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INFORMAÇÕES QUANTITATIVAS1
Antes de decidir por elaborar um questionário: o questionário não deve ser a única maneira
de coletar informações. Antes de elaborá-lo identifique quais questões podem interferir nas
respostas que você pretende obter. Deste modo, tente evitar estes fatores para obter respostas
relevantes dos informantes.
• Não inclua duas perguntas em uma: isso leva a respostas que podem não ser relevantes
ou podem ser induzidas, além de não se poder identificar a que questão ela se refere.
• De preferência não utilize questões com e ou ou. Elas podem ser na verdade duas
questões diferentes. Esteja certo de quando usar tal terminologia.
• Evite questões ambíguas: pelas palavras utilizadas; pelas expressões muito coloquiais ou
por usar palavras muito difíceis para a compreensão do informante.
• Cada pergunta deve ser concreta e específica e permitir uma resposta também concreta.
• Não induza a resposta através do modo afirmativo da pergunta: por exemplo, ao
perguntar sobre tabagismo, não diga: Você fuma? Mas sim: Você não fuma?
• Redobre a atenção ao formular perguntas que abordem assuntos delicados, muito
íntimos ou incômodos para o informante.
• Antes de usar seu questionário faça um pré-teste com ele. Este teste deve ser feito com
um informante com as mesmas características do informante-alvo da avaliação.
• questionário não deve ser muito longo, mas também não precisa ser muito curto.
Tipos de questionários:
Com questões fechadas: tem a vantagem de permitir respostas padronizadas que permitem
comparação com outras avaliações. Também permite maior economia de recursos (por
facilitar o tratamento e análise da informação e por exigir menor tempo). A desvantagem é
que permite facilitar a resposta (por esta já ser oferecida) para um informante que não
saberia ou que encontraria maior dificuldade em responder a uma determinada questão.
1
http://www.adolec.br/bvs/adolec/P/textocompleto/adolescente/capitulo/cap10.htm
1. Com questões fechadas e abertas: algumas questões abertas podem ser incluídas no
questionário, quando não se sabem todas as respostas que se podem obter dos
informantes.
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