SERVIZIO AUDITECHME

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Via Gorizia, 5
21100 Varese

AudiTechMe

Descrizione:

E’ il servizio LCMS S.R.L. per sviluppare processi di Auditoria, Consultoria, Formazione da remoto in modalità agile e sicura, sulla base
di obiettivi e requisiti di conformità, prevenzione, miglioramento, innovazione o altri obiettivi definiti dall’Ente.
Il servizio include le attività di:
• Auditoria: attività di analisi basa su evidenza oggettiva in relazione a obiettivi e requisiti predefiniti.
• Consultoria: attività di progettazione, sviluppo, monitoraggio, manutenzione, gestione di programmi, piani, progetti.
• Formazione: attività divulgativa e di sviluppo competenze in relazione allo sviluppo di piani e programmi, progetti
• Assistenza: attività tecniche e di pronto intervento durante l’esecuzione le attività di Auditoria, Consultoria e Formazione

Il servizio include la possibilità di:

• Analizzare informazione
• Pianificare attività
• Eseguire azioni
• Documentare informazione
• Monitorare piani

Auditoria

Durante il processo l’Auditor può:

• Accedere al programma e piano di audit assegnato
• Gestire la check list preconfigurata
• Raccogliere evidenze
• Effettuare notifiche
• Predisporre il rapporto di audit

Contemporaneamente l’Ente può:

• Partecipare al programma e piano di audit
• Fornire risposte ed evidenze
• Consultare il rapporto

Consultoria

A seguito dell’Audit, se richiesto dall’Ente, un Consulente assegnato può inoltre:

• Formulare il piano di miglioramento e/o d’innovazione
• Supportare lo sviluppo di azioni
• Gestire alert e notifiche
• Sviluppare altre azioni di supporto

Se applicabile, l’Ente può:

• Condividere e approvare il piano di miglioramento e/o d’innovazione
• Assegnare il compimento
• Gestire le azioni pianificate
• Richiedere supporto sulle attività assegnate
• Fruire di moduli formativi

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Formazione

La fase di Auditoria include una fase preparatoria di formazione sui seguenti contenuti:
- Introduzione a AuditechMe
- Il processo di Auditoria
- Obiettivi dell’Auditoria

La fase di Consultoria include il servizio TrainingTechMe consistente nella progettazione, realizzazione e fruizione di un modulo di
formazione su contenuti specifici individuati in coordinamento con l’Ente. E’ possibile richiedere inoltre lo sviluppo di un Programma
Formativo TrainingTechMe, da destinare in modo esclusivo all’Ente.

Il servizio costituisce informazione documentata a supportare dello sviluppo dei propri piani di prevenzione, miglioramento,
innovazione o altri obiettivi specifici individuati dall’Ente durante le attività di Consultoria.

I contenuti del servizio TrainingTechMe possono riguardare:

- Conformità giuridico gestionale
- Organizzazione e/o i processi dell’Ente
- Programmi e piani specifici
- Obiettivi dell’Ente
Assistenza

Il processo di audit, include il servizio di assistenza tramite notifiche in caso di:

• Necessità interne di processo
• Anomalie di procedura
• Alert legati a ritardi, scadenze
• Alert su indicatori

Inoltre include il servizio di assistenza multicanale in caso di:

• Necessità sul processo di audit
• Anomalia tecnica
• Richiesta consulenza

Note Legali

Lo svolgimento del servizio AudiTechMe è soggetto alla sottoscrizione di apposito accordi di riservatezza e autocertificazione riguardo
le informazioni gestite.
Il servizio AuditechMe è conforme alla normativa applicabile in materia di Privacy e trattamento dei dati personali.
Le operazioni sono supportate dal Codice Etico e dal Sistema di Qualità e il Piano di Continuità di LCMS S.R.L., in conformità con gli
standard internazionali e la normativa nazionale ed europea di riferimento.
Nello svolgimento del servizio AuditechMe, l’Ente LCMS assume il ruolo di Responsabile del Trattamento ai sensi del DGPR 679/2016.