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Il potere magico del linguaggio può creare cambiamento straordinario, sia nel modo in cui le persone percepiscono

come nelle loro ipotesi, giudizi e convinzioni.


Continua Dilts: “Le parole non rappresentano solo la nostra esperienza ma spesso la inquadrano ”. Nel caso, ad
esempio, delle parole connettive come "ma", "e" o "sebbene", a seconda di quale di essi utilizziamo, focalizzeremo la
nostra attenzione verso diversi aspetti di una situazione:
"Voglio raggiungere il mio obiettivo ma ho un problema".
"Voglio raggiungere il mio obiettivo e ho un problema".
"Voglio raggiungere il mio obiettivo anche se ho un problema".
Nella prima espressione, ci stiamo concentrando sul problema: il "ma" ha la precedenza su quanto sopra. Nella seconda,
il risultato è equilibrato. Nella terza, ci concentriamo sull'obiettivo, lasciando il problema in background. 
Questi modelli influenzano nel solito modo di pensare, interpretare e rispondere. Altro esempio:
"Oggi mi sento capace ma non so se durerà".
"Oggi mi sento capace e non so se durerà".
"Oggi mi sento capace anche se non so se durerà".

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Le parole che collegano le proposizioni e l'ordine dell’enunciato danno loro significati diversi. Se voglio rinquadrare la
situazione e ribaltare i termini: “Anche se non so se durerà, oggi mi sento capace ”, esprimo una convinzione che
afferma e mi dà potere. Questi strumenti linguistici aiutano a influenzare il significato che percepiamo come risultato di
una esperienza.
Esercizio N ° 4. Riqualificazione di situazioni
La semplice dimostrazione che segue è, secondo Dilts, a "Tecnica potente nel caso di persone dipendenti dal modello"
Sì, ma...'".
Identificare qualsiasi affermazione in cui un'esperienza positiva è danneggiata dalla parola "ma". Esempio:“Ho trovato
una soluzione al mio problema, ma sono sicuro che risorgerà ".
Cambia la parola "ma" in "sebbene". Osserva avanti fin dove la tua attenzione si sposta. Esempio:
“Ho trovato una soluzione al mio problema, anche se so che risorgerà. "

Ri-significare (reframing) può essere ri-solvere


In base all'esercizio precedente, nota l'importanza di osservare il nostro pensiero e riorganizzare ciò che diciamo a noi
stessi per migliorare la nostra qualità della vita.
Dal coaching, il rinquadro delle difficoltà che il cliente solleva, permette di ridurre il divario tra lo stato presente e lo
stato desiderato. Rilevare le rappresentazioni interne delle limitazioni che il cliente solleva ci permette di fare
cambiamenti percettivi in uno qualsiasi dei canali di rappresentazione sensoriale, con risultati rapidi ed eccellenti.

CAPITOLO 3
Modello per il cambiamento
Una guida fondamentale per il cambiamento è il modello che vi presento di seguito, ciò che ho appreso nei programmi
di formazione da Newfield Consulting, Dr. Rafael Echeverría e Alicia Pizarro.

Modello, azione e risultato dell'osservatore


Sistema
Valutazione
Apprendimento trasformazionale
Come abbiamo spiegato, esiste una relazione diretta tra il nostro modo di osservare il mondo, le azioni che ci
impegniamo e i risultati che otteniamo.
Quando valutiamo che il risultato non è quello che ci si aspetta, quello che tendiamo a cambiare per prime sono le
azioni da realizzare una diversa. Effettivamente, aggiungendo alcune azioni e sostituendone altri, otteniamo un risultato
diverso. Noi chiamiamo questo processo Apprendimento del primo ordine. Questo è orientato a espandere la nostra
capacità di azione. Anche se a volte questo è abbastanza per modificare il risultato, altre volte, il cambio delle azioni
può non cambiarlo, poiché ciò che viene prodotto è più dello stesso. In questo caso, è necessario modificare il modo di
osservare la situazione.
Se cambio l'osservatore, le azioni saranno diverse e la minima azione che intraprendo produrrà un risultato
straordinario. Chiamiamo questo  apprendimento di secondo ordine, che cerca di incorporare nuove distinzioni che
provocano un cambiamento nell'osservatore, a partire dai nuovi apprendimenti raggiunti. 

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Se vuoi ottenere risultati diversi, essendo un osservatore differente, potrai vedere nuove opportunità, concedendoti
un'espansione delle tue percezioni e del tuo modo di pensare e agire. In questo secondo ordine di apprendimento c'è
ancora un livello di cambiamento più profondo, che chiamiamo Apprendimento trasformazionale che ha a che fare con
la possibilità di entrare nel nucleo dell'osservatore, il proprio e particolare modo di essere e di stare di ogni individuo:
credenze, valori, giudizi, emozioni, ecc., il modo di essere che è stato formato dalla sua cultura, dal suo ambiente
sociale e dalla sua storia personale. Ne siamo il risultato e vediamo, sentiamo e ascoltiamo il mondo da quel bagaglio
appreso e, da lì, interveniamo e agiamo. Questo apprendimento, che modifica la persona attraverso un cambiamento nel
suo modo particolare di essere, molte volte modifica il senso più profondo della nostra vita. Il coaching non sempre
porta a questo apprendimento; esso dipenderà dall'intervento su cui si sta focalizzando il coach con l’accettazione del
cliente. Perchè questa trasformazione dell'osservatore sia duratura nel tempo, dovrà essere accompagnato dalla
trasformazione del sistema.
Alla scoperta di nuovi osservatori
Voglio raccontarvi l'esperienza che ho fatto nel 2001. La crisi economica e politica che scosse allora l'Argentina e
culminò nel dicembre di quell'anno con un'epidemia sociale e le dimissioni del Presidente della Nazione ci hanno messo
di fronte a nuove situazioni per le quali il nostro solito modo di essere e di fare all'improvviso era inutile.  In questo
contesto di incertezza e mancanza di fiducia, è stato facile per noi immergerci in stati emotivi di rabbia, tristezza e
disperazione e conversazioni interne in cui ci siamo detti, in questi o simili termini: tutto è finito, non c'è niente da fare,
non c'è lavoro, non ci sono possibilità, è sempre lo stesso in questo paese, vai fuori di qui.  Con questa postura, cosa
potremmo vedere di nuovo?
Che tipo di osservatori eravamo, se continuavamo a guardare la situazione come l'abbiamo fatto? Quali possibilità erano
aperte o chiuso da questo posto? Parlando tra di noi in questo modo, ci siamo persi. 34
Come la maggior parte degli argentini, ero impantanato
uno stato di rabbia, risentimento e rassegnazione. Paralizzato, l'ho visto
molte persone hanno chiuso le loro aziende e attività, mentre altri
hanno deciso di andare a vivere all'estero. Con quel panorama, io
Ho chiesto come avrei potuto continuare con la mia scuola argentina
della PNL e del Coaching e di tutte le persone che ci hanno lavorato. Un giorno,
Mi sono fermato e ho riflettuto. Le emozioni e gli stati d'animo lo sono
contagioso. Non siamo responsabili dell'inquinamento di noi stessi, ma lo siamo

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dobbiamo uscirne. Poi mi sono permesso di cambiare strada
osservare la situazione, sulla base della ben nota "crisi =
opportunità". La saggezza cinese capisce che tempi di crisi
sono adatti anche per la crescita personale, e cioè
aprire nuove e più ampie possibilità di sviluppo se si cerca
l'opportunità 35
Quando ho iniziato a chiedermi quali opportunità potevo
in queste circostanze hanno cambiato il mio giudizio in merito
fatti, e ho distinto chiaramente che c'erano altri percorsi e nuovi
nicchie di mercato che potrebbero diventare opportunità di lavoro
per molti.
Questo è stato decisivo per me, come mi è venuto in mente
possibilità che fino a quel momento non vedevo. Oggi felicemente
Posso dire che sono stati gli anni migliori per la mia istituzione. Che cosa
L'ho fatto? Nel bel mezzo della crisi, ho cambiato l'osservatore che doveva
partire da questa nuova convinzione. Questo mi ha permesso di connettermi con un file
modo diverso di vedere la situazione.
Il primo passo per uscire da quello stato negativo è stato
ammetto che questo era il contesto in cui mi sono trovato e ho scelto
live, e quel cambiamento era possibile solo se avessi cambiato il file
osservatore era.
Storicamente, i momenti di crisi della mia vita
ha portato a una grande crescita sia personalmente che nel
sviluppo dell'istituzione che dirigo.
Questo mondo richiede persone flessibili, disposte a farlo
disimparare e reimparare, destrutturare e ristrutturare.
Siamo noi che dobbiamo vedere e catturare il
opportunità. Sai perché si dice che "All'opportunità il
dipingono calvo ”? La frase allude a una dea della mitologia greca,
chiamato Opportunità, la cui caratteristica saliente era la calvizie
quasi totale, tranne una ciocca di capelli lunghi; il
la tradizione racconta che camminava ad alta velocità, e l'unico
la possibilità di prenderla era quella di tenerla per quei capelli, ma, a
raggiungerlo, non solo doveva essere veloce e preciso, ma anche
Dai un'occhiata in anticipo e preparati a intercettarlo. UN
storia che fa riflettere, non credi?
Di fronte alla crisi scoppiata a livello mondiale nel 2008, torno
per cercare opportunità che mi permettano di crescere e aiutare di più
le persone trovano la possibilità di migliorare la loro qualità di vita.
Se ci accontentiamo del reclamo e assumiamo il ruolo di
vittima, aspettando che il cambiamento sia prodotto da altri, non saremo in grado di farlo
uscire dal circolo vizioso. Al contrario, siamo rimasti senza
risorse e sempre nello stesso posto. Non possiamo aspettarcelo

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offrirci una vita sicura. Dobbiamo decidere che tipo di vita
vogliamo guidare, uscire nel mondo e farlo accadere.
Non a caso nel pieno della crisi argentina
menzionato, alcuni di quelli che meglio hanno risolto il suo sviluppo
commerciale - o almeno rapidamente e molto chiaramente - erano i
giovani designer. Libero dalle storie e dalle credenze del passato,
con il suo modo creativo di osservare il mondo e prima del brusco
interruzione dell'ingresso nel Paese di articoli importati e
difficoltà a viaggiare per acquistarli, come è stato fatto,
trovavano facilmente nicchie nel mercato. Divennero
poi in una rete di imprenditori, con piccole aziende di
produzione dei propri disegni. Oggi, questa rete non solo
monopolizza il mercato locale, ma esporta in tutto il mondo. It
Quello che è successo è che, invece di lamentarsi che non c'era
possibilità, hanno visto l'opportunità arrivare e, invece di restare
fissando a disagio la parte glabra della sua testa, lui
si affrettarono a identificarla e trattenerla con il suo ricciolo sfuggente, conciò che hanno ottenuto risultati impensabili
per quel momento. Quello è un cambio di osservatore.
“Gli imprenditori sono i nuovi alchimisti, lo sono dedito e appassionato, diverso e determinato a segnare a
differenza ", afferma Charles Handy36. Anzi, quello che
può guardare le situazioni in modo diverso perché le risorse
Sono lì per chi vuole prenderli e tu devi solo esserci
pronto a scoprirli e coglierli. Le difficoltà non lo sono
nel mondo o nell'ambiente, ma nel nostro modo di vedere il
situazione. Quando cambi, apri il tuo modello mentale,
trasforma il loro modo di guardare il mondo e, da lì,
sviluppa nuove azioni che portano a risultati
straordinario.
Secondo Kevin Kelly37, “What the great asymmetry
Non sta accumulando denaro, energia o cose materiali. Il
l'origine della ricchezza economica è nelle opportunità. Decennio
occasione colta, almeno due nuove
opportunità. Sia le opportunità che le idee scompaiono
creando combinatoriamente allo stesso modo delle parole. (...)
Ogni opportunità ha una connessione implicita. Come
stiamo collegando sempre più aspetti del mondo, formando
nodi di una rete, ne formiamo più di miliardi
componenti nel grande gioco combinatorio. Il numero di
le possibilità esplodono ”. E riflette: “Le reti accelerano
trasmissione di opportunità e innovazioni emergenti
creati, che vengono diffusi in tutti i punti della rete e

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pianeta, invitando la creazione di più opportunità da essi".
Come abbiamo detto, se difficoltà o conflitti sono nel tuo punto di vista, un cambiamento nel modo in cui guardi la
situazione aiuta a dissolverli.
Sappiamo molto bene che i fatti della storia non si possono modificare, tuttavia possiamo cambiare l'interpretazione che
ne facciamo.