Orientações de QSMS

Em resposta ao pedido de esclarecimentos sobre o reporte QHSE diversos sistemas de comunicação, a seguinte
orientação foi fornecida com respeito a:

• Falha de equipamento Reports (EFR)

• Relatórios de Não-Conformidades (NCR)
• Lições aprendidas Reports (LLR)
• QHSE Alertas

1. Relatório de falha de equipamento

O relatório de falha de equipamento é usado para registrar danos ao equipamento / questões que excedem as exigências
de manutenção de rotina (ou seja, acessórios usados, mangueiras usadas, graxeiras entupido, pintura, etc.) Exemplos de
danos / problemas que devem ser registradas incluem, mas não estão limitados a, o seguinte:

• Equipamento rejeitado seguinte Non-Destructive Testing (MPI)

• Equipamento de danos resultantes do manuseamento 3 ª parte (Crane Crew, agências de transporte por
caminhão, etc)
• Equipamento de danos decorrentes de uso indevido
• Equipamento problemas experimentados durante operações que requerem investigação / reparação depois de
mobilização

2. Relatórios de Não-Conformidades (NCR)

O não-Conformidades Report (NCR) é usado para registrar as informações relativas ao não cumprimento da Qualidade
ou Gestão de Sistemas de Segurança. A não observância pode de descrito como um incumprimento de uma obrigação
definida.

Um exemplo seria se o Sistema de Gestão da Qualidade requer documentado de inspeção e testes dos equipamentos
(utilizando uma lista de verificação, por exemplo) e não foi concluída. A gravidade da não-conformidade aumenta em
relação ao impacto sobre a prestação de serviços ao cliente.

Note-se que os acidentes de trabalho são normalmente registrados em um relatório separado.

Note também que as lições aprendidas relatório foi projetado para capturar todos os eventos, pelo uso da Não-
Conformidades Relatório não é obrigatório.

3. Lições Aprendidas Relatórios (LLR)

Para agilizar a documentação relativa ao Relatório de Lições Aprendidas (LLR), foi projetado para capturar não-
conformidades, assim como os ferimentos do trabalhador. Em vez de duas formas distintas, todos os eventos podem ser
gravados em um documento. Note que o "evento" é um termo geral usado no lugar da lesão, doença, cumprimento-con,
near miss, etc

Um LLR deve ser levantada quando o evento já tem ou pode ter afetado as operações do cliente ou resultou em prejuízo
do trabalhador. Devido à incógnitas associadas e da variedade de eventos que poderiam ocorrer, pessoal-chave devem
discutir o caso e determinar se um LLR deve ser levantada.

Por favor, referência Seção 5.0 deste documento para obter uma explicação detalhada de como concluir um LLR.

4. QHSE Alertas

Um Alerta QHSE é uma ferramenta de comunicação. Ela pode ser usada para comunicar uma tendência descendente
(questões domésticas, ou seja, PPE não-conformidades, etc.) Um Alerta QHSE poderia ser usado para comunicar as
questões que não envolvam clientes.

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QHSE alertas podem ser usados como um item de ação para Lições Aprendidas Relatórios para comunicar o que há de
errado e corrigir o processo para evitar a recorrência.

5. Concluindo Lições Aprendidas Relatórios

A LLR será dividida em seções específicas e deve ser concluído conforme as orientações / instruções abaixo.

Severidade Lesão / Dano Ambiental Qualidade Frota Finanças

Dano próximo Vazamentos Ações Falhas
Preventivas Mecânicas
-Volumes em
quantidades -Não afeta
3 – Baixo Primeiro Socorros <$5K
toleráveis operações
OFI conclusão de internas
- Baixo a médio risco -Nenhum impacto auditorias
potencial ambiental

Primeiros Socorros Vazamentos Ações Corretivas Falhas

Mecânicas
- Volume acima - Afeta somente
de quantidades operações - Afeta
Cuidados Médicos toleráveis Internas operações
Internas
2 – Médio -Nenhum impacto
$5K - $10K
Somente
ambiental
Casos de trabalhos Conclusão de
confinados auditorias
menores - Danos a frota
FIC somente

Prejuízos da perda de Vazamentos Ações Corretivas Falhas

tempo Mecânicas
- Volume acima - Afeta
de quantidades operações com Afeta
toleráveis clientes operações dos
1 - Alto Fatalidade/Morte clientes. >$10K
- Impacto Conclusão de
Ambiental Auditorias -Danos a frota
Maiores FIC e/ou
terceira veículo
partido

1. Informações Gerais

Esta seção registra as informações vitais sobre o evento. Também registra os nomes e cargos ou pessoal e
equipamento e números de série dos equipamentos envolvidos.

O relatório deve ser marcado como "iniciais" até que todos os itens de ação são completas.

2. Descrição do evento

Esta área é usada para gravar uma descrição da seqüência de eventos que levaram à emissão (ou seja, não-
conformidade, o prejuízo, near miss, etc.)

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3. Ações corretivas imediatas

Esta seção é fornecida para registrar as ações tomadas após o evento e deve descrever (por exemplo):

o Ações tomadas para retomar as operações

o A ajuda de emergência previstas na sequência de uma lesão

4. Classificação

1. Tipo de relatório

O tipo de relatório é baseado no evento que está sendo investigada e pode ser "corretiva" ou
"preventiva". Relatórios a ser marcado como corretivo seria para eventos ocorridos e que têm uma
"perda" que lhes estão associados. Em outras palavras, algo que realmente aconteceu e deve ser
corrigido. Exemplos incluem o seguinte:

 Ferimento do trabalhador
 Danos ao equipamento

Relatórios a ser marcado como preventiva seria para eventos que quase ocorreu, mas não têm tangíveis
"perda" que lhes estão associados. Em outras palavras, algo que quase aconteceu e temos de assegurar
que não se pode realmente acontecer no futuro. Exemplos incluem o seguinte:

 Near Miss

Relatórios preventiva poderia ser levantada para documentar as ações tomadas na sequência de análise
de dados. Por exemplo, o Departamento de QHSE poderia identificar uma tendência que deve ser
gerenciado para evitar um problema maior.

2. Gravidade

Gravidade do evento deve ser classificado como 1 - Alto, 2 - Média ou 3 - Baixa usando a matriz abaixo:

3. Tipo de evento

Com base no caso específico em análise, a correspondência mais próxima com as opções fornecidas na
lista drop-down deve ser selecionada.

4. Classificação

Com base no caso específico em análise, a correspondência mais próxima com as opções fornecidas na
lista drop-down deve ser selecionada. Com base nesta selecção, um "1" deve então ser inscrito na
mesma coluna no registo de eventos.

Por favor, referência Seção 6.0 deste documento para obter mais informações sobre o registo de eventos.

5. Lesão / Doença

Complete esta seção para lesão / doença somente eventos. Esta secção deve ser preenchida como abaixo. Se
não é aplicável ao prejuízo digite "N / A" para esclarecer.

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1. Tipo de lesão

Anote o tipo de lesão que ocorreu; contusão, laceração / corte, osso quebrado, etc

2. Partes do corpo

Record a parte do corpo que foi ferido, braço, perna, olho, etc

3. Objeto / Substância

Anote o objeto ou substância que causou o dano; soda cáustica, Tong poder, martelo, etc

4. Reivindicação N / Province

Anote o Conselho de Compensação dos Trabalhadores Número da reivindicação e da Província da qual

foi fornecida.

5. CRA / LTI

Selecione RWC para Restrita Trabalho Processo Lesões (quando os direitos dos trabalhadores devem
ser modificados por causa da lesão). Exemplos incluem nenhum curso offshore, apenas trabalho de
escritório, etc

Selecione LTI para a perda de tempo Lesões (quando o trabalhador não pode retornar ao trabalho por
causa da lesão).

Regional e definições específicas do cliente deve ser avaliada para determinar quando RWC e LTI
aplicar.

6. Imediata / Direct Causas

Imediata / Direct causas são separados em dois grupos; Atos Deficiências e condições precárias. Com base nos
resultados do inquérito, a correspondência mais próxima com as opções fornecidas na lista drop-down deve ser
selecionada. Adjacente a cada seleção insira as informações específicas para esclarecer a seleção.

7. Básica / causas

As causas profundas Basic / também são separados em dois grupos: fatores pessoais e de trabalho / de Sistema.
Com base nos resultados do inquérito, a correspondência mais próxima com as opções fornecidas na lista drop-
down deve ser selecionada. Adjacente a cada seleção insira as informações específicas para esclarecer a
seleção.

8. Equipa de Investigação

Record todos os nomes do pessoal envolvido no inquérito.

9. Acção Register

Usando os resultados do inquérito (conforme Seção 5.6 e 5.7 supra) registrar as ações a serem tomadas para
evitar a repetição de cada um.

 A = Nome da pessoa responsável para completar o item de ação

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 Devido = Data em que o item de ação é devido para a conclusão

 Fechado = A data em que o item de ação foi encerrada
 Verified By = nome da pessoa que irá verificar se o item de ação está fechado pessoa (deve ser
diferente)
 On = A data em que o item de ação foi verificada como fechado

A prova deve ser fornecido para cada item de ação para demonstrar claramente que ela estava fechada. Por
exemplo, se a ação é a revisão de uma lista ou procedimento, colocar uma cópia do documento revisado na pasta
LLR.

Os itens de ação podem ser classificados em três grupos distintos:

1. Controles de Engenharia

Estes são o tipo mais eficaz de controle de como eles praticamente eliminar a exposição ao perigo. Este grupo
inclui também a substituição. Exemplos incluem

o Guardas de Instalação
o Substituição de um produto químico perigoso com um que não é tão perigosa
o A interrupção de um processo

2. Controles Administrativos

Os controlos administrativos são o melhor tipo de segundo de controle como se comunicam os controles
específicos necessários para evitar a exposição ao perigo. Exemplos incluem:

o Procedimentos
o ACC
o Os sinais de alerta
o QHSE Alertas

3. Equipamento de proteção individual (EPI)

Equipamento de proteção individual (EPI) é o controle menos eficaz, uma vez que não faz nada para evitar o
perigo de ocorrer, mas reduz a exposição do trabalhador. Exemplos incluem:

o Óculos de segurança
o Luvas
o Jardineiras

10. Revisar

Digite os nomes dos indivíduos em cada linha que são responsáveis pela revisão final e sign-off do LLR. Na
sequência da revisão e aprovação, cada pessoa deve, então, assinar e datar as células vazias fornecidas.

6. Evento Register

O registo de eventos é um banco de dados criado para registar cada LLR. O banco de dados (MS planilha do Excel) é
projetado para calcular automaticamente as informações inseridas e fornecer dados estatísticos que podem ser
analisados.

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Esta base de dados permite também fácil referência a todos os LLR's gerados para o ano para identificar a informação
crítica para cada um:

• LLR Número
• Data LLR
• Cliente (se aplicável)
• Descrição do evento
• Status (isto é, aberta ou fechada)

Duas entradas de amostra foram incluídos no registo de eventos previstos para demonstrar como o banco de dados é
projetado para capturar informações e mostrar a informação estatística.

Note que as horas de exposição e quilômetros rodados devem ser inseridos manualmente na planilha de Estatística.

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