Gentile Cliente,
TIM S.p.A. (di seguito TIM), sempre più attento alle tematiche ambientali, ha realizzato un progetto finalizzato alla dematerializzazione dei
documenti contrattuali e delle relative operazioni di gestione, con lo scopo primario di favorire la speditezza dei rapporti con la Clientela ed al
contempo ridurre il consumo di carta, che comporta ogni anno l’abbattimento di migliaia di alberi. In conformità alle disposizioni previste dal
D.Lgs. 7 Marzo 2005 n. 82 e successive modifiche (“Codice dell’Amministrazione Digitale”) e del DPCM 22.02.2013 avente ad oggetto i requisiti
tecnici per la verifica della firma elettronica, TIM ha, quindi, introdotto lo strumento della Firma Elettronica Avanzata (di seguito FEA), in
modalità remota tra i possibili sistemi con cui ti sarà consentito sottoscrivere il contratto per l’acquisto del Servizio TIM.
Ti preghiamo di leggerli attentamente prima di formulare la richiesta di adesione al Servizio FEA erogato da TIM.
Il Servizio FEA consiste nella generazione e nel rilascio al richiedente di una firma elettronica avanzata da remoto, destinata a consentire al
Cliente il perfezionamento di operazioni di sottoscrizione del Contratto per la fruizione del Servizio TIM Mobile nell’ambito del processo di
video riconoscimento.
Il Cliente, ai fini della propria identificazione e registrazione, fornisce i seguenti dati personali:
I suddetti dati devono essere gli stessi del documento di riconoscimento che sarà mostrato nella sessione di video riconoscimento.
Con la sottoscrizione del presente Modulo, il Cliente chiede di aderire al Servizio FEA erogato da TIM S.p.A. e dichiara di essere pienamente
consapevole che, ove reso possibile, gli sarà consentito di utilizzare il Servizio FEA. Il Cliente è reso edotto che il contratto sottoscritto mediante
il Servizio FEA è qualificato come scrittura privata ai sensi dell’art. 2702 C.C. e, ai sensi dell’art. 60 del DPCM, ha efficacia tra TIM ed il Cliente.
Il presente documento insieme alla copia del documento di riconoscimento è conservato per almeno 20 anni, come richiesto dalla normativa e
può essere richiesto, consultato, stampato, anche su richiesta del Cliente, gratuitamente.
Con la sottoscrizione del presente Modulo, il Cliente dichiara, inoltre, sotto la propria esclusiva responsabilità:
[x]
✔ di avere fornito dati esatti e veritieri nonché copia di un documento di identità in corso di validità ed al medesimo riferibile, consapevole
del
fatto che le false dichiarazioni o attestazioni sono punite ai sensi del Codice Penale vigente;
[x]
✔ di voler ricevere al numero di telefono indicato tra i dati personali di cui sopra, il codice OTP che abiliterà TIM alla generazione della firma
in
conformità a quanto meglio descritto nelle Condizioni Generali di Servizio;
[x]
✔ di essere stato informato in merito agli obblighi di conservazione dei codici per la produzione e conservazione della documentazione
ma_001
[x]
✔ di aver ricevuto l’Informativa Privacy del Servizio FEA;
TIM S.p.A.
Sede legale: Via Gaetano Negri, 1 - 20123 Milano Codice Fiscale/P. IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese
Sede secondaria e Direzione Generale: Corso d'Italia, 41 - 00198 Roma di Milano: 00488410010
Casella PEC: telecomitalia@pec.telecomitalia.it Iscrizione al Registro A.E.E. IT08020000000799
Capitale Sociale € 11.677.002.855,10 interamente versato
MODULO DI RICHIESTA DEL SERVIZIO DI PORTABILITA’ DEL NUMERO MOBILE (MNP)
DATI CLIENTE *
NOME E COGNOME Andrea Arezzo
CODICE FISCALE RZZNDR98R21A662C
TIPO DOCUMENTO Carta D'Identita elettronica N° ca43174hl
INDIRIZZO DI RESIDENZA
VIA Pasubio 6 N° CIV.
DATI RELATIVI AL NUMERO MOBILE DA PORTARE (di cui il cliente dichiara di essere legittimo possessore)
NUMERO TELEFONICO OPERATORE TIPO SERVIZIO ATTUALMENTE
OPERATORE MOBILE ATTUALE 3207145035 ATTUALE VEIV IN ESSERE
Abbonamento/prepagato ✔
N. SERIALE SIM OPERATORE
8939109600049877432 Trasferimento credito residuo [1] <SI/NO>
ATTUALE
[1] Barrando la casella “si” il cliente incarica Telecom Italia di richiedere all’operatore mobile attuale il trasferimento del c redito residuo presente sulla SIM ricaricabile dell’operatore mobile
attuale, di cui il cliente dichiara di esserne il legittimo possessore, sulla nuova SIM fornita da Telecom Italia, ricaricabile o in abbonamento. Il credito residuo trasferito sarà quello comunicato
dall’operatore mobile attuale a Telecom Italia al momento dell’avvenuta portabilità verso TIM, con l’esclusione di rica riche omaggio e detratto il costo del servizio di trasferimento del credito
residuo stabilito dall’operatore mobile attuale. Il trasferimento del credito residuo è subordinato all’avvenuta portabilità del numero verso TIM. Barrando la casella “NO”, il cliente potrà chiedere
la restituzione del credito residuo all’operatore mobile attuale secondo le modalità dallo stesso previste. La scelta operata dal cliente (“SI”/”NO”), in ordine alla richiesta di trasferimento del
credito residuo, non potrà essere modificata.
STRUMENTI DI PROTEZIONE DEI MINORI DALL’ACCESSO AI CONTENUTI SENSIBILI OFFERTI DA TELECOM ITALIA
Il/la sottoscritto/a Andrea Arezzo , dichiara, ai sensi dell’art. 1, punto 3, della Delibera n. 661/06/CONS in tema di “Misure di
sicurezza in materia di tutela dei minori da implementare sui terminali mobili di videofonia”, di essere a conoscenza che Telecom Italia, nel
rispetto della normativa vigente, mette a disposizione del cliente una serie di strumenti di protezione dei minori dall’accesso ai contenuti sensibili
offerti da Telecom Italia stessa. Tali strumenti sono costantemente aggiornati e comunicati al cliente attraverso i canali informativi di Telecom
Italia tra cui il Servizio Clienti 119, il sito web tim.it, la Carta dei Servizi TIM ed espressamente indicati nelle Norme d’Uso del Servizio prepagato.
Il cliente con la sottoscrizione di cui appresso prende atto che le NORME D’USO della TIM Card, l’INFORMATIVA GENERALE PRIVACY, le
CONDIZIONI GENERALI MNP ed il QUESTIONARIO DBU sono disponibili e consultabili sul sito tim.it e nel negozio TIM dichiarando, altresi’,
di avere preso visione delle INFORMATIVE contenute nel presente modulo. In caso di contratto concluso a distanza o negoziato fuori dei
locali commerciali con la sottoscrizione di cui appreso il cliente dichiara di aver ricevuto copia della suddetta documentazione e di avere
preso visione delle INFORMATIVE contenute nel presente modulo unitamente all’INFORMATIVA PRECONTRATTUALE che dichiara di aver
letto e di accettare.
Il/La sottoscritto/a (Cognome e Nome) __________________ Andrea Arezzo BARI / BA CAP ________
residente in (comune/Prov)___________ 70125 indirizzo (via/piazza e
VIA Pasubio 6
numero civico) ___________________________________________ con domicilio in (comune/Prov) CAP
indirizzo (via/piazza e numero civico) __________________ tipo e numero documento di identità
__________________
Carta D'Identita elettronica ca43174hl 3207145035
con scadenza il ______________, telefono mobile (obbligatorio) _________________, numero fax __________________,
indirizzo email _________________
andrea.arezzo1@gmail.com
dichiara di avere preso in consegna da Telecom Italia S.p.a. ("Telecom") e di aver letto attentamente, prima
della conclusione del contratto con Telecom, questo documento incluse le condizioni contrattuali relative al servizio/bene richiesto. In
particolare il sottoscritto dichiara di avere preso attentamente visione della documentazione allegata al presente documento con particolare
riferimento: alle Norme d'Uso della TIM Card, alla Lettera di Benvenuto, alle condizioni contrattuali del servizio/bene richiesto, all'estratto della
Carta dei Servizi, all'Informativa sull'esercizio del diritto di recesso, nelle quali sono riportati in dettaglio:
- le caratteristiche principali della TIM Card e del servizio/beni richiesto (Norme d'uso della Tim Card e condizioni contrattuali del servizio/bene
allegate)
- il prezzo totale della TIM Card e del servizio/beni richiesto, comprensivo delle imposte e le spese aggiuntive di spedizione, consegna o postali
che saranno addebitate (Lettera di Benvenuto e condizioni contrattuali del servizio/bene allegate);
- le modalità di pagamento della TIM Card e del servizio/bene richiesto (Lettera di Benvenuto e condizioni contrattuali del servizio/bene
allegate);
- le modalità e la data di consegna della Tim Card e del bene e/o di esecuzione del servizio richiesto (Lettera di Benvenuto allegata);
- la gestione dei reclami e le modalità per accedere eventualmente alla procedura di conciliazione (Estratto della Carta dei Servizi allegato,
disponibile in versione integrale sul sito internet tim.it e presso i negozi TIM);
- la garanzia legale di conformità della Tim Card e del bene e/o l'esistenza e le condizioni del servizio postvendita e delle garanzie commerciali,
ove applicabili (art. 8 delle Norme d'uso della Tim Card allegate, materiale informativo e condizioni contrattuali relative al servizio/bene presenti
nella confezione);
- la durata del contratto della TIM Card (artt. 6 delle Norme d'uso della Tim Card allegate);
- le informazioni e le condizioni relative al diritto di recesso dal contratto (Informazioni relative all'esercizio del diritto di recesso allegate)
Il sottoscritto prende inoltre atto che per ottenere tutte le informazioni relative al servizio richiesto potrà contattare il Servizio Clienti di TIM al
numero 119 e visionare il sito internet tim.it;
Il sottoscritto dichiara di aver letto e di accettare queste Informazioni Precontrattuali relative all’acquisto del bene e della TIM Card nonche’ del
servizio mobile ad essa connesso (di seguito il “Servizio”), che formano parte integrante e sostanziale del contratto, prima della conclusione
del contratto stesso.
Il sottoscritto richiede espressamente che la prestazione del Servizio inizi durante il periodo di recesso e prende atto che, se decide di recedere
dal contratto nei 14 giorni successivi alla data odierna, dovrà versare a Telecom un importo correlato al servizio effettivamente fruito, e calcolato
sulla base del prezzo totale concordato nel contratto. Il sottoscritto prende atto ed accetta che la conferma del contratto sarà inviata da Telecom
Italia S.p.A a mezzo sms al numero associato alla TIM Card acquistata.