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Il nostro Social Media Marketing

Le case study
Milano, Marzo 2011
1. THEGOODONES SRL
THEGOODONES SRL

POINT OF
SALE

TheGoodOnes Srl è la struttura


specializzata in social media
marketing e comunicazione non MEDIA MICRO
convenzionale. RELATION EVENTS

SOCIAL
Abbiamo passione per la creatività, MARKETING
esperienza in comunicazione
integrata, profonda comprensione
dei social media, attitudine
all’innovazione, approccio etico al
lavoro.
MOBILE ADV

Il nostro impegno è quello di


accompagnare le aziende negli spazi
sociali per instaurare relazioni di
qualità con i propri network,
integrando on e off-line.
IL NOSTRO SOCIAL WOM ANALYSIS

MEDIA MARKETING
RELATIONSHIP STRATEGY

Il nostro approccio al social


SOCIAL ARCHITECTURE
marketing è più creativo che
tecnologico, si fonda sull’ascolto e
sul coinvolgimento delle persone.
SOCIAL PROPOSITION
Realizziamo campagne di social
marketing, iniziative di digital pr, e
attività di social commerce a SOCIAL CAMPAIGN
sostegno delle vendite.

Lo facciamo con un programma ben


RELATIONSHIP NURTURING
pianificato e una metodologia affatto
improvvisata che richiede ricerca,
strategia, creatività.
MONITORING / ANALYTICS
Un processo che svolgiamo in 7 fasi
dinamiche.
SOCIAL SHOPPING

Quando integriamo le catene


distributive o gli store cittadini alle
dinamiche e agli strumenti dei social
network, tutto cambia.

Il punto vendita diventa il centro di


una rete sociale in cui diverso è il
modo di comunicare, di cercare
informazioni, di comprare prodotti e
servizi, di suggerirli ai nostri amici.

Questa è la visione strategica di


Alley-Oop, il sistema di
comunicazione che TheGoodOnes ha
elaborato con Marvel Italia per
coordinare i luoghi degli acquisti con
i social network e sostenere le
vendite.
CON CHI LAVORIAMO

Dal 2009 lavoriamo per aziende


nell’ambito dell’editoria, del credito
al consumo, della tecnologia, della
moda e del turismo.

Una nuova generazione di manager e


imprenditori, partner che dimostrano
di saper rompere con le logiche del
mercato classico.

Brand che hanno un positivo impatto


economico, sociale e creativo a
favore della comunità.
2. CASE STUDY
LA LETTERATURA
INNESCA LA
CREATIVITÀ
DELLA COMMUNITY
Cliente: Libri Mondadori
Campagna Social: Slam Book
#Mazzantini
Tag: editorial marketing, events,
community engagement

“Slam book #mazzantini”: un


happening dal vivo a Milano ed una
performance creativa sui social
network per sostenere il lancio del
nuovo libro di Margaret Mazzantini
Nessuno si salva da solo, e creare
engagement con la community di
appassionati di libri, letteratura e
poesia.
Un blog una fanpage, twitter e
youtube raccontano le parole del
nuovo libro di Margaret Mazzantini e
danno voce alla creatività della
comunità che ogni giorno esprime il
suo amore per il libro.

Il primo “slam book” italiano è anche


un happening itinerante per i locali
dell’happy hour milanese: un reading
in cui 3 coppie di poeti, uomo e
donna, si sono affrontati con la loro
libera interpretazione del romanzo.

Recensioni nei blog specializzati, ma


anche discussioni negli spazi
personali dei professionisti dei social
network, che scatenano in modo
controverso la community dei poeti
molto attivi nel web.

Nessuno si salva da solo, a poche


settimane dall’uscita si colloca al
terzo posto della top ten dei libri più
venduti.
SOCIAL COMMERCE
SOLO PER GLI AMICI
DI FACEBOOK

Cliente: Ehiweb
Campagna Social: Shopping Ehiweb
Tag: social shopping, f-commerce,
viral video

“Shopping Ehiweb, solo per gli amici


di Facebook”: gli amici di Ehiweb
solo da Facebook,
possono accedere a offerte e
promozioni esclusive, a prodotti e
servizi in prevendita e in anticipo
rispetto ad altri canali.
Un e-commerce sociale e condiviso
su Facebook per premiare e
fidelizzare la community che ogni
giorno dà valore al brand Ehiweb.

Una vetrina sociale sulla fanpage, che


si integra alla transazione economica
nel sito, dove l’atto di acquisto
diventa nuovamente un atto
condiviso nei social network.
Diventiamo fan, compriamo,
condividiamo l’acquisto con i nostri
amici.

Per Shopping Ehiweb volevamo


un’interazione, emozionante, virale e
indicizzante nel tempo. Abbiamo
prodotto 15 micro-video, che durano
meno di 10 secondi.

La fanpage registra un incremento


costante dei likers e di utenti attivi sui
contenuti specifici Shopping Ehiweb.
I video aumentano notevolmente
l’indicizzazione su Google.
IL BRAND MILANO
TRA SHOPPING,
TURISMO
E SOCIAL NETWORK
Cliente: be Milano
Campagna Social: Shopping,
Turismo e Social Network
Tag: tourist marketing, digital PR,
social shopping

“Shopping, turismo, social network”


sono le 3 parole che descrivono il
messaggio alla base delle attività di
social marketing e digital pr per il
lancio in rete di be Milano e della
shopping card Vice Versa® un
progetto internazionale che
promuove lo shopping milanese
come oggetto di attrazione turistica
tra territorio e social network.
I principali social network e le attività
mirate di digital pr diffondono il
patrimonio informativo aziendale e
gli eventi di be Milano per
coinvolgere da una parte i partner
commerciali (b2b) e dall’altra gli
influenzatori della moda e dello stile
(b2c).

Facebook “where style happens“


racconta il brand Milano assieme alle
fashion blogger, gli appassionati di
shopping e i frequentatori dei social
network.

Il gruppo su Linkedin “shopping,


tourism and social network” unisce
designer, commercianti e
professionisti del marketing.
NOTORIETÀ
ATTRAVERSO
L'EDUCAZIONE DEL
CONSUMATORE
Cliente: Mister Credit
Campagna Social: Servizio
IDENTIKIT
Tag: video campaign, consumer
education

3 video, parte di un più ampio


programma di social marketing, con
l'obiettivo di promuovere la
diffusione di informazioni e di
suggerimenti utili per una gestione
consapevole della propria identità
personale, dentro e fuori la rete, temi
quanto mai attuali in questo
momento in cui la circolazione di
dati personali e la fuga di
informazioni personali è favorita dal
crescente uso dei social network.
"Ciao sono Luca, paranoico, e sono
15 giorni che non mi faccio rubare
l'identità": al di là del denaro e delle
seccature burocratiche, chi ha già
subito un furto d'identità conosce
bene il disagio e lo stress che si
prova nell'essere derubati del proprio
nome...

È così che prima Luca e poi Nadia, i


protagonisti dei video della
campagna, raccontano come il
Servizio IDENTIKIT può diventare un
modo per viversi la quotidianità
tranquillamente e senza alcun timore
di diventare vittima dei furti di
identità e delle frodi creditizie.

La campagna ottiene un alto numero


di visualizzazioni ma soprattutto i
video sono caricati negli spazi di
diversi influenzatori che hanno dato
un importante contributo alla loro
viralizzazione.
IL MARKETING
GEO-
GEO-LOCALIZZATO
SECONDO NOI

Cliente: Urban Bike Messengers


Campagna Social: Sblocca Il Tuo
Business
Tag: geo-local marketing,
promotion, local business

"Sblocca il tuo business" promuove il


servizio UBM nel periodo Natalizio
con tre nuovi abbonamenti pensati
per le aziende e i negozi milanesi
presenti su Facebook e su Linkedin e
che hanno bisogno di un servizio di
consegne in città affidabile,
efficiente e a impatto zero, per
l'ambiente e per il loro bilancio
annuale.
Un approccio "social-mobile-local"
integra social network e mobilità sul
territorio, per un passaparola senza
barriere attraverso l'uso nuovo e
creativo degli strumenti della geo-
localizzazione di piattaforme come
Foursquare e Facebook Places.

Ad ogni consegna effettuata, i


corrieri UBM fanno "check-in" con
Facebook Places e Foursquare e
l'azienda-cliente compare in rete, a
tempo reale viaggiando su
Facebook, Twitter e Linkedin.

Le grandi aziende ma anche gli


esercizi commerciali a carattere
prettamente locale, come negozi,
boutique, agenzie, studi, ristoranti,
artigiani, palestre, farmacie…
UN'APPLICAZIONE
VIRALE PER
INTERAGIRE CON LA
COMMUNITY
Cliente: Europ Assistance
Campagna Social: Concorso Viaggia
come sei
Tag: contest, facebook, application

"Viaggia come sei" è l'applicazione


che abbiamo sviluppato per
promuovere il concorso di
NetGlobers, il social network sulla
sicurezza e la salute in viaggio di
Europ Assistance, che mette in palio
la scelta di un viaggio di 4.000 euro
per il miglior report di viaggio.
Un'applicazione semplice, grafica,
ludica e fondata sull'insight che "un
viaggio scelto sulla nostra personalità
e sui nostri desideri ci permette di
vedere un luogo ma soprattutto di
vivere un'esperienza unica,
memorabile e condivisibile".

Abbiamo creato e diffuso contenuti


specifici per il blog e per le attività di
micro-blogging; abbiamo operato
attività di seeding specifiche per
l'applicazione concentrate su
community in target.

In un mese e mezzo di attività, la


campagna crea immediata notorietà
del concorso, incrementa la visibilità
della community, rivitalizza la fanpage.
Il concorso genera centinaia di nuovi
report per centinaia di destinazioni
vissute ognuna con una propria
sensibilità dalla "cultura che non
finisce mai" dell'Europa, agli Stati Uniti
"vissuti come in un telefilm".
Marco Marozzi
Fondatore e Strategic Planner
marco.marozzi@thegoodones.eu
+39.348.9111930

Nadia Benatti
CEO
nadia.benatti@thegoodones.eu
+39.338.5368816

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