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Project Management Professional (PMP®)

Preparazione Esame di Certificazione


(PMP® e CAPM® )

Vito Madaio, PMP

PMP-Prep 4th E - Copyright © 2009


Indice Argomenti

ƒ Novità del PMBOK 4th Edizione


ƒ Introduzione al PMBOK 4th Edizione
1. Struttura del PMBOK
2. Ciclo di Vita e Organizzazione
3. Processi di Project Management
ƒ Processi di Project Management

4. Gestione dell’integrazione
5. Gestione dell’ambito
6. Gestione dei tempi
7. Gestione dei costi
8. Gestione della qualità
9. Gestione delle risorse umane
10. Gestione della comunicazione
11. Gestione dei rischi
12. Gestione degli approvvigionamenti
ƒ Responsabilità del Project Manager
ƒ Codice etico

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4
Integr

4
Project Integration Management
Gestione dell’integrazione di progetto

Vito Madaio, PMP

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4 - Gestione Integrazione Integr

Identificare, definire, combinare, unificare e coordinare


processi e attività di project management

1. Develop Project Charter

2. Develop Project Management Plan

3. Direct and Manage Project Execution

4. Monitor and Control Project Work

5. Perform Integrated Change Control

6. Close Project or Phase

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Project Integration Management Integr

Scope Project
Success
Time
Aree di conoscenza di PM

Cost
e nt
Quality em
nag
Ma
HR n
t io
Comm gra
nte
Risk c tI
je
P ro
Procure
Concept Development Implementation Close-out
Ciclo di vita del progetto

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4
4 - Gestione Integrazione … Integr

Integrare
Processi che interagiscono fra loro

Quando emergono altri rischi


Quando le deliverable di progetto passano all’operation
o entrano nei piani strategici a lungo termine

Garantire la consistenza dei documenti di progetto

Ogni progetto viene gestito in base


all’esperienza del suo Project Manager
(allenatore – coach)

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4
4 - Gestione Integrazione … Integr

Esempi di integrazione di progetto


Analizzare e comprendere il contenuto del progetto

Comprendere come raccogliere e trasformare le

informazioni in piano di progetto

Produrre deliverable

Monitorare l’avanzamento lavori

Avviare azioni correttive

I processi iterano spesso, ma non necessariamente sempre

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Integr

4.1
Develop Project Charter
Sviluppare il Capitolato di Progetto

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4.1 Develop Project Charter Integr

Sviluppo del capitolato di progetto


Processo che

– Sviluppa un documento che formalmente

autorizza il progetto o una sua fase

– Documenta i requisiti iniziali per soddisfare le aspettative future degli

Stakeholder

Nei progetti multi-fasi

– Consolida le decisioni prese nelle fasi precedenti

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4.1 Develop Project Charter Integr

Tool &
Input Output
Techniques

1. Project statement 1. Expert 1. Project charter


of work judgment
2. Business case
3. Contract
4. Enterprise
environmental
factors
5. Organizational
process assets

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4.1 Sviluppo Project Charter Integr

Project Project Integration Management


Initiator/
Sponsor 5.1 Collect
Requirements
- Contract
- Project Statement of work 4.1
- Business Case Develop
Project Charter
Project charter
5.2
- Organizational Define Scope
process assets
- Enterprise
environmental
factors

Enterprise/ 4.2
Develop Project
Organization Management 10.1
Plan Identify
Stakeholders

Fonte: figura 4.2 - PMBOK ® Guide 4^ Edizione

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4.1 Develop Project Charter Integr

ƒ L’approvazione del Project Charter autorizza

formalmente l’avvio del progetto

ƒ Nominare il Project Manager appena

il progetto risulta fattibile

– Dovrebbe partecipare allo sviluppo del project charter

… the project charter provides the project manager with the memorizzare

authority to apply resources to project activities

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4.1 Develop Project Charter Integr

Il Project Charter viene autorizzato da qualcuno


esterno al team di progetto
– Sponsor

– PMO

– Comitato Portfolio

The project initiator or sponsor should be at a level that is


appropriate to funding the project
signature authorizes the project
Da non confondere con chi lo redige

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4.1 – Input 4
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Sviluppare il Capitolato di Progetto

1 - Project Statement of Work (SOW)


ƒ Descrizione del prodotto o del servizio da fornire
ve?
ser
9 Esigenze di business te
e t
ch
9 Descrizione del contenuto del prodotto
ra’
F
A
9 Piano strategico

ƒ Per un progetto esterno la descrizione (SOW) proviene dal cliente


9 RFP – request for proposal

9 RFI – request for information

9 RFB – request for bid

9 Contratto di fornitura

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4.1 – Input 4
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Sviluppare il Capitolato di Progetto

2 - Business case
ƒ Documento che giustifica l’investimento per
9 Esigenze di mercato

9 Esigenze organizzative

9 Richiesta della clientela

9 Innovazione tecnologica

9 Esigenza di legge

9 Impatto ecologico

9 Esigenza sociale

Conferma della validità dell’investimento ad ogni fase

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4.1 – Input 4
Integr
Sviluppare il Capitolato di Progetto

3 - Contratto
9 Documento che formalizza una fornitura esterna

4 - Enterprise Environmental Factors


9 Standard governativi o di settore di industria
9 Infrastrutture organizzative
9 Condizioni di mercato

5 - Organizational Process Assets


9 Processi organizzativi standard, politiche aziendali
9 Template
9 Informazioni storiche e lesson learned ufficializzate

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4.1 – Tool & Tecniche 4
Integr
Sviluppare il Capitolato di Progetto

1 – Expert Judgment (Parere dell’esperto)

Per valutare l’input per lo sviluppo del Project Charter


Chi può essere considerato esperto ?
9 Altre unità organizzative
9 Consulenti esterni
9 Stakeholder, incluso sponsor o cliente
9 Associazioni professionali o tecniche
9 Gruppi di industrie
9 Esperti della materia Esperto con gli attributi

9 Project Management Office (PMO)

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4.1 – Output 4
Integr
Sviluppare il Capitolato di Progetto

1 – Project Charter
Comprensione (alla data) di esigenze di business,
nuovo prodotto, servizio o risultato da raggiungere

9 Scopo del progetto o giustificazione 9 Sintesi delle milestone schedulate

9 Obiettivi misurabili e relativi criteri 9 Sintesi del budget

9 Requisiti di alto livello 9 Requisiti di approvazione

9 Descrizione del progetto di alto livello 9 Project manager assegnato

9 Rischi ad alto livello 9 Nome ed autorità dello sponsor

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4
Integr

4.2
Develop Project Management Plan
Sviluppare il piano di Project Management

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4.2 Develop Project Management Plan
4
Integr
Tool &
Input Output
Techniques

1. Project Charter 1. Expert 1. Project


2. Outputs from judgment management
planning plan
processes
3. Enterprise
environmental
factors
4. Organizational
process assets

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4.2 4
Integr
Develop Project Management Plan

Documentare le azioni necessarie per definire, integrare

e coordinare tutti i Piani Sussidiari

9 Come eseguire, monitorare e chiudere il progetto

Sviluppato con processi integrati

dall’inizio alla fine del progetto

Concetto di Elaborazione Progressiva

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4.2 4
Integr
Develop Project Management Plan
Fonte: figura 4.5 - PMBOK ® Guide 4^ Edizione
Project scope statement
5.2 Define Scope
Project Integration Management 5.4 Verify Scope
Scope baseline
5.3 Create WBS 4.1 Develop
Organizational process 5.5 Control Scope
assets Project Charter
Enterprise/ Enterprise environmental
factors
Organization Project Charter 6.6 Control Schedule
Requirements
documentation Project
5.1 Collect
Req. management plan
4.2 Management
Requirements Develop Project Plan 7.3 Control Costs
Management
7.2 Determine Cost performance Plan 8.2 Perform
baseline
Budget Quality Assurance

6.5 Develop 8.3 Perform


Schedule baseline 4.3 Direct and Manage Quality Control
Schedule
Project Execution
9.2 Acquire
Quality management plan Project Team
8.1 Plan Quality
Process Implement plan: 4.4 Monitor and
Control Project Work
Human Resources 9.3 Develop Project Team
9.1 Develop Human management plan
Resource Plan
4.5 Perform Integrated
Change Control 9.4 Manage Project Team
Communications
10.2 Plan management plan
Communications
4.6 Close 10.3 Distribute
Project or Phase Information
Risk management plan
11.1 Plan Risk 10.4 Manage
Management Stakeholder Expectations
Procurement
management plan
12.1 Plan
Procurements

10.5 Report 11.6 Monitor and 12.2 Conduct 12.3 Administer 12.4 Close
33P
33P Performance Control Risks Procurements Procurements Procurements

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4.2 – Input 4
Integr
Sviluppare il piano di Project Management

1 – Project Charter
2 – Outputs from Planning Processes
9 Baseline e piani sussidiari output dagli altri processi
9 Modifiche ai piani sussidiari comportano modifiche al
piano di project management

3 – Enterprise Environmental Factors


9 Standard governativi o di settore di industria
9 Infrastrutture organizzative
9 Amministrazione del personale

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4.2 – Input 4
Integr
Sviluppare il piano di Project Management

4 – Organizational Process Assets


9 Linee guida standardizzate

9 Template
− Linee guida e standard applicabili al progetto

− Linee guida per la chiusura dei progetti

9 Procedure di change management

9 Esempi di documenti di progetti precedenti

9 Informazioni storiche e lesson learned storicizzate

9 Base dati della gestione configurazione (standard ufficiali)

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4.2 - Tool & Tecniche 4
Integr
Sviluppare il piano di Project Management

1 – Expert Judgment
Il parere di un esperto è utile per
9 Delimitare il processo per soddisfare le esigenze del progetto
9 Sviluppare dettagli da inserire nel
Piano di Project Management
9 Determinare le risorse necessarie
9 Definire come gestire la configurazione
9 Determinare quali documenti sottoporre
al processo di controllo delle modifiche

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4.2 – Output 4
Integr
Sviluppare il piano di Project Management

1 – Project Management Plan


Integra tutti i piani sussidiari e comprende
9 Ciclo di vita del progetto
9 Come saranno utilizzati i processi prescelti dal team di progetto
9 Come sarà eseguito il lavoro
9 Come verranno controllate le modifiche
9 Come sarà gestita la configurazione
9 Come verrà gestita l’integrità della baseline
9 Come comunicare con gli Stakeholder
9 Come saranno gestite le revisioni

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4.2 – Output 4
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Sviluppare il piano di Project Management
1 – Project Management Plan
Insieme di piani di dettaglio o di sintesi - Modificabili con le procedure di Change
Management (4.5 - Perform Integrated Change Control)
9 Baseline di Schedulazione – Costi - Ambito
9 Piani sussidiari (facoltativi)
− Piano di gestione del contenuto
− Piano di gestione dei requisiti
− Piano di gestione della schedulazione Non
− Piano di gestione dei costi necessariamente
− Piano di gestione della qualità devono essere
− Piano di miglioramento del processo tutti presenti
− Piano di gestione delle risorse umane
− Piano di gestione della comunicazione
− Piano di gestione del rischio
− Piano di gestione degli acquisti
Ambito, schedulazione e costo utili per l’analisi dell’ earned value

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Integr

4.3
Direct and Manage Project Execution
Dirigere e gestire l’esecuzione del progetto

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4.3 Integr
Direct and Manage Project Execution
Realizzazione del lavoro previsto nel progetto
9 Eseguire le attività
9 Creare le deliverable
9 Ottenere, gestire ed utilizzare le risorse Cantiere
Cantiere aperto
aperto
9 Implementare metodi e standard Man
Man at
at work
work
9 Stabilire e gestire i canali di comunicazione Stiamo
Stiamo lavorando
lavorando
per
per te
te
9 Generare i dati di progetto
9 Gestire le richieste di modifiche
9 Gestire i rischi ed implementare le risposte al rischio
9 Gestire i fornitori
9 Raccogliere le lesson learned
9 Implementare miglioramenti ai processi

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4.3 Integr
Direct and Manage Project Execution

Implementazione modifiche approvate


9 Azioni correttive

9 Azioni preventive

9 Riparazione dei difetti

Una volta approvata una modifica,


Diventa una attività come tutte le altre

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4.3 Integr
Direct and Manage Project Execution
Tool &
Input Output
Techniques

1. Project 1. Expert judgment 1. Deliverables


management plan 2. Project 2. Work
2. Approved change management performance
requests information information
3. Enterprise system 3. Change requests
environmental 4. Project
factors management
4. Organizational plan updates
process assets 5. Project document
updates

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4.3 Integr
Direct and Manage Project Execution
Project Integration Management

4.2 4.5 Project


Project
Develop Project
Management
Perform
Integrated Documents
Documents
Enterprise/ Plan Change Control
Organization
- Project management - Change requests
plan
- Approved change es
- Project management
- Organizational plan updates requests pdat 8.3
nt u
process assets me Perform
oc u Quality Control
- Enterprise td
environmental jec
factors 4.3 P ro
Direct and les
erab
Manage Deliv 10.5
Report
project performance
Execution
Work performance
information
11.6
Monitor and
Control Risks

5.5 6.6 7.3 8.2 12.3


Control Scope Control Control Costs Perform Quality Administer
Schedule Assurance Procurements

Fonte: figura 4.7- PMBOK ® Guide 4^ Edizione

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4.3 – Input Integr
Dirigere e gestire l’esecuzione del progetto

1 – Project Management Plan


9 Baseline e piani sussidiari

2 – Approved Change Requests


9 Richieste di modifiche non approvate

9 Richieste di modifiche approvate


− Schedulate per l’implementazione

− Modifiche documentate ed approvate per espandere o


ridurre il contenuto del progetto

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4.3 – Input Integr
Dirigere e gestire l’esecuzione del progetto

3 – Enterprise Environmental Factors


9 Organizzazione aziendale
9 Infrastrutture
9 Amministrazione del personale
9 Tolleranze al rischio degli Stakeholder
9 Project management information system
4 – Organizational Process Assets
9 Linee guida standardizzate
9 Modi di comunicare
9 Procedure per la gestione di difetti ed issue
9 Misurazioni
9 archivi di progetti precedenti
9 Storico dei problemi gestiti

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4.3 – Tool & Tecniche Integr
Dirigere e gestire l’esecuzione del progetto

1 – Expert Judgment
9 Altre unità organizzative
9 Consulenti
9 Stakeholder, incluso sponsor o cliente
9 Associazioni professionali o tecniche

2 – Project Management Information System


9 Tool software per la schedulazione, la configurazione e la
raccolta delle informazioni di progetto
9 Interfacciamento con altri sistemi

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4.3 – Output Integr
Dirigere e gestire l’esecuzione del progetto

1 – Deliverables
9 Prodotto o risultato accettato

2 – Work Performance Information


9 Informazioni raccolte di routine
− Stato delle deliverable
− Avanzamento della schedulazione
− Costi sostenuti alla data

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4.3 – Output Integr
Dirigere e gestire l’esecuzione del progetto

3 – Change Requests
− Possono comportare modifiche a
9 Procedure o politiche aziendali
9 Contenuto del progetto
9 Costo o budget 9 Azioni correttive
9 Schedulazione 9 Azioni preventive
9 Qualità
9 Riparazioni dei difetti
− Possono essere
9 Dirette o indirette
9 Esterne o interne
9 Facoltative o di legge/contrattualizzate

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4.3 – Output Integr
Dirigere e gestire l’esecuzione del progetto
4 – Project Management Plan Updates
9 Piano di gestione dei requisiti
9 Piano di gestione della schedulazione
9 Piano di gestione dei costi
9 Piano di gestione della qualità
9 Piano di gestione delle risorse umane
9 Piano di gestione della comunicazione
9 Piano di gestione del rischio Aggiornamenti
9 Piano di gestione degli acquisti
9 Baseline di progetto
5 - Project Document Updates
9 Documenti sui requisiti
9 Log di progetto (problemi, assunzioni, modifiche, etc)
9 Registro dei rischi
9 Registro degli Stakeholder

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4
Integr

4.4
Monitor and Control Project Work
Monitorare e controllare il lavoro del progetto

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4.4 4
Integr
Monitor and Control Project Work

Tracciare e rivedere l’avanzamento del progetto per


raggiungere gli obiettivi definiti nel piano

– Raccogliere, misurare e distribuire informazioni sulle prestazioni

– Assessment di misurazioni e trend per miglioramenti ai processi

– Individuare aree di miglioramento

– Determinare azioni correttive e preventive

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4.4 4
Integr
Monitor and Control Project Work
Monitorare e controllare implica
9 Confrontare le prestazioni del progetto con il piano di progetto
9 Raccomandare le opportune azioni correttive o preventive
9 Identificare nuovi rischi, o analizzare e tracciare quelli esistenti
9 Mantenere le informazioni su tempistica e documentazione progetto
9 Fornire previsioni di costi e schedulazione
9 Monitorare l’implementazione delle modifiche approvate
9 Fornire supporto per riportare
− Stato avanzamento progetto
− Misurazione dell’avanzamento
− Previsioni a finire

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4
4.4 Integr
Monitor and Control Project Work
Input Tool & Output
Techniques

1. Project 1. Expert 1. Change requests


management plan judgment 2. Project
2. Performance
reports management plan
3. Enterprise updates
environmental 3. Project document
factors updates
4. Organizational
process assets

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4.4 4
Integr
Monitor and Control Project Work

Project Integration Management


4.2
Develop Project
Management
Plan

- Project management
plan
- Project management
plan updates

10.5
Report
Performance Performance 4.4
reports
Monitor and Project
Project
Project document updates
Control Project Documents
Documents
Work
Enterprise/
- Organizational
Organization process assets Change
- Enterprise request
environmental factors

4.5
Perform
Integrated
Change Control

Fonte: figura 4.9 PMBOK ® Guide 4^ Edizione

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4.4 – Input 4
Monitorare e controllare il Integr
lavoro del progetto
1- Project Management Plan
Quando scrivi
2 - Performance Reports un report
pensa a chi lo
Report preparati dal team di progetto su deve leggere!

9 Stato del progetto

9 Realizzazioni significative del periodo

9 Attività schedulate

9 Previsioni

9 Problemi (Issue) O, facciamoci del male

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4.4 – Input 4
Monitorare e controllare il Integr
lavoro del progetto

3- Enterprise Environmental Factors


Il processo (monitorare e controllare il lavoro) è influenzato da

9 Standard governativi o del settore di industria

9 Sistema di autorizzazione del lavoro

9 Tolleranze al rischio degli Stakeholder

9 Project Management Information System

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4.4 – Input 4
Monitorare e controllare il Integr
lavoro del progetto

4- Organizational Process Assets


Il processo (monitorare e controllare il lavoro) è influenzato da

9 Requisiti di comunicazione

9 Procedure di controllo finanziario

9 Procedure per gestire i problemi (Issue)

9 Procedure di controllo dei rischi (probabilità / impatto)

9 Database con dati di misurazioni

9 Database delle lesson learned

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4.4 – Tool & Tecniche 4
Monitorare e controllare il Integr
lavoro del progetto

1 – Expert Judgment

– Interpretazione delle informazioni ricavate dai

processi di monitoraggio e controllo

– Il project manager ed il team determinano le azioni

necessarie per soddisfare le aspettative

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4.4 – Output 4
Monitorare e controllare il Integr
lavoro del progetto
1 – Change Requests
Espandono, aggiustano o riducono il contenuto di progetto
Impattano
9 Il piano di project management 9Azioni correttive
9 I documenti del progetto 9Azioni preventive
9 Le deliverable del progetto 9Riparazioni dei difetti

2 – Project Management Plan Updates

3 – Project Document Updates

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4
Integr

4.5
Perform Integrated Change Control
Eseguire il controllo integrato delle modifiche

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4.5 4
Integr
Perform Integrated Change Control

Processo di
ƒ Revisione di tutte le richieste di modifiche
ƒ Approvazione delle modifiche
ƒ Gestione delle modifiche a
– Deliverable
– Asset dei processi organizzativi
– Documenti di progetto
– Piano di project management

Dal concepimento alla fine del progetto

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4.5 4
Integr
Perform Integrated Change Control

Attività, in funzione della fase di progetto


– Implementare solo le modifiche approvate

– Gestire le richieste evitando gli impatti negativi

– Curare l’integrità della baseline

– Approvare o rigettare azioni correttive e preventive

– Coordinare le modifiche sull’intero progetto

– Documentare l’impatto delle modifiche

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4.5 4
Integr
Perform Integrated Change Control

Le richieste di modifiche
– Possono essere avanzate da qualsiasi Stakeholder

– Devono essere sempre documentate dal team di progetto,


anche se presentate verbalmente

– Devono essere assoggettate ai processi definiti nel


Change Control and Configuration Control System

– Per ognuna bisogna


9 Stimare l’impatto sui tempi

9 Stimare l’impatto sui costi

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4.5 4
Integr
Perform Integrated Change Control

Richieste di modifiche

approvate o rigettate
– dal Project Manager, fino al suo livello di autorità o/e

– dal Change Control Board (CCB), se esiste

Il cliente deve accettare eventuali variazioni a


costi e/o tempi
Ruoli e Responsabilità definiti chiaramente nelle procedure di
Configuration Control e Change Control

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4.5 4
Integr
Perform Integrated Change Control

Configuration Management System

– Gestione centralizzata delle modifiche approvate e

della baseline di progetto

– Porre particolare attenzione a


9 Configuration Control - specifiche di deliverable e processi

9 Change Control - identificazione, documentazione e controllo delle modifiche

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4.5 4
Integr
Perform Integrated Change Control

Obiettivi del Configuration Management System

ƒ Stabilire un metodo per identificare e richiedere modifiche alla

baseline e poi valutarne valore ed efficacia

ƒ Cogliere opportunità per convalidare e migliorare continuamente il

progetto, analizzando l’impatto di ogni modifica

ƒ Fornire il meccanismo per comunicare agli Stakeholder le

– Modifiche approvate

– Modifiche rigettate

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4. 5 4
Integr
Perform Integrated Change Control

Attività del Configuration Management System


ƒ Configuration identification
– Identificazione e etichettatura di un elemento di configurazione

ƒ Configuration status accounting


– Dati registrati sugli elementi approvati della configurazione

ƒ Configuration verification and audit


– Verifica della corrispondenza degli elementi approvati e registrati della
configurazione di progetto

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4.5 4
Integr
Perform Integrated Change Control
Input Tool & Output
Techniques

1. Project 1. Expert 1. Change requests


management plan judgment status updates
2. Work 2. Change control 2. Project
performance meetings management
information plan updates
3. Change requests 3. Project document
4. Enterprise updates
environmental
factors
5. Organizational
process assets

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4.5 4
Integr
Perform Integrated Change Control
5.4 Verify Scope
Project Integration Management
5.5 Control Scope
6.6
Control Schedule 4.4 4.2
Monitor and Develop Project
7.3 Control Costs Control Management
Plan
Project
Project
Project Work
8.2 Perform
Quality Assurance
Documents
Documents
-Project
management plan
8.3 Perform s
-Project
Quality Control management plan ate
updates u pd
ent
9.4 Manage ocum
td
Project Team jec
Pro
4.5 8.3
10.4 Manage Perform Perform Quality
Stakeholder Change Control
Expectations
Expectation requests Integrated Change request
status updates
10.5 Report Change Control
Performance

Work performance
11.6 Monitor and information
Control Risks 12.3
4.3 Administer
Direct and Procurements
12.1 Plan
Procurements Manage Project
Execution

12.2 Conduct
Procurements - Organizational process assets
- Enterprise environmental factors
12.3 Administer
Procurements Enterprise/
Organization Fonte: figura 4.11 PMBOK ® Guide 4^ Edizione

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4.5 - Input 4
Eseguire il controllo integrato Integr

delle modifiche
1. Project management plan
2. Work performance information
3. Change requests
− Tutti i processi di monitoraggio e controllo possono produrre Change Request
Azioni correttive, preventive e rimozione di difetti

4. Enterprise environmental factors


− Sistema di project management (PMSI)
− Configuration management system
− Raccolta e distribuzione di informazione
− Interfacce web per i processi automatizzati

5. Organizational process assets


− Procedure di change management
− Procedure di approvazione delle modifiche
− Sistemi di misurazione delle prestazioni
− File di progetto
− Configuration management knowledge

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4.5 - Tool & Tecniche 4
Eseguire il controllo integrato Integr

delle modifiche

1 – Expert Judgment
Oltre al team di progetto possono fornire pareri
– Consulenti
– Stakeholder, compreso Cliente o Sponsor
– Associazioni professionali e tecniche
– Gruppi industriali
– Esperti della materia
– Project Management Office (PMO)

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4.5 - Tool & Tecniche 4
Eseguire il controllo integrato delle Integr

modifiche

2 - Change Control Meeting


ƒ Change Control Board

– Revisione delle richieste di modifiche

– Approvazione o rigetto delle richieste


ƒ Ruoli e responsabilità del comitato definiti e concordati
anticipatamente dagli Stakeholder appropriati
ƒ Tutte le decisioni del comitato vengono documentate e comunicate
agli Stakeholder per informazione e per le azioni successive

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4.5 - Output 4
Eseguire il controllo integrato Integr

delle modifiche
9 Le richieste approvate comportano un aggiornamento della baseline
9 Le richieste respinte vengono archiviate e comunicate al richiedente

1. Change requests status updates


− Aggiornamenti effettuati dal project manager o suo incaricato
− Aggiornamenti al log delle richieste di modifiche

2. Project management plan updates


− Aggiornamenti ai piani sussidiari
− Baseline soggetta al processo di controllo formale
− Aggiornamenti solo in avanti, preservando lo storico

3. Project document updates


− Log delle richieste di modifiche
− Documenti soggetti al processo di controllo formale

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4
Integr

4.6
Close Project or Phase
Chiudere il progetto o la fase

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4.6 4
Integr
Close Project or Phase
Sic: “… Finalizing all activities across all of the Project Management Process
Groups to formally close the project or phase “fonte: PMBOK v.4

– Revisione informazioni di precedenti chiusure, per


garantire la completezza del lavoro ed il
raggiungimento degli obiettivi
– Revisione del piano di project management, per
confrontare il contenuto del prodotto con il piano di
project management

Stabilire le procedure per appurare e documentare le ragioni delle


azioni intraprese, se un progetto viene chiuso prima del termine

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4.6 4
Integr
Close Project or Phase

Attività di chiusura
– Azioni e attività per completare o soddisfare i
criteri di uscita di fase o di progetto

– Azioni e attività per il passaggio in produzione

– Altre attività per


9 Raccogliere dati di progetto (o di fase)

9 Audit del successo o del fallimento

9 Lesson learned

9 Informazioni utili a progetti futuri

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4
4.6 Close Project or Phase Integr

Input Tool & Output


Techniques

1. Project 1. Expert 1. Final product,


judgment service or result
management plan
transition
2. Accepted 2. Organizational
deliverables process asset
3. Organizational updates
process assets

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4
4.6 - Close Project or Phase Integr

Project Integration Management

4.2
Develop Project
Management
Plan

5.4
Verify Scope Project
management plan
Accepted deliverables

4.6 Final product,


-Organizational process Close Project service or result
CUSTOMER
assets transition
or Phase
-Organizational process
ORGANIZATION assets updates

Fonte: figura 4.13 - PMBOK ® Guide 4^ Edizione

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4.6 – Input 4
Integr
Chiudere il progetto o la fase

1 – Project Management Plan

2 – Accepted deliverables
Accettate con il processo “5.4 - Verify Scope”

3 – Organizational Process Assets


Possono influenzare:

9 Linee guida o requisiti di chiusura

9 Dati storici e lesson learned di progetti precedenti

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4.6 4
Integr
Chiudere il progetto o la fase

Tool & Tecniche


1 – Expert Judgment – utilizzato per la chiusura amministrativa,
nel rispetto degli standard

Output
1 – Final Product, Service, or Results Transition – Passaggio in
produzione, o alla fase successiva in caso di chiusura di fase
2 – Organizational Process Assets Updates
9 File di progetto
9 Documenti di chiusura progetto o fase
9 Informazioni storiche

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4
Chiusura di un Progetto Integr
Secondo la metodologia TenStep

ƒ Tenere una riunione conclusiva (kick-off di chiusura)


– Discutere cosa doveva produrre e cosa ha realmente prodotto il progetto
ƒ Dichiarare il successo o il fallimento
– in base a: budget, tempi, accettazione del cliente, qualità, etc.
ƒ Trasferire la soluzione al supporto
– Consegnare documentazione e lista interventi di manutenzione in corso
ƒ Sostituire i file di progetto
– Decidere quali materiali cedere al team di supporto
ƒ Rivedere le prestazioni del team
– Valutare la prestazione del project manager e del team di progetto
ƒ Chiudere tutti i contratti
– Formalizzare la conclusione delle forniture esterne
ƒ Ricollocare il team di progetto
– Assegnare le risorse ad altri progetti o liberarle

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4
Verifica (04) Integr

Vai al Test-04

9 Rispondi alle 10 domande del test


senza guardare prima le risposte!!!
9 Prova a rispondere alla velocità di una domanda al minuto

9 Cerca di dare almeno il 70% di risposte esatte


Le risposte esatte, i riferimenti e le spiegazioni sono in fondo

9 Analizza le risposte errate

9 Rintraccia e memorizza i riferimenti nel PMBOK

9 Condividi le spiegazioni o

9 Rivolgiti al tuo mèntore per eventuali chiarimenti

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4 4
Integr
Sintesi Gestione Integrazione

Abbiamo visto
1. Develop Project Charter
2. Develop Project Management Plan
3. Direct and Manage Project Execution
4. Monitor and Control Project Work
5. Perform Integrated Change Control
6. Close Project or Phase
Abbiamo esaminato processi e attività per
identificare, definire, combinare, unificare e coordinare
processi e attività di project management

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Grazie
Vito Madaio, PMP
www.tenstep.it
email: info@tenstep.it
Telefono: +39-348-3974474

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