Ejercicio EAD- PLM

INFORME DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA

Y PROSPECTIVA PARA PRODUCT

LIFECYCLE MANAGEMENT– PLM

Autores
SANDRA PATRICIA CORREA
JAVIER ANDRÉS HOLGUÍN MARTÍNEZ
JOSE DAVID LOPEZ

Facultad de Ciencias de la Administración

Universidad del Valle
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Santiago de Cali
2010

1 Facultad de Ciencias de
la Administración
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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN

1. REVISIÓN DEL ESTADO DEL ARTE

1.1. Introducción al PLM
1.2. Contexto
1.3. Situación actual Internacional
1.3.1. Formación en PLM
1.3.2. Aplicaciones en la industria PLM
1.3.3. Análisis cienciométrico de artículos científicos
1.3.4. Patentes
1.4. Estado actual nacional
1.4.1. Formación en PLM
1.4.2. Aplicaciones en la industria PLM
2. ESTADO ACTUAL DEL PLM EN EL SENA
3. ANÁLISIS DE BRECHAS
4. ESTRUCTURACIÓN DE ESCENARIOS
5. REFERENCIAS BIBILIOGRÁFICAS

LISTADO DE FIGURAS

Figura 1. Estados Unidos: País referente en PLM......................................... 9

Figura 2. Alemania: País referente en PLM ............................................... 10
Figura 3. Francia: país referente en PLM ................................................. 12
Figura 4. Otros referentes en PLM .......................................................... 13
Figura 5. Distribución las referencias según año, 2000-2008 (junio) ............ 21
Figura 6. Distribución las referencias según país de origen de la editorial ..... 22
Figura 7. Distribución las referencias según país de origen de los autores de las
publicaciones ...................................................................................... 23
Figura 8. Evolución de Patentes ............................................................. 25
Figura 9. Distribución por países ............................................................ 25
Figura 10. Distribución por empresas ..................................................... 26
Figura 11. Evolución por empresas ......................................................... 27

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Figura 12. Colombia: formación en PLM .................................................. 28

Figura 13. Países................................................................................. 33
Figura 14. Cursos de formación ............................................................. 34
Figura 15. .......................................................................................... 36
Figura 16. .......................................................................................... 37

LISTADO DE TABLAS

Tabla 1. Resumen de los resultados búsqueda por tópico PLM, según subáreas
........................................................................................................ 21
Tabla 2. Resumen de los resultados búsqueda por tópico PLM, según
universidades, Institutos o Entidades ..................................................... 23
Tabla 3. ............................................................................................. 31
Tabla 4. ............................................................................................. 32

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INTRODUCCIÓN

PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT conocido como PLM y en español como

GESTIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO es una estrategia que busca
mejorar la competitividad de las empresas, a través del manejo óptimo e
integrado de la información del producto desde su concepto inicial hasta el final
de la vida del mismo, soportado en la implementación de un conjunto de
soluciones informáticas. Esta estrategía pretende principalmente reducir
costos, aumentar la calidad en las empresas, facilitar la creación de productos
y servicios innovadores y apoyar a las compañías en su proceso de adaptación
a los cambios permanentes del entorno.

De esta manera, el SENA está interesado en incorporar en su oferta de

formación programas relacionado con PLM, con el propósito de brindar a las
empresas colombianas la opción de implementar este tipo de estrategias a
través de capital humano capacitado. Por lo cual, la Entidad ha decidido
implementar una estrategia en el corto plazo que incluye acciones como la
capacitación de instructores y la adquisición de la algunas herramientas
informáticas, sin embargo la entidad aun no cuenta con una estrategía para la
formación en PLM a largo plazo.

Por lo anterior, el objetivo de este estudio es brindar recomendaciones para la

implementación de la formación en PLM en el SENA para los próximos cinco
años, teniendo en cuenta las tendencias actuales en esta estrategía y su
posible desarrollo en el futuro. Para lo cual, se analizará el estado actual de la
formación en PLM y la implementación de la estrategía en el sector productivo
en el ámbito nacional e internacional, con esta información se establecerán las
brechas existentes entre el SENA, la realidad del país y el mundo, para así
plantear escenarios a futuro y desarrollar las estrategias pertinentes para
Entidad. De igual manera, se hará el análisis de patentes y artículos
científicos, con el propósito de validar las tendencias en cuanto al desarrollo
tecnológico.

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1. REVISIÓN DEL ESTADO DEL ARTE

1.1 Introducción al PLM

PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT (PLM) – GESTIÓN DEL CICLO DE VIDA

DEL PRODUCTO: Es una estrategia empresarial que aplica un conjunto de
soluciones informáticas para crear más colaborativa la información de
definición del producto, en aras a su mejor gestión y óptima diseminación en la
empresa extendida, desde el concepto inicial hasta el final de la vida del
producto, integrando las personas, los procesos, los sistemas y la información.
Gracias a la capacidad de aumentar la flexibilidad de la empresa y su agilidad
para responder a las condiciones cambiantes del mercado y de los
competidores, el PLM ayuda a las empresas a:

 Concebir productos y servicios más innovadores.

 Reducir costes, aumentar la calidad y disminuir el tiempo de lanzamiento al
mercado con un adecuado Retorno de la Inversión.
 Establecer con sus proveedores y clientes unas relaciones mejores, más
íntegras, con mayor colaboración.

Las soluciones PLM combinan tecnología, métodos y buenas prácticas

empresariales para dar solución a los problemas que surgen de los rápidos
cambios de las condiciones del mercado. PLM es un catalizador que fomenta el
cambio dentro de la empresa, creando oportunidades de mejora de los
procesos y de la organización. Una vez implementadas, las soluciones PLM
producen un impacto positivo en todos los ámbitos de la empresa, mejorando
directamente las cuentas de explotación.

Para el SENA PLM es una estrategia que integrada con la gestión tecnológica y
del conocimiento institucional, se convierte en una herramienta en beneficio de
la competitividad nacional, a través de la ejecución de programas de formación
por proyectos, la investigación, el desarrollo tecnológico y el emprendimiento.

Para este documento PLM se entenderá como una estrategia de gestión, que
incluye no solo herramientas de software sino que involucra metodologías y
procedimientos.

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Lo que implica un análisis sobre el uso de esta estrategia en el sector

productivo y los impactos que han tenido en el desarrollo de ciertos sectores o
empresas.

Lo anterior para identificar la manera en la cual el SENA debe integrar y

apropiar esta metodología en sus programas de formación actuales y el
desarrollo de nuevos, con el propósito de reaccionar adecuadamente a las
dinámicas que se esperan en este campo.

1.2 Contexto

El concepto de PLM se empezó a desarrollar en los año 80, centrándose en la

necesidad de las empresas en cuanto al manejo de la información relacionada
con sus productos, inicialmente se desarrolló el concepto de Gestión de Datos
del Producto (PDM), posteriormente, este concepto se fue ampliando a campos
diferentes a la ingeniería del producto, involucrando aspectos como los flujos
de trabajo y los procesos a lo largo de la vida del producto, compartiendo
información y procesos entre las distintas actividades.

Es así como los desarrollos informáticos en PLM se concentraron inicialmente

en planes de fabricación, posteriormente se implementaron en temas como el
mantenimiento, servicios posventas y cadena de suministros.

Con el tiempo el PLM pasó de ser una herramienta particularmente destinada a

las direcciones de ingeniería y de producción de las empresas, a una estrategia
implementada por las direcciones generales y presidencias de las grandes
empresas. De igual manera, en su inició fue implementada por empresas de
gran tamaño, en este momento las pequeñas y medianas empresas se han
convertido en usuarias de esta estrategia.

Según un estudio realizado por la empresa consultora CIMdata en España en el

año 2006, se le pueden atribuir los siguientes impactos a la implementación de
PLM en las empresas “una mejora en los tiempos de los ciclos de cambio del
producto en torno al 40%; reducción del 15% al 30% en la realización de
prototipos; reducción del 40% en el tiempo de salida al mercado; 25% de
mejora en la productividad en el diseño de ingeniería; reducción del tiempo de
desarrollo de una familia de productos del 75% (de 18 meses a 4 meses); y

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reducción en un 83% del proceso de revisión de la ingeniería (de doce días a

dos días)”. 1

Otro aspecto relevante que menciona este estudio y es soportado por análisis
similares, es el aporte de esta estrategia con la gestión de la innovación, ya
que facilita la cultura empresarial en este ámbito, permitiendo la socialización
de información tecnológica en los diferentes niveles de la empresa. En cuanto a
las tendencias en esta estrategia se encuentran las siguientes; uso aplicaciones
web, implementación de bases de datos estandarizadas y uso de sistemas
operativos Microsoft y Linux.

1.3 Situación actual Internacional

Para lograr una percepción aterrizada y de utilidad para el presente estudio es

necesario analizar tanto la formación en PLM a nivel internacional como sus
aplicaciones en la industria identificando diferentes modelos de apropiación de
estas herramientas como los diferentes mecanismos de difusión de las mismas,
en este sentido se analizarán tanto los artículos científicos y las patentes
relacionadas con la temática, como los programas y centros de formación en
distintos países.

1.3.1. Formación en PLM

Una vez realizadas las consultas de información secundaria a través de

metabuscadores como google, clusty y kartoo y usando como términos de
búsqueda PLM, Gestión del Ciclo de Vida del Producto y Product Lifecycle
Management básicamente,

Pasar esta información a un anexo metodológico

Para el análisis de la formación en PLM y evidenciando los diferentes modelos

de enseñanza se hizo necesario crear un indicador estándar, donde se
pudiesen enmarcar los diferentes programas de formación encontrados de la
siguiente manera:

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 Contenido en un plan de formación: Son aquellos programas que

tienen dentro de su cronograma formativo un fuerte componente en
PLM, bien sea como una materia aparte o como parte de una o más
materias, además se enmarcan en el los programas de formación
franceses y alemanes de postgrado.
 Cursos Cortos: Son aquellos programas de formación ofrecidos por
instituciones educativas o entidades privadas de corta duración y
enfoque exclusivo en la implementación de la estrategia en las
organizaciones.
 Formación Especializada: Son aquellos programas ofrecidos por las
empresas proveedoras de software PLM y sus Partners para formar
recurso humano en el uso y manipulación del software y su integración
con los procesos de la industria.

En esta búsqueda se identificaron 3 países referentes Estados Unidos, Francia

y Alemania, que con realidades diferentes, niveles de permeabilidad del PLM en
su industria distintos y modelos educativos disímiles mantienen características
comunes expresadas a continuación.

 Estados Unidos

En Estados Unidos existen diferentes opciones para formarse en la estrategia

PLM, una de estas es a través de cursos cortos y especializados en los
diferentes centros de capacitación de las empresas proveedores de software
líderes en el mundo, es así como Dassault Systemes brinda al año un promedio
de cursos presenciales en este país y por su parte Siemens PLM un total de
cursos presenciales. Estos cursos tienen como énfasis el manejo de las
herramientas informáticas, con un promedio de duración de dos a tres días, de
esta manera las personas que acceden a estas capacitaciones ya están
familiarizadas con la estrategia y quieren actualizar o fortalecer su
conocimiento en temas puntuales.

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Figura 1. Estados Unidos: País referente en PLM

Estados Unidos

11,72%

16,85%

71,43%

Contenido en un plan de formación Cursos Cortos Formación Especializada

Fuente:

Otra de las opciones de capacitación es a través de las Universidades, donde

se ofrecen cursos cortos de actualización para sus estudiantes y egresados. A
diferencia de los cursos que se ofrecen en las centros de capacitación en éstos
se hace énfasis en los fundamentos de ingeniería y de administración que
soportan esta estrategia empresarial, dejando de lado el desarrollo de las
herramientas informáticas, es así como los contenidos de estos cursos se
enfocan en la evolución de la estrategía y sus aportes a la gestión empresarial
De manera más detallada alguno de los contenidos de los cursos ofrecidos por
las Universidades son : Introducción al PLM, tendencias, evolución a futuro,
trabajo en equipo, PLM en el diseño y manufactura.

La última alternativa es mediante programas especializados que se realizan en

diferentes collages, cuyo objetivo es mejorar el conocimiento técnico de los
estudiantes. Los cincos collages que se identificaron en la búsqueda se
caracterizan por tener alianzas con empresas del sector productivo, por
ejemplo el Kent State´s College of Technology obtuvo una donación de la
empresa Siemens PLM, adicional al acompañamiento permanente de los
proyectos de formación.

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 Alemania

En Alemania la formación en PLM está dividida entre la formación ofrecida por

La Fachhochschule (Universidad de ciencias aplicadas), las universidades
tradicionales además de las empresas proveedoras de Software, en total
existen 408 instituciones de educación superior en Alemania, la mayoría de las
cuales son públicas, de esas 408 instituciones, 215 son Fachhochschulen, 52
son Universidades de Artes y las restantes 141 Universidades tradicionales. El
29% de los estudiantes se educa en una Fachohochschule, el 2% en una
Universidad de Artes y el 69% en una universidad tradicional.

Figura 2. Alemania: País referente en PLM

Alemania

24,39%

9,76%
65,85%

Formación Titulada Cursos Cortos Formación por proveedores

Fuente:

La tarea fundamental de las universidades tradicionales es la investigación y la

creación de nuevo conocimiento a través de la ciencia, es por esta razón que
estas son las encargadas de ofrecer programas de formación titulada de alto
nivel que tienen en el tema de PLM como principal objetivo brindar
herramientas para la implementación de esta estrategia en los diferentes
eslabones de la industria, ofreciendo Maestrías, y Especializaciones en el tema,
por su parte La Fachhochschule ofrece programas orientados a la gestión de
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procesos y procedimientos a nivel operativo y el desarrollo e implementación

de herramientas informáticas en los procesos de diseño, por su parte los
grandes proveedores de Software ofrecen sus propios programas tanto de
formación como de certificación en el manejo de sus herramientas.

 Francia

En contraste con la tendencia de los demás pasases referentes Francia muestra

una balanceada distribución entre la formación en PLM como estrategia
Administrativa y la formación en herramientas de apoyo al diseño y otros
eslabones de la cadena de valor, esto se debe al importante número de
postgrados (maestrías y especializaciones) que tienen como temática central el
estudio y la investigación en PLM, es preciso aclarar que Francia es el país de
origen de uno de los 2 más grandes proveedores de software PLM Dassault
Systems y cuenta con la sede principal del Dassault Systemes University, con
esto se equiparan las cargas de formación en el país.

En los últimos 10 años la formación en Francia de carreras de ingeniería y

ciencias aplicadas ha incrementado su demanda en cerca de un 29% y este
incremento ha sido un motor para el desarrollo de programas de formación
tanto de educación continuada, como de formación titulada, para el desarrollo
y la aplicación de herramientas para el incremento de productividad industrial
tales como PLM, potenciando no solo las capacidades de los profesionales en
estas áreas, sino la dinámica de absorción de estas tecnologías por parte de la
industria.

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Figura 3. Francia: país referente en PLM

Francia

37,70%
49,18%

13,11%

Formación Titulada Cursos Cortos Formación por proveedores

Fuente:

 Otros

A nivel internacional la tendencia en formación está marcada por los

programas en formación especializada ofrecida por los proveedores, y teniendo
a España como un país destacado con cerda de un 18% de los programas
ofrecidos dentro de esta clasificación.

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Figura 4. Otros referentes en PLM

Otros

6%

31%

63%

Contenido en un plan de formación Cursos Cortos Formación Especializada

Fuente:

Empresas proveedoras de software para PLM

Gran parte de la formación sobre PLM en el mundo es dada por los

proveedores de software, dentro de estos se destaca claramente el liderazgo
de Dassault Systemes y SIEMENS PLM, estas empresas tienen establecido
dentro de su portafolio de servicios la capacitación en sus herramientas
informáticas, al igual que la certificación en estas competencias.

Dassault Systemes es una empresa francesa dedicada al desarrollo y

comercialización de software y servicios PLM, sus soluciones informáticas son:
solidworks, CATIA, SIMULIA, DELMIA, ENOVIA y 3DVIA. En cuanto a la
formación y certificación esta empresa ha desarrollado cuatro diferentes
lineashttp://clk.atdmt.com/. La primera es la Universidad "DS University",
cuyo propósito es apoyar a los estudiantes en la actualización y certificación de
sus habilidades mediante una formación semipresencial. Está universidad
cuenta con más de 1000 cursos disponibles en 8 idiomas.

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La segunda línea es E- Learning, adicional a ser un componente de la

formación que se brinda a través de la DS University, es una opción para que
las personas y particularmente las empresas en sí participen en un espacio que
les permite validar sus conocimientos mediante casos reales y el contacto
permanente con expertos en el tema.

La tercera es el Programa de Certificación mediante el cual el usuario puede

validar sus conocimientos de acuerdo con las normas internacionales, las
certificaciones están disponibles para CATIA, ENOVIA y DELMIA. Para lograr la
certificación se deben aprobar unas pruebas que se realizan en alianza con la
empresa PERSON VUE que cuenta con una red mundial de más de 3.500
centros de pruebas en 130 países.

La última línea es el Programa Education Partners que consiste en la

consolidación de una red de empresas asociadas que brindan formación en PLM
en los diferentes países con autorización de Dassault Systemes, estas
empresas utilizan una metodología y material estandarizado para ofrecer a los
clientes programas tipo o personalizados. A la fecha esta red está compuesta
por más de 1.200 instructores y 500 centros en 39 países.

http://www.3ds.com/es/communities/partners/education-
partnership/program-description/

Siemens PLM ofrece a sus usuarios una paquete de herramientas de formación

totalmente articuladas, con el propósito que una persona pueda adquirir
gradualmente todas las competencias que requiere una empresa para
incorporar y desarrollar la estrategia PLM. La metodología de formación utiliza
por esta empresa es similar a la de Dassault Systemes, es así como los cursos
de formación se ofrecen a través de una plataforma virtual, centros de
entrenamiento en Estados Unidos, Canadá y Japón y una red global de
formadores profesionales

http://www.plm.automation.siemens.com/es_es/support/index.html
.
De igual manera, Siemens PLM ofrecer el servicio de certificación de
competencia, teniendo en cuenta sus estándares internacionales. En la
actualidad cuenta con siete tipos de certificación: "Global Certification, Digital
Manufacturing Certification, NX Designer Certified Professional, Solid Edge

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Certified Professional, Teamcenter 2007 Certification, Teamcenter Engineering

Certification y Teamcenter Enterprise Certification

http://training.ugs.com/certification/index.html

En conclusión, la formación en PLM tiene cuatro características claramente

establecidas en el contexto internacional. La primera es el liderazgo y
monopolio que tienen en este campo las empresas desarrolladoras de
software, las cuales tienen una estrategia de formación blended learning 2para
asistir a sus clientes en el mejor aprovechamiento de sus productos. De esta
manera, las empresas con mayor reconocimiento son Dassault Systemes con
un total de XXXX cursos presenciales en el 2008 y Siemens PLM logrando una
cifra récord en el 2008 de más de un millón de estudiantes al año en el mundo,
a través de una iniciativa llamada "GO PLM" que inició desde 1997.

http://www.plm.automation.siemens.com/en_us/about_us/goplm/index.html

La segunda característica es la concentración de la formación en el manejo del

software, dejando de lado el énfasis de PLM como estrategia, esto se evidencia
al comparar el gran número de cursos cortos que se ofrecen para el manejo de
los diferentes software, frente a los cursos o programas que contienen
fundamentos de ingeniería y/o administración, En la búsqueda se identificaron
XXXXX de cursos en manejo de software y tan solo xxxxx sobre fundamentos.

La tercera es la utilización de la formación virtual en este campo, el % de los

cursos de formación consultados se pueden realizar a distancia a través de
internet

La última característica es que la escasa formación en PLM que se brinda a

través de las Entidades Educativas se desarrollarse a través de módulos
transversales en carreras profesionales principalmente relacionadas con la
ingeniería industrial, en tan solo cuatro (4) países se encontró formación en
nivel de postgrado,

Los países de referencia en la formación y capacitación en PLM son Francia,

Estados Unidos, Alemania, Canadá y Brasil, teniendo en cuenta que tienen
mayor visibilidad en cuento a programas y acciones de formación en esta
estrategia.

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1.3.2 Aplicaciones en la industria PLM

Mediante las consultas realizadas en Internet usando principalmente google y

empleando los términos de búsqueda básicos que se mencionaron
anteriormente y otros tales como: análisis PLM en la industria, estudio
utilización del PLM en la industria, impacto del PLM en la industria y fabricantes
de PLM, se encontró que los proveedores de software y servicios de gestión de
ciclos de vida relacionan en sus páginas el nombre de las empresas que son
usuarias de sus productos, la ubicación geográfica y el sector económico al que
estas pertenecen; de igual forma en algunas ocasiones, ilustran las áreas y los
procesos organizacionales en los cuales se ha implementado esta tecnología a
través de la presentación de casos exitosos.

Se observa que las compañías usuarias de PLM se ubican en diferentes partes

del mundo, encontrándose en países tales como: Alemania, Bélgica, España,
Holanda, Italia, Reino Unido, Suecia, Suiza en Europa; Corea y Japón en Asia;
Chile y Estados Unidos en América y Sudáfrica.

Adicionalmente, de acuerdo a la información recolectada y presentada en el

anexo 1, se puede concluir de manera cualitativa que las empresas en donde
se evidencia mayor utilización del PLM pertenecen a las industrias de
aeronáutica, alimentos, alta tecnología, arquitectura y construcción,
automotriz, bienes de consumo, electrónica, fabricación de herramientas,
maquinaria y moldes, salud, servicios públicos, telecomunicaciones y textiles.

Según información publicada en el año 2008 por la compañía Dassault

Systemes, más de 100.000 empresas en más de 80 países usan las
aplicaciones PLM para el diseño, simulación, desarrollo y fabricación de sus
productos, en los sectores mencionados anteriormente.

La anterior información es congruente con los resultados obtenidos en los

informes del Aberdeen Group3 sobre Perspectivas del sector industria, los
cuales fueron publicados en octubre de 2008, y que se basaron en los
resultados de investigaciones de referencia denominadas Product Innovation
Agenda 2010 4(Agenda para la innovación de productos para el 2010), la cual
identifica las mejores prácticas para la innovación y desarrollo rentable de
productos.

16 Facultad de Ciencias
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Para la realización de este estudio, Aberdeen Group observó las estrategias de

desarrollo de productos de cinco industrias verticales y examinó los temas
claves para cada una de ellas, considerando específicamente el desarrollo de
productos y los plazos para la comercialización como puntos críticos para la
rentabilidad.

Aberdeen Group examinó más de 230 empresas que desarrollan nuevas

innovaciones con una mayor rentabilidad. Para entender cómo los fabricantes
trabajan con éxito en la innovación, desarrollo, diseño e ingeniería de
productos, los encuestados fueron categorizados de acuerdo con su
rendimiento en cinco indicadores claves de rendimiento y divididos en tres
categorías de rendimiento: los Mejores de su clase (el 20 por ciento más alto
en rendimiento); las organizaciones Rezagadas (el 30 por ciento más bajo) y el
Promedio de la Industria (el 50 por ciento restante). Estas mediciones
incluyeron el porcentaje de productos que satisfacían los objetivos de
lanzamiento de producto, presupuesto para el desarrollo de productos,
ingresos y costos del ciclo de vida.

La investigación identificó los desafíos e iniciativas estratégicas claves

específicas para cada industria y cómo los fabricantes pueden implementar de
mejor manera las estrategias de desarrollo de productos con el fin de ofrecer
productos innovadores al mercado antes que la competencia.
A continuación se presenta un resumen del informe de Aberdeen:
Industria Aeroespacial y Defensa:

El informe establece que las compañías de la industria Aeroespacial y Defensa

(A&D) están concentradas en mejorar la rentabilidad de los productos
mediante la continua unificación en el desarrollo de los mismos. El estudio
indica que las compañías de este sector reportan una mayor atención a la
unificación y promoción de la eficiencia en el desarrollo de productos que a la
innovación de los mismos.

Aberdeen proyecta que la mayor área de crecimiento en el desarrollo de

productos para las compañías de A&D está en la implementación de los
conceptos de eficiencia en el desarrollo de productos, que se espera crezca del
33 % actual a un 78 % en el 2010, una tasa de crecimiento del 136 %.

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A medida que las compañías tratan de ofrecer productos para su

comercialización antes que la competencia, los OEMs (Fabricantes Originales
de Equipos, por sus siglas en inglés) y los proveedores de A&D deberán
centralizar o coordinar las decisiones con respecto a la innovación y establecer
una plataforma de Gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) para reducir
la brecha entre todos los miembros de la empresa en expansión.

Industria automotriz: Ante las crecientes presiones de los clientes y ventas,

los fabricantes de automóviles reportan una mayor concentración en los costos
de desarrollo de productos que otras industrias. El informe indicó que los
fabricantes de automóviles esperan alcanzar sus objetivos de costos mediante
un significativo incremento en el uso de la estimulación digital.

De acuerdo con Aberdeen, la simulación digital y la creación de prototipos de

procesos de fabricación para las compañías automotrices crecerá de 25 % en
el 2008 a 85 % en el 2010, una significativa tasa de crecimiento del 240 %. Al
buscar maneras de predecir el comportamiento de manera virtual, los
fabricantes de automóviles pueden resolver problemas antes de asumir el
costo de construir prototipos físicos.

Para mejorar las eficiencias en el desarrollo de productos, las compañías

automotrices deberán considerar un incremento en las inversiones en PLM,
adoptando estrategias abiertas de innovación, aprovechando los activos
existentes de información para capturar y reutilizar el conocimiento y
extendiendo la visibilidad al impacto de las decisiones sobre ingeniería.

Productos envasados para el consumidor: En este sector altamente

competitivo, las compañías luchan por ofrecer productos innovadores al
mercado en un esfuerzo por asegurar los mejores precios de venta. Sin
embargo, generalmente los competidores rápidamente igualan los nuevos
productos, lo cual ejerce una presión constante en los costos de los productos.
En consecuencia, no es sorprendente que las compañías de productos
envasados para el consumidor (CPG, por sus siglas en inglés) reporten una
mayor concentración en la reducción de costos que otras industrias. Estas
compañías están particularmente concentradas en mejorar la eficiencia con la
cual lanzan innovaciones al mercado.

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El reporte indica que es más factible que los fabricantes de productos

envasados para el consumidor midan la innovación con métricas de
rendimiento, adopten procesos abiertos de innovación, e identifiquen a un alto
ejecutivo como responsable por la innovación de productos más que cualquier
otra industria.

Aberdeen proyecta el área de mayor crecimiento planificado de desarrollo de

productos para los fabricantes de CPG en el uso de métricas formales de
desarrollo de productos, incrementando del 24 % a un 74 % en el 2010, una
tasa de crecimiento del 208 %.

Para enfrentar los temas relacionados con el costo de los productos, promover
la productividad organizacional y reducir los ciclos de desarrollo de productos,
las compañías de CPG deben incrementar las inversiones en PLM. Esto
facilitará una mayor visibilidad del impacto de las decisiones sobre diseño en
los costos y fabricación y la implementación en toda la empresa de conceptos
de eficiencia para el desarrollo de productos.

Alta tecnología y Electrónica: Las compañías de Alta tecnología y

Electrónica están más concentradas en la protección y mejora del valor de la
propiedad intelectual (PI) de sus productos que otras industrias. El informe
indicó que el desafío de proteger la propiedad intelectual es el doble por parte
de los fabricantes de alta tecnología que otras industrias. El área de mayor
crecimiento en la innovación de productos de las compañías de este sector es
la medición del rendimiento de innovación con métricas formales, para lo cual
se anticipa un crecimiento del 28 % actual a un 71 % en el 2010, una tasa de
crecimiento del 154 %. Esto ayudará a mejorar las tasas de éxito en el
desarrollo de productos, reducir los costos, y a una innovación más predecible
a medida que el rendimiento adquiere mayor visibilidad.

Con el fin de capitalizar la promoción de la eficiencia y la reducción de los

ciclos de desarrollo de productos, los fabricantes deben concentrarse en
mayores inversiones en PLM, adoptando una innovación eficiente y abierta,
aprovechando los actuales activos de información para capturar y reutilizar el
conocimiento y maximizando el valor de la propiedad intelectual de sus
productos.

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Maquinaria (Fabricación de equipos industriales): De manera similar a otras

industrias, los fabricantes de maquinaria enfrentan crecientes presiones de
costos de clientes a la vez que necesitan ofrecer productos en plazos más
cortos sin comprometer los estándares de calidad.

El informe indica que los fabricantes de maquinaria están concentrados

especialmente en la reducción de los costos del ciclo de vida y necesitan
acelerar los plazos de comercialización sin comprometer la calidad. El principal
área de crecimiento de capacidad de desarrollo de productos para las
compañías de maquinarias es la mejora de la captura y reutilización del
conocimiento, que se anticipa que crecerá de un 27 % a un 70 % en el 2010,
una tasa de crecimiento del 159 %.

Un tercio de las compañías de maquinarias están poniendo énfasis en la

reducción del costo del ciclo de vida, aproximadamente un 25 % más
frecuentemente que otras industrias de la fabricación. Para enfrentar este
desafío, los fabricantes de maquinaria deben mejorar la visibilidad de todos los
aspectos de los impactos de la fabricación y cadena de suministro, continuar
con los cambios organizacionales hacia el liderazgo en la implementación,
implementar un desarrollo eficiente de productos y establecer el uso de PLM.

1.3.3 Análisis cienciométrico de artículos científicos

El análisis para PLM se hizo en las bases de datos del Institute for Scientific
Information –ISI- Web of Knowledge (ver anexo). El tópico analizado fue
“product lifecycle management”, teniendo como resultado 157 publicaciones
entre 2001 y 2008 (junio).

20 Facultad de Ciencias
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Figura 5. Distribución las referencias según año, 2000-2008 (junio)

40

35

30

25
20

15

10

0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Fuente: ISI Web of Knowledge

Se destaca el hecho de que el tema PLM tiene un interés creciente en las

publicaciones, para el período referido. Este comportamiento concuerda con el
crecimiento que ha tenido la aplicación de dicha estrategia en las empresas.

Tabla 1. Resumen de los resultados búsqueda por tópico PLM, según subáreas

Subject Category Cant

Computer Science, Interdisciplinary Applications 18
Computer Science, Interdisciplinary Applications; Engineering,
Manufacturing; Operations Research & Management Science 11

Computer Science, Interdisciplinary Applications; Engineering, Manufacturing 10

Computer Science, Theory & Methods 10
Engineering, Industrial; Engineering, Manufacturing; Operations Research &
Management Science 8
Automation & Control Systems; Engineering, Manufacturing 5
Computer Science, Software Engineering 5
Engineering, Mechanical 5
Engineering, Industrial; Engineering, Manufacturing 4
Biotechnology & Applied Microbiology; Pharmacology & Pharmacy 3
Computer Science, Artificial Intelligence; Engineering, Manufacturing 3
Engineering, Chemical 3
Engineering, Environmental; Environmental Sciences 3
Resto 48
TOTAL 136
Fuente: SENA, base de datos ISI Web of Knowledge. 2000 – 2008, herramienta de análisis Excel.

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Según la subárea, se observa que un porcentaje considerable de las

publicaciones se concentra en ingeniería, manufactura, así como ciencias de la
computación, aplicaciones interdisciplinarias (Cuadro 2). Se identifica que las
áreas tratadas en estos artículos científicos están relacionadas con los sectores
productivos que han implementado de mayor forma esta estrategia, estos son
básicamente en el campo de la ingeniería y manufactura.

Figura 6. Distribución las referencias según país de origen de la editorial

Austria
1%
Italy
Sw itzerland Slovenia 1%
Germany 7% 1%
7%
England
42%

Usa
18%

Netherlands
23%

Fuente: ISI Web of Knowledge

Al analizar las referencias según país de origen de la editorial, para el período

de estudio se observó que el 65% correspondió a Inglaterra y Países Bajos. No
obstante al revisar por país de de origen del autor se observa una mayor
dispersión y el predominio de Estados Unidos.

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Figura 7. Distribución las referencias según país de origen de los autores de las publicaciones

USA
17%

Resto
35% England
11%

Peoples R China
Canada
Taiw an Singapore 9%
France
3% 6%
5% 6%
Germany South Korea
4% 4%

Fuente: ISI Web of Knowledge

Al analizar los grupos de investigación o universidades a los que pertenecen los

autores de las publicaciones se desatacan las universidades de Cranfield
(Inglaterra) y Natl Tsing Hua (Taiwán)

Tabla 2. Resumen de los resultados búsqueda por tópico PLM, según universidades, Institutos o
Entidades

Instit, Univ, Emp Cant

Cranfield Univ 4
Natl Tsing Hua Univ 4
Shanghai Jiao Tong Univ 3
De Montfort Univ 2
Hong Kong Polytech Univ 2
Lanzhou Univ Technol 2
Merck & Co Inc, Amgen Inc, Boehringer Ingelheim Pharma
2 GmbH & Co KG, Wyeth Pharmaceut, G
Natl Univ Singapore 2
POSTECH 2
Purdue Univ 2
Swiss Fed Inst Technol 2
Troyes Univ Technol 2
Univ Durham 2
Univ Loughborough 2
Resto 103
TOTAL 136
Fuente: ISI Web of Knowledge

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Respecto a los países de origen de la editorial y de los autores de las

publicaciones, se observan que Estados Unidos Y Canadá son países referentes
tanto en estudios científicos como en formación. En cuanto a Inglaterra se
identifica su liderazgo en publicaciones y grupos de estudio sin embargo en la
búsqueda sobre capacitación en PLM, no se encontraron resultados.

Una vez realizados el análisis cienciométrico se concluye que PLM es un tema

de interés actual y que ha tenido amplio desarrollo en los últimos años,
además se pueden identificar países líderes como Estados Unidos y Canadá,
con los cuales el SENA podría buscar alianzas para transferencia de tecnología,
adicional a la que actual tiene con la empresa DASSAULT SYSTEMES
AMERICAS CORP, que se puede considera una fase inicial.

1.3.4 Tendencias a partir análisis de patentes.

Para el análisis a partir de patentes en el mundo relacionadas con PLM se

consultaron las bases de datos estructuradas de la aplicación free patents on
line1, disponible de manera gratuita en la web y que tiene acceso a referencias
de las bases de la Oficina de Patentes y Comercio de Estados Unidos (USPTO),
Oficina Europea de Patentes (EP), Japón y la Organización Mundial de
Propiedad Intelectual (WIPO).

1
http://www.freepatentsonline.com/

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Figura 8. Evolución de Patentes

Fuente:

Figura 9. Distribución por países

Fuente:

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El incremento de las patentes relacionadas con la estrategia y el software PLM

en los últimos 5 años es evidente con un especial repunte en este indicador en
el 2008 este incremento ha sido impulsado principalmente por Estados Unidos
Y Alemania con casi el 75 % de las patentes registradas, este fuerte sesgo se
debe principalmente a la presencia en estos países de empresas como SAP,
Siemens y Dassault Systems, esta evolución ha distanciado cada vez más
estas grandes empresas de los pequeños proveedores de software PLM.

Figura 10. Distribución por empresas

Fuente:

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Figura 11. Evolución por empresas

Fuente:

Sin embargo la tendencia de generación de patentes en los últimos años no es

uniforme en las empresas líderes del mercado, pues mientras SAP AG presenta
un comportamiento decreciente después de un marcado incremento en el
2007, debido principalmente al lanzamiento de una versión de actualización de
sus programas, por su parte Siemens PLM Software Inc. Presenta el dato más
alto de todos los registrados al generar 48 registros de patentes en el 2008
esperándose de esta manera un gran impulso para el 2009 por último Dassault
Systemes líder en el mercado en algunos segmentos de la estrategia PLM
presenta un moderado pero constante incremento de sus patentes año tras
año.

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1.4 Estado actual nacional.

1.4.1 Formación en PLM

En el país la formación en PLM es incipiente y solo se tienen 6 programas de

formación que tratan esta metodología de manera formal dentro de sus planes
de estudio, este fenómeno se debe a la baja demanda y al poco conocimiento
por parte de la industria de esta estrategia, el ente que ha tomado la iniciativa
de traer estas herramientas tecnológicas al país, capacitar a la personas en su
uso e implementación y dinamizar el proceso de implementación en la industria
del país ha sido el SENA con sus alianzas con ENIM (Francia) y la empresa
proveedora de Sofware (Smart Team y Catia) Dassault Systemes.

Figura 12. Colombia: formación en PLM

Colombia

14,29%
28,57%

57,14%

Contenido en un plan de formación Cursos Cortos Formación Especializada

Fuente:

En la figura se observa es que en el país se aleja de la tendencia internacional

donde predominan los programas de formación especializada, esto se debe a
que las empresas proveedoras de software no cuentan con programas de
formación en el país y los partners de estas empresas son pocos.

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1.4.2 Aplicaciones en la industria PLM

Para establecer los sectores nacionales en los cuales se está aplicando la

estrategia PLM fue necesario iniciar la búsqueda a través de las empresas
distribuidoras de los aplicativos relacionados con dicha estrategia.

De esta manera, se identificaron ATRAVES DE…. (Estrategia de búsqueda,

sucinta) siete empresas que en el país se encargan de esta implementación
(ver anexo). Según estas empresas los sectores nacionales que han decidido
implementar PLM son:

 Manufactura: Compañías dedicadas a Ingeniería Mecánica, Plantas

cementeras, Empaques para cosmético, Plásticos y Textiles.
 Petroquímica: Empresas como Occidental de Colombia.
 Automotriz: Autopartes.
 Ingeniería civil: Empresas como Consultoría de Colombia, Concol para
Reconversión y rediseño de la planta de Acerías Paz del Río.
 Servicios: Mantenimiento y salud

Adicionalmente, se conoce que en Colombia particularmente el software CATIA

es utilizado por las siguientes empresas:

 SOFASA RENAULT Medellín

 LUMINEX LEGRAND Bogotá
 MADEAL Manizales
 FANALCA Cali

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2. ESTADO ACTUAL DEL PLM EN EL SENA

Durante el último año el SENA ha adquirido a través de DASSAULT SYSTEMES

AMERICAS CORP, licencias en el conjunto de soluciones informáticas para
estructurar la estrategia PLM en la institución, las soluciones informáticas
adquiridas son CATIA, DELMIA, SMARTEAM, 3DVIA, ENOVIA Y SIMULIA.

De esta manera, se ha estructurado un proyecto cuyo objeto es “incrementar

la capacidad en los Centros de Formación del SENA, para la ejecución de
programas de formación por proyectos, la investigación, el desarrollo
tecnológico y el emprendimiento, mediante la inserción de la estrategia PLM,
en la gestión tecnológica y de conocimiento institucional, en beneficio de la
competitividad nacional”5.

Para lo cual, se han planteado las siguientes actividades:

 Eventos de Divulgación Tecnológica. Se realizaran 6 Seminarios a nivel

Nacional en el siguiente tema: “EL PLM COMO ESTRATEGIA DE
PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD COMO SOLUCION A LOS RÁPIDOS
CAMBIOS DE LAS CONDICIONES DEL MERCADO”. Adicionalmente, se
desarrollaran 25 jornadas de divulgación.
 Máster especialista PLM: Se seleccionarán 12 Funcionarios del SENA
para que participen en el programa de Máster Especialista en PLM, como
estrategia para la transferencia del conocimiento a la Entidad. Estos
funcionarios serán seleccionados por la ENIM, teniendo en cuenta unos
requisitos establecidos.
 Desarrollo de 12 proyectos de Base Tecnológica: Cada una de las
personas que participará en el programa de Máster Especialista en PLM
será responsable de un proyecto en su centro de formación.
 Capacitación a nivel nacional en Diseño de producto: Cada uno de los
centros que participaron en la capacitación inicial el año pasado
capacitará por lo menos a 10 Instructores del Centro o de otros Centros
a nivel nacional, empleando los Módulos de CATIA para la concepción y
diseño de productos.

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 Capacitados a nivel nacional en Gestión de Ciclo de Vida de Productos Al

igual que la actividad anterior, se propone como resultado de la
capacitación inicial, forma a instructores a nivel nacional en diferentes
temas relacionados con la aplicación de la estrategia PLM. En esta
actividad se busca la capacitación de 150 instructores en Gestión del
ciclo de vida de productos con SMARTEAM.
 Capacitación especializada: Se tiene programada una capacitación
complementaria y especializada de la empresa Dassault Systemes a 48
instructores con diferente alcance

Tabla 3.
CANTIDAD DE
LÍNEA TECNOLÓGICA TECNOLOGÍA PLM
INSTRUCTORES

12 Ingeniería Asistida por Computador SIMULIA ABAQUS

Gestión del Ciclo de vida de producto

12 SMARTEAM
Aplicaciones practicas
Simulación Realística y Desarrollo interactivo de
12 3DVIA VIRTOOLS
productos.
12 Simulación de procesos de Producción. DELMIA
Fuente:

 Adicionalmente se tiene proyectado iniciar la gestión de formación con

los siguientes programas

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Tabla 4.

TIPO DE
NOMBRE DEL CURSO
FORMACIÓN
Fundamentos de PLM SMARTEAM para gestionar la información generada durante el
Presencial
ciclo de vida del producto.
Fundamentos de PLM SMARTEAM para gestionar la información generada durante el
Virtual
ciclo de vida del producto.
Simulación Digital de Procesos de producción con la Tecnología PLM DELMIA
Presencial
(logística industrial).
Simulación virtual, Entrenamiento interactivo y entrenamiento inmerso. Con 3DVIA
Presencial
COMPOSER
Simulación virtual, Entrenamiento interactivo y entrenamiento inmerso. Con 3DVIA
Virtual
COMPOSER
Creación, publicación y mantenimiento de contenido para documentación de
Presencial
producto, con la Tecnología PLM 3dviacomposer.
Análisis termo-mecánico y Simulación Mecánica, con la tecnología PLM Abaqus Presencial

Interacción Fluidos Estructura. (Co-simulación Abaqus-StarCD, Abaqus Presencial

Optimización y mejora de productos a través de la ingeniería inversa con la
Presencial
Tecnología PLM CATIA.
Diseño de Productos con la Tecnología PLM CATIA Presencial
Fuente:

Por otro lado, a través de la elaboración de planes tecnológicos 2019 de cada

uno de los centros de formación, el SENA ha identificado el gran potencial que
tienen la utilización del PLM para desarrollar nuevos proyectos y la necesidad
de actualizar programas de formación en diferentes áreas. A la fecha los
centros de formación han identificados los siguientes sectores para la
aplicación del PLM

 Mantenimiento
 Diseño de máquinas en los temas de agroindustria
 Diseño
 Aplicaciones en el sector textil

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3. ANÁLISIS DE BRECHAS

Como se mencionó en capítulo sobre formación en PLM, se identificaron cuatro

tendencias en el contexto internacional. La primera es el liderazgo y monopolio
que tienen en este campo las empresas desarrolladoras de software, la
segunda es la concentración de la formación en el manejo del software,
dejando de lado el énfasis de PLM como estrategia, la tercera es la utilización
de la formación virtual en este campo y la última que la escasa formación en
PLM que se brinda a través de las Entidades Educativas.

Figura 13. Países

Alemania
80,00%

60,00%

40,00%
Otros Estados Unidos
20,00%

0,00%

Francia Colombia

Contenido en un plan de formación Cursos Cortos Formación Especializada

Fuente:

En este gráfico se evidencia claramente como al incrementar el nivel de

industrialización la oferta de programas de formación se centra en formación
especializada donde se pretenden crear capacidades para el uso de
aplicaciones a problemas puntuales en la industria, también es importante
resaltar la preponderancia que tienen los cursos cortos en Colombia
característica que difiere claramente del comportamiento no solo de los países
referentes sino del resto de países.

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Figura 14. Cursos de formación

Contenido en un plan de
formación

Formación Especializada Cursos Cortos

Alemania Estados Unidos Colombia Francia Otros

Fuente:

En este gráfico se hace evidente la diferencia en la distribución de la formación

en PLM de Colombia con la del resto de los países.

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4. ESTRUCTURACIÓN DE ESCENARIOS

De acuerdo con lo observado en el estado del arte en el ámbito nacional e

internacional y en el análisis de brechas, se identificaron principalmente las
siguientes tendencias en la formación y el desarrollo de la estrategía PLM tiene
las siguientes tendencias, que marcan considerablemente las posibles
actuaciones del SENA , es posible establecer las siguientes tendencias y con el
fin de identificar las posibles estrategias que tiene implementar el SENA para
su propuesta de formación en PLM al 2012, se analizaron las siguientes
tendencias:

 Tres grandes proveedores manejan la Industria.

 La formación se concentra en cursos cortos, especializados y de altos
costos:
 Mayor énfasis en la herramienta que en la estrategia
 La implementación de la estrategia PLM en las empresas se hace a
través de empresas consultoras mundiales como IBM.
 La implementación de PLM es en grandes empresas, la pequeña y
mediana empresas están marginadas.

De igual manera, se tiene incertidumbre en los siguientes aspectos:

 ¿Es posible el surgimiento de emprendedores y empresas de consultoría

para el desarrollo e implementación de PLM a la medida?
 ¿Cuál será el grado de apropiación del PLM en la industria
 ¿Aparecerán nuevos softtware que bajen el precio de las aplicaciones de
PLM para la industria?
 ¿Aparecerán programas curriculares con una fundamentación científica y
tecnológica suficiente que permitan formar profesionales para
desarrollar aplicaciones de PLM a la medida para pequeñas y medianas
empresas?
 ¿Aparecerá un software integrador, que permita hacer uso de
estándares abiertos internacionales para el intercambio de información
entre aplicaciones de software?

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Partiendo de estas tendencias e incertidumbres se construyeron los siguientes

escenarios, teniendo como eje horizontal los programas de formación y como
eje vertical los proveedores.

Figura 15.

Múltiples
Proveedores

Alta competencia
de formación PLM a la medida
Específica de PLM de las mipymes

Cursos Programas
cortos Titulados

PLM llave en mano Matrimonio PLM

para empresas Centro de Formación
De clase mundial Se casa con un software

Pocos
Proveedores
Fuente:

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Figura 16.

Múltiples
Proveedores
•Las empresas apropian las •Se aumenta la demanda
herramientas de PLM mas no la del PLM en el país
estrategia. •Se incrementa empresas
•Se incrementa empresas proveedores de software de PLM
proveedores de software •Se incrementa los implementadotes
especializada en aplicaciones de PLM
particulares •Las Mypimes entran en la onda PLM
•PLM en empresas innovadoras La formación en PLM brinda una
•La formación es específica fundamentación científica y
tecnológica apoyada en múltiples
herramientas de software

Programas
Cursos cortos Titulados
•Las grandes empresas proveedores de
•Las grandes empresas apropian PLM crean Universidades
las herramientas de PLM • Las Universidades y el SENA se
•Se consolidan las grandes asociación con los grandes proveedores
empresas de PLM de PLM para brindar formación titulada
proveedores de PLM • La formación en PLM brinda una
La formación es específica y fundamentación científica y tecnológica
dirigida a pocas personas apoyada en las herramientas de software
de los grandes proveedores
Pocos
Proveedores
Fuente:

37 Facultad de Ciencias
de la Administración
 Ejercicio EAD- PLM

5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1BERNABEU, Cristina y GARCÍA, Carlos “Previsiones de fuerte crecimiento a

corto plazo. PLM, una estrategia de mejora global del negocio”, Revista
Automática e Instrumentación, Noviembre 2006 / n.º 379

2 Blended learning es una modalidad de aprendizaje en la cual se combina

proceso presenciales con actividades virtuales..
3 Grupo fundado en 1988 cuya misión es la realización de estudios de
sondeo en todos los aspectos de los negocios y la tecnología que se
caracteriza por el gran número de empresas participantes en cada estudio
con el fin de asegurar resultados de fondo y de calidad.

4 Product Innovation Agenda 2010: Profiting From Innovation Today and

Tomorrow. Benchmark Report, December 31, 2007.
http://www.aberdeen.com/summary/report/benchmark/4170-RA-inovation-
agenda-2010.asp

5 SENA, “PROYECTO: INSERCION DEL PLM EN LOS PROGRAMAS DE

FORMACION Y DE DESARROLLO TECNOLOGICO SENA”, Febrero de 2009.

FALTA LA GUIA DEL ESTADO DEL ARTE.

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