Corso di Giornalismo della Svizzera Italiana

Istituto Albanese dei Mass-media

La radio
delle aquile
Manuale dei corsi di formazione
per giornalisti radiofonici albanesi

un progetto finanziato dalla

2
Progetto Paolo Bertossa
Redazione Tomas Miglierina
Traduzioni Agim Doksani

Finito di stampare nel mese di giugno del 2001

da [printing company's name & address]

Progetto finanziato della Direzione dello Sviluppo e della Cooperazione

Confederazione Elvetica
Dipartimento Federale degli Affari Esteri

© 2001

Corso di Giornalismo della Svizzera Italiana

Via San Gottardo 25
CH-6943 Vezia
Tel (+ 41 91) 960 2030
Fax (+ 41 91) 960 2039
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Albanian Media Institute

Rruga Him Kolli 45
Tirana, Albania
Tel (+ 355 4) 229800
E-mail: rlani@ami.tirana.al
 Indice
INTRODUZIONE
Gianni Moresi

PERCHÉ UN MANUALE
Paolo Bertossa

PERCHÉ IN ALBANIA
Thomas Rüegg

PERCHÉ PROPRIO ORA

Remzi Lani

1. DO YOU SPEAK RADIO ?

1.1 Lingua e scrittura della radio Piero Scaramucci

1.2 Davanti al microfono Anna Pedrini
1.3 Animare ed informare Sergio Savoia
1.4 Il montaggio dalla pietra al digitale Mariano Masserini

2. TANTE PAGINE, UN DISCORSO

2.1 Le fonti, le interviste, la diretta Sandro Petrone

2.2 Il palinsesto quotidiano Sandro Petrone
2.3 Il giornale radio Maurizio Corti
2.4 Inchieste e speciali Tomas Miglierina

3. SUONA, DUNQUE È RADIO ?

3.1 No news, good news Vasco Dones

3.2 Referenziali o critici ? Giovanni Porta
3.3 Avvisi ai naviganti Tomas Miglierina
3.4 Giornalismo e comunicazione Roberto Borioli
3.5 La disinformazione André Gazut

La radio in Albania oggi

I tutors del corso di giornalismo

GLOSSARIO MINIMO

INDICE ANALITICO

GLI AUTORI
Introduzione

I l nesso tra media e

democrazia è sicuramente
uno tra i più assodati del
pensiero politico: più si espande
il sistema dei media, più si
espande la democrazia. Più si
allarga e si rafforza
l’ informazione giornalistica
libera, autonoma e forte; più si
espande e si allarga la
democrazia, libera, autonoma e
forte.

Eppure questo nesso, questo

rapporto, vale in questa forma
GIANNI MORESI probabilmente soltanto nelle
società occidentali, quelle società
Corsi di giornalismo dove il rapporto tra media e
della Svizzera Italiana democrazia poggia su basi
solide, su tradizioni messe alla
prova negli anni, su strutture
economicamente e
professionalmente affermate da
tempo. Quando, invece, quello
stesso rapporto viene a
configurarsi in contesti differenti,
i suoi termini risultano anch’ essi
differenti. Non è detto che sia
sufficiente avere media liberi per
ottenere conseguentemente
maggiori libertà democratiche.

E’ questo il caso dei Paesi dell’

Europa dell’ Est. La libertà dei
media, successiva alla
disoluzione dei regimi totalitari,
non si è tradotta
automaticamente in una loro
funzione di allargamento delle
libertà democratiche. La libertà delle
imprese editoriali non ha portato
immediatamente alla presenza di un
giornalismo libero, forte ed autonomo.
La situazione è ben nota agli studiosi
e, in particolare, agli istituti e ai centri
di formazione e aggiornamento per il
giornalismo. Il problema è
sintetizzabile con estrema semplicità. Il
ceto professionale giornalistico di quei
paesi veniva da due possibili
esperienze: quella della stampa
asservita al regime, oppure quella
della stampa di opposizione, spesso
clandestina. Nell’uno e nell’altro caso
non s’era potuta formare una
tradizione professionale, con la sua
cultura e le sue tecniche, che potesse
garantire gli standard giornalistici
indispensabili ad un’informazione
attendibile e credibile.
L’intervento delle istituzioni formative
del giornalismo europeo e statunitense
è stato dunque essenziale perché quel
ritardo venisse colmato in breve
tempo. Scuole e centri giornalistici
occidentali sono intervenuti con
sistematicità, dall’ex Unione Sovietica
ai Paesi del Patto di Varsavia in tutti
gli anni successivi al 1989.
In questa situazione ha sempre fatto
eccezione l’Albania. Tagliata fuori dai
grandi interessi economici che
avevano spinto a finanziare l’aiuto allo
sviluppo nelle altre nazioni ex
comuniste, sfavorita da una situazione
linguistica che aveva permesso una
diffusione delle lingua inglese
pressoché inconsistente, complicata da
una situazione geopolitica che l’ha
fatta risultare area a rischio per lunghi
anni, l’Albania aveva conosciuto
soltanto sporadici interventi di
formazione per i suoi giornalisti, di cui
è testimonianza soltanto il Centro di
formazione di Tirana, creato grazie ad
aiuti della Repubblica federale
tedesca.
L’intervento del Corso di giornalismo
della Svizzera italiana, supportato dal
generoso finanziamento del
Dipartimento federale degli affari
esteri per il tramite del suo Ufficio per
la cooperazione e lo sviluppo (DEZA),
ha colmato questa lacuna. Ha formato
un buon gruppo di giornalisti e ha
consentito, soprattutto, la formazione
di formatori in loco, creando così le
premesse perché quell’intervento non
si esaurisse in sé, ma potesse
proseguire nel tempo.
Potendo contare sul grande vantaggio
della comune appartenenza linguistica
italofona e della vicinanza culturale
dell’Albania all’area mediatica
italiana, i seminari organizzati dal
Corso di giornalismo hanno
rapidamento posto le basi perché il
Centro di Tirana potesse
effettivamente diventare motore di
formazione e aggiornamento costante
per l’intero giornalismo albanese.
 Perché un manuale

L ‘ idea di un manuale
per il giornalismo
radiofonico è nata
dall’ esigenza di assicurare
una continuità al progetto
Albania, iniziato nel 1999 e
conclusosi nella primavera
del 2001con una verifica del
lavoro svolto.

I testi che seguono sono

l’ adattamento di quasi tutti
i corsi offerti dai docenti
esteri ai colleghi albanesi
durante tre anni di impegno
non sempre facile (il primo
corso si svolse nella PAOLO BERTOSSA
primavera del 99, in piena
emergenza Kosovo) ma a Ideatore e capo progetto dei corsi di
nostro parere proficuo. giornalismo radiofonico in Albania
La nostra speranza nel dare
alle stampe questa breve
guida è di poter offrire agli
ex- corsisti e a tutti i
giornalisti radiofonici
albanesi un agile
compendio di indicazioni
teoriche e pratiche, oltre a
spunti di riflessione sul
proprio lavoro e sul modo
di farlo in una società
moderna, che cambia molto
e in fretta.

Alla versione su carta sarà

affiancata una su internet,
che permetterà, in futuro, di
arricchire la guida con
nuovi contributi pensati e
proposti da chi vorrà proseguire nella formazione generale dei giornalisti
radiofonici.
Perché in Albania
L’Albania, come molte altre nazioni
dell’ex-blocco comunista, per decenni
è stata sottomessa al partito unico. Ciò
ha impedito lo svilupparsi di qualsiasi
forma di informazione aperta e libera.
Con l’inizio della transizione è
cresciuta anche l’esigenza di un
sistema di informazione professionale
e indipendente quale garanzia per la
realizzazione di un vero processo
democratico.
Tuttavia, nel Paese, il rapido
cambiamento ha trovato impreparati i
mass-media che per diversi anni
ancora hanno continuato ad essere
l’esclusiva voce dei partiti piuttosto
che i vettori di una corretta
informazione diretta al pubblico.
Giornali, radio e televisioni -
THOMAS Rlegati
strettamente ÜEGGalle forze politiche -
riproducevano le sole opinioni di
Coordinatore
quest’ a Tiranala loro
ultime. Sfruttando
Direzione
posizione Sviluppo eavevano
di monopolio Cooperazione
come
unico obiettivo quello di screditare gli
avversari, facendo della propaganda,
della disinformazione, e
compromettendo così seriamente la
libertà di opinione.
Durante gli ultimi anni, la situazione è
decisamente migliorata, anche grazie
alla nascita di parecchi mezzi di
informazione privati. Va comunque
ribadito che una stampa “liberata” non
è automaticamente una stampa
“libera”. Infatti, malgrado evidenti
passi avanti nel campo dei diritti di
espressione e nelle dotazioni tecniche,
il cammino dei media in Albania è
stato spesso osteggiato dalla fragilità
della situazione istituzionale e politica
che alternava momenti di apparente
stabilità a nuove crisi.
Per favorire il processo di
democratizzazione, la Direzione per lo
Sviluppo e la Cooperazione svizzera
(DSC) del Dipartimento Federale degli
affari esteri elvetico, ha ritenuto
fondamentale contribuire alla
modernizzazione dei mass-media in
Albania. Essendo la radio il mezzo di
informazione più diffuso, lo sforzo si é
innanzitutto concentrato sul
giornalismo radiofonico. È stato
reputato necessario promuovere un
approccio professionale sia nel settore
pubblico sia in quello privato.
La DSC si è pregiata di affidare
questo incarico al Corso di
Giornalismo della Svizzera italiana
che ha nominato due coordinatori
nelle persone di Angelo Agostini,
direttore dei Corsi di Giornalismo a
Lugano e Paolo Bertossa, giornalista
presso la Radiotelevisione Svizzera di
lingua Italiana (RTSI).
In cooperazione con l’ Istituto
Albanese dei Mass Media (AMI), sono
stati promossi corsi di formazione per
giovani da tutto il paese. Sono stati
inoltre formati dei tutors locali per
assicurare la continuità della
formazione anche in avvenire.
Il risultato del corso è riassunto in
questo manuale che può servire da
base per future esperienze e potrà
essere via via aggiornato e completato.
La DSC si congratula con tutti i
partecipanti al corso. Gli studenti,
oltre a dimostrare grande interesse per
un miglioramento delle loro
conoscenze professionali, hanno
testimoniato un grande impegno nel
voler rispettare i principi etici del una garanzia per una stampa libera e
giornalismo. una libera espressione, tasselli
fondamentali su cui una democrazia si
Queste ragazze e questi ragazzi sono costruisce e si afferma.
 Perché proprio ora
La qualità del giornalismo in
Albania sta migliorando. Negli
ultimi anni è cresciuta fra i
giornalisti la consapevolezza del
proprio ruolo, delle proprie
responsabilità professionali e
sociali. Lo si può misurare nell’
approccio alla professione,
divenuto molto più critico,
smaliziato e curioso. Ma anche il
linguaggio si è fatto scorrevole
ed essenziale. È cresciuta inoltre
l’esigenza di sviluppare il
giornalismo d’ inchiesta, e ciò
anche grazie ad un profondo
mutamento nei rapproti sociali.
REMZI LANI
In questo ultimo periodo, lo
sviluppo dell’ offerta nel campo Direttore
dei media elettronici (soprattutto Istiuto Albanese dei Mass Media
radio) è stato molto marcato. E
questo malgrado spesso
tecnologie superate, materiale di
seconda mano, reti di
collegamento ancora tutte da
costruire. Infatti, se nella
capitale alcune emittenti possono
contare su studi altamente
perfezionati, la maggior parte
delle radio – specie in provincia -
deve accontentarsi del minimo
necessario per rimanere in onda.

L’Albanian Media Institute e la

Direzione per lo Sviluppo e la
Cooperazione hanno realizzato
con successo un Progetto per la
formazione dei giornalisti
radiofonici albanesi.
Di questa esperienza hanno
beneficiato circa 45 giornalisti
radiofonici, provenienti sia dalla radio
di stato che dalle emittenti locali. Un
gruppo di persone con esperienze,
origine, credo politico e confessionale
diversi, ma che nel progetto ha trovato
- oltre a un’ opportunità didattica -
anche un forum di confronto e
discussione estremamente importante,
per un Paese che si sta ricostruendo.
Sono stati inoltre formati 8 tutors, i
quali garantiranno la continuità del
progetto e potranno essere inseriti
come docenti autonomi nelle nuove
iniziative che l’ AMI sta promuovendo.
Uno dei fattori importanti di questo
progetto è stata la capacità di
combinare gli aspetti teorici e pratici
della formazione, dando molto spazio
alle esercitazioni. Questo ha colmato,
almeno in parte, una grande lacuna
nell’ approccio alle nuove tecnologie,
ma soprattutto alle tecniche di base del
giornalismo e del giornalismo
radiofonico.
La pubblicazione di questo manuale,
che riassume le lezioni preparate dai
docenti e dai tutors, sarà sicuramente
di aiuto sia per quelli che hanno
approfittato direttamente dei corsi, sia
per tutti gli altri giornalisti radiofonici
e non solo, ai quali questo manuale
servirà come sostegno teorico per
svolgere al meglio il proprio lavoro
quotidiano.
DO YOU SPEAK
RADIO ?
La radio ha un proprio linguaggio ben definito, una
serie di regole frutto dell’ esperienza e della
riflessione accumulata dagli operatori radiofonici di
tutto il mondo nel corso di molti anni.

Sono regole che devono essere conosciute e rispettate

se si vuole che il messaggio sia intelligibile,
autorevole, gradevole: regole di scrittura, di lettura e
di montaggio. Regole diverse per tipologia di
programma, per la prestazione registrata o
l’ intervento in diretta.

Il buon giornalista radiofonico deve conoscere e

saper applicare queste regole, specialmente se aspira
a modificarle, per conferire a sé stesso e al proprio
programma uno stile personale.
 Lingua e scrittura della radio
PIERO SCARAMUCCI

L a Radio ha sviluppato un modo

espressivo tipico che si differenzia da
altre forme di scrittura come quella
della stampa scritta o della televisione. Negli
ultimi anni si è assistito, complice anche la
Alcuni punti per un approccio corretto
al giornalismo radiofonico

 A CHI E PERCHÉ. Prima di cominciare

nascita delle radio private, ad un modo di
informare e di animare molto più flessibile e
dinamico, venendo incontro soprattutto ai
gusti del pubblico più giovane. Tutto questo
non deve però andare a scapito della qualità
della informazione.
La scrittura radiofonica dovrà essere sintetica.
Questo non vuol dire sacrificare i concetti
fondamentali di correttezza, esattezza,
scrupolo, lettura intelligente e indipendente
della realtà, contrapposto al criterio formale e
irraggiungibile di obiettività.
ad osservare un fatto da descrivere, il
giornalista dovrà rispondere a queste due
domande: a chi intendo raccontare il mio
resoconto e perché ? La prima domanda
coinvolge la questione del target, la
composizione presunta del pubblico al
quale ci si indirizza, essendo evidente che
il linguaggio, la terminologia, gli aspetti
da cogliere, le tipologie di sintesi, etc…
non possono essere le stesse per un
pubblico giovane, adulto, anziano,
generico, competente, specialistico…

Più in generale si tenga sempre conto che la

radio moderna interagisce con gli altri
ascoltatori (interventi in diretta, via internet,
etc...) e si rivolge ad un pubblico che ha
contemporaneamente identità locale
(topografia, linguistica, religiosa, etc...) e
collocazione economico – sociale in un
contesto globale. Il che per esempio comporta
che si affrontino come questioni locali tanto i
dettagli microscopici più connessi alla
Un pubblico composito implica difficili
percezione del quotidiano, quanto i fenomeni
mediazioni. In una radio le trasmissioni
macroscopici che – pur avvenendo a grande
selezionano di fatto il pubblico, attirando una
distanza fisica dall’ ascoltatore – determinano
tipologia e allontanandone altre. La seconda
in modo immediato aspetti della sfera
domanda, il perché, coinvolge la scelta delle
individuale e sociale locale: dalle produzioni
cose da raccontare, i contenuti, gli aspetti
culturali agli impatti ambientali, dalla
dell’ avvenimento o del fenomeno da mettere
alimentazione alle risorse energetiche, dalle
in evidenza: di fatto il giornalista dovrebbe
questioni dell’ immigrazione alle strategie sui
essere chiamato a valorizzare un criterio di
flussi delle merci.
“utilità”, materiale o intellettuale di ogni
singola notizia o intervento, affrancandosi
dalla ritualità delle notizie che si danno solo
perché è usuale che si diano. In termini teorici
la seconda domanda pone la questione della
sequenza “sapere → decidere → agire”,
assumendo l’ ipotesi che ogni singola notizia,
se interessa, arricchisce il sapere e perciò
potenzialmente modifica il punto di vista
dell’ ascoltatore e quindi i suoi
comportamenti. L’ esercitazione può muovere
dal bollettino meteo che determina
nell’ ascoltatore comportamenti diversi a
seconda dalle previsioni del tempo.
 LA SINTESI. Ogni resoconto
giornalistico opera una sintesi della
descrizione di un avvenimento o di un
concetto. La differenza tra riassunto e
sintesi sta nel fatto che la prima è
un’ elencazione sintetica di aspetti
dell’ oggetto, la seconda coglie gli aspetti
salienti dell’ oggetto – in base al libero
arbitrio del cronista – e li utilizza per
costruire una narrazione. Non esiste una
sintesi unica: le sintesi possibili, tutte
veritiere, sono molteplici. La sintesi scelta
dipende dalla capacità e dalla
professionalità del cronista, oltre che dalle
risposte che si sono date alle domande
“per chi e perché”. L’ esercitazione può
muovere da una domanda rivolta a tutti su
un fatto di dominio comune alla quale tutti
devono rispondere con brevi battute che
saranno indirizzate a diversi target.
 STRUTTURA DELLA NOTIZIA
RADIOFONICA. La sintesi aiuta a
cogliere il senso del fatto che si vuole
comunicare e la ragione per la quale si
vuole comunicarlo. La notizia radiofonica
introduce al senso del fatto fin dalle prime
parole. L’ attacco connota la notizia e
aiuta l’ ascoltatore a separarla dalla
precedente, quindi deve attirare la sua
attenzione. La notizia, per quanto breve, è
un racconto che si sviluppa con una
propria sceneggiatura: l’ attacco introduce
ma non brucia la storia, vi deve essere uno
sviluppo, vi devono comparire dettagli,
particolari che fanno vivere la notizia e ne
aiutano la comprensione, vi deve essere
un percorso che lega l’ inizio con la
conclusione. Lo sviluppo sarà più o meno
ampio, in relazione al tempo disponibile.
Il linguaggio deve essere il più lineare
possibile, privilegiando le frasi coordinate
alle subordinate, eliminando un fraseggio
appoggiato sugli incisi, utilizzando
termini semplici e il più appropriati
possibile, evitando i termini generici (un
esempio interessante, per un corso in
lingua italiana, è costringere gli allievi a
non usare mai il termine maltempo, ma
esigere che dicano – e quindi sappiano –
se nevischia, nevica, piove, tempesta,
pioviggina, c’ è temporale, acquazzone,
diluvio, scroscio, alluvione, allagamenti,
brezza, vento, vento forte, fortissimo,
uragano, ciclone, freddo, gelo…)
Nel trattamento della notizia è importante un
elemento di localizzazione fisica o temporale
nella fase di attacco, la indicazione di cariche
o altro che aiuti l’ ascoltatore a collocare i
personaggi, la ripetizione elegante del dato
chiave (con sinonimi e simili) per consentire
la comprensione ai molti cui sfugge un
termine che, se non ripetuto, impedisce di
orientarsi.
L’ INTERVISTA. In un corso di prima
formazione è utile affrontare la questione,
anche se brevemente, rinviando ad uno
specifico approfondimento con esercitazioni.
Il primo aspetto, quello più generale, da
affrontare è il seguente: qualsiasi intervista
consiste nel chiedere a qualcuno qualcosa su
cui si vuole conoscere le sue risposte. Questo
comporta subito molte conseguenze sulle
quali ci si può dilungare a giudizio del
docente. Ecco alcuni di questi punti:
l’ intervistatore si deve preparare per sapere
che cosa chiedere e come valutare le risposte;
la scaletta delle domande deve essere
modificata in corsa se una risposta suggerisce
altri aspetti o se elude la domanda; la
domanda va riproposta – magari in altra
forma – se non si è ottenuta risposta
comprensibile al quesito posto; non si cede il
microfono all’ interlocutore per sue
considerazioni che escono dall’ intento
dell’ intervistatore; si pongono sempre
domande – brevi e dirette – e non
suggerimenti di esternazioni su argomenti
generici (si veda il cattivo esempio di molte
interviste sportive); si governano il ritmo e
l’ andamento dell’ intervista anche in
funzione del tempo disponibile; non si danno
le domande in anticipo per evitare che
giungano risposte formali o censure
preventive (al massimo si accenna
all’ interlocutore l’ ambito nel quale ci si
sente muovere).
PARTECIPAZIONE E
MICROFONO APERTO. Oggi è normale che
l’ ascoltatore possa intervenire in molte
trasmissioni. La linea editoriale sceglie in
quali e in quale forma. Possono essere
domande o valutazioni, ma l’ intento va
dichiarato e i generi non dovrebbero essere
confusi tra loro. Una formula classica è quella
dell’ ospite in studio al quale gli ascoltatori
pongono domande.
Per quanto possa risultare scomoda, la
formula è patrimonio acquisito, essendo la
radio considerata quasi ovunque veicolo di
interconnessione a largo spettro tra studio e
utenti, tra utenti fra loro, fra utenti e ospiti.
Cala, insomma, la concezione arcaica della
radio come sorgente unilaterale, mentre
cresce la concezione della radio come
strumento di comunicazione duttile e veloce
tra le persone. In questo senso la radio è
strumento moderno in quanto si colloca tra i
primi veicoli di relazione tra le persone,
consente di partecipare in tempo reale a fatti
ovunque si manifestano, è duttile, economica,
veloce e non invasiva, a differenza della TV.
Su questo punto occorrono discussione e
esemplificazioni di trasmissioni esistenti sul
territorio, delle quali fare analisi critica. La
sperimentazione utile implica una
trasmissione vera e propria.
Lo studio di emissione Rete 1 della Radio Svizzera, Lugano
 Davanti al microfono
ANNINA PEDRINI
RIASSUNTA DAI TUTORS
I l giornalista al microfono deve usare
alcuni accorgimenti tecnici nella lettura,
utili a comunicare meglio con
l’ ascoltatore. Innanzitutto non si deve
dimenticare che il microfono – il nostro primo
Gli elementi giusti per dare alla voce la giusta
modulazione sono:
“mediatore” con l’ ascoltatore – deve essere
considerato come il mezzo più fedele per
realizzare il nostro obiettivo finale: la
comunicazione.
Tramite l’ intonazione il passaggio da una
notizia all’ altra viene reso netto ed
avvertibile dall’ ascoltatore. Questo rende
l’ elemento “voce” estremamente importante
per il giornalista al microfono.
Il fattore principale di cui dobbiamo tener
conto nella lettura è la modulazione, ovvero
l’ innalzamento ed abbassamento del tono
della voce a seconda del contenuto del testo,
in particolare il contenuto emozionale. Una
voce monotona non attira l’ attenzione e
quindi non è adatta al nostro obiettivo di
suscitare interesse.
1. Il controllo della respirazione, molto
importante perché implica saper
controllare l’ ansia al microfono. In
questo è cruciale saper controllare il
diaframma toracico. Ricordarsi sempre
che la voce è il tramite fra noi e
l’ ascoltatore, non tra noi e il
microfono, che è un semplice
strumento.
2. Il volume della respirazione, da
calcolare bene in modo che durante la
lettura non si finisca “in apnea”.
3. Il volume della voce deve essere
giusto. Non pensiamo che sia compito
del tecnico occuparsene. Siamo noi che
dobbiamo dare il massimo.
4. Il ritmo di lettura di ogni notizia
cambia a seconda del contenuto. La
vita stessa ha un ritmo vario: può
essere vivace, monotona, etc... La
modalità con cui scegliamo ed
impostiamo il ritmo attira più o meno
l’ attenzione dell’ ascoltatore.
5. Le pause sono altrettanto importanti
delle parole per mantenere
l’ attenzione. Mai dimenticare quelle
che devono accompagnare ogni punto,
ogni virgola, ogni punto e virgola, i
due punti, il punto interrogativo e
quello esclamativo. Si tratta di pause
diverse per durata, variabile a seconda
del ritmo e dell’ enfasi.

6. Quando si arriva con la lettura a questi
segni di punteggiatura, si deve
approfittarne anche per inspirare, in
modo da avere abbastanza fiato fino
alla fine della frase che leggiamo,
ovvero fino alla prossima pausa.
7. Le parole chiave, sono quelle che
sostengono il peso della frase ed
accentuano quello che vogliamo
enfatizzare nel nostro messaggio. Per
esempio in questo testo le parole
chiave, evidenziate in grassetto, sono
quelle che esprimono il fulcro del
paragrafo.
Il colore della voce ha a che fare con le
sensazioni “visive” che vogliamo
trasmettere all’ ascoltatore tramite la
nostra frase. La voce dà la possibilità
all’ ascoltatore di “vedere” l’ immagine di
quello che si sta descrivendo. È uno dei
fattori determinanti nella bravura di un
radiocronista che debba descrivere, ad
esempio, un evento sportivo.
8. Infine, se durante la lettura in diretta fate
degli sbagli, chiedete scusa se la parola
che avete sbagliato è importante. In caso
contrario, potete solo ripetere la parola in
modo corretto: scusarsi per uno sbaglio
minimo fa sembrare l’ errore molto più
grave di quanto non sia effettivamente.
 Animare ed informare
SERGIO SAVOIA

L e modalità espressive della diretta

radiofonica si sono affermate
soprattutto nel settore
dell’ intrattenimento, ma da tempo ormai
vengono utilizzate anche per far “passare”
meglio le informazioni di ogni tipo.
Nel corso degli ultimi anni, sono sempre
meno i programmi che vengono registrati e
sono sempre di più invece gli interventi in
antenna, dalle corrispondenze, alle
informazioni stradali o meteo, dalla gestione
dei radiogiornali, all’ animazione
tout-court.

nuovo brano di…”
distribuzione ragionata della
informazione su più interventi.
Ad esempio: “tra breve avremo la
meteo: oggi pioverà” seguito da
“nel bollettino meteo sono previste
piogge intense, ma rimanete
sintonizzati per i dettagli tra pochi
minuti qui su questa rete…”
 impiego del “linguaggio” più
adatto di volta in volta alle

Sempre più chi fa radio deve essere

in grado di gestire situazioni
potenzialmente “senza rete”, dove
l’ imprevisto è sempre in agguato e
dove diventano essenziali i riflessi, la
capacità di reagire e di distinguere
velocemente ciò che è essenziale da
ciò che non lo è. In questo breve
intervento cerchiamo di passare in
rassegna alcune tecniche
dell’ animazione radiofonica
diventate assai utili anche per i
giornalisti.
necessità del programma. Bisogna
prevedere di cambiare registro
Metodi, trucchi, sistemi stilistico a seconda dell’ evento
per catturare l’ attenzione che si sta per presentare; adattare
la velocità di lettura alla
 creazione dell’ attesa: complessità dell’ informazione –
preannunciare un evento con maggior complessità, minore
anticipo dando soltanto indicazioni velocità.
parziali. Ad esempio: “tra poco vi
parlerò di un nuovo disco… Considerare la possibilità di usare
manca pochissimo alla o meno il sottofondo musicale,
presentazione del nuovo disco di… tenendo in considerazione la
finalmente stiamo per parlarvi del complessità dell’ informazione.
Creazione della “personalità radiofonica”
Per creare la personalità radiofonica si ricorre
all’ introduzione di elementi personali nel
programma, quali ad esempio la
identificazione di chi parla tramite jingle
nominativo, più volte per ora; oppure
l’ impiego del jingle come firma dopo
interventi creativi o particolarmente
personalizzati come ad esempio una battuta,
una storia, una intervista…
Altri elementi ricorrenti e caratteristici sono
l’ utilizzo di sottofondi personalizzati; la
scelta di brani come sigla d’ apertura o
chiusura; l’ uso di espressioni linguistiche o
pseudo-verbali personalizzate (quasi fossero
dei piccoli “tic” verbali) che permettono
all’ ascoltatore di capire immediatamente con
chi si ha a che fare.
Informazioni personali che creano affetto e
legame: molti anni fa un disc jockey
americano – titolare per decenni del
medesimo show e ormai ottantenne – aveva
cominciato per scherzo a pesarsi in diretta
ogni venerdì mattina. Aveva scommesso con
se stesso e gli ascoltatori che sarebbe riuscito
a dimagrire. Dopo qualche tempo, convinto
che la cosa non fosse più divertente, decise di
smettere. La radio venne subissata di
chiamate da parte di ascoltatori che volevano
sapere quanto pesava il disc jockey. Si era
innescato un classico meccanismo di
identificazione. Questo è un caso un
po’ estremo, ma il principio che dimostra va
tenuto in considerazione. Non
necessariamente le informazioni personali
devono essere vere; l’ importante è che il
pubblico possa identificarsi, creando un
“identikit” personale, emotivo e virtuale del
proprio disc jockey.
Gestione delle telefonate in diretta
Il numero di telefono va lanciato con
anticipo e ripetutamente anche quando
si tratta dello stesso numero ormai da
molti anni.
 Ogni volta che si lancia il
numero di telefono bisogna
collegarlo ad una motivazione
precisa (“stiamo per giocare, e
a questo proposito il nostro
numero è…” oppure “se volete
potete richiedere dei dischi,
chiamateci al…”)
 “Indirizzate” le chiamate: il
tono usato dal disc jockey
influenza il tono usato da chi
chiama (ad esempio se il
conduttore da del lei agli ospiti
in studio, anche chi telefona gli
darà del lei…)
 Il chiamante non deve prendere
il sopravvento sul conduttore: il
disc jockey o il tecnico devono
avere sempre il dito sul
potenziometro per poter
chiudere la chiamata. Se dovete
sfumare qualcuno, parlategli
“sopra” e sfumatelo mentre
state parlando con voi. Ad
intervalli regolari, non
necessariamente in tutti i
programmi, ma con una certa
frequenza, fate interventi “di
autorità” per far capire chi è il
padrone (ad esempio: “se lei
continua su questo tono, io la
chiudo”). Siate gentili e
complici, ma non lasciatevi
mettere i piedi in testa.
 Datevi delle regole personali e
poi rispettatele sempre, in modo
che chi chiama si adatti al
“codice” da voi stabilito: tipo di
chiamata o di chiamante, durata
delle chiamate, tono della
conversazione, uso o meno di
forme di cortesia…
Gestione tecnica del mixer o della consolle:
Riascoltare costantemente i vostri programmi
per capire a che livello debbano essere i
 La radio delle aquile
sottofondi e le introduzioni musicali rispetto
al parlato. Per trovare la giusta equalizzazione
della propria voce e la giusta velocità di
parlato rispetto al ritmo generale della musica,
è indispensabile considerare in che modo i
dischi iniziano o finiscono: in fade-in/fade-out
(cioè sfumando) o in “cut” (cioè con un taglio
netto). Considerate la possibilità di editare
dischi con delle intro troppo lunghe o finali
troppo prolungati. Tenete conto anche del
livello generale di registrazione dei dischi:
quelli vecchi normalmente sono molto meno
“pompati” di quelli nuovi. Costruite una
scaletta musicale che tenga conto
dell’ equilibrio reciproco dei dischi – ritmo,
velocità, atmosfera emotiva… – perché il
clima del programma viene dato soprattutto
dalla miscela della musica.
I giochi radiofonici
Il gioco radiofonico dev’ essere scelto
tenendo ben presente che non è fatto per chi
gioca ma per chi ascolta. Per quanti
concorrenti ci siano, quelli che ascoltano
senza partecipare saranno sempre molti di più.
Per questo motivo vanno favoriti giochi
semplici, ripetitivi, con regolarità
possibilmente giornaliera, se possibile con
montepremi crescente.
Suggerimento bibliografico
Alessandra Scaglioni, Lavorare alla radio, Sperling & Kupfer, Milano 1999.
Il pubblico principalmente partecipa tramite
telefono. Sono meno efficaci i giochi a
partecipazione postale. Per i giochi con la
partecipazione diretta del pubblico è
essenziale controllare durata e ritmo e il tono
del rapporto tra chi conduce e chi gioca.
Anche qui il tono fa l’ atmosfera: se vogliamo
un gioco drammatico il disc jockey userà un
linguaggio caricato; se invece vogliamo un
gioco leggero il disc jockey sarà rilassato,
meno attento ai tempi e ai regolamenti…
Non solo animazione
I concetti esposti in questa breve rassegna
sono evidentemente essenziali per chi lavora
nel settore dell’ intrattenimento radiofonico,
divenuto ormai quasi ovunque predominante,
specie nelle radio commerciali. Ma alcuni
aspetti formali e stilistici qui presentati
possono risultare utilissimi anche a chi fa
radio di tipo informativo.
Questo discorso dovrebbe essere ancora più
utile e importante per chi, provenendo da un
sistema molto regolamentato e poco incline
all’ improvvisazione, si trova gettato d’ un
tratto in un panorama ad alta concorrenza,
molto deregolamentato, dove le situazioni
impreviste e di contatto con il pubblico, oltre
ad essere nuove, sono anche numerose e
frequenti.
 Il montaggio, dalla pietra al digitale
MARIANO MASSERINI
Pregi e difetti del montaggio digitale
I
l montaggio digitale consente una grande
indipendenza del giornalista per tutte le
fasi del montaggio. Questa tecnologia
permette di non dovere più ricorrere al
tecnico, categoria professionale che in questi
anni ha dovuto riciclarsi per svolgere altri
compiti. Il binomio “giornalista e tecnico”, in
passato inscindibile, oggi è superato in molte
radio. A Radio Svizzera Internazionale ad
esempio i giornalisti sono diventati autonomi
ancor prima che la tecnologia digitale venisse
introdotta, e questo sia per le registrazioni che
per i montaggi e la trasmissione dei
programmi.
La tecnologia digitale permette al giornalista
di intervenire direttamente per tutti i tipi di
tagli e di inserimenti necessari alla
realizzazione del programma. Questo è
particolarmente utile nel caso di un’ intervista
in cui l’ interlocutore abbia difficoltà o
esitazioni ad esprimersi. Di grande utilità è il
fatto che tutte queste operazioni sono
reversibili rapidamente. Il documento
originale può essere salvato a parte ed è
sempre a disposizione. Provare, ascoltare e
cambiare sono operazioni ripetibili a volontà.
Questo permette di evitare la monotonia
Un minidisc con microfono
stilistica e di provare nuovi effetti e nuove
tecniche nella costruzione del servizio.
L’ assillo del tempo si fa sentire meno e al
giornalista viene chiesta più produttività.
Grazie alla visualizzazione grafica del
materiale sonoro, con la frequenza dei picchi
sullo schermo è possibile individuare
rapidamente le fasce di parlato, quelle di
musica e le pause. Lo spostamento da un
punto all’ altro della registrazione è
estremamente rapido, visto che non occorre
più svolgere e riavvolgere un nastro
magnetico; basta posizionarsi con un clic del
mouse.
Un punto negativo – che però non è legato
alla tecnologia in sé, ma alla transizione verso
il nuovo sistema – è la trasformazione in
forma digitale del materiale raccolto con
apparecchi analogici. Questo processo non
può essere accelerato. Il tempo perso con
questa operazione è però ampiamente
compensato dagli altri vantaggi del nuovo
sistema.
Un altro svantaggio è il fatto che il giornalista
deve assumersi le competenze del tecnico e la
qualità finale del prodotto rischia di patirne.
Questo accade soprattutto nella prima fase di
introduzione della tecnologia in un ambiente
non abituato. Con il tempo e la pratica, il
problema scompare. Globalmente, le
possibilità offerte dalla tecnologia digitale
permettono di migliorare lo stile del
programma e di creare molto più facilmente
effetti interessanti che catturano l’ attenzione
del materiale. Siamo dunque in presenza di un
arricchimento qualitativo e quantitativo degli
strumenti a disposizione del giornalista.
Il montaggio e i suoi generi
In primo luogo, una grande importanza va
accordata a una buona contestualizzazione
dell’ argomento. Questo può avvenire
all’ inizio del servizio o in un altro momento,
a seconda della tecnica di montaggio scelta.
Non bisogna però mai dare per scontato un
argomento ed evitare di contestualizzarlo.
Esistono numerose varianti nel montaggio di
un programma. Eccone solo alcune:
 approccio classico con testo di
introduzione redazionale
 effetto sorpresa con uno spezzone corto
dell’ interlocutore per attirare l’ attenzione
 montaggio di una sola voce con testo
redazionale di collegamento tra spezzoni
 montaggio di varie voci per una sorta di
botta e risposta a distanza (attenzione al
rispetto di un certo equilibrio nello spazio
accordato agli interlocutori)
 montaggio rapido con frasi corte messe in
particolare rilievo
 montaggio con doppiaggio
 doppiaggio integrale sopra la voce
dell’ interlocutore
 doppiaggio di singole frasi con
integrazione redazionale
Questa lista non è certo esaustiva e la scelta
della variante più appropriata deve essere
fatta in base al genere trattato, al tema o al
tipo di interlocutore. Attenzione alla “tensione
drammatica” del pezzo e alla lunghezza
complessiva.
Fuori studio o in emergenza
Per il montaggio in situazioni d’ emergenza o
fuori studio la tecnologia digitale può fornire
un contributo decisivo. Tutto dipende però dal
materiale a disposizione. Nei moderni
computer portatili è possibile installare un
programma di elaborazione digitale del suono
che permette di preparare un servizio
dall’ inizio alla fine. Il servizio viene poi
inviato tramite posta elettronica allo studio
per la diffusione.
Soluzioni intermedie sono possibili con il
ricorso a una tecnica mista, ad esempio
collegando il laptop al telefono con
un’ apposita capsula per l’ invio di suoni.
Nel lavoro di ripresa del suono fuori studio
attenzione ai livelli, in particolare per quanto
riguarda la differenza fra parlato e musica.
Quest’ ultima deve essere registrata con circa
5 dB (decibel) meno del parlato.
Esercitazioni pratiche in gruppi
Si scelgono argomenti diversi, in base
all’ attualità. Si assegna ad ogni gruppo il
compito di produrre un servizio diverso:
interviste in redazione, telefoniche, per la
strada. A tutti viene dato in modo tassativo un
termine ultimo di consegna e una durata
massima del pezzo.
Ascolto e discussione critica di materiali
radiofonici recuperati da internet o portati dal
docente.
TANTE PAGINE,
UN DISCORSO
Il vostro programma è fatto di tanti contributi diversi,
tante pagine – ognuna con le proprie peculiarità –
che concorrono a formare un unico discorso.

La vostra radio è fatta di tanti programmi, che a loro

volta sono le pagine di un discorso, quello che la
stazione cerca di fare al pubblico che si è scelta

Il giornalista radiofonico moderno produce

programmi e contributi “pensati”, ragionati in
funzione delle diverse tipologie di programma. Egli è
consapevole che il proprio contributo è parte di un
discorso più ampio, di un lavoro collettivo.
 Le fonti, le interviste, la diretta
SANDRO PETRONE

Questo capitolo e il successivo sono adattamenti del programma utilizzato dal docente per
condurre le sue lezioni a Tirana. La versione più aggiornata, insieme con molto altro materiale,
può essere trovata sul sito internet dell’  autore: www.sandropetrone.it

M aggio 1976, poche ore dopo il

violento terremoto nella
regione settentrionale italiana
del Friuli, a Napoli, in una delle prime
radio private, allora considerate ancora
realtà
viene
come

“pirata”, un gruppo di ventenni decide di

attivare una redazione.

Ha a disposizione un telefono, una

macchina per scrivere, un registratore
portatile a nastro Uher. Ma non ci sono
soldi per inviare qualcuno sul posto, né
tanto meno per pagare le agenzie. I notiziari
speciali sul terremoto sono realizzati
telefonando direttamente in Friuli,
interpellando istituzioni, cittadini e un paio di
emittenti locali rimaste aperte in edifici
pericolanti.
In poche ore il gruppo si accorge che:
 Molte delle informazioni diffuse dai
notiziari radio e tv di Stato o dalle
istituzioni nazionali (es. la Croce Rossa
Italiana) sono assolutamente discordanti
con i dati forniti da testimoni o dagli
addetti sul campo delle stesse istituzioni
nazionali.
 Le informazioni diffuse da fonti ufficiali a
livello centrale sono rilanciate a catena
dalla maggior parte degli organi di stampa
e diventano una verità ufficiale della quale
è quasi impossibile fermare il flusso,
anche opponendo l’ evidenza dei fatti (la
reinterpretata in base all’ informazione
errata iniziale, secondo il principio
definito della dissonanza cognitiva).
Oggi, la stessa radio redige i bollettini
esclusivamente con notizie d’ agenzia. Anche
su fatti napoletani, raramente verifica le
informazioni, interpella le fonti primarie o
cerca una “contro-voce”. Alcuni redattori
vanno su internet per arricchire le
informazioni che hanno su un argomento, ma
spesso senza strumenti per difendersi dagli
errori.
Una lezione di cui fare tesoro. In questa
trasformazione, dallo slancio iniziale per
vincere l’ ufficialità alla attuale realtà di gran
parte delle radio italiane – schiacciate da
un’ impressionante tendenza
all’ omologazione – si gioca il problema delle
fonti di informazione, cioè del modo in cui i
giornalisti radiofonici possono andare a
pescare “nella vita quotidiana, nel suo
incessante corso degli accadimenti”, per
individuare quelli “meritevoli di diventare
notizia: quale di quegli accadimenti e che
cosa in essi può coinvolgere il cittadino-
ascoltatore, soddisfarne gli interessi, i
bisogni, le curiosità, metterlo in condizione –
anche– di formare i suoi giudizi, di creare o
di verificare le sue verità” (Gianni Faustini).
Varietà contro inefficacia
La possibilità di vincere la battaglia contro
l’ ufficialità, l’ omologazione e le altre facce
del giornalismo inefficace – e quindi inutile
per la vita della gente e per lo sviluppo
democratico del proprio paese – ha un
passaggio decisivo proprio nell’ intreccio tra
l’ uso delle fonti e quello dell’ intervista, che
è lo strumento per interpellare le fonti, e poi
con la gestione della diretta, che è lo
strumento per esaltare l’ immediatezza e la
capacità di far prima della radio, cioè di
raccontare la realtà mentre accade.
La parola chiave è varietà. Non rinunciare al
ricco repertorio di fonti, schiacciandosi solo
su alcune di esse. Non dimenticare l’ uso
estremamente articolato che si può fare
dell’ intervista, evitando così di restarne
prigionieri o di finire per rinunciare ad
adoperarla. Non tuffarsi nella diretta per la
diretta, come semplificazione del flusso
radiofonico, aprendo così nel nome
dell’ immediatezza la porta della banalità.
Inizialmente, dunque, un’ analisi delle fonti e
del modo di organizzarle nella “copertura”
degli avvenimenti quotidiani. Poi, un
confronto sull’ intervista, sulla variegata
tipologia, su come si prepara e si conduce, e
sui modi diversissimi di utilizzarla nella
radiofonia. Di qui, passaggio obbligato, uno
sguardo al trattamento delle notizie, per
collocare l’ intervista nel flusso radiofonico, e
accedere dalla porta più naturale alla diretta.
Le fonti e la copertura degli eventi
La prima mediazione del giornalista, la prima
scelta che deve operare un organo di
informazione, è proprio la definizione delle
fonti e del tipo di copertura che intende dare
agli avvenimenti, non solo rispetto alle
fondamentali regole del buon giornalismo, ma
anche agli obiettivi che ci si pone, al pubblico
al quale ci si vuole o deve rivolgersi, e al tipo
di messaggio che si intende realizzare.
L’ individuazione delle fonti, con le regole e
le tecniche per consultarle e, più in generale,
l’ organizzazione della copertura, si muovono,
dunque, fra una serie di standard professionali
non eludibili, ma spesso traditi, e le scelte di
fondo dell’ emittente.
Aver ben chiaro questo, consente non solo di
svolgere più accuratamente il proprio lavoro,
ma anche di non restare vittima di pressioni
professionali indebite, delle quali spesso è
difficile accorgersi e dalle quali è ancor più
difficile difendersi.
Costruire la casa
Come abbiamo visto, la duttilità della radio
consente di scavalcare facilmente le barriere
istituzionali ed economiche. Ma, per riuscire a
fare questo, è necessario usare a tutto campo
gli strumenti a disposizione per entrare in
contatto con la realtà degli accadimenti.
Se l’ obiettivo è realmente realizzare
un’ informazione che abbia senso, allora non
si può dimenticare ogni volta che raccontare
un fatto è come costruire un edificio di diversi
piani, alla cui base c’ è la ricerca, ai piani
 La radio delle aquile
intermedi la consultazione delle fonti primarie
e, solo in cima, dopo aver risposto ad un certo
numero di quesiti fondamentali (le cinque W,
più How e il rilievo dell’ avvenimento)1,
arriva il momento di scrivere la storia .
Anche quando l’ uso di strumenti come le
agenzie consente di saltare qualche piano, è
bene non dimenticare quali sono i passaggi di
base. Soprattutto nella radio, dove l’ esigenza
di mantenere procedure giornalisticamente
affidabili è costantemente in lotta con la
possibilità di arrivare subito, perché la
principale caratteristica di questo mezzo è
proprio l’ immediatezza, poter far prima degli
altri, di riuscire a raccontare la realtà in
diretta.
La ricerca
La ricerca è il primo passo. Serve a capire il
soggetto, individuare le questioni chiave,
preparare le domande che stimolano risposte
illuminanti su tali questioni. Appena si ha a
che fare con una notizia bisogna diventare
subito pratici dell’ argomento, muovendosi
dal generico verso lo specifico, partendo dalle
fonti secondarie, cioè indirette. Secondo il
tempo a disposizione, la ricerca può durare
pochi minuti o diversi mesi. Ma non si può
mai saltare.
Fonti secondarie
 Fonti pubbliche: biblioteche, gruppi
politici, uffici governativi,…
1
Who, What, When, Where, Why (chi, cosa, quando,
dove, perché). How significa "come".
Fonti private: gruppi professionali
(sindacati, associazioni professionali,
etc...), istituti di ricerca, biblioteche,…
 Fonti di consultazione: libri e
pubblicazioni che elencano avvenimenti,
personaggi, etc… come ad esempio
enciclopedie, elenchi telefonici, guide ai
libri e agli editori, fatti e archivi,
almanacchi, biografie …
 L’ archivio personale, formato da ritagli e
da fotocopie sugli argomenti di maggiore
interesse per il giornalista, che è il miglior
giudice su cosa va conservato rispetto alla
genericità dei grandi archivi. Attenzione
al pericolo di archiviare pezzi che
contengono inesattezze.
 L’ archivio futuro: scadenzario diviso in
31 giorni del mese, con le informazioni su
eventi futuri annotati nel diario di
redazione.
 L’ archivio di redazione: è la grande
memoria centrale del passato (giornali,
riviste, agenzie, testi dei notiziari
trasmessi, etc…)
 Agenzie stampa: principali fonti esterne,
in grado incrementare la copertura.
Raramente hanno informazioni locali
sufficienti. Lo stile è da carta stampata,
quindi da riscrivere per la radio.
 Agenzie radio: notiziari parziali, completi
o singoli servizi. Globali o specializzate.
Via telefono, satellite, rete…
 Network: pool di servizi e programmi,
evoluzione logica del collegamento di
risorse, agenzie e free-lance, etc...
 internet è una porta di accesso a fonti
secondarie di tutto il mondo, dagli archivi
alle agenzie e alle pubblicazioni on-line
quotidiane o ad aggiornamento continuo,
fino alle biblioteche.
 Altri media: le informazioni pubblicate
dagli altri vanno riscritte e arricchite.
La ricerca
Dalla ricerca si sviluppano i contatti con chi
ha partecipato o, comunque, è venuto in
rapporto diretto con l’ avvenimento o
l’ argomento di cui ci si occupa, oppure con
gli esperti la cui competenza è utile per
realizzare i servizi. È il momento in cui
avviene la selezione delle fonti primarie e si
aggiunge l’ elemento dell’ interesse umano.
Per agevolare la gestione quotidiana delle
fonti, la redazione provvede ad una specifica
organizzazione che raggruppa in settori di
copertura il lavoro dei giornalisti.
 Cronisti: fonti principali per la redazione,
i reporters. Contatti quotidiani e
osservazione della vita della gente. Idee e
servizi. Trovare qualcosa che non va e
raccontarlo.
 Libro dei contatti: agenda con nomi e
numeri telefonici di chiunque in zona
faccia notizia o commenti.
 Diario di redazione: aggiornato
quotidianamente dal caporedattore
(servizi, orari e reporter assegnati). È il
piano d’ azione quotidiano.
 Chiamate di controllo: giro di telefonate
regolari alle fonti in grado di fornire le
notizie di cronaca (polizia, ospedali, vigili
del fuoco, etc…)
 Radio di emergenza: ascolto dei canali
polizia, pompieri e altre forze per sapere
in diretta cosa accade. È spesso
un’ operazione illegale.
 Politici locali: fonti primarie di notizie
locali (da usare con parsimonia).
 Gruppi di pressione: sindacati,
associazioni, gruppi vari, etc…
 Avvenimenti messi in scena: eventi creati
apposta per fare notizia (proteste, marce,
sit-in, annunci clamorosi).
 Notizie e comunicati stampa: veline,
informazioni PR e pubblicità travestita.
 Syndicated tapes: interviste registrate,
inviate dagli uffici stampa.
 Liberi professionisti: notizie o servizi
forniti da free-lance e da stringers,
corrispondenti occasionali, spesso
giornalisti di quotidiani locali che si
organizzano anche in piccole agenzie.
 Soffiate: imbeccate da parte di contatti o
di ascoltatori, sotto controllo e retribuiti.
 Bufale: notizie truffa segnalate da
sedicenti contatti affidabili, in genere
arrivano a pochi minuti dalla messa in
onda dei notiziari principali, per non
consentire il controllo.
 Il palinsesto quotidiano
SANDRO PETRONE
Sintesi e completezza
L
a sintesi e la completezza nei notiziari
radiofonici è la necessità di fornire il
contesto e di descrivere la portata
generale dell’ evento (ricostruire la notizia,
inserirla nel contesto, stabilirne la portata
generale)
 I notiziari radiofonici si occupano delle
notizie, cioè delle novità della giornata.
 Il compito di ogni servizio è raccontare i
fatti, fornendo tutti gli elementi necessari
ad identificarli e ad inserirli in un
contesto. Nel fare questo, si fa leva sulla
ridondanza, cioè su quanto gli spettatori
sanno di un argomento.
Dal momento che non si può richiamare ciò
che non si ha nel proprio vissuto, nella propria
memoria o nella propria cultura, nasce
l’ esigenza di allargare costantemente gli
orizzonti degli spettatori, di approfondire.
Questo approfondimento degli eventi
risponde anche ad una specifica necessità
degli uomini e, quindi, ad uno stile-bisogno di
ascolto. In gran parte dei casi, se si sceglie un
orario adatto, il giusto taglio ed un linguaggio
adeguato, il successo è assicurato.
La radio generalista e la radio di flusso
 Si intende per radio generalista
l’ emittente che tenta col proprio
palinsesto, articolato in programmi, di
rispondere a tutte le esigenze degli
spettatori. È una radio “omnibus”, in cui si
trova di tutto
 Si intende per radio di flusso quella che
come palinsesto ha un unico, ininterrotto
modello di programmazione, in genere
costituito da un tappeto di musica,
alternato a interventi di altro tipo. In
particolare si consideri il caso di interventi
costituiti da notiziari di vario tipo e da
aggiornamenti di informazioni varie.
Rubriche autonome o collegate ai GR
L’ approfondimento può essere rappresentato
da rubriche che hanno un preciso richiamo al
notiziario, e in sostanza ne costituiscono
un’ integrazione, oppure da rubriche che
vivono autonomamente, che non premettono
un’ informazione di cronaca.
La scelta dipende dall’ intenzione o meno di
restare legati ai fatti più recenti e da quanto si
intendono aprire gli orizzonti.
Nel caso italiano la distinzione discende
soprattutto dagli effetti determinati
dall’ organizzazione di ciascun canale della
radio e della tv di Stato in due settori, la rete e
la testata, dove la prima provvede ai
programmi e la seconda ai notiziari.

Ma, se si considera l’ informazione più in
generale, come è necessario quando si parla di
approfondimento, allora diventa impossibile
decidere quando un determinato argomento
debba essere trattato dalla rete o dalla testata.
Nella pratica spesso si registrano
accavallamenti e duplicazioni, perché sia il
responsabile della rete, sia quello della testata
possono scegliere di trattare lo stesso fatto.
Più naturale sarebbe avere un unico direttore
per l’ informazione in grado di gestire tutto il
flusso sul canale.
Breve analisi di diverse rubriche
Scorrendo i palinsesti della radio italiana si
scopre che gran parte delle rubriche è a base
di informazione, da quella hard alla più soft,
fino ai confini con l’ infoteinment. A gestire
questi programmi è in genere la rete, che
altrove si occupa solo di intrattenimento.
Si va dalla breve rubrica di due o tre minuti,
tutta su un argomento, magari messa subito
dopo un notiziario ed opportunamente da
questo lanciata; alle rubriche tematiche, cioè
dedicate ad un argomento unico – come
l’ agricoltura, la politica estera o altro – ma
divise in più segmenti, su avvenimenti
diversi; passando per le rubriche di tema e
confezione varia all’ interno di lunghi
programmi-contenitore, alcune volte dedicati
ad un unico argomento in discussione, altre
volte composti da segmenti diversi.
Le piccole rubriche di approfondimento
tematico, per esempio, seguono i flash orari e
i GR della rete all-news (durata 3-5 minuti).
Alle 9 del mattino c’ è la cultura, alle 10 le
lettere. Alle 11 la scienza, alle 12 la borsa,
alle 14 la medicina, alle 15 NY news, mini
racconto di notizie americane, alle 16 la
politica estera, alle 17 la chiusura della borsa,
alle 18 “Bit” sulla multimedialità e le
tecnologie.
Vengono poi le rubriche settimanali, di
maggiore durata e portata, come “Mondo
motori”, alle 19.20 dopo il gr delle 19,
“Magazine” il sabato alle 19.35, oppure
“Speciale agricoltura” il sabato mattina alle
9.28 e “Agricoltura e ambiente” la domenica
mattina, entrambe a cura di GR e rete.
Il sabato, alle 8.35 c’ è “Inviato speciale”, un
programma di reportage con tre o quattro
servizi di 7-10 minuti ciascuno.
Ogni giorno dal lunedì al venerdì c’ è “Radio
anch’ io” (orario 9.08-9.55) con una prima
parte monotematica ed una seconda parte
dedicata ai fatti dominanti della giornata con
il contributo dei protagonisti, di esperti e degli
ascoltatori (2 o 3 temi al giorno)
“Golem” dalle 8.40 alle 8.55 (un ponte di
passaggio dalla tv attraverso la radio su
internet). Il pretesto è la critica della
televisione.
“Italia, istruzioni per l’ uso”, Emanuela
Falcetti (Gr) dalle 6.00 del mattino, argomenti
di attualità spiegati dai protagonisti ed esperti.
“Senza Rete”, monotematico, con esperti,
protagonisti ed ascoltatori, gestito dalla Rete
dalle 14 alle 18, ingloba Gr e rubriche
collegate, condotto da Marino Sinibaldi e
Massimo Cotto, il primo non giornalista che
fa da giornalista, il secondo conduttore
musicale.
Alle 18 GR, 18.5-10 rubrica Bit, 18.10
Rubrica gestita dal ministero del lavoro
(servizio pubblico), poi Senza Rete 18.15-
18.50 gestita dal Gr, primi 15 minuti dibattito
in diretta con ospiti collegati, poi “A
quest’ ora in Italia” e “A quest’  ora nel
mondo”. Il progetto era fare 5 ore assieme,
rete e testata.
Alle 19.30 “Zapping” con Aldo Forbice (ex
Livio Zanetti, con una conduzione di
Giancarlo Santalmassi), aveva come idea il
 La radio delle aquile
dare un quadro di cosa va in onda a quell’ ora
in tv, un’ interazione fra radio e tv con anche
la messa in onda di spezzoni (ad esempio i
titoli e i servizi dei TG). Ora è diventata un
dibattito con esperti, protagonisti e ascoltatori.
Il programma dà conto in diretta dei titoli dei
TG e contiene rubriche come “Le pillole del
2000” e “interviste di fine Millennio”.
La storica sede degli studi di Radio Rai in
via Asiago 10 a Roma
Il linguaggio delle rubriche
Il mercato di ascolto della radio è
strutturalmente diverso da quello della tv,
dominato in Italia da due soggetti con tre reti
ciascuno. L’ offerta radiofonica è invece
polverizzata. Il mattino, momento in cui c’ è
più forte richiesta di notizie, è dominio
incontrastato della Rai. Dopo le 9.30 il
mercato si frammenta. Ognuno prende una
fettina. Nel pomeriggio nessuno ha più di 3-
400mila ascoltatori. Nelle fasce centrali e
pomeridiane la Rai raccoglie quanto 8-9
network nazionali.
Gli ascolti vengono rilevati in modo diverso
da quanto si fa per la televisione: per
l’ Audiradio si usa un sondaggio telefonico
basato sul ricordo del giorno prima.
L’ erosione di ascolti della Radio Rai cresce
per determinate fasce di pubblico, soprattutto
nella fascia 25-44 anni. L’ eccessiva
omogeneità dei tre canali va superata. Gli
ascoltatori Rai sono molto fedeli ma solo
nella fascia di età sopra i 44 anni. Non
bisogna preoccuparsi dati complessivi, ma
recuperare la fascia 25-44. Il ringiovanimento
passa per palinsesti più diversificati, seguendo
questa formula:
 Radio 1 musica e notizie
 Radio 2 intrattenimento
 Radio 3 musica di alta qualità e cultura
A questa offerta si aggiungono altri canali
monotematici come GR parlamento, Isoradio
(diffuso sulle autostrade), i canali musicali
della filodiffusione, le trasmissioni regionali
ordinarie e straordinarie, le trasmissioni in
lingue delle minoranze e per le regioni di
confine.
Ultimi sviluppi
 L’ uso di internet come estensione
della radio : la radio come finestra sulla
Rete, le rubriche come “link
ipertestuale”.
 La radio in simul-cast e sul Canale 24
ore Rai News24 (all news). Nel mondo
dei nuovi media si assottiglia il confine
tra radio e televisione.
I flash, le edizioni straordinarie
Radio generalista e radio di flusso gestiscono
in modo diverso le breaking news perché
queste hanno conseguenze diverse sul
palinsesto: interrompono la programmazione
con edizioni straordinarie flash (radio
generalista) o producono aggiornamenti
continui (radio di flusso). In casi eccezionali
si può avere la diretta in filo continuo
Esercitazioni sulle rubriche
 Partendo da una singola notizia
immaginare l’ approfondimento da
collocare in una rubrica giornalistica
 Preordinare una rubrica fissa di
approfondimento pluritematico o
monotematico
 In 4 gruppi, elaborare un palinsesto con
rubriche collegate alle principali edizioni
 Delineare un programma contenitore, con
ospiti, esperti e ascoltatori, a tema unico
intervallato da rubriche oppure composto
da segmenti diversi.
“Breaking news” di portata eccezionale (es.
“Milosevic si arrende”, “bombardata Kukes”,
etc...) : si decide la diretta in filo continuo.
Organizzazione, tipi di intervento, come
riempire le fasi calanti, quando uscirne.

Esercitazioni sui flash

Simulazione di una
“breaking news” e
trattamento su una
radio di flusso e su
una radio generalista.
Divisione in 4 gruppi
di lavoro (uno dei
quali generalista)
organizzazione, piano
degli interventi in
diretta per le
successive due ore :
flash, headline, copy-
story, voicer, live,
intervista, package,
mini-wrap

Il sito del Giornale Radio Rai. Sono visibili, a sinistra, i link alle varie rubriche

Materiali utili al corso

 Tutte le rubriche radiofoniche di oggi,

elenco, format, presentazione, siti web

 Il copione di un giornale radio

 Pagine web di alcune rubriche

 Registrazione di alcuni flash e rubriche

 Breve dispensa del modulo precedente

 Il giornale radio
MAURIZIO CORTI

O biettivo di
questa parte
del corso è
la determinazione
dei contenuti e dei
criteri di costruzione
di un radiogiornale,
ritenuta la
trasmissione di punta
di una radio
generalista orientata
all’ informazione. Ci
si propone dunque –
il più possibile
attraverso esercizi
pratici e simulazioni
del lavoro di una
vera redazione – di
sollecitare una serie di riflessioni su:
La redazione
 i possibili criteri di scelta dei contenuti
di un RG; La redazione è luogo di scelta, confronto e
preparazione di appuntamenti informativi. La
 le modalità di architettare un RG; redazione dell’ informazione – lavorando
sull’ attualità con i suoi tempi stretti –
 le forme di organizzazione; abbisogna di una struttura organizzativa il più
possibile flessibile e strutturata per l’ accesso
 gli elementi di sostegno e di alle fonti, la documentazione, i contatti, la
arricchimento (impaginazione, gestione del lavoro. In generale una redazione
lettura, scansioni, sigle, titoli,…) è più facilmente orientata al verticismo
organizzativo, con un capo e una serie di
È un modulo che consente di esercitare più sottocapi o responsabili di aree e tematiche,
aspetti del lavoro radiofonico. Si ed una struttura amministrativa-segretariale
suggerisce di dividere il gruppo di allievi che possa occuparsi di tutte le necessità non
creando una o più “redazioni” autonome direttamente legate agli aspetti giornalistici
nel lavoro di raccolta e proposta del del lavoro.
materiale, mentre le discussioni teoriche
vanno affrontate tutti insieme, mettendo a In redazione, se possibile, vanno identificati
confronto scelte e criteri diversi dei ruoli: redattori, notiziaristi, inviati,
dell’ approccio al lavoro. corrispondenti, capi servizio,… Qui il
discorso può essere approfondito: quali ruoli
sono più necessari al modello di emittente
dove lavoro ? C’ è possibilità di disporre di
corrispondenti, e in caso affermativo dove
vanno immaginati e possono essere più utili ?
Palinsesto o griglia di programmi
Determinante è l’ identificazione minima di
un pubblico potenziale, se possibile sarebbe
bene poter conoscere le abitudini di ascolto
per definire una collocazione di appuntamenti
informativi che possa facilmente essere
ascoltata da un pubblico il più ampio
possibile. Decisa la collocazione migliore
degli appuntamenti informativi (3-4 RG,
notiziari ogni ora, etc...) va organizzata la
redazione in funzione degli appuntamenti
fissati, dei tempi disponibili e di eventuali
turni di copertura del flusso delle notizie.
I formati informativi
Appare utile introdurre un breve discorso sui
diversi elementi di cui sono composti i
programmi di informazione e come vengono
confezionati: l’ approccio diverso fra
informazione stretta, approfondimento,
indagine, inchiesta. Da valutare anche la
diversità di genere: politica, cronaca,
economia, sport, costume, etc... Infine,
occorre riflettere sugli elementi
dell’ appuntamento: aperto o chiuso (con
sigla iniziale e
finale, oppure
momento
informativo non
prefissato: per
esempio la
notizia ritenuta
urgente che
“entra” in
un’ altra
trasmissione); la
durata, il tipo di
conduzione, la
presenza di
corrispondenze o
di commenti e
pareri, la diretta o la registrazione. Alcuni di
questi elementi, che determinano la
complessità di un prodotto informativo e
anche l’ impostazione organizzativa di una
redazione, andranno esemplificati con esercizi
specifici.
 IL Radiogiornale (RG) è la
trasmissione informativa più
articolata, l’ elemento caratterizzante e
possibilmente ricorrente (più edizioni)
di un’ emittente radiofonica di
informazione. È uno spaccato degli
avvenimenti di un contesto
geografico-economico e sociale; è un
condensato di avvenimenti,
problematiche, prospettive. Ma oltre la
semplice attualità, esso è anche una
trasmissione dove è possibile inserire
brevi spazi di approfondimento,
commento, confronto. Gli elementi
che definiscono un radio giornale sono
uno spazio ben definito, una sigla di
apertura e chiusura, un orario
ricorrente, fisso, una durata indicativa,
un contenuto di notizie di attualità
 NOTIZIARI: i notiziari sono
appuntamenti altrettanto completi, in
generale più frequenti, che
privilegiano l’ attualità più
immediata, raccolti in un contenitore
più dinamico, ma molto più breve e
veloce. Si può prevedere qui un
esercizio o un esempio che
differenzia un RG da un notiziario.
 APPROFONDIMENTI: ritenendo
utile non limitarsi alla sola cronaca,
si può introdurre il discorso e la
possibilità di contemplare nel RG
uno spazio di approfondimento che
chiamiamo speciale. Uno spazio per
evidenziare una o più notizie del
giorno ritenute importanti, meritevoli
di essere approfondite oltre la
cronaca, oltre la notizia, cercando di
spiegare o leggere meglio eventi di
attualità apparentemente slegati o
singolari.
 La radio delle aquile
 All’ interno del RG lo speciale può
essere un appuntamento quotidiano,
mentre al di fuori del contesto del
RG, lo speciale dell’ informazione
assume un valore eccezionale, in casi
di grandi notizie di attualità che
giungono lontane dagli appuntamenti
predisposti nella griglia dei
programmi e che meritano di essere
trattate subito, in modo ampio. Ad
esempio l’ improvvisa scomparsa di
una persona importante.
Scelta delle notizie
Il discorso qui può essere ampio; limitiamoci
a dire dei due criteri essenziali per la scelta
delle notizie: l’ attualità e l’ importanza, che
ovviamente vanno rapportate a mille variabili
da considerare. Un esercizio utile in questo
ambito può essere quello di mettere a
disposizione di ciascun gruppo di allievi le
stesse fonti di informazioni e notizie, in
numero ben superiore a quello che un modello
classico di RG conterrebbe. Poi confrontare e
discutere le scelte di apertura, di trattazione,
di sviluppo, di impaginazione.
 LA SCALETTA: la scaletta delle
notizie è sostanzialmente l’ ordine con
cui le notizie vengono predisposte e
quindi lette. La progressione anche qui
deve tener conto dell’ attualità e
dell’ importanza, dei legami fra un
evento e l’ altro, ma possono
ovviamente essere sempre
contemplate delle eccezioni, se
motivate da una scelta di interesse.
 LA STRUTTURA di un radio giornale
è data dal numero di notizie scritte, di
servizi sonori, dalla conduzione (uno o
più lettori/lettrici), dalla durata. È
dalla successione di questi contributi
che si determina il ritmo di un RG, che
in teoria dovrebbe contenere sempre lo
stesso numero base di notizie, servizi,
corrispondenze, etc…
 FLESSIBILITÀ: tutto quel che abbiamo
detto deve fare i conti – trattandosi di
un prodotto di attualità, mutevole ed
imprevedibile – con la flessibilità:
scelta un’ impaginazione, confezionato
il prodotto, qualcosa può sempre
stravolgere quanto preparato. Un
esercizio utile potrebbe essere la
preparazione di una serie di notizie
urgenti, un prototipo di notizie fasulle
ma importanti, che potrebbero giungere
in qualsiasi redazione in qualsiasi
momento. Ad esempio: la morte di un
politico internazionale importante, una
disgrazia di ampie dimensioni, etc...
Senza preavviso queste notizie
vengono passate all’ ultimo momento o
durante la lettura del RG agli allievi,
valutandone poi assieme la trattazione,
le modalità di interruzione, di
inserimento, di lettura, di reazione.
 DRAMMATIZZAZIONE: esistono
diversi elementi che aiutano a rendere
un radiogiornale più vivace, gradevole,
facile da seguire. La drammatizzazione
concerne il linguaggio radiofonico,
alcune ripetizioni, un certo modo di
sottolineare gli eventi, l’ uso di effetti
sonori o di contributi, il modo di
introdurli. Tutto contribuisce a rendere
più o meno orecchiabile un prodotto.
Molti sono gli esercizi immaginabili,
da eseguire direttamente al microfono,
con simulazioni di lettura.
 FLASH, NOTIZIE URGENTI: le
notizie urgenti devono essere trattate
come un prodotto che ha precedenza
assoluta su altri programmi in onda. Si
tratta di comprendere il meccanismo di
trattazione di queste urgenze, il modo di
affrontarle da parte della redazione e la
loro gestione immediata.
 Inchieste, speciali e reportages
TOMAS MIGLIERINA
L’ inchiesta
I
manuali sui quali i giornalisti italiani si
preparano all’ esame di Stato la
definiscono “Il genere più difficile e più
nobile”2, un lavoro che “mira a verità
nascoste e chiarificatrici, richiede minuziose
ricerche e richiede capacità di analisi
critica”.
L’ inchiesta è un lavoro di ricerca e di
approfondimento su un tema noto oppure
sconosciuto, che si impone attraverso
l’ attualità (e le reazioni degli ascoltatori:
telefonate, , commenti dell’ uomo della
strada) oppure viene scelto dalla redazione o
dal singolo giornalista. In entrambi i casi
l’ inchiesta mira a fornire “materiali per
pensare”: informazioni, nozioni, spiegazioni,
documenti con i quali l’ ascoltatore potrà – se
lo vorrà – costruirsi una documentata
opinione. Non c’ è niente di peggio, infatti,
delle persone che – avendo solo qualche
minima nozione di un evento, appresa magari
dall’ ascolto distratto di un giornale radio
flash – credono di avere capito tutto e di avere
in tasca la soluzione giusta. Non
dimentichiamo poi che sempre più spesso
l’ opinione pubblica influenza il corso degli
eventi (elezioni, referendum, scioperi,
manifestazioni di piazza, petizioni, proteste,
etc…) pertanto un’ opinione pubblica
disinformata può facilmente diventare
un’ opinione pubblica pericolosa.
Un’ inchiesta non dovrebbe avere una
conclusione predeterminata in partenza: può
finire per accusare non il bersaglio ma chi lo
ha creato. Un’ inchiesta può (e in certi casi
2
Silvano Rizza, Etica e tecnica, in “Studiare da
giornalista”, vol.1, 1995.
forse deve) contenere documentate denunce,
ma attenzione alla differenza tra un
giornalista ed un magistrato. L’ inchiesta
giornalistica, in particolare, ha raggiunto il
proprio scopo non quando “fa arrestare il
colpevole” o “ricostruisce la verità dei fatti”
ma quando genera reazione, dibattito,
stimolando il confronto e la circolazione delle
idee.
Un’ inchiesta, anche se ben fatta, può
concludersi in nulla o essere accolta nella
più completa indifferenza: il suo successo
dipende infatti anche da fattori esterni al
valore intrinseco del lavoro svolto. Sono
fattori esterni i gusti generali del pubblico o la
semplice successione cronologica degli
eventi. Può capitare che si metta in cantiere
lunedì un’ inchiesta su un tema di cui tutti
parlano; l’ inchiesta, richiedendo tempo, sarà
pronta solo tra cinque o dieci giorni; non di
meno si decide di rischiare, ritenendo che lo
spunto possa “tenere”.
Il giovedì accade un evento grave ed
imprevisto che catalizza interamente
l’ attenzione del pubblico. Ecco che la nostra
inchiesta probabilmente cadrà nel vuoto. Il
lavoro verrà sospeso, e anche se alcune cose
possono essere riciclate in un secondo tempo,
se l’ argomento di partenza torna attuale, non
di meno si saranno “gettate” delle risorse
(tempo, denaro). È il rischio del lavoro, ed è
un rischio che può essere contenuto, ma mai
minimizzato. Al contrario, la professionalità
di un media sta anche nella sua capacità di
gettare tutto e rifare da capo, la prima pagina
o un programma.
Può capitare dunque che sia stato scelto il
momento sbagliato, o il taglio sbagliato.
Oppure può succedere che la reattività di una
società cambi: in Italia nel 1992 gli scandali
di “tangentopoli” facevano scendere la gente
in piazza; nel 2000 gli arresti per corruzione
vengono praticamente ignorati dagli stessi
giornali, oppure generano reazioni negative…
contro i magistrati.
L’ inchiesta è un lavoro di gruppo. Le
redazioni serie – sempre più rare – affidano
grandi inchieste ad un team di giornalisti con
un capo inchiesta e vari contributors.
L’ inchiesta è dunque un investimento
notevole di tempo e mezzi, che dimostra
serietà e impegno della radio nello svolgere il
proprio compito informativo. La serietà di un
media si misura anche e soprattutto sulla
quantità e sulla qualità dei propri lavori di
approfondimento in rapporto all’ offerta
globale di programma. Le testate che si
limitano a registrare in modo superficiale gli
avvenimenti e le dichiarazioni delle parti in
causa sono di solito dirette da giornalisti
codardi o politicamente controllati, oppure
sono prigioniere di veti incrociati e di
situazioni di censura di fatto. Purtroppo
questo tipo di giornalismo serializzato e
notarile sta prendendo il sopravvento,
soprattutto per motivi economici: non costa
molto, produce tanto, non crea guai, non crea
nemici e va bene sotto tutte le bandiere.
La scelta del tema è – come detto – il primo
e fondamentale passo di un’ inchiesta. Nel
farla bisognerà tenere conto di due tipi di
criteri:
 Criteri giornalistici: interesse del pubblico
(quindi dobbiamo sapere chi è il nostro
pubblico e cosa vuole, ma non è detto che
basti chiederglielo! Sovente il pubblico
non sa cosa vuole), attualità del tema,
contestualizzazione (ovvero come si
inserisce nelle contingenze del momento:
non fare inchieste sui costumi da bagno a
Natale !)
 Criteri pratici: tempi, spese, personale
necessario, altre implicazioni
 Criteri di convenienza: vanno valutati
anche loro ed affrontati con
consapevolezza, mai con leggerezza,
senza però usarli come alibi per diventare
dei codardi. Questi criteri sono:
 Che rischi e/o problemi comporta fare
questa inchiesta ? Siamo pronti a
sostenerli ? Se denunciamo qualcuno
e costui reagisce portandoci in
tribunale, abbiamo i mezzi e le prove
per difenderci ed inchiodarlo ? Ci
sono rischi per la sicurezza e
l’ incolumità del personale ?
 Che vantaggi ci porta ? Altre testate
stanno facendo inchieste simili ?
Come reagirà il pubblico ?
Le fonti per un’ inchiesta non sono
necessariamente differenti dalle fonti usate
per altri lavori giornalistici. Si noti che dalle
fonti esce sovente non solo il materiale per
l’ inchiesta, ma l’ ispirazione o il
suggerimento del tema. Esaminiamo
innanzitutto le fonti scritte
 Documentazione e archivi della
redazione: ogni media deve avere un
servizio documentazione efficente e
capillare, che raccolga e cataloghi in
 La radio delle aquile
modo sistematico e facilmente
consultabile (computer) giornali, biografie
dei personaggi importanti, indirizzi e
numeri di telefono, documenti vari, libri,
materiale stampa (i giornalisti lo ricevono
alle conferenze stampa e lo dovrebbero
lasciare in documentazione)
È importantissimo catalogare e schedare
tutti i propri programmi informativi,
incluse le interviste minimamente
importanti: col tempo si avrà modo di
apprezzare moltissimo l’ importanza
dell’ archivio.
Consiglio: se siete un media locale
catalogate solo quanto attiene al vostro
ambito. È inutile che teniate una
documentazione sugli esteri o su temi
nazionali a voi non attinenti.
È invece indispensabile che abbiate una
documentazione completa e
immediatamente utilizzabile sulla vostra
zona, anche perché se viene un giornalista
dalla capitale o dall’ estero potreste
sempre vendergli la consultazione o
offrirgliela in cambio di un analogo favore
in futuro.
 Archivi del giornalista: una buona
documentazione a livello aziendale non
esime il giornalista dall’ averne una
propria. In particolare un giornalista
dovrebbe sempre conoscere la fonte di
ogni cosa che afferma ed avere una copia
– disponibile il più rapidamente possibile
– della fonte della propria informazione.
 Documenti dati da qualcuno: chiedetevi
sempre se sono attendibili e quale è
l’ interesse che spinge chi ve li ha dati. Se
si tratta di documenti scottanti,
confidenziali, etc… valutate i rischi insiti
nella loro diffusione e la possibilità di
difendervi. Spesso documenti del genere
sono solo lo spunto o la base del vostro
lavoro. Non l’ unica fonte.
 Archivi pubblici: questo aspetto del
discorso richiama il quadro legislativo su
trasparenza, privacy, etc… Nella società
democratica la pubblicità è regola, la
segretezza un’ eccezione. Il giornalista è
spesso chiamato ad assolvere quei compiti
di sorveglianza e lettura critica degli atti
pubblici che ogni cittadino ha
teoricamente diritto a svolgere, ma nella
pratica non può fare per mancanza di
tempo e di strumenti culturali.
 Background del giornalista (la
specializzazione). I giornalisti tuttologi
sono pericolosi: si stanno diffondendo in
tutte le redazioni perché producono molto
e costano poco ma soprattutto perché
fanno poche domande – non hanno la
competenza per fare quelle giuste – e si
“bevono” senza protestare moltissime
informazioni approssimative: la vittima
ideale delle fonti che amano solo fingere
di informare. Quando poi scrivono, i
giornalisti tuttologi fanno come gli
ascoltatori disinformati: suppliscono con
la superficialità e l’ arbitrarietà alla loro
ignoranza.
È vero che in casi di emergenza un
giornalista deve essere pronto a fare di
tutto, ma questa deve rimanere una
eccezione. In condizioni normali è
opportuno che il giornalista abbia il tempo
di coltivare le proprie inclinazioni,
scegliendo determinati temi e
documentandosi a fondo su di essi.
Accanto alle fonti scritte, con pari dignità e
importanza si trovano le fonti sonore
Perché usiamo i suoni ? Perché la radio non è
solo parola ma udito, quindi tutto ciò che
suona o fa rumore – in linea – di principio è
utile alla radio. Naturalmente, l’ uso che ne
facciamo deve essere intelligente, bilanciato,
corretto. Dobbiamo chiederci, ad esempio,
dove e come si ascolta la nostra radio. Certi
contributi come la musica classica, gli effetti
elaborati, i sottofondi rendono bene solo in
modulazione di frequenza (FM), non in onde
medie o corte3. Inoltre certi effetti
presuppongo un ascolto di qualità o attento,
altamente improbabile in certe ore della
giornata (es. le ore dei pendolari) o in certi
ambienti di ascolto (es. le automobili).
L’ uso intelligente delle fonti sonore inizia
nella fase di raccolta del materiale. Il
microfono non serve solo per registrare voci:
mantenete la vostra attenzione ad un livello
alto per intercettare rumori, canzoni, suoni.
Imparate a fare registrazioni di qualità, fatevi
spiegare come dai vostri tecnici.
Dopo una buona raccolta viene una buona
selezione. L’ arte del taglio giusto e del
montaggio intelligente è fondamentale per la
resa del vostro lavoro: ricordatevi che il
montaggio ha certe regole, ma che ad ogni
regola si può fare eccezione se c’ è un motivo
valido e se la resa è quella voluta. Anche nel
montaggio, l’ inchiesta richiede più tempo che
un lavoro normale, e magari anche una certa
disponibilità a sperimentare.
Un montaggio giusto non è necessariamente
un montaggio ricco: lavorate sul “togliere”
3
Una memorabile quanto comica disavventura capitò
alcuni anni fa ad una radio culturale i cui trasmettitori
FM venivano accesi e spenti "a distanza" da un segnale
di 15 secondi ad un frequenza molto bassa, appena all’
inizio dello spettro dei suoni udibili all’ orecchio
umano. Il segnale veniva trasmesso dallo studio all’
inizio e alla fine dei programmi.
più che sull’ aggiungere.
La tecnica della citazione è una parte
importante dell’ intervista radiofonica e
televisiva. Quando fate un’ intervista,
generalmente siete mossi da due esigenze
diverse: 1) saperne il più possibile su una
certa cosa 2) realizzare un materiale sonoro
che servirà nell’ inchiesta. Per il primo scopo
il registratore è quasi superfluo: potreste fare
le domande senza microfono (il vostro
interlocutore si sentirà anche più libero) e
appuntarvele sul quaderno. Quando si
accende il registratore, le cose cambiano:
adesso, paradossalmente, può essere utile fare
una domanda anche semplice, alla quale
conoscete già la risposta, ma che vi sarà utile
per fare si che i fatti si raccontino con le
parole dei vostri interlocutori, e non con le
vostre.
Nella confezione di un’ inchiesta potete
essere molto più creativi che in un pezzo di
radiogiornale. Potete (a volte dovete)
trasmettere emozioni e impressioni, non solo
fatti. Tradotto in pratica questo significa che
potete usare – con intelligenza, senza essere
stucchevoli o gratuiti – poesie e letteratura,
ma anche la lettura integrale (fatta da un buon
attore) di brevi passi di documenti, magari
durante la ricostruzione di un evento storico.

Un giorno la stazione decise di programmare un brano

di musica dodecafonica senza sapere che ad un certo
punto nella esecuzione di quel brano uno strumento
produceva proprio quella nota per circa 20 secondi. La
esecuzione provocò lo spegnimento simultaneo di tutti
i trasmettitori!
 La radio delle aquile
Anche la musica e le sigle sono uno
strumento di dignità pari a quella della
parola. Stacchi musicali e jingles non devono
essere usati come semplice riempitivo, messi
a casaccio. Al contrario, sono un potente
strumento da impiegare con cura, magari
affidandosi ad uno specialista (il
sonorizzatore) capace di trovare la musica
giusta per ogni occasione.
Quando la ricerca è completa ? Le risposte
a questa domanda sono molteplici: quando
avete sentito le principali parti in causa,
quando avere chiaro l’ argomento e le sue
implicazioni. Tuttavia, esso non deve essere
chiaro solo a voi ma anche ai vostri
ascoltatori, quindi dovete avere abbastanza
materiale da trasmettere, e di quello buono!
Siate severi nello scartare ciò che avete
raccolto). Sarete abbastanza fortunati se
durante l’ inchiesta avete scoperto qualcosa di
nuovo o di inedito che potete offrire, in
esclusiva, al vostro pubblico. Ecco così
realizzato – potenzialmente – uno scoop, di
quelli che magari faranno parlare di voi anche
sulle agenzie e sugli altri media. Questo
potrebbe essere il fulcro della vostra inchiesta.
Due consigli opposti:
 Un’ inchiesta affrettata si vede, quindi non
premere troppo l’ acceleratore
 Si tratta comunque di un programma radio
e non di una tesi di laurea
Ed ora alcune note sparse sullo stile e sulla
confezione:
 Stabilite dall’ inizio quanto durerà il
programma e come sarà organizzato il
flusso delle informazioni e dei vari
contributi.
 Stile e ritmo di scrittura e di montaggio
devono essere uniformi. Se l’ inchiesta è
realizzata a più mani, la confezione
dovrebbe comunque essere affidata ad una
sola persona, le cui decisioni devono
essere inappellabili, altrimenti il processo
produttivo si blocca.
 Badate all’ alternanza di voci maschili e
femminili, e ricordatevi che state
parlando al singolo, non alle masse.
Lo speciale
Nella maggior parte delle redazioni si parla di
speciale per indicare qualcosa di molto simile
ad un’ edizione straordinaria su un evento
importante, che però non giunge inatteso ma è
pianificato: il giubileo della gioventù a Roma,
i referendum in Svizzera4, le elezioni
americane…
Lo speciale ha una sua collocazione, a volte in
coda all’ appuntamento informativo classico
(radiogiornale). Ha una sua identità ed una
squadra di giornalisti che si dedicano a
prepararlo. Lo speciale permette di assolvere
all’ obbligo informativo generato da un
evento importante senza rompere il ritmo e la
dinamica di un giornale radio. Al tempo
stesso si differenzia da un’ inchiesta perché
non persegue obbiettivi di ricerca, ma dà
conto di un evento esaminandone le diverse
sfaccettature.
Lo speciale presuppone capacità di pianificare
in anticipo un evento. È dunque essenziale
avere abbastanza personale per costituire una
segreteria di redazione, curare un diario di
redazione, prendere in anticipo contatti con
ospiti ed esperti, organizzare registrazioni e
dirette, etc…
Il reportage
Rispetto all’ inchiesta, ora abbiamo
cambiato prospettiva. Prima guardavamo ad
un tema generale, adesso affrontiamo un
aspetto particolare, una sfaccettatura.
Andiamo in un luogo e raccontiamo un
piccolo tassello di un evento, spesso un
evento troppo grande per essere raccontato
nella sua interezza da un solo servizio: una
4
La radiotelevisione pubblica in Svizzera ha l’ obbligo
di preparare programmi speciali per informare i
cittadini sui temi in votazione e sulle diverse opinioni a
confronto…
guerra, una catastrofe naturale. A voler ben
vedere, forse quasi tutti gli eventi sono troppo
grandi: il giornalista opera per definizione una
sintesi.
Ha senso, nell’ era di internet, mandare in
giro un giornalista ? Secondo noi sì: la
diffusione di internet significa che – dove
prima c’ era un monopolio – oggi ci sono
centinaia o migliaia di media tutti egualmente
disponibili al confuso e sconcertato utente.
Costui può, per la prima volta, operare una
scelta: non è più obbligato a leggere solo il
quotidiano locale o a guardare la TV di Stato.
Può scegliere il New York Times o il Mail &
Guardian sudafricano, la CNN o la TV
indonesiana. Dunque, sceglierà noi solo se gli
forniremo motivi per farlo. Sapere che sul
nostro canale egli trova un certo reportage,
fatto in un certo modo o da un certo
giornalista (che lui conosce, del quale ha
fiducia) può essere un motivo valido per
sceglierci. Quindi, per poter essere diversi
dagli altri non possiamo basarci solo su
internet e le agenzie, che per definizione
anche gli altri hanno o possono acquistare.
Dobbiamo investire su quello che abbiamo
solo noi: i nostri giornalisti.
Da questo discorso discende l’ importanza
della firma del reportage. Non è però detto
che la firma sia automaticamente sinonimo di
qualità: il giornalismo conosce nomi noti del
reportage che in realtà quando vanno in un
posto escono a mala pena dalla camera
d’ albergo.
Un reportage presuppone capacità
affabulatoria (cioè la capacità di raccontare
delle storie), un sesto senso dell’ andare dove
altri non vanno per vedere ciò che altri non
vedono. Il reportage vuole dare qualcosa in
più della semplice cronaca, e il giornalista che
lo scrive deve esserne consapevole.
Ne consegue che il giornalista di reportage
dovrà essere molto ben preparato – non
guasterà una certa specializzazione
geografica – e dovrà essere in grado di
pensare prima dei suoi colleghi storie nuove,
magari tenendo sotto controllo fonti ad altri
quasi sconosciute. Sovente i giornalisti inviati
in vari angoli del mondo per confezionare dei
reportages si basano sull’ indispensabile
assistenza di fixer locali, ai quali sono legati
soprattutto da un rapporto di fiducia. I fixer
possono essere giornalisti locali, in grado di
lavorare anche come interpreti ed
organizzatori (per gestire appuntamenti,
logistica, burocrazia locale). Altre volte gli
autori di reportage viaggiano al seguito di
operatori umanitari o altre missioni che –
essendo sul posto in permanenza –
consigliano e guidano il giornalista, anche
perché hanno interesse a che si parli del loro
lavoro.
Nello stile di scrittura del reportage valgono
le indicazioni fornite sull’ inchiesta, vale il
discorso sulle fonti (una buona storia da
reportage spesso è nascosta), non c’ è più
l’ obbligo della completezza visto che stiamo
“sezionando” un evento per esaminarne solo
un campione. Il reportage è spesso scritto in
più puntate, per una questione di gestione
pratica degli spazi e dei tempi.
Infine, un reportage non deve necessaria–
mente essere fatto da un luogo lontano ed
esotico. Si può scoprire un mondo inesplorato
anche sotto casa, purché si sappia guardare
con occhi nuovi, dare una lettura insolita.
Anche una strada di Tirana può essere un luogo
esotico, se la si sa guardare con gli occhi giusti
SUONA, DUNQUE
È RADIO ?
Non basta riempire a casaccio una frequenza per fare
una radio. Non basta saper dire “la linea allo studio”
per essere un giornalista radiofonico. Non tutto
quello che suona nelle radioline è vera radio.

I prossimi capitoli contengono una serie di spunti e

inviti alla riflessione. È possibile che certi temi –
come la metamorfosi del giornalismo e i rischi che
corre nell’ era di internet – possano sembrare “fuori
luogo” o “troppo avanti” per la realtà albanese.
Tuttavia, conoscendo la velocità e l’ ampiezza dei
cambiamenti sociali in corso, è lecito pensare che
molte delle sfide menzionate nelle prossime pagine –
se non hanno già toccato l’ Albania – certamente lo
faranno presto.

Meglio, dunque, attenderle preparati.

 No news is good news
VASCO DONES

La breve esposizione che segue è frutto della visione personale e soggettiva dell’ autore. Questo
spiega l’ assenza di indicazioni bibliografiche. In questo contesto la celebre espressione che dà il
titolo a queste righe non va interpretata nel senso classico e a tutti noto: serve qui come piccola
provocazione, che verrà chiarita strada facendo.

I l punto di partenza è una banale,

semplice domanda:
Di regola si dice che il giornalismo
serve a soddisfare il bisogno di
informazione del pubblico.
Perché ho scelto di fare Personalmente reputo
il / la giornalista? questa visione – per
quanto senza
Tra le possibili dubbio
risposte: perché difendibile –
sono curioso; troppo gene-
perché non ho rica,
trovato
nient’ altro;
perché sogno di
vincere il premio
Pulitzer; perché
voglio presentare insoddisfacente
il TG delle otto e e (soprattutto in
diventare famoso; questi anni di
perché spero di trionfo incontrastato
intervistare il dell’ economia di
Presidente della mercato) un po’ troppo
Repubblica e/o Naomi commerciale. È, tra
Campbell e/o Leonardo Di l’ altro, un’ affermazione
Caprio; perché voglio dare un pericolosa, che giustifica uno degli
contributo alla società civile del mio Paese. assiomi più noti del nostro mestiere, e cioè
Perché voglio girare il mondo. Eccetera. quella formuletta che pretende di chiarirci che
Ognuno è libero di interrogarsi sulle sue cos’ è una notizia:
personali motivazioni.
“Un cane che morde un uomo
Nella domanda è evidentemente contenuto un NON FA notizia;
invito, e cioè l’ invito a riflettere anche sul un uomo che morde un cane FA notizia”
senso del giornalismo.
Che cosa significa? Significa partire dal
presupposto che al pubblico non interessa la
norma (dunque: la regola, la banale vita
quotidiana, la “normalità”), bensì solo
l’ eccezione.
Se seguiamo pedissequamente la regoletta
dello uomo e del cane, il prodotto del nostro
lavoro sarà sempre più un giornalismo dello
straordinario, dello stupefacente, della
trasgressione, dell’ urlo, etc... Certo: servirà a
produrre titoloni a caratteri cubitali in prima
pagina, servirà a incuriosire il pubblico,
servirà a far vendere il giornale. Servirà
dunque a far contento soprattutto l’ Ufficio
Marketing e Pubblicità del nostro particolare
medium. Ma non sarà necessariamente un
giornalismo intelligente.
In altre parole: l’ ossessione della notizia (nel
senso dell’ uomo che morde il cane), la
rincorsa frenetica alla notizia (l’ ultimissima,
la più attuale, la più stupefacente, la più
scandalosa, la più inattesa, lo scoop) è
sicuramente utile all’ editore, perché aumenta
la tiratura del giornale o l’ audience del
programma, facendo leva sulla naturale e
comprensibile propensione del pubblico alla
curiosità, alla novità, all’ imprevisto (allo
scandalo). Ma non rappresenta
necessariamente un giornalismo utile alla
società civile.
Un aneddoto: anni fa, intervistato negli studi
della TV svizzera, un alto dirigente del
gruppo italiano Mediaset confessò, con
ammirevole onestà, che la principale
preoccupazione della sua azienda NON era
“fare i programmi”, bensì “vendere
telespettatori agli inserzionisti”. Si può
facilmente capire quali rischi corra il
giornalismo che deve fare i conti con questo
genere di priorità.
E allora ? Chi decide cosa fa notizia ?
Semplice: decidiamo – almeno teoricamente –
noi giornalisti, con il nostro cervello, la nostra
sensibilità, la nostra coscienza, il nostro senso
critico, la nostra tensione etica e morale. Fa
parte dei nostri compiti, e non possiamo
sempre delegare questa scelta al capo
redattore, o alle varie Reuters, AP, ATSH,
etc... – oppure (ancora peggio) agli uffici
stampa dei partiti, dei politici, del governo,
delle aziende private, e via di seguito.
Noi giornalisti decidiamo (meglio: ci
sforziamo di decidere) che cosa è o non è
notizia, che cosa fa o non fa notizia, e lo
stabiliamo avendo presente quale è per noi il
senso del nostro mestiere. Senso che per
alcuni sta unicamente nell’ aumentare le
vendite del proprio giornale o l’ audience del
proprio programma radio o tivù, e allora tanti
saluti e buonanotte (con tutto il rispetto per la
legittimità di questa visione). Chiamerei
questa pulsione: desiderio di contribuire al
profitto della società anonima proprietaria
del medium. Senso che per altri sta invece in
una dimensione diversa, in una prospettiva
differente, che mi permetto di racchiudere
(con parole senz’ altro eccessive) nella
formuletta: desiderio di contribuire al
progresso della società civile. Va da sé che
le due varianti non sono sempre necessaria-
mente in insanabile stato di conflitto…
Se per noi vale la seconda interpretazione del
giornalismo, ne consegue allora che possiamo
(a volte) sconvolgere, stravolgere, addirittura
annientare le regole o leggi sulla notizia che
normalmente governano il nostro mestiere: la
notizia non sarà più quel frammento di realtà
che soddisfa la legge dell’ uomo e del cane,
bensì quel frammento di realtà (da noi scelto,
carpito, individuato, isolato, ricostruito,
ricercato) che, sempre secondo noi, va
raccontato per il suo valore di contributo alla
 La radio delle aquile
società civile. E questo può includere anche il
“normale” cane che morde il “normale”
uomo. In fondo, spesso dipende solo da come
raccontiamo questo banale episodio, e da
quale senso individuiamo in una vicenda che
è forse solo apparentemente banale, ma in
realtà ricca di significato. Basta non fermarsi
alla superficie delle cose. L’ importante non è
il grado di sorpresa o l’ effetto stupefacente,
bensì il suo valore – in termini di contributo,
di stimolo, di dibattito, di memoria.
Un esempio per il lettore albanese: Kosova.
Fino all’ autunno del 1997 per i media
occidentali Kosova non faceva notizia. Il
problema esisteva, eccome!, e molti di noi ne
erano perfettamente coscienti, ma purtroppo
la linea “gandhiana” di Ibrahim Rugova non
faceva notizia, non “regalava” titoloni da
prima pagina, non forniva headlines da
strillare in apertura di telegiornale. Dunque: il
giornalista, o il caporedattore (o il Direttore, o
l’ Editore, o il Chief Sales Executive
dell’ Ufficio Marketing e Pubblicità) decideva
che di Kosova non valeva la pena occuparsi.
Morale? Ovvia: per fare notizia bisogna
imbracciare il Kalashnikov e sparacchiare a
un po’ di gente (ed è ciò che poi è accaduto,
con le conseguenze che tutti conosciamo).
Kosova è così finita sui giornali e nei TG.
A partire dal 24 marzo del ‘ 99, Kosova è poi
diventata LA notizia. Fino a giugno inoltrato.
Adesso Kosova è ripiombata in quindicesima
pagina, ogni due settimane (e solo grazie
all’ uranio impoverito, che ha comprensibil-
mente mandato in fibrillazione le mamme dei
soldati KFOR). Kosova è uno dei numerosis-
simi temi trattati dai media occidentali
seguendo la regola dell’ uomo e del cane.
La mia domanda è: questo tipo di
“trattamento giornalistico” del problema
Kosova è stato utile alla società civile (tanto
dell’ Occidente, quanto della stessa Kosova)?
A questo punto, non mi resta che rimandare
alle domande poste all’ inizio:
perché ho scelto di fare il/la giornalista?
qual è per me il senso del giornalismo?
che cosa dunque “fa” o “non fa” notizia?
… raccomandando (sommessamente) di
riporsele in continuazione, queste domande,
durante la propria carriera di giornalista:
possono aiutare a ricordarci che anche noi
giornalisti abbiamo un ruolo, delle libertà e
delle responsabilità.
 Referenziali o critici ?
GIOVANNI PORTA

“
Stampa e Potere”: un binomio
che da sempre procura severi
mal di testa ai giornalisti che
tentano di svolgere con professionalità e
spirito critico il loro mestiere. Il Potere o,
meglio, i Poteri (politico, economico,
religioso e anche culturale) conoscono ormai
benissimo il peso specifico, enorme, dei
mezzi di comunicazione. E sono ben decisi a
farne uso per affermare, perpetuare e, se
possibile, estendere il proprio dominio sulla
società civile. È un dato di fatto, una realtà
con cui fare i conti. Non bisogna
scandalizzarsene, invocando antistoriche,
rigide separazioni, che peraltro non
funzionerebbero. Bisogna piuttosto cercare di
porre dei limiti alla commistione tra i due
mondi e stabilire chiare e trasparenti “regole
del gioco”, che garantiscano agli operatori del
mondo dei media diritti e doveri e una
effettiva libertà e indipendenza editoriale,
mentre indichino ai potenti limiti
invalicabili. Una conferenza stampa dell’ OSCE, Banja Luka (Bosnia), 1996
innanzitutto i giornalisti e i proprietari dei
mezzi comunicazione. Con un’ avvertenza, in
entrambi i casi, di importanza cruciale:
nessuna legge e nessun codice di
autoregolamentazione e autodifesa, per
quanto perfetti, possono permettersi di
ignorare gli interessi del terzo, grande
“protagonista” di questa partita: il Pubblico,
considerato come “editore” e non solo come
potenziale “consumatore”, “elettore”,
‘ cliente” o “fedele” di una determinata
religione. Un dato, questo, che dovrebbe
risultare – per così dire – scontato (Per chi
scriviamo? Per chi produciamo i nostri
programmi?), ma che sempre più spesso, nella
pratica quotidiana, viene dimenticato, per
incuria, ignoranza o malafede. Dietro la
rivendicazione retorica di una stampa
“naturale rappresentante dei bisogni del
pubblico”, si può nascondere infatti un
pregiudizio insopportabile che molti

Nelle moderne
società, quest’ opera
di chiarificazione dei
ruoli si può fare nelle
sedi legislative –
dove per definizione
si definiscono le
regole condivise di
una comunità – ma
anche concordando
autonomamente
codici di
comportamento e
tutela, tra le categorie
direttamente
interessate,
giornalisti (per non parlare dei proprietari dei in efficaci e combattive associazioni di
media) coltivano in modo più o meno categoria, essi si ritrovano soli nel
cosciente: il pubblico è una forza passiva – fronteggiare i tentativi di strumentalizzazione
essi pensano – che accetta e assimila tutto e condizionamento dei Poteri e dei loro
quello che noi decidiamo di trasmettergli. emissari. Condizionamenti che avvengono
Molti esempi si potrebbero citare a ogni giorno, nelle redazioni, nei rapporti
dimostrazione dell’ efficacia di questa teoria diretti con i superiori, ma anche fuori, negli
(la relativa facilità nella manipolazione di uffici stampa dei ministeri, nei gabinetti dei
massa attuata da tutti i regimi autoritari); ma politici, in Parlamento, negli uffici di società e
altrettanti casi potrebbero venire elencati a imprese, per strada, nei commissariati di
sostegno di un’ altrettanto vera verità: spesso polizia. Il motto della Federazione
il pubblico è migliore dei suoi mezzi di Internazionale dei Giornalisti (IFJ) afferma:
informazione e, soprattutto nel lungo periodo, “non ci può essere libertà di stampa se i
sa giudicare – e dunque decretare la sorte di – giornalisti sono costretti a vivere in
un’ informazione scorretta e dagli intenti condizioni di corruzione, povertà o paura.”
manipolatori. Ma queste condizioni non si manifestano
sempre in modo palese.
I Poteri sono naturalmente interessati a
condizionare il Pubblico per i propri fini. Per
essi il mezzo di comunicazione – sia esso a
stampa o, preferibilmente, elettronico – è,
appunto, solo un mezzo. Che va controllato e
condizionato, usato e buttato via quando non
serve, o eliminato se non utilizzabile. Per fare
questo i Poteri si avvalgono di un’ ampia
gamma di strumenti. Dai più tradizionali ed
espliciti come l’ uso di leggi repressive sulla
stampa, ai più recenti controlli
sull’ allocazione di licenze e frequenze ai
media elettronici, ai vari sistemi di tassazione,
per non parlare di intimidazioni e violazioni
aperte dei diritti umani dei giornalisti. Ma ci
sono anche condizionamenti più sottili ed
efficaci, che vanno dall’ uso sapiente delle
concessioni pubblicitarie pubbliche e private,
all’ uso selettivo delle fughe di “notizie”
verso media “amici”, fino alla vera e propria
corruzione e alla cooptazione di proprietari e
giornalisti nei circoli del potere politico ed
economico (dalle grandi industrie al
ricchissimo mondo della moda). Contratti sicuri, garanzie legislative, un
efficiente, indipendente e rapido sistema
Tradizionalmente, i giornalisti che possiedono giudiziario, e la solidarietà dei colleghi sono
un’ adeguata educazione e professionalità, e strumenti fondamentali per arginare
che hanno sottoscritto un codice etico (non l’ influenza di chi vuole condizionare il lavoro
necessariamente un documento scritto), sono i del giornalista. Ma è fondamentale anche una
meno esposti alle pressioni congiunte dei dirittura morale e professionale del cittadino-
Poteri e degli interessi proprietari. I giornalisti giornalista. Nessuna velleità missionaria,
meno strutturati e i giovani che si avvicinano intendiamoci. L’ informazione occupa un
alla professione, sono invece prede ideali dei ruolo unico, di particolare rilevanza sociale,
manipolatori. Spesso, se non auto-organizzati nel panorama dei “mestieri”, ma non è una
 La radio delle aquile
crociata. È, o dovrebbe essere, un lavoro che
comporta un alto senso di responsabilità verso
la comunità. Anche i giornalisti liberi, che
hanno la fortuna di lavorare per editori “puri”
o in imprese cooperative, possono esercitare
potere, un potere a volte immenso. Il potere di
influenzare scelte, condizionare consumi e
abitudini, perfino decisioni politiche di larghi
strati della popolazione. Il fascino del potere,
usato per scopi personali o di parte politica
(giornalista e “militante politico” sono una
contraddizione in termini) può travolgere
anche il singolo, e portarlo a perdere di vista
la sua funzione primaria di professionista al
servizio del pubblico.
Libertà e indipendenza dei media non sono
mai un dato acquisito, una volta e per sempre,
ma un duro lavoro quotidiano. Un caso
particolarmente significativo di questa
sofferta ricerca permanente di equilibrio si
riscontra nei Paesi di recente
democratizzazione. Nelle società in
transizione da un modello repressivo verso
uno più liberale, le nuove classi dirigenti
accedono al Potere con grandi proclami sulla
libertà di espressione. Ma questi stessi uomini
si trovano ben presto a fare i conti con la
“fastidiosa” presenza dei media. Partiti e
leader politici usciti vincitori da lotte di
liberazione, o rivoluzioni anti-autoritarie, più
o meno di velluto, sanno di avere un debito di
riconoscenza verso i media indipendenti.
Spesso sono stati proprio quei media a dare
loro voce, a volte perfino a aiutarli a
sopravvivere fisicamente, attraverso le lunghe
notti della dittatura. Una volta giunti al potere,
però, questi stessi leader tendono a
dimenticare i loro debiti.
E così assistiamo alla riproposizione di
antichi errori, che si consideravano superati:
politici sempre più insofferenti verso la
critica, ansiosi di dirigere l’ attenzione della
stampa verso questo o quello obiettivo, pronti
a farsi la guerra attraverso i media; manager
che cercano di forzare il mercato acquisendo
il controllo di media, che usano anche per
influenzare le scelte dei politici.
Inconsciamente, o forse no, essi finiscono per
utilizzare le stesse tecniche dei Poteri che
hanno rimpiazzato, magari rese meno pesanti,
addolcite per così dire dalla nuova retorica
sulla democrazia e il libero mercato, ma che
pure sottendono una mentalità
pericolosamente vicina a quella precedente.
È uno sviluppo, questo, che si verifica oggi in
alcune società in transizione, ad esempio
dell’ Europa dell’ Est, e che rende ancora più
evidente l’ urgenza di regole chiare e di un
forte senso di identità e autodifesa dei
giornalisti. I quali non dovrebbero mai sentirsi
in colpa nell’ esercitare anche verso i nuovi
potenti lo spirito critico e l’ indipendenza di
giudizio dimostrati in tempi più difficili,
senza timori reverenziali o paura di essere
considerati “traditori” del nuovo corso.
Riassumendo, dunque: formazione, valori di
base, auto-organizzazione, indipendenza
economica, senso di responsabilità. Questi gli
strumenti e al tempo stesso gli obiettivi di una
informazione che tenda alla professionalità,
nella difesa della sua libertà. Sempre tenendo
in primo piano lo spirito di servizio verso il
Pubblico. Una battaglia non facile, destinata a
subire rovesci e vittorie, sempre parziali, ma
che varrà sempre la pena di essere
combattuta.
 Avvisi ai naviganti
TOMAS MIGLIERINA

Premessa: questo capitolo e questo corso non possono trattare gli aspetti generali di internet, le
parti teoriche e la tecnologia di funzionamento, ma solo dare qualche suggerimento in merito alla
raccolta delle informazioni e alla valutazione della loro credibilità.

È altamente consigliabile che ogni giornalista abbia almeno un’ idea generale di come funziona
internet. Pubblicazioni e risorse a riguardo non mancano. Delle conoscenze informatiche non
parliamo nemmeno: esse sono indispensabili, e si estendono a campi come la videoscrittura e
l’ archiviazione dei dati. Se non sapete o non volete usare i computers, saltate questo capitolo e
cercate lavoro in qualche sofisticata rivista letteraria. Ma forse anche lì vi chiuderanno la porta in
faccia.

Internet è un mercato 1) Scopi promozionali: chi offre il servizio

gratis può volersi conquistare un mercato, per
internet può essere immaginata, in poi continuare a offrire il servizio a
prima approssimazione, come una immensa pagamento. Oppure offre una piccola parte
biblioteca senza catalogo, in cui – per giunta – gratis, nella speranza di invogliare i clienti ad
non si trovano solo libri da consultare, ma abbonarsi al servizio completo. È il caso della
anche esperti pronti a rispondere in modo Reuters (www.reuters.com – vedi foto) e di
personalizzato alle nostre domande, o molti settimanali, ad esempio Diario della
addirittura disposti a prestarci il loro tempo e Settimana (www.diario.it) che mettono in rete
le loro fatiche per elaborare i nostri dati: fare solo una piccola parte della loro produzione,
traduzioni, calcoli, grafiche. Naturalmente, disponibile in edicola o nella parte “a
come ogni esperto della vita reale, vorranno pagamento” del loro sito.
essere ricompensati. La maggior parte si
accontenterà di rifilarci un po’ di pubblicità;
altri – specie se il servizio è “esclusivo” e di
qualità – chiederanno un abbonamento o dei
compensi a prestazione. Chi non chiede
niente, proprio niente, sicuramente ha un
buon motivo per farlo, ed è estremamente
importante capire quale possa essere. Non si
può escludere in linea teorica che qualcuno al
mondo sia disposto a lavorare gratis per il
puro piacere di aiutare il prossimo, ma
l’ esperienza induce a pensare che i casi del
genere siano veramente rari. Restano allora
solo tre spiegazioni possibili:
2) Ciarlatani – chi offre il servizio gratis
può essere un falso esperto che vuole
crearsi in rete la reputazione che la
comunità di esperti veri gli ha negato.
Oppure può essere un vero e proprio
truffatore, interessato a carpire dati
personali, seminare virus informatici,
etc... I siti di questo genere cambiano
spesso nome, per le stesse ragioni che
spingevano un tempo i venditori di “elisir
di lunga vita” a riverniciare sovente la
loro carovana.
3) Scopi di propaganda o controinforma-
zione – chi offre il servizio può essere
motivato da fini politici, religiosi o simili.
Il fornitore di informazione può essere il
portavoce ufficiale o meno di un governo,
un gruppo di pressione, un partito.
Occorre valutare, caso per caso, l’ interesse e
le effettive possibilità di manovra del
fornitore di informazione. Difficilmente il
governo federale elvetico potrebbe mettere in
internet dal proprio sito delle false leggi:
verrebbe prima o poi scoperto e lo scandalo
sarebbe grande. Più facile per una compagnia
petrolifera coinvolta in un incidente
pubblicare delle analisi distorte dell’ impatto
ambientale del proprio incidente. Più spesso,
la manipolazione consiste non nella
falsificazione o nella costruzione di
documenti artefatti, ma in una selezione
parziale e faziosa dei dati e/o delle notizie
fornite, magari estrapolandole dal contesto o
enunciandole deliberatamente attraverso delle
formule ambigue.
Si tratta di problemi per nulla nuovi: da
migliaia di anni la manipolazione batte
proprio queste strade. Le nuove tecnologie
rendono però il falso più credibile e più facile
da diffondere su vastissima scala in tempi
rapidissimi. Il sistema diventa così più
efficace, quindi più dannoso.
Quando si consulta un sito, occorre cercare e
leggere le pagine intitolate “chi siamo”, o
“contattaci”, memorizzando nomi e indirizzi
dei responsabili. È molto importante anche
sapere se il materiale è protetto da copyright,
per non danneggiare dei colleghi e non
esporci a conseguenze legali anche pesanti.
Il problema è che spesso il collegamento di un
sito ai suoi ispiratori non è affatto palese:
governi autoritari, forze eversive, movimenti
non democratici, gruppi terroristi, sette
fondamentaliste e altro sanno di essere poco
popolari e quindi si mascherano dietro
fiancheggiatori apparentemente innocui,
anche per sfuggire alle leggi che altrimenti
imporrebbero la chiusura dei siti in questione.
Ecco qualche esempio, per nulla esaustivo:
 Il Washington Times (astuta combinazione
di due nomi di giornali serissimi) è un
giornale di assai scarsa credibilità, in
mano ad una setta religiosa americana.
 Il sito dell’ agenzia Kosova Press e
l’ agenzia stessa fungono da portavoce
non ufficiale del formalmente disciolto
UÇK.
 Il Serbian Unity Congress è una cassa di
risonanza del nazionalismo al potere in
Serbia, ed il sito ne è una dimostrazione
lampante.
 La Corea del Nord è fra gli ultimi paesi al
mondo vietati a internet. Ciò nonostante,
il governo nord coreano ha propri siti non
ufficiali basati in Giappone
Naturalmente anche fonti del genere possono
essere utili, perché ci permettono di conoscere
la strategia pubblica di questi gruppi o di
trovare lo spunto per una storia, magari
proprio sul loro modo di fare propaganda.
L’ importante è tenere sempre a mente con
chi abbiamo a che fare.
 La radio delle aquile

Internet non ha catalogo il motore giusto e ad impostare la ricerca nel

Per sua stessa natura internet è senza
catalogo. Ogni computer è depositario di un
piccolo pezzetto di conoscenze che – grazie
alla rete – diviene accessibile al mondo.
modo corretto, più i risultati saranno corti e
pertinenti. Non c’ è nulla di più frustrante che
perdere tempo esaminando lunghe liste in cui
la maggior parte degli elementi non ha nulla a
che fare con quello che cerchiamo.

Esistono dei siti chiamati motori di ricerca
che catalogano incessantemente i siti o le
singole pagine di ogni sito, assegnando ad
ogni elemento catalogato delle parole chiave.
Andando su questi siti e digitando le parole
chiave ci verranno fornite liste di documenti
che le contengono. Più siamo bravi a scegliere
Sfortunatamente non esistono ancora regole
universali: ogni motore ha le sue regole,
specie per le ricerche avanzate. Ecco qualche
indicazione generica, usando un esempio: una
ricerca di dati sul maresciallo Tito.

Se cerco Otterrò
Tito Il maresciallo Tito, Tito Puente, Tito Andronico…
Tito AND Solo il maresciallo Tito, ma se egli è citato in un documento che non
Jugoslavia contiene la parola Jugoslavia, quel documento non verrà trovato
Tito OR Josip Broz Anche i documenti in cui Tito viene citato col suo vero nome

“Tito Stagno” I documenti sull’ ex giornalista RAI

I documenti su Tito Stagno, quelli su Tito, quelli sullo Stagno, quelli
Tito Stagno
su Tito che da giovane faceva il fabbro e lavorava lo stagno

Ogni sito ha una pagina di spiegazioni e magari di proposito.

istruzioni. Per chi non si fa intimidire dalla
matematica, sulla rete sono disponibili brevi
ed efficaci spiegazioni in merito agli
operatori logici, ovvero le parole e i simboli
(AND, OR, NOT, etc…) con cui si
costruiscono le espressioni di ricerca.
Occorre ricordare che i motori rincorrono
sempre l’ evoluzione della rete, dunque sono
sempre in ritardo: un sito o una pagina
vengono prima creati e solo in un secondo
momento catalogati. Gli articoli apparsi sui
quotidiani di oggi difficilmente saranno già
stati catalogati dai motori, anche se si trovano
già sui siti dei rispettivi quotidiani. I siti
commerciali hanno cura di farsi subito
catalogare. Altri siti potrebbero sfuggire,
Una regola importante è cercare di usare
subito il motore giusto per la ricerca che
vogliamo fare:
A) MOTORI AUTOMATICI – La
catalogazione viene fatta da un
programma (“ragno”) che lavora notte
e giorno, senza assistenza di un
operatore. L’ efficacia dipende
dall’ efficacia del ragno. Esempio:
www.google.com
B) MOTORI CON REDAZIONI – La
scelta è fatta da una redazione, con
tutti i vantaggi e i limiti che questo
comporta. Questi siti vengono anche
 chiamati indici. Esempio:
www.katalogo.it
C) MOTORI NAZIONALI E SPECIFICI
– Per cercare cose legate al mondo che
parla francese probabilmente il posto
migliore è www.nomade.fr. Per la
Svizzera esiste www.search.ch. Ci
sono motori che permettono di cercare
solo immagini oppure files audio,
motori che catalogano gli indirizzi di
posta elettronica, altri che catalogano
solo aziende, etc…
D) CATALOGHI DI SITI E
CATALOGHI DI PAGINE – Motori
come www.Yahoo.com catalogano
prevalentemente siti, mentre altri
come www.Altavista.com catalogano
le singole pagine, permettendo
ricerche molto più approfondite. È
però facile ottenere risultati poco
pertinenti o troppo vasti. In questo
caso bisogna rifare la ricerca
raffinandola con ulteriori parole
chiave.
E) METASEARCH – Ci sono motori che
catalogano… altri motori e infine ci
sono motori che si incaricano di
provare la vostra ricerca su più motori
(metasearch). Funzioni del genere
sono ora effettuate anche da
programmi che potete scaricare e
installare sul computer.
Infine non dimenticate che i primi motori di
ricerca da usare sono il vostro intuito e la
vostra esperienza. Se cerco una grossa
multinazionale dell’ informazione come la
British Telecom, la prima cosa che mi viene
in mente è provare www.bt.com – Potrei
anche provare www.bt.co.uk, visto che
solitamente i siti delle compagnie britanniche
finiscono in “.co.uk”. Le università italiane
tendono ad essere del tipo www.unimi.it,
www.unibo.it, etc…
Se cercate la biografia di Sting, la cosa più
semplice è cercare il suo sito, perché – come
tutte le star internazionali – l’ ex bassista dei
Police avrà un proprio sito, almeno tre o
quattro siti non ufficiali gestiti dai fans (ma
saranno poi davvero spontanei ?) e centinaia
di pagine nei siti di altrettante adolescenti, che
si divertono a mettere in rete le foto del
cantante e quelle del loro fidanzato: un hobby
simpatico, ma scarsamente utile sul piano
giornalistico.
Se invece cercate un articolo di giornale
specifico, usate prima la ricerca interna sul
sito del giornale in questione, se disponibile:
bisogna sempre partire dalla fonte più
affidabile. Se non riuscite a trovarlo cercate
su un motore nazionale che cataloghi singole
pagine.
Se trovate quello che cercate in più siti,
scegliete quello che appare come la fonte più
affidabile: se cerco un articolo di giornale, tra
l’ emeroteca del comune di Torino e il sito di
uno sconosciuto che lo ha messo in rete per
hobby, sceglierei la prima fonte. Se siete
costretti a rivolgervi ad un sito sconosciuto,
date un’ occhiata in giro: perché ha messo in
rete quell’ articolo ? vi sembra un sito
credibile e serio ? come si è comportato con
altri articoli ?
Tendenzialmente, non userei senza verifica
documenti scaricati da fonti terze rispetto a
chi quei documenti li ha pubblicati,
soprattutto se le conseguenze di un eventuale
“tranello” possono essere pesanti. Meglio
chiedere alla fonte primaria una copia
“credibile” da trasmettere per fax o e-mail.
Magari si spende un po’ di tempo o di denaro,
ma ci si mette al riparo da errori che
 La radio delle aquile

avrebbero come diretta conseguenza un danno

alla nostra credibilità. Internet non è solo Web

Internet offre molte altre possibilità, oltre ai

conosciuti siti Web. Naturalmente, valgono
tutte le raccomandazioni fatte prima in merito
alla credibilità, alla trasparenza, alla
riconoscibilità dei mittenti di informazioni.

 I gruppi di discussione, purché moderati e

riservati alle persone competenti, possono
essere fonte di ispirazione, oppure con un
po’ di fortuna vi si possono incontrare
“esperti” con la risposta ai nostri quesiti.
(ma le risposte vanno verificate)

 Le liste di distribuzione (mailing lists)

consentono di ricevere via posta
elettronica articoli, notizie,
comunicazioni, oppure di aprire delle vere
e proprie discussioni con altre persone
interessate all’ argomento specifico. È
facile anche crearne di nuove, purché si
abbiano interlocutori e cose da scrivere.

 Mailing lists e gruppi di discussione

ospitano spesso dei documenti chiamati
FAQ (frequently asked questions) che
contengono le risposte a domande poste
con frequenza dai profani di un
determinato argomento. Le risposte
vengono periodicamente aggiornate o
aggiunte. Quando dovete “farvi una
cultura” su un nuovo argomento del quale
dovete occuparvi, spesso può essere utile
cominciare dalle FAQ, che uniscono
competenza e sintesi. Spesso poi potete
trovare nelle FAQ – o chiedendo
all’ autore con una e-mail – dei
suggerimenti bibliografici o dei rimandi a
siti pertinenti. O magari chiedere risposte
ad hoc.
 Per trovare FAQ, mailing lists, gruppi di
discussione, si possono usare i motori di
ricerca. Per imparare ad usare questi ed
altri strumenti occorre semplicemente fare
esperienza. In qualche settimana si può
diventare esperti.

 La posta elettronica – il primo e più

semplice servizio della storia di internet –
vi mette facilmente in contatto con tutto il
mondo, a costo zero. È meno invasiva di
una telefonata, perché il vostro
interlocutore leggerà il messaggio quando
vuole lui, quindi quando è ben disposto
alla comunicazione. Non temete di
rivolgervi con un breve e gentile
messaggio in inglese ad un ufficio in
Giappone: la gente tende ad essere
piacevolmente sorpresa dal ricevere posta
da molto lontano. Di conseguenza tende a
rispondere forse anche prima e meglio di
quando avrebbe fatto con un interlocutore
geograficamente vicino.

Conclusione

Internet ha forse un solo grande difetto: la sua

comodità – unita alla sua grande potenza –
tende a trasformarci in passacarte che
ricopiano, o al massimo traducono, le
informazioni da una parte all’ altra. Fa
dimenticare anche le altre fonti. Per quanto
utile e piacevole, la rete dovrebbe rimanere
soltanto un sistema di distribuzione delle
informazioni, da integrare alle tecniche
tradizionali del giornalismo.
Il giornalista che attinge alle fonti solo
navigando su internet produce molto e costa
relativamente poco al suo editore, ma cessa
ben presto di essere un vero giornalista per
diventare un ripetitore di informazioni
confezionate da altri. Paesi come l’ Albania,
toccati solo ora dalle tecnologie di questo
tipo, faranno bene ad evitare il più possibile la
ripetizione degli errori dei vicini occidentali,
dove nel frattempo questa specie di
“giornalismo” è divenuta predominante.
 Giornalismo e comunicazione:
una discussione
ROBERTO CARLO BORIOLI
N el lavoro giornalistico, come nella
vita di tutti i giorni, varrebbe la pena
soffermarsi sul significato di cosa
vuole dire comunicare. La cura delle relazioni
interpersonali è alla base del nostro mondo ed
è lo stimolo che, anche in ambito lavorativo,
ci permette di crescere come persone
coscienti del proprio esistere, impegnate nel
proprio ruolo professionale. Questo fatto è
ancora
più
importante se il nostro lavoro consiste nello
scrivere, nel parlare, nel riportare notizie a
beneficio di un pubblico.
Cosa significa comunicare? Per Watzlavick
“Non è possibile non comunicare… Non
esiste un comportamento che non sia
comunicativo”5 . Possiamo essere
5
Volli U., Il libro della comunicazione, Il Saggiatore.
Paul Watzlavick, professore di psichiatria alla Stanford
University e ricercatore al Mental Research Institute di
Palo Alto, California. Autore di numerosi saggi sulla
comunicazione umana, è il principale autore di
Pragmatica della comunicazione umana, nonché di
sostanzialmente d’ accordo con questa
valutazione se accettiamo una definizione di
comunicazione “in senso lato”. Oggi la realtà
ci appare pervasa di numerosi messaggi. Il
mondo, la società, la vita appaiono un
intricato groviglio di segni, codici, atti
linguistici, comunicazioni che si inseguono e
si sovrappongono, in un caos crescente. In tal
senso non esisterebbe un singolo aspetto della
nostra vita estraneo a
elementi comunicativi. Il
cinema, la TV, la radio e
tutta la stampa scritta
nonché i vari generi di
pubblicità e di
comunicazione
commerciale fanno infatti
a gara per attirare la nostra
attenzione.
Ma quando
comunichiamo?
Comunichiamo quando
innanzitutto abbiamo
cognizione di causa,
quando in altre parole ci
rendiamo conto del nostro ruolo attivo di
“mittenti” di un messaggio. Quando
“trasmettiamo” con efficacia ciò che
vogliamo esprimere, considerando il nostro
interlocutore (il nostro pubblico di
riferimento) come un destinatario attivo e da
motivare all’ ascolto. Allora iniziamo a
costruire senso espressivo.
In ambito giornalistico, lo scambio di
opinioni, il valore dell’ informazione, il senso
Change. Ha scritto inoltre La realtà della realtà, tutti
editi in Italia da Astrolabio
ultimo della trasmissione di un dato gioco in un atto comunicativo sensato.
messaggio, tutto ciò si iscrive nel vivere il
proprio ruolo professionale. Il giornalista è un
Opinion Leader, non fosse altro perché il suo
mestiere consiste nello scrivere e soprattutto
nell’ essere letto e dunque creduto. Rendersi
conto di ciò è il primo passo per costruire la
propria professionalità.

Quale modello di riferimento utilizzare ?

Il valore di un modello comunicativo

orientato all’ equilibrio fra mittente e
destinatario, al rispetto delle reciproche
diversità e particolarità, all’ equivalenza nei
rispettivi ruoli attivi di “chi parla” e di “chi
ascolta”, evidenzia quanto sia importante, per
colui che si esprime, assumersi la piena
responsabilità di coinvolgere il proprio
pubblico.

La cura delle relazioni con gli altri ci

confronta con tutte le persone che, come noi,
scelgono, percepiscono, giudicano e
decidono, in funzione dei rispettivi punti di
vista. Idee, valori, stereotipi, sensazioni e
altro ancora sono vissute come espressioni di
punti di vista personali. Il pensiero ha una
valenza multidimensionale, ricca di
interrelazioni e associazioni mentali che
nascono dalla percezione delle cose filtrata
dal nostro essere. Così “funzioniamo” noi,
così “funzionano” gli altri. La nostra
immagine mentale della realtà è “vera” per
ognuno di noi. I nostri sensi ci permettono di
sentire e percepire il mondo, restituendoci
un’ immagine mentale di quanto ci circonda.
L’ immagine che noi abbiamo della nostra
persona, l’ idea che noi abbiamo del contesto
comunicativo, l’ idea che noi abbiamo della
nostra controparte, della situazione, delle
potenzialità espressive del linguaggio che
usiamo, i nostri obiettivi…tutto ciò determina
il nostro modo di agire, di comunicare, di
sentire una data situazione comunicativa.

Anche la dimensione temporale, il passato, il

presente e il futuro, ovvero il senso ultimo
dell’ atto comunicativo che vogliamo
esprimere sono gli elementi che entrano in
 Pag. 69

Ogni visione della realtà è frutto di

un’ interpretazione soggettiva.

Ma allora l’ oggettività non esiste? Al

contrario, proprio perché siamo certi che la
nostra visione del mondo ci condiziona e ci
determina, allora cercheremo il confronto
aperto con gli altri, per ottenere in seguito la
possibilità di condividere significati. Solo il
confronto ci permette di giungere
all’ oggettività.

Il valore di questo modello comunicativo

diventa ancora più rilevante quando
utilizziamo per esprimerci dei mezzi di
comunicazione che mediano il contatto fra noi
e gli altri: radio, TV e stampa scritta. Il
lettore, lo spettatore, l’ ascoltatore ricostrui-
scono una loro realtà soggettiva, frutto delle
informazioni che noi decidiamo di rendergli
disponibili. Ed è sulla base di queste sue
valutazioni che essi formano la loro opinione
personale.

Il ruolo centrale, e il valore, della persona

nello scambio comunicativo rendono ancora
più importante l’ alto senso di responsabilità
che pervade la professione del giornalista. I
pubblicitari dicono che ogni buon messaggio
deve attirare l’ attenzione, interessare,
stimolare il desiderio e attivare un
comportamento di favore. Noi stessi possiamo
ampliare la valenza di queste indicazioni, per
costruire un ponte fra il reporter e il suo
pubblico. Un ponte fondato sul rispetto
reciproco fra “chi scrive” e “chi legge”, sul
valore della notizia, sul pieno utilizzo delle
potenzialità espressive del mezzo che
decidiamo di usare. Perché anche nell’ era
dell’ internet i fattori umani sono più
importanti delle tecnologie.
 La disinformazione
ANDRÉ GAZUT

Appunti sintetici delle lezioni tenute a Tirana

Definizione dei termini Stampa e censura:

un difficile ma continuo connubio


D
Propaganda: ogni azione
volontariamente esercitata sull’ opinione alla sua nascita, nel XV secolo, la
pubblica volta a farle condividere idee o stampa ha dovuto continuamente
valori. La propaganda utilizza spesso i lottare per conquistare la propria
media per far passare i propri messaggi. libertà, la propria indipendenza e parare gli
attacchi sistematici portati dalla censura. Col
 Manipolazione: tempo, lo sviluppo economico e tecnologico
è la divulgazione ha indubbiamente favorito
deliberatamente la stampa. A sua volta la
falsata stampa ha dato un grande
dell’ informazion contributo allo sviluppo
e, destinata a della democrazia.
orientare le Aumentando il bisogno di
scelte del informazione, aumenta il
destinatario di potere di informare. La
questa società, sempre più
informazione. mediatizzata, fa dell’ infor-
mazione e soprattutto del
 controllo
Disinformazione: è dell’ informazione uno dei
una tecnica che pilastri del potere, qualsiasi
consiste nel esso sia.
diffondere delle
informazioni Questo contraddice in parte
false, quanto per anni è stato
contraddittorie o sostenuto: che l’ informa-
eccessive in zione, la stampa, il giorna-
maniera da lismo, costituissero un
mascherare la “quarto potere” con la
vera funzione di controllare i
informazione. primi tre: legislativo,
esecutivo e giudiziario.
In occidente possiamo parlare di stampa
libera, ma solo fino a un certo punto. Gli
editori, i gruppi di potere economici, la
pubblicità, i partiti politici, non esitano a fare
pressioni sistematiche sulle redazioni per
tentare di restringere l’ indipendenza
dell’ informazione.
Pubblicità e libertà di stampa
La pubblicità assicura un’ importante
finanziamento ai media. Alcuni inserzionisti
cercano tuttavia di fare pressione sulla stampa
minacciando di ridurre la pubblicità se le
redazioni pubblicano servizi o inchieste
ritenute scomode o che possono ledere la loro
immagine o l’ immagine di un certo potere
economico.
Non sono per altro rari i casi in cui molti
giornalisti, per scelta o semplicemente per
opportunismo, scelgono di servire un
“padrone”, dimenticandosi della loro vera
missione: quella cioè di informare secondo i
dettami della deontologia professionale nel
rispetto dell’ equidistanza e dell’ oggettività.
Internet: i rischi di una rivoluzione
Grazie a internet, ognuno può avere accesso a
tutta l’ informazione, in qualsiasi luogo e in
qualsiasi momento.
La tecnica, rischia però di ridurre non solo i
tempi di distribuzione dell’ informazione ma
anche i tempi dell’ elaborazione e della
produzione di questa informazione. Una volta
il giornalista, prima di pubblicare la notizia,
aveva il tempo di capirla, verificarla,
contestualizzarla, renderla intelligibile. Oggi
invece la “velocità a tutti i costi” rischia di
ridurre l’ informazione ad un enorme flusso
caotico e vociferante, facendo dell’ abbon-
danza una nuova forma di censura.
Le nuove emergenze
Se le violazioni della libertà di stampa sono
contenute in Europa occidentale, queste
tendono a moltiplicarsi pericolosamente
nell’ Europa dell’ Est.
La fine del comunismo è coincisa con il
risveglio dei nazionalismi. A questo si
sovrappone il ruolo sempre più massiccio
delle varie mafie. Il crimine organizzato ha
scoperto l’ importanza di poter controllare i
media, soprattutto quelli elettronici. Negli
ultimi anni abbiamo assistito –soprattutto in
Russia – a grossi investimenti nel settore
operati proprio dal crimine organizzato.
Anche l’ estremismo religioso, di qualsiasi
natura esso sia, mette a dura prova la libertà
di espressione.
La dittatura politica, purtroppo ancora molto
presente nel mondo è un altro elemento che
umilia profondamente qualsiasi tipo di libertà,
ivi compresa quella di informazione.
È soprattutto in caso di guerra che la libertà di
informazione paga maggiormente un tributo.
Questo è un fenomeno che investe tutto il
mondo, anche quello cosiddetto democratico.
Gli esempi al proposito si sprecano: dalla
guerra della Falkland (primo esempio di
grande manipolazione della stampa in caso di
guerra) a quella del Golfo, su su fino
all’ ultima grande crisi, quella del Kossovo.
Per non farsi “fregare”
Come individuare i trucchi della
manipolazione ponendosi le seguenti
domande:
1. Le fonti: la fonte è unica o sono diverse a
dire la stessa cosa?
2. Le testimonianze sono dirette,
indipendenti? o ogni fonte cita l’ altra
creando un effetto “a cascata”?
 La radio delle aquile

3. Le fonti sono identificabili con accuse. Procuratevi una documentazione

precisione? Sono affidabili? Sono
disinteressate? Attenzione a: “gli
osservatori dicono o “ una fonte
autorizzata afferma”. Queste sono spesso
false fonti. Servono a nascondere l’ opi-
nione del giornalista o della sua “fonte”
politica.
4. La precisione: il fatto è descritto in modo
preciso riportando tempo, luogo, persone
coinvolte? Vengono distinti accuratamen-
te i fatti/gli
elementi certi
della notizia, da
quelli solamente
probabili o
possibili?
sul problema. Insomma, non date per
scontate le accuse ma verificatele.
9. Gli esperti: diffidate degli esperti,
soprattutto dei tuttologi. Oggi è invalsa
l’ abitudine, soprattutto in TV, di invitare
una cerchia ristretta di interlocutori che
sanno – in 30 secondi – rispondervi su
tutto. È importante verificare chi sono gli
esperti o presunti tali, quali interessi
potrebbero rappresentare. Verificare
inoltre se sono stati
interpellati esperti
“dissidenti” non
forzatamente in
accordo con il
pensiero dominante.

5. Le contraddizioni: 10. La logica: le

se si tratta di un deduzioni che la
avvenimento fonte trae dalla
specifico, per notizia sono coerenti
esempio di tipo o esiste il dubbio
economico, della forzatura?
leggete la notizia
su un giornale 11. Si ravvisano
generalista e poi informazioni e
confrontatela con affermazioni non
quanto riporta un sufficientemente
giornale specializ- provate?
zato, scoprirete
molte 12. Le deduzioni sono
contraddizioni rapportate l’ una
che vi metteranno all’ altra o sono
in guardia e vi sconclusionate?
daranno nuovi
elementi per il 13. Vengono utilizzati
vostro pezzo. sillogismi ingannevoli?

6. Il contraddittorio: vengono interpellate 14. L’ uso delle parole: le parole utilizzate

tutte le parti coinvolte nel dibattito? In
modo equo?
15. Come vengono utilizzate? Con una
7. Le tesi degli interlocutori che si dicono
neutrali sono veramente tali?
8. Il confronto: la stampa attacca una
persona, un movimento, un paese?
Interpellate la parte sotto accusa. Chiedete
il loro punto di vista, la loro reazione alle
sono precise o vaghe?
sospetta iperbolizzazione positiva o
negativa? Ad esempio: Difesa,
moderazione, pragmatismo, mondo libero,
cooperazione. Oppure in negativo: regime
(parlando di un governo), terrorismo o
estremismo (parlando di un gruppo
rivendicativo di cui non è provato il
 coinvolgimento in atti violenti e in
attentati)

16. Gli eufemismi: vengono utilizzati termini

edulcorati per minimizzare? Esempi:
“danni collaterali” invece che vittime,
“forze investigative” invece che polizia
politica, “ristrutturazione” al posto di
licenziamenti, “sottosviluppo” per non
parlare dello sfruttamento dalle
multinazionali...

17. Lo stile: si usa il condizionale o le

virgolette per gettare il sospetto su
un’ affermazione? Si accentua l’ aspetto
sentimentale per diminuire la facoltà di
ragionamento del lettore?

18. Le cifre: sono precise? Verificate?

Illustrano gli aspetti essenziali? Servono a
chiarire il problema? Le statistiche
paragonano cose paragonabili? La grafica
cambia di senso modificandone la
presentazione, per esempio distanziando
in altro modo i punti di riferimento o
allungando il disegno in un senso?

19. La storia: è ricostruita in modo completo e

corretto o ci si limita a una semplice
cronologia? Quali sono gli eventuali
elementi sottaciuti? Vengono elencate le
cause sociali profonde dell’ avvenimento?
Sono menzionati gli interessi delle
categorie sociali in causa?

In conclusione, di fronte ad ogni

informazione, che si pretende neutrale
bisogna porsi alcune domande fondamentali:

1. Chi è all’ origine dell’ informazione?

2. Qual è la portata sociale, economica e

politica del fatto?

3. Colui che riferisce il fatto (giornalista,

testimone, etc…) è influenzato
emotivamente, politicamente,
economicamente dalla vicenda?

4. Ci vengono comunicati tutti i punti di

vista essenziali della notizia?
 La radio delle aquile

10. Deve saper praticare elegantemente “ il

5. Le cause profonde del problema vengono
esplicitate?
Per finire
11. Deve invece evitare il più possibile gli
1. È scontato affermare che i problemi
appaiono sempre più complessi. Il buon
reportage dovrebbe permettere al
pubblico proprio di chiarire il più
possibile queste complessità, riducendo la
confusione. Il reporter lavora alla ricerca
della verità, di tutta la verità.
dovere dell’ irriverenza” di fronte a tutti i
poteri: ogni potere, infatti tende a celare e
controllare l’ informazione. Proprio per
questo il giornalista deve ottenere di poter
incontrare chi veramente “decide”.
uffici stampa. I portavoce comunicano, i
giornalisti informano o quanto meno
dovrebbero informare.

2. È indispensabile che il giornalista rispetti

l’ etica professionale evitando gli eccessi.

3. Il giornalista ha dei diritti, ma anche dei

doveri.

4. Il giornalista deve ricercare e pubblicare

tutta la verità senza demonizzare le parti
in causa. Demonizzare conduce al rifiuto,
alla violenza, alla destabilizzazione.

5. Esiste un’ interdipendenza tra media e

ordine/disordine sociale.

6. Ogni fatto ha una dimensione umana. Il

giornalista deve rispettare tutte le persone
in causa.

7. Trattare le idee attraverso i fatti e i fatti

attraverso gli uomini.

8. Il giornalista deve sviluppare capacità di

analisi e sintesi; deve essere credibile
soprattutto attraverso la conoscenza del
dossier.

9. Il giornalista deve essere curioso,

persuasivo, determinato e avere capacità
psicologiche. Deve essere capace anche
di una certa “invadenza” ma anche di
riservatezza.

Piccola bibliografia

Guide pratique journaliste, RFS/ UNESCO

La liberté de presse, C. Ockrent, Les essentiels/ Milan

Attention media, manuel anti-manipulation, M. Collon, EPO

Journaliste, une passion des métiers, C. Sauvage, CFPJ-SODIS

Les médias en question, E. Dennis e J. Merril, Nouveaux Horizons

L’ opinion ca se travaille, S. Halimi e D. Vidal, Agone

La tyrannie de la comunication, I. Ramonet, Galilée

Le médias, 4ème pouvoir ou 5ème colonne, A. Woodrow, Ed. du Félin

Siti consigliati

www.rsf.fr
Reporters sans frontières

www.journalismnet.com
Indicazioni utili in francese e inglese sulla professione e la formazione.

www.mondediplomatiquque.fr
Utile archivio su tutte le tematiche politiche e sociali, compreso il giornalismo.

Monrovia 1997

Lo studio 2 di Star
Radio, una radio di
informazione per la
Liberia, gestita dalla
fondazione svizzera
"Hirondelle" e chiusa
per motivi politici nel
1999 dal presidente
di quel Paese,
Charles Taylor.
 Le radio in Albania oggi
I TUTORS

La diffusione delle emittenti

radiofoniche

Attualmente in tutto il paese

ci sono 33 radio locali che
hanno ottenuto la licenza.

Tirana, il museo nazionale

Oltre a queste, un numero
limitato di emittenti non
licenziate trasmette ogni
tanto, in modo caotico,
prevalentemente programmi
di musica. È impossibile
calcolarne il numero esatto,
a causa dell’ instabilità e
dell’ irregolarità delle loro
trasmissioni.

Solo due radio per ora hanno

ottenuto la licenza
nazionale: RADIO TIRANA (emittente dello
Stato) con le sue filiali a Shkodër, Korçë,
Kukës e Gjirokastër, e la privata TOP
ALBANIA RADIO.
digitalizzando il sistema della trasmissione,
mentre le altre usano i programmi
computerizzati anche per l’ editing dei
radiogiornali, dei programmi musicali e della
pubblicità.

Tecnologia delle radio

La maggior parte delle radio usa il sistema
analogico. La tecnologia è acquistata
soprattutto nei paesi vicini e spesso
l’ attrezzatura è usata. Le radio locali hanno
una potenza che si aggira intorno ai 500 W.
L’ attrezzatura ausiliaria e le redazioni sono
generalmente modeste, a causa
dell’ instabilità delle situazione economica dei
proprietari.
La tecnologia digitale viene usata da RADIO
TIRANA (parzialmente), TOP ALBANIA,
RADIO +2 e RASH, emittenti che
trasmettono dalla capitale. Radio Tirana sta
Come funzionano le redazioni
Generalmente nelle radio locali non lavorano
più di 5 persone, giornalisti e animatori
compresi. A Tirana ci sono 4-5 radio con
redazioni più o meno complete. Queste
redazioni sono equipaggiate di computer.
Nella radio statale notiamo un paradosso: solo
nella redazione dell’ informazione lavorano
più di 15 reporters, che però scrivono i loro
servizi con soli due computer, oppure con
macchina da scrivere meccanica e, addirittura,
a mano.
La maggior parte dei reporters delle radio ha
frequentato corsi di qualifica nella capitale, e
pochissimi hanno seguito qualche corso
all’ estero. I reporters locali, in generale sono
i più motivati a seguire simili corsi. Alcuni
hanno frequentato corsi organizzati dalla
BBC, dalla Deutsche Welle o dagli uffici
cooperazione di diversi paesi, come nel caso
della Svizzera.
I numerosi corsi di training svolti in questo
decennio da partners stranieri sono serviti
soprattutto a sensibilizzare e rendere
consapevoli i giornalisti sul significato
dell’ indipendenza informativa. Tuttavia,
mettere in pratica questi principi nel lavoro
quotidiano rimane una grande sfida per
l’ intera categoria professionale.

L’ aspetto commerciale

Generalmente, possedere una

radio viene considerato un
business poco o per niente
redditizio. La rapida
diffusione delle TV locali
(circa 60 in tutto il paese) ha
ridotto gli spazi pubblicitari
delle emittenti radio. Una o
due radio della capitale sono
riuscite a farne un business
redditizio, grazie alle capacità
gestionali di dirigenti che
sono riusciti a organizzare la
raccolta pubblicitaria.

Il livello dell’ (in)dipendenza editoriale

Rruga Him Kolli, la strada dove ha sede
È una delle sfide impossibili per le radio e le l’ istituto albanese dei mass media.
tv private, oggi, in Albania, mantenere una
Negli ultimi mesi una serie di nuove costruzioni
indipendenza editoriale. È inutile parlare della le hanno fatto cambiare completamente aspetto,
radio e della Tv di Stato, che anche dal punto rendendola irriconoscibile.
di vista legislativo dipende dal Parlamento.
Nelle radio locali la sfida per l’ indipendenza Una caso frequente a Tirana, forse la capitale
prende una connotazione di carattere europea con la più forte frenesia edilizia di tutto
il continente
economico. In una piccola città di provincia,
l’ affarista più importante e potente della zona
non ha difficoltà a dettare la politica
dell’ emittente locale, perché tramite le
proprie sovvenzioni dirette “lega le gambe” al
piccolo proprietario dell’ emittente.
La radio delle aquile
Glossario Minimo
Termini che ricorrono nel manuale e che – per motivi di sintesi–
non vengono spiegati direttamente dagli autori.

All-news (tutto notizie) – espressione usata per definire una radio o

una televisione di soli programmi informativi (esempio: France Info,
B5 Aktuell, e per la televisione CNN, BBC News 24, Rai News24,
Canal 24 Horas, Euronews, LCI, n-tv, etc…).

Breaking news – notizia importante appena giunta o in corso di

svolgimento. Una notizia che “rompe” il flusso normale delle notizie
definito nella scaletta.

Consolle o pulpito – la parte del mixer destinata ai comandi

dell’ operatore tecnico.

Scaletta o copione – in un qualsiasi programma radio o TV la

sequenza delle notizie, dei servizi, dei collegamenti, dei jingle, delle
sigle. Copione viene dal teatro e si usa prevalentemente per produzioni
di fiction, non per l’ informazione.

Decibel (dB) – unità di misura dell’ attenuazione o della

amplificazione di un suono. È una misura logaritmica, non lineare.

Disc jockey, D.J. (Dee-jay) – l’ animatore di un programma che

alterna musica e interventi.

Fade-in e fade-out – tecnica di montaggio o di emissione che consiste

nell’ alzare (fade-in) o abbassare (fade-out) gradualmente il livello del
suono per fare si che esso arrivi all’ ascoltatore in modo “soffice”,
assolvente o dissolvente.

Cut – tutto il contrario del “fade”, è un taglio netto.

Falkland o Malvinas – Arcipelago al largo della costa argentina.

Appartengono alla Gran Bretagna, ma l’ Argentina le rivendica come
proprie. Nel 1982 vennero invase dalle truppe di Buenos Aires, poco
dopo scacciate con una breve guerra vinta dall’ esercito britannico.

Free-lance – Il giornalista che non ha rapporti di dipendenza con

alcuna testata ma offre liberamente i propri servigi come un qualsiasi
libero professionista.
Grafica sonora – L’ insieme di tutte le sigle, jingles, virgole, etc…
che definisce lo stile e l’ identità di una radio.

Infoteinment – informazione più entertainment (programmi di

divertimento). Un genere ibrido inventato dai media americani nel
tentativo di conferire all’ informazione maggiore ascolto e quindi
maggiore appetibilità commerciale. Il minimo che si può dire è che si
tratta di un genere controverso.

Ipertesto – un testo leggibile non solo in senso “tradizionale” (dalla

prima pagina all’ ultima) ma anche con percorsi alternativi, indicati da
rimandi o collegamenti (links) interni al testo stesso o ad altri
documenti. Le pagine dei siti internet sono fondamentalmente degli
ipertesti.

Isofrequenza – copertura del territorio da parte di una radio

utilizzando una sola frequenza di trasmissione, per semplificare la vita
agli ascoltatori in viaggio, altrimenti costretti a cambiare canale
spesso.

Jingle – breve stacco sonoro (musica/voce/suoni/rumori, etc…) per

identificare una stazione radio, un programma, un momento di un
programma, un conduttore di un programma musicale, etc…

Laptop – computer portatile, che si può tenere sulle gambe.

Link – collegamento. Nelle pagine dei siti internet è un collegamento

ad un’ altra pagina, ad un’ altro sito o ad un’ altra parte della stessa
pagina. Nell’ ambiente radiofonico “link” è il ponte radio usato per
collegare uno studio esterno allo studio centrale.

Mixer – Il cuore di una regia. La funzione principale di un mixer è di

selezionare e miscelare diverse fonti sonore (microfoni, dischi, ponti
radio, registratori, etc…). Nella radio di informazione l’ operatore è
un tecnico, che segue le istruzioni del giornalista, produttore o
conduttore (vedi anche scaletta).

Montaggio – assemblaggio delle diverse parti sonore di un servizio

radiofonico (letture in studio, suoni raccolti in esterna, che vengono
scelte (scartando quello che non serve), trattate, mescolate se
necessario e collocate nella sequenza prevista.

Sonorizzazione – inserimento della musica e dei doppiaggi in un

pezzo radiofonico o televisivo. Si esegue, quando serve, dopo il
montaggio.

Network – nel mondo radiofonico rete di stazioni collegate insieme

per trasmettere un unico programma, prodotto da una delle emittenti
del network stesso o anche da una fonte esterna (es. una società di
produzione) . Un network può avere delle “finestre” di programma
affidate alle singole emittenti.
Syndication – si differenzia dal network perché qui non c’ è un
palinsesto coordinato, ma la semplice diffusione/scambio di materiali
e/o prodotti finiti che poi vengono trasmessi autonomamente da
ciascuna delle emittenti, secondo il proprio gusto, non
necessariamente alla stessa ora.

OSCE – Organizzazione per la Sicurezza e la Cooperazione in

Europa. Nata a Vienna nel 1990 come evoluzione della CSCE
(Conferenza….) è un organizzazione internazionale che raggruppa
tutti i paesi Europei fino all’ Asia centrale, più Stati Uniti e Canada. Si
occupa di politica della sicurezza e della stabilità europea, disarmo,
diritti umani, minoranze, elezioni, democrazia. Ha un “alto
commissario per i media” che segue i problemi europei della libertà di
informazione.

Pulitzer – Prestigioso premio attribuito ogni anno dalla Columbia

University di New York ad otto giornalisti e a cinque scrittori. Prende
il nome dal fondatore, il giornalista statunitense di origine ungherese
Jozeph Pulitzer (1847-1911).

Sigla – elemento sonoro che contraddistingue l’ inizio o la fine di un

programma (più raramente di una parte di programma) o delle
trasmissioni della rete (ma da quando le radio trasmettono 24 ore su
24 è ormai una pratica in disuso).

Simul-cast – una tecnica di diffusione radio TV su Internet che

prevede, oltre alla diffusione “seriale” di tipo classico, lo
spezzettamento del materiale in più elementi (es. servizi) che l’ utente
può selezionare e combinare come vuole.

Stringer – un collaboratore occasionale di una redazione, spesso si

limita a fare da “sentinella” in un determinato posto: segnala la notizia
e se ne occupa al massimo fino all’ arrivo dei “rinforzi” dalla
redazione. A volte però continua a lavorare come “fixer”,
interprete/assistente/organizzatore, una vera “interfaccia locale”
dell’ inviato.
Indice analitico

Comunicare, 59 Microfono aperto, 13, 18

Modulazione, 15
Disinformazione, 3, 61 Montaggio, 3, 9, 21, 22, 40, 41
Musica, 41
Flash, 35 Musica in sottofondo, 18
Fonti, 3, 25, 26, 27, 28, 33, 35, 38, 39, 40, 42, 54, 56,
57, 62, 63 Notizia, 12
Fonti Notiziari, 25, 27, 28, 29, 34
Classificazione, 27 Flash, 30, 31, 32, 37
Fuori studio, 22
Pause, 15
Giocbi, 19 Posta elettronica, 57
Gruppi di discussione, 57
Reportage, 30, 41, 42, 64
Inchiesta, 34, 37, 38, 40, 41, 42, 76 Responsabilità, 47
Inchiesta e ricerca, 27 Responsabilitä, 51
Indipendenza, 21, 49, 51, 61, 62, 68 Ritmo, 15, 17
Internet, 7, 11, 22, 25, 27, 30, 31, 42, 43, 53, 54, 55, Rubriche, 29
57, 60, 62
Internet Sbagli in diretta, 16
Motori di ricerca, 55 Scaletta, 35
Intervista, 12 Sintesi, 12
Intonazione, 15 Speciale, 30, 34, 41, 76
Svizzera, 1, 2, 5, 21, 41, 56, 68, 75, 76
Linguaggio, 9, 11, 12, 17, 19, 29, 31, 35, 60
Target, 11, 12
Gli autori
ROBERTO BORIOLI, consulente e
docente di comunicazione e marketing.
Responsabile dei corsi multimedia e della
formazione continua del CSIA (centro
scolastico per le industrie artistiche) di
Lugano. Organizza, promuove e collabora a
seminari e progetti di formazione aziendale.
Dal 1983 si occupa di sistemica della
comunicazione e analisi dell’ immagine
d’ impresa, nonché di cura delle relazioni
umane e comunicazione interpersonale.
PAOLO BERTOSSA, corrispondente da
Roma della televisione svizzera (TSI).
Laureato in lettere all’ università di Zurigo.
Giornalista professionista dal 1992. Redattore
e poi responsabile esteri alla Radio Svizzera
di lingua Italiana, è passato nel 1996
all’ informazione televisiva come redattore ed
inviato del telegiornale.
MAURIZIO CORTI, redattore e capo
edizione al telegiornale della TSI dal 1988, ha
compiuto a Milano i propri studi di
giornalismo. Redattore del dipartimento
informazione presso la Radio Svizzera di
lingua Italiana dal 1980 al 1995, è stato
responsabile dell’ attualità regionale nel 1996
e nel 1997.
VASCO DONES, giornalista della
Televisione Svizzera (TSI), ha lavorato per
numerosi programmi di approfondimento
culturale e documentaristica della rete.
Attualmente fa parte della redazione di
“Falò”, il magazine di inchieste e reportages
della TSI.
ANDRÉ GAZUT, giornalista e
documentarista tra i più celebri della
Televisione Svizzera Romanda , è stato uno
dei fondatori e curatori del settimanale di
approfondimento “Temps Present”, per il
quale ha firmato numerosi reportages.
MARIANO MASSERINI, vice capo della
redazione in lingua italiana di Radio Svizzera
Internazionale e responsabile per le
trasmissioni di politica elvetica. Laureato in
lettere italiane nel 1984 all’ Università di
Losanna. Giornalista a SRI dall’ 86 ad oggi, è
stato negli anni 94/95 portavoce al
Dipartimento federale degli Affari esteri. Nel
1991 e nel 1994 ha vinto il Prix Suisse per il
migliore documentario radiofonico.
TOMAS MIGLIERINA, si è laureato in
scienze politiche all’ Università degli Studi di
Milano nel 1994. Giornalista professionista, è
redattore esteri al telegiornale della TSI.
Collabora con Radio Svizzera Internazionale,
il Corriere della Sera e la rivista di studi est-
europei “Transitions”. È stato portavoce e
responsabile media della missione OSCE in
Bosnia Erzegovina (Banja Luka, 1996-97),
responsabile tecnico di un progetto
radiofonico in Liberia (Fondation Hirondelle,
1997) e direttore di un progetto di assistenza
ai media della Bosnia Erzegovina (IWPR,
1999).
ANNINA PEDRINI, attrice ed esperta in
comunicazione (Laurea in filosofia, master in
psico-linguistica, diplomata alla Scuola di arte
drammatica del Piccolo Teatro di Milano).
Tiene corsi di comunicazione, tecniche di
lettura e controllo vocale. Lavora presso il
Centro Teatro Attivo di Milano.
SANDRO PETRONE, vice capo redattore
alla redazione esteri del TG2 RAI, docente di
teoria e tecnica della comunicazione di massa
e di editoria multimediale all’ Università di
Macerata. Laureato in giurisprudenza,
giornalista professionista, ha lavorato in tv,
alla radio, nei quotidiani e in pubblicità.
Dall’ 89 insegna giornalismo per istituzioni
come l’ Ordine nazionale dei giornalisti, la
Scuola di giornalismo di Perugia e quella di
Bologna, il Corso di giornalismo della
Svizzera Italiana, la Scuola di guerra delle
forze armate italiane. Autore di documentari e
programmi innovativi della RAI, ha vinto nel
1988 il premio Federchimica con
un’ inchiesta sulle fabbriche a rischio.
GIOVANNI PORTA, ex inviato del
settimanale Panorama, poi vicedirettore di
Radio Popolare. Dopo aver partecipato come
docente al primo ciclo dei corsi di
giornalismo radiofonico a Tirana, è stato per
due anni portavoce della presenza in Albania
dell’ Organizzazione per lo Sviluppo e la
Cooperazione in Europa (OSCE). Dal gennaio
2001 lavora a Belgrado come responsabile
della divisione sviluppo media della missione
OSCE in Jugoslavia.
SERGIO SAVOIA, Studi a Bellinzona e
Milano. Dal 1983 con la RTSI ha collaborato
a numerosi programmi di animazione e
intrattenimento su tutte le reti della radio e
della televisione. Nel 1991 ha fondato il
quindicinale satirico “Il Diavolo”, che ha
diretto per molti anni e con il quale ancora
collabora regolarmente. “Il Diavolo” ha vinto
il premio come Migliore Rivista Satirica del
1997 al Festival Internazionale della Satira di
Forte dei Marmi (Italia).
PIERO SCARAMUCCI, è stato cronista e
inviato speciale alla RAI (radio e televisione)
dal 1961 al 1992, autore di inchieste,
reportages e dirette in Italia e all’ estero. Per
le inchieste realizzate per il TG2 ha ottenuto il
Premio “cronista dell’ anno”. È tra i fondatori
di Radio Popolare che dirige dal 1992. È stato
docente ai corsi dell’ Istituto per la
Formazione al giornalismo dell’ Ordine dei
Giornalisti (consiglio regionale della
Lombardia), della Radio e della Televisione
della Svizzera italiana, nonché di numerosi
organismi privati. Già consigliere nazionale
della Federazione Nazionale Stampa Italiana
(il sindacato dei giornalisti), è membro delle
commissioni per la revisione degli Statuti del
sindacato giornalisti radiotelevisivi e della
stessa FNSI.