Prof. Silvia Schivardi.

LA ORGANIZACIÓN
La organización está formada por un grupo de personas que desean lograr
determinados objetivos.
Para alcanzarlos, utilizan recursos y realizan actividades coordinadas y relacionadas
entre sí.
Las organizaciones desarrollan sus actividades teniendo en cuenta que el entorno
que las rodea les impone ciertas restricciones.

Características de la Organización:
 Grupos de personas
 Esas personas definen los objetivos que desean lograr
 Aplican recursos en el desarrollo de sus actividades
 Las actividades se orientan al logro del objetivo fijado.
 Se coordinan esas actividades creando una estructura formal.
Existen una gran variedad de organizaciones::::::::::::::hospitales, clubes, escuelas,
cárceles, ejércitos, parroquias, obras sociales, bancos y otras empresas en general.

Se clasifican según su tipo en dos grandes grupos:

 ORGANIZACIONES FORMALES: son las organizaciones que cumpliendo con las
características que le son propias distribuyen entre sus miembros las actividades,
responsabilidades y autoridad de una forma precisa, explicita y relativamente
permanente.
Las Facultades, Escuelas y las Empresas en general.

 ORGANIZACIONES INFORMALES; son las que cumpliendo con las características antes
mencionadas no tienen una distribución de actividades, responsabilidades y autoridad
de una forma explícitamente definida.
Se caracterizan porque las relaciones entre sus integrantes son muy dinámicas, el
número de sus integrantes y liderazgo varían constantemente y hay un continuo
proceso de formación y disolución de grupos.
Conjunto de amigos que se reúnen para organizar un campamento o se encuentran los sábados
a la noche, reunión de compañeros en un café…

Elementos que caracterizan a la ORGANIZACIÓN:

Objetivos y metas
Recursos humanos
Recursos materiales
Información
Objetivo: son los fines hacia los cuales se encamina la actividad de la
organización, por eje si es una entidad de ayuda a los niños son hogar, podría ser
asistirlos en cuanto a su alimentación.
Meta: son fines específicos, expresados en forma cuantitativa (ejemplo anterior
450 comidas por día)

Recursos Humanos: son las personas o grupos de personas que trabajan en la

misma y se relacionan entre sí, aportando su esfuerzo físico e intelectual, así
como sus valores, ideas y conocimientos.

Recursos materiales: son los medios físicos, naturales y financieros que la

organización utiliza para alcanzar los fines propuestos. Ejemplo: maquinarias,
herramientas, vehículos, computadoras, materia prima etc.

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Información: son los recursos que genera la mente humana, apoyados o no por el
uso de la tecnología, son datos expresados en diversas formas (palabras o cifras)
y se rerfieren tanto a cuestiones internas Autor: Adminde la organización como a
externas a la misma.
La información es fundamental para la toma de decisiones.Son ejemplos la
información del sistema contable, de los informes de producción las evaluaciones
de recursos humanos, los precios y las características de los productos de los
competidores.

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Agentes: personas Valores: que se

traducen en Recursos: medios
que se relacionan
materiales, financieros,
entre sí por medio de objetivos, fines,
humanos, tecnológicos,
la actividad que propósitos, para lo intangibles, utilizados
realizan para cual aplican sus para alcanzar los fines
concretar sus valores. recursos. propuestos.

Caracteristicas de las organizaciones

• Es una institución social : formada por individuos o grupos de individuos
que cuentan con determinados recursos.
• Esos recursos son utilizados para conseguir los objetivos fijados por los
miembros de la organización.
• Desarrollan actividades coordinadas formando un sistema de actividades.
• Asi se forma una estructura que trata de mantenerse estable, tiene una
relacion directa con el entorno en que se desenvuelve la organización.

Valores…………SON LOS FINES INDIVIDUALES Y GRUPALES.

Objetivos………..METAS CON UNIDAD DE MEDIDA CONCRETA.
Recursos…………LIMITADOS POR LA NATURALEZA :pueden ser economicos, de
personalidad, de información etc.
Servicio hospitalario
• Valores: solidaridad con la comunidad
• Objetivos: brindar un servicio sanitario a toda la población.
• Metas: atender a a 5000 pacientes externos por mes y tener 1000 camas de
internacion.
• Recursos: personal medico, de enfermeria, camas, material descartable .
TAREA:
Desarrollar cada una de las características de la Organización de: un Hospital
Municipal, Escuela privada, Supermercado tipo COTO.

Importancia de la Organización.
Esencialmente, la organización nació de la necesidad humana de cooperar. Los
hombres se han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales, por
razón de sus limitaciones físicas, biológicas, psicológicas y sociales.
En la mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más productiva o menos
costosa si se dispone de una estructura de organización.
Se dice que con buen personal cualquier organización funciona. Se ha dicho, incluso,
que es conveniente mantener cierto grado de imprecisión en la organización, pues
de esta manera la gente se ve obligada a colaborar para poder realizar sus tareas.
Con todo, es obvio que aún personas capaces que deseen cooperar entre sí,
trabajarán mucho mas efectivamente si todos conocen el papel que deben cumplir y
la forma en que sus funciones se relacionan unas con otras.

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Este es un principio general, válido tanto en la administración de empresas como en
cualquier institución.
Así, una estructura de organización debe estar diseñada de manera que sea
perfectamente clara para todos, quien debe realizar determinada tarea y quien es
responsable por determinados resultados; en esta forma se eliminan las dificultades
que ocasiona la imprecisión en la asignación de responsabilidades y se logra un
sistema de comunicación y de toma de decisiones que refleja y promueve los
objetivos de la empresa.
En síntesis, el propósito de la Organización es contribuir a que los objetivos sean
significativos y favorezcan la eficiencia organizacional.

Clases de organizaciones:
La organización más conocida es la empresa (con obreros, gerentes etc).
Pero a nuestro alrededor encontramos infinidad de organizaciones de todo tipo.
Estamos insertos en una organización llamada “escuela”, en la cual los docentes,
alumnos, directores y preceptores cumplen funciones específicas.
El hospital también es una organización cuyo fin es brindar el servicio asistencial a
sus pacientes. Se divide en varios servicios: pediatría, cardiología, traumatología
etc. Que son dirigidos por sus respectivos jefes de servicio.
En el hospital trabajan médicos, enfermeros, asistentes, personal administrativo.
Cada jefe organiza el funcionamiento del servicio a su cargo y el director de la
institución coordina el trabajo de todos.
Hay muchas organizaciones que nos rodean de todo tipo…aeropuertos, hoteles,
clubes etc.

LA EMPRESA:
Desarrolla actividades económicas, es decir, produce y/o comercializa bienes o
brinda servicios, con el objetivo de obtener beneficios económicos…su fin es lucrar.
Obviamente que utiliza recursos humanos y materiales, influye en la sociedad donde
actúa y es generadora de capital, por lo que contribuye al crecimiento económico de
la sociedad.

La empresa es la que coordina los factores de la producción para crear bienes o

prestar servicios que son útiles para satisfacer necesidades humanas de la sociedad
y las necesidades de producción de otras empresas.

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natur
aleza
factores de la producción

capital
trabajo

La naturaleza, que ofrece las materias primas.

El trabajo, que transforma esas materias primas en productos elaborados, aptos
para el consumo o insumos para continuar con la producción.
El capital, que proporciona el sustento que permite el desarrollo de la producción:
maquinas, herramientas, edificios.

Tarea:
Averiguar las clasificaciones de las organizaciones:
Según el sector de la economía en que se desarrollan(primaria, secundaria, terciaria)
Según su tipo legal (unipersonales, sociedades)
Según su tamaño (pequeña, mediana y grande)
Según la propiedad del capital(pública, privada y mixta)
Averigüe: que es un microemprendimiento y que características tiene? Y una PYME?
ALICIA Cortagerena Claudio Freijedo
“ Administración y Gestión de las Organizaciones”

Definición de Administración
Es el proceso de lograr que las cosas se realicen por medio de la planeación,
organización, delegación de funciones, integración de personal, dirección y control
de otras personas, creando y manteniendo un ambiente en el cual la persona se
pueda desempeñar entusiastamente en conjunto con otras, sacando a relucir su
potencial, eficacia y eficiencia y lograr así fines determinados.
Es gobernar o dirigir o regir algo. ¿Qué es ese algo que vamos a administrar? Vamos a administrar
ORGANIZACIONES…
Administración:
 Finalidad:
 Es enseñar como se dirige una organización.
 La administración imparte efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener
mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas.
 Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsión y
creatividad.

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 La administración no solamente nació con la humanidad sino que se extiende a la vez
a todos los ámbitos geográficos y por su carácter Universal, lo encontramos presente
en todas partes. Y es que en el ámbito del esfuerzo humano existe siempre un lado
administrativo de todo esfuerzo planeado.
 No sirve de mucho que en una empresa existan buenas instalaciones, el mejor
equipo, la mejor ubicación, si lo todo lo anterior no va acompañado del elemento
humano necesario para dirigir las actividades, o sea que la administración es
importante para alcanzar objetivos de la organización.

Es un sistema operativo que se desenvuelve en un mundo práctico y ha armado un cuerpo

de conocimientos extraídos de la realidad y con ello una metodología para gobernar y
dirigir las organizaciones.
Un proceso directivo de ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACION

Las actividades que desarrolla una organización

CADA INTEGRANTE DE LA MISMA REALIZA DETERMINADAS ACTIVIDADES:
1. DESTINADAS AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DESEADOS.
2. CENTRADAS EN EL MANTENIMIENTO DEL ORDENINTERNO
3. PARA PROCURAR LA ADAPTACION AL ENTORNO.
pirámide organizacional
No son actividades dispersas sino que forman un sistema de actividades, que se relacionan entre sí.
Para que el sistema de actividades funcione ordenadamente y logre llegar a los objetivos propuestos,
necesita de una coordinación que armonice las actividades que se desarrollan dentro del mismo.

Nivel superior
es la cabeza estratégica: tiene el mayor poder de decisión.

Nivel medio
O táctico, es el nivel intermedio entre la estratégica y el operativo.

Nivel inferior
es el nivel operativo, realiza las operaciones básicas de la organización

tarea:
Armar una pirámide organizacional de una sala de primeros auxilios de un barrio y un
supermercado.
Describir las actividades coordinadas que realiza la organización.
Presentar por escrito.

Que es el entorno?
ENTORNO:es el contexto que está formado por aquellos elementos que afectan el
desemvolvimiento de una orgaizacion aun cuando sean ajenos a la misma.
tipos :
1. general (sistema politico, juridico, cultural etc,)
2. Intermedio (en el ambiente en que se desenvuelven todas las del mismo tipo,
textiles, plasticos etc)
3. Particular (es el medio ambiente especifico que esta formado por sus clientes,
proveedores, competidores etc)

Caracteristicas:

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estable: se producen pocos cambio son muy lentos
Turbulento o inestable: ocurren cambios frecuentes que no pueden
predecirse
Factores de inestabilidad : innovaciones tecnologicas, cambio de
gustos de la gente, dificultad para obtener materia prima etc.
Hostil: ofrece pocas oportunidades.
Favorable; ofrece muchas oportunidades.

GRADO DE INCERIDUMBRE………….los distintos aspectos que

muestra el entorno hace que surja este grado de incertidumbre
acerca del desenvolvimiento presente y futuro de la organización.