Archivo Léame de Microsoft Zoo Tycoon

Octubre de 2001
© Microsoft Corporation, 2001. Reservados todos los derechos.

Microsoft Zoo Tycoon

Este archivo contiene información que le ayudará a solucionar los problemas con Zoo Tycoon.
Podrá encontrar más información sobre Zoo Tycoon en el sitio Web
http://www.microsoft.com/games/zootycoon/ (en inglés). Asimismo, podrá obtener detalles sobre
los servicios de soporte técnico de Microsoft en la documentación impresa o en pantalla.

Nota: si Zoo Tycoon se instaló en su equipo como una versión OEM, póngase en contacto con el
fabricante del equipo o del hardware que lo acompaña para obtener soporte técnico. Consulte la
documentación para ver el número de teléfono del servicio de soporte.

CONTENIDO
A. Requisitos del sistema
B. Instalación
Instalar Zoo Tycoon
Instalar DirectX 8.0a
Ver en pantalla la documentación impresa
Problemas con SafeDisc
Problemas con la instalación
C. Cómo obtener ayuda
D. Problemas de juego
E. Problemas con la configuración
F. Problemas con la tarjeta 3D
G. Fabricantes y controladores de tarjetas 3D

A. Requisitos del sistema

Para instalar Zoo Tycoon es necesario contar con los siguientes requisitos mínimos:

1PC multimedia con un procesador Pentium 233 o superior.

2Microsoft Windows 95, Windows 95 OSR2, Windows 98, Windows 98 Second Edition, Windows
Me, Windows 2000 o Windows XP.
332 MB de RAM recomendados (128 MB recomendados para Windows XP).
4250 MB de espacio en disco disponible para la instalación mínima (el CD debe encontrarse en
la unidad de CD-ROM para poder jugar con Zoo Tycoon); 350 MB para la instalación
completa.
5150 MB de espacio en disco disponible para el archivo de caché.
6Unidad de CD-ROM 4×.
7Pantalla de vídeo Super VGA con 4 MB de VRAM.
8Teclado y mouse (ratón) Microsoft u otro dispositivo señalador compatible.
9Tarjeta de sonido y altavoces o auriculares (recomendados para escuchar el sonido).

B. Instalación
En esta sección se describe cómo se pueden instalar manualmente los componentes de
software necesarios para jugar a Zoo Tycoon en caso de que éstos no se hubieran instalado
automáticamente.
NOTA: se recomienda desinstalar cualquier versión Beta, de prueba o versión OEM del juego
que se haya instalado previamente.
Para desinstalar las versiones anteriores de Zoo Tycoon
•En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Programas, Microsoft Games y Zoo
Tycoon; a continuación, haga clic en Desinstalar Zoo Tycoon.
-o bien-
En el directorio raíz de Zoo Tycoon, haga doble clic en Uninstal.exe.

Instalar Zoo Tycoon

Si el equipo no instalase Zoo Tycoon automáticamente después de insertar el CD en la unidad
de CD-ROM, haga lo siguiente.
Para instalar Zoo Tycoon manualmente
1.En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Ejecutar.
2.Escriba x:\setup, donde x es la letra de la unidad de CD-ROM, y haga clic en Aceptar.
Por ejemplo, si la letra de la unidad de CD-ROM es la D, escriba d:\setup
3.Haga clic en Instalar y siga las instrucciones que aparezcan en pantalla.

Instalar DirectX 8.0a

Si por alguna razón DirectX 8.0a no se hubiera instalado con el juego, siga el siguiente
procedimiento para instalarlo manualmente.
Para instalar DirectX 8.0a manualmente
1.Inserte el CD de Zoo Tycoon en la unidad de CD-ROM.
2.En Explorador de Windows, haga doble clic en la unidad de CD-ROM y, a continuación, en la
carpeta DirectX.
3.Haga doble clic en Dxsetup.exe y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Deberá reiniciar su PC una vez haya completado la instalación.
Si tiene problemas de sonido o vídeo al utilizar DirectX, consulte al fabricante de la tarjeta de
sonido o de vídeo para obtener los últimos controladores compatibles con DirectX, o bien, visite
el sitio http://support.microsoft.com/support/directx/ (en inglés) para obtener información
actualizada para la solución de problemas.

Ver en pantalla la documentación impresa

Adobe Acrobat Reader permite visualizar e imprimir la versión en línea del folleto que se incluye
en la caja del CD de Zoo Tycoon y que se encuentra como archivo .pdf en la carpeta Goodies de
Zoo Tycoon.
Para instalar Adobe Acrobat Reader 5.0
1. Inserte el CD de Zoo Tycoon en la unidad de CD-ROM.
2. En Explorador de Windows, haga doble clic en la unidad de CD-ROM y, a continuación, en la
carpeta Goodies.
3. Haga doble clic en Ar500enu.exe y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

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Adobe, Acrobat, Acrobat Reader y After Effects son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Adobe
Systems Incorporated en EE.UU. y/o en otros países.
Problemas con SafeDisc
SafeDisc, el software de protección de Zoo Tycoon que impide realizar copias, requiere que el
juego se instale desde el CD; no podrá copiar los archivos del CD al equipo para después
instalarlos desde el disco duro.

Compatibilidad de SafeDisc con otros productos de software

SafeDisc es incompatible con algunos productos de software, entre los que se incluyen los
siguientes.
McAfee (Network Associates) Nuts & Bolts: Nuts & Bolts hace que el juego dé errores cuando
la utilidad Bomb Shelter se encuentra en una configuración específica. Siga los pasos siguientes
para que se puedan utilizar los productos protegidos con SafeDisc:
1.Maximice Bomb Shelter.
2.En el cuadro de diálogo del mismo nombre, haga clic en Properties.
3.En el grupo Error Protection, haga clic en Advanced.
4.En la ficha de propiedades avanzadas, desactive la casilla de verificación Write Protect
VMM.
5.Haga clic en Apply u OK y, a continuación, acepte todas las pantallas siguientes.

Problemas con la instalación

Puede que aparezca un mensaje de error sobre el procesador mínimo necesario: durante la
instalación, puede que aparezca el siguiente mensaje de error en los equipos que cumplen al
menos los requisitos mínimos: “Zoo Tycoon requiere un procesador Pentium a 233MHz o más
rápido. El programa no ha detectado el procesador mínimo requerido, pero continuará con la
instalación”. A pesar de esta advertencia, si su equipo cumple los requisitos mínimos, aún podrá
utilizar el juego con normalidad.

C. Cómo obtener ayuda

Podrá obtener ayuda de Zoo Tycoon de las siguientes formas:

1Para obtener una descripción general del juego e información sobre la instalación, el inicio y las
reglas de juego, consulte la documentación impresa.
2Para obtener ayuda sobre elementos específicos del juego que aparezcan en pantalla,
mantenga el puntero del mouse sobre el área de la que desea obtener información. Los
datos aparecerán en pantalla.
3Para obtener sugerencias y notas generales del juego, presione la tecla F1.
4También podrá obtener ayuda consultando las Recomendaciones del guardián. Haga clic en un
animal y, a continuación, en la imagen del guardián en el panel que aparece en pantalla.
Podrá ver una lista de todas las cosas que necesita el animal seleccionado para ser más feliz
en el zoo.
5Cuando desee adoptar a un animal de los que aparecen en la ficha Adoptar animales, haga clic
en el botón de información del animal. Podrá ver datos sobre cómo hacer que el animal se
sienta más feliz.

D. Problemas de juego
A continuación se enumeran los problemas de juego que se han encontrado en Zoo Tycoon.
Rendimiento con las opciones de mezcla de terreno: la mezcla de terreno es una
característica muy útil de Zoo Tycoon que permite aplicar conjuntamente dos tipos de terreno
para que las instalaciones del zoo tengan un aspecto más realista y atractivo. Para mejorar el
rendimiento de Zoo Tycoon, se recomienda reducir el grado de mezcla de terrenos. Haga clic en
la ficha Opciones de juego y, a continuación, en Mezcla de terreno para cambiar la configuración.
Cursor intermitente: si antes de ejecutar Zoo Tycoon la casilla de verificación Mostrar el rastro
del puntero del cuadro de diálogo Propiedades de Mouse se encuentra activada, el cursor
parpadeará cuando se utilice Zoo Tycoon. Para evitarlo, debe desactivar dicha casilla.
Secciones de edificios que desaparecen: si dispone de una hilera de edificios desde la
esquina superior izquierda a la parte inferior derecha de la pantalla, cuando coloque un edificio
más en posición perpendicular cerca de la línea y mueva la vista de la pantalla del juego de
forma que el nuevo edificio se encuentre cerca de la parte superior de la pantalla, éste no se
mostrará correctamente. Se trata simplemente de un problema de la pantalla; el edificio
funcionará correctamente. Para verlo bien, mueva la vista de la pantalla del juego hasta que
aparezca en el centro de la misma.
Eliminación de juegos guardados con la aplicación Uninstall: si almacena los juegos de Zoo
Tycoon en una ubicación distinta de la carpeta Juegos guardados, éstos no se eliminarán al
desinstalar Zoo Tycoon. Para evitarlo, guarde siempre los juegos en dicha carpeta antes de
desinstalar la aplicación; de lo contrario, deberá eliminar los juegos guardados manualmente.
Problema con la resolución de pantalla: si la tarjeta gráfica instalada en el equipo no admite la
resolución 1280x1024 y selecciona dicha opción en Zoo Tycoon, puede que el juego actual se
muestre correctamente, pero no los subsiguientes. Para evitarlo, configure Zoo Tycoon de forma
que utilice exclusivamente las resoluciones que admita la tarjeta gráfica del equipo. Consulte la
documentación de la tarjeta gráfica para determinar cuál es la mejor resolución en su caso.
El panel Adoptar animales está vacío: cuando se han conseguido nuevos animales a raíz de
los programas de investigación y conservación llevados a cabo por el zoo, puede que el panel
Adoptar animales aparezca vacío si sale de Zoo Tycoon e inicia un nuevo juego. Para solucionar
este problema, desplácese a la parte superior del panel mencionado para que se muestren
correctamente todos los animales disponibles en el juego nuevo.
El nuevo contenido hace que el juego se bloquee: si Zoo Tycoon se bloqueara al iniciar tras
haber cargado nuevos contenidos (animales, edificios, etc.), lo más probable es que se haya
cargado un archivo corrupto. Para solucionar el problema con la instalación de Zoo Tycoon,
elimine el archivo corrupto de la carpeta de actualizaciones que se encuentra en la carpeta de
programa de Zoo Tycoon.
Reiniciar después de agregar nuevos elementos: tras agregar nuevos elementos a Zoo
Tycoon con la característica integrada que dispone la aplicación, aparece un mensaje en pantalla
advirtiendo que Zoo Tycoon se reiniciará automáticamente. Si Zoo Tycoon no se reiniciara de
forma automática, deberá hacerlo manualmente.
Ejecución en un segundo plano: si mientras juega con Zoo Tycoon decide minimizar la
aplicación para que ésta siga ejecutándose en la barra de tareas y después presiona las teclas
Ctrl+Alt+Supr y selecciona Bloquear equipo, puede que Zoo Tycoon se bloquee. Para evitarlo,
salga siempre de Zoo Tycoon antes de bloquear el equipo.
Reinstalación de Zoo Tycoon: si necesita volver a instalar Zoo Tycoon o moverlo a otro equipo,
pero desea continuar el juego desde el punto en el que lo ha dejado, deberá guardar el archivo
zoo.ini del juego. Este archivo registra los progresos realizados en los distintos escenarios de
Zoo Tycoon. Tras volver a instalar la aplicación, reemplace el archivo zoo.ini existente por el que
haya guardado. Si no lo hace así, perderá la información.
Desinstalación de las actualizaciones: puede agregar actualizaciones y nuevo contenido a
Zoo Tycoon desde el menú principal, si bien, esta nueva información no se eliminará
automáticamente. Para desinstalar los nuevos elementos deberá eliminarlos manualmente de la
carpeta de actualizaciones de Zoo Tycoon.
Mensajes “El guardián tiene problemas…”: estos mensajes pueden aparecer si el zoo
construido es tan extenso que los guardianes deben caminar largas distancias para ir de una
instalación a otra. Por otra parte, las puertas y los senderos pueden estar despejados, pero si el
guardián se ve obligado a sortear muchos edificios y decorados, puede que le lleve bastante
tiempo llegar a una instalación, razón por la que aparecen este tipo de mensajes en pantalla.
Para solucionarlo, asigne un guardián a una instalación específica para evitar que deban andar
largas distancias, seleccione y mueva los guardianes a las instalaciones o cree instalaciones que
se encuentren unas cerca de las otras; con todas estas alternativas podrá reducir el tiempo que
tardan en moverse por el zoo.

E. Problemas con la configuración

En esta sección se enumeran los problemas de configuración más comunes del hardware y el
sistema operativo. Si el problema estuviera relacionado con la tarjeta 3D, consulte la sección F,
“Problemas con la tarjeta 3D”.
El rendimiento en Windows 95 puede ser bajo: en Windows 95 se pueden experimentar
problemas de rendimiento como transiciones lentas entre pantallas y cuadros de diálogo y
calidad pobre de la música del juego. Estos problemas pueden deberse a que el sistema
operativo no utiliza la memoria de forma tan eficaz como las versiones posteriores de Windows.
A pesar de ello, esta circunstancia sólo se dará la primera vez que se realice una transición o
que se reproduzca una pieza musical, ya que en veces sucesivas se realizará sin problemas.
El rendimiento en Windows Me puede ser bajo: puede que también en Windows Me se noten
algunos problemas con el rendimiento, como una mayor lentitud en la carga. Para resolverlos se
deben cerrar todas las demás aplicaciones abiertas.
El rendimiento puede ser bajo después de haber utilizado el modo de suspensión: si
decide emplear el modo de suspensión mientras utiliza Zoo Tycoon, puede que el rendimiento
posterior sea algo bajo al reanudarlo (problemas con la música, los sonidos y las transiciones), e
incluso puede llegar a colgarse. Deberá reiniciar el juego para poder solucionar este problema.
DCOM en Windows 95: en Windows 95, si DCOM no se encuentra instalado en el equipo,
aparecerá un mensaje de error que el que se le indicará que este componente es necesario; el
juego se bloqueará al hacer clic en Jugar en la pantalla principal. Si instala DirectX 8.0a desde el
CD de Zoo Tycoon, DCOM se instalará automáticamente (consulte la sección B, “Instalación”).
Para instalarlo de forma manual, haga doble clic en Dcom95.exe en el directorio raíz en el que
haya instalado Zoo Tycoon o en el CD del juego. Siga las instrucciones que aparezcan en
pantalla y vuelva a instalar Zoo Tycoon, si ya lo hubiera instalado previamente.

F. Problemas con la tarjeta 3D

Zoo Tycoon sólo admite completamente las tarjetas de vídeo compatibles con DirectX 8.0a.
Resulta muy útil instalar siempre los últimos controladores certificados para todos los dispositivos
de hardware.
NVIDIA: algunas versiones de las tarjetas gráficas NVIDIA pueden ocasionar el bloqueo de Zoo
Tycoon. Para evitarlo, asegúrese de que la tarjeta gráfica utiliza el controlador 4.13.1.1241 o
posterior. Podrá encontrar este controlador en el sitio Web de NVIDIA (http://www.nvidia.com/
(en inglés)). Si no pudiera encontrarlo, siempre se puede poner en contacto con el fabricante de
la tarjeta.
Maxi Gamer Couger y Maxi Gamer Xentor 32: puede que experimente algunos problemas con
Zoo Tycoon si utiliza estas tarjetas. Si tuviera problemas, consulte al fabricante de la tarjeta para
obtener los últimos controladores disponibles compatibles con DirectX. Esta es la única solución
posible hasta el momento.

G. Fabricantes y controladores de tarjetas 3D

Asegúrese de que dispone de los últimos controladores del fabricante de la tarjeta de vídeo de
su equipo, ya que podrá resolver muchos de los problemas de la tarjeta de vídeo si los instala.
Puede que Zoo Tycoon no detecte correctamente algunas tarjetas antiguas al no ser sus
controladores compatibles con DirectX 8.0a. Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta
o instale los últimos controladores de referencia. No olvide que muchos controladores de
referencia no los admite el fabricante del conjunto de chips. A continuación se enumeran algunos
de los sitios Web de los principales fabricantes de tarjetas de vídeo.

3dfx Interactive—http://www.3dfx.com/
3Dlabs—http://www.3dlabs.com/
AccelGraphics (véase 3Dlabs)— http://www.3dlabs.com/
Asus—http://www.asus.com/
ATI—http://support.atitech.ca/
Aztech Labs—http://www.aztechlabs.com/
Canopus—http://www.canopuscorp.com/
Creative Labs—http://www.creativelabs.com/
Elsa Technology—http://www.elsa.de/
Gateway 2000—http://www.gw2k.com/
Guillemot—http://www.guillemot.com/
Hercules (véase Guillemot)—http://www.guillemot.com/
I/O Magic—http://www.iomagic.com/
Intergraph (véase 3Dlabs)—http://www.3dlabs.com/
Jaton—http://www.jaton.com/
Leadtek—http://www.leadtek.com/
Matrox—http://www.matrox.com/
Number Nine—http://www.nine.com/
NVIDIA—http://www.nvidia.com/
Orchid (véase S3)—http://www.s3.com/
S3 Incorporated—http://www.s3.com/
SiS—http://www.sis.com.tw/
Silicon Integrated Systems Corporation (SiS)—http://www.sis.com.tw/
STB (véase 3dfx Interactive)—http://www.3dfx.com/
VIA Technologies—http://www.viatech.com/
VideoLogic—http://www.videologic.com/