122.652 105.209 138.915 101.122 93.062 ▼1

18 lilibee.com.br 58.625 105.514 69.502 42.444 99.628 74.882 79.739 ▲-2

19 lojinhadavivi.com 240.382 257.140 210.335 222.282 225.084 207.203 77.377 ▼9

20 cheirinhodenenem.com.br 72.339 80.098 134.268 96.632 42.733 79.359 24.720 ▼1

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Setor Calçados

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve aumento de +2,83% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: Esposende com
crescimento de +326% no MoM;
3. No ranking do mês, Esposende subiu 16 posições.

Informações sobre a categoria


1. Categoria formada por 25 sites.
2. Esta categoria é formada por sites de marcas e varejistas do setor.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Traffic
Na categoria Calçados,
19% do Share of Traffic é
da Arezzo, neste mês a
marca teve queda de 12%
no SoT.

Share of Search (Beta)


Na categoria Calçados, 19% do Share of Search é do Melissa. Na briga
pelo 2° lugar estão Havaianas e Arezzo.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Fonte: Google Trends & Conversion. 81
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Ranking dos maiores sites da categoria

# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 arezzo.com.br 2.202.702 2.395.184 2.206.900 2.579.585 2.737.207 3.027.791 2.746.013 -

2 artwalk.com.br 940.906 1.011.390 766.805 891.226 913.021 966.035 1.067.104 ▲-1

3 havaianas.com.br 505.732 986.525 1.124.452 792.552 779.683 762.551 915.182 ▲-2

4 anacapri.com.br 850.065 916.335 903.685 761.016 916.724 983.290 870.679 ▼2

5 wtennis.com.br 569.769 476.023 473.208 625.258 665.937 815.149 750.138 ▼1

6 schutz.com.br 702.764 678.627 725.405 817.442 739.741 725.784 743.896 -

7 doctorshoes.com.br 696.848 702.282 647.999 690.151 769.077 709.019 640.488 -

8 esposende.com.br 72.534 192.183 219.149 174.294 162.362 131.199 559.561 ▲-16

9 melissa.com.br 709.231 690.200 634.216 462.290 494.310 559.654 533.319 -

10 stz.com.br 430.697 369.422 485.483 528.407 619.844 588.419 530.783 ▼2

11 authenticfeet.com.br 389.877 341.463 383.637 490.871 501.106 480.061 527.127 ▼1

12 passarela.com.br 485.281 410.007 473.575 482.150 327.391 293.345 489.581 ▲-5

13 lojavirus.com.br 240.403 280.546 258.631 306.363 358.818 450.786 455.854 ▼1

14 disantinni.com.br 591.174 415.075 232.950 351.396 422.461 217.715 404.426 ▲-5

15 mrcat.com.br 322.836 296.168 306.324 295.919 580.075 469.913 402.399 ▼4

16 oscarcalcados.com.br 203.609 321.977 315.899 448.568 268.832 363.967 399.139 ▼1

17 santalolla.com.br 353.473 447.665 425.238 433.013 470.095 422.067 392.212 ▼3

18 constance.com.br 402.560 481.287 446.765 387.414 424.582 443.524 318.863 ▼5

19 fkvcalcados.com.br 172.833 210.174 272.055 194.190 187.579 321.298 286.663 ▼3

20 lojakings.com.br 154.515 241.387 143.704 182.651 186.838 170.498 233.587 -

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Setor Joias &
Relógios

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve aumento de +2,48% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: Joias Gold com
crescimento de +84% no MoM;
3. No ranking do mês, Joias Gold teve uma retomada de tráfego e subiu 7
posições.

Informações sobre a categoria


1. Categoria formada por 20 sites.
2. Esta categoria é formada por sites de marcas e varejistas.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Traffic
Na categoria Joias &
Relógios, 34% do Share of
Traffic é da Vivara.

Share of Search (Beta)


Em Joias & Relógios, 75% do Share of Search está reunido em 3 players.
Vivara tem a maior participação, 35%.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Fonte: Google Trends & Conversion. 85
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Ranking dos maiores sites da categoria

# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 vivara.com.br 1.706.580 2.677.493 2.544.637 2.758.748 2.642.857 2.162.816 2.253.309 -

2 virtualjoias.com 533.732 525.191 609.838 759.352 713.594 707.191 639.310 -

3 eclock.com.br 501.011 437.469 396.522 410.390 420.134 359.375 414.696 -

4 pratafina.com.br 388.018 375.014 261.358 355.997 356.781 268.158 354.611 ▲-2

5 waufen.com.br 228.919 274.077 234.348 197.575 205.858 313.575 329.069 -

6 pandorajoias.com.br 421.112 408.659 481.730 485.210 529.195 342.852 282.720 ▼2

7 cristaisaquarius.com.br 346.343 334.694 236.317 289.830 241.092 222.201 270.856 ▲-2

8 keydesign.com.br 184.989 255.751 219.777 168.260 191.051 225.543 246.355 ▼1

9 technos.com.br 110.621 142.338 103.103 107.743 155.356 195.385 228.656 ▲-2

10 casadasaliancas.com.br 165.177 192.579 182.698 197.736 233.059 224.858 225.833 ▼2

11 joiasgold.com.br 109.044 169.696 165.533 172.586 226.554 116.618 215.156 ▲-7

12 franciscajoias.com.br 273.777 223.660 222.359 209.756 198.767 214.915 182.242 ▼2

13 ceudeprata.com.br 214.368 171.614 116.755 155.382 149.119 123.024 178.155 ▲-3

14 izasoler.com.br 172.448 257.820 248.479 153.554 123.925 117.270 136.592 ▲-3

15 montecarlo.com.br 193.859 246.309 187.563 166.634 207.300 195.356 134.023 ▼3

16 newlooktime.com.br 128.376 123.919 148.429 96.108 141.007 154.069 128.037 ▼2

17 joiasvip.com.br 151.107 179.378 151.795 155.975 129.852 156.399 106.419 ▼4

18 lojasrubi.com.br 82.421 165.311 122.551 107.396 82.409 125.582 88.323 ▼3

19 allianze.com.br 139.588 143.943 77.229 89.158 88.396 85.796 54.040 -

20 soufeeljoias.com.br 105.942 134.274 127.428 184.032 93.268 31.360 31.436 -

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Setor Itens
Automotivos

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve aumento de +3,19% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: Hipervarejo com
crescimento de +68% no MoM;
3. No ranking do mês, Hipervarejo subiu 3 posições

Informações sobre a categoria


1. Categoria formada por 21 sites.
2. Esta categoria é formada por sites de peças para veículos e acessórios.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Traffic
Na categoria Itens
Automotivos, 22% do
Share of Traffic é da
Connectparts.

Share of Search (Beta)


Na categoria Itens Automotivos, Pneu detem 17,4% cada do Share of
Search, apesar disso o setor é mais homogêneo.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Fonte: Google Trends & Conversion. 89
Relatório Setores E-commerce no Brasil

Ranking dos maiores sites da categoria

# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 connectparts.com.br 2.096.584 1.867.639 1.617.787 1.700.133 1.728.824 1.919.508 1.801.927 -

2 pneustore.com.br 732.780 674.868 684.748 675.397 1.075.213 981.682 931.548 -

3 hipervarejo.com.br 362.099 281.304 337.933 497.954 564.143 492.740 829.832 ▲-3

4 jocar.com.br 665.828 596.070 541.103 735.928 837.794 817.309 761.553 ▼1

5 acheipneus.com.br 501.263 500.667 528.888 498.204 571.473 567.482 696.226 -

6 pneufree.com.br 656.210 491.134 572.939 523.790 691.323 606.667 566.250 ▼2

7 tuningparts.com.br 274.669 233.234 278.883 319.579 348.650 339.456 399.326 ▲-1

8 premiershop.com.br 197.740 214.616 209.953 191.846 230.332 322.544 370.318 ▲-1

9 acciolygm.com.br 348.684 323.549 270.720 336.050 399.129 385.661 312.965 ▼2

10 canaldapeca.com.br 271.537 248.556 291.173 299.508 242.161 228.185 226.960 -

11 autoz.com.br 164.461 149.740 188.587 178.812 200.065 178.319 170.690 -

12 sportbay.com.br 184.834 136.044 94.287 87.232 69.082 127.004 162.067 ▲-2

13 bomprecopecas.com.br 57.662 57.692 85.321 137.918 148.119 90.817 151.170 ▲-4

14 mixauto.com.br 91.366 99.639 125.353 136.916 124.999 121.823 125.506 ▲-1

15 guaporepneus.com.br 114.862 89.114 115.136 116.853 92.179 133.120 113.922 ▼3

16 casadascapotas.com.br 179.611 150.443 174.990 185.378 146.581 96.610 108.155 -

17 universalautomotive.com.br 56.078 65.613 120.555 98.161 87.587 84.353 105.341 ▲-1

18 pecaagora.com 54.883 76.122 81.846 71.621 64.145 71.296 70.832 ▲-1

19 rs1.com.br 84.404 78.293 110.909 80.944 68.700 69.021 65.085 ▲-1

20 paulinhomotos.com.br 157.275 135.876 123.516 120.339 129.148 131.100 55.422 ▼7

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Setor Ferramentas
& Acessórios

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve queda de -6,75% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: Casa do Mecânico com
crescimento de +74,75% no MoM;
3. No ranking do mês, LF Máquinas e Ferramentas subiu 2 posições.

Informações sobre a categoria


1. Categoria formada por 15 sites.
2. Esta categoria é formada por sites de ferramentas e acessórios.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Traffic
Na categoria Ferramentas
& Acessórios, 66% do
Share of Traffic é da Loja
do Mecânico, player com
maior concentração do
mercado.

Share of Search (Beta)


Na categoria Ferramentas & Acessórios, o Share of Search se concentra
em um player Loja do Mecânico, que possui 55% do SoS.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Fonte: Google Trends & Conversion. 93
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Ranking dos maiores sites da categoria

# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 lojadomecanico.com.br 5.935.268 6.632.705 7.009.813 6.048.929 6.240.098 6.303.849 5.921.069 -

2 palaciodasferramentas.com.br 578.514 730.649 600.210 719.227 619.611 651.830 522.618 -

3 ferramentaskennedy.com.br 563.278 557.679 503.754 488.336 490.869 501.348 518.429 ▲-1

4 dutramaquinas.com.br 479.711 805.445 712.331 882.409 725.147 629.907 476.004 ▼1

5 agrotama.com.br 461.308 395.973 363.251 377.379 402.107 298.857 361.897 -

6 superepi.com.br 275.741 685.685 332.783 372.851 271.587 251.877 270.265 -

7 meritocomercial.com.br 151.947 228.028 175.995 149.078 195.252 206.471 184.875 -

8 cetroloja.com.br 202.579 203.578 259.142 191.347 196.870 167.743 122.194 -

9 elastobor.com.br 118.062 252.726 185.234 142.042 136.190 131.380 118.670 -

10 lfmaquinaseferramentas.com.br 130.220 133.721 120.363 116.288 119.455 86.724 106.340 ▲-2

11 anhangueraferramentas.com.br 102.636 125.187 129.767 128.658 146.081 106.771 105.505 -

12 casadomecanico.com.br 61.388 74.089 60.718 58.369 78.579 48.628 84.991 ▲-3

13 ferpam.com.br 97.576 141.544 111.900 134.190 121.144 120.093 82.601 ▼3

14 cofermeta.com.br 107.767 128.950 119.012 134.099 120.776 82.136 80.915 ▼1

15 netsuprimentos.com.br 104.001 305.242 157.533 124.994 112.675 80.870 59.275 ▼1

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Setor Presentes &
Flores

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Tráfego do setor nos últimos 12 meses

Insights

1. Setor teve queda de -7,06% em relação ao mês anterior;


2. Maior crescimento entre os principais sites: Mini Mundi com
crescimento de +55% no MoM;
3. No ranking do mês, Foto e Registro subiu 2 posições

Informações sobre a categoria


1. Categoria formada por 16 sites.
2. Esta categoria é formada por sites de flores, presentes personalizados e
fotos.

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Relatório Setores E-commerce no Brasil

Share of Traffic
Na categoria Flores &
Presentes, 13% do Share
of Traffic é da Toyshow.

Share of Search (Beta)


No setor Flores & Presentes, 36% do Share of Search é da Imaginarium.
Para entender como funciona o Share of Search, consulte nosso guia.

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Conversion
Fonte: Google Trends & Conversion. 97
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Ranking dos maiores sites da categoria

# Site fev./21 mar./21 abr./21 mai./21 jun./21 jul./21 ago./21 Trend

1 toyshow.com.br 495.995 534.412 524.115 388.979 398.597 537.819 521.422 -

2 fotoregistro.com.br 370.390 390.680 404.375 443.812 482.595 411.038 399.243 ▲-2

3 imaginarium.com.br 502.070 505.235 504.420 556.012 544.721 430.380 382.848 ▼1

4 giulianaflores.com.br 404.206 578.349 568.872 698.380 477.939 417.724 360.386 ▼1

5 phooto.com.br 508.815 618.912 451.704 434.952 426.704 358.819 280.826 -

6 isabelaflores.com 294.749 421.334 299.433 401.852 448.207 277.454 264.173 ▲-1

7 nicephotos.com.br 335.893 291.070 311.059 329.517 356.571 314.582 248.087 ▼1

8 zazzle.com.br 240.976 290.994 275.343 253.664 264.166 259.374 245.545 -

9 nerdstore.com.br 212.746 154.749 185.505 166.120 143.435 191.162 207.514 -

10 minimundi.com.br 150.970 112.471 108.790 116.441 128.047 118.390 184.056 ▲-4

11 urbanarts.com.br 133.001 172.553 170.587 127.028 171.330 166.080 170.706 -

12 floresonline.com.br 189.163 342.418 194.630 257.742 234.962 175.466 147.077 ▼2

13 colab55.com 175.068 183.918 107.963 115.725 113.789 132.384 145.492 -

14 mimeria.com.br 154.539 198.988 125.663 122.936 119.640 133.008 103.161 ▼2

15 uniflores.com.br 106.154 251.075 202.623 271.226 212.341 110.645 93.554 -

16 novaflor.com.br 104.935 166.451 77.284 141.252 102.610 88.028 77.382 -

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Conclusão

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99
E-commerce em Agosto: crescimento geral é
tímido, mas avanço individual de players
chama atenção

Atingindo 1,76 bilhão de acessos mensais e somando, nos últimos 12 meses, 21,94
bilhões de visitas, o e-commerce nacional teve um crescimento tímido em Agosto,
com relação a Julho: apenas 1,1%.

O crescimento individual de alguns players, no entanto, chama a atenção: o site que


registrou o maior avanço no comparativo mensal foi a Esposende, do setor de
Calçados, que cresceu 326% com relação a Julho.

A Paqueta Esportes, do setor de Esportes, também apresentou um número


expressivo: 86% no MoM, sendo ainda este o setor que mais cresceu em toda a
indústria: 8,71%.

Turismo, que foi destaque no último mês, segue entre os TOP 3 mais bem sucedidos.
Com crescimento de 6,44% com relação a Julho, o player que mais avançou no setor
foi a 123 Milhas, crescendo 21,63%.

Este mês, trouxemos o recorte exclusivo sobre a ofensiva dos e-commerces de


Importados no Brasil e o expressivo aumento das compras de produtos vindos do
exterior na rotina dos consumidores brasileiros.

De acordo com os dados do nosso levantamento, o site líder em favoritismo e market


share do setor é o AliExpress, com 34,8% da parcela de mercado, além da
preferência de 64% dos consumidores que afirmaram ter feito alguma compra
internacional nos últimos 12 meses.

O crescimento mais significativo do setor no MoM, porém, foi da Shopee, que avançou
11,8% no comparativo mensal e ainda se destaca como a segunda loja preferida dos
consumidores.

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Obrigado

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