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“COMBO TRIO”
Esta Promoção é realizada pela COMERCIAL CABO TV SÃO PAULO S/A, com
sede na Capital do Estado de São Paulo, na Rua Dr. Rafael de Barros, 209 – 8º andar
– Bairro Paraíso e inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 65.791.444/0001-38 (doravante
denominadas “TVA”), TELECOMUNICAÇÕES DE SÃO PAULO S/A – Telesp, com
sede na Rua Martiniano de Carvalho, 851, São Paulo/SP, CNPJ/MF nº
02.558.157/001-62, (doravante denominada “Telesp”), e AJATO
TELECOMUNICAÇÃO LTDA., com sede na Avenida Mofarrej, 1.270, Vila Leopoldina,
São Paulo/SP, CNPJ nº 07.694.195/0001-66 doravante denominadas em conjunto
“PRESTADORA” e/ou “PRESTADORAS”, a depender do contexto, nas seguintes
condições:
1. Das Definições
1.2 Ajato: Serviço de comunicação multimídia, prestado pela Ajato, que consiste na
disponibilidade de acesso dedicado para transmissão e recepção (transporte) de sinais
digitais em alta velocidade, oferecido mediante o pagamento de mensalidade, conforme
as Condições Gerais da Prestação do Serviço de Provimento à Internet, disponível no site
www.ajato.com.br.
1.3 Serviço TVA: Serviço de TV por assinatura, prestado direta e unicamente pela
TVA, conforme as Condições Gerais da Prestação dos Serviços de TV Por
Assinatura, disponível no site www.tva.com.br, que estabelecem, dentre outras,
as condições necessárias para a prestação do Serviço TVA, sua
disponibilidade técnica e área de atuação, apenas para a tecnologia Cabo (não
estando incluído nesta Promoção o MMDS).
1.4 Plano Fale à Vontade Local: Plano Alternativo ao Serviço telefônico Fixo
Comutado nº 196, exclusivamente para uso residencial, que tem como característica
principal a disponibilização ilimitada de minutos para realização de chamadas fixo-fixo
local realizadas entre terminais fixos da rede Telefônica.
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1.6 High Definition (“HD”): significa a prestação do Serviço TVA com transmissão
em alta de definição, que proporciona imagem e áudio com qualidade superior e de última
geração, garantindo maior nitidez, aumento no ângulo de visão e do número de detalhes
que podem ser assistidos na TV.
1.7 COMBO TRIO: Ajato + TVA + Telefone Plano Fale à Vontade Local ofertados
conjuntamente nesta Promoção e contratados, exclusivamente, pelos Clientes
Residenciais, junto a Ajato, TVA e Telesp, respectivamente, nos estritos termos previstos
neste Regulamento.
1.8 Clientes Residenciais (Cliente(s)): pessoas físicas que possuem somente Linha
Clássica da Telefônica ou Linha Clássica da Telefonica e Speedy e queiram participar da
Promoção: (i) Se possuir apenas Linha, deverá contratar banda larga, TVA e migrar a
Linha atual para o Plano Fale a Vontade Local (ii) Se possuir Linha e Speedy, deverá
contratar TV e migrar o Speedy para a Banda Larga Ajato e a linha atual para o Plano
Fale a Vontade Local.
MENSALIDAD
COMBO TRIO
E
2.2 Os valores acima são referentes aos serviços de Banda Larga Ajato, TV e
Plano Fale à Vontade Local no Combo.
2.3 Os valores dos pacotes do Serviço TVA que integram essa Promoção não
incluem os blocos de canais extras (A La Carte e afins), que poderão ser contratados à
parte e de forma individualizada, mediante pagamento de seus respectivos valores de
tabela.
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3.1 Serviço de TV por assinatura, prestado pela empresa CATV, exclusivamente na
tecnologia Cabo conforme as Condições Gerais de Prestação de Serviços de TV Por
Assinatura, disponíveis no site www.tva.com.br (“Contrato de TV por assinatura”).
3.2 Para os pacotes descritos nos itens 2.1 as adesões dentro do período indicado no
item 8 deste Regulamento não será cobrado valor de instalação e de adesão.
3.3.2 Para cada Ponto de Exibição Adicional solicitado, o Cliente deverá pagar o
aluguel mensal do equipamento decodificador, de acordo com os valores
vigentes à época da adesão à Promoção.
4.2 Para os Clientes que possuam Speedy este devem migrar para o Ajato 20M, no
momento da adesão a Promoção.
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5. A oferta do Plano Fale à Vontade Local consiste em:
5.1. Alteração do Plano atual do Cliente para o Plano Fale à Vontade Local com
mensalidade promocional de R$ 39,90 até 31/12/2011, contados da data de adesão
desde que o cliente permaneça no COMBO TRIO. Taxa de habilitação isenta. Após
31/12/2011 o valor da mensalidade será reajustado.
5.1.2 As ligações fixas locais realizadas fora da rede da Telesp, bem como as
realizadas por meio de outros provedores não cadastrados na Telesp serão
cobradas ao valor de R$ 0,10224 por minuto e ao término da promoção em
31/12/2011 o valor do minuto excedente será reajustado.
6.1 Para que os Clientes façam jus aos benefícios desta Promoção deverão ser
atendidos, além das estipulações de cada contrato dos serviços que compõem o
COMBO TRIO, os seguintes requisitos:
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6.1.3 O Cliente não poderá possuir nenhum débito (valor vencido e não pago)
junto à TVA, Ajato ou Telesp no momento da adesão à Promoção.
7. Dos Pagamentos
7.1 Os Clientes que aderirem à Promoção serão responsáveis pelo pagamento dos de
todos os serviços contratados.
7.1.1 Demais valores relativos ao Serviço TVA, Ajato e Telesp serão cobrados
nos termos previstos nas Condições Gerais da Contratação do Serviço de TV por
Assinatura, das Condições Gerais da Contratação do Serviço de Provimento à
Internet, e Contrato de Prestação de Serviços Fixo Comutado Tarifa Plana Local,
disponíveis no site www.tva.com.br, www.ajato.com.br e
www.telefonica.com.br
8.1 A Promoção é válida para adesões feitas a partir do dia 22/03/2011 até o dia
31/05/2011 podendo a PRESTADORA prorrogar, a seu exclusivo critério, o período de
adesão e benefício, mediante comunicação no site www.tva.com.br.
8.2 Após 12 (doze) meses da data de adesão à Promoção, será aplicado o reajuste
dos valores dos serviços a TV e banda larga Ajato de acordo com o índice previsto em
cada um dos respectivos contratos de adesão. Para o Plano Fale a Vontade Local o
reajuste será após 31/12/2011, conforme previsto nos itens 5.1 e 5.1.2.
9.1.2 Migração para qualquer serviço/pacote que não faça parte desta
Promoção.
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9.1.5 Inadimplemento de qualquer obrigação contratual por parte dos
Clientes, incluindo, mas não se limitando, ao uso indevido e/ou ilegal (fraude)
conforme disposto no item 10.1 deste Regulamento.
10.1 Os Clientes serão os únicos e exclusivos responsáveis pelo uso indevido e/ou
ilegal (fraude) dos benefícios desta Promoção, bem como dos serviços a ela
vinculados, sendo responsáveis pela reparação de qualquer dano material e/ou moral
a que derem causa, respondendo perante as autoridades competentes com relação a
qualquer crime cometido em razão do uso ilegal e/ou indevido dos benefícios desta
Promoção e/ou dos serviços vinculados. As PRESTADORAS, dentro das
determinações legais e normativas aplicáveis, poderão monitorar e suspender
imediatamente os serviços desta Promoção caso constatem consumo e/ou utilização
fraudulenta e/ou indevida destes.
10.2 A participação dos Clientes na Promoção está sujeita à análise das condições
técnicas para a instalação de qualquer dos serviços, que serão analisadas no
momento da solicitação da adesão à Promoção.
10.3 A instalação de qualquer dos serviços que integram essa Promoção está
sujeita à disponibilidade/viabilidade técnica na região e no endereço de instalação.
10.4 O pagamento pelo uso dos serviços que integram essa Promoção será de
exclusiva responsabilidade dos Clientes que a ela aderirem e será efetuado, direta e
respectivamente, à TVA, à Ajato e/ou à Telesp.
10.8 Esta Promoção não é cumulativa com qualquer outra realizada ou que venha a
ser realizada pela TVA, Ajato ou Telesp, em conjunto ou individualmente, sobre os
serviços que compõem o COMBO TRIO.
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10.10 As PRESTADORAS poderão, aos seus exclusivos critérios, no curso desta
Promoção, ofertar outros produtos em condições promocionais, os quais poderão ser
contratados, opcionalmente, pelos Clientes.
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COMERCIAL CABO TV SÃO PAULO LTDA.
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TELECOMUNICAÇÕES DE SÃO PAULO S/A – TELESP
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AJATO TELECOMUNICAÇÃO LTDA.
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