Sommario

Sommario - Executive Summary (1 pagina)................................................................................................2

Mission dell’azienda e idea di impresa........................................................................................................3
Forma giuridica dell’impresa, struttura e team............................................................................................3
Analisi del mercato di riferimento e dei competitor (max 2 pagine)............................................................3
Descrizione del prodotto servizio (max 4 pagine).......................................................................................4
Strategie di marketing  (max 2 pagine)........................................................................................................4
Piano operativo (max 3 pagine)...................................................................................................................4
Piano Finanziario (max 3 pagine)................................................................................................................5
Accordo di riservatezza...............................................................................................................................5
Allegati........................................................................................................................................................5
Sommario - Executive Summary (1 pagina)
Executive summary

In un esempio di business plan vincente non manca mai l’executive summary una sorta di riassunto in
cui vengono raccontati in breve i punti più importanti del documento e l’idea di impresa. Questa parte
deve saper convincere e coinvolgere. 

Il fine è attirare l’attenzione degli investitori che, di solito, leggono subito questa voce. Ti suggerisco di
scrivere l’executive summary quando avrai finito di impostare il business plan, così avrai le idee più
chiare. Soffermati, soprattutto, su mission, obiettivi di raggiungere e i risultati finanziari che prevedi di
ottenere.
Mission dell’azienda e idea di impresa
In ogni modello di business plan ed esempio troverai quest’elemento. In questa sezione devi scrivere la
storia dell’impresa, come si organizza, cosa offre, quali sono i settori in cui agisce, qual è il team
imprenditoriale, i punti di forza rispetto ai competitor e gli obiettivi.

Per aiutarti dai una risposta a queste domande: Chi siamo? Una start-up Cosa vogliamo fare? Proporre
l’implementazione presso attivita’ Retail di piccola dimensione ( Libero Servizio?) di un sistema di un
sistema di pagamento veloce, sicuro, tracciabile, certificato. Perché lo facciamo? Le rinnovate esigenze
del settore Retail impongono un cambiamento di vision necessario al contenimento dell’uso delle
risorse e degli spazi, riduzione dei costi, la possibilita’di un compelto tracciamento dei beni dall’
acquisto/magazzino sino alla vendita al Cliente. Invece, l’idea di impresa è il cardine su cui si fonda
l’azienda e corrisponde a un bisogno a cui sei chiamato a rispondere. Per descriverla in modo chiaro
risolvi questi quesiti: cosa? Sistema di pagamento fast e cashless basato su tecnologia Rfid/Software.
A chi? Attivita’commerciali Retail di piccola taglia ( Libero Servizio 100-400 mq e Negozi di vicinato fino
a 150 mq)) Per quale motivo? Possibilita’ di accedere a servizi quali
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ( quelli proposti dai Competitors) a costi molto
piu’contenuti rispetto a sistemi cashless analoghi proposti per punti retail della GDO, garantendo le
funzionalita’essenziali necessarie alle piccole attivita’ Retail (Gestione riordino beni, pagamento veloce
e tracciato, eliminazione code/tempi di attesa, conseguente aumento spazi espositivi, riduzione costi
gestione e del personale. SOLUZIONE A BASSO COSTO ( NIENTE TELECAMERE ETC ETC)

Forma giuridica dell’impresa, struttura e team

In questo campo devi evidenziare che tipo di impresa sei, se lavori da solo o in società.   Rientri nella
seconda opzione?societa’ Nella realizzazione del business plan, specifica il ruolo di ciascun socio e i
compiti che ognuno svolge. Il discorso è lo stesso per i collaboratori, anzi definisci anche il piano di
assunzioni.

Xxxvedi Excel

Analisi del mercato di riferimento e dei competitor (max 2 pagine)

In questa parte devi dimostrare che il prodotto/servizio della tua azienda risponde alla domanda dei
potenziali clienti. Ma non è tutto. In questo passaggio è bene evidenziare anche la concorrenza che
offre prodotti o servizi simili ai tuoi.

Chiediti quali sono le realtà o i fattori che possono rappresentare un pericolo per l’impresa. Poi rifletti su
come puoi fronteggiarli e quali sono i punti di debolezza che devi risolvere.

In ogni caso, in questa fase è meglio inserire:

 Com’è il segmento di mercato. ( vedi articoli salvati)

 Quali sono le leggi che ordinano il mercato. ( vedi articoli salvati)

 Chi sono i competitor diretti e indiretti e come sono posizionati. RetAPPs, Tracxpoint. ( conad,
Auchan, Simply),  Checkout Technologies, Qopius (Carrefour), Decathlon,

Capire quali sono le attivita’in Libero Servizio, individuare il numero di negozi non affiliati ai marchi per
individuare il target potenziale dei clienti.

 Le tendenze del settore e lo sviluppo della domanda. ( vedi articoli salvati)

 Individuazione del target ( nicchia di mercato non coperto dai competitor)

Infine, evidenzia abitudini, gusti, comportamenti, provenienza geografica e sociale del target di
riferimento. Per comprendere meglio chi sia il tuo potenziale acquirente puoi creare le buyer personas,
un idea tipo del futuro compratore.

Fonte: elaborazioni Federdistribuzione su fonti varie, dati ACNielsen, e dati IRI Infoscan.

Intercettare la nicchia di mercato di piccole attivita’ non parte dei marchi ( COOP, Conad, etc etc) ma
interessate alla soluzione per rapidita’ di installazione, economicita’, assistenza etc etc.
Le attivita’di Libero Servizio on Campania rappresentano oltre il 30% del totale ( solo quelle di
Federdistribuzione che sono il 48% del totale )

Descrizione del prodotto servizio (max 4 pagine)

Quando decidi di fare un business plan per nuova attività, ma anche per un’organizzazione già
consolidata, presta molta attenzione alla descrizione del prodotto/servizio. Sottolinea: 

 A quale domanda di mercato risponde.

 Come è fatto (allega foto e materiale descrittivo).

 A cosa serve.

 Sistema pagamento automatico ( cashless ) mediante tecnologia RFID

 Come può evolversi in futuro in base alle esigenze del target.

Poi metti in risalto gli aspetti che rendono il tuo prodotto/servizio unico rispetto agli altri offerti dalla
concorrenza. Possono essere il prezzo, la qualità oppure il settore di utilizzo. Insomma, qui deve
essere evidente la sua peculiarità, quel quid che spingerà i clienti a trovare il bene o il servizio
irrinunciabile. 

Competitors tecnologici:
RetAPPS (omincanalita’e self scanning)
 MOBILE SELF SCANNING

 MOBILE SELF CHECKOUT - SPEEDY PASS

 E-COMMERCE: CLICK / SELECT & COLLECT

  GEO-LOCALIZZAZIONE E LOCALIZZAZIONE IN-STORE

 VOLANTINO DIGITALE INTERATTIVO

 LISTA DELLA SPESA

 DIGITAL COUPONING

 FIDELITY DEMATERIALIZZATA

Tracxpoint
 Xxxxx

 Yyyy

 Zzzzz

Checkout Technologies
 Xxxxx

 Yyyy

 Zzzzz

Qopius
 Xxxxx

 Yyyy

 Zzzzz

Matrice delle funzionalita’

IL NOSTRO BUSINESS:

Installazione : ( costo una tantum da calcolare incluso 1 anno assistenza)

 decommissioning dei banchi cassa esistenti

 modifiche impiantistiche e civili necessarie ( ripristino pavimentazione, tinteggiature, cablaggi
etc etc)
 installazione nostro apparato e fornitura Software/APP
 Testing & Commissioning Ns apparato
 Validazione e Certificazione
 ( rivendita su mercato secondario dei materiali usati…..cercare partnership)…
Assistenza ( costo annuo da calcolare)

 Servizio Customer Service lato Retailer ( intervento manutentivo entro xx ore)

 Servizio Customer Service lato User ( assistenza APP, pagamenti etc etc)
 Fornitura a scadenze programmate di nuove release del software

Strategie di marketing  (max 2 pagine)

In ogni esempio di business plan pratico viene dedicato ampio spazio alle strategie di marketing
necessarie per attrarre potenziali clienti e importi, così, sul mercato. Quindi dovrai spiegare quali
tecniche decidi di mettere in campo dal punto di vista: comunicativo e di promozione, della scelta del
prezzo, della distribuzione menzionando reti di vendita e accordi commerciali. 

Senza dimenticare di effettuare una previsione delle vendite e del fatturato. Ed ecco che diventa
necessario conoscere bene le caratteristiche del target perché devi elaborare strategie mirate e rivolte
a un certo tipo di clientela che potrebbe essere interessata al tuo business. 

Piano operativo (max 3 pagine)

Il piano operativo di un business plan esplicita come e con quali risorse si vuole creare e sviluppare un
prodotto. Senza dimenticare i processi che verranno coinvolti. 

In questo spazio devi illustrare anche in che modo verrà svolta l’assistenza clienti.

Piano Finanziario (max 3 pagine)

Un esempio di business plan efficace si vede dal modo in cui viene costruita questa sezione. Qui devi
lasciar parlare le previsioni economico finanziarie che riguardano le performance dell’impresa. Dovrai
delineare: 

 Piano del conto economico per i primi tre anni con le proiezioni dei costi fissi e variabili insieme
ai ricavi previsti.

 Le uscite finanziarie previste. 

 Da dove provengono i capitali e il loro impiego.

Accordo di riservatezza
Quando si decide di fare un esempio di business plan questo punto viene trascurato, sbagliando. 

La ragione? Il “no disclosure agreement” tutela la privacy del progetto imprenditoriale, vietando la
diffusione di notizie nel momento in cui viene proposto a collaboratori e finanziatori. 

Allegati
Questa è l'ultima delle sezioni del business plan. Qui puoi aggiungere i curriculum vitae del team,
analisi di mercato, schede prodotto e preventivi.