Lihat diskusi, statistik, dan profil penulis untuk publikasi ini di: https://www.researchgate.

net/publication/333632886

Hubungan antara Work Engagement dan Burnout di antara Terdaftar

Perawat: survei rumah sakit Italia

Artikel di Professioni Infermieristiche · Januari 2019

DOI: 10.7429/pi.2019.72042

KUTIPAN BACA

7 715

6 penulis, termasuk:

Flavio Marti Lucia Mitello

Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini Universitas Sapienza Roma

5 PUBLIKASI 14 KUTIPAN 26 PUBLIKASI 61 KUTIPAN

LIHAT PROFIL LIHAT PROFIL

Roberto Latina Lucia Mauro

Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini

47 PUBLIKASI 174 KUTIPAN 52 PUBLIKASI 2.496 KUTIPAN

LIHAT PROFIL LIHAT PROFIL

Beberapa penulis publikasi ini juga mengerjakan proyek terkait ini:

Proses pengembangan produk Lihat proyek

Semua konten yang mengikuti halaman ini diunggah oleh Roberto Latina pada 26 Juni 2019.

Pengguna telah meminta peningkatan file yang diunduh.

STUDI E RICERCHE
Korelasi antara Keterlibatan Kerja dan Kelelahan di
antara Perawat Terdaftar: survei rumah sakit Italia
Correlazione traWork Engagement dan Burnout nel personal infermieristico: una indagine in
Italia
Flavio Marti
Roberto Latina5
1 MSN, RN, Perawat – Unit Bedah
Saraf, Rumah Sakit S. Camillo-
Forlanini, Roma, Italia
2 MStat, Biostatistik, Institut
Kanker Nasional Regina
Elena, Roma, Italia
3 MSN, RN, Direktur Departemen
Profesi Kesehatan, RS S.
Camillo-Forlanini,
Roma, Italia
4 MSN, RN, Direktur Sarjana
Keperawatan, Sapienza University
of Roma, Rumah Sakit S. Camillo-
Forlanini, Roma, Italia
5 PhD, RN, Direktur Magister
Ilmu Keperawatan dan
Kebidanan, Sapienza University
of Roma, Rumah Sakit S.
Camillo-Forlanini, Roma, Italia
6 MSN, RN, Perawat – Ruang
Operasi, Rumah Sakit S.
Camillo-Forlanini, Roma, Italia
Penulis yang sesuai:
Flavio Marti,
f.marti@scf.gov.it ,
telepon +390658704537
Alamat pos: Azienda
Ospedaliera San Camillo
Forlanini, UOC Neurochirurgia,
Circonvallazione Gianicolense,
87 – 00152 Roma Italia
© 2019
Professioni Infermieristiche
CNAI
Diana Giannarelli2 Lucia Mitello3 Loredana Fabriani4
Lucia Mauro6
RIASSUNTO
SCOPO: Questo studio menganalisis le correlazioni melalui keterlibatan kerja ent e burnout negli infermieri
italia.
sayaPERKENALAN: La letteratura identifica il work engagement come fattore protettivo nei konfrontasi del
burnout. Pertanyaan karena fenomena risentono delle mempengaruhi budaya organisasi della
popolazione studiata che non permettono di generalizzarne i risultati. Di Italia non sono stati condotti
studi che mettessero in relazione questi fenomeni.
sayaETODO: Studio quantitativo osservazionale monocentrico. Sono stati somministrati ad un
campione di convenienza di 318 infermieri di un ospedale italiano la Maslach Inventarisasi Burnout
e la Utrecht Skala Keterlibatan Kerja untuk setiap nilai keterlibatan kerja e la correlazione tra di essi.
I questionari sono stati somministrati tra il mese di luglio e agosto 2016. I dati sono stati analizzati
per statistica descrittiva.
RISULTATI: I risultati relativi al work engagement hanno evidenziato un vigore medio (57,2%) dan
coinvolgimento medio (48%). Saya relativi al burnout ne hanno dimostrato alti livelli
nell'esaurimento emotivo (55%) dan nella depersonalizzazione (41,5%). emersa una stretta dan
significativa correlazione tra le tre dimensioni del burnout dan le tre dimensioni del keterlibatan
kerja (p 0,01). Si può ritenere pertanto che un livello elevato di work engagement riduca
sensibilmente il livello di burnout.
CKESIMPULAN: La correlazione tra Keterlibatan Kerja dan Kelelahan Buktikan Negli infermieri
italiani dovrebbe incoraggiare l'implementazione di strategi di grado di potenziare i liveli di
keterlibatan kerja al baik-baik saja di contenere i liveli di burnout, migliorando il benessere
degli operatori fluendoqualitari e bantuan proses.
PSEBUAH PERAN CHIAVE: Benessere Lavorativo, Kelelahan, Keterlibatan Kerja
ABSTRAK
SEBUAHSAYA M: Untuk menyelidiki korelasi antara keterlibatan kerja dan kelelahan di antara perawat Italia.
sayaPENDAHULUAN: Keterlibatan kerja adalah faktor pelindung terhadap kelelahan. Keduanya mungkin
dipengaruhi oleh fitur budaya dan organisasi dari populasi yang diselidiki, yang berarti bahwa hasilnya
tidak dapat digeneralisasi. Di Italia studi untuk mengukur bagaimana mereka berkorelasi belum pernah
dilakukan.
sayaETODE: Studi observasional monosentris dan kuantitatif. Inventarisasi Kelelahan Maslach dan
Skala Keterlibatan Kerja Utrecht digunakan pada sampel kenyamanan 318 perawat dari rumah
sakit Italia untuk menilai tingkat kelelahan dan keterlibatan kerja dan untuk mengukur korelasi
yang ada antara kedua kondisi tersebut.
RHASIL: Penilaian keterlibatan kerja menyoroti nilai rata-rata kekuatan (57,2%) dan penyerapan
(48%), sementara data yang mengacu pada kelelahan menunjukkan tingkat kelelahan emosional
yang tinggi (55%) dan depersonalisasi (41,5%). Tiga dimensi burnout dan tiga dimensi keterlibatan
kerja menunjukkan korelasi yang erat dan bermakna (p 0,01). Sebuah korelasi antara keterlibatan
kerja dan kelelahan telah ditemukan.
CKESIMPULAN: Korelasi antara Work Engagement dan Burnout disorot di perawat Italia harus
mendorong penerapan strategi yang dapat meningkatkan tingkat keterlibatan kerja untuk
membatasi kelelahan, meningkatkan kesejahteraan petugas kesehatan dan secara signifikan
mempengaruhi kualitas proses perawatan.
KKATA-KATA: Kelelahan, Kepuasan Kerja, Keterlibatan Kerja
42
43 Korelasi antara Keterlibatan Kerja dan Kelelahan di antara Perawat Terdaftar: survei rumah sakit Italia
PENGANTAR
Burnout adalah suatu sindrom kelelahan emosional terhadap
profesi sendiri dan rekan kerja (Maslach & Jackson, 1981), yang
berdampak negatif pada kesehatan staf keperawatan profesional.
Hal ini ditandai dengan kegelisahan, kelelahan kronis, jantung
berdebar-debar, sakit kepala, depresi, apatis, ketidakpedulian
(Kementerian Kesehatan Italia, 2015). Burnout secara negatif
menyebabkan kinerja profesional yang sangat rendah pada staf
layanan kesehatan, meningkatkan risiko membuat kesalahan
(Cimotti, Aiken, Sloane, & Wu, 2012) dan mengganggu sikap
pekerja profesional selama proses perawatan (Garman, Corrigan,
& Morris, 2002). ).
Di sisi lain, keterikatan kerja didefinisikan sebagai kondisi
psikologis yang berhubungan dengan pekerjaan yang positif
(Schaufeli & Bakker, 2003) yang ditandai dengan tingkat energi
dan inisiatif pribadi yang tinggi yang memiliki dampak positif yang
signifikan terhadap kinerja. Ini mendorong kualitas perawatan
kesehatan (Maslach, Schaufeli, & Leither, 2001) dan memimpin
staf perawat profesional untuk lebih percaya diri dalam pekerjaan
yang mereka lakukan, baik dari sudut pandang organisasi dan
praktis, menjadi lebih mandiri dan mengarahkan diri sendiri
(Bargagliotti, 2011). Literatur yang ada mengidentifikasi
keterlibatan kerja sebagai faktor pelindung terhadap kelelahan di
kalangan profesional kesehatan (Schaufeli & Bakker, 2004) dapat
mewakili salah satu prediktor varians angka kematian di rumah
sakit, serta risiko komplikasi di antara pasien rawat inap (Blizzard,
2005) .
Di Italia beberapa penelitian telah dilakukan tentang
burnout (Burla, Murgano, Bruschini, & Cinti, 2013; Fiabane,
Giorgi, Sguazzin, & Argentero, 2013; Raggio & Malacarne,
2007; Zenobi & Sansoni, 2007; Quattrin, et al ., 2006) dan
keterlibatan kerja (Petean, Picogna, Galmo, Lanfrit, &
Maestra, 2014) sebagai dua faktor independen. Korelasi
antara burnout dan work engagement diketahui dalam
literatur, namun, tidak ada penelitian yang dilakukan di
Italia sehingga tujuan dari survei ini adalah untuk
menentukan korelasi antara work engagement dan
burnout di antara perawat terdaftar Italia.
METODE
Sebuah studi observasional monosentris dan
kuantitatif dilakukan di sebuah rumah sakit di Pusat Pusat
Italia untuk Jaringan Darurat, Kardiologi, Trauma dan
Stroke. Sebuah sampel kenyamanan dari 318 spesialis
perawat klinis dipilih. Antara tanggal 8 Juli - 10 Agustus
2016 dan setelah mendapat izin dari Administrasi Rumah
Sakit, kuesioner disebarkan di 22 Unit Operasi yang dibagi
menjadi 4 area homogen: Unit Gawat Darurat, Unit Medis,
Unit Bedah, Rumah Sakit Siang Hari. Dalam penelitian ini
kami menggunakan dua alat ukur yang berbeda.
keterlibatan kerja dinilai dengan menggunakan versi
tervalidasi Italia (Pisanti, Paplomatas, & Bertini, 2008) dari
Skala Keterlibatan Kerja Utrecht (UWES) (Schaufeli &
Bakker, 2003), sementara kelelahan dievaluasi melalui
versi tervalidasi Italia (Sirigatti, Stefanile , & Menoni,
1988) dari Maslach Burnout Inventory (MBI) (Maslach &
Jackson, 1981).
UWES adalah alat yang mencakup 17 item, yang memiliki
Professioni Infermieristiche
telah divalidasi untuk profesi kesehatan. Ini mengukur ketiga
skala keterlibatan kerja (Schaufeli & Salanova, 2007): Vigor (VI)
yang mencakup 6 item, dedikasi (DE), terbuat dari 5 item dan
penyerapan (AB) yang menghitung 6 item. Semua jawaban
diberikan melalui skala Likertlike 7 poin (0 = "tidak pernah", 6
= "selalu"). Skor akhir diperoleh dengan menjumlahkan hasil
ketiga dimensi yang ditentukan skor total umum (TOT).
Median skor masing-masing dimensi independen
memberikan nilai keterlibatan kerja untuk setiap kondisi, yang
didefinisikan sebagai "Sangat rendah", "Rendah", "Rata-rata",
"Tinggi", "Sangat tinggi" (Schaufeli & Bakker, 2003). ). Secara
rinci, skala VI mengukur tingkat energi dan ketahanan mental,
kemauan untuk menginvestasikan upaya dalam perubahan,
ketahanan terhadap upaya dan ketekunan bahkan dalam
menghadapi kesulitan. Dimensi DE ditandai dengan
konsentrasi penuh dan asyik dengan pekerjaan seseorang.
Dimensi terakhir, AB, mengacu pada kemampuan untuk
sepenuhnya dan bahagia tenggelam dalam pekerjaan
seseorang melalui konsentrasi mental yang tinggi.
MBI dirancang sebagai ukuran utama kelelahan
dalam profesi kesehatan (Maslach, Schaufeli, &
Leither, 2001). Ini adalah konstruksi tiga dimensi
yang terdiri dari kelelahan emosional (EE – 9 item),
depersonalisasi (DP – 5 item) dan pencapaian
pribadi yang berkurang (RP - 8 item). Responden
menggambarkan perilaku atau sensasi mereka
melalui skala Likert 7 poin (0 = “tidak pernah”, 6 =
“setiap hari”), median skor untuk setiap dimensi
menunjukkan nilai burnout yang didefinisikan
sebagai “Rendah”, “Rata-rata”, "Tinggi" (Maslach &
Jackson, The Maslach Burnout Inventory, 1981).
Lebih khusus, EE mengukur perasaan emosional
yang berlebihan dan kelelahan oleh pekerjaan
seseorang di akhir setiap hari kerja, itu menekankan
perasaan keterasingan dan realisasi pribadi yang
rendah.
Variabel kategori dilaporkan dalam lembar data yang
dirancang khusus dan termasuk jenis kelamin, usia, status
perkawinan, jumlah anak, pendidikan (yaitu, diploma
keperawatan, sarjana, magister, gelar doktor), informasi
tentang tempat kerja, niat berpindah, lama tinggal di unit
kerja pada saat pengambilan sampel, lama tinggal di
Instansi/Rumah Sakit, jumlah tahun di keperawatan.
Dalam literatur, semua variabel ini tampaknya berkorelasi
baik dengan keterlibatan kerja dan kelelahan (Gottlieb,
Kelloway, & MartinMattews, 1996; Zenobi & Sansoni, 2007;
Jennings, 2008; Laschinger, 2012; Arrigoni, et al., 2015).
Penelitian ini disetujui oleh direktur umum rumah sakit
dan Staf Kepala Keperawatan; partisipasi sepenuhnya
sukarela dan anonimitas peserta dijamin sesuai dengan
Keputusan Legislatif no. 196/2003 (Kode Perlindungan
Data Pribadi Italia). Variabel yang dikumpulkan dalam
kuesioner yang diberikan diberi kode alfanumerik dan
kemudian dimasukkan ke dalam database. Informasi
tersebut kemudian diolah dengan software SPSS versi 20
(SPSS Inc., Chicago, IL, USA). Statistik deskriptif dibuat
dengan menggunakan median dan standar deviasi untuk
 F.Marti dkk. 44

variabel kuantitatif, sedangkan variabel kategoris Tabel 1: Hubungan antara Pengaturan Kesehatan dan Pekerjaan and

diukur dengan frekuensi absolut dan persentase. Keterikatan

Hubungan antar variabel dievaluasi dengan koefisien Hari Operasi Medis
muncul cy
variasi bila mengacu pada variabel kuantitatif; uji Chi- RSUD Satuan Satuan

kuadrat digunakan untuk menentukan apakah ada Sangat rendah 5.0% 0,0% 6.4% 13,9%
hubungan yang signifikan antara variabel kategori.
Analisis varians (ANOVA) digunakan untuk Rendah 10,0% 2.5% 17,0% 18,0%

Kekuatan P = 0,003
menganalisis perbedaan antar kelompok. Nilai p p≤
Rata-rata 40,0% 72,5% 63,8% 52,5%
0,05 dianggap bermakna secara statistik.
Tinggi 40,0% 17,5% 6.4% 13,1%

HASIL Sangat
5.0% 7.5% 6.4% 2.5%
Tinggi

Dari 318 kuesioner, hanya 235 yang terisi (74%). Analisis data dilakukan pada Sangat rendah 5.0% 0,0% 4.3% 9,0%
sampel sebanyak 229 kuesioner (72%), karena enam di antaranya tidak lengkap
0,0% 7.5%

Dedikasi P = 0,04
Rendah 17,0% 20,5%
saat dikembalikan. Partisipan termasuk 153 wanita (66,8%) sedangkan sampel

sisanya adalah pria. Di antara peserta, 155 perawat menikah atau tinggal dengan Rata-rata 45,0% 35,0% 46,8% 34,4%
pasangan (67,6%) dan 145 (63,3%) memiliki setidaknya satu anak. Usia rata-rata

adalah 44,2 tahun (SD: 6,77). Seratus dua puluh dua perawat (122) dipekerjakan di Tinggi 40,0% 27,5% 17,0% 20,5%

Area Darurat (53,3%), 40 dari mereka (17,4%) bekerja di area Bedah dan 47 (20,5%) Sangat
10,0% 30,0% 14,9% 15,6%
di Area Medis. Hanya 20 (8,7%) yang dipekerjakan di fasilitas Day Hospital. Median Tinggi

jumlah tahun kerja adalah 18,9 tahun (SD 7,83); 162 perawat (70,7% dari peserta

sampel) bekerja pada jadwal shift (siang / malam shift). Sedangkan untuk jenjang
pendidikan akademik 57 (24. 9%) perawat memiliki gelar sarjana keperawatan, 48
(21%) memiliki ijazah keperawatan dan 124 perawat (54%) memiliki ijazah regional.
Pendidikan pasca sarjana (yaitu, MSN dan PhD), dimiliki oleh 80 perawat, yang
berarti 34,9% dari sampel yang diselidiki. Median waktu bekerja sebagai perawat
adalah 23,22 tahun (SD 90,4) dan lama waktu bekerja di satu Unit yang sama
sekitar 102 bulan (SD 77,98). 28,4% dari peserta mengaku niat berpindah dalam
waktu 3 tahun, 30,6% ragu-ragu dan 41% tampak senang bekerja di unitnya saat
ini. Median waktu bekerja sebagai perawat adalah 23,22 tahun (SD 90,4) dan lama
waktu bekerja di satu Unit yang sama sekitar 102 bulan (SD 77,98). 28,4% dari
peserta mengaku niat berpindah dalam waktu 3 tahun, 30,6% ragu-ragu dan 41%
tampak senang bekerja di unitnya saat ini. Median waktu bekerja sebagai perawat
adalah 23,22 tahun (SD 90,4) dan lama waktu bekerja di satu Unit yang sama
sekitar 102 bulan (SD 77,98). 28,4% dari peserta mengaku niat berpindah dalam
waktu 3 tahun, 30,6% ragu-ragu dan 41% tampak senang bekerja di unitnya saat
ini.
Keterlibatan kerja – Analisis hasil
Untuk dimensi vigor (VI), data yang diperoleh dari
UWES menunjukkan bahwa 57,2% perawat memiliki
tingkat VI rata-rata, 14,8% tinggi, dan 14,4% rendah. 9,2%
perawat ternyata memiliki VI sangat rendah dan 4,4%
sangat tinggi. Dengan menganalisis skala dedikasi (DE),
17,5% perawat memiliki tingkat DE sangat tinggi, 22,7% tinggi,
38% rata-rata dan 15,7% rendah, sedangkan 6,1% peserta
memiliki nilai DE sangat rendah. Adapun penyerapan (AB),
(Tabel 1). Kami segera melihat bahwa 45% perawat yang bekerja
di fasilitas Day Hospital memiliki nilai VI yang tinggi atau sangat
tinggi, namun secara signifikan menurun pada 25% dari mereka
yang bekerja di Unit Bedah, pada 15,6% perawat yang bekerja di
Unit Gawat Darurat, dan pada 12,8 % dari mereka yang
membantu pasien rawat inap. 31,9% tenaga kesehatan yang
bekerja di IGD memiliki nilai VI keterlibatan kerja yang rendah
atau sangat rendah; nilai ini menurun menjadi hampir nol
persentase (2,5%) pada perawat yang bekerja di Unit Bedah. Kami
kemudian menganalisis DE dalam kaitannya dengan lingkungan
kerja tertentu, yang ternyata tinggi atau sangat tinggi
57,5% perawat bekerja di area Bedah, sementara hanya
31,9% responden yang bekerja di bidang Medis memiliki nilai DE
tinggi atau sangat tinggi. Nilai DE yang rendah atau sangat
rendah ditemukan pada 29,5% perawat yang bekerja di Unit
Gawat Darurat; nilai rendah/sangat rendah yang sama semakin
menurun pada orang yang bekerja di Unit Bedah/Medis dengan
pasien rawat inap dan mencapai persentase yang hampir tidak
ada sebesar 5% pada staf layanan kesehatan yang dipekerjakan di
fasilitas Rumah Sakit Harian. Tampaknya tidak ada korelasi yang
signifikan antara AB dan berbagai jenis perawatan yang diberikan
(p=0,19) juga tidak diamati antara nilai TOT dan lingkungan kerja
(p=0,25). Namun, kami menemukan korelasi antara keinginan
berpindah dan tingkat TOT keterlibatan kerja (P=0,0001). 43,1%
perawat dengan TOT keterlibatan kerja rendah/sangat rendah dan
18,5% dari mereka dengan TOT We tinggi/sangat tinggi menyatakan

hasil kami menunjukkan bahwa ini sangat tinggi keinginan mereka untuk mengubah lingkungan kerja. Tidak ada

8,3% sampel, tinggi 26,6%, rata-rata 48%, rendah 12,7%, korelasi yang ditemukan antara keterlibatan kerja dan

sedangkan 4,4% perawat menunjukkan nilai AB sangat
rendah. Dengan menganalisis hasil total work engagement
(TOT), kami melihat bahwa nilai "sangat tinggi" dan "sangat
rendah" sangat mirip (masing-masing 6,1% dan 6,6%);
23,1% dari perawat yang diwawancarai memiliki nilai "tinggi", 48% "rata-
rata", sementara 16,2% memiliki nilai TOT "rendah". Pada saat kedua kami
menyelidiki korelasi yang ada antara Area perawatan kesehatan dan setiap
item yang digunakan untuk menilai keterlibatan kerja
jenis kelamin/usia/status perkawinan/jumlah anak/masa kerja/
masa kerja dalam satu Unit yang sama, data ini tidak
dicantumkan dalam Tabel 1 agar lebih mudah dibaca.
Burnout – Analisis hasil
Penilaian dilakukan pada 3 dimensi MBI yang berbeda.
Kelelahan emosional (EE) tinggi pada 126 perawat (55%),
rata-rata pada 47 (20,5%) dan rendah pada 56

Jil. 72 (1) Gennaio - Marzo 2019

45 Korelasi antara Keterlibatan Kerja dan Kelelahan di antara Perawat Terdaftar: survei rumah sakit Italia

(24,5%). Depersonalisasi (DP) tinggi pada 95 perawat Tabel 2: Korelasi antara pengaturan layanan kesehatan dan Burnout

(41,5%), rata-rata 53 (23,1%) dan rendah 81 (35,4%). Medis Bedah Hari

Penurunan prestasi pribadi (RP) ternyata tinggi pada 61 Unit Unit Rumah Sakit Darurat
perawat (26,6%), rata-rata pada 59 (25,8%) dan rendah Rendah 55,0% 35% 14,9% 19,7%
pada 109 (47,6%).

Emosional
kelelahan
P<0,0001
Penyelidikan kami kemudian memverifikasi apakah ada Rata-rata 15,0% 32,5% 21,3% 17,2%
perbedaan yang berarti antara tiga dimensi burnout (EE, DP
Tinggi 30,0% 32,5% 63,8% 63,1%
dan RP) dan lingkungan kerja yang berbeda dari peserta yang
diwawancarai. Perbedaan memang signifikan di keempat area 60,0% 45,0% 40,4% 26,2%

Depersonalisasi
Rendah

(Darurat, Unit Medis, Unit Bedah, Rumah Sakit Siang Hari)

pada P<0,001
dalam kaitannya dengan area perawatan kesehatan tempat Rata-rata 25,0% 32,5% 23,4% 19,7%
mereka bekerja (Uji ANOVA).
Tinggi 15,0% 22,5% 36,2% 54,1%
Secara umum 55% peserta memiliki nilai EE tinggi, 20,5%
memiliki nilai rata-rata dan 24,5% EE rendah. DP tinggi pada

Mengurangi orang-
Rendah 70,0% 67,5% 51,1% 36,1%

shment P<0,001
41,5% kasus dan rata-rata 23,1%, sedangkan 35,4% perawat

capaian akhir
memiliki nilai DP rendah. Risiko terjadinya kondisi burnout Rata-rata 10,0% 12,5% 34.0% 29,5%
rendah pada 47,6% perawat, rata-rata 25,8% dan tinggi 26,6%.
Dengan menghubungkan dimensi burnout dengan empat Tinggi 20,0% 20,0% 14,9% 34,4%

jaringan layanan kesehatan yang berbeda (tabel 2), kami dampak burnout yang tercatat adalah Day Hospital Area,
mengamati bahwa burnout yang disebabkan oleh EE tinggi dimana 55% perawat menjawab tidak pernah mengalami
pada 63,8% perawat yang bekerja di Unit Medis dengan kondisi burnout ini.
pasien rawat inap dan pada 63,1% dari mereka yang bekerja Tingkat DP yang tinggi tercatat pada 54,1% perawat
di Area Darurat. . Persentase ini hampir setengahnya di antara yang bekerja di area Gawat Darurat, pada 36,2% perawat
perawat yang bekerja di Area Bedah dengan pasien rawat yang bekerja di Area Medis, pada 22,5% perawat Area
inap (32,5%) dan mereka yang bekerja di fasilitas Day Hospital Bedah, dan hanya pada 15% peserta yang bekerja di
(30%). Area di mana EE terendah Rumah Sakit Harian. fasilitas. Nilai burnout mengacu pada

Tabel 3: Perbandingan silang antara tiga dimensi Burnout dan empat dimensi Work Engagement
RISIKO BURNOUT

Kelelahan Emosional (EE) Depersonalisasi (DP) Penurunan Prestasi Pribadi (RP)

Rendah Rata-rata Tinggi nilai p Rendah Rata-rata Tinggi Rendah Rata-rata Tinggi

Sangat tinggi 70,0% 20,0% 10,0% 100,0% 0,0% 0,0% 90,0% 10,0% 0,0%

Tinggi 55,9% 26,5% 17,6% 58,8% 29,4% 11,8% 73,5% 8,8% 17,6%

Semangat (VI) Rata-rata 22,9% 24,4% 52,7% p<0,0001 33.6% 24,4% 42,0% p<0,001 49,6% 29,8% 20,6% p<0,0001

Rendah 0,0% 12,1% 87,9% 12,1% 18,2% 69,7% 24,2% 27,3% 48,5%

Sangat rendah 0,0% 0,0% 100,0% 14,3% 23,8% 61,9% 9,5% 33,3% 57,1%

Sangat tinggi 47,5% 20,0% 32,5% 57,5% 25,0% 17,5% 85,0% 7.5% 7.5%

Tinggi 36,5% 25,0% 38,5% 46,2% 23,1% 30,8% 65,4% 25,0% 9,6%
Dedikasi
(DE) Rata-rata 19,5% 26,4% 54,0% p<0,0001 28,7% 23,0% 48,3% p=0,001 37,9% 33,3% 28,7% p<0,0001

2.8% 8.3% 88,9% 22,2% 19,4% 58,3% 13,9% 30,6% 55.6%

KETERLIBATAN KERJA

Rendah

Sangat rendah 0,0% 0,0% 100,0% 7.1% 28,6% 64,3% 21,4% 21,4% 57,1%

Sangat tinggi 52,6% 5,3% 42,1% 68,4% 5,3% 26,3% 94,7% 0,0% 5,3%

Tinggi 44,3% 24,6% 31,1% 42,6% 34,4% 23,0% 72,1% 11,5% 16,4%
Penyerapan
(AB) Rata-rata 14,5% 25,5% 60,0% p<0,0001 29,1% 20,0% 50,9% p=0,001 39,1% 35,5% 25,5% p<0,0001

Rendah 6.9% 6.9% 86,2% 27,6% 24,1% 48,3% 6.9% 34,5% 58,6%

Sangat rendah 10,0% 10,0% 80,0% 20,0% 20,0% 60,0% 20,0% 30,0% 50,0%

Sangat tinggi 57,1% 14,3% 28,6% 85,7% 7.1% 7.1% 100,0% 0,0% 0,0%

Tinggi 49,1% 24,5% 26,4% 50,9% 30,2% 18,9% 81,1% 9,4% 9,4%
Jumlah UWES
(TOT) Rata-rata 17,3% 26,4% 56,4% p<0,0001 29,1% 20,9% 50,0% p<0,000 40,0% 34,5% 25,5% p<0,0001

Rendah 8,1% 5,4% 86,5% 24,3% 29,7% 45,9% 16,2% 35,1% 48,6%

Sangat rendah 0,0% 6.7% 93,3% 6.7% 13,3% 80,0% 13,3% 20,0% 66,7%

Professioni Infermieristiche
 F.Marti dkk.
kondisi RP di berbagai Area pekerjaan tinggi pada 34,4%
perawat yang bekerja di Jaringan Darurat, sedangkan kasus
burnout RP terendah ditemukan di antara perawat area Medis
yang menangani pasien rawat inap (14,9%). Kemungkinan
korelasi antara kondisi burnout dan shift malam juga diselidiki
dan ternyata signifikan hanya dengan mengacu pada skala DP
(p=0,004), karena perawat malam menunjukkan kondisi
burnout yang tinggi karena nilai DP yang jauh lebih tinggi
daripada yang terdaftar. antara perawat yang bekerja pada
jadwal shift 1 atau 2 hari (47,5% dan 26,9%, masing-masing).
Sedangkan untuk tingkat pendidikan, satu-satunya korelasi
bermakna yang ditemukan antara burnout dan tingkat RP
yang rendah (p=0,004), yang tercatat pada 45,8% perawat
yang memiliki ijazah Universitas. Nilai tersebut menurun
menjadi 22. 6% pada perawat dengan diploma regional dan
19,3% pada mereka yang memiliki gelar tingkat I. Korelasi
antara adanya kondisi burnout dan keinginan berpindah
(dalam 3 tahun) ternyata signifikan dalam kaitannya dengan
EE (p<0,0001) dan terhadap RP (p=0,005). 76,9% perawat yang
ingin pindah tempat kerja (Healthcare Unit) mengalami
kondisi burnout EE yang tinggi, sedangkan hanya
15,4% menunjukkan burnout EE yang rendah. Sedangkan untuk RP, 52,1%
perawat dengan risiko burnout yang rendah dengan jelas menegaskan niat
berpindah mereka.
Kemungkinan asosiasi dengan jenis kelamin/usia/
lama layanan/lama layanan di satu Unit yang sama
juga diselidiki. Satu-satunya asosiasi bermakna yang
ditemukan antara EE dan lama layanan dalam satu
Unit yang sama (p=0,01) dan DP terkait dengan lama
layanan (p=0,01). Untuk mengklasifikasikan tenaga
kesehatan menurut masa kerja/masa kerja dalam
satu Unit yang sama, kami menggunakan metode
median, dengan cut-off 96 bulan untuk masa kerja
dan 160 bulan untuk masa kerja dalam satu unit
yang sama. Satuan. Dengan mengkorelasikan EE
dan masa kerja di satu Unit yang sama, terungkap
bahwa perawat dengan risiko terendah menderita
kondisi burnout EE (64,8%) adalah mereka yang
telah bekerja di tempat kerja mereka yang
sebenarnya kurang dari 96 bulan, sementara tidak
signifikan asosiasi terdaftar di perawat dengan EE
tinggi berkorelasi dengan kelelahan.
Hubungan antara keterlibatan kerja dan kelelahan.
Melalui tabel kontingensi kami dapat menghubungkan tiga
dimensi keterlibatan kerja dengan tiga skala burnout untuk
menyelidiki apakah ada korelasi antara dua kondisi emosional ini.
Data berkorelasi erat dan dengan cara yang benar-benar
bermakna (uji Chi-kuadrat) (tabel 3). Perawat dengan VI rendah
memiliki risiko tinggi mengalami burnout EE (88%), ada korelasi
linier prefek antara VI yang sangat rendah dan burnout EE (100%).
Hanya 10% perawat dengan VI yang sangat tinggi mengalami
burnout EE. VI yang sangat tinggi dianggap sebagai faktor
perlindungan mutlak untuk burnout RP, hanya 18% perawat
dengan VI tinggi yang mengalami burnout RP. Ada korelasi linier
prefek antara DE yang sangat rendah dan risiko tinggi kelelahan
EE (100%). Perawat
Jil. 72 (1) Gennaio - Marzo 2019
46
dengan DE rendah dan sangat rendah masing-masing memiliki kemungkinan 89%
dan 100% memiliki risiko tinggi mengalami burnout EE. 50% perawat dengan AB
sangat rendah memiliki risiko tinggi mengalami burnout RP dibandingkan dengan
perawat dengan AB sangat tinggi yang memiliki
68,4% dari burnout RP rendah. Perawat dengan TOT sangat
rendah memiliki 93,3% burnout EE tinggi, 80% burnout DP
tinggi. Hasil penelitian menunjukkan korelasi linier sempurna
antara TOT keterikatan kerja sangat tinggi dan risiko burnout
RP rendah (100%).
DISKUSI
Investigasi kami melibatkan staf perawat sebuah rumah
sakit di Italia tengah, yang secara aktif berfungsi dalam
pengaturan perawatan kesehatan yang berbeda, dari Area
Darurat dan Bedah hingga Layanan Perawatan Medis dan
Rumah Sakit Siang Hari. Untuk pertama kalinya di Italia,
penelitian kami menghubungkan kondisi burnout dan
keterlibatan kerja, berbeda dari investigasi lain yang secara
khusus menganalisis dua fenomena tersebut (Zenobi &
Sansoni, 2007; Burla, Murgano, Bruschini, & Cinti, 2013;
Petean, Picogna , Galmo, Lanfrit, & Maestra, 2014).
Keterlibatan kerja
Setelah menganalisis tiga dimensi keterlibatan kerja, kami melihat bahwa dedikasi (DE)
adalah gejala yang menunjukkan tingkat keterlibatan kerja tertinggi, sebagaimana dikonfirmasi
oleh Asosiasi Perawat Terdaftar Ontario (RNAO) (2006); nilai yang lebih rendah terdaftar dalam
kaitannya dengan kekuatan (VI), yang ditandai dengan tingkat energi yang tinggi saat bekerja
(Schaufeli & Bakker, 2003), seperti yang dijelaskan dalam literatur. Tingginya tingkat penyerapan
(AB) tampaknya ditentukan oleh empati yang menjadi ciri hubungan perawat-pasien (McCabe,
2004). Hasil kami menunjukkan tingkat VI yang tinggi/sangat tinggi yang bermakna, yang
mencirikan seperempat sampel kami yang bekerja di Area Bedah, sementara hanya 10% perawat
yang bekerja di Area Medis yang tampaknya mengalami gejala ini. Kelelahan fisik dan stres sangat
mungkin mempengaruhi hasil ini, khususnya di Area Darurat dan Medis di mana layanan kesehatan
yang diberikan memiliki dampak emosional yang tinggi dan menyiratkan beban kerja yang besar
(Adriaenssens, De Gucht, Van der Doef, & Maes, 2010). Di lebih dari 50% perawat yang bekerja di
Area Bedah, nilai DE tinggi/sangat tinggi dibandingkan dengan yang ditemukan pada asisten
kesehatan yang bekerja di Unit Perawatan Darurat dan Medis. Di Area Bedah DE dapat dipengaruhi
oleh rasa keterlibatan yang kuat dalam pekerjaan seseorang dan dengan mengalami rasa
signifikansi, antusiasme, dan tantangan profesional (Schaufeli & Bakker, Di lebih dari 50% perawat
yang bekerja di Area Bedah, nilai DE tinggi/sangat tinggi dibandingkan dengan yang ditemukan
pada asisten kesehatan yang bekerja di Unit Perawatan Darurat dan Medis. Di Area Bedah DE dapat
dipengaruhi oleh rasa keterlibatan yang kuat dalam pekerjaan seseorang dan dengan mengalami
rasa signifikansi, antusiasme, dan tantangan profesional (Schaufeli & Bakker, Di lebih dari 50%
perawat yang bekerja di Area Bedah, nilai DE tinggi/sangat tinggi dibandingkan dengan yang
ditemukan pada asisten kesehatan yang bekerja di Unit Perawatan Darurat dan Medis. Di Area
Bedah DE dapat dipengaruhi oleh rasa keterlibatan yang kuat dalam pekerjaan seseorang dan
dengan mengalami rasa signifikansi, antusiasme, dan tantangan profesional (Schaufeli & Bakker,
2003). Perawat yang menunjukkan tingkat keterlibatan kerja yang
rendah atau sangat rendah biasanya merasa perlu untuk
mengubah lingkungan kerja. Literatur melaporkan bahwa tingkat
keterlibatan kerja yang tinggi sangat mengurangi kebutuhan
untuk dipindahkan ke Unit kerja lain, meningkatkan kondisi kerja
secara keseluruhan, meningkatkan kolaborasi yang lebih kuat di
antara rekan kerja dan juga mengurangi persentase
ketidakhadiran (Van Bogaert & Heusden, 2014).
47 Korelasi antara Keterlibatan Kerja dan Kelelahan di antara Perawat Terdaftar: survei rumah sakit Italia
Terbakar habis
Studi kami menganalisis kondisi Burnout dan menyoroti bagaimana satu dari
dua perawat yang bekerja di bangsal rawat inap (area Bedah dan Medis)
mengalami kelelahan karena kelelahan emosional (EE), yang disebabkan oleh
keterlibatan emosional yang berlebihan yang berasal dari interaksi interpersonal
(Maslach C. , 1976). Tingkat depersonalisasi (DP) yang tinggi ditemukan pada lebih
dari satu dari dua perawat yang bekerja di Unit Gawat Darurat, yang mungkin
menyebabkan penarikan psikologis dari hubungan dan perkembangan sikap
negatif terhadap pasien yang diyakini memiliki prasangka terhadap staf
keperawatan (Aleandri & Sansoni, 2006). Lebih dari satu dari empat perawat
menunjukkan kondisi burnout yang ditentukan oleh berkurangnya pencapaian
pribadi (RP), suatu kondisi yang terjadi ketika karyawan merasa kurang efektif
dalam pekerjaan mereka, dan kinerja menurun (Ekstedt & Fagerberg, 2005). Secara
umum, EE dianggap sebagai penyebab paling serius kedua dari kelelahan (Maslach
& Jackson, 1981) dan ditemukan di lebih dari 50% perawat: tidak ada penelitian
Italia lain yang pernah melaporkan nilai setinggi itu. Nilai DP yang tinggi juga
dicatat pada 41,5% perawat, suatu kondisi yang secara negatif mempengaruhi
persepsi bahwa pasien mungkin memiliki bantuan perawatan kesehatan (Vahey,
Aiken, Sloane, Clarke, & Vargas, 2004). Nilai burnout RP yang tinggi juga tercatat
pada 26,6% perawat sampel dan dimensi ini tampaknya menjadi yang paling serius
(Maslach, Jackson, Stefanile, & Sirigatti, 1993). Penyelidikan kami menyoroti bahwa
DP menurun secara signifikan dalam proporsi tidak langsung dengan lama
layanan, seperti yang dijelaskan dalam literatur. Demikian juga, telah terbukti
bahwa kondisi kelelahan akibat DP juga berkurang secara signifikan dalam
kaitannya dengan jumlah tahun kerja dan dengan tingkat keahlian dan
pengetahuan yang lebih besar dari staf yang dipekerjakan dalam bantuan
perawatan kesehatan (Robinson, et al., 1991; Esfahani , Mirzaee, Boroumandfar, &
Abedi, 2012). Selain itu, telah ditunjukkan bahwa bekerja pada shift malam
mungkin memiliki pengaruh negatif pada perawat, yang menderita kondisi
kelelahan akibat DP hampir dua kali lipat dibandingkan rekan kerja yang bekerja
pada shift siang. Bekerja di malam hari meningkatkan tingkat stres dan
meningkatkan rasa lelah, yang pasti menciptakan rasa ketidakpuasan total
(Lindborg & Davidhizar, 1993) dan mengarah pada sikap disfungsional dan terpisah
yang khas dari mereka yang mengalami kondisi kelelahan (Alimoqlu & Donmez,
2005). . Tambahan, tingkat burnout yang disebabkan oleh RP ternyata lebih tinggi
pada perawat yang pernah mengenyam pendidikan universitas dibandingkan
dengan mereka yang tidak mengenyam pendidikan universitas. Dengan
menganalisis lama tinggal di satu Unit kerja tertentu, cut-off 96 bulan tampaknya
menjadi batas waktu setelah itu kesejahteraan pekerja dapat dikompromikan.
Setelah waktu yang lama, EE tampaknya menjadi dimensi yang paling
mempengaruhi kondisi burnout. Untuk membatasi efek yang disebabkan oleh rasa
kelelahan emosional, staf dengan jelas memanifestasikan niat berpindah dengan
meminta untuk dipindahkan ke bangsal atau Unit lain (Leither & Maslach, cut-off
96 bulan tampaknya menjadi batas waktu setelah itu kesejahteraan pekerja dapat
dikompromikan. Setelah waktu yang lama, EE tampaknya menjadi dimensi yang
paling mempengaruhi kondisi burnout. Untuk membatasi efek yang disebabkan
oleh rasa kelelahan emosional, staf dengan jelas memanifestasikan niat berpindah
dengan meminta untuk dipindahkan ke bangsal atau Unit lain (Leither & Maslach,
cut-off 96 bulan tampaknya menjadi batas waktu setelah itu kesejahteraan pekerja
dapat dikompromikan. Setelah waktu yang lama, EE tampaknya menjadi dimensi
yang paling mempengaruhi kondisi burnout. Untuk membatasi efek yang
disebabkan oleh rasa kelelahan emosional, staf dengan jelas memanifestasikan
niat berpindah dengan meminta untuk dipindahkan ke bangsal atau Unit lain
(Leither & Maslach,
2009); Hal ini tidak terjadi pada perawat yang sedang mengalami
kondisi burnout akibat RP, yang secara tidak sadar cenderung
tidak mencari alternatif solusi untuk memperbaikinya.
Professioni Infermieristiche
keadaan emosional (Maslach, Jackson, Stefanile, & Sirigatti,
1993) karena mereka lebih suka memusatkan perhatian mereka pada
tindakan yang memberi mereka kesenangan segera (Cacciari & Papagno,
2006).
Korelasi antara keterlibatan kerja dan kelelahan
Dalam penelitian kami, kami menguji tiga
dimensi burnout dalam kaitannya dengan empat ciri
khas keterlibatan kerja dan hasil menegaskan
bahwa kedua kondisi tersebut terkait erat seperti
yang telah dijelaskan dalam penelitian sebelumnya
(Garrosa, Moreno-Jiménez, Rodrìguez-Muñoz, &
Rodrìguez- Carvajal, 2011; Garcìa-Sierra, Fernàndez-
Castro, & Martìnez-Zaragoza, 2016); selain itu, kami
menunjukkan bagaimana peningkatan nilai
keterlibatan kerja mampu mendorong penurunan
tingkat kelelahan, seperti yang dilaporkan dalam
literatur; juga, hasil menyoroti bahwa gagal
mengalami rasa sehat di tempat kerja memicu
mekanisme yang menyebabkan proses kelelahan,
sedangkan yang sebaliknya tidak pernah terjadi
(Schaufeli & Bakker, 2004; Greco, Laschinger, &
Wong, 2006). Batas Utrecht Work Engagement Scale
dan Maslach Burnout Inventory,
Semangat (VI)
Lebih dari 90% perawat yang diwawancarai dengan VI
rendah/sangat rendah menunjukkan tingkat EE yang tinggi.
Sebaliknya, peserta dengan nilai VI tinggi/sangat tinggi hanya
menghitung persentase 16% perawat yang mengalami EE.
Oleh karena itu, kemungkinan VI yang rendah saling terkait
dengan EE, asumsi yang akan mengkonfirmasi validitas UWES,
yang menekankan interaksi yang kuat antara dua dimensi
(Schaufeli & Bakker, 2003). Mengidentifikasi dan menerapkan
strategi yang efektif untuk meningkatkan "keterlibatan"
profesional perawat, menentukan hubungan emosional
dengan orang lain, dapat mewakili alat yang berharga untuk
membatasi kelelahan emosional (Jenaro, Flores, Orgaz, & Cruz,
2010). Selain itu, tingkat VI yang tinggi ditandai dengan tingkat energi
dan ketahanan yang tinggi, kemauan untuk menginvestasikan usaha
dalam pekerjaan seseorang, tidak mudah lelah dan ketekunan dalam
menghadapi kesulitan (Schaufeli & Bakker,
2003). Studi kami menyoroti bahwa peserta dengan VI yang sangat tinggi
menunjukkan tingkat DP yang rendah dan tingkat RP yang tinggi.
Dedikasi (DE)
Penyelidikan kami mengungkapkan bahwa tingkat DE yang sangat
rendah berkorelasi dengan tingkat kelelahan akibat EE yang tinggi di semua
subjek yang diperiksa; selain itu, satu dari tiga perawat memiliki tingkat DE
yang sangat tinggi terkait dengan tingkat kelelahan akibat EE yang tinggi.
Orang-orang yang jarang atau sangat tersedia cenderung merasa
kewalahan dengan pekerjaan yang diharapkan untuk mereka lakukan, dan
ini membuat mereka tidak dapat memenuhi kebutuhan pasien dan kolega
mereka, sampai pada titik merasa terasing dari tugas mereka (Maslach &
Schaufeli, 1993). Sekitar setengah dari peserta memiliki tingkat keterlibatan
kerja yang tinggi/sangat tinggi sehubungan dengan DE, dan tingkat RP yang
tinggi. Dalam literatur dilaporkan bahwa skor keterlibatan kerja yang rendah
berkorelasi dengan tingkat RP yang rendah, karena pekerjaan yang
dilakukan
 F.Marti dkk. 48

oleh karyawan tidak dianggap penting, merangsang atau juga penting bagi manajer untuk memantau tingkat
produktif, yang menyiratkan bahwa pekerja akhirnya tidak kesejahteraan sumber daya manusia yang mereka kelola, dan
merasa percaya diri dan antusias terhadap profesinya itu adalah salah satu hasil yang harus dipantau untuk
(Schaufeli & Bakker, 2004). mempromosikan strategi untuk meningkatkan keterlibatan
kerja di antara perawat.
Penyerapan (AB)
Penyelidikan ini menunjukkan bahwa nilai AB yang rendah/sangat
rendah menyebabkan kondisi burnout karena EE. Namun hasil seperti REFERENSI
itu terlihat juga pada perawat dengan tingkat keterlibatan kerja yang
sangat tinggi. Terlalu asyik dengan pekerjaan seseorang tidak Adriaenssens, J., De Gucht, V., Van der Doef, M., & Maes, S.
memungkinkan pendekatan emosional yang objektif dan dapat (2010). Menjelajahi beban perawatan darurat: prediktor
menyebabkan tanda-tanda klinis kelelahan (Adriaenssens, De Gucht, hasil stres-kesehatan pada perawat darurat.jurnal
Van der Doef, & Maes, 2010). Tingkat AB yang sangat tinggi berkorelasi Keperawatan Lanjutan, 67(6), 1317-1328.
Aleandri, A., & Sansoni, J. (2006). Perawat dan Kelelahan: a
dengan nilai RP yang tinggi juga diamati pada persentase tinggi dari
survei di Departemen darurat di Wilayah Lazio. P
perawat yang diwawancarai, yang sangat mungkin sangat senang
rofessioni Infermieristiche, 59(3), 165-170.
terlibat dalam pekerjaan mereka untuk mengalami rasa kepuasan
Alimoqlu, MK, & Donmez, M. (2005). Paparan siang hari
(Schaufeli & Bakker, 2003).
dan prediktor lain dari kelelahan di antara perawat di
Rumah Sakit Universitas. Jurnal Internasional Studi
Batasan dan kekuatan penelitian Keperawatan, 42(5), 549-555.
Ini adalah studi pertama yang menghubungkan Arrigoni, C., Caruso, R., Campanella, F., Gigli Berzolari, F.,
keterlibatan kerja dan kelelahan di antara perawat Italia. Miazza, D., & Pellizziero, G. (2015). Investigasi situasi
Sehingga sulit untuk melakukan penelitian ini karena kelelahan, persepsi stres perawat dan efek dari program
kurangnya referensi studi. Studi monosentris kami pendidikan pascasarjana di organisasi perawatan kesehatan
menggunakan sampel representatif non-probabilistik. Italia utara: Sebuah studi multicenter.Giornale Italiano di
Sampling probabilistik dapat lebih mewakili populasi dan Medicina del Lavoro, 37(1), 39-45.
dapat menjamin kekhususan yang lebih besar dari data yang Bargagliotti, AL (2011). Keterlibatan kerja dalam keperawatan: a
diperoleh. Sulit juga untuk membandingkan hasil kami analisis konsep. Jurnal Keperawatan tingkat lanjut, 68(6),
dengan hasil investigasi internasional lainnya karena 1414-1428.
organisasi sistem perawatan kesehatan yang berbeda. Blizzard, R. (2005, 27 Desember). Kunci Keterlibatan Keperawatan untuk

Faktanya, undang-undang dan kondisi kontrak sebenarnya Mengurangi Kesalahan Medis. Diakses pada 27 Oktober
membatasi otonomi profesional perawat Italia. 2016, dari http://www.gallup.com/poll/20629/Nurse-
Engagement-Key-Reducing-Medical-Errors.aspx
Burla, F., Murgano, A., Bruschini, M., & Cinti, ME (2013).
Kelelahan dan komponennya. perbandingan keperawatan unit
KESIMPULAN
perawatan kritis dan keperawatan bangsal.Pencegahan & Penelitian,
2(2), 53-58.
Korelasi antara work engagement dan burnout seharusnya menyadarkan kita bahwa
Cacciari, C., & Papagno, C. (2006). Psicologia Generale e
kerusakan yang disebabkan oleh burnout (pada perawat, pasien dan sistem pelayanan kesehatan)
Kognitif Ilmu Saraf. Bologna: Il Mulino.
seringkali berkorelasi dengan rendahnya tingkat keterikatan kerja di antara staf. Oleh karena itu,
Cimotti, JP, Aiken, LK, Sloane, DM, & Wu, ES (2012).
manajemen keperawatan harus menerapkan serangkaian strategi untuk meningkatkan tingkat
Staf perawat, kelelahan, dan infeksi terkait perawatan
keterlibatan kerja di antara operator layanan kesehatan dan tidak membatasi dukungannya dalam kesehatan. Jurnal Pengendalian Infeksi Amerika, 40(6),
mencoba memecahkan kondisi kelelahan pekerja lajang. Tenaga kerja yang sangat terlibat 486-490.
mengurangi pergantian dan memastikan pertumbuhan kinerja dan pada saat yang sama kondisi Ekstedt, M., & Fagerberg, I. (2005). Pengalaman hidup dari
kelelahan dapat diatasi dengan pendekatan yang berbeda. tingkat keterlibatan kerja perawat dapat waktu sebelum burnout. jurnal Keperawatan Lanjutan,
ditingkatkan dengan mengadopsi strategi yang bertujuan untuk menambah nilai pekerjaan 49(1), 56-67.
mereka, meningkatkan motivasi mereka dan memperkuat pengetahuan mereka. Memperbaiki Esfahani, MS, Mirzaee, M., Boroumandfar, K., & Abedi, M.
lingkungan kerja sehingga memberikan konteks yang sesuai dengan aspirasi dan sistem nilai R. (2012). Kelelahan kerja dan hubungannya dengan ciri-
perawat lebih mungkin untuk meningkatkan kepuasan perawat dan akibatnya memiliki efek positif ciri kepribadian bidan yang bekerja di Isfahan, Iran.Jurnal
pada hasil individu, organisasi dan kesehatan (Laschinger, 2012). Studi multicenter baru harus
Keperawatan dan Kebidanan Iran, 17(3), 220-224. Fiabane,
dilakukan dengan menggunakan sampel probabilistik untuk menggambarkan gambaran yang lebih
E., Giorgi, I., Sguazzin, C., & Argentero, P. (2013).
jelas tentang fenomena di antara perawat Italia untuk meningkatkan keterlibatan kerja dalam
Keterlibatan kerja dan stres kerja pada perawat dan
lainnya. jurnal keperawatan klinis, 22, 2614-2624.
konteks kerja yang membutuhkan perbaikan terus-menerus. Saya t Studi multicenter baru harus
Garcìa-Sierra, R., Fernàndez-Castro, J., & Martìnez-Zaragoza, F.
dilakukan dengan menggunakan sampel probabilistik untuk menggambarkan gambaran yang lebih
(2016). Hubungan antara permintaan pekerjaan dan kelelahan pada
jelas tentang fenomena di antara perawat Italia untuk meningkatkan keterlibatan kerja dalam
perawat: apakah itu tergantung pada keterlibatan kerja?Jurnal
konteks kerja yang membutuhkan perbaikan terus-menerus. Saya t Studi multicenter baru harus
Manajemen Keperawatan, 24, 270-288.
dilakukan dengan menggunakan sampel probabilistik untuk menggambarkan gambaran yang lebih
Garman, AN, Corrigan, PW, & Morris, S. (2002). Staf
jelas tentang fenomena di antara perawat Italia untuk meningkatkan keterlibatan kerja dalam
Kelelahan dan kepuasan pasien: bukti hubungan di
konteks kerja yang membutuhkan perbaikan terus-menerus. Saya t
tingkat unit perawatan. Jurnal Psikologi Kesehatan
Kerja, 7(3), 235-241.
Garrosa, E., Moreno-Jiménez, B., Rodrìguez-Muñoz, A., &

Jil. 72 (1) Gennaio - Marzo 2019

49 Korelasi antara Keterlibatan Kerja dan Kelelahan di antara Perawat Terdaftar: survei rumah sakit Italia
Rodrìguez-Carvajal, R. (2011). Stres peran dan sumber daya
pribadi dalam keperawatan: studi cross-sectional tentang
kelelahan dan keterlibatan.Jurnal Internasional Studi
Keperawatan, 48, 479-489.
Gottlieb, BK, Kelloway, EK, & Martin-Mattews, A. (1996).
Prediktor konflik pekerjaan-keluarga, stres, dan
kepuasan kerja di antara perawat. Jurnal Penelitian
Keperawatan Kanada, 28(2), 99-117.
Greco, P., Laschinger, HK, & Wong, C. (2006). Pemimpin
Memberdayakan perilaku, perawat staf, pemberdayaan dan
keterlibatan kerja/kejenuhan. Kepemimpinan Keperawatan, 19, 41-
56.
Kementerian Kesehatan Italia. (2015). Manual di Formazione per
il Governo Clinico. Diakses pada 16 April 2016, dari http://
www.salute.gov.it/imgs/c_17_pubblicazioni_1688_
allegato.pdf
Jenaro, C., Flores, N., Orgaz, MB, & Cruz, M. (2010). Semangat
dan dedikasi dalam profesional keperawatan: menuju pemahaman
yang lebih baik tentang Keterlibatan Kerja. jurnal keperawatan tingkat
lanjut, 67(4), 865-875.
Jennings, BM (2008). Stres Kerja dan Kelelahan Diantaranya
Perawat: Peran Lingkungan Kerja dan Kondisi Kerja.
Di RG Hughes,Keselamatan dan Kualitas Pasien: Buku
Pegangan Berbasis Bukti untuk Perawat (topi. 26).
Rockville (MD): Badan Penelitian dan Kualitas
Kesehatan.
Laschinger, HK (2012). Kepuasan kerja dan karir dan
keinginan berpindah dari perawat yang baru lulus. Jurnal
Manajemen Keperawatan, 20(4), 472-484.
Leither, MP, & Maslach, C. (2009). Pergantian Perawat:
peran mediasi kelelahan. Jurnal Manajemen
Keperawatan, 17(3), 331-339.
Lindborg, C., & Davidhizar, R. (1993). Apakah ada perbedaan
kelelahan perawat pada shift siang atau malam? Pengawas
Kesehatan, 11(3), 47-52.
Maslach, C. (1976). Terbakar. Perilaku Manusia, 9(5), 16-
22.
Maslach, C., & Jackson, SE (1981). Kelelahan Maslach
Inventaris. Palo Alto, CA: Consulting Psycologist
Press. Maslach, C., & Schaufeli, WB (1993). Sejarah dan
pengembangan konseptual dari kelelahan. Di WB Shaufeli,
Kelelahan Profesional:Perkembangan Terkini dalam Teori
dan Penelitian (hal. 1-16). Washington, DC: Taylor & Francis.
Maslach, C., Jackson, S., Stefanile, C., & Sirigatti, S. (1993).
MBI: Inventaris kelelahan Maslach: manual. Firenze:
Giunti Organizzazioni Speciali.
Maslach, C., Schaufeli, WB, & Leither, MP (2001). Pekerjaan
Terbakar habis. Ulasan Tahunan Psikologi, 52(1),
397-442. McCabe, C. (2004). Komunikasi perawat-pasien: dan
eksplorasi pengalaman pasien. Jurnal Klinis
Viie
ewwppu
ubbliiccaattiiodin ssttaattss
Perawatan, 13(1), 41-49.
Petean, M., Picogna, M., Galmo, B., Lanfrit, R., &Maestra, M.
R. (2014). Keterlibatan kerja degli Infermieri dell'ASS 4
medio Friuli: Studio Trasversale. Udine: ASS 4 Medio Friuli.
Pisanti, R., Paplomatas, A., & Bertini, M. (2008). Misurare le
dimensi positif nel lavoro in sanità: un contributo
all'adattamento italiano della UWES - Utrecht Work
Engagement Scale. Giornale Italiano di Medicina del
Lavoro dan Ergonomia, 30(1), 111 - 119.
Quattrin, R., Zanini, A., Nas, E., Annunziata, MA, Calligaris,
L., & Brusaferro, S. (2006). Tingkat Kelelahan Di Antara
Perawat yang Bekerja di Onkologi di Wilayah Italia.
Forum Keperawatan Onkologi, 33(4), 815-820.
Raggio, B., & Malacarne, P. (2007). Kelelahan dalam Perawatan Intensif
Satuan. Anestesiologi Minerva, 73, 195-200.
RNAO. (2006).Membangun Hubungan Terapeutik.
Diakses tanggal 25 April 2016, dari http://rnao.ca/sites/
rnaoca/files/Establishing_Therapeutic_Relationships.pdf
Robinson, SE, Roth, SL, Keim, J., Levensom, M., Flentije,
JR, & Bashor, K. (1991). Kelelahan perawat: faktor terkait
pekerjaan dan demografi sebagai penyebab.Penelitian
Keperawatan & Kesehatan, 14(3), 223-228. Schaufeli, WB, &
Bakker, A. (2003).Pendahuluan UWES
Panduan. Utrecht: Unit Psikologi Kesehatan Kerja
Universitas Utrecht.
Schaufeli, WB, & Bakker, AB (2004). Keterlibatan Kerja:
pengukuran suatu konsep. Gedrag & Organisasi, 17,
89-112.
Schaufeli, WB, & Salanova, M. (2007). Khasiat atau ketidakefektifan,
itulah pertanyaannya: Kelelahan dan keterlibatan kerja, dan
hubungannya dengan keyakinan efikasi. Kecemasan, Stres, dan
Mengatasi,, 20(2), 177-196.
Sirigatti, S., Stefanile, C., & Menoni, E. (1988). per un
adattamento italiano della Maslach Burnourt Inventory
(MBI). Bollettino di psikologia aplikasi, 187-188, 33-39.
Vahey, DC, Aiken, LH, Sloane, DM, Clarke, SP, &
Vargas, D. (2004). Burnout Perawat dan Kepuasan Pasien.
Perawatan medis, 42(2), 1157-1166.
Van Bogaert, P., & Heusden, D. (2014). Pekerjaan perawat
keterlibatan berdampak pada hasil pekerjaan dan kualitas perawatan
yang dinilai perawat: pengujian model dengan lingkungan praktik
perawat dan karakteristik kerja perawat sebagai prediktor.
perbatasan dalam Psikologi, 5, 1-11.
Wlodarczyk, D., & Obacz, W. (2013). Perfeksionisme, dipilih
demografi dan karakteristik pekerjaan sebagai prediktor
burnout pada perawat ruang operasi. Medycyna Pracy, 64(6),
761-773.
Zenobi, C., & Sansoni, J. (2007). Kelelahan dan Perawatan Intensif.
Professioni Infermieristiche, 60(3), 148-154.