ESCOLA PROFISSIONAL DA

APRODAZ

Marketing Comercial-Conceitos e Fundamentos

Introdução
No âmbito da UFCD de marketing comercial - conceitos e fundamentos, com
o formador Nuno Melo, na escola profissional da APRODAZ, situada na rua dos
Mercadores em Ponta Delgada, na qual estou a formar em técnico comercial, a nível
III.

A temática mais falada e a que tirei mais proveito foi Marketing – Mix.

Numa breve reflexão vou argumentar o que aprendi e o que foi feito com esse
fundamento.

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

Rua dos Mercadores nº 76, 9500-092 Ponta Delgada
Telefone 296 285 461  Fax 296 285 463
E-mail: geral@aprodaz.com
 ESCOLA PROFISSIONAL DA
APRODAZ

Marketing Comercial-Conceitos e Fundamentos

Falar de Marketing – Mix, não é mais do que abordar para o que este serve.

O marketing tem como conceito um conjunto de instrumentos de que uma

empresa dispõe para promover junto dos públicos pelos quais se interessa os
comportamentos necessários à persecução dos seus próprios objectivos.

A importância do mesmo é dinamizar empresas, vender produtos, serviços,

ideias e vender-se a si mesmo.

O que eu quero dizer «vender a si mesmo» não é mais do que, para ser
dinâmico e para vender um produto, tenho que vender a simpatia e tratar o cliente
como pessoa, o que às vezes não acontece. Queremos mais vender o produto, do que
cativar o cliente.

Como acima referi vou falar acerca do marketing – mix.

No meu ver, é um conjunto de várias utilizações para estabelecer uma

campanha de marketing infalível. São factores aos quais é necessário tomar atenção
da forma como o consumidor (cliente) responde ao mercado, faz parte do dialecto de
marketing, sendo este composto por 4 rubricas.
Estas rubricas, também são conhecidas como os 4P, mas em inglês:
Product
Price
Placement
Promotion
Quer em português pronunciar-se nas 4 rubricas do marketing – mix.
Produto
Preço
Distribuição
Promoção
Vou descrever cada um deles.
O Produto, neste estão todos ao aspectos que devemos ter em conta, como será
comercializado, a sua imagem, a embalagem, como, o embalamento e transporte. Para
maior satisfação do consumidor.

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

Rua dos Mercadores nº 76, 9500-092 Ponta Delgada
Telefone 296 285 461  Fax 296 285 463
E-mail: geral@aprodaz.com
 ESCOLA PROFISSIONAL DA
APRODAZ

Marketing Comercial-Conceitos e Fundamentos

Temos de ter em conta os preços de custo, tanto na matéria-prima, como nas

embalagens, como também no seu transporte, este deve ser económico e seguro, para
que este chegue ao consumidor da melhor forma possível.
O preço, deve ter uma relação com a qualidade do produto, isto é essencial
para o consumidor e para o distribuidor que o vai adquirir. Quanto ao distribuidor, o
preço deve ter um desconto se este comprar grandes quantidades e ter em conta os
preços da concorrência, caso o preço for competitivo.
A distribuição, não é feita só no lugar onde vamos comercializar, mas também
na área pretendida dos mercados. Para que isso seja possível, temos de fazer um
estudo às superfícies onde vamos por o nosso produto, tendo em conta a sua área
geográfica. De igual modo, estabelecer os pontos de comercialização, horário de
entrega a distribuidores e clientes, para que o seu envio seja de uma forma rápida e
eficaz.
A promoção é uma das formas de dar a conhecer o produto, podemos aqui
colocar, as publicidades nos meios de comunicação existentes, outdoors, promotores,
etc. Tudo para dar a conhecer o produto ao público em geral.
Muitas vezes entramos nos mercados e reparamos que um determinado
produto que já se comercializa traz uma amostra de um novo produto, podemos dizer
que isso é um factor da promoção, porque para ser conhecido, os consumidores vão
ter de o experimentar.

Após, todas estas definições vou salientar um produto, que eu e o meus

colegas fizemos.
Elaborei com os meus três colegas um trabalho de grupo, no qual criámos um
produto, ao qual ainda não existisse no mercado.
Em conjunto pensámos num nome, até que chegámos a um acordo, “Compota
de Ananás com queijo de São Jorge. Usando as regras das 4 rubricas, começámos o
nosso trabalho.
O primeiro passo criar o produto e a sua imagem; Segundo passo dar-lhe um
preço; Terceiro passo os meios de distribuição; por último, a promoção do mesmo,
como o dar a conhecer.
No quarto passo é importante referir que este produto está em todas as redes
sociais, desde da internet, à rádio, ao jornal, até á televisão e no passa palavra. Pois
através da rede social, a internet, vai ser um meio de ter o nosso produto à venda
online e vamos também divulgá-lo.

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

Rua dos Mercadores nº 76, 9500-092 Ponta Delgada
Telefone 296 285 461  Fax 296 285 463
E-mail: geral@aprodaz.com
 ESCOLA PROFISSIONAL DA
APRODAZ

Marketing Comercial-Conceitos e Fundamentos

Usando toda a nossa imaginação, para que este produto fosse o mais
procurado no mercado nacional e internacional. Foi na base de estes pontos que
concluímos o trabalho.
Quanto à UFCD em si tirei proveito de tudo o que me foi seleccionado, agora
é por tudo isto na prática, se algum dia isso for possível, o que espero que seja.
Ao formador Nuno Melo, agradeço todo o que foi sugerido para que eu possa
fazer na minha vida o uso do que foi-me ensinado. Mesmo sabendo que o seu tempo
era muito escasso, este fez o possível para o cumprir o que lhe foi proposto, desde já
fica aqui o meu agradecimento. Muito obrigado.

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

Rua dos Mercadores nº 76, 9500-092 Ponta Delgada
Telefone 296 285 461  Fax 296 285 463
E-mail: geral@aprodaz.com
 ESCOLA PROFISSIONAL DA
APRODAZ

Marketing Comercial-Conceitos e Fundamentos

Conclusão

Concluí, com todo este processo que não é nada simples criar um produto, há
muitas mais coisas por detrás.
Cheguei muitas vezes a pensar de uma certa forma, que era, dava-se o nome
ao produto e já estava tudo feito. Mas com esse trabalho e com o que aprendi, vi que
não era bem assim.
Como nós temos um começo de vida, o produto também tem, temos de o fazer
nascer, dar-lhe os seus valores que merece, escolher a sua família de acolhimento,
falar dele em todos os meios de comunicação, para que este seja conhecido e saber
como este vai ser visto ao ponto dos consumidores.
Tudo isto é fundamental, temos de dar vida a tudo o que nós fazemos.

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

Rua dos Mercadores nº 76, 9500-092 Ponta Delgada
Telefone 296 285 461  Fax 296 285 463
E-mail: geral@aprodaz.com
 ESCOLA PROFISSIONAL DA
APRODAZ

Marketing Comercial-Conceitos e Fundamentos

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

Rua dos Mercadores nº 76, 9500-092 Ponta Delgada
Telefone 296 285 461  Fax 296 285 463
E-mail: geral@aprodaz.com