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LA SOCIEDAD POSTINDUSTRIAL

Las etapas de la Revolución Industrial

La primera Revolución Industrial

En cualquier caso, en la llamada primera fabricación del hilo, así como la creación de
revolución industrial que se da a lo largo fábricas con telares (la primera en Doncaster
del S.XVIII y que se consolida en el S.XIX, en Yorkshire en 1787) impulsadas motriz-
se darán una serie de transformaciones tec- mente por máquinas de vapor.
nológicas y organizativas que, aplicadas a los
procesos de producción, harán posible la * La movilidad del trabajo, liberado defi-
transición de una economía agraria a una nitivamente de las opresivas trabas del cor-
economía industrial capitalista. Será un fenó- porativismo gremial.
meno que se impondrá y se extenderá con
rapidez, tras emerger principalmente en * El desarrollo tecnológico en la produc-
Inglaterra por influjo y confluencia de diver- ción del hierro, cuya demanda había crecido
sos factores, como fueron: como consecuencia de la difusión de las
máquinas de hilar y coser. Se sustituirá la
* La creación del Banco de Inglaterra madera por el carbón, y así la producción de
finales del S.XVII. Se dará, según MONTO- hierro y carbón se convertirá en dos elemen-
YA, A.(1991; 60) un rápido crecimiento del tos básicos de la primera revolución indus-
ahorro y del capital, con movilidad y concen- trial.
tración de capitales favorecidas por las bajas
tasas de interés (en 1757 el tipo medio será * Finalmente, la invención de la máquina
del 3%). de vapor por Watt en 1769.

* La introducción de la explotación del Según HOBSBAWN (1962; 48), cita-


carbón, como nueva fuente de energía. do por COHEN, B. I.(1989; 234), "las inven-
ciones técnicas de la Revolución Industrial
* La explotación de la energía hidráulica. fueron sumamente modestas, muy al alcance
de los artesanos inteligentes que experimen-
* Las reformas en la agricultura, sustitu- taban en sus talleres, o de la capacidad cons-
yendo los cultivos dispersos por recintos tructiva de carpinteros, mecánicos de moli-
cerrados ó "enclosures". nos y cerrajeros". En cualquier caso, estos
cambios tecnológicos, acompañados de nue-
* El desarrollo tecnológico en la industria vas formas de organizar la producción, pro-
textil, que con diversos y sucesivos inventos vocaron la aparición de un nuevo tipo de
permitirá importantes avances técnicos en la relaciones entre empresarios y trabajadores.

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En un primer momento se desarrollarán con- trabajadores. Ni siquiera el Estado puede


forme al modelo preindustrial (amo-criado; interferir en esas relaciones libres, limitando
señor-siervo) de dependencia, de admisión su función a velar la garantía de ese espacio
de un orden social incuestionable en el que el de libertad absoluta, frenando, por tanto, los
sometimiento, la obediencia y el rendimiento intentos de los trabajadores para agruparse
en el trabajo son valores importantes, hereda- para defender sus intereses. Pero estas rela-
dos de la cultura rural. ciones no serán iguales en todos los casos,
pudiendo distinguirse dos grupos netamente
Pero este modelo de relaciones tradi- diferenciados:
cionales transferido a la sociedad industrial
quiebra pronto, dejando el trabajador de per- Los que conocen el oficio: artesanos
tenecer a la empresa y convirtiéndose en con una gran experiencia profesional, cuya
mera fuerza laboral en competencia con unas relación es regulada en Inglaterra a través del
máquinas que tratan de desbancarlo. Será, llamado Contracting System que se extiende
con ello, la fuerza del hombre el principio de en el tiempo desde 1750 hasta 1900, y que se
la riqueza, en contraposición con los fisiócra- caracterizaba por asignar una responsabili-
tas para quienes la fuente de riqueza era la dad descentralizada, al modo gremial, en
tierra. Así, y teniendo en cuenta la saturación donde los contratistas formaban a sus traba-
del mercado de trabajo, como consecuencia jadores vigilando el proceso de producción.
del éxodo masivo del campo a la ciudad que La ya comentada lealtad de este sistema de
sigue a las reformas del campo antes citadas, aprendizaje y de esta relación laboral, será
es fácil comprender el desplazamiento del una de las diferencias respecto al otro grupo
interés del empresario hacia los animales y de trabajadores. La existencia de este grupo
las máquinas que, en muchos casos, serán de trabajadores especializados posibilitará,
más baratos que la mano de obra humana además, que pueda darse la citada revolución
como simple productora de energía aplicada industrial.
a la producción.
La gran masa del proletariado, en el
Dentro de estos cambios, será el mer- que se integraban los campesinos desposeí-
cado libre la institución a la que se le asigne dos de sus tierras que buscaban trabajo en
una función central en el nuevo orden econó- torno a los centros fabriles. Será el grupo
mico, cuya función será lograr una situación sobre el que recaigan toda clase de explota-
de equilibrio entre los intereses encontrados ciones, de humillaciones, de hacinamientos,
de los componentes de la sociedad. Y en ese en las condiciones de trabajo, de vivienda, de
mercado libre, el empresario podrá contratar seguridad y salubridad, con jornadas de hasta
y despedir, sin que existan normas básicas 17 horas, de indiscriminación entre hombres,
que garanticen los derechos básicos de los mujeres y niños, etc. Las respuestas a estas

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condiciones fueron complicadas, ya que aun- comenta CORVISIER, A. (1979; 179), por el
que en principio se dieron respuestas corpo- Estado para dar trabajo a los desocupados
rativas con ensayos asociacionistas -como las como consecuencia de la pérdida de su traba-
Houses of call- por parte de los trabajadores jo en el campo.
mejor situados, las leyes acabaron con estas
iniciativas. * El socialismo real, cuyo pensador
emblemático será Marx, que junto a Engels,
En este contexto, el orden social estamen- y siguiendo la lógica del pensamiento de
tal hasta entonces en vigor irá dando paso a Hegel por el que el pensamiento domina la
una nueva estructura social de propietarios y realidad y se convierte en realidad, conside-
trabajadores no propietarios, dándose una rará que existen unas leyes objetivas que aca-
polarización o lucha en el seno de lo que se barán con el sistema de producción capitalis-
denominará una sociedad de clases. ta y conducirán a la sociedad a basarse sobre
Sociedad en la que las difíciles condiciones otro tipo de relaciones. A ello se llegaría a
de trabajo y de vida de amplias franjas de la través de una revolución inducida y dinami-
población harán que se den diferentes pro- zada, ó a través de reformas importantes, en
puestas de solución, que pueden agruparse en lo que se conoce como vía socialdemócrata.
torno al socialismo utópico, al socialismo
real y al cristianismo. * El pensamiento cristiano se debatirá en
una profunda ambigüedad, alejándose clara-
* Los socialistas utópicos [Sismondi mente de un pensamiento marxista que,
(1773-1842), Saint Simon (1760-1825), además consideraba el papel jugado por la
Fourier (1772-1837)], ideológicamente religión como opresor, como una superes-
estarán vinculados a las ideas del hombre tructura del sistema capitalista al servicio de
ilustrado, a las concepciones roussonianas de unas relaciones de producción que racionali-
pensar que el hombre por su propia naturale- zan y justifican la explotación. Pero tampoco
za es bueno, libre, solidario, no egoísta. se sentirá cómodo el mundo cristiano con los
Admitirán el sistema liberal proponiendo abusos del sistema liberal, siendo sus solu-
como solución de los desajustes que genera, ciones meras referencias a modelos de vida
soluciones corporativistas y gremiales como social corporativistas, en clara alusión al sis-
los talleres de caridad, creados, tal como tema gremial de épocas pretéritas.

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La segunda Revolución Industrial.

En un segundo momento, a finales ya del operaciones elementales y de los movimien-


S.XIX, la sociedad industrial se seguirá desa- tos, determinando -vía cronómetro- el tiempo
rrollando con continuos avances científicos e requerido para cada uno de ellos y escogien-
innovaciones tecnológicas que permitirán do el más rápido para cada operación, elimi-
seguir modificando sustancialmente los pro- nando todos los movimientos equivocados,
cesos de producción. Fruto de esos avances, lentos o inútiles. La dirección debe tener una
comenzará a desarrollarse una línea de orga- estructura funcional, subdividiendo el trabajo
nización científica del trabajo, conformando organizativo de modo que cada cual tenga el
la convergencia de estos factores lo que se ha menor número de funciones a realizar. Una
dado en denominar la segunda revolución tarea, una máquina, un sitio, un tiempo, así
industrial. Esta nueva organización tendrá como unas fichas de instrucciones para la
un impacto en la producción y en las relacio- mano de obra definiendo las tareas, confor-
nes que se establezcan, pero además sus efec- man un ambiente de trabajo con altas recom-
tos se dejarán sentir en el desarrollo de los pensas para el que cumple y sanciones en
sistemas de formación y orientación profe- caso contrario.
sional. Serán F. Taylor y H.Fayol los investi-
gadores que sistematizarán en sendas teorías * Una dirección jerárquica con estructu-
aplicadas a la empresa la división del trabajo. ra funcional, sin que esto signifique descen-
tralización, sino que las directrices fluyen de
SARRIES, L.(1993; 83) cita como manera jerarquizada y lineal.
puntos básicos del taylorismo, descritos por
el propio Taylor en su obra "Principles and * El análisis de los tiempos y movimien-
Methods of Scientific Management", los tos.
siguientes:
* Una nueva cultura de empresa, basadan
* La necesidad de organizar el trabajo en una concepción del trabajo organizado en
científicamente, mediante un sistema cientí- torno a un conjunto de valores y creencias
fico de seleccionar el trabajador que mejor se que configuran papeles bien definidos, en el
adapta a un tipo de tarea; preparándolo, marco de una institución social, que es la
adiestrándolo y perfeccionando sus conoci- fábrica. Taylor propone para ello un cambio
mientos y habilidades; buscando una íntima de mentalidad, una nueva representación psi-
y cordial colaboración entre dirigentes y cológica de la empresa, en la que se trate de
mano de obra. Además, debe contemplarse motivar al trabajador en base a tres princi-
un mecanismo organizativo, que debe impli- pios:
car el estudio de la sucesión exacta de las

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que tenga su tarea bien definida. "especializada" (craft production), y revestía


las siguientes características:
que su trabajo obtenga un premio inme-
diato si alcanza los objetivos propues- una fuerza de trabajo altamente cualifi-
tos. cada, con unos trabajadores que se
habían cualificado vía aprendizaje, y
que el trabajador se mueve por intereses que aspiraban a tener un día sus propios
personales, que antepone a intereses talleres o empresas.
colectivos.
unas organizaciones altamente descen-
Todo ello bajo el estricto principio de tralizadas, donde muchas piezas podían
autoridad, una rígida disciplina en el segui- provenir de pequeñas empresas.
miento estricto de las normas, y una tutoriza-
ción continua de los trabajadores, a los que utilización de herramientas y máquinas
llamará "niños crecidos". de funciones generales, adaptadas a
múltiples usos.
El sistema de organización científica
del trabajo tayloriano fue bien acogido por bajo volumen de producción de unos
los empresarios y se extendió con rapidez. 1.000 unidades al año, con diseños para
Los trabajadores, en cambio, mostrarán una sólo unos 50, y sin que fueran entera-
fuerte resistencia al ver reducida su auto- mente iguales todos ellos.
nomía, la exigencia de unos mínimos de tra-
bajo y, en la práctica, un rendimiento muy Pero esta producción especializada
superior. Y es en ese contexto donde se va a implicaba unos altos costes de fabricación y
ensayar una nueva manera de producir, cono- dificultades para avanzar en nuevas tecno-
cida como el fordismo, que es interesante logías, ya que la fabricación se basaba en la
también desde el ámbito pedagógico, por las experiencia y conocimientos de los trabaja-
implicaciones que sobre la formación -su dores cualificados y en la descentralización.
necesidad y amplitud- va a tener. Según Cole, citado por PALMADE, G.
(1976; 139) en la clase trabajadora había en
El fordismo nace en el seno de la 1870 un 30% de obreros especializados, un
industria del automóvil, cuya producción era 40% de semiespecializados y un 30% de no
importante en Inglaterra y Francia a finales especializados. Además de esta carencia de
del s.XIX. Según WOMACK, J.P. 1991; 24), trabajadores especializados existía una
esta producción se definía en la época como imposibilidad de garantizar la calidad del

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producto, sobre todo en lo relacionado a ción. A Ford se le atribuye aquello de que "a
seguridad y durabilidad. usted no le pago para que piense, sino para
que trabaje". Pensar corresponderá sólo a
Basado en esta forma de producción, supervisores e ingenieros.
en 1913 Ford crea en Detroit la primera línea
de montaje en la que el trabajador no necesi- Nace con ello un nuevo tipo de traba-
ta moverse y desplazarse de un sitio a otro, jador definido como máquina que no piensa,
consiguiendo así reducir en un primer tan reemplazable como los repuestos, pero
momento el tiempo de montaje de un coche que a la larga pondrán al descubierto el pro-
de 514 minutos a 2,3 minutos. Con la insta- blema de que la productividad y el grado de
lación de una cinta móvil para transportar las satisfacción en el trabajo no dependen única-
piezas, bajará a 1,19 minutos. Pero con ello mente de factores objetivos, materiales, o de
también ocurrirá que: incrementos salariales, sino también de fac-
tores psíquicos ó psicosociales, es decir, de
1. desaparece el trabajador especializado, las relaciones interpersonales que surgen en
con experiencia y conocedor de su profesión. la empresa. Las relaciones durante el período
Será sustituido por un trabajador adiestrado de mayor desarrollo del capitalismo, se
para una operación determinada, con lo que caracterizarán por una agudización de la
se podrá dar la situación que comenta lucha social. Además, se desarrollarán dos
WOMACK, J.P.(1991;31) de que en 1915, en guerras mundiales y una fuerte depresión
esa misma planta de Detroit, los empleados (1929-33) que afectará de manera directa a
hablaban más de cincuenta idiomas diferen- las relaciones en las empresas. En ese con-
tes, y que muchos de ellos se comunicaban texto se darán procesos de desarrollo del
en inglés con dificultad. movimiento obrero en defensa de derechos
relacionados con el trabajo de mujeres y
2. la división del trabajo se llevará hasta niños, con las jornadas, los salarios mínimos,
sus consecuencias más extremas, con labo- y, progresivamente otros como la seguridad
res reiterativas que sólo necesitaban de un social, la ayuda familiar, etc.
entrenamiento rápido. Al trabajador se le
libera de toda responsabilidad sobre las
herramientas y las máquinas, así como sobre
posibles procesos de mejora en la produc-

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La tercera Revolución Industrial.

Tras la segunda guerra mundial se iniciará sistema de asignación de sueldos..."


la experiencia de los gobiernos social demó- (SARRIES, L.1993;100)
cratas orientados hacia la consecución de una
sociedad en la que los trabajadores tengan El éxito está en la rapidez en el desarrollo
mayor consideración y la sociedad funcione de los procesos y en la precisión, con lo que
en beneficio de todos; el Estado del se da una notable reducción de costos. P.ej.,
Bienestar. Se aspirará al pleno empleo y a la con las computadoras actuales la unidad
seguridad en el trabajo. Pero a mediados de básica para la medida del tiempo es el nano-
los setenta se producirá una crisis energética segundo (10-9 segundos= 0,000000001
que sumirá la economía en una profunda cri- segundos), es decir, que puede, p.ej. realizar
sis que provocará cambios estructurales en 1.000 millones de sumas en un segundo.
las empresas, en lo que se ha dado en llamar
la tercera revolución industrial. 2º.- el desarrollo de la inteligencia artifi-
cial, para tareas de cálculo numérico, alma-
Sin que esto signifique que se hayan cenamiento de información ú operaciones
producido cambios que den por finalizada la repetitivas, en las que la máquina no deba
etapa anterior, hay hoy una clara tendencia a hacer tareas con asociaciones complejas una
que se den cambios profundos en la organi- elaboración o donde deba percibir dimensio-
zación, en la concepción de la empresa y en nes connotacionales de las expresiones.
la utilización de los recursos humanos. El tra-
tamiento de la información, a través de nue- 3º.- la implantación de la robótica indus-
vas tecnologías, está revolucionando los sis- trial, que permite la automatización integra-
temas tradicionales de producción, al despla- da. A partir de la definición de robot ó autó-
zar a un segundo lugar las materias y la mata industrial como "un manipulador pro-
energía, y pasar a un lugar más relevante la gramable multifuncional diseñado para
información y el conocimiento como objetos mover material, piezas, herramientas o dis-
básicos de la ciencia y de la tecnología. Así positivos especiales mediante movimientos
aparece: variados, programados para la ejecución de
tareas varias" (DORMIDO, S.1990; 168)
1º.- la informática como medio de trata- pueden distinguirse:
miento y almacenamiento de la información
por computadoras, que atiende a todos los el robot secuencial: con flexibilidad
órdenes de la vida desde "la lavadora o el para operaciones repetitivas con secuencias
sistema defensivo de un país, pasando por el fijas o variables.
tráfico urbano, el gasto que el coche está
produciendo, los análisis en los hospitales, el

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el robot Play-back: que repite las tecnologías que mejoren el sistema de


secuencias almacenadas en la memoria que producción, creen nuevos productos o
ha aprendido por la enseñanza de un opera- aumenten las funciones de los equipos.
dor humano.
pérdida de importancia cuantitativa del
las máquinas de control numérico: en Departamento de Producción en bene-
las que el robot recibe las órdenes en códigos ficio del de Marketing, para el conoci-
numéricos. miento del mercado, cuotas, demandas,
modalidades de adquisición de produc-
el robot inteligente, con equipos de con- tos y financiación, satisfacción de servi-
trol -sensores- que les permite tener en cuen- cios posventa, etc.
ta condiciones de su entorno y decidir en
tiempo real las acciones a realizar. Estos sen- búsqueda de nuevos tipos de organiza-
sores son según KERN, H.(1989; 41) "siste- ción y relación en la empresa, replante-
mas que detectan información visual, táctil o ando la organización tradicional y
auditiva del entorno de fabricación de una hablándose de descentralización, crea-
máquina y la transmiten a su sistema de ción de unidades autónomas, etc.
mando, en el cual los datos recibidos son
interpretados y pueden transmitirse en órde- replanteamiento de las funciones y
nes de mando". tareas del trabajador, cobrando impor-
tancia el Departamento de Recursos
Por tanto, estos robots sustituyen for- Humanos para integrar y coordinar las
mas complejas de trabajo del hombre y, acciones de demanda y selección de per-
pudiendo recibir información del entorno, sonal, y avanzándose en el concepto de
pueden ser programables para un claro nivel aplicación del trabajo integrado poten-
de automatización, que en algunos casos les ciando:
permite tomar decisiones y generar sus pro-
pias órdenes de funcionamiento. La aplica- * una competencia social, para elevar las
ción de estas nuevas tecnologías en las capacidades comunicativas y de desarrollo
empresas ha producido en ellas cambios de la personalidad, por medio de la creación
importantes, entre las que cabe destacar: de grupos y estableciendo contactos más
intensos en la empresa -training- por medio
la potenciación de los departamentos de personas especializadas -teamers-
de I+D, con equipos que trabajan en
innovación aplicada al desarrollo, * una competencia profesional, que puede
centrándose en la aplicación de nuevas conseguirse mediante la formación continua,

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la modificación del contenido de las tareas a Así, la insistencia que en otras épocas
desempeñar en el puesto de trabajo, por la pudo haber sobre criterios estrictos de pro-
mayor valoración de criterios profesionales, ductividad, la medición de tiempos y movi-
por la introducción de esquemas profesiona- mientos, la asignación minimizada de tareas
les integrados, etc. y la excesiva especialización, producen abu-
rrimiento, monotonía y estresamiento.
* la terciarización de las empresas, en un También son causa de absentismo, de creci-
proceso que va separando progresivamente la miento del fenómeno de los "turn-over", y
producción de lo que es el diseño y la comer- pueden provocar mayores tensiones sociales
cialización, transfiriendo incluso la produc- debido a la insatisfacción laboral.
ción a empresas subsidiarias, constituidas en
algunos casos dentro físicamente de la Estos criterios empiezan a decaer al tiem-
misma empresa principal. po que emerge una mayor consideración del
factor humano y una mayor atención a la
Estos cambios en los modos de produ- vida social de la organización. Esto se tradu-
cir y en la manera de organizar las empresas ce en intentar mejorar la utilización que de
van a impulsar, a su vez, cambios en las rela- los recursos humanos se hace, así como pres-
ciones industriales. Van a ser transformacio- tar atención a la motivación de los trabajado-
nes graduales, con tiempos y ritmos diferen- res, hecho éste que pretende sustituir la vin-
tes en los diferentes países, pero en la bús- culación legal, contractual por una integra-
queda de nuevos modelos de relaciones ción emocional, actitudinal y de autoimplica-
industriales. Y esos cambios empiezan a ción. Es lo que se ha dado en llamar la nueva
advertirse en: cultura de empresa.

una nueva concepción del trabajador y el surgimiento de nuevas formas de inte-


de su papel en la empresa, volviéndose racción y de relación entre los trabaja-
a recuperar el prototipo de trabajador dores, con empresas que abandonan el
cualificado no sólo a través de una for- taylorismo y el fordismo recurriendo a
mación estructurada, sino como "depo- formas basadas en la cooperación y la
sitario del saber profesional, dotado de solidaridad grupal entre los trabajadores.
experiencias, habilidades y conoci-
mientos adquiridos en la tarea cotidia- Así, estos cambios en los sistemas de
na al pie de máquina, responsable de producción y en las formas de organización
una parte del proceso de producción y del trabajo, van a solicitar también cambio
de la calidad de su trabajo". en los requerimientos, en los conocimientos
(SARRIES, l.1993; 104) y habilidades tanto técnicas como persona-

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les, de los trabajadores. Y son las demandas tienen creadas, como son las organizaciones
de estos cambios las que irán dirigidas hacia empresariales y los sindicatos.
los sistemas de formación general y profesio-
nal, dándose en la actualidad un profundo DELCOURT, J.(1991; 46) establece un
debate en los cambios que en ese sentido cuadro de esta evolución que incluimos por
deben operarse en los sistemas, en la propia su interés, y porque consigue asociar los
función de la escuela, y en la necesidad de cambios funcionales que se están dando en el
intervención en el proceso de aquellos agen- tránsito de una sociedad industrial a otra de
tes sociales que hasta ahora no se ha consi- servicios, en lo que denominábamos "segun-
derado que estuvieran decisivamente impli- da y tercera revolución industrial". Para él la
cados en el proceso, como son los empresa- importancia estribará en el cambio radical
rios y los propios trabajadores, a través de las que se dará en las lógicas de la producción y
estructuras que para éstas y otras funciones evolución tecnológica.

Evolución de los sistemas de producción y de las lógicas correspondientes en las sociedades


industriales y de servicios.

EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE PRODUCCIÓN Y DE LAS LÓGICAS CORRESPONDIENTES


SOCIEDADES INDUSTRIALES SOCIEDADES DE SERVICIOS.
Sistema centrado principalmente en la Sistema centrado principalmente en producción de conjuntos
producción masiva de bienes de complejos, de servicios de producción, a las personas, de
consumo y de productos estandarizados. productos pluriopcionales, con alto nivel de inteligencia
incorporado y en función de las particularidades de los clientes.
Producción en grandes series. Desmasificación de la producción y diversificación de los
productos y de las calidades en series pequeñas y medianas
Renovación de los productos. Manipulación de los gustos y de las aspiraciones.
Competencia de precios. Competencia de calidad.
Economías de dimensión.(búsqueda) Búsqueda de economías de gama.
Empresas de grandes dimensiones. Nuevo desarrollo de las grandes empresas en forma de PYME y
multiplicación de las PYME.
Predominio de capital físico (hardware) Predominio de capital inmaterial-investigación-patentes-licencias
(software y “orgware”)
Gestión de flujos de producción. Gestión de flujos de información, de competencias humanas, y de
problemas de organización.
Equipos mecano-eléctricos. Equipos basados en la microelectrónica
Máquinas especializadas y Máquinas polivalentes y reprogramables.
unifuncionales.
Taller con máquinas idénticas. Talleres flexibles, agrupación de instrumentos diversificados.
Utilización de energías pesadas y de Utilización económica de la energía y de corrientes débiles.
corrientes fuertes.

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Producción a altas temperaturas (química Producción a baja temperatura (microquímica y microbiología)


pesada)
Importancia de los transportes y de las Telemando y teleguía, transmisiones automáticas.
manipulaciones.
Rapidez de los programas de producción. Búsqueda de flexibilidad.
Controles de calidad “ex post” Controles “on line”.
Concentración geográfica de las unidades. Dispersión geográfica y transnacional de las unidades: desarrollo
policelular y reticular de las empresas, y recurso a la
subcontratación.

Fuente: DELCOURT, J.(1991; 46)

Esta evolución de los sistemas de produc- organización y división del trabajo, que afec-
ción y de sus propias lógicas, va a tener unas tarán a la jerarquización, a la división del tra-
consecuencias en la manera de organizar el bajo, al tipo de conocimientos y capacidades
trabajo. Cambiarán con ello los modelos de requeridas, etc.

Implicación de la evolución de los sistemas de producción desde el punto de vista de las orga-
nizaciones.

IMPLICACIONES DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LAS ORGANIZACIONES


Predominio de modelos mecánicos. Predominio de modelos orgánicos.
Gestión de los flujos de producción y Gestión de los recursos humanos y organización de la empresa.
organización del trabajo.
Orden jerarquizado y gestión burocrática. No jerarquización y acortamiento de la línea de mando,
interdependencia de los niveles y desarrollo de grupos de
proyecto.
Separación entre categorías en función del Aproximación de estatus y de las tareas de diseño, de
estatus (obreros, empleados y directivos) organización y de ejecución.
División técnica del trabajo y parcelación División profesional del trabajo, desarrollo de grupos autónomos
de las tareas. y enriquecimiento de las tareas.
Localizaciones preponderantes en el Localizaciones dispersas en varios territorios nacionales,
territorio nacional. desarrollo de redes internas y externas de comunicación.
Estructuras divisionarias. Estructuras funcionales.
Formalización de las relaciones y de los Flexibilidad y adaptabilidad perseguidas.
comportamientos.
Especialización y compartimentación de los Interdisciplinariedad y combinación de los conocimientos.
conocimientos.

Fuente: DELCOURT, J.(1991; 47)

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Estos cambios en las organizaciones Afectará tanto a espacios físicos y tiempos de


implicarán, por tanto, cambios profundos en ejecución, como a las competencias técnicas
la propia organización del trabajo y en la cua- y sociales en cuanto al modo de realizarlas.
lificación de quienes deben realizarlo.

Consecuencias de la evolución de los sistemas de producción sobre la organización del tra-


bajo y la cualificación de los trabajadores.

CONSECUENCIAS SOBRE LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y


LA CUALIFICACIÓN DE LOS TRABAJADORES
Importancia de la organización del trabajo. Importancia de los diseñadores de proyectos.
Gestión de flujos de productos. Gestión de flujos de información.
Trabajo según especificaciones y según órdenes. Autonomía, iniciativa, responsabilidad y creatividad
esperadas.
Trabajo fragmentado, especializado. Trabajo enriquecido horizontal y verticalmente.
Trabajo de base energética-fuerza física ejercida sobre Trabajo de base informática, trabajo intelectual y
materiales y objetos. transmisión de informaciones o de signos.
Relación física con el producto o el material. Relación mediatizada con el producto o el material.
Habilidad destreza y velocidad de ejecución en el Velocidad de percepción, de reacción y de
plano manual. coordinación en el plano intelectual.
Separación entre el pensamiento y el gesto. Entrelazamiento del pensamiento y el gesto,
resolución de problemas.
Trabajo pesado, en ocasiones peligroso e insalubre. Predominio de trabajo intelectual y de situaciones de
estrés.
Ajuste mecánico de las personas. Ajustes en función de las exigencias, de las situaciones
y de las relaciones.
Gestión de situaciones rutinarias o previsibles. Gestión caso por caso sin demasiadas rutinas.
Predominio de trabajadores manuales, especializados Predominio de trabajadores cualificados, de técnicos,
y cualificados. de ingenieros y de directivos.
Horarios y calendarios de trabajos fijos. Autonomía y flexibilidad del horario de trabajo y de
calendario.
Homogeneidad de las cualificaciones. Gama diversificada de competencias de los
trabajadores.
Clasificaciones profesionales rígidas en función de las Clasificaciones en función de las capacidades de
competencias y experiencias. asimilación de nuevos conocimientos y de la
adaptabilidad.
Clasificaciones intercambiables. Cualificaciones heterogéneas y cualidades
idiosincrásicas.
Remuneración en función del rendimiento y de la Remuneración en función de los riesgos y de los
productividad. problemas a resolver y de los objetivos alcanzados.
Escasa autorrealización. Inversión personal e importancia de la
autorrealización.
Sindicatos de sectores y de clase. Sindicatos profesionales y de empresa.

Fuente: DELCOURT, J.(1991; 48)

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Los desajustes en la adaptación de los sis- trata de reformar. Hay un cambio radical en
temas de formación a estas transformaciones las competencias a desarrollar, cuya inciden-
es lo que los hace obsoletos, tal como hoy día cia en los perfiles profesionales y, por tanto,
se considera que ocurre con el modelo que se en la formación, puede resumirse en:

Competencias actuales y su incidencia en los perfiles profesionales y contenidos de la for-


mación en la sociedad industrial y postindustrial.

SOCIEDAD INDUSTRIAL SOCIEDAD POST-INDUSTRIAL


PERFILES PROFESIONALES
Capacidad para trabajar en un ambiente estable y definido. Capacidad de trabajar en un entorno mal definido
y en plena evolución.
Capacidad para realizar un trabajo concreto y repetitivo. Capacidad de realizar tareas abstractas y no
rutinarias.
Capacidad para trabajar en un entorno supervisado. Capacidad de asumir decisiones y aceptar
responsabilidades.
Capacidad para trabajar de manera aislada. Capacidad para trabajar en equipo y de manejar
tareas interactivas.
Capacidad de trabajar dentro de los límites geográficos y Comprensión del sistema total y capacidad de
temporales. trabajar en un entorno sin límites geográficos o
temporales.
FORMACIÓN
Bajo nivel de cualificación y escaso interés por la Aumento de empleos cualificados y mano de obra
formación de los trabajadores. mejor formada.
Validez de la formación adquirida en un momento dado. Rápida caducidad de la formación y valoración de
la capacidad de aprender a aprender.
Involución de los sistemas de formación. Rápida evolución de los curriculum formativos.
Desprestigio de la formación técnico-profesional en Las formaciones técnico-profesionales adquieren
relación con la enseñanza universitaria. prestigio por facilitar la inserción laboral en mayor
medida que las Universidades.

Fuente: LOMBARDERO, J.L .(1993; 8)

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LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

LA SOCIEDAD POSTINDUSTRIAL

Las etapas de la Revolución Industrial

Será, por tanto, función del sistema educa- ción de la escuela a la empresa, asignando a
tivo responder a estos cambios ajustando su aquella una mayor preocupación de las
oferta formativa a un cambio claro en la características personales, mientras la empre-
demanda de cualificación que los nuevos sis- sa se preocupa más por la formación especí-
temas de producción y organización del tra- fica. Sin embargo se advierten, así mismo,
bajo precisan. Pero, tal como veremos, estos características antinómicas en las actitudes
cambios empiezan a ser ineficaces si no se de los responsables de formación actualmen-
dan otras condiciones además de las adapta- te en las empresas: los generalistas y los aca-
ciones de los curriculum; en concreto, la demicistas. Los primeros subrayando la
implicación de los agentes sociales y la asun- importancia de la llamada formación general,
ción de la empresa de un papel activo en los en donde destacan las actitudes y conoci-
procesos de aprendizaje y cualificación, mientos generales, disposición y adaptabili-
tanto como complemento de la formación dad como claves de éxito. Los segundos, pre-
reglada como por la necesaria actualización ocupados por el fuerte grado de especificidad
de los mecanismos de formación formal e de las cualificaciones necesarias en el seno
informal que -de hecho- se dan. Aunque de de las empresas, subrayando, en este sentido,
hecho estas se den, advierte PIERA, la importancia de las titulaciones concretas,
A.(1988; 115) que se está configurando una cursos seminarios ad hoc, etc.
cierta tendencia general a desplazar la forma-

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