Inizia una nuova era per l’informatizzazione in edicola?

Quando si iniziò a impostare “inforiv” come programma gestionale per la rete di vendita nazionale, la filiera
editoriale si impose come ambizione primaria lo sviluppo del medesimo dandosi finalità molto più ampie,
tanto da definirsi “Progetto Inforiv”.
Sostanzialmente gli obbiettivi strategici del progetto consistevano, nella sua origine, nella standardizzazione
del processo a livello nazionale con la creazione di un flusso informativo integrato lungo tutto il canale
editoriale.
Il progetto, non tanto forse perché ambizioso, ma perché un simile utilizzo del flusso dei dati avrebbe anche
evidenziato diverse disfunzioni sul territorio nazionale, oramai endemiche del settore, è sempre stato sotto
un costante freno da parte di diversi soggetti.
Complice sicuramente la crisi economica ma
soprattutto la grave crisi editoriale che sta
colpendo tutto il nostro settore, alcune
Aziende Editoriali hanno ritenuto
fondamentale, al fine di diminuire i costi e
massimizzare le vendite, far funzionare sotto
l’aspetto informatico l’unica categoria ancora
non dotata di un valido strumento per la
gestione del proprio prodotto.
Abbiamo assistito quindi, nell’area di Milano,
negli ultimi mesi, ad importanti processi che
hanno consentito all’informatizzazione e ad
Inforiv di dimostrare il suo carattere e le sue
potenzialità, attivando funzioni che in anni
non erano mai state prese in considerazione
per i più disparati motivi.
Inforiv a Milano è ripartito tra i mesi maggio/giugno 2010 quando, su proposta dell’Agenzia M.D.M., fu
organizzato un incontro tra i Dirigenti M.D.M. e un numero ristretto di rivenditori per discutere ed
approfondire le proprietà del sistema e per effettuare dei test congiunti con gli edicolanti. I rivenditori
dovevano, oltre ad essere ovviamente in possesso di Inforiv, garantire anche degli standard di lettura delle
vendite del prodotto (attraverso lettore Barcode) che potessero garantire all’Agenzia un dato reale
dell’andamento del prodotto.
In questo modo si sta riuscendo a garantire l’ottimizzazione di alcuni fondamentali servizi ed una calibratura
del prodotto sia in eccesso come in difetto per i punti vendita. Nei mesi successivi il test è stato allargato ad
altre rivendite ed al momento si è arrivati a 40 punti vendita ottimizzati sul servizio (M.D.M. ha attivato 151
pdv) ma verrà nuovamente allargato.
Si è riusciti così a constatare che la comunicazione tra Agenzia e rivendita avviene nel migliore dei modi con
minime interazioni da parte del rivenditore consentendo grandi benefici per entrambi.

La possibilità di poter fare le variazioni delle testate o le richieste di rifornimento e in ogni caso, poter
comunicare senza perdere tempo, sta garantendo un sensibile balzo in avanti per tutta la rete di vendita.

Facendo poi le vendite utilizzando il lettore barcode (esclusi i quotidiani), si riesce a trasmettere all’agenzia
se gli invii sono conformi e necessari al punto vendita oppure se sono stati tarati male, riuscendo così a
ottimizzare le forniture. Al momento il dato di vendita e l’assorbimento del prodotto le agenzie lo ottengono
solo con la lavorazione del reso ovvero quando il prodotto è scaduto ed è uscito il numero nuovo…per cui è
facilmente soggetto ad errori, nonostante esista un dato statistico accertato nel tempo.
Effettuare la vendita con lettore garantisce inoltre un corretto andamento della rivendita, in quanto in tempo
reale è possibile:
• riscontrare al momento del reso eventuali giacenze senza dover cercare il prodotto
 • avere la situazione del magazzino in ogni momento in pochi istanti
• avere la situazione del conto deposito giacente presso la rivendita
• poter fare una gestione della cassa precisa evitando così errori o disattenzione di carattere
finanziario
• avere il corretto dato statistico della propria attività in ogni momento.

Nelle prossime settimane verranno proposti ulteriori sistemi ad incentivazione dell’utilizzo

dell’informatizzazione sul punto vendita e vi terremo al corrente di ogni sviluppo affinché finalmente con
l’impegno di tutti si possa riformare un sistema distributivo e di vendita non più assolutamente in linea con le
esigenze del mercato e con le necessità dei rivenditori di avere risposte veloci ed efficaci.

Riportiamo i costi concordati per le nuove attivazioni di Inforiv.

Ricordiamo che “Inforiv” è l’unico programma presente sul nostro territorio che consente il diretto scambio di
dati con i distributori locali.
Il programma viene ceduto in comodato d’uso gratuito, contrariamente ad altri prodotti che non
consentono in alcuna maniera prestazioni anche lontanamente simili ad inforiv e con costi molto superiori.
Abbiamo concordato con S.T.G. srl di Milano, azienda certificata FIEG per il supporto ad inforiv, i costi per le
nuove attivazioni del programma.

Costi Inforiv
Convenzione S.N.A.G. Milano

Costo Licenza programma Inforiv
Attivazione licenza ed installazione
programma (monopostazione) anche in
teleassistenza
Supporto telefonico (Help Desk) con
numero verde dedicato + teleassistenza +
supporto remoto con canone annuale sino
31-12-11
Gestione dati FTP SERVER con rateo in
base al mese di attivazione
Aggiornamenti al Programma
gratuito Ceduto in comodato gratuito. La proprietà del
programma è di F.I.E.G.
€ 160.00 Questo costo è relativo solo al primo anno. Comprende
€ 100.00 anche l’inserimento dei dati storici per poter
incominciare a lavorare oltre alla verifica delle
connessioni ecc…
€ 180,00 Attraverso il numero verde verranno effettuati interventi
€150,00 diretti in presenza di problemi tecnici che consentono
una immediata risoluzione. I problemi tecnici relativi
allo sviluppo del programma sono a carico del
proprietario - F.I.E.G.
€100,00 Costo annuale.
gratuito Il programma è in costante aggiornamento ( vedi foto dei
prodotti, nuovi moduli vendite e gestione nuove
funzioni…), tutti i costi sono assorbiti dalla proprietà del
software

• Note informative – nelle condizioni contrattuali, che verranno inviate al momento della
manifestazione d’interesse da parte dell’edicolante, sono riportate le tempistiche e la
descrizione approfondita dei beni & servizi riportati nell’offerta -
• Un corso su inforiv è assolutamente consigliato.
• Tutti gli importi sono da considerarsi I.V.A 20% esclusa.
 Education

L’ultima versione consente una ricerca diretta delle immagini delle testate in fase di resa

L’ultima versione di Inforiv ha portato alcune importanti

innovazioni al programma. Una delle più gravi difficoltà nel fare
le rese è il riuscire a ricondurre il titolo richiamato, alla reale
pubblicazione così come è stata inviata dalle Agenzie. Un
importante passo avanti è stato ottenuto con il servizio di
“Trova-resa” utilizzabile dal sito www.snagnazionale.it.

Con l’ultima versione di Inforiv è possibile effettuare,

direttamente dalla videata di gestione della bolla di RESA, la
ricerca dell’immagine relativa alla copertina della pubblicazione.
Basterà posizionarsi sul prodotto desiderato e cliccare sul
tasto “F9”: automaticamente il computer si connetterà al sito
della F.I.E.G www.webinforiv.it visualizzando la copertina
richiesta.

In questa maniera i tempi ed i problemi di ricerca del prodotto chiamato verranno azzerati.

Ovviamente tale ricerca avverrà solo se si è connessi ad internet.

Le uniche criticità emerse sono relative ai prodotti forniti da Distributori Nazionali non aderenti all’ Accordo di
categoria, in quanto non sono presenti sul sito F.I.E.G.

Rifornimenti con Inforiv

Fare richieste di rifornimenti con Inforiv è semplice ed immediato e va ad eliminare tutta la serie di possibili
disguidi ed inconvenienti che si susseguono con le richieste effettuate con i normali mezzi. Purtroppo
l’essere veloci e precisi non garantisce che il prodotto venga inviato. Se il distributore ne è sprovvisto,
difficilmente la richiesta verrà evasa.

Attenzione!
Al momento, nonostante i solleciti, ancora non abbiamo avuto conferma ufficiale del ripristino del
servizio di rifornimenti/arretrati da parte dell’agenzia Spediservice, interrotto alcuni mesi fa.
Successivamente a numerosi test possiamo comunque considerare risolto il problema.

!
 Dal menù vendite selezionare “gestione
rifornimenti”.

Apparirà la schermata dedicata. Basterà

quindi digitare ”nuovo” e si aprirà la
schermata per la selezione del prodotto.

A questo punto si cerca il prodotto

desiderato attraverso il tasto
“cannocchiale”.

Una volta individuato il prodotto bisogna

digitare “seleziona” e la testata apparirà
con la precedente videata.

Non resterà che scrivere il numero di

copie desiderate e fare il collegamento
con l’agenzia.

Questo procedimento dura pochi

secondi. Il vantaggio fondamentale è la velocità e la certezza che la richiesta arrivi a buon fine. Nella
medesima schermata apparirà poi se viene evasa o meno la richiesta da parte del distributore. Il tutto senza
fax, attese al telefono ecc….

Nuovo aggiornamento Inforiv!

Con il mese di settembre è stato fatto un passo importante dagli sviluppatori del programma, inserendo la
possibilità, direttamente dalla bolla di resa e con un semplice click, di vedere le copertine dei prodotti
richiamati.

Tale funzione è stata implementata con il mese

di gennaio ed ora è possibile rintraccare i
prodotti anche dall’anagrafica delle testate.
Quindi si può vedere il prodotto non solo
quando è chiamato in resa.

Basta seguire questi passi:

• Anagrafiche
• Numeri
• Cliccare “cannocchiale” e selezionare il
prodotto
• F9 per vedere la copertina.

Ricordiamo che sono assolutamente funzionali ed operativi i seguenti servizi

da parte di M.D.M.

1. Richiesta di rifornimenti (tale funzione è operativa anche da parte di

Spediservice)
2. Messaggistica
3. Richiesta di variazioni

Vi consigliamo di utilizzare tali funzioni il più possibile anche in conseguenza

del fatto che a breve verranno attivati ulteriori nuovi servizi.
 Riscontro resa? No grazie!
Il riscontro delle rese, ovvero la verifica del corretto accredito da parte delle Agenzie del nostro materiale, è
uno di quei frangenti a cui l’edicolante deve dedicare moltissimo tempo, attenzione e risorse.

Come tutti noi sappiamo, spesso ci sono

differenze tra quanto segnato in bolla e
quanto valorizzato delle Agenzie.

Le motivazioni sono molteplici con

responsabilità attribuibili a più soggetti.

Inforiv non è in grado di eliminare “l’errore

logistico”, è assolutamente in grado di fare
però verifiche in pochi secondi delle
differenze riscontrate facendo risparmiare
parecchio tempo ed eliminando errori di
calcolo o di compilazione. Si controllerà
così in maniera analitica la propria attività.

Il rivenditore, privo del programma, è

costretto a comparare la propria bolla con il
riscontro resa delle Agenzie dalle quali emergeranno eventuali differenze in resa. Dopo questo processo è
necessario fare un reclamo all’agenzia.
Inforiv fa il riscontro resa da solo senza far perdere tempo. Il reclamo si potrà fare poi stampando il
riscontro resa (anche in formato pdf) inviandolo all’agenzia o indicando a mezzo mail le testate
mancanti.

Controllo delle rese e reclami….in pochi secondi e senza fatica!!!

COME CREARE I PULSANTI PERSONALIZZATI PER LA VENDITA

L’ultima versione di Inforiv ha portato alcune importanti innovazioni al programma. Una di questa è la
possibilità di effettuare le vendite più velocemente attraverso l’inserimento di immagini nella schermata
vendite, che può arrivare ora a contenere 20 + 20 tasti con immagine, senza dover utilizzare
necessariamente il lettore di codici a barre. Questa particolare funzione è utile in particolar modo per chi
ha il monitor touch-screen.

1. SCELTA PUBBLICAZIONE.
Dal menù Anagrafiche selezionare “Definizione pulsanti” e
premere poi il tasto ”Nuovo”: si aprirà quindi una schermata
dedicata alla creazione del bottone/tasto associato alla
pubblicazione scelta.
Nel campo ”titolo” attraverso l’icona “cannocchiale“ sarà
possibile ricercare e selezionare la testata che si desidera
utilizzare per una vendita veloce. Una volta selezionato il
prodotto, rimarranno altri 2 campi facoltativi nella compilazione
ovvero si avrà la possibilità di attribuire una combinazione di tasti
 veloce ( ctrl+…), il codice a barre ed un riferimento.

2. ATTIVAZIONE POSIZIONE TASTO della Pubblicazione Scelta.

A questo punto sempre nella medesima schermata si dovrà selezionare “Standard” o ”altri” e poi la
posizione in cui dovrà apparire il Tasto della Pubblicazione Scelta : scegliere quindi Standard o Altri
e poi utilizzare le coordinate indicate per posizionare il tasto. Le coordinate sono di tipo numero riga
. numero colonna .

3. ASSOCIAZIONE TASTO con IMMAGINE della Pubblicazione Scelta.

L’ultima operazione da compiere è attribuire l’immagine al prodotto desiderato. Utilizzando il
“cannocchiale “ si aprirà la cartella ”images” dove sono inserite alcune immagini predefinite nel
programma. Selezionare l’immagine desiderata, premendo poi sul bottone Salva.

A questo punto nella schermata della gestione Vendite avremo le immagini delle testate più alto-vendenti per
poter render più agevole la vendita.
Inserire immagini nuove è relativamente semplice, inserendole nella cartella C:\inforiv\images