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1 - DESENHO DE ENTRADAS/SAIDAS
Apos a selecção do tipo é necessário desenhá-lo, para facilitar esse processo algumas normas
são tomadas em consideração.
Menu é um tipo de dialogo onde os comandos não são especificados a não ser que estejam
sendo mostrados em activo no menú. Menús são o primeiro avanço para termos user-
friendliness. Por isso são fáceis de usar e fornecer a possibilidade de lembrar.
Os usuários experientes podem considerar menus como menos flexíveis que linguagem de
comando. Menús oferecem os principiantes e usuários casuais uma assistência considerável.
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Menu Aprendizagem rápida; Perigoso em produzir vários
Permite uso de diálogo; menus;
Facil de suportar Lento para usuários muito
reportagem de erros experientes
2 - DESENHO DE ENTRADAS
Estes formulário são usados para a captura de dados. Hoje em dia, os dados podem ser
capturados de diferentes formas directamente no ecran, usando leitor de códigos de barras, etc.
Os ecrans e formulários são mais efectivos se são desenhados de forma que uma complemente
a outra forma.
Consistência - Deve ser internamente consistente. Deve ter consistência com outros
formulários e documentos da organização.
Complementaridade - Deve recolher dados de forma a não ser necessário transcrever
dados para outros formulários.
Flexibilidade - Facilidade de preencher dados.
Economia - O custo total de desenho, impressão, entrada de dados deve ser
minimizado.
Organização - Organizar o formulário de forma eficiente.
2.3 – Componentes
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Considerações físicas no desenho de formulários:
• Tamanho,
• Cor,
• Formato,
• Tipo,
• Espaçamento,
• Posição.
Tendo isto em mente quando se desenha um formulário, também deve-se considerar como
captar os diferentes dados bem como a forma de organizar o formulário.
1. Cabeçalho,
2. Identificação e acesso,
3. Instruções,
4. Corpo principal,
5. Assinatura e verificação,
6. Totais,
7. Comentários.
Alguns ecrans correspondem aos formulários, mas também existem os que são usados em
converção directa, como na reserva de lugar (acento) no avião –GUI
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Simplidade - “ KISS – Keep it simple simon “
Em relação ao desenho de ecrans para a entrada de dados para além do que foi dito acerca dos
formulários podemos acrecentar o seguinte:
Existem vários meios que permitem a entrada de dados no sistema, como por exemplo:
VDT-Terminal inteligente
Código barra
3- DESENHO DE SAÍDAS
As saídas podem tomar diferentes formas: relatórios imprimidos, ecrans, aúdio, etc.
Para melhor desenhar saídas que vão de encontro ao usuário devemos ter em conta os
seguintes objectivos:
1. Desenhar saídas que servem o propósito intencionado,
2. Desenhar saídas que se enquadram nas características do usuário,
3. Fornecer as saídas em quantidades apropriadas,
4. Assegurar que as saídas estão disponíveis onde são necessárias,
5. Fornecer as saídas a tempo,
6. Escolher a melhor maneira de apresentar as saídas.
3.2 - Objectivos
• Todas as saídas devem ter um objectivo. Não é correcto que o relatório, ecran sejam
postos disponíveis para o usuário simplesmente porque tecnologicamente seja
possível. Se a saída não é funcional ela não deve ser criada, pois existem custos de
tempo, materiais, etc.
• É dificil personalizar as saídas. Mas mesmo assim temos que desenhar saídas de
acordo com as preferências da maioria dos usuários do sistema.
• Não produzir quantidades superiores às reais necessidades. Tentar produzir saídas
apropriadas em termo de quantidade
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• Problema de distribuição da informação. Este problema tende a reduzir com os
sistemas on-line.
• Tem havido reclamações de que a informação não chega atempadamente. Para além
de se preocupar com a pergunta: Quem deve receber a informação também o
analista deve se preocupar com o tempo de distribuição das saídas.
• Pode-se usar diferentes tipos de saídas, incluindo impressão de papel, visualização da
informação em ecrans, aúdio. Escolher a forma de saída tendo em conta custos,
transportabilidade, possibilidade de arquivo, distribuição, etc.
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• Em termos de acesso é necessário que o usuário tenha autorização de acesso para o
ecran para poder ver toda e qualquer informação.
• Em relação a frequência e tempo de disponibilidade de informação através do ecran
não é fácil determinar o tempo de actualização e quando a informação é necessária.
• O tempo de resposta aceitável no ecran é por exemplo de 3 segundos.
Relatório são geralmente impressos em papel mas também muitas vezes são visualizados em
ecrans ou armazenados em ficheiros.
Os relatórios impressos são geralmente usados quando se pretende enviá-los para fora da
organização onde não há disponibilidade de infra estrutura tecnológica.
Os ecran são convenientes para o caso de pedido de uma simples ocorrência numa base de
dados, pouco volume de saída ou quando fazem parte de um processo interativo.
Ter em conta sempre que o sucesso de uso do sistema depende em grande medida de forma
como esse sistema se relaciona com os usuários. Também a qualidade dos dados produzidos
pelo sistema tem a sua influência e esta por sua vez depende não só do sistema, mas também
dos dados da entrada. Sendo assim, é necessário ter em conta os objectivos das saídas e
entradas bem como os instrumentos que devem usar para colher dados e a forma como será
apresentada a saída .
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B - ERGONOMETRIA
O analista deve recomendar os aspectos ergonométricos que se devem ter em conta, do local
onde o usuário vai operar o sistema.
2. Normas
Existem normas em relação a diferentes aspectos relacionados com a saúde dos usuários do
sistema. Dentre eles destacam-se os seguintes:
Normas relacionadas com as características de uma cadeira confortável.
Normas em relação às cores/luz:
Evitar cores brilhantes,
Evitar cores diferentes,
Evitar a incidência da luz florescente/incandescente,
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Não pôr monitores/terminais incandescentes na janela onde recebe luz directa,
pois pode aquecer o monitor e criar brilho ostensivo
Normas em relação ao desenho de ecrãs.
3. Problemas Visuais
Causas
Para além dos problemas da sala
Brilhos e contrastes do ecrã,
Tamanho dos caracteres, reflexão, estabilidade, etc,
Problemas musculares,
Radiação,
Electromagnetismo.
Existem associações deste tipo de radiação com gravidez anormal também com esterilidade
masculina. Um estudo feito pelas Linhas Aéreas de San Francisco mostrou que 24 de 48
mulheres grávidas, tinham tido gravidez anormal ou crianças com deformações. Existe uma
confusão sobre o assunto. O Departamento de Emprego USA fez um estudo similar em
mulheres grávidas e verificou-se que em 36% usuários, 16% não usuários tinham tido abortos
ou crianças com deformações.
Causas
Ar condicionado não apropriado,
Falta de luz natural,
Excesso de quentura ou calor,
Ventilação não adequada.