CAPACITACION CON SALIDA LABORAL ASEGU ETA se Tecnico en AA DIAGNOSTICO, REPARACION Y MANTENIMIENTO | | ‘I | CONFLICTOS CON EL MOTHERBOARD, EL PROCESADOR Y LA MEMORIA | ERRORES EN EL DISCO Y LA LECTORA DE CDS/DVDS | FALLAS EN EL MONITOR, LA IMPRESORA, EL ESCANER, _| | EL TECLADO Y EL MOUSE | REALIZAR OVERCLOCKING | REFRIGERACION | Y MAS | CON DIAGRAMAS Y PROCEDIMIENTOS PASO A PASO |HUH SO cra >> El Gran Libro del HARDWARE ca SABER to que pans ADENTRO LY eet PARA a TaDNS Pritam Seager Lom) sees REP, COMPONENTES ncia detinitiva PEAT OLN) Be MANUALES USERS 352 paginas. ISBN LLC USUI Preiss Ser ree teraEncendido Veamos cémo detectar los problemas que impiden a la maquina arrancar o siquiera dar alguna sefial de vida. Aprendamos, también, a mantener y reparar el componente més importante que interviene en este proceso: la fuente de alimentacién. En este capitulo recorreremos el camino de Ia corriente para entender el funcionamiento eléctrico de la PC y a utilizar el soldador para reparar fallas. Finalmente, fecibiremos los mejores consejos para elegir una fuente adecuada a nuestras necesidades.| En este capitulo... Estudiaremos como detectar y solucionar los problemas que pueden presentarse en el encendido de una computadora. Veremos cémo solucionarlos en caso de ser posible y finalmente, como elegir un reemplazo para la fuente. ‘CUANDO LA PC NO ENCIENDE, LO PRIMERO QUE REVISAREMOS ES SI LE LLEGA CORRIENTE A LOS VARIADOS COMPONENTES. POR ESO, ESTUDIAREMOS EN DETALLE EL RECORRIDO DE LA ENERGIA EN EL INTERIOR DEL EQUIPO. EN ESTAS PAGINAS, VEREMOS ALGUNAS NOCIONES PRELIMINARES ACERCA DE COMO FUNCIONA LA FUENTE DE ALIMENTACION Y QUE PROCESOS REALIZA PARA DISTRIBUIR LA ‘TENSION A LOS DIFERENTES COMPONENTES DEL EQUIPO. PARA REPARAR FUENTES DE ALIMENTACION, SERA NECESARIO UTILIZAR UN SOLDADOR. ANALIZAMOS, A CONTINUACION, COMO | ‘SE DEBE EMPLEAR ESTA HERRAMIENTA Y QUE RECAUDOS DEBEMOS TOMAR AL HACERLO. EN ALGUNOS CASOS, LA FUENTE DEBERA REEMPLAZARSE YA QUE, DEBIDO A SUS FALLAS, NO SE PUEDE REPARAR. .QUE FUENTE COMPRAR? ,QUE FACTORES TENER EN CUENTA? LOS MEJORES CONSEJOS PARA TOMAR LA DECISION CORRECTA.aires Introduccion al proceso de arranque VEAMOS COMO SE REALIZA EL PROCESO DE ENCENDIDO DE UNA COMPUTADORA Y QUE ELEMENTOS INTERVIENEN EN EL. {PRE TEM Jesde que presionamos el bo- ton de encendido hasta que ‘comenzamos a hacer uso de la PC, sta realiza una serie de procesos que muchas veces pasan inadvertidos. Pero éstos son de suma importancia para diagnosticar y dar solucion a [os problemas que, generalmente en esta etapa, hacen que el equipo no encienda Inicio fisico y légico El nico fisico es el que se produce or los componentes de hardware Se trata del inicio principal, dado aque se requiere que todos los Componentes estén conectados en forma correcta para cumplirsu funcion. Para esto, los motherboards se valen de revsiones automsticas que veremas més adelante. Una vez que se realza ese inicio como corresponde, se pasa al l6gieo, © sea, al aranque del sistema operative, Precisamente, al centrarnos en el tema dela PC que no enciende -es dec, que no responde a la presién del boten Power ON- veremos en detallee inicio tsco En lintervienen pocos elementos, justamente, eso es lo que nos permit 18 identificar con rapidez el problema y solucionaro Qué dispositivos intervienen En primer lugar, debemos considerar la conexién elética de la PC Si est co- rrectamente enchufada, es posible que entre el tomacorrente que recibe la energy el equipo haya un punto in- termedio: el estabiizador de tension o, en algunos casos, una UPS Lego, el cable de eneria(o cable In teloc) leva la electicidad hasta la fuente del equipo, precisamente, la en- ‘argada de distribuila al resto de los componentes de la computador, como el motherboard, el disco duro y las un: dades de CD/DVD, entre otros. Por es, en la siguientes paginas, veremos en profundided todos los aspectos de este ‘componente ‘También, es necesario conocer como se vincula el bot6n de encendido con todo el sistema, Finalmente, el motherboard dstbuye la tension eiéctrica recibida @ las pacas, al procesador y a los médulos de memoria RAM, los que, al recibir eneraia, pueden almacenar dates.‘TEcwICo EN HARDWARE La PC no enciende Cémo detectar la causa del problema ‘SI LA COMPUTADORA NO ENCIENDE, ES DECIR, SI NINGUNA LUZ PRENDE, NI SE OYE RUIDO EN SU INTERIOR, ES MUY PROBABLE QUE LA FALLA ‘SE DEBA A UN INCONVENIENTE ELECTRICO. EN ESTE DIAGRAMA, ANALIZAMOS CUALES PUEDEN SER LAS CAUSAS, LAS QUE DESARROLLAREMOS DETALLADAMENTE EN LAS PROXIMAS PAGINAS DE ESTE CAPITULO. DEL BOTON POWER On ° ‘Uno DE Los bIsPostTIvos estA Gewenanoo un corro|ENCENDIDO Una vez que revisamos si hay tensién eléctrica y si__ bien y, entonces, el problema se encuentre en es la adecuada, y si los cables estan correctamente _alguno de los componentes de la PC 0 en sus conectados, con el estabilizador encendido, conectores. En este caso, se la conecta al debemos dedicarle especial atencién ala PC.Lo motherboard y luego se enchufan los demas primero que revisamos es el botén de encendi dispositivos uno a uno hasta saber cudl es el que que puede estar en cortocircuito o tener presenta el problema. conectada su ficha. rificamos que ése no es el problema, sera necesario revisar la fuente de alimentacién. Para hacerlo, es conveniente quitarla del gabinete y desenchufar sus conectores. En caso de que no prenda, debemos desarmarla, controlar que no haya dafios internos y que el fusible esté sano. Si encendi6, puede ocurrir que los voltajes que entregue no sean correctos y haya que cambiarla, 0 que funcione c =e NLM aia ee Cuando la fuente no enciende, es necesario comprobar el ‘estado del fusible. Pero si éste est quemado, hay un ‘aspecto que debemos tener en cuenta: el fusible se quema pare proteger la PC frente a una sobrecarga, por lo que ‘muchas veces no es la causa del problema, sino su ‘consecuencia: por lo tanto, al cambiarlo, no evitaremos que éste se repita. Lo aconsejable en estos casos es revisar, ‘uidadosamente, el interior de la fuente, controlando que no haya capacitores hinchados o sectores quemados. Si esto ‘ocurre, lo mejor seré cambiar la fuente para que los. inconvenientes no se repitan.El recorrido de la energia Factor fundamental en la etapa de encendido el é tuando la PC no enciende, lo primero que revisamos es sie llega corriente. Por eso convendré conacer cémo es el recorrido que realize la enerola, Una de las diferencias que existen entre el profesional del hardware y el aficionado es que el primero cuenta con un importante bagaje tevico y con la psblidad de ‘aplicar estos conocimientos de una manera sistematica y ordenada Para poder diagnosticar,reconocery solucionar determinadas falls ‘en una computadora, e experto debers, en principio, conocer el modo de funcionamiento de la PC desde la primera etapa. Por e50, ‘a continuacién, detallaremos el recontido eléctico de la msquina desde el mismo momento en que se aprieta e! botén de encendl- do (Power ON). Las partes comprometidas en el recorrido eléctrico de la PC son muchas y muy varadas; vamos a mencionarlas a grandes rasgos. En primer lugar, debemas destacar un “clspositwo” que siempre ‘suele pasarse por alto en el momento de revisar problemas de encendido. Estamos haciendo referencia al switch, que permite tencender la PC y, eventualmente, apagaria. Decimos “eventual mente” porque las fuentes ATX suelen apagarse por software, ‘es decir, mediante una orden que le damos al sistema operativo. Este switch esté conactado al motherboard mediante dos cables Unidos en sus extrems por una fcha que se enchufa a unos pi res que conforman las conexiones del panel frontal Sin emibargo, el componente mas comprometido en este proceso A VECES, EL INCONVENIENTE PUEDE PRESENTARSE EN EL PULSADOR DEL BOTON DE ENCENDIDO, POR LO QUE SERA CONVENIENTE REVISARLO. «sa fuente de alimentacién, la cual provee de tension ala computadora en general, es decir, motherboard, CPU, médulos de memoria RAM, discos duros, lector, puerts, etc. Cabe des- tacar que la fuente es almentada, a su vez, por un cable de~ rominado Interlock, que se enchufa a la red eléctrica domic: Jara. Esta explcacién, por obvia que resulte, nos sive para comprender que, cuando la PC no emite ningin tipo de sen es probable que el cable Interlock esté desconectado 0 dafa- do y, entonces [a fuente no rec electrcidad. En ocasiones, centre la red domicliaria y a fuente de la PC, los usuarios més cautelosos interponen un nivelador de tensién o una UPS, este tipo de dispositivo protege nuestra computadora de even- tues subas y baja de energia, que pueden dafiar componentes critics, como ls fuente, el motherboard 0 el microprocesador. La principal funcién de la fuente es recibir le corriente alter- nna (entre 110 y 220 V),transformarla en continua y distribuir esa tension de acuerdo con los diferentes valores que la PC necesita para cada disposiivo. En lineas generals, la fuente arroja 12 V pea las partes mecénicas, como los motores que pase bcess agehacen gar ls platos del disco duro y de las lectoras, 33 Vy 5 V para las partes - cas, como la placa controladora del disco duro, etc. Las tensiones negativas -es de- i= 12 1-33 1-5 V- son valores que se verdn en detalle en apartados posterores (tro de los componentes involucrados en a crculacion de la electcided son los ‘apacitores electroliticos integrados en Je placa madre, Si bien exsten diferentes ‘modelos y tamafos, podemas reconocer Jos por su forma ciincrca; su funcién es almacenar y administrarcorrente eléctoca para diversos procesos dentro del sistema, Estos pequerios components suelen dariarse 3 causa del exceso de calor, por deficiencia en el voltae recibido por parte de la fuente 0, simplemente, por- ue son de mala calidad (cuando esto Sttimo sucede, se los reconoce fécilmen- te porque se hinchan y comienzan 3 sespedir acido electrolito, es deci, ina sustancla amarronada) Ahora bien, desde la fuente de alimenta- én, el motherboard recbe una cierta tensin, que luego dstribuye al procesa- or, @ las placas ya la memoria RAM, Cada uno de estos componentes requie- re diferentes valores para funconar. Sur 9¢ entonces un interrogante sobre como s@ requlan certs valores menores que fos 3.3 V que aroja la fuente de alimen- tacién al motherboard. Pongamos algu- nos valores de referencia para comprender este proceso: las memorias DIMM trabajan con un voltae de 3,3 V © 5 V, depenciendo del to de modulo; ‘en cambio, las DDR utiizan 1,8 Vy 2.5.V e alimentacién, Por su part, el puerto AGP se alimenta de 3,3 Vy 1,5 V, y, por timo, e! slot PCI se amenta de 5 V. Como podemos observa, las tensiones ie alimentacion de los componentes in temos del motherboard varian segin e! ispositivo. Los procesadores no son la excepcion; los mas antiguos reciben una tensién de 5 V, mientras que los nuevos utilizan 3,3 V. ¥ algunos motherboards tienen la posibidad de cambiar el voltaje del ndcleo del procesador pata hacerlo ‘trabajar por encima de su frecuencia, E- tas diversas tensiones son controladas Por un disposi interno denominado RM (Voltage Regular Module) 0 modu: lo de requlador de voltae, encargado de ‘manejar las tensiones de alimentacion ‘general de la placa madre. Un claro ejemplo de este tema es la tec- ‘ologla que incorporan los procesadores de Intel, denominada punto Prochott ‘cuando el micro alcanza la temperatura ‘maxima predeterminada de fabrica, el Volaje disminuye para dsipar el calor y, de esta manera, evitar que el componen- te sufra danos Una vez detallados los elementos com- ‘rometidos en este proceso, prosigamos on el recorrido eléctrico que realiza la PC en su encendido. Cuando presiona- mos Power ON, el switch envia una se- fal eléctrica a la fuente de alimenta- én, que, a su vez, recibe electricidad de la red domiciliaria, realiza la con- version de alterna a continua y genera las diversas tensiones para los compo- nentes de! motherboard. El primer con- tacto se efectia por medio de un cable cdenominado Power Good, el cual hace de referencia para saber sila ducto. Sino contamos con ellos, una buena opci6n es dirigirse a los sitios ‘web correspondientes y descargarlos desde alll. contfctos con el disco, con alguna unidad de almacena- rmiento (ya que puede tratar de bootear desde una disque- tera, por ejemplo, si detecta un disco en su interior), con la ‘memoria 0, incluso, con el BIOS, la placa de video o algin periférico (como teclado 0 mouse). {ental te moron ina yates chan (te). The Bee sa Micro ATX. ‘ice mitherbwr. You canal hs moteur in an ATX ese. Make sre Sense san UO cover late ching the orca tis motebourd {aval te motherboard ine cue. Follow the cane mutates nstactons to ‘he the barn aeand intern ming point on theca Cones he power comet fem the power supply othe PWR sonnet ‘temsharourd. The PWR2 iss +12V connecter for CPU Vase power,‘TECWICO EM HARDWARE Deteccion de errores omo encontrar fall APRENDAMOS A DETECTAR LOS ERRORES EN EL BOOTEO DE LA PC DE ACUERDO CON LA ETAPA EN LA QUE SE MANIFIESTAN Y LOS SINTOMAS QUE MUESTRA EL EQUIPO. iimos que el POST hace un autotesteo, y revisa el proce- sador, las memorias y otros componentes. También acla- amos que la mayoria de las comprobaciones se ejecutan en un ‘orden predeterminado por el tipo de BIOS, seqin su fabricante, {que puede ser Phoenix, AMI (American Megatrends Inc.) 0 ‘Award, entre los mas habituales. Todos realizan una operacion conocida como Checksum, cuya funcién es comparar los resulta- ‘dos obtenids en el chequeo con un valor grabado en el CMOS. Checksum Hagamos un pequefio ejercicio de légica. La memoria ROM tie- ne almacenadas pequefias porciones de software, que son el POST, el BIOS y el Setup. Ahora bien, todos los programas son susceptibles de ser modificados por algin método en particular, ya sea de forma voluntariao no. Esto significa ue un experto puede cambiar sus pardmetros para obtener tun mejor rendimiento de la computadora, aunque esto tam bién puede hacerlo un software de cédigo malicioso, es de- Cir, un virus, para dafar el equipo. Silos valores almacena dos en el Setup se modifican por alguna de las razones es- pecifcadas anteriormente, el Checksum detectard este tipo de problemas por medio de un cédigo numérico generado sobre la base de operaciones matematicas que se almace- nan en la memoria CMOS del BIOS. Si este valor es idéntico,indicars que, por el momento, no hay problemas con los elementos instalados, de modo que puede inicarse correctamente. A continuacin, el procesa- dor manda sefiales para tomar el mando del controlador de! teclado, del video y de los accesos a memoria, como ast ‘también de los puertos serie y paralelo,