Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Fecha:
Enero 2011
Programa de formación: METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO CURRICULAR,
(ORIENTACION PEDAGÓGICA PARA LA EJECUCION DE LA FORMACION Versión 1.0
Sistema de PROFESIONAL)
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Calidad

CUESTIONARIO PARA VALORAR INTERPRETACION SOBRE “MANUAL DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS VIGENCIA 2009”

1. DATOS GENERALES
Curso de Formación: METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO CURRICULAR
Duración de la evaluación: Tiempo 60 minutos

Nombre del Alumno(a) en formación: Maria Alejandra Baquero Duran

Número de orden:
Centro de formación: Servicios Empresariales y Turísticos
Regional: Santander
Nombre del Formador(a): Edgar Carrillo González

2. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

Estimado Instructor(a):
Tenga presente Instructor(a) algunas recomendaciones:
• Diligencie con letra clara los espacios en blanco.
• Llene los datos de identificación

3. FORMULACION DE PREGUNTAS

1. Cuál es la resolución que reglamenta el manual de proceso y procedimientos a partir del 26 de

diciembre de 2008: 003751 de 2008

R/ta: RESOLUCION NUMERO 003751 DE 2008. Por la cual se adopta el “Manual de Procesos
y Procedimientos del SENA” y se actualiza el Instructivo para la Elaboración, codificación y
control de documentos.

2. a) Describa el objetivo, alcances y marco normativo de este manual vigencia 2009

Objetivo General: Caracterizar y presentar la cadena de valor del SENA en la cual se
incorporan los procesos de innovación, valor y apoyo, con el fin de alinear (armonizar) la
gestión en todos los niveles de la entidad y dinamizar el cambio hacia una organización por
procesos, mediante la construcción y establecimiento de un modelo de gestión basado en la
calidad, el autocontrol y el mejoramiento continuo que contribuya al cumplimiento eficaz y
eficiente de la misión y los propósitos institucionales

Alcances: El MPP define los procesos institucionales aplicables en Centros de Formación

Profesional, Regionales y áreas de la Dirección General, así como los procedimientos
correspondientes que deben ser aplicados en todos los niveles de la Entidad. Los lineamientos
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expresados a través de resoluciones, circulares y directrices sobre la aplicación de procesos

institucionales posteriores a la expedición de este manual son complementarios y se toman
como aporte para la actualización y ajuste de la documentación, para lo cual se incluye una
versión actualizada del instructivo para la elaboración, codificación y control de documentos del
sistema de gestión de calidad del SENA.

Marco normativo: Las principales normas que sustentan la elaboración del Manual de
Procesos y Procedimientos del SENA son las siguientes:

Constitución Política de 1991: Artículo 209, que establece los principios de la función
administrativa.
Ley 87 del 29 de noviembre de 1993: Artículos 1º y 4º, los cuales establecen el ejercicio del
control interno de obligatorio cumplimiento en toda la estructura administrativa, mediante la
elaboración, verificación y evaluación de regulaciones administrativas y de manuales de
funciones y procedimientos.
Directiva Presidencial 02 del 5 de abril de 1994: Política de gestión administrativa para
documentar y formalizar los procesos y procedimientos.
Decreto 1537 de 2001: Artículos 1º, 2º y 5º, sobre racionalización de la gestión institucional,
los manuales de procedimientos y las políticas de control interno diseñadas por el
Departamento Administrativo de la Función Pública
Ley 872 del 30 de diciembre de 2003: Por la cual se crea el sistema de gestión de la calidad
en la Rama Ejecutiva del Poder Público y en otras entidades prestadoras de servicios.
Decreto 4110 del 9 de diciembre de 2004: Por el cual se reglamenta la Ley 872 de 2003 y se
adopta la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública.
Decreto 249 de 2004: Por el cual se modifican la estructura interna y las funciones de las
dependencias del SENA.

b) ¿Cuantos procesos y cuantos procedimientos componen este manual?

R/ta: 18 procesos y 50 procedimientos.

3.

Mencione 5 procesos de esta manual Mencione 5 procedimientos de este manual

Proceso Diseño Curricular Procedimiento de Perfilamiento
Actualización y Desarrollo de
Instructores.

Proceso Administración Educativa Procedimiento de Expedición de

Títulos, Certificados, Actas y/o
Constancias de Formación

Proceso de Mejora Continua Procedimiento de Administración,

Control y Manejo de Inventarios

Proceso de Ejecución de Servicios Contrato de Aprendizaje

Complementarios
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Proceso Evaluación y Certificación de Gestión de Proyectos Formativos

Competencias Laborales

4 ¿Responda que es para USTED ¿ejecución de la FP. Dentro del manual de procesos y
procedimientos? Un proceso

R/ta:

¿De que se compone? De procesos y procedimientos

¿La información anterior, de que le sirve conocerla para su desempeño en su rol como
instructor? Explique

5 Cuantas líneas tecnológicas y cuantas redes tecnológicas componen el PENTAGONO en el

marco de la metodología actual del SENA

4. EVALUACIÓN:

________________________________________________________________________
Observaciones:

Recomendaciones:

Juicio de Valor:

Observaciones del evaluado:

________________________________________________________________________

Ciudad y Fecha: Firmas:

Evaluador@s:________________________________________

Alumn@:___________________________________________
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