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Seminario: La Struttura

Organica dell’Azienda –
l’Outsourcing
Corso di Economia
Aziendale

Dott. Paolicelli Nicola


Agenda

• Il concetto di azienda organismo plurifunzionale e


di “organo aziendale”
• Natura dei legami tra gli organi aziendali
• Struttura aziendale (Core Business e Funzioni
complementari)
• Integrazione o Decentramento
• Il fenomeno dell’outsourcing
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Concetto Strutturale di
Azienda

«L’azienda è un organismo costituito da un insieme di


organi e plurifunzionale perché ciascun organo assolve ad
una sua specifica funzione nel senso che l’unitaria missione
aziendale è perseguita efficacemente allorché le sub-
funzioni assolte dai singoli organi sono efficacemente
realizzate e armoniosamente coordinate come avviene per la
struttura atomica di una qualunque particella»

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Modello Organizzativo
Aziendale
L’azienda è costituita da:

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Concetto di Organo Aziendale

«Parte di un tutto la cui individuazione non corrisponde solo a


criteri divisori ma anche funzionali, cioè la parte deve essere
individuabile organizzativamente e funzionalmente»

Aree o
Direzioni
Servizi o Unità
Uffici

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Equilibrio Strutturale e
Funzionale
Ogni specifica funzione deve essere assolta in modo
efficace ed efficiente ricercando costantemente la
condizione di equilibrio

Equilibrio Strutturale Equilibrio Funzionale

Pareggio tra intensità di


Armoniosa ed efficace flussi di risorse o di
corrispondenza tra mezzi energia in entrata e quelli
a disposizione ed attività in uscita
da svolgere
Pareggio tra consumi
sostenuti e risorse
impiegate

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Natura dei Legami tra gli Organi

Economico-tecnico
Attiene al processo di creazione del valore, ovvero all’utilizzo sia
degli elementi che compongono gli aggregati patrimoniali che dei
servizi esterni

Comunicazionale
Si riferisce ai flussi che hanno ad oggetto informazioni e
conoscenze che congiungono i vari organi aziendali

Normativo-regolamentare
Attività dei singoli organi regolate attraverso l’emanazione di
appositi regolamenti
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La struttura organica
dell’azienda
F. Ricerca F. Gestione
& sviluppo risorse umane

F. contabilità e
F. organizzativa
bilancio
Funzioni «corona» a
quello centrale:
le attività svolte dagli Funzione F. information
F. finanziaria
Caratteristica technology
organi corona a quello dell’Azienda
centrale sono tutte
apprestamenti di servizi, F. commerciale F. auditing
essendo di ausilio e di
supporto alla funzione
F. P&C di
caratterizzante l’unità F. marketing
Gestione
F. Gestione
aziendale Immagine

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La struttura organica
dell’azienda

Ogni funzione individua uno specifico organo


- Corrispondenza biunivoca fra l’esistenza di un organo
aziendale e l’assolvimento della relativa funzione

- Funzione caratteristica
Rappresentativa dello specifico processo di creazione
del valore attuato dall’azienda

- Funzioni di supporto
Ad es.: funzione marketing, finanziaria, information
technology, programmazione e controllo, …

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Core Business di un’Azienda

E’ il business centrale, fondamentale, che caratterizza l’azienda,


ovvero l’attività produttiva sulla quale si basa l’esistenza di
un’azienda, verso la quale sono orientate le scelte strategiche e le
politiche aziendali.

Aziende Istituti di Credito Agenzie Interinali


Automobilistiche
Raccolta del Attività di fornitura
Produzione e risparmio ed di lavoro e
Vendita di erogazione del intermediazione di
Automobili prestito manodopera

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Integrazione o
Decentramento?

1. Dotare di adeguata
struttura ogni organo
che sovrintenda ad una
L’azienda potrebbe così
qualunque delle
risultare pesante e rigida,
funzioni assolte
quando invece fattori di
all’interno dell’unità
successo aziendale sono
aziendale
la Flessibilità
2. Ricercare e predisporre
organizzativa e la
delle capacità
Leggerezza patrimoniale
professionali da
assegnare all’esercizio
di quella funzione
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Outsourcing

Outsourcing – Outside (fuori) Resourcing (risorsa)

«Portare fuori dal perimetro circoscritto dal modello organizzativo


adottato dall’azienda una certa funzione, con le strutture materiali
e le capacità professionali che vi sono presenti, (o) dando vita ad
un nuovo organismo socio-economico con un suo proprio e diverso
ente giuridico […], o acquisendo dall’esterno servizi che altrimenti
verrebbero apprestati da unità organizzative interne all’azienda
considerata»

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Outsourcing
L’Esternalizzazione può riguardare:
• le funzioni di supporto
• o il processo produttivo o parti di esso
e può essere attuata:
• Creando un nuovo organismo economico-sociale
• o acquistando la funzione da un organismo già esistente

Esempi: la rete di vendita (franchising), il marketing, la gestione degli


immobili, la riscossione dei crediti, la sorveglianza, la contabilità, la
formazione, i singoli momenti della produzione oppure tutte le attività
manifatturiere, la progettazione, lo sviluppo.
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La Struttura organica di
un’azienda che Esternalizza
Servizi
gestione Ris.
Servizi R&S *
Umane *

F.
Cosa accade F.
Organizz.
contabi.
e bil.
alla struttura Servizi
finanziari Funzione
Servizi
IT *

organica di * Caratteristica
dell’Azienda
un’azienda che F. auditing

attua una Servizi F. P&C


comm.li * di gest.
strategia di
Outsourcing? Servizi
marketing
* Servizi
gestione
immagine *
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Tipologie di Outsourcing

Creazione di Esternalizzazione
una nuova di parte del
entità processo
produttivo

Tipologie
Acquisizione Outsourcing
Entità già
esistente Delocalizzazione
(Make or Buy) Produzione

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Creazione di una nuova entità

NUMBER 1

➢ 1998: Nasce da uno spin-off del Gruppo Barilla

➢ 2000: diviene società autonoma di logistica Grocery e avvia un


processo di crescita sia con l’ingresso di nuovi clienti, sia grazie
ad una politica di acquisizioni strategiche

➢ Oggi: è leader assoluto nel settore Grocery con oltre 40 clienti, l’unica in
Italia specializzata in FMCG (Fast-Moving Consumer Goods)

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Acquisizione (Make or Buy)
Funzione Gestione Risorse Umane

Funzione Consulenza
Principali Motivazione
▪ Personale specializzato
▪ Concentrazione sul proprio
Core business
▪ Maggior tempismo
decisionale e operativo
▪ Altri esempi sono: Servizi IT,
Marketing, ecc.

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Esternalizzazione di Parte del
Processo Produttivo

Magneti Marelli acquistò nel 1998 e 1999 da FCA, all’epoca FIAT Auto,
unità di personale al fine di focalizzarsi sui cicli produttivi e di
montaggio delle sospensioni e delle plance.

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Delocalizzazione della
Produzione
La multinazionale tedesca Siemens ha deciso
nel 2002 di spostare la produzione di semplici
cellulari in Cina, per ottenere una maggiore
familiarità con il marketing e con il design di
questi prodotti rispetto all’Europa

Nel 2013 la Dometic Italy, Principali Motivazione


azienda del gruppo svedese
produttore di condizionatori • Minor costo della manodopera
per camper ha iniziato un • Sistema legale e contabile più flessibile
processo di delocalizzazione • Sistema fiscale agevolato
della produzione con • Maggiore disponibilità delle risorse
destinazione Cina per • Marketing
sfruttare il minor costo della
manodopera
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Outsourcing: Vantaggi

Maggiore focalizzazione sul core business

Eliminazione delle tradizionali preoccupazioni in


materia di controllo per le funzioni esternalizzate

Maggiore flessibilità organizzativa, decisionale e


operativa

Possibilità di ricorrere a specifiche e forti


professionalità e competenze esterne

Un miglior tempismo operativo e decisionale

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Outsourcing: Svantaggi

Problemi di coordinamento e controllo

Aumento nel grado di dipendenza da fornitori


terzi
Cessione ad altri operatori di una parte di utili

Riduzione nel grado di dominio degli eventi e


nella conoscenza di processi, prodotti, mercati
e tecnologie

Rischio di contribuire a formare competenze


esterne a vantaggio di aziende concorrenti

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