PAUTA GENERAL TESINA

IEDE Escuela de Negocios

Universidad Andrés Bello

Un requisito para la graduación de los programas de postgrado es la

presentación, defensa y aprobación de una Tesina de Master o Magíster. El presente
documento es una guía para el trabajo de Tesina que debe realizar el estudiante. Cabe
señalar que el alumno podrá proseguir con esta etapa sólo si ha cumplido con la
aprobación de todos los cursos del programa de Master o Magíster.

I. PRESENTACIÓN ANTEPROYECTO DE TESINA

Se debe presentar ante la Dirección Académica, un mes después de haber
egresado (de haber cursado las cátedras), un anteproyecto de Tesina de Master. Los
grupos para realizar la Tesina deben ser conformados por 3 alumnos. Se recomienda la
entrega temprana de este documento, con el fin de no avanzar en una investigación
sin previa aprobación de la Dirección Académica. La Dirección Académica podrá
aprobar, aprobar sujeto a correcciones o rechazar el anteproyecto de Tesina de Master.

1. Estructura del Anteproyecto

El documento debe seguir el formato que se muestra en el Anexo 1, el cual
incluye los siguientes puntos:

a. Descripción del Tema: Es una breve descripción del trabajo de Tesina de Master
que el estudiante desea realizar.
b. Justificación del Tema: Aquí se debe indicar la(s) motivación(es) que se tiene(n)
para desarrollar el tema seleccionado, como también el aporte o la contribución
que se espera realizar con el trabajo de Tesina.
c. Objetivo Principal: Se refiere al propósito o finalidad de estudio.
d. Objetivos Específicos: Son objetivos parciales, que sirven para definir los pasos a
seguir con la finalidad de alcanzar el objetivo principal. Los objetivos específicos
deben ser consistentes con el objetivo principal. Además, permiten: 1) especificar
aún más el propósito del estudio; y 2) acotar o delimitar los alcances del trabajo
de Tesina de Master.
e. Metodología: Describe las herramientas de análisis, cualitativas y/o cuantitativas,
que se utilizarán en el trabajo de Tesina de Master. La metodología y, en
consecuencia, las herramientas de análisis a utilizar, varían en función del tipo de
estudio y/o del área de conocimiento. Por ejemplo: en un “estudio de mercado”,
se utilizarán instrumentos de medición (tales como encuestas) y herramientas de
estadística descriptiva; en una “planificación estratégica” se usarán los modelos
de Porter y de Hax & Majluf, entre otros; y en una “valoración de empresas” se
aplicarán herramientas de análisis financiero, modelos de valoración, y métodos
de estimación de la tasa de costo de capital.

1
2. Tipos de Estudios
La Tesina de Master puede corresponder a alguno de los siguientes tipos de
investigación:
a. Caso de Estudio: El grupo de Tesina de Master puede escoger una organización
real como objetivo de estudio, y aplicar en ella los conceptos, herramientas y
métodos de análisis para la consecución del o los objetivos planteados.
En este tipo de investigación, los estudiantes deben reunir toda la información
para construir el caso de estudio, utilizando para ello fuentes de información
primaria (recomendable) y/o secundaria. Luego, se debe describir la metodología
de análisis y, finalmente, aplicarla al caso en cuestión.
b. Estudio Empírico: El grupo de Tesina de Master también puede escoger realizar
un estudio de carácter empírico. Para ello, los estudiantes deben identificar un
problema de estudio, plantear una o varias hipótesis, para luego contrastarlas.
Para llevar a cabo las pruebas de hipótesis se debe contar con una muestra de
observaciones representativas de la población de estudio, con el objetivo de
realizar un proceso de inferencia estadística.
Este tipo de estudio es intensivo en el uso de herramientas estadísticas y/o
econométricas. Además, este tipo de investigación es útil para realizar estudios
de mercado, y también para analizar la relación de “causa-efecto” que pueda
existir entre un conjunto de variables de interés.
c. Estudio Bibliográfico: Este tipo de estudio consiste en realizar una revisión
exhaustiva del “estado del arte” o del “estado de la cuestión”, con respecto a un
determinado tema de interés. Este tipo de estudio no considera aplicaciones ni
trabajos de campo (empíricos), sino que analiza en profundidad un tema de
estudio: sus orígenes y su evolución hasta la actualidad, analizando para ello las
principales publicaciones (papers) de las principales revistas (journals),
nacionales e internacionales. Sería equivalente a escribir un libro o un capítulo de
libro sobre una determinada temática.

3. Plazo y Evaluación del Anteproyecto

Este proyecto tiene un plazo de evaluación de 10 días hábiles a contar del día de
entrega a la Dirección Académica. La Dirección Académica puede entregar 3
resoluciones:
a. Conformidad: el tema que presenta el estudiante para realizar su trabajo de
Tesina se evalúa como apto.
b. Conformidad sujeta a modificaciones: el tema de Tesina de Master se aprueba,
pero condicionado a que se realicen las modificaciones indicadas por la Dirección
Académica.
b. Reevaluación: el tema propuesto es rechazado como trabajo de Tesina de
Master. En este caso el alumno dispondrá de 10 días hábiles para reenviar un
nuevo proyecto de Tesina.

2
4. Tutoría de la Tesina de Master
El trabajo de Tesina de Master será guiado en un principio por la Dirección
Académica, quien asignará un Tutor de acuerdo al tema y al área de especialidad en
cuestión. El proceso de Tesina tiene una duración máxima de 16 semanas (4 meses),
contadas desde el momento en que finalizan las clases del programa de Master.
Cabe señalar que, cuando el trabajo de Tesina alcance un grado de avance igual o
superior al 50%, el estudiante deberá contactarse con la Dirección Académica con el
fin de programar y realizar una breve presentación de su Tesina, además de entregar
un informe escrito. De esta forma se pretende dar una retroalimentación al estudiante
y generar una instancia de participación, con el objetivo de monitorear el desarrollo de
la Tesina, evitando correcciones y/o modificaciones en fechas cercanas al término de
ésta.

II. PLANIFICACIÓN: ENTREGA DE CARTA GANTT

Después de recibir la aprobación del proyecto de Tesina, el alumno debe
entregar, en un plazo no superior a 10 días hábiles, una Carta Gantt de su Tesina. En
esta Carta deben especificarse las actividades que se desarrollarán durante el trabajo
de Tesina, y los tiempos asociados a cada una de éstas. Con esto se espera que el
estudiante pueda planificar su trabajo, y que tenga una herramienta para medir el
avance de su investigación. El Anexo 2 presenta un ejemplo de Carta Gantt.

III. INFORMES PRELIMINARES DE LA TESINA

El estudiante trabajará con un Tutor, a quien le informará de sus avances y/o de
las dudas que se presenten en el desarrollo de su Tesina.
Por otra parte, la Tesina debe ceñirse, en lo fundamental, a la siguiente estructura:
1. Resumen (Abstract)
2. Introducción
2.1. Descripción del trabajo de investigación
2.2. Justificación del estudio
2.3. Objetivo principal
2.4. Objetivos específicos
3. Revisión Bibliográfica (Revisión del Estado del Arte)
4. Metodología de Estudio
5. Análisis y Resultados
6. Conclusiones
7. Referencias Bibliográficas

El detalle de cada uno de los puntos se presenta en el Anexo 3.

3
IV. PRESENTACIÓN Y DEFENSA DE LA TESINA
Una vez que el Tutor apruebe el trabajo de Tesina, éste debe enviar una carta a
la Dirección Académica informando de ello. Sólo entonces el estudiante podrá entregar
a la Dirección Académica un total de 3 copias anilladas de su Tesina de Master. La
Tesina no debe exceder las 90 páginas, y el documento debe estructurarse de acuerdo
al formato estipulado en el Anexo 4.
Luego, la Dirección Académica distribuirá estas copias de la siguiente manera: una
primera copia para el Tutor; una segunda copia para un profesor con especialidad en el
área de estudio; y una tercera copia para la Dirección Académica. El Tutor, el profesor
de la especialidad, y un representante de la Dirección Académica, conformarán una
Comisión de Evaluación. Esta Comisión evaluará el documento, junto con la exposición
y la defensa de la Tesina que realice el estudiante.
Con respecto a la exposición y defensa de la Tesina, el estudiante deberá entregar el
informe escrito final y su presentación 2 días hábiles antes de la fecha definida para la
defensa.
La nota final con que se evaluará la Tesina considerará lo siguiente:
− Informe escrito: 60%
− Defensa: 40%

4
 ANEXO 1

Título de la
Tesina:
Nombre de los
Alumnos:
Programa de
Master:

Descripción del Tema (1500 a 2000 caracteres):

Justificación del Tema(1500 a 2000 caracteres):

5
Objetivos Generales (500 a 600 caracteres):

Objetivos Específicos (1000 a 1500 caracteres):

Metodología (1000 a 1500 caracteres):

6
ANEXO 2

7
 ANEXO 3
I. CUERPO PRINCIPAL
1. Portada
Es la primera página del documento, donde se identifica la investigación. Esta
primera página contiene el logo y nombre de la institución de estudio (IEDE, Escuela
de Negocios), el título de la Tesina, el nombre del o los autores, el nombre del Tutor de
la Tesina, lugar y fecha.
− Logo: ubique el logo de IEDE Escuela de Negocios en el margen superior
izquierdo.
− Nombre de la institución: ubique a la derecha del logo, en el centro, el nombre
de la institución (IEDE, Escuela de Negocios de la Universidad Andrés Bello).
− Título de la Tesina: El título identifica el tipo de trabajo que se entrega. El título
debe reflejar el contenido del trabajo de Tesina, no siendo muy extenso. El título
se escribe en letra mayúscula, de modo que resalte sobre el resto del contenido
de la portada; y debe ser continuo, sin incluir cortes, abreviaturas, subrayados y
comillas. En caso de subtítulo, éste deber ser aún más detallado: debe situarse
debajo del título, y debe estar escrito con minúscula, con excepción de la letra
inicial de la primera palabra y de los nombres propios.
− Identificación: se identifica el tipo de trabajo que se presenta, y se menciona el
grado o título que se pretende alcanzar. Se escribe en la parte media baja,
centrado y destacado.
− Autor (es): nombres y apellidos, en mayúscula, de quienes presentan el trabajo.
Se ubica inmediatamente bajo la identificación, centrado al medio.
− Tutor: nombres, apellidos, y título profesional del profesor Tutor.
− Lugar y fecha: lugar y fecha de publicación de la Tesina. En el primer reglón se
indica la ciudad y el país; en el segundo reglón se indica el año de publicación.

2. Dedicatoria y Agradecimientos
Página optativa donde se hace mención a la(s) persona(s) a la cual será dedicado
el trabajo de investigación; y donde se agradece a quienes contribuyeron en el proceso
de investigación.

3. Tabla de Contenidos
Se refiere a la lista organizada de las secciones que conforman la Tesina, en el
orden en que se presentan en el documento de trabajo. Incluye el detalle de las
páginas del informe; los títulos de los capítulos; los subtítulos y las secciones, las que
no deberán exceder de 7 niveles; y los anexos de referencia. El capítulo es la parte que
señala la división general del cuerpo del documento, mientras que el subcapítulo es el
desglose de los distintos puntos de cada capítulo.
La organización de la Tabla de Contenidos debe reflejar la organización del documento,
incluso en sentido espacial. Para ello, se sugiere que la Tabla de Contenidos sea

8
formulada al finalizar el trabajo de investigación, para que los distintos capítulos –con
sus títulos, subtítulos y secciones– queden referenciados de manera correcta.

4. Índice de Cuadros y Figuras

Es un índice optativo, según la cantidad de cuadros (tablas) y/o figuras (gráficas)
que contenga el documento. Es necesario listar todos los cuadros y figuras, con el
título y número respectivo, verificando que coincidan con la página correspondiente. Se
ubica en la página a continuación de la Tabla de Contenidos.

II. RESUMEN
Debe estar formulado en forma clara y sencilla. El resumen debe incluir:
• El objetivo del trabajo
• Una breve descripción de los datos o de la muestra de observaciones analizada
• Una breve descripción de la metodología de análisis
• Los principales resultados obtenidos
• La conclusión del estudio
El resumen puede incluir datos numéricos, en la medida que contribuyan a la
comprensión de los resultados. El extracto o resumen del trabajo debe tener una
extensión máxima de 200 palabras.

III. CONTENIDO
1. Introducción
Es la presentación clara y precisa del tema en cuestión. La introducción debe
considerar los siguientes aspectos:
− Una descripción del contexto en el cual se desarrollará el estudio. Esto implica
presentar y analizar los antecedentes históricos y actuales de que dan origen al
problema que se aborda y que justifican su estudio.
− La motivación del estudio.
− El aporte que se espera realizar por medio del trabajo.
− Los objetivos del estudio.
− La metodología de análisis utilizada.

2. Cuerpo Principal
Lo componen los capítulos, subcapítulos, y las secciones que conforman el
contenido de la Tesina. Aquí se presenta: 1) el problema de investigación (y las
hipótesis de estudio, en el caso de un trabajo empírico); 2) la revisión bibliográfica o
del estado del arte; 3) la descripción de los datos (muestra) y de la metodología de
análisis; 4) y los resultados de la investigación.
Se deben considerar las siguientes normas:

9
− Numerar los cuadros (tablas) y/o figuras (gráficas), en forma correlativa, según
orden de presentación.
− Identificar con un título cada cuadro y/o figura, a continuación de la numeración.
− Identificar la fuente de donde provienen los datos del cuadro y/o figura, en la
parte inferior de cada una de ellas.

3. Conclusiones
Se refieren a los juicios emitidos por el autor (autores) con relación a la(s)
hipótesis planteada(s) o al problema analizado, y que se fundamentan en los
resultados obtenidos en la investigación. Las conclusiones deben reflejar los alcances y
las limitaciones del estudio, los resultados más relevantes del trabajo, y las
recomendaciones que puedan surgir a partir de dichos resultados.
En otras palabras, las conclusiones deben considerar:
− Los principales resultados obtenidos.
− La validez de la(s) hipótesis planteadas (en el caso de un estudio empírico).
− Los alcances y las limitaciones del estudio.
− Las recomendaciones que se puedan plantear.

IV. BIBLIOGRAFÍA
1. Aspectos a Considerar para Confeccionar la Bibliografía
− Los artículos o papers usados como bibliografía deben ser citados como se indica
a continuación: autor(es), año de la publicación. Título del artículo (paper).
Nombre de la revista (Journal), volumen, páginas.
Ejemplo 1:
Aggarwal, R., Samwick, A.A., 2003. Performance incentives within firms: the
effect of managerial responsibility. Journal of Finance 58, pp. 1613–1650.
En caso de utilizar libros como referencias bibliográficas, éstos deben citarse de
la siguiente forma: autor(es), año de publicación. Título del libro. Edición, ciudad
de impresión, editorial.
Ejemplo 2:
Ross, S., Westerfield, R., Jaffe, J., 2008. Finanzas Corporativas. Octava Edición,
New York, McGraw Hill.
− Los autores se ordenan alfabéticamente, citando primero el apellido paterno y
luego el nombre.
− Cuando hay más referencias bibliográficas de un mismo autor, éstas se ordenan
cronológicamente, por año de publicación.
− Si hay dos o más referencias bibliográficas de un mismo autor publicadas en el
mismo año, éstas se ordenan alfabéticamente por título y se diferencian con las
letras a, b, c, etc., a continuación del año. Por ejemplo: 1997a, 1997b.

10
− Una vez ordenadas las referencias en forma alfabética y cronológica, se numeran
en orden ascendente.
− En el texto se puede hacer referencia a las obras citadas, utilizando para ello el
número asignado entre paréntesis a cada una de las obras en la bibliografía.
Alternativamente, también es posible hacer la referencia citando
− Importante: La bibliografía sólo debe contener los artículos y/o libros que han
sido citados y/o referenciados en la Tesina. Es decir, los artículos y/o libros que
no fueron citados –o a los cuales no se hizo referencia– no forman parte de la
bibliografía; asimismo, cualquier artículo y/o libro al cual se haya hecho
referencia en el documento debe estar citado en la bibliografía.

2. Citas Bibliográficas
Se refiere a las citas bibliográficas que se desprenden del texto. Se ubican en
número correlativo, al pie de página o al final de cada capítulo. Las citas bibliográficas
ayudan a diferenciar entre el aporte del investigador y el de otros autores que han
tratado el tema.

V. NOTAS, GLOSARIO Y MATERIAL COMPLEMENTARIO

1. Notas Aclaratorias
Las notas cumplen con la función de informar al lector sobre cómo se trata el
asunto al que se está haciendo referencia. Se pueden incorporar al pie de página o al
final de cada capítulo.

2. Glosario
El glosario tiene como finalidad definir los conceptos y términos utilizados en la
Tesina, y que corresponden a un lenguaje de carácter técnico.

3. Material Complementario
Incluye aquella información importante para el diseño y ejecución de la
investigación que no aparece en el contenido de los capítulos de la Tesina.

11
 ANEXO 4

I. FORMATO DE PRESENTACIÓN DE LA TESINA

1. Papel y Tamaño
Se presenta en papel blanco liso, tamaño carta (28 x 21,5 cm.).

2. Márgenes
Los márgenes que se deben utilizar en la Tesina son los siguientes:
− Margen izquierdo y superior: 4 cm.
− Margen derecho e inferior: 2,5 cm.

3. Espacios
El espacio del texto de la Tesina será de 1,5 interlineado. Sólo se puede usar
espacio simple (1 interlínea) en los siguientes casos.
− Notas y citas textuales
− Párrafos de listas, pero no entre los elementos listados
− Bibliografía
− Índices de ilustraciones y tablas
− Anexos

4. Letra
El tipo de letra que se debe utilizar en la Tesina es Times New Roman, tamaño
11. La letra cursiva sólo debe ser utilizada para las palabras cuyo origen sea de un
idioma diferente al castellano. Use el mismo tipo de letra para numerar las figuras y
los cuadros. Se podrá usar un tamaño reducido de letra solamente en los Anexos, en
las figuras y en los cuadros. El tipo de letra de las páginas preliminares podrá ser
diferente del tipo de letra usado para el texto del trabajo. No use cursiva para
números.

5. Paginación
Se pueden utilizar dos tipos de paginaciones:
− Números romanos en minúscula para el cuerpo preliminar del trabajo,
comenzando por la página de la portada de la Tesina (que no se numera, pero se
considera en el conteo de páginas) hasta el resumen.
− Números árabes para el texto.
La numeración romana y arábiga de las páginas se escriben en el ángulo inferior
derecho de cada página, a 1,5 cm. del borde del papel.

12
Las páginas en las que aparecen cuadros y gráficos también deben numerarse, y su
disposición (vertical u horizontal) no debe alterar la posición del número de la página.
No use la palabra “página” antes de la numeración.

6. Copias
Todas las copias impresas deben ser idénticas en formato, información, etc. Por
normativa, se deben entregar 3 copias impresas y una copia digitalizada.

7. Empaste
Todas las copias deben ser entregadas con el mismo empaste, en vinilo. Las
copias empastadas se deben realizar una vez aprobada la Tesina. Anteriormente, sólo
se entregan copias anilladas del trabajo para su revisión.

8. Diagramación del Texto

− Cada capítulo debe iniciarse en una nueva página.
− Inicio de los títulos: en la segunda línea, a partir del márgen superior de la
página, centrado, y escrito en mayúscula y negrita.
− Inicio del texto: después de dos espacios bajo el título.
− Inicio de cada párrafo: con una sangría de 1 cm.
− Un espacio entre párrafos.
− Texto sólo por un lado de la página.
− Uso de mayúscula en los títulos de las páginas preliminares.
− Uso de minúscula en los subtítulos, con excepción de la primera letra de la
primera palabra.

13