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Solución de Problemas
La solución de problemas es una situación que demanda echar mano de los conocimientos
que tenemos y aplicarlos por medio de procedimientos estratégicos o por crear para
enfrentar situaciones de conflicto. La solución de un problema se genera a partir de la
habilidad del sujeto para tener creatividad y poner en movimiento el proceso cognitivo que
nos impulsa a retrotraer información en donde nos planteamos preguntas, clasificar un
objetivo, ejecutar un plan o acción y evaluar la solución.
Los autores más conocidos no la han dado, se han remitido a describir las características de
un problema. Después de investigar bastante hallamos una que nos satisfizo bastante. Se
trata de la siguiente, dada por la profesora de la U.B.A. Herminia Azinián:
Un problema existe cuando hay tres elementos, cada uno claramente definido:
1. Una situación inicial.
2. Una situación final u objetivo a alcanzar.
3. Restricciones o pautas respecto de métodos, actividades, tipos de operaciones, etc.,
sobre los cuales hay acuerdos previos.
Destrezas motoras. Estas capacidades son muy importantes en ciertas áreas del aprendizaje,
en las cuales se requiere uniformidad y regularidad en las respuestas
Información verbal. La cual nos invade desde que nacemos; además debemos demostrar
una conducta después que recibimos esta información (hacer oraciones, frases, etc). Su
recuperación es facilitada generalmente por sugerencias externas. Lo más destacable del
aprendizaje de esta información es que posee un amplio contexto significativo, mediante lo
cual la podemos asociar a información ya existente.
Actitudes. Estas son las capacidades que influyen sobre las acciones individuales de las
personas. Es difícil enseñar actitudes, y la mayoría de ellas debe ser adquirida y reforzada
en la escuela. Es necesario estudiar las actitudes negativas y las positivas, campo que fue
llamado por Bloom como "dominio afectivo". Es aquí, donde Gagné nos muestra su postura
ecléctica, ya que define las actitudes como un "estado interno", pero medible sólo a través
de la conducta manifiesta.
Se le llama así a la elección en un juicio o elección entre dos o más opciones, en donde se
pone en movilidad la acción personal de manera consciente y deliberada, dirigida a
seleccionar entre dos o más opciones, para orientarse hacia los objetivos que se persiguen y
contempla los siguientes pasos:
a. Aceptar el reto
b. Busca alternativas
c. Formula un compromiso
d. Mantiene una decisión
Cuando uno presenta dificultades para solucionar un problema de orden lógico y práctico,
se tiene que realizar un tratamiento de disfunciones, a partir de los siguientes elementos.
La pregunta que nos planteamos no es de fácil respuesta como lo marca, en buena medida,
nuestra experiencia. Creemos que no sólo afecta a la enseñanza de esta disciplina sino a
otras pues, entre las primeras dificultades con las que se enfrenta el alumno, están incluidas
tanto la lectura y comprensión de un texto como el planteo de una situación problemática
sea cual fuere el tema del que se trate. La simbolización de un problema es un aprendizaje
constructivo, por lo tanto individual y distinto, en el cual cada uno utiliza sus propias
estrategias.
Procesos vinculados con las habilidades básicas vinculadas con el pensamiento matemático,
como: Ensayo y error, Algoritmos y Heurísticos.
Esta vinculada con el pensamiento crítico y se relaciona con habilidades de tipo superior,
en donde se usa la composición, la argumentación, así como el razonamiento analógico.