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Teoria Geral da
Administração (TGA)
Quixadá
2010.1
Paulo Ivo Alves Pordeus
Matrícula: 0324085
SUMÁRIO
Introdução____________________________________________________03.
Que Bom_____________________________________________________05.
Conclusão________________________________________________________11.
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INTRODUÇÃO
Neste tópico apresento e defino tudo aquilo que gostei de aprender durante este semestre
na disciplina de TGA, e comentários pessoais sobre os mesmos,destaco ainda a importânci
deles para a sociedade e para as pessoas.
No estudo da disciplina de TGA, foram abordados vários temas para estudo, mais o que
mais me chamou a atenção foram as teorias que fundamentam a administração como a
conhecemos. Dentre essas teorias as que mais me chamaram a atenção foram a Teoria clássica
da Administração, e a Teoria da Administração Cientifica, que tiveram como fundadores o
europeu Henri Fayol, e o americano Frederick Winslow Taylor, respectivamente. Aprendi que
cada uma dessas teorias tinha características distintas, e que mesmo assim tinham um ideal em
comum, o de maximizar a produção e a qualidade tanto dos produtos quanto dos operários.
Abaixo segue as principais características de cada uma das teorias citadas acima.
Segundo Fayol a administração é função distinta das demais funções da empresa, como
finanças, produção e distribuição, a administração compreende cinco funções: planejamento,
organização, comando, coordenação e controle. A empresa era considerada um sistema
racional de regras e de autoridade, que justifica sua existência na medida em que atende ao
objetivo primário de fornecer valor, na forma de bens e serviços, a seus consumidores.
Ele considerava a empresa um sistema racional de regras e de autoridade, que justifica sua
existência na medida em que atende ao objetivo primário de fornecer valor, na forma de bens
e serviços, a seus consumidores. Essa ideia aplica-se a qualquer tipo de organização, embora
Fayol tivesse usado a indústria.O trabalho do dirigente consiste em tomar decisões,
estabelecer metas, definir diretrizes e atribuir responsabilidades aos integrantes da
organização, de modo que as atividades de planejar, organizar, comandar, coordenar e
controlar estejam numa sequência lógica.
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Já em seu terceiro período a Administração cientifica tinha como uma de suas idéias
fundamentais que a produtividade resulta da eficiência do trabalho e não da maximização do
esforço. Que a questão não é trabalhar duro, nem depressa, nem bastante, mas trabalhar de
forma inteligente. Até hoje essa ideia não se firmou completamente, uma vez que ainda tem
quem acredite que a produtividade é mais elevada quando as pessoas trabalham muito sem
interrupção.
Como já dito essas foram as duas teorias que mais me chamaram a atenção neste
primeiro contato com a disciplina de TGA. Claro que elas não foram as únicas coisas que me
chamaram atenção, dentre o vários conteúdos estudados uma das coisas que mais gostei foi a
absorção de vários conceitos. O contato com esses conceitos é enriquecedor, pois com isso há
um crescimento enorme da minha capacidade de agir corretamente diante de uma situação,
pois uma vez que se conhece as características de uma determinada coisa, no caso os
conceitos, com certeza ela será melhor utilizada, tornando-se assim um profissional eficaz.
Dentre os conceitos estudados os que certamente serviram como base para meu crescimento
pessoal foram os seguintes:
O conceito de Homem Social: Ou homo social é a concepção do ser humano motivado por
recompensas e sanções sociais e simbólicas em contraposição ao homo economicus (motivado
por recompensas e sanções salariais e materiais).
Manipulação: É o processo por meio do qual se induz e condiciona a pessoa a fazer algo como
se fosse de sua vontade, quando, na verdade, ela faz o que os outros querem.
Autoridade: Significa o direito de dar ordens e esperar obediência. Está relacionado com a
posição que o administrador ocupa formalmente na organização.
Eficiência: Significa fazer as coisas bem feitas e corretamente de acordo com o método
preestabelecido. A eficiência corresponde a 100% do tempo padrão estabelecido pelo estudo
de tempos e movimentos.
Ergonomia: Do grego ergon (trabalho) e nomos (uso, regulamentação) é a ciência que estuda
os ritmos e métodos de trabalho no intuito de melhor adaptação do homem no processo de
trabalho. É também denominada engenharia humana.
O contato com esses conceitos é enriquecedor, pois com isso há um crescimento enorme da
minha capacidade de agir corretamente diante de uma situação, pois se uma pessoa conhece as
características de uma determinada coisa, no caso os conceitos, com certeza ele saberá usá-la
melhor.
Uma das coisas dentre as quais estudamos e que também gostei muito foram as
necessidades humanas, que se dividem em três tipos, e em uma hierarquia representada a
seguir: Necessidades Fisiológicas: são as necessidades primárias, vitais ou vegetativas,
relacionadas com a sobrevivência do indivíduo: alimentação, sono, atividade física, satisfação
sexual, abrigo e proteção contra os elementos e de segurança física contra os perigos.
Como já citado as principais coisas que gostei de ter estudado foram as teorias
administrativas, onde já foram citadas acima as duas principais teorias. Outra teoria que
também estudamos e que certamente possui um conteúdo muito rico é a Teoria Humanística
da administração, essa teoria consistia basicamente na revolução conceitual: a transferência da
ênfase antes colocada na tarefa (administração científica) e na estrutura organizacional (teoria
clássica) para ênfase nas pessoas que trabalham ou que participam nas Organizações. Dos
aspectos técnicos e formais para o psicológico e social. Teoria das Relações Humanas nos
EUA, em 1930.
Democrática - as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulando e assistido pelo
líder.
Neste tópico explicitarei algumas coisas das quais não gostei tanto na disciplina como
nos métodos usados para aplicá-la. E uma de minhas observações mais fundamentais é a de
que o senhor não tire pontos de mim pelo conteúdo desse tópico, uma vez que o mesmo foi
uma exigência do senhor.
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No estudo da disciplina de TGA uma das coisas que mais senti vontade de fazer e que
não fizemos, foi aprofundar mais os nossos conhecimentos sobre as outras teorias
administrativas como, a Teoria Neoclássica, Teoria comportamental, Teoria Dos Sistemas
entre outras, pois com o estudo dessas teorias aumentaríamos mais ainda o nosso
conhecimento, nos ajudando assim a compreender e melhor cada problema relacionado a elas.
Outro ponto fraco é que as aulas de TGA foram todas praticamente iguais, ou seja,
mudavam apenas o conteúdo, tornando as aulas monótonas, e dificultando assim tanto o nosso
entendimento do conteúdo como a escrita o portfólio, ora cá entre nós, é muito difícil escrever
dez paginas sobre uma coisa que é igual toda semana.
Uma das minhas sugestões e que sejam passados mais trabalhos e que seja descartada
a ideia do portfólio, seria muito melhor fazer um trabalho a cada tema estudado que um
trabalho que abrange todos os temas. Acho que se feito dessa maneira o conhecimento seria
ainda melhor aproveitado, pois os conteúdos ainda estariam frescos na memória e seriam
ressaltados novamente na resolução do trabalho.
Outra sugestão é que as aulas fossem um pouco mais interativas, e que fosse buscado
um modelo de aula diferencial, que prendesse a atenção os alunos, em vês de desprendê-lo.
Um exemplo desse diferencial citado seria exatamente a aplicação de trabalhos, listas de
exercícios, mas claro tudo de forma que não sejam considerados demasiados. Uma outra
sugestão minha é que a aula fosse um pouco mais descontraída, ou seja, uma aula em que o
professor não vai lá para frente e só fala e fala a respeito do conteúdo tentando enfiá-lo a força
na cabeça dos alunos, acho que uma boa atitude que mude isso seriam o professor mudada de
assunto de vez em quando nem que seja só por um pequeno instante, ou tentar mostrar como
ele dever ser colocado na vida real, algo desse tipo.
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Conclusão
A Teoria Geral da Administração evolui de tal maneira que, para um estudo mais
detalhado desta evolução, foram identificadas várias escolas de Administração. Dentro da
escola Clássica da Teoria da Administração, encontramos a Teoria da Burocracia, que na
metade do século XX, surgida do enfraquecimento da Teoria Clássica e da Teoria das
Relações Humanas, que estavam em conflito.
Os estudos de Max Weber serviram de inspiração para uma nova teoria administrativa,
que serviu de objeto de pesquisa para a realização deste trabalho. Será abordada a origem da
Teoria da Administração, como surgiu o modelo burocrático de Weber, quais as
características, vantagens e disfunções da burocracia, além de que, baseado em outros autores
que estudaram o processo burocrático, entender melhor os vários tipos de autoridades, de
organização de estruturas de poder, além de uma gama de outros conceitos relevantes para a
conclusão da pesquisa.
Com tudo isso aprendemos que a administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e
controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos organizacionais. A tarefa da
Administração é interpretar os objetivos propostos pela Organização e transformá-los em ação
organizacional por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os
esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da Organização.
Neste parágrafo incluo minha nota de auto-avaliação e acredito que mereço nota 5,0
(máxima do portfólio) não por ter aprendido todo o conteúdo ou achar que tenha feito um
excelente trabalhos, mas pelo esforço que tive e por ter me surpreendido com tal esforço, e
mais ainda pela dedicação com que tenho estudado a fim de obter êxito nesta disciplina de
TGA.
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Bibliografia
Chiavenato , Idalberto,19 36 -
C458i Introdução à teoria geral da administração / Idalberto Chiavenato. - 3. ed. -
3. ed. São Paulo : McGraw-Hill do Brasil,1983.